看清自己的價值,可以發揮多大的力量? 全球串流影音之王網飛(Netflix)崛起的兩場關鍵戰役,是精彩的示範。 一月初的CES展上,網飛執行長哈斯汀(Reed Hastings)宣布,將網路影音的服務地區由六十國增為一百九十國,台灣就是其中之一。 「這(Netflix挾帶自製節目襲台)代表了台灣內容大戰要開打了。」福斯(Fox)國際電視網節目及頻道營運總經理陳安祥說,受傷最重的,恐怕是沒有內容、只有纜線的有線電視系統商。 「網飛沒有廣告、只收會員費,傳統電視台靠廣告、跟系統台收費的機制,恐怕要改變了。」製作出偶像劇《我可能不會愛你》的製作人,友松娛樂董事長薛聖棻觀察。 第一戰,撂倒百視達懂得割捨:不收遲還費改推吃到飽 這個掀起客廳革命的新贏家,經歷過兩場精彩戰役。有意思的是,每場戰爭,它跟敵人的落差頗為懸殊(見第九十一頁)。 時間回到一九九七年,剛創業的網飛資本只有兩百萬美元,它要挑戰的百視達,市值約達三十億美元,差距高達一千五百倍,但十三年後,網飛卻把對手逼到破產。 當時,百視達在全球有六千多家實體店,剛創業的網飛根本無縫插針。哈斯汀很快發現,要打贏這場戰役,打法要不同。 初始,網飛是滿手爛牌。它沒有百視達的通路優勢,據點少,消費者透過網路租DVD的生意,借還片的速度比較慢,上門意願更低。甚至,它也沒有百視達採購片源的優勢,片商最熱門的新片一定首先給百視達,別小看這些新片的威力,過去DVD新片約占一家店的七成營收貢獻。 但網飛並未選擇去追隨老大的腳步,如增加營業據點。而是,想清楚自己能做些什麼,最能凸顯自我價值。 它是這樣做的:網飛率先推出一個「吃到飽的收費模式」,消費者付一筆固定的訂閱費後,它就一次寄出三片DVD,等你看完之後還回,系統會依照你在網路上登記的電影清單,再寄出片子給你看。 網飛犧牲收租片遲還罰款制度。這百視達眼中,是自我毀滅的價格戰。當時,這個項目占百視達獲利貢獻超過一成,這個幾乎零成本的獲利肥肉,沒人願意放棄。 敵人看不起的市場,卻是網飛影響力越滾越大的起點。哈佛商學院教授史兆威(Willy Shih)點出,「吃到飽不只是很好的宣傳手段,對於不熟悉網路的消費者,概念更簡單,更容易溝通。」 做大弱勢:缺片源就做好推薦系統新進業者最缺的是片源,能買的熱門片也有限,但網飛沒把賺到的錢拿去狂買片子,而是投資在推薦系統建置上。 它先讓會員在網路上輸入想看的電影清單,透過大數據資料分析後,系統再變成虛擬的影片管家向個人推薦電影,不集中在熱門新片,聰明的解決新片庫存不足的弱點。會員們租看的影片,有七成來自推薦片單。網飛只要透過一些程式碼的操作,可讓使用者看到「他們有興趣且能租得到的片子」,而不會讓所有使用者,都在搶同一部片。 史兆威分析,此舉不但能提高客戶滿意度,更是百視達等實體店面做不到的。他估計,一般實體店新片租用比率約占全店的七成,但網飛新片比率只有三成。這 一來,租片量分散到老片,網飛的DVD庫存只需實體店的三分之一。 網飛,養出了長尾市場。七年內,網飛吸引了兩百萬的網路用戶加入。 諷刺的是,網飛的成就,就是來自沒有抄襲百視達的模式。 但百視達的破產,卻是因為它想學網飛,而深陷泥淖。 百視達的破產過程,非常驚心動魄。 當時,跟網飛應戰的百視達執行長安提奧科(John Antioco),是傳奇的經理人物,從7一Eleven便利超商開始,他一路爬到百視達的最高領導人。 