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不死鳥Twitter:理想主義色彩企業成長史

http://news.cyzone.cn/news/2012/03/03/223846.html

以下為文章全文:

艱難成長

在成功的網絡創業公司內部,生活可能很險惡、很殘酷、很無助,極其成功的創業公司尤其如此。隨著企業的快速成長,自我逐漸迷失,投資者掌握了控制權,業務的複雜性也在與日俱增,最終超出創始人的管理能力。

風險投資家彼得·芬頓(PeterFenton)將這種現象稱作是「創業公司的扭曲」(theviolenceofastartup)。要論這種扭曲的猛烈和公開程度,沒有哪裡比得上芬頓投資並參與指導的一家公司,它就是Twitter。

在誕生的最初5年裡,Twitter似乎一直在忍受種種痛苦,恨不能「切腹自殺」,例如:服務不斷宕機,「失落的鯨魚」(failwhale)這個 卡通形象就是很好的寫照;2009年的一個安全漏洞導致大量內部文檔洩露,令Twitter頗為尷尬;關鍵員工的離職也從未停止。當然,最令人關注的動盪 還是來自最高管理層:Twitter在三年內換了三任CEO。隨著連續創業者、谷歌(微博)前高管迪克·科斯特洛(DickCostolo)2010年被 提拔為CEO,以及Twitter聯合創始人傑克·多西(JackDorsey)重新出任公司董事長兼產品主管,這出大戲終於達到了高潮。

如今,一些弔詭的事情正在舊金山悄然上演。多年來一直認為賺錢會分散精力的Twitter,或許將變成一家自給自足的企業。該公司招募了經驗豐富的 高管,將#和@等獨特的符號引入主流,而且推出了新穎的廣告產品,並迎合了通用汽車和百威啤酒等大品牌的喜好,吸引他們在今年的「超級碗」 (SuperBowl)橄欖球賽期間,在這家微博客服務中投放了大量廣告。據市場研究公司eMarketer測算,Twitter2012年有望盈利 2.6億美元。與谷歌和Facebook等規模龐大的競爭對手相比,這或許不值一提,但卻表明Twitter正在成為全球頂級廣告主的網絡預算的有力爭奪 者。「我們的廣告業務只有18個月大,2011年才剛剛擴容。2012年,我們將證明它的強大實力。」Twitter產品副總裁薩特亞·帕特爾 (SatyaPatel)說。薩特亞曾在谷歌任職,像他這樣的「老谷歌人」在Twitter約有90個。

過去,Twitter這種「為了酷,不賺錢」的態度提升了它在硅谷的神秘氣質。這家公司至今仍在努力維持這種氣質——他們的使命是「即刻傳遞,言之 有物」。但事實上,它卻已經加入到網絡廣告預算的爭奪戰中。Twitter還與蘋果展開了密切合作,這要部分歸功於CFO阿里·洛加尼 (AliRowghani)的人脈,他曾擔任皮克斯動畫CFO,這是已故蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)創辦的另一家公司。蘋果很快 就將Twitter整合到iPhone和iPad的操作系統中,不久之後,還將整合到PC和筆記本中。這可以簡化蘋果用戶使用Twitter的難度,反過 來,也將極大地促進Twitter的發展。

此外,Twitter對#話題標籤的管理同樣很出彩。它的作用已經逐漸超過冗長的網址和Facebook資料頁面,為企業和政客們提供了簡短、便利 的標識符。在今年1月的美國國情咨文演講前,白宮就利用不同主題的話題標籤發佈了演講稿。今年「超級碗」的42家電視廣告主中,有8家在廣告中包含了 Twitter話題標籤。去年只有奧迪一家。

各大品牌之所以競相使用話題標籤,部分原因在於,這可以將他們直接與密集而連續的網絡對話聯繫起來。與Facebook的8億多用戶相 比,Twitter的1億活躍用戶似乎微不足道,但卻緊緊把住了全球新聞的脈搏,彙集了各種各樣的信息。從阿拉伯之春到明星之死,可謂無所不包。

在Twitter走向成熟的過程中,48歲的科斯特洛功不可沒。他將員工總數從45人擴充到將近900人,幫助團隊樹立了堅定的使命感。在被問到老 掉牙的Twitter增收計劃時,他說,他「很可能比多數人所預計的更有耐心」。他補充道,Twitter短期內不準備IPO。作為芝加哥一家即興表演劇 團的前成員,他非常懂得自嘲的幽默感。在談到Twitter面臨的垃圾信息問題可能嚇跑企業時,他說,「我們可以從前輩及其經歷的事情中吸取教訓。我認為 這將有助於緩解廣告主的部分擔憂。」他頓了一會兒說,「順便說一下,『緩解』(ameliorate)這個詞用得很好。你不這麼認為嗎?是吧?應該給點表 揚。」

