我最近寫了一篇關於與供應商談判的文章,被稱為「《墨西哥道路的盡頭》。「主要探討如何在交易中尋找可接受的最低價格及條款。
在文章中,我明確表示,我相信,所有談判都應尋求滿足交易雙方目的的公平的交易。但是,這並不意味著像平常大家所說的:「讓我們分成50/50,大家各佔一半。」 通常來說,這沒有任何意義。
但是當你與買家談判,而不是供應商呢?
這個過程顯然是非常不同的,因為你可能會並不佔多少優勢。
大多數人會聲稱並不想要處理那些談判中的麻煩條款。我想我們大多數人有這樣的感覺,真的。但它並不現實。也許你可能能夠為你的服務提供能夠讓人接受的價格及條款而避免談判(特別是如果你是線上操作的,能夠把服務便宜賣給其它小公司的互聯網公司的話),但是大多數情況下你仍然需要為業務發展的交易進行談判。所以請看一下本文——在某些時候,當你處理規模較大的公司:企業採購,商務開發合作夥伴,風險投資公司,或者是有一天你收購的一個公司——你會喜歡遇到這些談判。
作為一個賣方,我可以用一句話總結多年談判的心態:「每個人都希望分一塊肉。」
這句話表現出——儘管我們對談判這個過程都感到很厭惡——然而作為買家,我們習慣根據談判去做決策,甚至給予回報。
這是於大型公司談判的進程:
1、您的主要負責人
很明顯,你最開始是要和你的主要負責人談判。這是與你公司發起交易的負責人。你要知道,除非你是與公司的CEO進行銷售,否則這個人背後需要有人批准他的決定,即使這個人持有充足的財務預算。
無論喜歡還是不喜歡,評價這個人能力一個很重要途徑之一是與你進行商務談判的能力。如果她接受您最初的提供的所有東西:價格,付款條件,服務水平協議,解約條款,賠償等等,那麼這個人會被認為經驗不足。
因此,無論你提供什麼條件給她,她都可能會反擊。她已經有自己的主觀判斷,認為你的第一次報價很可能不是最好的。
是的,我認為如果能夠在談判前,先說:「我很清楚大多數賣家(或商務開發的合作夥伴)的談判。我們討厭玩遊戲,所以我們不談判。我們的報價就是這樣,不變。」
祝你好運。
我發誓,畢竟這些年來,我已經嘗試過的一切,包括試圖切入正題,包括那些「不一定,這是我們希望的交易」之類的報價。
不管怎樣,我覺得人們可能天生會想要去談判。
他們具有想向同事和上司展示自己從你手裡得到報價的動力。
每個人。都希望自己分一杯羹,得到一塊肉。每個人。
因此,儘管對你而言可能並不愉快,可是你還是需要給你們的談判一段緩衝時間。你得在價格和條款上有一定的迴旋餘地。你需要保證談判裡會有一些對雙方都有利的有彈性的點,也有一些可以忽略但是會成為談判一部分的點。
如果你不這樣做,我向你保證,對這場並不靈活的交易,你會品嚐割肉之苦,或者失去這場交易。(如果不是像你希望的那樣坦白認真對待的話)。
2、您的IT評論家
你的買家讓你通過週遭的評論聲以顯示她的獨立性。她讓你降低報價,包括更多的免費許可。她得到了你提供的免費存儲和貼現培訓。她讓你刪除6個月的解約條款(哎,其實你從來沒有真正想過六個月解約,是嗎?)。
但現在你的交易需要通過互聯網的認可。這是許多大公司的「預防處理」團隊。我並不責怪他們。他們通常是有多年商業運作經驗的經理,也許他們會買自己並不需要的軟件解決方案,然後致使那些最終成為束之高閣。也或許他們本身內部有希望你用的工具,而你會傾向於選擇市場推出的其它工具。
不管怎樣,IT最終將影響你的交易。如果他們同意你的談判條款,也會從你身上割下一磅肉。他們會大力推動你們雙方進行SLA(服務水平協議),對於不遵從合約的行為,他們將提出更嚴厲的懲罰,他們會要求積極的評論…有時他們將推動「源代碼託管」這是殘酷的。
如果你不給IT談判留下任何餘地,你會得到意想不到的結果。
3、採購(或商務開發團隊或企業併購)
到現在為止,做的還不錯。你的買家並不習慣使用談判軟件,如果你的買家不是用來談判的軟件,如果你憑藉你的實力贏得了IT團隊,那麼你的感覺還不錯。
現在到了動真格的時候了。如果你的賣方是小企業,那麼們可能沒有足夠的採購團隊。但是,對於所有的大公司而言,當他們涉足所有的非標準的條款消失。與你合作的人並不關心與你的「關係」。你所有的銷售培訓技術對他們的採購無用。採購團隊得到的人誰不關心在所有與你的「關係」。所有的銷售培訓,技術是沒用的,他們的採購特富龍。採購部與銷售流程大相逕庭。
