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你在電腦看到的廣告,0.1秒後現身手機 它的「追眼球」技術 聯發科砸錢挺


2015-11-09  TCW

成立才三年的沛星,靠著幫企業精準投放廣告,去年至今營收翻六倍,Ikea、雅詩蘭黛都是它客戶。

廣告追著我們眼球跑的時代,真的來臨了!

十一月三日,包括曾投資Google、YouTube等網站的矽谷知名創投紅杉資本(Sequoia Capital)、日本最大創投集富亞洲(JAFCO Asia)、聯發科創投等五家機構宣布,將投資沛星互動科技(以下簡稱沛星)新台幣七億五千萬元。

沛星主要業務是「廣告需求方平台」(Demand Side Platform,簡稱DSP,見小辭典),協助企業精準投放廣告。在台灣提供類似服務的業者逾十家,成立十年的老牌廣告公司,或有法國版Google之稱的線上廣告公司Criteo都是對手。

電通安吉斯集團旗下數位媒體代理商安布思沛(iProspect)總經理蔡秀麗形容,DSP競爭者眾,沛星成立三年卻後來居上,去年至今營收增六倍,關鍵 在於早同業一步看見「跨螢幕」趨勢,「很多業者P C 到mobile(手機)轉不過去,都被洗下來了。」蔡秀麗說。

使用沛星服務的企業,其目標消費者在電腦看過一則化妝品廣告,接著打開手機,只要〇.一秒,人工智慧程式便再次投放一樣的廣告,快到讓人無法警覺,立即勾起購買欲。

顛覆!不賣廣告版位

只賣消費者跨平台目光

「一開始,我們只能做到一秒、〇.五秒……,後來每天、每天挑戰,就像考試解題一樣,最後才達到〇.一秒,」沛星互動科技創辦人暨執行長游直翰說。

這種讓廣告在對的時間、地點,跟著消費者眼球跑的技術,全亞洲只有沛星能做到。

目前,沛星客戶逾五百家,遍布日本、東南亞、印度,不乏宜家家居(lkea)、雅詩蘭黛等品牌。

沛星能贏,勝在它改變廣告業多年的邏輯:它讓企業主買的不是固定的廣告版位,而是消費者。

過去企業下廣告,偏好傳統媒體,近年則開始往數位媒體轉移,購買網站廣告版位,在固定時間曝光,吸引消費者。

但他們怱略了,台灣逾二五%的消費者擁有至少四種終端裝置,使用行為越來越複雜,像早上通勤時間是手機使用高峰,晚上則是電視或電腦,未來還可能有智慧手表、汽車等,消費者的目光,早就不只停留在一種裝置上。

當廣告業人才以行銷與業務為主,競爭的是創意時,沛星創始團隊成員卻有五到十年的人工智慧研究背景,公司逾五成員工是工程師、近三成博士學歷。游直翰則從事人工智慧研究十五年。就讀史丹佛大學碩士班時,師承有「Google無人車之父」稱號的特倫(Sebastian Thrun),投入自動駕駛系統開發,之後繼續攻讀哈佛博上班。

哈佛畢業後,他和沛

星技術長蘇家永湊足新

台幣一百五十萬元,投入遊戲開發,但三年內推出的三款遊戲、五款人工智慧運算平台,全都失敗、無人埋單。

創新!預測購物行為

讓上班族逛網拍交易激增

直到他發現,許多做電腦遊戲的廠商,因為趨勢往手機轉移,轉型太慢,流失消費者,因此看到商機,成立沛星,決定把人工智慧運用在廣告業,開發跨螢幕解決方案,才終於打中市場。

游直翰帶領沛星用新崛起的技術,做跨界生意,一炮而紅。

「與其說它是一家做D S P 的廣告公司,倒不如說它是一家科技公司。」宏盟媒體集團數位行銷總經理陳宗斯觀察。

你或許有這樣的經驗。當你還在用電腦搜尋旅遊資訊,點進訂房網站準備訂飯店,卻因為工作,不得已停止動作,但下一分鐘,你拿起手機點開App,卻發現螢幕跳出同樣的訂房網站廣告,甚至,打開平板、登入臉書,都有廣告提醒你,訂房之餘,還可以到哪些店家消費……。

為了預測消費者需求與行

為,沛星的工程師每天只做一件事:不斷修改演算法,讓程式自動分析、學習消費者行為,做到比消費者還了解自己。要做到這點,沛星在全球十一個國家成立據點,分析從十億支裝置蒐集來的數據。

沛星把大多數支出投入研

發,不像台灣多數業者向國外廠商買現成軟體。成立三年,累積跨國消費者行為資料,變成同業最難超越的競爭門檻。

台灣網購女裝龍頭品牌OB 嚴選(以下簡稱OB)面對各國平價服飾競爭,便找上沛星合作。透過沛星的人工智慧系統分析,可以得知,OB的消費者常在上班時間,用手機、平板逛拍賣,下 班回家,則改用電腦購物。因此,系統自動找出曾透過手機、平板兩種裝置,點選同一則O B廣告的人,選在晚上,於電腦瀏覽的網站上投放廣告,讓消費者馬上看到促銷訊息,點選購買。

以OB和沛星合作的迪士尼系列服飾廣告為例,三小時內完成點選廣告、下單購買的訂單量,是十二小時下單量的十倍,大幅帶動商品銷售速度。

創業三年就贏得國際資金青睞,游直翰卻坦承,這是他過去六年來,歷經八次失敗,唯一的成功經驗。當別人把他的失敗看成挫折,但若沒有定在市場前面的勇氣,他也不會看到,把人工智慧用在廣告業的可能性。或許,有時及早從失敗中得到收穫,也是另一種成功。