廣告革新

在2009年以COO的身份加盟Twitter後,科斯特洛的第一件事便是招募大量人才,挖角谷歌、新聞集團和甲骨文。他後來與芬頓和硅谷著名職業 經理人、蘋果董事比爾·坎貝爾(BillCampbell)一同將多西請回了公司,讓他負責產品決策。科斯特洛說,有了多西,「在制定產品決策時,就少了 很多無謂的爭論。」科斯特洛還策劃了一種6小時領導力課程,每年都會安排高管上四次課。他還任命公司首批工程師之一的阿里薩·休斯基 (AlissaHuskey)領導了一個團隊,專門為Twitter制定核心價值。整個公司很快就形成了10點共識,包括「按照我們自豪的方式來發展公 司」以及「通過實驗開展創新」。這聽起來像是老生常談,但科斯特洛卻認為很有用。「如果你沒有目標,似乎就無路可走。」他說。

在科斯特洛出任CEO前,Twitter在定義商業模式時考慮更多的是不做什麼,而不是要做什麼。2009年初,它拒絕了微軟(微博)在其搜索結果 一側投放廣告的請求,因為它還不準備著手盈利。它還曾考慮向企業用戶出售數據,幫助他們瞭解Twitter上的活動和粉絲狀況,但最終還是放棄了。 Twitter甚至推出過Groupon風格的折扣服務,但很快就關閉了,之所以如此短命,是因為他們認為這項業務規模不夠大。

Twitter仍然通過授權交易賺取了收入——為了獲取實時Twitter消息,微軟旗下的必應搜索會向該公司支付費用。但科斯特洛卻一直堅守著該 公司的主要角色:一款讓廣告與其他用戶免費使用的通訊工具。在此基礎上,如果企業要突出顯示自己的信息,就需要支付一定的費用。 PromotedTweet是Twitter的核心計劃,科斯特洛稱之為「我們廣告戰略的原子單位」。這是一種由廣告主發佈的Twitter消息,可以出 現在用戶信息流的頂端。只有當用戶「參與」這類信息時——例如轉發或點擊其中的鏈接——廣告主才需為此付費。用戶點擊的次數越多,廣告出現的次數也就越 多。Twitter高管聲稱該網站的廣告參與率高達3%至5%,遠高於普通橫幅廣告的0.5%。

科斯特洛將此歸功於斯坦福大學計算機教授、Twitter兼職顧問阿什時·戈埃爾(AshishGoel)。是他幫助該公司意識到,Twitter 消息也可以同時充當廣告。戈埃爾提供了一個重要觀點:Twitter上的所有人都是推廣者,他們都想推廣一個鏈接、一條信息,或是一條個人狀態更新。 Twitter對廣告主的最大吸引力在於,可以通過支付費用獲得高於普通信息的權重。之後,廣告不僅可以出現在Twitter網站上,還可以滲透到網絡和 手機中的各種Twitter客戶端中,其中有很多是由第三方企業開發的。

在規劃好系統後,Twitter便開始謹慎地推出。2010年,該公司對廣告數量進行了密切監控,以便瞭解令用戶不滿的極限值。隨後向星巴克、維珍 美國(VirginAmerica)、百思買等大企業開放了廣告業務。他們還為迪士尼當時即將推出的《玩具總動員3》開發了一種名為 PromotedTrend的廣告,這本質上是一種熱門話題,但是卻可以出現在常規熱門話題列表的頂端。這類廣告目前在美國一天的售價約為12萬美元。 Twitter還推出了PromotedAccounts,提升廣告主的曝光率,幫助其吸引粉絲。

2010年夏,科斯特洛將亞當·貝恩(AdamBain)招致麾下。貝恩原 是新聞集團的銷售高管,為人很隨和,他負責領導Twitter的廣告團隊。貝恩似乎是一個不太可能的選擇:他曾在福克斯互動傳媒任職,該公司旗下的 MySpace發佈的橫幅廣告華而不實,而且頗具侵擾性。貝恩本人將加盟Twitter的決定稱作是一次「甜心先生時刻」 (JerryMaguiremoment)。這裡讓他頓悟,並找到了一種更好的廣告模式。他意識到,橫幅廣告「迫使營銷人員產生了不好的動力和行為」,因 為搶眼而突兀的廣告是吸引用戶注意,並增加點擊率的唯一方法。但Twitter卻「破解了新型廣告的密碼」,這類廣告能夠獲得與網站上的其他內容相同的待 遇。