我一般會遇到這樣的情況,「如果GoToMeetings(視頻會議工具)希望以X的價位賣,為什麼我還要付更多?」
我:「好,讓我們來看看先關的軟件商業案例。這是專門為你們團隊服務的,我們相信,五年內,我們每年會為您節省超過100萬美元。」
他對於這種類型的談判,他們的廢話無傷大雅。
「我不關心這個。我不希望我在你的產品上的支付比同類產品更多。」
這是他們的事情。在毫無專業採購知識以前就說,「嘿,夥計們,我讀了他們的條款。這筆交易實際上是相當公平的。通過就好了。」
每個人都會基於自己的能力來犧牲一些東西。事實上,如果你的買家並不支持你的採購,那麼你這個幾乎完蛋了。你必須尋找一個瞭解採購的並且願意與你攜手一同推動採購的買家。
採購一定是需要的。他們需要一些勝利。
開發團隊呢?一樣。出生談判和貿易術語。
M&A?他們會想要告訴CEO他們答應了你的報價,並且無超額,無風險履行麼?M&A需要肉。
4、後續部門的洽談
你見過一個看了一眼協議然後輕描淡寫的說,「好,我很滿意,成交吧!」,然後等待相關法律部門介入的老闆麼?你可能會看到增加很多從未聽說過的條款。你還記得交易中那些有關你的客戶進行重大新聞發佈的條款麼?當然並沒有這麼多。營銷部門也會在談判的條款上做出一些讓步。接下來,如果你們的談判足夠大,或者如果這是一個關於M&A交易的,CEO或者高級副總裁也都會在談判中出現,這些大老闆們也會希望得到自己想要的,並做出一些調整和讓步。
那麼,關於談判要做什麼呢?
如果談判能夠進行到現在,這就是一個小奇蹟。如果你是以開「最佳和最終報價」開始這個過程的,那麼此時此刻,你的談判堪稱喜憂參半。你通過很多關口,經過很多部門的人,無論你是否能夠提供,這些人都會提出一些要求和調整。
因此,你其實處在非常危險的最後一關。我知道你的直覺會告訴你:「不要玩遊戲!我們都討厭遊戲!」但這就是現實。你接受現實政策越快你越快很快認識到各個公司,組織和政治機構其實都要求你有一些策略,需要你在交易中多為自己留出一些餘地。
§ 定價上有協調空間。我通常建議,你應該給買家一些暗示,價格上還有一些餘地。為什麼呢,你不希望過早因為價格淘汰。讓他們知道這個還是存在一些靈活性的。其實如果你意識到,他們的真正動機,那麼你需要在價格上留一些空間。
§ 是否在一些條款上你想贏但最後沒有實現的?也許有可能你的客戶傾向每年提前支付而你更希望每月提前支付。如果是對你第一個買家,那麼你可能同意每季度提前支付。接下來的合作對象可能會和你談判調整到每月支付,超時的話將按月支付欠款。
§ 對在服務水平協議(SLA)中的IT技術支持保留一些餘地,還有有關關法律事宜的法律條款。
如果你一開始只有一身肌肉,如果每個人都想要你的一磅肉,那你最後就崩潰了。
我非常理解人性內在動機的驅使。那些發出反對信息的人往往都很年輕,很不實際,他們沒有意識到世界真正運行的方式。否則為什麼會存在黑客呢,黑客就希望你建立一個理想的公平的世界。
不要因此猶豫和止步不前,通過這些年的經歷,我很瞭解這些……要知道,世界就是這樣的。
希望你能進行順利的談判。
把業余愛好變成主業的人並不罕見,Mark Warburton就是一個:他把自己從外匯交易員變成了足球教練。
十年前從蘇格蘭皇家銀行高級外匯交易員的職位上辭職的Mark Warburton,在結束了長達20年的金融生涯後,如今正追求新的人生——一英格蘭足球超級聯賽(Premier League)球隊教練。
2004年,他從蘇格蘭皇家銀行辭職以後去了沃特福德足球俱樂部(Watford),成為一名主要負責訓練隊員的教練,年薪為2萬英鎊,還不到他在蘇格蘭皇家銀行薪水的10%。
所幸,Mark Warburton在足球界的發展越來越好。2011年,他成為Brentford俱樂部的運動總監。去年12月,他開始擔任俱樂部主教練。
以非職業運動員身份擔當足球教練,Mark Warburton並非特例。24個俱樂部中,還有一位足球教練也是如此。
Mark Warburton試圖反駁英國利茲大學(Leeds University)商業和運動分析教授Bill Gerrard的理論:圈外轉來的人無法成為最好的足球教練。
成為優秀教練的最大障礙就是:如果你沒有參與到遊戲當中,那麽你就不了解遊戲本身。
