KPCB周煒:Papi醬們面臨的困境是爆款如何持續
來源: http://www.iheima.com/space/2016/0420/155308.shtml
導讀 : 深度探討當前火熱的文化娛樂和內容創業領域的投資邏輯。
文 | 網易創業Club 陽陽
精彩語錄:
1. 資本無法催生出好企業家,好企業家是天生的。
2. 投資往往選對方向不難,最難的是選對團隊。
3.內容創業面臨的最大問題是,怎麽形成一套機制,持續創造優質的有價值的內容,並且用戶不疲倦。
4. 未來在社交媒體和內容上,短視頻會占到半壁江山。
5. 成功的產品,是滿足了用戶自己都不知道、隱藏在心靈深處的需求。
6.不看科幻的人沒辦法做好早期投資。
采訪周煒從上午10:00持續到中午12:30,在KPCB中國辦公室。采訪完成後,周煒和采訪拍攝團隊的小夥伴們一起在會議室里圍著吃外賣的快餐。他吃得最快,三兩下吃完,之後輕松和我們聊點業界的趣聞。然後外出趕赴下一個會議。
過去的2015年,用周煒的話說,“內心還是有點小得意”,2014年投的兩個公司--—秒拍和喜馬拉雅,投時還是行業的3、4名,在2015年都沖到了行業第一,秒拍拿出了小咖秀這樣令人意外的爆款產品。
周煒,KPCB(凱鵬華盈)中國主管合夥人,京東、融360、秒拍、喜馬拉雅、啟明星辰等明星創業公司的投資人,也因內部流程決策過慢錯過“快的”。科幻的死忠粉,喜歡看歷史,留著小胡子,崇尚精品投資,不“亂彈掃射”,在凱鵬華盈8年,從VP到主管合夥人。
(以下以周煒自述的形式展示他對投資趨勢的判斷和分析)
資本無法催生好企業家
我一向推崇“精品投資”,不是“開槍掃射型”。在資本瘋狂的2014年~2015年上半年,投資都非常克制,投的項目不到10個。很多人會問在別人瘋狂砸錢的時候怎麽保持冷靜?如果你也經歷過多次經濟周期,心態也會比較平穩。
我是2007年開始進入VC,之後馬上面對的是2008年的金融危機。2007年融資的企業到了2009年初對半折價,之後又經歷了2010年-2011年短暫的資本的下降期。有了這些經歷後,面對周期性的瘋狂,內心就不會太恐慌。
因為統計學永遠不會騙你,好的公司永遠就只有那麽幾個。難道因為資本的瘋狂,好企業就成倍增加嗎?不可能!資本沒辦法催生出好企業家,好企業家是天生的。不管是有10倍的人在做投資,還是5倍的人做投資,好企業家和好企業就那麽多,只不過資本讓他成長得快一些還是慢一些。
在資本瘋狂的時期,看懂了某個行業才投資。比較自豪的是預測未來一直做得不錯。瘋狂投資很多時候是賭概率。如果一個彩票馬上要開獎,獎金池非常多,比如有50億美金,如果能花30億美金把所有的彩票都買下來,肯定是賺些錢。在過去一些年,掃射式打法有效率,因為那時創業者數量有限,成功的幾率相對大,你打得夠多,總能掃到好幾個,而且倍數相當高,能賺回來,從數學模型上是成立。但現在創業項目數量那麽多,估值增高太快,再用掃射式再也沒那麽容易賺錢。我和我基金合夥人,一共投了30多個項目,主要投A輪,其中十億美元估值的已經接近10個,這個比例是非常高的。如果說投的量非常大,有幾十個獨角獸公司,那我們沒法比。
從LP的角度看,更關心是你幫我賺了多少倍,而不是你投了幾個上市公司。投資賺不賺錢,不是指投了好公司就能賺錢,比如說蘋果和谷歌上市後,你去買它們的股票,不見得最後賺錢,所以進入的時間點非常關鍵。我的70%以上的項目都是A輪進入。
