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來,給這屆小米公關做個澄清

蝸牛妹吐槽出道這麽多年,被問的最多的一個問題之一就是:有沒有人找你麻煩啊!

 

嗯,前首富李河君沒有找過我,被我黑了N次的美圖蔡老板也是個氣量很大的人沒找過我(所以人家才能掙大錢成為大老板啊,這個角度來說,我是佩服的),眾安的歐老板也還算是個君子吧,像雷軍這樣早就財富自由了N輩子的人,更不會來在意我咋說啊(何況我對小米的文章,橫向比較真的算是很nice了)。

 

但是啊,林子大了什麽鳥都有,很久沒登微信公號後臺的我,一打開微信,收到好幾封系統的郵件,看完真是令人大開眼界,一定要跟你們分享下。

 

第一封郵件來自7月11日14:43(記住這個日子哦),系統提示我,一家叫做德勝咨詢有限公司的公司,一位姓張的聯系人,過來投訴我那篇《這屆小米公關精準反映了小米的凈利潤率》,有內容侵犯名譽/商譽/隱私/肖像。

 

我於是翻了翻推送記錄,這屆小米公關精準反映了小米的凈利潤率(歡迎你們再去讀一遍),是7月9號發的啊。作為對你的尊重,那篇文章中,我既沒有寫出公關公司的名字,也沒有掛出你的照片,我們講講理好不好啊大姐。

 

並且什麽樣的侵權會等兩天才來投訴啊,如果你的工作能力真的很專業很優秀,努力監測輿情的話,當晚你就應該來為你自己的車禍現場公關啊。

 

因為在7月10號,小米上市第二天,你自己屏蔽了無數香港記者的朋友圈里(大概N個記者都跟我說,之前跟張大姐采訪一不對路,就會被她拉黑),就發帖表示“此種新聞,我們定性為無聊和低級的噪音。我們會以更加專業的工作來回應。”

 

這就說明, 10號的你就看到了這條“無聊的新聞”,但是當時選擇的是先發朋友圈,過一天再來投訴,這是什麽邏輯。作為公關,你這速度,比我名字還要慢!

 

第一輪的投訴,企鵝在7月13日表示,根本不成立

 

結果這大姐不服啊,7月17日18:13又來投訴了。第二次投訴花了你四天的時間,這麽長時間,所以你是不是真掌握了什麽侵權的實錘呢?

 

我覺得從公平原則來說,應該把她的投訴看成是她對小米公關車禍的澄清解釋,我們一起來看一下:

 

媒體簽到時間為7:30-8:30,未要求一定7:30到。

其次開關門是港交所保安人員負責,(這個逗號是我加的)小米及公關公司無權控制此事。

第三,現場有三位公關公司人和三位小米北京的公關,所有記者均可入場,香港與北京公關之事純屬捏造。

第五,所有媒體資料均註明媒體,未經許可擅自拿取資料不對,現場6位負責人都沒有發放過此材料。

 

首先,我想問下張大姐,你的第四條在哪里?一個負責媒體公關的專業人士,對於文字能不能有點敏感度!!!

 

關於第一點,公關張大姐石錘確認,此次小米IPO的官方簽到時間是7:30-8:30。雖然她強調未要求媒體一定7:30到,但是7:30確實是他們給媒體的指引區間。


聯交所上市大廳那麽小,是沒有位置可以給媒體坐下來的。九點半才敲鐘,之後才有媒體采訪時間,你希望記者提前兩個小時到,是罰站的麽?

 

一般去港交所敲鐘,八點五十左右到都差不多了,林鄭月娥那場記者也只是八點二十到,你非要把自己搞這麽特殊麽?記者也是人啊,也是在辛辛苦苦做自己的工作,作為公關,能不能將心比心,有起碼的同理心?

 

你看,七點半到現場,能幹啥啊,在港交所門口等開門啊。這架勢,不知道的,還以為那天蘋果發新手機了呢!有圖有真相!時間地點和排隊的人們,多麽的辛苦!

第二點對,開門的肯定是保安啊,你們控制不了。但是我也查了,聯交所的營業時間是朝九晚六啊,again說明你們對媒體訂的時間,真的是很早很早很早。



第三點哦,張大姐說所有記者均可進場。你這個說法就不厚道。你們開始是通過發邀請函挑選記者參加發布會的,這本身,就是違反香港平等自由精神的,你憑什麽決定誰能來發布會誰不能來,過去那麽多年,只有一個CFO幹過這事,結局並沒有很好。(BTW,那個CFO當晚就向市場道歉了的,你再看看你的態度)

 

是不是像你所說所有記者均可入場,你不要捏造事實哦。

 

至於北京公關不認識現場PR,我做過我的fact check,你有麽?

 

第五點,啊哈哈哈哈,先讓我笑兩分鐘。

 

看看hastag#PRFail#。張大姐,你做公關這麽多年了,說不定比我還要資深,但對付“敵人”的情報不要落入“敵人”手里,這不是最基本的常識麽!現在是你們當天早上出現了紕漏,你過來指責記者亂拿材料,上面也沒見你寫啥“內部資料,請勿外傳”啊,你自己犯的錯,過來說媒體拿錯了。你弱你有理啊!

 

你一定要強調這一點,讓我深深的懷疑,你這是要客戶利益著想,還是為自己甩鍋呢?

 

以及讓我們再來看一次,小米這屆公關的車禍現場。

 

我的評論區里,都有好多個讀者精準指出了這個公關的業務能力有點捉急。

 

這位張大姐不去反思自己的業務能力,跑來投訴媒體,堪稱香港財經公關界的新物種!(想知道你這樣,小米in house的公關知道麽,你對媒體及自媒體的行為,有沒有經過客戶授權啊)

 

所以,這讓我非常的迷惑,像小米這種本身還算可以(我只是覺得他當時定價貴)的公司,怎麽會請這種連個員工指引都做成這樣的公關公司來負責自己的公關呢?

 

據了解內情的人士向蝸牛妹爆料,這屆小米公關公司的選拔並未通過公開招標,是由公司內部人士指定。

 

那麽問題來了:找了這麽一間公司負責這麽重要的事情,車禍現場成這樣。我覺得或多或少也能反映出來,小米的公司治理上有漏洞,就向各位大PM匯報一下我小小的channel check的結果,不用謝!

 



給這 這屆 小米 公關 做個 澄清
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