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科技晨練 | 三星全球叫停銷售和置換Note7 請用戶停止使用

【Tech|業界大事件】

三星全球叫停銷售和置換Note7 請用戶停止使用

三星電子在官網就Note7爆炸事件發布公告稱,正與美國消費者產品安全委員會(CPSC)合作,調查近期報道的Galaxy Note 7手機問題,並要求持有Note 7原始手機和置換機的用戶關機,停止使用;同時將要求全球所有運營商和零售合作夥伴停止Galaxy Note 7銷售和置換。 此前,據韓聯社報道,三星電子已經暫停生產智能手機 Galaxy Note 7 。

禍不單行!三星洗衣機又爆炸了 上蓋直接被炸飛

據美國“達拉斯新聞”網站報道,三星洗衣機又發生爆炸了,這次爆炸事故發生在得克薩斯州的Plano。兩位當地居民John Stark和Barry Pyle介紹說,爆炸發生時,他們正在看電視,突然從洗衣房發出了劇烈的爆炸聲。洗衣機的上蓋已經被炸翻,洗衣機的側面被掀開,滾筒則還在轉動。兩人表示,洗衣機是三星品牌的,但是過去並未從三星電子獲得有關爆炸的警告信息。

蘋果考慮MacBook Air首次采用中國產顯示面板

蘋果在MacBook系列產品中會采用來自三星與LG提供的LCD顯示屏幕,不過由於三星在近期出現了顯示屏幕產能調整,供應鏈消息人士指出,蘋果考慮在MacBook產品線當中首次啟用國產顯示屏幕,本次入選的國產品牌為京東方。

C輪融資1.3億美元 ofo共享單車還要和小米、滴滴合作

ofo共享單車宣布完成1.3億美元C輪融資,包括兩周前滴滴出行數千萬美元的C1輪戰略投資。美國對沖基金Coatue,小米、順為資本,以及中信產業基金為C2輪投資領投方,元璟資本、著名風險投資家Yuri Milner以及ofo的早期投資方經緯中國、金沙江創投等早期投資機構繼續跟投。

網易進軍智能硬件市場

網易郵箱開放了標有網易logo的插線板產品預售。據網易方面透露,網易首批智能硬件產品在官方商城ai.163.com率先開放預購,正式進軍智能硬件領域。此次網易共推出智能插線板、小方盒智能插線板、便攜充電器、快充蘋果數據線、快充安卓數據線5款產品。網易未來將在智能家居、穿戴設備、健康醫療方面發力。

北京暫不單設網約車罰則 網約車若繞路最高罰3萬

據北京日報報道,北京暫不出臺針對網約車的地方罰則,處罰細則以交通運輸部等七部委下發的《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》等為準。這意味著,網約車如繞路等將面臨最高3萬元的罰款。北京市交通委運輸管理局召開北京出租行業改革和網約車新政落地座談會,邀專家、出租車公司管理人員、律師和普通乘客等獻策。針對滴滴等網約車平臺提出的一旦嚴格執行新政,將造成專車數量驟減、車價飆升的情況,專家認為該政策不會引發價格瘋漲。

雷軍:小米未來爭取開1000家線下店

小米科技創始人雷軍在小米直播回應了眾多網友的提問,雷軍說,小米明年會開兩三百家線下小米之家零售店,未來爭取做到一千家。關於小米線下店太少,雷軍認為,這是因為小米是接近成本價售賣,線下銷售渠道成本很高,渠道費用特別高。

美科技巨頭Facebook在英國享1100萬稅收抵免惹爭議

Facebook在上周末披露的財務數據顯示,其英國分支機構在2015年享受1100萬英鎊稅收抵免,而當時Facebook營收大漲。英國公眾對大公司避稅感到憤怒,英國政界人士也批評Facebook等美國科技巨頭近年來的避稅行動。2015年,英國政府針對類似於Facebook架構的公司曾設立新稅收類別。

B站試水付費會員業務,官方稱方案還會有調整

國內最大的二次元社區嗶哩嗶哩(Bilibili)今天上線大會員應募“活動,正式試水付費會員業務。每月繳納25元就可以成為“bilibili大會員”,會員支付形式主要是三種:1個月25元;3個月68元;12個月233元。

【Tech|奇點】

破1.5公里距離限制 激光成功為手機充電

近期,俄羅斯“能源”火箭航天公司做了一項特別的實驗——距離1.5公里用激光為手機充電,此實驗最後以成功為結束。在試驗結束後,俄羅斯“能源”火箭航天公司對試驗結果表示:“在1.5公里以外成功為手機充電一小時。專家目前正在核算確切的充電百分比。”公司表示,大約再過兩三個月,專家準備遠距離為小型無人駕駛飛行器充電。