〇四年,面對網飛的崛起,安提奧科積極應對。在二千五百萬美元挹注下,一百視達線上」網路DVD租賃平台不到一年就正式上線,配合取消遲還罰金制度,甚至推出完全新服務,讓客戶可以在網路與實體通路進行交叉租借影片,這是網飛做不到的事情,不到兩年,百視達線上就拿下兩百萬用戶。 然而,這個超級戰略布局,卻被它原本的「優勢」給擊垮。 就在網飛與百視達的生存戰爭打得最激烈時,百視達龐大的加盟門市業者抗議,線上平台正搶定生意。取消遲還罰金直接傷害了獲利結構,遭股東抵制。二〇〇六年,百視達在轉型過程中,因為獲利不佳,股東掀起政變,炒掉了力圖改革的執行長。一〇年,百視達以破產命運作收,安提奧科所有的布局,一夕歸零。 原本幾乎被打垮的網飛,就在同一時期,順利踏入網路影音年代。 第二戰:撼動HBO地位不怕轉型:看準趨勢走向網路影音 跟百視達的戰爭,讓網飛學到,專注把自己價值放大,就不能輕易隨對手起舞。 這種邏輯,也適用於它與HBO的角逐戰爭中。 〇五年,原本做DVD租賃生意的網飛,開始提供網路上收看電影的服務,仍延續其原有的大數據優勢,墊高競爭門檻。每年花一億五千萬美元改善個人推薦片單。確保用戶能在兩分鐘內,就找到自己想看的片子。 二〇一〇年,網飛訂戶觀看網路影音的時數正武超越DVD。台大工商管理系教授郭瑞祥認為。網飛在此役最大的成就,是將六百多萬DVD用戶「無痛」轉移到網路影音,將很有限的網路觀眾群養大。 但同時間,HBO在二〇一〇年推出有線電視隨選服務「HBO Go」,在美國本土的有線電視系統上,提供影片隨選隨看服務,進逼網飛。 哈斯汀明確對媒體表示:「我們最害怕的對手,就是HBO。HBO變得越來越像網飛……。」 HBO有個富爸爸——時代華納,是全球第三大電視娛樂與節目製作集團,同門兄弟還有製作《蝙蝠俠》與《超人》電影、在全球擁有眾多電影院的華納影業。當時的時代華納市值三百億美元,會員數不過二千六百萬人的網飛,市值三十億美元,規模相差十倍。 五年來,網飛迅速逼近HBO。今日,網飛市值已成長到四百二十億美元,與時代華納五百五十億美元市值大幅拉近。根據哈芬登郵報(Huffington Post)所述,二〇一五年度北美十大最佳新電視影集票選出爐,網飛壓倒性勝利囊括六部,讓HBO顏面無光。 網飛面對與HBO的戰爭,做得最對的一件事情是:只做能凸顯價值的事,不隨敵人起舞。 對戰HBO,網飛沒有跟大家一起,砸大錢去買好萊塢電影,而是選擇自製內容。 當時,這在外界看來是個賭注。一家矽谷的高科技公司,大多數組成分子是宅男工程師,竟然想去自己說故事。但網飛有大數據分析當奧援。它知道用戶在看到第幾分幾秒時,會難以忍受而按下停止而離開;它知道用戶喜歡不斷重播哪些片段;它能圈出全球有類似口味的用戶,用A的選擇預測B也會喜歡什麼。 「我們要能增加網飛品脾識別度的影片,觀眾想看其他影片,可以去訂閱HBO、亞馬遜。」網飛內容長薩蘭德斯(Ted Sarandos)說。今年,網飛將投資五十億美元製作原創影片,這是網飛一年營收的四分之三,比去年亞馬遜加HB0等頻道合計的拍片預算還要一局。 網飛的行為看似豪賭,內容投資也影響獲利結構(見第九十八頁)。但這卻是能跟千倍大對手競逐時的關鍵:專注很重要,不做無法提供價值的事情,也一樣重要。 現在,加入影音串流之戰的廠商數目正創史上新高,除了原有的HBO、亞馬遜,硬體業的索尼推出遊戲機平台上的Vue,蘋果Apple TV將推出串流服務的傳言,也甚囂塵上。 網飛能否繼續在第三場關鍵戰役繼續贏,就看其能否把其「善於精算」的價值,繼續放大。 撰文 蔡靚萱、黃亞琪 |