貝恩加盟Twitter的最初幾個月一直都在外面忙碌,會見廣告代理公司和廣告主,傾聽他們對Twitter的期望。他在140天內見了140位首 席營銷官,有時還拖著科斯特洛一起。(發現沒有?Twitter消息的長度上限也是140個字符。)貝恩的一份幻燈片顯示一種不可取的模式:一個清新的 Twitter網站,正在遭受著洗滌劑、手袋和手機等橫幅廣告的攻擊,把Twitter搞得烏煙瘴氣。

Twitter的這一想法也引發了廣告行業高管的共鳴,但仍給他們留下了疑問。舊金山數字營銷公司AKQACEO湯姆·貝德凱爾 (TomBedecarre)自稱非常仰慕貝恩和科斯特洛,並且是Twitter的堅定信徒。但他也表示,Twitter需要努力說服其他業內人士,讓他 們主動學習這種新通訊媒介的使用方法——他們此前已經被迫自學了Facebook和谷歌的使用技巧。「只要有新平台,就有新的衡量標準。」貝德凱爾說, 「Facebook的『like'價值何在?Twitter的『轉發』價值何在?我認為這是廣告主面臨的一個挑戰。」

業務現狀

當紐約巨人隊與新英格蘭愛國者隊在今年的「超級碗」上對決時,另一場大戰也在Twitter上打響。作為這項賽事的最大廣告商之一,通用汽車除了發 佈5條電視廣告外,還在Twitter上展開了一輪推廣活動,花費了數百萬美元將附帶電視廣告鏈接的消息推廣給用戶。其中一條廣告描述了雪佛蘭西維拉多 (Silverado)皮卡車主在末日災難中倖存後,為他們的好友——一位福特車主——默哀的場景。這條廣告引發了一些衝突。福特和通用汽車的高管以及一 些皮卡愛好者在Twitter上大打口水仗,為各自的全尺寸皮卡在末日災難中倖存的概率爭得面紅耳赤。「從某種意義上講,這就像是哈特菲爾德 (Hatfields)和麥科伊(McCoys)兩大世仇家族的網上交鋒。我們達到目的了。我們就是想要挑起話題,Twitter幫我們做到了。」通用汽 車首席營銷官約爾·伊萬尼克(JoelEwanick)說。彼時,他正坐在通用汽車底特律總部的一間社交媒體「作戰室」中興奮地監視著事態的發展。

近幾個月來,Twitter為通用汽車等廣告主提供了多種全新渠道,吸引他們提升Twitter上的廣告預算。去年9月,該公司開始允許廣告主向指 定的人群發佈PromotedTweet消息。即使沒有關注這些品牌,只要符合要求,依舊會收到這些信息。就在同一個月,Twitter又開始接受政治廣 告,並在上面附帶了獨特的紫色標記。2月28日,Twitter宣佈將面向手機發佈PromotedTweet廣告,與Facebook爭奪移動廣告市 場。2月末,Twitter還將向街頭面包店、墨西哥玉米餅店以及其他小企業開放廣告網絡。通過這一服務,這些小企業無需與銷售人員溝通,即可自主對廣告 進行競價。

硅谷正在密切關注Twitter的進展,以確定其是否能夠支撐去年獲得俄羅斯風險投資公司DSTGlobal投資時得到的80億美元估值。的確有很 多懷疑的理由。Twitter的用戶已經習慣於自主選擇關注對象和關注的信息,因此強行插入信息可能會導致用戶流失。在內部,Twitter工程師將這種 反應稱作是「疲勞」(fatigue)。即將推出的小企業工具同樣會催生一大問題:這種自助服務可能會吸引惡意廣告主,引誘用戶訪問充斥著垃圾信息或惡意 軟件的網站。當谷歌本世紀初為AdWords推出類似的工具時,垃圾信息散佈者便找到了廉價的搜索關鍵詞,並在結果中插入了指向他們網站的鏈接,然後在目 標網頁上投放毫無意義的廣告。Facebook也曾經遭遇過這一問題。今年1月,Twitter收購了安全公司Dasient,目的就是對抗這種問題。

很多大廣告主目前為Twitter分配的預算都遠低於谷歌或Facebook。今年1月,耐克贊助了一條Twitter消息,邀請用戶計算自己的運 動量。這其實是在為該公司的最新款FuelBand體能監測腕錶的發布做鋪墊。2月,迪士尼為皮克斯的新電影《勇敢》(Brave)制定了一個推廣計劃, 邀請用戶回憶自己的勇敢行為。Verizon無線、賽百味和達美航空也都在Twitter上非常活躍。「用戶在哪裡,我們就到哪裡。」Verizon無線 數字媒體和營銷副總裁約翰·哈洛賓(JohnHarrobin)說。他指出,Facebook廣告更容易帶來真實的銷量,但Twitter用戶更願意點擊廣告,並與公司發佈的消息互動,「所以,這通常是我們傳播信息的首選渠道。」

