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任何一個公司或一種力量，在經過抒發和張揚之後，都需要一段時間的收斂來積蓄力量，之後才能發展。
有人說開心網剛開始的兩年很快，還有雜誌給我們做了個報導，叫「開心網快公司」，後來感覺又跟豆瓣學做一家慢公司了。其實我們從來也沒刻意地去「快」或者「慢」，只是跟市場上的情況結合起來，相對速度會顯得有時快有時慢而已，我們一直都在做著自己的事。
在金庸小說中，降龍十八掌的第一招叫「亢龍有悔」，《易經》上的解釋，「亢龍有悔，贏不可久」，這是說任何一個公司或任何一種力量，在經過一段時間的抒發和張揚之後，都需要一段時間的收斂來積蓄力量，之後才能發展。我們其實也在這樣的過程中。
在開心網剛開始做的時候，產品發佈前，我與一些業內的朋友和投資人溝通，沒人看好我們。2008年3月開心網發佈，當時在中國，校內網（即人人網）經過兩三年非常高速的發展，已經得到了4億美元的巨額融資，很多人認為SNS大局已定。
當時投資人給我的看法是，這件事肯定沒有希望：校內網走在了前面，而所有SNS都是從學生市場做起來的，你卻要去做白領市場。他們說，白領對SNS沒有需求，因為學生空餘時間多、荷爾蒙多，白領因為辛苦的工作都給消耗掉了，每天都很忙，沒有時間去交朋友。
他們說的聽起來都對，可我覺得他們看到了開頭，卻跟我看到不一樣的結局。白領確實很忙，可恰恰是這樣，他們對這類東西很有需求，因為他們在壓力下需要放鬆，他們和朋友交流的需求也被壓制了需要釋放。
所以我們當時說，要做一個和朋友一起開心的地方，往這個方向去不斷摸索，做了很多這方面的應用。結果，用戶的反應比我們預期還要好。
今天這個時代，互聯網上的創業是個最好的時候，但也是最困難、壓力最大的時候。當互聯網創新處於一個爆發的時期，整個產業環境迎來到處都有事可做的時代；可是同時競爭比以前更加激烈，來自用戶的壓力也越來越大。
如果說以前是兩年一個週期，那現在這個時間正在被大大地縮短。很多新的創業者做了很多很創新、很優秀的應用，但大家都要面臨一個相同的挑戰：怎樣保持。尤其是移動互聯網上，用戶的喜新厭舊變得更厲害，可能兩三個月使用的應用就換一批，有無數的新產品可以供他們挑選。
正因為如此，創新是非常非常重要的。我認為當你找到切入點、有了用戶之後，要想撕開突破口，最核心的就是要做基於用戶需求的創新。如果再深入講，它可以被分解成三部分。
第一，去真正發現用戶需求。就像我說的開心網的例子，在我們做之前SNS已經是一片紅海，但紅海當中你可以發現藍海的存在，應該努力、勇敢、堅定地去發現這樣的機會。
第二就是要非常聚焦，「傷其十指不如斷其一指」。在開心網發展的早期，很多人講，開心網有什麼呢？不過是做了幾個小遊戲。他們這句話其實也不錯，我 們是這麼來理解的：開心網並沒有去做很多很多事情，它是聚焦於幾個我們做的創新型的事，也就是社交遊戲。我們在中國是第一個做像「朋友買賣」、「爭車位」 這種社交遊戲的，把遊戲和SNS更好地結合起來。發現了這個縫隙，就要聚焦到它身上將它擴大。
第三，擴大優勢的方法是你要去創造口碑。互聯網到今天已經越來越依賴用戶的口碑傳播，推薦大家去看一本名叫《引爆點》的書。我們做開心網的時候我其實並沒看過它，可成長起來之後，有一天對照這本書一看，原來書中的一些概念，和我們當時的做法確實是吻合的。