企業內部通訊軟體Slack,解決電子郵件、Line的不足,這塊七百億美元的「辦公革命」市場,臉書也搶進。 這是有史以來成長最快的企業內部溝通平台,推出僅兩年,《時代》雜誌即點名它為「電子郵件殺手」,它是Slack。 根據商業情報機構PitchBook的統計,Slack是全球最快達到二十億美元估值(編按:現已達二十八億美元)的新創公司,本月傳出將進行第二波融資,價值比半年前翻一倍。目前全球有超過九萬家以上的企業使用該軟體,包括沃爾瑪、eBay、HBO和《紐約時報》都是它的客戶。其用戶每天平均花兩個小時在上面,比Line用戶的七十一分鐘還黏人。 為什麼這軟體這麼火紅? 如果說,企業內部溝通可分成三階段,第一階段是過去二十年來風行的電子郵件,但它不夠即時,訊息的重要優先順序不明,用於企業內部溝通效率不足。 第二階段, 是即時通訊軟體,例如Line或Whats App等,開始進入我們的 工作領域。但私人與工作內容合而為一的情況,開始困擾使用者。 比Line更完整保留對話紀錄第三階段,即如Slack等企業溝通軟體,強調可解決上述問題。此外,Line是強調訊息,Slack則更強調溝通。 Slack一大特點是,可幫助新進員工快速進入狀況,因其可完整保存所有對話紀錄,有人剛加入群組,只要點開打上星號的收藏夾,就可以馬上理解重要事項。就算有人恍神十分鐘,只要有人「指名」(即標註「@」符號)那個人,十分鐘後當那個人回來後,他只要打開「指名」欄,就可以馬上知道哪些任務與他有關。 而大家很習慣用Line的貼圖去表達情緒,與活化氣氛,Slack 也是有此功能,所以仍能兼具。 此外,Slack的核心精神為透明,員工可觀看其他部門的群組討論。《紐約時報》駐點加州的專欄作家便表示,自從用了Slack之後,他可以看到總部的編輯和主管們討論如何修改他的文章,他終於感覺到自己跟位於紐約的編輯部,是站在同一條船上的團隊。 這類軟體的產生,將促成企業更水平溝通的文化。當Slack 崛起,臉書也宣布,將一同搶食企業即時通訊市場,高達七百億美元以上的商機。後續的競爭,將格外熱鬧。 撰文者李欣宜 |
騰訊居然把阿里巴巴給超越了
——謹以這張“今天淩晨四點的北京”致敬早起的創業者們
周末,早安!
昨天看到keso在其微信公眾號上談“怎麽看越來越嚴重的信息刷屏”?他說:有沒有想過,那些在朋友圈刷屏的人,其實都是我們一個一個親自添加為好友的?如果不是因為同學、同事、同行、同道,甚至同病相憐的關系,我們本來不會有那麽多「朋友」的。我們選擇了什麽樣的朋友,其實就是定義了什麽樣的自己。
廢話不多說,下面是今天的早報內容。
1. 騰訊市值1.6萬億創新高超阿里
5月27日午後,騰訊控股股價一路攀升,最終收盤時上漲4.52%至171.2港元/股,創2004年6月上市以來的最高水平。
以騰訊收盤價計算,其市值已大漲至16104億港元,超過阿里巴巴15488億港元(1994.79億美元)的市值。
@AmoveVision:居然把阿里巴巴給超越了
@火星網友:跟著小馬哥有肉吃
2. 蘋果擬收購時代華納 《權力的遊戲》等HBO劇將歸其所有?