麥當勞今年1月的一次經歷證明了Twitter廣告的風險。該公司當時使用#McDStories作為話題標籤,推廣為其供應原材料的農民的故事。 但很快,批評人士卻借助這一標籤來傳播食品中毒、體重增加以及員工衛生狀況不佳等信息。麥當勞社交媒體總監裡克·維昂(RickWion)表示,他對 Twitter的廣告工具很滿意,儘管有可能適得其反,但仍會繼續使用。「我們知道,PromotedTrend有時會被批評者當做抨擊的工具,但我們的 用戶每次發佈的正面評價都遠多於負面消息。」他說。

今年早些時候,共和黨總統候選人紐特·金裡奇(NewtGinrich)在Facebook上掀起了一場請願活動,呼籲通過擴大北美的石油勘探和 Keystone公司的輸油管道,將汽油價格降到每加侖(約合3.8升)2.5美元。這一活動隨後轉戰Twitter。當共和黨2月22日在亞利桑那州啟 動辯論以來,金裡奇便一直在花錢推廣這一活動,確保用戶搜索他本人和米特·羅姆尼(MittRomney)的名字時能夠首先看到這些信息。借助 Twitter廣告,金裡奇至少暫時逃過了政治分析師的批評。

作為金裡奇的外部社交媒體顧問,文森特·哈里斯(VincentHarris)表示,他花在Facebook上的資金將達到Twitter的四倍, 原因很簡單:Facebook的選民遠多於Twitter。這是一個很簡單的算術題:據eMarketer測算,Facebook吸引了44.6%的美國 人口,Twitter僅為9.1%。但哈里斯說,Twitter已經成為了一個無價的工具,可以左右黨內人士和權威人士的觀點。「Twitter廣告的魅 力在於,這是現存的反應最快的政治工具。」他說。

然而,沒有一個廣告主像Twitter希望的那樣成為他們的忠實布道者。通用汽車的伊萬尼克表示,他在「超級碗」期間投放的Twitter廣告幾乎 使該公司的粉絲數翻番,達到8萬人。但他也透露,與傳統的電視和印刷廣告相比,維持Twitter的曝光率並支持Twitter廣告戰略更耗費資源。所有 這些用戶參與和看似真實的消息都會逐漸耗盡。他說,當企業發佈Twitter消息時,「不能讓人感覺像是出於商業目的」。Verizon的哈洛賓則表示, 如果不停地發佈推廣信息,可能會令粉絲厭煩。

廣告主對Twitter的另外一個不滿之處在於,它無法像Facebook那樣精準定位不同的用戶群。Facebook通常都能瞭解用戶的年齡、工 作和教育經歷,以及家庭住址。但Twitter用戶卻不會主動提供這類信息,定位工具的精準度也不及Facebook。科斯特洛表示,他並不擔心這個問 題,因為根據「興趣圖譜」來定位用戶有著巨大的潛力。所謂「興趣圖譜」,指的是通過用戶關注的人和點擊的消息提煉出的性格特質。他對這種言之有物但卻不具 侵擾性的海量信息滿懷熱情。「通過我所關注的賬號,便可以大概勾勒出一幅圖畫,瞭解我是一個什麼樣的人,儘管未必能夠確定我在現實生活中的真實身份。」他 說,「我認為,這讓我們可以為廣告主提供巨大的價值,為那些想要暢所欲言的人提供巨大的價值。」

莊重使命

幾天後,科斯特洛不開玩笑了,他開始討論Twitter的新總部——900名Twitter員工多數都將於今年夏天搬到這裡。這裡原本是一個家具批 發市場,有75年的歷史,Twitter去年租下了這裡。這棟建築矗立在經濟蕭條的舊金山市場街(MarketStreet),這裡有很多乞丐和一元店, 還有堆滿垃圾的空地。傑出的互聯網公司很少會選擇這樣的地方做總部,但Twitter獲得了舊金山的減稅優惠,所以便主動改造這個地方。工人們給這裡裝上 了現代化的電梯,並增加了21世紀網絡公司的標準配置,例如咖啡屋和雙人會議室。他們還把屋頂改造成露台和食堂,可以俯瞰附近市政廳的圓形大廳。