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Note7的坑太大!三星第三季度利潤被砍掉156億

10月12日消息,據三星電子今日發布的公告稱,將本月7日發布的2016年第三季度營業利潤7.8萬億韓元(約合人民幣468億元)更正為5.2萬億韓元(約合人民幣311.5億元)。更正後的營業利潤大減約156億元。

數據顯示,公司2016年第三季度營業利潤同比減少29.63%,環比減少36.12%。同期,公司銷售額為47萬億韓元,同比減少9.06%,環比減少7.73%。

三星電子介紹,最近發生Galaxy Note7起火事故,公司方面為保障用戶安全最終決定停產、停售。此次事件造成的損失都反映在第三季度業績上。按更正後的數據,三星電子第三季營業利潤為2014年第三季度以來最低值,銷售額為2012年第一季度以來最低值。

分析指出,三星電子在當天發布的業績上反映因Galaxy Note7停產遭受的損失,意在從第四季度開始盡量減少這次事件的負面影響。業內人士認為,包括召回已發售Galaxy Note7、銷毀未銷售產品,這次事件給三星電子造成的損失最大或達3萬億韓元。

今日,三星公司股價下跌0.84%,至153.2萬韓元。

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“爆炸門”會順利平息嗎?三星第二次在美召回Note7

10月13日消息,據韓聯社報道,美國消費產品安全委員會(CPSC)和三星電子13日宣布召回在美國銷售的全部三星Galaxy Note7產品,共計190萬部。這是三星第二次在美發布召回公告,預計此次召回結束後三星電池起火門將基本平息。

購買Galaxy Note7的美國消費者可選擇退貨或是更換另一種智能手機。更換三星另一種智能手機最多可享受100美元的資費優惠,退貨或更換另一家公司智能手機最多可享受25美元的資費優惠。

三星電子在韓國也針對Note7用戶實施彌補措施,用戶更換Galaxy S7、Galaxy Note5等三星自家最新智能手機最多可享受價值達10萬韓元(約合人民幣593元)的優惠,退貨或更換另一家公司智能手機可獲得價值達3萬韓元的優惠券。

11日,三星電子宣布停止生產和銷售Galaxy Note7。當時,韓國國家技術標準院和美國消費產品安全委員會均建議停止使用、銷售和更換Galaxy Note7,中國質量監督檢驗檢疫總局也發布Galaxy Note7召回公告。據美國消費產品安全委員會發布的數據,Galaxy Note7在美國共發生96起電池起火事故。

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三星該學學!亞馬遜:購買的Note7專用配件能退貨

10月13日消息,據美國科技新聞網站The Verge報道,最近社交新聞網站Reddit上的用戶報告稱,他們曾經在亞馬遜網站購買過Note 7手機的專用配件,如今都已經獲得了退款,其中的一些商品已經過了三十天的退貨有效期。

亞馬遜的一名發言人對美國媒體表示,在絕大多數案例中,亞馬遜對於Note 7智能手機的退貨退款政策同樣適用於Note 7的配件。目前美國消費者可以直接聯系亞馬遜網站客服,單獨報告Note 7配件的退款申請。

目前還不清楚亞馬遜內部是統一出臺了有關Note 7手機配件的退貨政策,還是針對消費者的個別請求案例單獨進行處理。

另外,亞馬遜早已進入中國市場,目前亞馬遜中國網站是否同樣支持Note 7手機配件的退款,還無法證實。

在進行全球召回時,三星電子的Note 7手機已經在全世界銷售了250萬部,在美國銷售100萬部,此外全球的零配件廠商也推出了Note 7專用的產品,其中包括手機保護套、無線充電座等等。

三星電子在官網就Note7爆炸事件發布公告稱,要求持有Note 7原始手機和置換機的用戶關機,並停止使用。同時將要求全球所有運營商和零售合作夥伴停止Galaxy Note 7銷售和置換。隨後又發布公告,正式確認Galaxy Note 7中斷生產。

而與Note7配套的這些配件是否也將停產停售,尚不得而知。

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眼不見心不煩!三星將銷毀全部Note7:不修理不翻新

10月13日消息,據國際知名科技媒體BGR報道,三星已經向《Motherboard》透露,公司將計劃完全處理掉(disposed of)每一部召回的Note 7手機,並不打算修理或者翻新。

三星表示,他們將采用特殊的流程徹底處理掉這些Note 7,但具體過程沒有透露。未來將不會看到任何廉價翻新、重新修複的Note 7流出到市場。

現代全金屬手機中的金屬非常難以被單獨回收,此前,從未有如此大批量的新機被處理掉,如何對環境無害地處置將是個難題。《Motherboard》指出,數以百萬計的Note 7(包括首批召回的250萬臺新機)將徹底“消失”,這將造成巨大的資源浪費,對環境造成的影響也無法評估。

