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三星:電池缺陷是Note 7爆炸主因 設計與制造過程存在問題

今日,三星召開新聞發布會公布Note 7爆炸原因調查情況。三星方面表示,三星電子針對20萬部手機,3萬塊電池進行的大規模充放電測試中,發現了燃損現象,在Note 7搭載的A電池和B電池中均發現了不同原因導致的燃損現象。參與調查的三家外部機構的分析結果也顯示,是電池缺陷導致了燃損。

三星電子無線事業部總裁DJ Koh表示,從結論上來看,Galaxy Note 7燃損的原因在於電池。“然而,我們為了追求創新與卓越的設計設置了Note 7電池的規格和標準,而這種電池在設計與制造過程中存在的問題,我們未能在Note 7發布之前發現和證實。對此,我們深感痛心和抱歉。”

三星表示,正在考慮將上述多重安全設計與檢查流程與相關機構公開,並希望此次Note 7事件能夠成為行業整體提高鋰電池安全性能的契機。

發布會中,三星還公開了安全強化措施,包含燃損原因的改善、“8項電池安全性檢查措施”、“多重安全措施協議”等。

2016年8月中旬,三星推出Galaxy Note 7,可在短短兩三周里,這款新機型在充電時或充電後會發生爆炸的問題逐漸暴露。這迫使三星不得不宣布召回在美國、韓國等國家和地區售出的全部Note 7手機。

2016年9月2日,韓國三星電子在首爾舉行新聞發布會,證實將在全球範圍內召回Galaxy Note 7智能手機。在已經發售Galaxy Note 7的十個市場停止銷售工作。此外,三星宣布,2016年9月19日起三星電子啟動針對韓國本土售出約40萬部Galaxy Note 7的換機計劃。