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點開群眾募資平台的網頁,好多美麗的夢想名列其上,等著網友出資贊助。但,募資案的失敗率超過六成,怎樣才不會讓夢想淪為炮灰? 台灣最大群眾募資網站FlyingV執行長鄭光廷說,群眾募資案可分作三個環節:專案上線前的備戰期、募資進行期間的推廣期,以及募資成功後的執行期。一個成功的群眾募資專案,三個環節各有訣竅,同樣至關重要。 備戰期》用創業態度提案四步驟「預熱」諮詢不可少 鄭光廷說,專案上線前,千萬別低估「預熱」的重要。 從網友口袋掏出新台幣一百萬元,到Google未來學院圓了留學夢的葛如鈞認為,募資備戰期最基本的功課,就是要想清楚自己的訴求,設定好自己的故事、募資目標、與回饋方案。事前在朋友圈「擴散、解釋、溝通、修改」四個步驟至關重要,千萬不要羞於開口討教。 FlyingV創辦人林弘全說,葛如鈞在募資案上線之前,有先取得網路意見領袖的認同,不但可以釐清自己的訴求,更可以從朋友圈開始發揮影響力,一層、一層把夢想的影響力向外擴張。 「開始就要用創業態度嚴肅以對。」另一抓到群眾募資技巧的三曜設計創辦人李曜任說。 二○一三年底,他研發的3D印表機「ATOM」募得新台幣近四百七十萬元資金,創下當時台灣本土群眾募資最高金額。過了一年,李曜任再推出第二代產品,第一天就突破新台幣三百萬元,到二月二十四日為止,已集資超過新台幣八百四十萬元。 李曜任說,最一開始抓成本時,他就用公司規格去評估,除了製造之外,品管、售後服務,甚至下一代產品的研發成本,絲毫不能大意。他的第一款3D印表機募資成功並出貨後,他花了兩年時間,二、三十個供應商全都換過一輪,修正細部零件的品質。 他補充,每一次改款都是一筆開銷,如果當初預算抓錯了,恐怕連第一款產品都無法準時出貨,何況是研發第二代產品。 李曜任的行事曆上,在募資案結束前三天的那一格,寫著「大魔王」三個字。 推廣期》提案後更要經營贊助網友要的是「參與感」 他認為,如果在最後催票期視情況加碼,就很容易說服觀望者下手贊助。「也許不是很貴重的物品,但可表達我們的重視,」於是,他在期間陸續公布超標獎勵,加碼贈送皮標、盔甲等獨特限量品。 「跟一般網購消費者不同,在群募網花錢贊助的網友,最重視的是『參與感』。」鄭光廷認為,募資案的成功原因各有千秋,但失敗的原因通常只有一種──不經營。他以FlyingV實際數據舉例,成功的提案者在募資期間,平均進行七‧六次更新,而失敗的提案者,則平均只更新兩次。他建議,逐步跟網友分享提案背後的故事、甚至隨著募資進度釋出利多,都是維持專案熱度、跟網友搏感情的好方法。 科技產品贊助金額高,等待期長,也要花更多時間建立消費者信心。例如,在集資平台「嘖嘖」募得三千九百萬元資金的產品「八輪滑板」,創業團隊就舉辦多次體驗活動,讓網友實際試用,雖然出貨仍是延遲,但仍能取得體諒、願意耐心等待。如果沒有實體產品,也可以參加TED等分享類型聚會,讓越多人認識你的理念,專案成功機率更高。 執行期》把贊助者當股東出貨後要靠服務建立口碑 不過,真正的挑戰,是募資案成功落幕後才開始。 鄭光廷說,許多提案者都忽略一件很重要的事,集資結束後、仍要跟贊助者保持互動。專案執行中遇到的大小事,好壞事都要分享。對於有意藉此創業的提案者來說,第一批贊助者更像是你的天使投資人。 李曜任第一次募資時,允諾在二○一四年二月出貨,中間歷經諸多難關,最後一天不差、準時出貨。在延遲出貨成為常態的科技產品中,表現格外亮眼。出貨後,網友發現部分零件容易鬆脫,他知道後連忙寄出新品給贊助者替換。 他坦承,一開始確實被網友修理,但他反而心存感謝「社群的大大們」,讓他即時修正問題。ATOM第一代產品在群募網站賣出一百二十台產品,這只占產品總出貨量的三分之一,剩下的三分之二,大多是設計師靠著人脈口碑相傳,直接上官網訂購。 葛如鈞最近終於完成對贊助者的承諾──舉辦講座,分享他在奇點大學所見所聞。他打趣說,當初動用所有人脈、欠下許多人情才達標,如果沒有全力以赴完成承諾,真的會眾叛親離、人格掃地。 這點明一件事──從備戰期、募資期到執行期,三個階段環環相扣,做得好,提案者可以從素人一躍而成有戰績的新創公司,做得差,賠上自己在網路上的聲譽與信用,恐怕連下一次募資機會都沒有。 【圖表】算準3個良辰吉時,募資成功機率越高 |
在移動互聯網時代,文字似乎已經無法滿足人們日常的交流,為了表達情緒,表情包被廣泛使用。