這棟建築內充斥著各種裝飾藝術,例如大理石鋪成的大廳和暴露在外的滑槽郵筒,Twitter希望把它們保留下來。「我們想打造一家長盛不衰的公司, 一家能夠以有趣且積極的方式改變世界的公司。」科斯特洛說,「這個新地方,這棟有著濃厚歷史氛圍的建築,都給我們的使命和未來平添了幾分莊重感。我認為, 這符合我們打造Twitter的方式,我們希望它成為媒體世界不可或缺的一部分。」

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Arrow town的色彩 海濱政經述-橡谷智庫

來源: http://blog.sina.com.cn/s/blog_608e1afd0102vo1a.html

    Queenstown實在是喧鬧。

    我明白這里是很多戶外運動的集散地,但對於我來說,我更熱愛美景和人文。快到Queenstown的時候,基督城的朋友微信里告訴我一定要去arrow town,否則會後悔的。

    果然,這是最令人傾心的一個小鎮,滿山色彩,上帝不吝嗇天堂花園的顏色,統統傾瀉到這個鎮上,讓昔日黃金之地成為天使之城。燦爛的黃色落葉渲染著街道,極盡生命力的紅葉、黃葉、綠葉、棕葉占滿了整個山坡,如同梵高的靈魂降臨。

    我們到時已經傍晚,太陽降到山的那一邊,盡管我們震驚於小鎮的色彩,然而還是遺憾缺乏了光影,於是尋找住處,未果,鎮上幾個小小的motel均客滿。大多數旅遊團只是途徑此地,大巴停靠個把小時,遊客們拍完照就走了,這也導致了鎮上旅店不多。

   於是開向Queenstown,半路上經過一排小農莊,再次被吸引了。那些農莊散落著牛羊,經過幾天的此類審美疲勞,已經不太註意,而是那些農莊住宅環境的裝飾,掩映在錯落有致,色彩豐富的小樹林中,幾乎就是精靈王國的宮殿,房屋樸實,園林傾色。

   不久看見一個旅店,睡一晚,再回Arrow town,停車閑走,拍照。梵高的現實畫卷展現在眼前,遠方映照著雪山。兩小孩去花園里玩滑梯秋千,我和正看守著孫子的老人們聊天,聽他們介紹本地的環境。

   老外和我們一樣,無非家長里短,談及為何照顧孫子,是因為兒子和女兒剛從奧克蘭搬來皇後鎮開店,忙得無法親自照顧小孩。

   另一個帶小孩的女性加入我們的聊天,在這個過程中,我才知道我們看中的那些農莊要一兩百萬新幣。老人說你買得起。我搖頭笑,說買不起,哈哈,不是每個中國人都是土豪。

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傍晚到了te anau,在湖邊來得及拍了一下夕陽。

這個鎮是去峽灣的必經之路,在南島最大的湖邊,後來回來,經過te anau,去gore鎮的路上,又拍到震驚的夕陽,以為地獄和天堂都移位了。

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色彩咨询工作室 “钱”景200亿元

1 : GS(14)@2010-12-17 13:10:40

http://www.cb.com.cn/1634427/20101214/173747.html
    专业人士介绍,目前对专业色彩工作室及色彩顾问的需求量极大,色彩咨询在市场的“钱”景在200亿元左右。
               
           