具體來說，引爆流行和口碑傳播有些什麼呢？
首先你需要把你的產品做到非常好，擁有優秀的用戶體驗，好東西大家就會自發去傳播。除此之外，要增加產品的附著力，不光讓它自發地傳播，你應該讓用戶自覺地去傳播。
我們當時做了一些這方面的努力，因為開心網是一個和朋友一起開心的地方，這樣的社區如果沒有認識的人，你玩的時候一點意思都沒有。基於這樣的考慮，我們在很長一段時間都把它做成一個封閉註冊的系統，必須邀請才能註冊。
如果我們將它做成開放註冊並且推廣，表面看起來註冊用戶數會上升很快，可新來的用戶根本沒有朋友，不好玩之後就會走掉。更可怕的是，他走掉之後會跟別人講這個網站一點都不好玩，反而帶來負面的口碑。
在此之後，我們怎麼去促進邀請呢？社交遊戲起了很大作用。比如「朋友買賣」這個遊戲，一個用戶在裡面可以把朋友買來，變成他的奴隸。用戶當然想買更 多的奴隸，他想把老闆都變成自己的奴隸，甚至連老闆的女秘書也不能放過。於是，他就需要有這個遊戲裡的錢，如何獲得錢呢？我們的規則是，你邀請一個新的朋 友加入就可以得500塊，剛好夠買一個男奴隸。因此，用戶很高興地趕緊邀請一個朋友進來，邀請之後又馬上把他變成自己的奴隸，被邀請的人由此馬上進入了這 個情境，他也體驗到了這個東西的樂趣，然後他立刻也開始去買賣、邀請好友。這為我們口碑傳播起到了很重要的作用。
當然我還有一個很幸運的地方，那就是以前在新浪工作了差不多快9年時間。新浪應該說是中國互聯網早期的黃埔軍校，我離開時公司已經有2000名員工，而曾經在新浪工作過的人可能得有接近萬人之多。
這些人裡很多都是我很好的朋友和同事，我邀請他們來用這個網站，他們都很願意來試試看。因為之前幾點原因，他們發現網站很有意思，就開始自發傳播。他們是開心網的「第一桶用戶」，是一個比較高素質的人群，保證了整個社區在最初有一個非常好的氛圍。
開心網剛發佈時，裡面的用戶絕大多數都是新浪的同事，而且很多已經離開新浪很多年的同事都很高興地加入了進來。當時很多人說：「程炳皓真有意思，他從新浪辭職，出去之後給新浪做了一個內部網！」
後來從新浪內部網，變成了「互聯網人聚會的地方」，又過了一段時間，大家說這是個「IT行業的人聚會的地方」，之後變成「北京和上海人聚會的地方」。
這就是我們最早的傳播途徑，沒有花一分錢在廣告上，完全靠用戶、朋友邀請朋友去傳播開來的。
開心網最開始做的是一種實驗性質的開放，我們做了「開心實驗室」並經過了一段時間的運營測試。直到2010年底，當我們終於覺得有能力之後，才做到 完全對外。又經過大概半年的發展，在去年年終的時候，我們構建了一個比較完善的開放平台API接口，並和騰訊進行了最大的合作——在開放平台上整合。
每個產品經理都有自己的夢想，可正像產品尋找切入點一樣，不管做什麼事情我們都應該「大處著眼，小處入手」。有人說開心網在之前幾年錯過了一個SNS的機會，對我而言，不管是不是錯過，面對過去你必須有清零的勇氣，因為你的未來還有很多很多機會值得去把握。
現在有這麼多創新的產品，我們可能看都看不過來，這正表示不管是從產業環境還是整個社會來看，我們都在迎來一個越來越好的實現夢想的時代，機會也越來越多。
所以過去你做成功了什麼，做失敗了什麼，這些都不重要，對開心網而言，現在又是一個讓人激動的新起點。
開心網創始人 程炳皓│口述 夏勇峰│整理