傅園慧的“我已經使了洪荒之力了”,《還珠格格》中爾康的招牌動作“伸手咆哮”,以及張學友、姚明等名人照片“移花接木”合成的表情包,成為了社交聊天時的熱寵。
最近兩年,“葛優躺”可謂最具現象級的一款表情包,但正是因為這款表情包,有公司被葛優起訴並索賠。
昨天(2月23日),“葛優躺”侵權案終於落判,葛優獲賠7.5萬元。
演員葛優曾在電視劇《我愛我家》中扮演紀春生,該角色在劇中將身體完全躺在沙發上的放松形象被稱為“葛優躺”,成為2016年網絡熱傳的形象。
▲《我愛我家》之《不速之客》視頻截圖(圖片來源:騰訊視頻)
據《北京青年報》報道,2016年7月25日,藝龍網公司發布微博,文字內容包括直接使用“葛優躺”文字和在圖片上標註文字,該微博共使用7幅葛優圖片共18次。葛優認為,該微博中提到“葛優”的名字,並非劇中人物名稱,宣傳內容為商業性使用,侵犯了其肖像權,遂將該公司訴至法院,要求其賠禮道歉並予以賠償。
此後,藝龍網公司於同年8月18日刪除了上述微博。2016年12月7日,藝龍網公司未經葛優審核同意,在其微博發布致歉信。然而,葛優認為該致歉信中藝龍網公司承認了侵權事實,但就此作出的致歉實為再次利用其進行商業宣傳,致歉沒有誠意。
一審法院經審理認為,涉案微博侵犯了葛優的肖像權,藝龍網公司應當承擔法律責任,判令藝龍網公司在其運營的微博賬號公開發布致歉聲明並賠償葛優經濟損失及維權合理支出共7.5萬元。
判決後,藝龍網公司不服,訴至北京一中院。北京一中院經審理後認為,該案爭議焦點為,一審法院判決藝龍網公司在其微博中向葛優賠禮道歉是否適當,以及一審法院認定的賠償數額是否過高。
首先,法院認為,賠禮道歉行為既是道德責任,也是法律責任,作為民事法律責任承擔方式,法律賦予了其強制性的力量;當賠禮道歉作為民事責任承擔方式以法院判決的形式作出時,能夠更有效地平息當事人之間的紛爭,並對社會形成行為指引,其起到的社會效果、公示效果及法律效果與當事人在訴訟之外的道歉顯然不同。
因此,藝龍網公司認為其訴訟之外的主動道歉等同於法院判決賠禮道歉的觀點不能成立。
關於一審法院認定的賠償數額是否過高,法院認為,關於經濟損失部分,葛優作為著名演員具有較高的社會知名度,其肖像已具有一定商業化利用價值,藝龍網公司對葛優肖像權的侵害,必然導致葛優肖像中包含的經濟性利益受損。
一審法院綜合考慮葛優的知名度、侵權微博的公開程度、藝龍網公司使用照片情況、主觀過錯程度以及可能造成的影響等因素,酌情確定藝龍網公司賠償葛優經濟損失的處理適當。
據此,北京一中院判決駁回上訴,維持原判。
“葛優躺”侵權案之所以引起關註,是因為這是一起表情包侵權典型案例,對於用戶、對於企業、對於公眾人物,都有借鑒意義。
最近幾年,傅園慧的“我已經使了洪荒之力了”,《還珠格格》中爾康的招牌動作“伸手咆哮”,姚明等名人照片“移花接木”合成的表情包,張學友表情包等,成為了社交聊天時的熱寵。
姚明多次在接受采訪時回應:“我覺得我的圖能夠博大家一樂,也挺不錯。”張學友也曾表示,請大家多多使用我的表情包。《還珠格格》中爾康的飾演者周傑也曾表示,“表情包”大家可以隨便用。但是,當看到自己的表情包被醜化惡搞時,周傑也曾表示過不滿。
對於表情包濫用,有的公眾人物一笑了事,有的則非常重視肖像權。那麽,因為表情包吃官司,藝龍網冤嗎?據此前央視財經報道,中國政法大學比較法學研究院副教授、北京物權法研究會理事翟遠見認為:
《民法通則》第100條規定:公民享有肖像權,未經本人同意,不得以營利為目的使用公民的肖像。即便是影視作品,其人物肖像權也歸明星所有。
那麽,不用肖像表情包營利,就沒問題了嗎?
翟遠見表示,營利與否只是判斷表情包侵權的一種方式。
除了依法正當使用肖像的行為外,凡是未經本人同意,擅自制作、使用、傳播他人肖像的,原則上也屬於侵犯他人肖像權行為。這里的肖像不僅指五官特征,同時還包括其身體特征。
對於表情包制作公司而言,不碰觸真人肖像成為制作表情包的一道行規。
微信熱門表情“乖巧寶寶”的作者超能,制作表情時絕少使用真人肖像。“制作表情包前首先應征求他人同意,同意包括明示和默示。如果所制作的表情包在傳播過程中,造成社會公眾對其聲譽、學識等整體評價的降低,則侵犯了他人的名譽權。若是使用了涉及他人隱私的照片,則有可能侵犯他人隱私權。”
雖然姚明、張學友都表示可以使用表情包,但原則上,凡是未經本人同意,也屬於侵犯他人肖像權行為,因此,每經小編在此不敢使用。相關表情包,請各位自行腦補。
每經編輯 王嘉琦
(每日經濟新聞綜合北京青年報、央視財經、千龍網、京華時報等)