10月11日,三星電子在官網就Note7爆炸事件發布公告稱,正與美國消費者產品安全委員會(CPSC)合作,調查近期報道的Galaxy Note 7手機問題,並要求持有Note 7原始手機和置換機的用戶關機,停止使用;同時將要求全球所有運營商和零售合作夥伴停止Galaxy Note 7銷售和置換。

隨後在11日下午6點左右,三星電子發布題為《Galaxy Note 7生產及銷售中斷決定》的公告,正式確認Galaxy Note 7中斷生產。

更關鍵的是,據《紐約時報》報道,三星的工程師則面臨著另一個問題,那就是他們無法找到自燃故障的根本原因。

從首次有報道稱Galaxy Note 7存在自燃問題到今天已經過去了一個多月時間,但據《紐約時報》,盡管三星已經部署了數百名工程師來解決這個問題,然而直到今日還是搞不清楚其癥結所在。

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多個國家和地區禁Note7上飛機 最重面臨刑事起訴

據中新社,鑒於三星Note 7智能手機不斷傳出爆炸著火事故,美國、加拿大等國家和地區先後發布緊急命令,禁止乘客攜帶Note 7登機,違者會被沒收手機、罰款甚至面臨刑事起訴。

路透社昨日報道稱,美國運輸部發布緊急命令,禁止乘客攜帶Note 7登上往返美國或美國本土的航班,違者會被沒收手機、罰款甚至面臨刑事起訴。

運輸部指出,若乘客把Note 7秘密藏於行李中,一旦被發現,或會遭刑事起訴及罰款。

香港特區政府民航處15日表示,基於三星Note 7的潛在風險,已要求所有提供往來香港航班的航空公司,提醒乘客無論是手提或寄艙行李,都不要攜帶Galaxy Note 7登機。

民航處說,各間本地航空公司已經更新乘客需知,機管局亦會在機場提醒旅客相關措施。民航處會繼續密切註視事態發展,包括國際民航組織和國際上對有關事宜的安排,采取適當跟進。

國泰與港龍航空及香港航空都已表明,即日起禁止乘客攜帶三星Galaxy Note 7手機,也不可將其存放於手提及寄艙行李。

加拿大聯邦交通運輸部當地時間10月15日稱,該機構已經向加拿大所有航空公司發出運輸禁令,禁止乘客攜帶三星Note7手機登機。此前該國已經禁止這款手機進入乘客的托運行李。

這道禁令同時授權航空公司可以據此制定必要的措施,保護乘客和機組人員的安全。

交通部同時表示,將與美國方面密切配合,交換安全信息。

此前,三星電子在官網就Note7爆炸事件發布公告稱,正與美國消費者產品安全委員會(CPSC)合作,調查近期報道的Galaxy Note 7手機問題,並要求持有Note 7原始手機和置換機的用戶關機,停止使用;同時將要求全球所有運營商和零售合作夥伴停止Galaxy Note 7銷售和置換。

 

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三星上海已召回“Note7”343臺,消費者拿手機即可退貨

三星宣布在中國大陸召回“問題手機”Note7後,其召回政策及其在各地的召回情況成為關註焦點。據東方網報道,截至10月11日,上海辦事處累計銷售Note7為5025臺,截至10月17日,召回Note7數量為343臺,而這其中不包括三星總部對接的全國總代召回數量,以及售後服務中心召回數量。

在三星Note7手機發生爆炸事件後,10月11日,三星稱召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數字移動電話機,還限定了具體型號,其他均不享受召回政策。只召回國行版,一時間引起輿論一片嘩然。隨後14日,三星又表示非國行版Galaxy Note7產品也可以辦理退貨。

而自本周起,三星將開始召回國行版19萬余臺Note7。日前,上海市消保委對三星上海辦事處進行了約談。三星上海辦事處相關工作人員在約談中表示,三星在上海實行全網銷售,銷售渠道包括官方授權經銷商、官方代理商以及京東、天貓等網絡渠道。

該工作人員稱,目前三大運營商中,移動營業廳已召回10臺Note7,電信各營運廳銷售量為127臺,聯通各營運廳的銷售量為9臺。其他各渠道的具體銷售、召回情況並未給予說明。

截至10月11日,上海辦事處累計銷售Note7為5025臺,截至10月17日,召回Note7數量為343臺,而這其中不包括三星總部對接的全國總代召回數量,以及售後服務中心召回數量。