事實上,52歲的Mark Warburton做得非常好:2013/14年賽季,Brentford俱樂部奪得英甲聯賽亞軍,這是該俱樂部自1947年以來第一次打入頂級聯賽。
當然,金融生涯給他帶來了難以抹去的烙印:他每天工作12個小時以上。他還是英格蘭恩菲爾德區(Enfield)的半職業後衛。目前,他正致力於提高管理隊員的能力。
我的優勢可能來自於曾經在花旗集團的任職經歷。那是另一個競爭非常激烈的環境。幸運的是,再也不會有半夜打來的電話了。但是,現在的工作還是會有這種非常占用你個人時間的需求。
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2014年,全球經濟增長不平衡,政府政策採取不同的途徑,地緣政治緊張局勢加劇。展望2015年,全球經濟走向差異化是我們必須面對的未來投資環境。在2014年的年底時刻,我們將與大家一起思考全球領導人可能如何舉辦「節日派對」。
從地域角度看,增長不均衡、各地的貨幣政策出現分歧,改革進程迥異。我們認為,部分全球央行的「派對」規劃技巧也將不同。
隨著2015年來臨,我們依然將美國視為需要參加的「主要活動」,因為該國在這一分化的世界中脫穎而出。美聯儲前主席伯南克拉開了派對的帷幕,隨後將活動司儀的責任交給了幹勁十足的共同主持人—現任美聯儲主席耶倫。耶倫熱衷於讓派對洋溢著節日的氣氛,且不願意在更多的勞動者加入盛宴前將「大酒觴」拿走。
在美聯儲仍表示對勞動力市場有所擔憂,且仍依賴經濟數據決定貨幣政策的背景下,我們不認為美聯儲會是美國實際GDP在2015年加速至3%的障礙。消費者獲益於油價的下滑和較低的抵押貸款利率;相對容易的銀行借貸條件正在刺激投資;並且政府的財政政策已不再是拖累。我們繼續增持美國股票、美國高收益債券和美元。當然,我們也將繼續觀察能源價格走低對高收益債券市場帶來的影響,但目前看來違約風險可控。
同時,在歐元區,歐洲央行行長德拉吉的派對從未真正開始。他總是在每一次人們威脅將要離場的時候呈上一點薄酒,但沒有人真的在跳舞,也沒人享受派對。他知道有必要拿出點勁頭十足的好酒來了,但一些與他共同擔當派對司儀的人對此並不感興趣,因為相比於提振當前的氣氛,他們更擔憂派對過後如何收拾殘局。
我們預計,受益於近期歐元的疲軟、放鬆的銀行借貸標準以及貨幣供應增長的改善,歐元區經濟增長將從0.8%溫和加速至1.2%。德拉吉的共同司儀們最終不得不承認派對的效果不理想,並很可能希望他採取力度更大的措施。不過,增長不會特別出色。
在未來6個月中,我們繼續對歐元區股票持中性態度,同時減持歐元和瑞士法郎。不過,近期的油價走勢促使我們調升瑞士股票評級至增持,原因是該國能源股權重較低。與此相應,我們加大了對英國股票的減持比重,因該股市中的能源股權重達15%。我們對於歐洲能源板塊總體持中性態度,因為油價低於該行業的資本開支和股息的平均現金流平衡點。
在亞洲,中國的慶祝活動的規模每年都在加大。在派對啟動之初,主持人曾習慣將食品和飲料全部端出。不過,活動的規模之大令一切變成了一場物資噩夢,且人們越來越意識到中央的刺激措施需要更適度。活動主持正在逐步退出試圖事事安排的角色,但依然隨時準備著在發現任何情況不妙時採取行動。這一做法的總體效應是派對可能會比前幾年更加安靜,但或許這是件好事。我們預計,隨著政府繼續平衡經濟增長和改革,中國的增長將從7.3%放緩至6.8%。
新興市場缺乏一個總體協調的派對計劃,許多投資者或許會直接放棄參加這裡的派對。那些確實冒險參加的人需要精心挑選舞伴。總體而言,新興市場的盈利增長疲軟,並且強勢美元和大宗商品價格下跌一定會對許多公司造成挑戰。在2015年到來之際,我們減持新興市場股票和新興市場以美元計價的公司債券。
承諾進行改革的新興市場國家會有更好的表現。墨西哥和印度就屬此類國家。墨西哥能夠通過能源行業的改革以及其與美國之間的相互聯繫助推增長。印度將受益於油價走低,以及旨在減少官僚主義、向外資開放的中長期改革。
當然,這些派對是否會導致來年的宿醉還有待觀察。歷史告訴我們,每個經濟週期中總會出現過度現象。本輪經濟週期中,財政和貨幣干預還沾染上了政治色彩,令人更加難以判斷何時、何地的派對將首先結束。在進入新年之際,我們仍提倡分散投資。並且,我們在近期調整了戰略資產配置中的長期投資回報率假設。
