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技術男“涉黑”冰火兩重，最終娶回個“洋媳婦”

點通科技創始人 鄧學妙

“三闖”黑馬大賽

2003年我進入呼叫中心行業，從事呼叫中心平臺的研究與開發，負責提供香港及廣東地區呼叫中心平臺建設及系統維護服務。2004年點通科技創立“365關愛您”品牌進軍B2C市場。“365關愛您”主要是將香港的養老服務“平安鐘”模式引進中國養老行業，致力於為中國的老年人提供自由、安全以及24小時的緊急支持服務。

點通科技從2008年成立開始做的呼叫中心業務，盈利情況還算不錯，後來上了居家養老信息化項目後就一直在虧損，所以我從2012年就開始對外尋求融資。

那時候就參加了黑馬大賽，我記得是在深圳賽區，結果是沒能出線，不過認識了很多的投資人，也跟大家交流了很多。到2013年的時候又再次報了名，那時候是在廈門參加小組賽，結果出線了，半決賽是在深圳又出線了。中間加入了黑馬會，最後到北京參加總決賽，結果有點遺憾沒能進50強。不過經過2013年的黑馬大賽，讓我又認識了很多投資人。

雖然，2012-2013這兩年時間我頭尾見了不低於100家投資機構或投資人，但是大部分投資人都不太看好項目，唯一給我鼓勵的估計就是黑馬社群的人，鼓勵我多露臉，多聽課，多與大家探討。

也是在這個過程中，我逐漸意識到“365關愛您”原本的政府購買模式，其實存在問題，我做了非常大的調整，使“365關愛您”的行為逐漸開始市場化，這對今後拿到融資起到了決定性的作用—中國“天使”雖然沒找到，最後卻娶了個洋媳婦。

最陌生的“情人”

2014年我決定加入黑馬營學習，終於正式完全涉黑！在學習過程中從老師那里學到了很多幹貨，但讓我覺得收獲更大的是，來自於同學們之間的互動及友誼，大家都很熱情的分享自己的個人經歷及創業經驗，讓我們在創業過程中少走很多彎路。

最讓我感動的是同學們的無私幫助，我因為業務增長比較快，還有因為A輪投資還在交割當中，導致流動資金很緊張，再加上團隊還不太成熟，所以平時工作比較忙，就很少參加班級的活動。我就是上課也經常不能出席，但同學們完全不當我是外人。

在過程中，有兩次公司碰到了資金困難，我們班長陳海雷知道後二話不說，就馬上幫我去協調同學們想辦法幫我。大家都說，雖然你的模式和行業對我們來說比較陌生，但是我們相信你在做一件有意義的事情，所以我們一定不會見死不救。最終林世強、王曉雁、肖確偉、肖洪濤、左誌浩、陸海彬、李正茂等同學幫我共籌了400萬的資金，讓我安全的渡過了難關。

特別是小辣椒手機創始人王曉雁同學不但金錢上幫我忙，平時還經常跟我溝通小辣椒手機跟365關愛您服務合作的可行性，最終大家也達成了共識，將會在近期內推出一起合作的產品，共同來服務更多的老人朋友。

娶了個“洋媳婦”

最終功夫不負有心人，我找到了願意投我們項目的投資商。7月30日，“365關愛您”獲得了法國頂尖私募基金公司柏泰投資數千萬元的A輪投資，創下了國內養老服務業最大一筆海外投資的紀錄。

創立於1990年、總部位於法國巴黎的Butler Capital Partners公司，在全球通信、計算機、消費業、電子、醫療衛生、服務業等領域，有超過50例的成功投資案例。其創始合夥人沃爾特·巴特勒曾擔任高盛集團常務董事、法國財政部門檢察官、法國風險投資協會(AFIC)主席、法國經濟顧問等職，其帶領的團隊對中國養老服務業已關註多年。

目前中國正在面臨老齡化社會，截至2014年底，60歲以上的老人已達到2.12億人，占中國總人口的16%。在2020年，該年齡段人口預計達到2.48億，占中國總人口的17%。而在2050年，該年齡段人口會超過4億。

農村大量勞動力進城務工，這導致將近半數的老人獨自生活，超過60%的60歲以上的老人在農村居住，養老成了我們不得不面對的問題—我的項目和模式也逐漸被人們接受了。

所以，柏泰投資創始人巴特勒表示：“中國養老服務行業正處於上升趨勢。同時也是人口老齡化問題最嚴重的發展中國家。隨著人口結構的改變，專為老年人設計的服務和產品的需求日益增加。我們關註中國養老服務行業已經很多年，產業化調整過程中該行業有望更快進入成熟化發展。希望能與點通科技一道，讓更多中國家庭享受高品質的居家養老和移動醫療服務。”

“365關愛您”的使命是讓天下老人在家養老安心、子女在外工作放心，目標是做成居家服務業的淘寶網，實現只要老人需要的都可以在我們平臺得到幫忙。在黑馬及同學們的關懷下，我一定為實現這個目標而堅持到底。

其實，黑馬社群中還有不少類似的故事，正在被發現、發酵，在發力。黑馬社群中蘊藏著無盡的力量，黑馬們由此飛速成長，正如十期一班的口號：堅持成為自己的榜樣！

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