風險投資是藝術性大於科學性。我比較滿意的是,比如喜馬拉雅、秒拍等,這些好的項目的靶子真的在哪里,我看見了,別人還沒看見,我打中了。最終的目標,和我設想的幾乎一致,甚至更好。這個特別有意思。
內容創造者的困境:爆款如何持續
現在內容創業非常的熱,單純內容創造者要面對的問題,是怎麽讓你的內容的高品質和高吸引力能夠持續。
從投資角度上,我會首選投內容的平臺,再看垂直內容生產商,顯然內容平臺是更大規模的公司,所以投了喜馬拉雅和秒拍。但我完全相信內容的價值,內容的垂直生產商也會成為很有價值的公司,比如說《萬萬沒想到》、關愛八卦協會還有當下非常火爆的Papi醬等。關鍵在於,如何形成一套體系和機制,持續創造出高水準的有價值的內容,而且用戶不疲倦,這和電影、遊戲很像。Papi醬能不能在幾個月之後,仍然能持續創造出如此高吸引度的內容,且用戶不會審美疲勞?這是內容創造者們面臨最大的問題。
其實好萊塢電影對此已探索出模型,好萊塢的商業電影都有套路,包括設置什麽樣的沖突,男主碰上什麽樣的困境、危機,怎麽去拯救等等,都有模式。好萊塢的動畫片比如《瘋狂動物城》,有很多可以套用的模式和固定的橋段。
中國的內容創造者們目前要做的是把成功的模型建立好,並且突破個人的瓶頸。比如說Papi醬,如果以後一直是她來表演,就算她每天10個小時不停地拍,能生產出多少內容?但如果她逐漸把自己的成功模式複制,進行多品牌的模式化的內容創造,會獲得規模化的增長。
如果我們去投內容創業者,如果這個創業者是個人明星類型,就看他能否模式化,能否用自己的品牌效應帶出一個群體或者商業模式來。如果能做到,非常值得投資的。如果做不到,一旦失去新爆款,很快就下去。如同之前的社交公司,最終成功上市的社交網絡公司、社交遊戲公司,並不是最早那幾個特別火的,最火的那幾家現在都不存在了。
內容創業變現,廣告仍最直接
市場上會分超級市場和專業市場。淘寶是超級市場,市值千億美元;淘品牌是專業市場,市值最多幾十億。
內容創業者和投資人要考慮的問題,還有兩方面。第一,規模能長多大。能做千萬級還是億級、十億級公司?創業者和投資人都得調整自己的期待值。第二,企業的周期,對垂直領域的創業者來說,不管是內容還是小平臺,要意識到在某個時間點可能要面對並購。互聯網的大公司壟斷了大量的流量,流量定價權不在自己手上,當競爭到一定程度後,為了讓原有的產品形態在競爭中長遠存在,你一定要找一個巨頭合作,也就是站隊,這可能是不可避免的事情。
現在創業被用爛了。投資界定義的創業,是幹大事情;開個餐廳,小店,是做生意,不是創業。絕大多數的內容創造者,如果把開個自媒體號定義成創業,他會失望。當作一個興趣來享受比較好。內容創業只屬於少數人。
通過內容創業來變現, 數萬的小團隊最終能賺錢的有多少個?幾百個是非常樂觀的數字。內容創業者,如果一開始把身家性命都拼上,希望搏一個大成功,失望的概率非常大。但如果把它作為發揮專長,在過程中建立價值和名聲,最終會找到一個變現方式。
羅輯思維的羅振宇說過內容創業不能靠廣告變現,要賣貨,要賣知識,掙粉絲的錢。我倒覺得廣告是最簡單、直接、粗暴的方式,是非常重要的變現渠道。羅輯思維是十萬中挑一的內容創業者,他的變現方式,不是每一個內容創建者可以去模仿。廣告仍然重要,而且最終能實現變現的永遠都是最頂尖的那一群內容創造者。
創業是九死一生、小概率事件。創業者和投資人都要調整預期。我們剛成立了人民幣基金,最近也會投內容類公司,但不管創業者還是我們,期待值都應該調整好。
為什麽選喜馬拉雅?