   色彩咨询是以美国CaroleJackson女士的“色彩季节”为理论基础,它按照冷暖色调差别,将自然界常用的140余种颜色分为春夏秋冬4个色系,再根据肤色、发色、唇色、瞳孔色以及脸上的红晕的区别,把人分为春夏秋冬4种色彩季型。色彩咨询师根据这样的理论,对人进行色彩诊断,建议咨询者个人的服饰、化妆品等采用与其色彩类型相同的色系颜色,最大限度展现出个人的自然美。
  目前色彩行业的利润看好,由于是咨询行业,只要服务做到位,有了口碑,自然就会有稳定的客源。这行的利润点就是贵精不贵多。一个小店,一个有限的固定群体,就足以支撑自己的正常发展。业内人曾算了一笔小账:一般在培训课程上投资1万元左右,再加上租店面等费用,大约在10万元之内就足够了。而按银卡2800/人计算,光每个顾客的毛利就有1000元。只要有90多个客人就“回本”了,更不要说照色彩咨询目前的市场行情看,每家店最少也拥有几百个客户,利润值之高让人心动。
  据专业人士介绍,目前对专业色彩工作室及色彩顾问的需求量极大,色彩咨询在市场的“钱”景在200亿元左右。
  开一间色彩咨询工作室很简单,但是店主一定要具备基本的色彩咨询的理论基础,在技术上也了解色彩咨询。首先要学习“色彩季节理论”,其次要有一定的营销知识,这是开间色彩咨询工作室的前提。
  利润分析
  像其他的咨询业务一样,色彩咨询也是以技术为核心,色彩咨询师也是一种技术人员。在开展咨询业务时,除了必要的房租、装修和水电等必要的支出外,其他方面的投入很小,主要的投资在于对“色彩季节理论”的学习。
  业内人士为记者算了一笔账:一般来说,参加专业培训和买专业工具的投入约1万多元,再把房租、水电、电话、交通、宣传等各种费用都算在内,自己开店的年成本不到10万元。可是毛利并不低。以收费2600元的费用计算,平均每位顾客的毛利能达1000元,只要保证每月有10位左右顾客上门,保本儿没有问题,然后挣的就都是纯利润了,平均利润率可到400%。
  品位与营销的结合
  作为色彩咨询工作室的主人,要身兼色彩咨询师和经营管理者两种角色。而对每个角色有不同的要求。作为色彩咨询师,首先,要有色彩顾问的基础理论和配色技巧,懂得个人色彩诊断和款式风格诊断的全部技术。其次,色彩咨询师需要具备6大技巧:客户心理分析与服务技巧、色彩咨询顾问销售技巧、电话促销技巧、来访接待技巧、表达技巧,在工作中了解顾客心态,给顾客想要的东西,争取最好的顾客满意度,留住和争取更多的顾客。
  作为色彩咨询工作室的管理者,要了解色彩工作室的营销模式,懂得如何结合个人特点介入色彩咨询业、如何给自己的色彩工作室定位、如何建立色彩工作室的营销系统,及对色彩工作室的日常经营管理、宣传。
  成本预算
  色彩咨询室初期投入资金并不高,不超过5万元就可以开业。色彩咨询室是一个知识产业,主要费用是要学习色彩理论,并需要配备一些专用的工具,然后租一间十几平方米的门店,花数千元进行简单装修后就可以开业了。
  店址选择
  色彩咨询工作室店址的选择,是根据自己顾客群的定位而定的。如果将顾客群锁定在求职面试的人群,店址就可以选在一些经常办职业招聘的场地附近;如果目标顾客是一些高级白领,那么店址可以选在白领阶层相对集中的高级社区、写字楼或商务区附近。
  工具
  色彩咨询是一个知识产业,从业者们需要不断的知识源泉和专业资料、工具、新技术成果的支持。在一间色彩咨询工作室里,色彩咨询行业专用道具及用品是必备。这些工具有为色相环、PCCS色调图、四季图版、色布(包括基础测试布、四季色布和全套色布)、服饰化妆选色搭配样本、色彩搭配手册、色票、讲座图版、款式风格搭配手册、口红盒、眼影盒、化妆讲解图、款式风格与最佳发型等与色彩相关的咨询工具。
  定位
  色彩咨询的业务大多定位于个人形象色彩咨询,包括个人色彩咨询、款式风格咨询、最佳妆彩咨询。在顾客群的定位上,既可做企业整体咨询,也可做个人单项咨询。
  开店心得
  建议在营销策略上建立会员制服务体系,价格可从百元左右的单项咨询到5200元全年的VIP会员服务,划分为不同的档次,使得经营方式全面而灵活。
  此外,还可设置陪购、上门整理衣橱、为家人进行单项色彩指导等附加服务。这些服务可单独收费,也可作为优惠举措对金卡会员免费赠送。
  在对象的选择上建议不要仅仅局限于那些有钱有闲的金领阶层,普通白领也要考虑在内,甚至是那些即将踏入社会的女大学生们,她们也会是潜在的消费群体。
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立論:港股政治色彩日濃

