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蘑菇街:華麗轉身的背後難掩匆忙

http://news.iheima.com/show-6-144026-1.html
應變大於謀變

實際上,像口袋購物、折800這樣導購網站的後起之秀被淘寶政策所針對,在蘑菇街看來應該是小巫見大巫。早在幾年前,馬云就針對類似於美麗說和蘑菇街這樣的平台公開表態「淘寶外部平台需要的是森林,而非參天大樹」,而後來淘寶也出過一系列的政策來限制美麗說和蘑菇街的發展。

其實與美麗說早早的脫離淘寶客跟淘寶賣家玩CPC(按點擊收費)不同,蘑菇街一直以來還是遵循淘寶的遊戲規則,老老實實的在按照淘寶客的分成收費。但淘寶通過幾番規則的調整,蘑菇街忽然發現,原來熟門熟路的運營模式不斷受到遏制,淘寶客不再能收到佣金不再是夢,意識到這一點的蘑菇街開始醞釀轉型。

這裡值得一提的是,淘寶對於跳出規則的美麗說雖然並沒有做出針對性的措施,但一次突然的警告,讓原本抱有一絲僥倖心裡的美麗說瞬間如墮冰窖。美麗說曾經有一天發現,當天所有跳轉到淘寶商品頁面都是404錯誤,雖然在第二天就開始恢復正常,但美麗說意識到,如果真的有一天,淘寶封殺美麗說的來源,那一切就真的來不及了。所以我們看到,美麗說的自營平台上線時間僅僅比蘑菇街晚了2個月。

蘑菇街、美麗說的這種轉型,與其說是未卜先知提前佈局未來,還不如說是在面臨生存的壓迫之下不得已才做出的轉型,應變的成份遠遠大過於謀變。相信在轉型之初,兩家的心態也都是非常忐忑,畢竟需要從已經熟悉的運營方式中開始向一個無法確定的未來進行探索,更何況的是,現在的運營模式可以輕輕鬆鬆的每月拿到上千萬的佣金收入。

轉型後的博弈

「塞文失馬,焉知非福」,這場被迫的轉型,使得蘑菇街迅速被加上了「新一代垂直電商」的光環。移動電商、社會化營銷、電商社區等等,這些使得蘑菇街一度被拿來與唯品會、聚美優品進行對標。根據公開資料顯示,蘑菇街自營平台在上線第一個月,成交額就達到了1.2億元,一時之間,萬眾矚目,最後出現的結果就是估值達到10億美元,一舉超過老牌電商公司噹噹(8億美元)。

但畢竟這場轉身來的太過突然,也畢竟這場轉身是在別人的逼迫下進行的。所以看似已經成為市場寵兒的蘑菇街,或許因為轉型太過匆忙,整體的流程目前還並不完美,甚至在隱隱之中,有一些懸而未決的疑問仍然還沒有得到完美的解答,而這些很有可能會成為導購網站轉型之後能否取得進一步發展的關鍵因素。

隱憂一:缺少倉儲如何保證貨品質量

聚划算在一開始改採取的模式是,參與的商家貨品必須要全部入庫,然後由聚划算來統一發貨,以此來保證聚划算貨品的質量。而蘑菇街目前並沒有自己的倉庫,這對於沒有類似於淘寶信譽評價體系的蘑菇街而言,商品管控將會是一大問題。現在蘑菇街採取的更多的方式是收商戶保證金和抽檢,但這其實略微有點自欺欺人,因為對於一個品牌而言,任何一起偶然發生的事故都有可能葬送品牌的未來。

隱憂二:沒有形成交易-曬單的閉環

淘寶其實給整個電商行業帶來的價值是創造了一整套的信用評價體系,並且在此基礎上形成了交易閉環。而就目前蘑菇街來看,整體的交易閉環還並未形成,用戶的曬單和評價還處於一個非常鬆散的狀態。一個最簡單的案例是,我們很難通過曬單貼來判斷這個用戶到底是不是真的買過,還是賣家找的托。之前蘑菇街作為導購平台所扮演的角色是幫助用戶進行挑貨,然後用戶對看到的貨品通過觀看評價之後決定購買。現在蘑菇街需要的是不僅要幫用戶挑貨,還要有一個具有用戶參考價值的評價。兩者的區別是,挑貨只是給用戶建議,而評價則是用戶購買的決定。所以隨著蘑菇街的逐漸發展壯大,閉環交易的評價將會越來越重要。

隱憂三:挖角淘寶是否會遭受反擊

蘑菇街在轉型之後的首要問題就是需要進行大力度的招商,而這些招商的賣家很可能就是原來的淘寶賣家,雖然目前蘑菇街的商家僅有3000-4000個,但這些優質的賣家流失是否會引起淘寶的反擊我們還不得而知,但我們相信,淘寶一定不會眼睜睜的看著一個未來的競爭對手高速增長的同時而沒有任何動作。更何況的是,蘑菇街現在上面仍然還有近30%的商品是指向淘寶的。所以對於蘑菇街而言,轉型之後並不意味著完全「出淘」,相反的是,這場與淘寶未來的博弈戲碼還剛剛開始。

這三大隱憂一定會是蘑菇街接下來會首先解決的問題。想起《大話西遊》中的一句經典台詞——「或許猜中了開始,卻猜不到結局」,如果以此來評價蘑菇街的此次轉型,或許我們只能說,蘑菇街的轉身足夠的華麗,但不完美。
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