做早期投資,兩點比較重要,第一是對未來的預測,第二是對時間軸的把握。
很多次我都談到很喜歡看科幻,不看科幻的人沒辦法做好早期投資。科幻小說的思維是不受限制的,看科幻能讓你對各種看似瘋狂的想法接受度更高,讓你見怪不怪,對未來有更瘋狂的想象和接受。
第二是對時間軸的把握,在這個時間點看,世界未來會變成什麽樣子。投資都需要等好多年,你能想象出,這個項目過了5年是什麽樣的,它會不會成為這個領域領軍者,得想象清楚,這聽著很玄幻,但得不停地磨煉,逐漸會有感覺。這就是所謂的風口---未來到底哪個方向會爆發?每個基金都有自己的周期(一般是7-10年),不可能無限投100年後發生的事情,LP不會同意。
舉個簡單的例子,2014年我們投了三個TMT項目,有兩個特別好,一個是喜馬拉雅,一個是秒拍。喜馬拉雅在2014年初投的,秒拍是2014年10月。當時我個人判斷:第一,跟人交流的人機界面,每一種界面都會出現超大的公司。文字、圖片已經有了,音頻和短視頻還沒有,未來在移動端,音頻和短視頻一定會有大公司出來。這是第一個邏輯。第二個邏輯,從文字到圖片、音頻、視頻,創作難度是量級增加的。文字世界,長得醜有才華能成為受崇敬的博主;圖片世界,顏值差可就不行了;音頻世界顏值不需要,但聲音別人得接受;短視頻世界,不但有表演才能,還得有顏值,並且會拍攝和剪輯。從這個邏輯看,短視頻領域我不相信UGC,我相信SPGC(半專業創造內容),基於此邏輯的判斷,我對純UGC的產品興趣不大。第三個邏輯是投內容還是投平臺。無論是PC時代還是移動時代,當基礎設施和平臺建立後,什麽東西會變得很貴?內容。那到底什麽時間適合投平臺什麽時間適合投內容?在2013、2014年,我認為平臺還有很多機會。平臺的價值肯定比內容價格大,我們首先要選投平臺。
基於以上三條邏輯,我們先選了喜馬拉雅,當時我們投時,它不是行業第一名,大概第三、第四名,我們選它的原因很簡單,它的邏輯完全跟我們一模一樣,認為SPGC是方向,已經和很多小創作團隊簽約合作,布局文字版權等。而當時有些創業者,把很多大的廣播電臺簽下來,時效性和地域性會受限。
到今年2016年,草根創業者想在音頻或者視頻再造個平臺已非常困難。短視頻產品的模式創新完成了70%,音頻已經完成95%。短視頻可能還有新產品形態的出現,比如說直播。對短視頻來說,還有一番戰爭。
投秒拍: 方向和人
投資往往是選對方向不難,最難的是選對團隊。你怎麽選這個團隊?這個最難。基於上述的邏輯,我們認為短視頻有機會,在投完喜馬拉雅後,馬上進入去選擇短視頻公司。
為什麽選擇了秒拍?
第一是方向。
視頻產品必須有足夠的吸引力和傳播渠道。從吸引力維度看,內容的創建者應該是SP(半專業者)或者是明星;從傳播角度上看,微博最合適,微博是典型的大V創作內容,小V點評,是廣播方式的社交。
成功的公司提供的產品,滿足的是用戶自己都不知道的、隱藏在心靈深處的需求。
一,它是SPGC模式(半專業生產)---PK美拍
2014年下半年,秒拍相比美拍、微視等處於劣勢,美拍很強,可人人自拍,人人分享,但我並不認為每個人自己拍的東西都有人有興趣去看。人人創建會導致流量不堪重負。說句不好聽的話,一個土肥圓,又沒有幽默因子,你拍一段視頻誰看?秒拍是半專業者生產或者是明星生產。
二、它是廣播式社交圖譜---PK掉微視
當時騰訊微視借助騰訊各大渠道也非常搶眼(後來關閉了),它的社交圖譜是熟人圈,但熟人拍些吃東西的視頻,你會天天去看嗎?