2014年債券收益率的進一步下滑意味著高級別債券的預期回報位於歷史低位,特別是在歐元區和瑞士。對於任何重倉歐元或瑞士法郎固定收益產品的投資者來說,這都是一個挑戰。我們認為,美元債券提供更具吸引力的收益率,儘管我們繼續建議客戶一般應將大部分貨幣轉為本國貨幣,以對沖外匯風險。在股票方面,在未來5至10年間,我們認為,持有歐元區股票的吸引力上升,部分原因在於歐元區的低利率使得對股票倉位進行貨幣對沖的成本很低。
http://xueqiu.com/3915115654/48133596
很多时候,一个人的成功往往取决于几个事情。许多人在智慧和勤奋的程度都是相似的,但造成命运的不同就在于某些人把几件事情做好了,当然其中也会有运气的成分。今天就和大家分享一个小故事:Mark Cuban是如何在网络股泡沫中逃顶来改变其人生的。
对于Mark Cuban,相信许多朋友不会陌生。著名的达拉斯小牛队的老板,几乎每一场小牛队的主场比赛都会到场观看。为球队投入了大量的财力,精力。相比许多仅仅投入财力的NBA老板,Mark Cuban绝对是最有热情的人。我之前也在多个美国电视节目,真人秀中看到过Cuban,他本人打篮球的水平也很高,为人直接,而且看上去远远比真实年龄56岁要年轻。对于许多人富人来说,买个篮球队其实也是一种玩。Cuban也不是富二代,更不是什么大财团的老板,或者目前高科技公司的CEO,那么他到底靠什么资本在玩呢?原来,Cuban早就在1999年的网络股泡沫中成功逃顶,获取了这辈子都花不完的财富了!
Cuban在1995年和印地安纳大学的同学Todd Wagner一起创立了Audionet.com,也就是Broadcast的前身。当时的创意很简单,就是让用户在任何时间和地点,通过互联网的无线电播报,来得知球赛比分的进程。在那个年代,Broadcast都没有真正的视频直播,而仅仅是在互联网上通过无线电语音转播,以及文字版的直播(这个文字直播比今天的虎扑文字直播弱暴了)。在互联网还是拨号上网的年代,流媒体完全受制于网速,无线电居然成为了那时的核心内容。就这样,1998年成立了三年的Broadcast上市,卖的不是技术,是最前沿的idea。公司的收入低于700万美元,在看得到的未来根本无法盈利。然而,IPO当天的股价从18元上涨到了62元。Cuban当时的纸面身价已经达到了1亿美元。
作为Mark Cuban来说,他虽然并不真正懂技术,却是一个天才的销售人员。他清醒的意识到,在互联网泡沫的时代,最值钱的不是技术,而是代表未来的想发。而Broadcast就是这个代表未来的东西。在Youtude出现之前,Broadcast被认为是网络视频内容的鼻祖。而当年拥有巨大流量,却急于增加自己变现渠道的雅虎认可了这个idea。在1999年,雅虎通过并股的方式,以57亿美元的天价收购了Broadcast。这是雅虎历史上最大一笔投资,而且从结果上看,也是最失败的。Broadcast never lived up to their expectation! 网站在三年之后倒闭!
而聪明的Mark Cuban以及他朋友Todd Wagner在雅虎收购之后,立马去找了高盛,设计了一套复杂的期权保本机会,确保无论发生什么(雅虎股价怎么下跌),他们账面价值都不会缩水!就这样,Mark Cuban成功逃顶互联网泡沫,并且个人获得了超过10亿美元的身价。从此开始了真正的享受生活,享受篮球的岁月!
泡沫在回头看时一定会让你感到震惊!比如Broadcast当年的收购价格居然是后来几年Youtude被收购价格的好几倍。但这一切在当时看起来却又那么合理。相信这一次泡沫我们依然会看到不少这样的案例,也希望大部分的朋友能够成为Cuban这样逃顶泡沫的人。
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4樓提及
4. Realblog.zkiz.com 有時未能修改,刪貼 就是這個了
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10樓提及
你的意思是說現在你也一可以刪除吧,還是不可以?
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