據《金融時報》消息,蘋果正考慮收購時代華納。後者成立於1990年,事業版圖龐大資產優質:包括時代雜誌、體育畫報、財富雜誌、特納電視網、CNN、HBO等,HBO劇包括《權利的遊戲》等。時代華納目前市值近600億美元,不過蘋果手握現金2160億美元。
@阿仙奴死忠:猴賽雷,不過能讓《權利的遊戲》和北美同步更新,才是真的
@根總的黑色指甲油:啊啊啊接手我POI吧!
3. 巴菲特公布持股後,蘋果股價已漲9%
巴菲特旗下公司在5月16日公布持有981萬股的蘋果股票,蘋果股價當天暴漲3.7%,至今已累計上漲9%,蘋果股價也再次突破100美元大關。此前,在4月份公布季度財報後,由於蘋果當季營收在13年來首次同比下滑,從4月底到5月12號的這段時間,蘋果股價下滑了13.4%,一度跌破90美元。
@我的拉撒路:股神出手,就是不一樣。
@hao32:大家都不看好的時候往往意味著機會。
4. 新三板分層靴子落地 私募機構拿到創新層入場券
新三板分層方案將於6月27日正式實施。和征求意見稿相比,分層標準更強調企業管理的規範性並且層級之間的流動也更加頻繁,而對於前期受到監管的私募機構,創新層也會敞開大門。
據全國中小企業股份轉讓系統公告稱,私募基金管理機構按照相關監管要求整改後,符合創新層標準的,可以進入創新層;小額貸款公司、融資擔保公司、融資租賃公司、典當行、商業保理公司以及互聯網金融等特殊行業掛牌公司,在相關監管政策明確前,暫不進入創新層。
@馬丁100:一下子多了1000多家創業板公司
@但斌:看了“關於金融類企業掛牌融資有關事項的通知”,二級市場的私募基金上新三板徹底沒戲了!融資過度恰恰是由九鼎等PE機構導致公眾質疑,這和專門做二級市場的私募基金管理機構沒有多大關系,結果板子打在了做二級投資的私募機構身上。
5. 關於滴滴的新聞兩則
➤滴滴地圖將換為高德?官方:會與騰訊、高德繼續合作
近日有媒體報道稱滴滴高德已成立聯合工作組,地圖全面換為高德。對此,滴滴方面表示,我們和騰訊地圖以及高德地圖等合作夥伴一直保持緊密的合作關系,未來我們也將繼續合作,為司機和乘客提供更好的出行體驗。
➤阿里雲首席科學章文嵩加入滴滴 任高級副總裁
滴滴出行內部郵件顯示,章文嵩將出任高級副總裁,負責CTO線基礎平臺部兼工程技術委員會主席,向滴滴出行CTO張博匯報。傳言被證實。
@OTT-汪:人家是大股東來著。
@Amazing丶Me:不是CTO去幹嘛
@gethin--:這個cto的位置是不是壓力很大
6. 關於谷歌的新聞兩則
➤谷歌停售最後一款Nexus平板
谷歌網上商店停售機頂盒Nexus Player,而據外媒最新消息,谷歌日前也停售了另外一款硬件——Nexus 9平板電腦。該產品撤架之後,谷歌再無任何一款Nexus平板電腦,這表明谷歌對平板市場失去了興趣。外媒指出,谷歌停售最後一款Nexus平板,也表明平板電腦市場越來越邊緣化。
➤陪審團判決谷歌Android未侵犯甲骨文Java版權
在甲骨文起訴谷歌Android系統侵犯Java專利權一案中,美國一個陪審團周四判決谷歌勝訴。陪審團一致認為,谷歌使用甲骨文的Java平臺去開發Android符合版權法規定的合理使用條款,而甲骨文不應獲得90億美元的賠償。
@專註拔刺20年:主要是ipad用不壞。。。我也著急
@誰不能如願以償:我還關註著在等降價……
@陳俊ASK_:戰完蓋茨戰佩奇,輸了埃里森也表示不服
7. 貓眼完成獨立分拆及戰略重組 光線傳媒入股貓眼電影