據三星方面稱,退換貨標準為三星電子停止銷售國行版Galaxy Note7產品,並於2016年10月14日至2016年12月31日為消費者辦理退換貨。消費者僅需攜帶Note7手機以及相應購買憑證(發票、收據等)到原購買渠道辦理退換貨。包裝盒、說明書、零配件(耳機、充電器等)無需退還。此外,選擇退貨的消費者將獲得200元補貼;選擇退貨後購買Galaxy S7 edge/S7的消費者將獲得600元補貼(含退貨補貼200元)。

三星上海工作人員介紹,對於購買裸機和網約機的消費者有不同的退貨政策。對於裸機,三星上海辦事處則以5988元的價格進行退貨,無論渠道,非國行也可,而一些通過其他線下代理商購買的消費者,只要拿手機就可以退貨。

而對於購機送話費的合約機退換貨問題,該工作人員稱,消費者可以在不低於套餐標準的前提下,更換其他手機。如果消費者要解約,已用話費則扣除,承諾贈送的話費還將繼續執行。

對此,上海市消保委投訴咨詢部主任陳敏認為,合約機的退換貨政策還有些不合理,合約機相當於分期付款的形式,三星應該退還全部話費。

上海市消保委副秘書長唐健盛表示,三星上海辦事處應當掌握上海地區的退換貨情況,建立快速、高效的召回機制,幫助消費者解決問題,並且防止此類事情的再次發生。

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為給Note7“填坑” 三星可能會提高閃存和顯示屏部件價格

10月21日消息,據《韓國時報》(TheKoreaTimes)報道,三星Note7召回事件會給公司賬面上帶來約50億美元損失,分析師預警,三星很可能會利用其在部件供應市場的支配地位,提高移動DRAM、閃存芯片和手機屏幕等部件的價格,來彌補損失。

現在,芯片制造業務占據三星逾半數的利潤,三星選擇漲價將能夠或多或少抵消Note7事故的損失。實際上,由於DDR4和UFS 2.0等新技術的發展,移動DRAM和閃存芯片的價格一直處於漲勢之中。現在Note7事故發生,價格上漲幅度可能更大。

此前,三星電子發布公告稱,將2016年第三季度營業利潤7.8萬億韓元(約合人民幣468億元)更正為5.2萬億韓元(約合人民幣311.5億元)。更正後的營業利潤大減約156億元。

三星電子稱,最近發生Galaxy Note7起火事故,公司方面為保障用戶安全最終決定停產、停售。此次事件造成的損失都反映在第三季度業績上。按更正後的數據,三星電子第三季營業利潤為2014年第三季度以來最低值,銷售額為2012年第一季度以來最低值。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=219764

三星華北大區負責人:將就Note7退換貨作公開承諾

針對三星Note7手機出現的爆炸問題,山西省消費者協會近日約談三星電子(中國)服務部華北大區-北京區域經理王瑤。王瑤表示,將積極配合消協工作,就三星Note7手機退換貨及賠償的具體事項,盡快對消費者作出公開承諾。

由於電池爆炸問題,三星於10月11日宣布在中國大陸地區停止銷售國行版Galaxy Note7,並召回在中國大陸地區銷售的全部國行版三星Galaxy Note7產品。

山西省消協表示,此次約談目的是保護消費者的合法權益,同時監督三星公司做好召回工作。約談重點是關於山西省內三星Note7手機的退換貨以及三星公司官方的公開承諾問題。

山西省消協秘書長張永明要求三星公司制定手機退換貨及賠償的具體措施辦法,盡快給消費者一個滿意的答複。

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“爆炸門”蔓延至日本:Note7在日本關西國際機場冒煙

10月21日消息,據中新社援引日媒報道,日本國土交通省表示,一名外國人攜帶的韓國三星手機Galaxy Note7,近日在該國關西國際機場發生冒煙事件。

據報道,當地時間本月18日中午,在關西國際機場的國際線出境安檢處,一名外國乘客在被發現攜帶Galaxy Note7手機後,檢查人員告訴他根據日本政府的最新通知,禁止攜帶這一款手機登機。

隨後,這名乘客表示自己卸下電池就沒有問題。結果在卸下電池時,手機突然冒煙。

據悉,這是日本境內發生的第一起三星手機冒煙事件。日本國土交通省認為,這款手機如果攜帶登機的話,很有可能會引發機艙火災。

據了解,Galaxy Note7手機在今年8月推出後便在世界12個國家和地區銷售,但在日本市場沒有銷售。另外, 全球多家航空公司此前宣布,為杜絕安全隱患即日起全面禁止乘客攜帶Note7登機。美國運輸部此前已宣布在所有航班上禁止攜帶三星Note7智能手機,有關禁令正擴展至飛往全球各地的航班。而 日本國土交通省從15日開始就禁止乘客攜這款手機登機。

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