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Staff與Manager的分別 Bittermelon 苦中作樂

http://bittermelon2009.blogspot.com/2012/01/staffmanager.html

Staff與Manager的最大分別,前者「管做」,後者「管人」。

認識一位IT人,最近業務部要求他編寫一個程式,以協助記錄報價和做一些管理報告。老闆傳話下來,因有實際業務需要,要求他於一週內完成。IT人認為不可 能,因為他預計要三個月,所以向業務部說不成。老闆得知後問為何,可是IT人認為老闆「無知」,既然不懂得IT,解釋也沒用,竟然懶得去理會,一派死豬不 怕滾水燙的樣子。

雖然很多老闆都是無理取鬧,經常提出一些不合理的要求,但不少老闆還是肯講道理的,只要解釋清楚,並且建議些臨時措施去解決業務上的需要,很多老闆還是願 意接受的,而這位老闆就是一例。其實IT人可以先準備一份時間表,寫明各主要工序的預算時間,並以此來向老闆說明,這樣就比較容易爭取多些資源和時間了。 就算最後不成功,也是盡了力,好比甚麼都不做來得強吧?

IT人其實能力不差,但做了多年也無法「上位」,眼見工作能力比自己差的人卻步步高昇,就覺得自己懷才不遇,並且抱怨為甚麼天下所有老闆都不懂得用人。在職場上認識不少這樣的人,他們都有一個共通點,就是將精力放在「管做」,但卻不太懂得「管人」。

其實Staff與Manager的最大分別,是前者「管做」,後者「管人」。Staff甚麼也不用理會,只需要懂得「做」就可以了。相反,Manager不一定要做得出色,但卻要懂得管人,好待把工作完成。

要由「管做」升呢成為「管人」,第一步就是要學會從老闆的角度去看和考慮事情。工作多年,絕少見到「只管做」的能夠成功上位。就算僥倖遇上,但由於無法駕馭下屬,唯有將所有工作攬上身,但一天只有24小時,最後把自己累倒收場。

上述說話已經講過,勸也勸過,不肯聽而且還要堅持和老闆搞對抗,我也沒有辦法。IT人年紀也不少,既然他這樣選擇,就由他吧。常言道「性格決定命運」,此言一點不差。

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