光線傳媒發布公告,光線傳媒與美團點評交叉持股,光線傳媒通過旗下光線控股公司入股貓眼電影。交易完成後,光線控股持有貓眼 38.40%股權,光線傳媒持有貓眼 19.00%股權,上海三快持有貓眼 32.6%股權。
@王長田:。。。任人評說
@王長田:數字重要,但信心和決心更重要
@ballackfeng:王總說過在中國應該可以把傳媒公司做到新聞集團的體量。
@werbas:這是光線最大的一次手筆了,購買公司群的目標在實現,雖然貓眼現階段盈利能力略差,但作為業務某些方面的補充,還是值得的。
8. 工信部公布29款不良軟件“黑榜” 百度手機助手藏4款
工信部公布電信服務質量通告顯示,一季度對43家手機應用商店的應用軟件進行檢測,發現分布在14家應用商店的不良軟件29款,涉違規收集用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他無關軟件等問題。
@鉆頭小哥:都是apk 不是app
@山村的天空:盡快刪除
9. 網絡招聘亂象叢生 4家招聘網站被約談
上海市市網信辦近期深入開展“招聘網站嚴重違規失信”專項整治行動,在調查核實、固證備查的基礎上,先後約談應屆生招聘網、若鄰網、51job、百姓網四家招聘網站。四家網站表示,對存在的問題進行倒查,提交書面整改報告。
@大頭nancy:找工作要小心
@火星網友:為什麽沒有某些網站?
10. 芬蘭政府指責微軟對諾基亞始亂終棄 承諾一個都沒兌現
芬蘭政府批評了微軟在該國大裁員的舉措,聲稱在兩年前微軟曾承諾要把芬蘭打造成一個科技中心,並要保留這里的研發崗位,但是現在,該公司卻背信棄義,準備在芬蘭大規模裁員。
@三花櫃頂:最根本原因還不是你缺乏創新,智能機市場豈是說拉就拉的動的。
@白沐陽:自己當初選擇了微軟的系統是最大的錯誤。
今日思想
“做一個產品取悅自己” 遠比 “做一個產品滿足部門業績” 更困難,也更能激發團隊的智慧。這樣的產品帶頭人和團隊所產生的力量是巨大的,我稱之為會發光的帶頭人、會發光的團隊。
——Tony談產品人的信仰
據美聯社報道,美國電信巨頭AT&T宣布,將斥資約854億美元收購美國傳媒巨頭時代華納。AT&T將以現金加股票的方式收購時代華納,收購總金額為854億美元。
周五,時代華納集團的股價暴漲了8%,收盤價為89.48美元,收盤市值為將近700億美元。
在交易完成後,AT&T將轉型成為一家媒體巨頭。另有消息稱,AT&T CEO Randall Stephenson將擔任合並後公司的CEO,而時代華納CEO Jeff Bewkes將在一段過渡期之後離職。
目前,AT&T擁有數億移動和付費電視用戶,而時代華納旗下媒體包括電視網CNN、TNT、HBO頻道,以及電影和電視工作室華納兄弟。收購時代華納之後該公司豐富的內容,包括HBO的熱門美劇《權力的遊戲》,以及職業體育賽事直播,將給AT&T帶來新的增長來源,協助其發展流媒體視頻業務。
據悉,在完成收購之後,AT&T在體量上將會超過其他美國電視娛樂巨頭,比如迪斯尼公司、康卡斯特公司。不過如此大規模的並購案,勢必遭到美國政府監管部門的嚴格審核。實際上,就在收購協議達成的消息出臺之前,行業內就有一些人士提出了壟斷的批評。
美國總統競選人特朗普在一次公開場合表示,AT&T已經掌握了太多的權力,如果他當選總統,將會否決這次並購。
此前,據《華爾街日報》報道,也有其他公司提出收購時代華納,其中包括傳統媒體巨頭或科技公司。一名消息人士表示,幾個月前蘋果曾與時代華納討論可能的收購。
去年,AT&T斥資460億美元收購了美國衛星電視服務商DirecTV,新的實體已經成為美國最大的收費電視服務商,在全國一共擁有2500萬家庭用戶。