1 : GS(14)@2016-11-10 07:33:27

政府新推出的樓市加辣措施,對本港樓市的影響暫時未知,但對持有本港地產股的投資者,則是首當其衝。股市投資者反應快,物業買賣需時較長,辣招對樓市的具體影響,起碼要幾個月後才反映。雖然政府多番重申未來住宅供應將逐步增加,並以此勸導準置業者延遲置業。然而,多年來本港新增住宅依然供不應求。若非新增住宅供不應求,政府亦沒必要推出新辣招方案,透過行政手段阻止樓價按原來的供求定律上升。對於新增辣招是否真的奏效,業界眾說紛紜。一般共識是住宅的投資需求將急降,二手市場冰封,樓價或將於未來半年稍微下調,但之後就難說了。近年本港樓市持續上升,部份原因是過去十多年土地供應嚴重不足所致,而外圍因素則包括各國央行狂印銀紙以致全球長期處於零息邊緣,以及中國國民走資,部份資金南下流入本港樓市有關。由於新增辣招對首次置業人士(變相是將向所有未置業者發放可半稅置業的「丁權」)並無影響,其冰封樓市的功效恐怕不會長久。因此,半年後樓市是升是跌,很視乎上述中長線推升樓市因素是否繼續存在。一般相信,新辣招應能收到限制市場需求的奇效,其副作用卻是同時抑制發展商的建屋進度。因此,在供應及需求同步減少的情況下,樓市縱有下跌,跌幅亦將受到限制。假設上述分析距離事實不遠,則過去兩日多隻本港地產股的累積跌幅,可能是已經跌過了籠。即使扣除周二的反彈,本港六大地產商長實(1113)、新地(016)、恒基(012)、新世界(017)、信置(083)及會德豐(020),平均累計下跌了7.5%,相對同期上升1.2%的恒指,跑輸大市近9%。上述多家地產商,大多近半盈利來自不受辣招影響的收租業務。過去兩日這批地產股累計的跌幅,或已反映了發展商賣樓利潤因新增辣招而受壓的影響。美國將於周二晚舉行總統大選,周三早上東岸投票結果將陸續公佈。除非臨近投票之時再添變數,否則的話,一般相信民主黨候選人希拉莉將以些微優勢當選。由於今次選舉的競爭異常激烈,不想冒險在大選公佈結果之前進行重大投資的投資者,或可等周三下午選情明朗化之後才入市。即使希拉莉真的當選美國第一任女總統,由於這是大部份投資者預期的結局,因此這次不明朗因素消除的反彈,未必會太過強勁。投資者即使在局勢明朗化之後才入市,所額外付出的成本(以防萬一特朗普爆冷當選),很可能是物有所值。明年就是下屆特首選舉的大日子,現任特區政府在這敏感時刻加推辣招,難免讓人有關新措施是為政治服務的猜測。假如上述猜測屬實,則持有本港地產股的投資者,變相成為政客的政治犧牲品。近年全球金融市場,政治色彩越來越濃厚,投資風險持續升溫,當中以中港市場的政治色彩尤其濃厚。長此下去,港股的估值將難以重新上調。正因如此,本欄亦不認為,港股會有在短期之內大升的條件。林少陽以立投資董事總經理本欄逢周三刊出




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20161109/19827347
立論 港股 政治 色彩 日濃
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居港日本人創業 做個人色彩骨格分析

1 : GS(14)@2017-06-21 07:45:06

【明報專訊】「女人的衣櫥永遠少一件衣服」是不少女人信奉的至理名言,但當衣櫥塞爆卻每天仍無法決定穿什麼,或許你最需要的不是「血拼」,而是先了解什麼衣服適合自己。居港18年的日本人峰京子(Mine Kyoko)兩年前創辦Personal Color & Style,希望將個人色彩和骨架分析理論傳遞給港人,不用「爆買」也能選到合適的服飾,將個人魅力發揮到最大。

明報記者 武君 攝影 楊柏賢

峰京子早年因工作關係來港,很快愛上這裏,1999年藉着一家美容機構的工作邀請,毅然移居香港,結婚生子。本來在SHISEIDO旗下化妝品牌Cléde Peau Beauté擔任培訓經理,但有了女兒後,家庭和工作難以兼顧,為了更自由安排時間,她放棄高薪厚職,自己創業。

在化妝品行業20多年,在護膚和化妝方面峰京子頗具心得,不過她認為這兩者非一蹴而就,都需要長期堅持,但亦有瞬間能令膚色和體態變美的方法,就是「個人色彩分析」及配合骨架選擇服飾的「骨格分析」。

峰京子表示,每人都有與生俱來適合或不適合自己的顏色,穿合適的顏色,才會令面色更年輕更添朝氣,而個人色彩分析就是要根據個人皮膚、瞳孔、頭髮等顏色和其他特徵,找出最適合的顏色。這個理論在日本很流行,如SHISEIDO銀座本店就提供色彩分析服務,購買化妝品時,辨別自己膚色屬於yellow base(黃色基底)還是blue base(藍色基底),再選用合適的化妝品色號,就能使膚色更漂亮;日本大型百貨店伊勢丹也推出了個人色彩購物顧問,同樣是根據顧客膚色來挑選適合的裝束。

不過香港大部分人對個人色彩理論還沒有概念。「相比起『適不適合』,香港人更看重『喜不喜歡』」,峰京子稱,日本人原本更保守,但也因為色彩理論的普及開始尋找適合的服飾,而港人更崇尚突出個性,而且隨年齡增長,肌膚不可避免出現各種問題,服裝顏色不適合的話,會使膚色暗沉,皺紋突顯,所以成熟女士最好學習關於個人色彩的理論,美麗度將大大提升。

除了顏色之外,服裝的剪裁設計和身材是否配合都很重要,「如果色彩對了,但剪裁、設計、質地不對的話,穿起來也不漂亮」。所以峰京子一年前開始進修骨架分析理論。骨架分析通過分析由肩膀至兩臂、背部、腹部、腰間乃至膝蓋、足部的骨架和線條,判斷適合什麼樣的服飾。比如適合長西裝還是短夾克,適合硬料還是絲質,其他如髮型、鞋履、飾品等搭配亦有講究。

只需分析一次 終身受用

峰京子表示,兩種理論都是只要分析一次,就可終身受用。很多顧客都驚訝於不同顏色襯托下臉色的改變,尤其是香港顧客,有些人可能一直只穿一種顏色的衣服,但經過分析後,不曾嘗試的顏色卻意外地發現很適合自己。「和客人一起為了變美而努力,提出建議,這是一種非常美好的經驗,希望這個理論在香港流行起來!」

知道了適合自己的色彩和骨架,但到商場買衫仍然一頭霧水怎麼辦?有見及此,Personal Color & Style亦提供私人導購服務,協助客人揀衫。問及峰京子通常在哪裏買衫,她就無奈表示,香港遍佈快速時裝和奢侈品牌,但中間檔次的服裝品牌難覓,日本品牌又比日本貴很多,她一年有多次機會飛往日本,所以一直在日本購買。當然若客人想讓她一起飛去日本買衫也可以,只要負擔全程費用。Personal Color & Style還提供曾風靡亞洲的「斷捨離」服務,幫客戶整理衣櫥。學了個人色彩和骨格之後,自己若還是未夠把握,峰京子會上門對衣櫥進行整理,把不適合的衣服丟掉,為房間騰出空間。

私人導購整理衣櫥一手包辦

目前客戶中,日本人仍佔大多數,香港人只佔三成,且大多是從英美得知色彩理論後再找到她。一些剛剛生育的媽媽身材走樣,不知穿什麼可以更漂亮更適合,也會來學習。峰京子也歡迎男士,不過需要和女伴一起來。峰京子坦言,目前實際沒很多收入,因為大家真的對這個概念知之甚少,她又笑說會考慮用facebook宣傳,雖然她很不擅長。

香港租金太貴,峰京子選擇在家工作,不過原本就一直做培訓工作的她,也希望能開辦講座,將客戶拓展到企業員工。「日本夏天實行Cool Biz政策,鼓勵職員上班時不穿厚重西服,改穿休閒服,但有些人的休閒裝不太得體,如何讓員工穿得休閒又不失禮,日本某些機構就會提供這樣的講座,轉職面試時,也有機構提供如何穿着裝扮的講座。」

[新經濟新天地]


來源: http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 2393&issue=20170619
居港 日本 創業 個人 色彩 骨格 分析
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=336101

「色彩診斷師」資格 日本僅187人

1 : GS(14)@2017-06-21 07:45:06

【明報專訊】個人色彩理論20多年前由美國傳入日本,在日本掀起風潮至今,日本權威的個人色彩分析師協會JAPCA(Japan Colorist Association),每年會舉辦培訓和考試,通過3個級別的考試,才能得到「色彩診斷師」(即色彩分析師)資格,全日本只有187個人擁有該資格,而峰京子是唯一海外區域獲得該資格的人士。

港日兩邊走 學習費用龐大

峰京子最初「邂逅」個人色彩理論,是當年任職SHISEIDO美容顧問時,在活動上見到色彩專業導師為顧客挑選合適的唇膏和眼影。事隔多年,剛辭職正考慮未來路向時,恰好在雜誌上看到著名色彩分析師今井志保子撰寫的個人色彩化妝術,當年播下的種子開始萌芽,峰京子直覺這正是自己想做的,於是去日本找今井老師學習。不過今井老師認為,要在港執業應進行正規課程並考取證書,所以她最終飛到日本的協會學習,但始終視今井為自己的「師父」。

一般人或覺得分析色彩無難度,但要記住數百種顏色的色相、明度、純度,以及要與膚色配搭,複雜程度超乎想像。峰京子表示,由3級到1級的難度遞增,學習非常辛苦,雖然可在香港看教材學習,但每次仍需到日本參加講座和考試,如3級的講座費用就要1萬元,機票和旅館費用更是無法計算,經過兩年付出,才成為了「色彩診斷師」。

[新經濟新天地]


來源: http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 3891&issue=20170619
色彩 診斷 資格 日本 187
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=336102

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