秒拍借助的是微博,微博是廣播方式的傳播和社交,微博投資了秒拍,對秒拍的業務模式起了關鍵作用。秒拍跟微博的合作是完美的社交圖譜的契合,它唯一等的是拐點的到來。
第二是團隊
團隊首先是第一位的,當然其它幾家的團隊他們各有優勢和劣勢,比如不是獨立團隊等等
秒拍的創始人韓坤我在2007年就認識了,他是酷六的創始人,他請李善友來當酷六的CEO。認識他這麽久,他特別像春秋五霸里的晉文公。在晉文公流亡的20年里,身邊跟的7、8個有才華的牛人,不離不棄。晉文公回國後,一年晉國就稱霸。
韓坤特別像晉文公,酷六賣掉後,他再次創業,先做過提供短視頻流技術企業,不賺錢,後改方向做秒拍。2014年我和他見面時,他身邊的7個人還沒有變。這些跟隨的技術牛人,當時隨便去一個成型的創業公司當CTO或者高級副總裁,都沒有問題,但他們依然跟著韓坤幹。很多媒體采訪都問,作為投資人你們怎麽判斷創業者?有一點是特別重要的,就是創業者的領導力,因為創業者一開始的資源是很有限的,你要有能力讓一幫牛人在非常低收入的很艱難的時間跟你一起幹,沒有怨言,幹很長時間,這就是領導力的表現。
和韓坤接觸過的人都有感受,第一有人格魅力,合作很踏實,二是有原則性,很堅持。
我們2014年開始和韓坤談時,是C輪,當時另外一家基金,是比我們大很多的PE,一定堅持他們領投,我們是跟投,但到最後簽文件那段時間,美拍暴漲,秒拍壓力相當大,領投基金在最後一分鐘決定不投了,對大家打擊相當大。那家基金撤掉後,我們內部壓力也比較大,大家會說,也不是第一名,別人撤我們也撤。而且領投的金額非常高,我們一般投A輪,單筆金額不高。
我們花了很多的時間去溝通,也解釋了我們的理由。最終很幸運,我們領投進去。在2014年下半年剩下那幾個月,我跟老韓的壓力都很大,我們經常約到一起喝茶、討論,包括跟各個相關方去溝通,協助韓坤去談支持。
很開心的是,韓坤團隊的雷濤,那麽悶騷的人,做出了小咖秀這樣的爆款產品。小咖秀的爆發,整個短視頻生態都激活了。
在小咖秀用戶和日活達到里程碑那天,小咖秀搞了慶典活動,我第一次給創業團隊深深鞠了90度的躬,我說很佩服你們。秒拍團隊是穩紮穩打型的,並不是出爆款的團隊,非常出人意料的是出了爆款(小咖秀)。在我們投完10個月後,秒拍成行業第一了。
短視頻產品模式創新只完成了70%
有人會問,小咖秀火了一段時間後,是否也擔心這種產品形態的持久火爆性?在我看來,短視頻產品的模式創新可能只完成了70%,音頻可能已經完成95%了。秒拍做的是產品矩陣,它並不是一兩個產品,它有大量的產品,有些市場上已有,有些還在儲備中。秒拍是基礎,它通過不同的產品去判斷用戶,用戶對短視頻的99%的需求如有哪一個模型能滿足,產品基本成熟了。秒拍的布局絕對不是你們看到的這兩個,我們並不太擔心。
直播產品是特別適合秒拍做,原因很簡單。韓坤這麽多年的視頻創業經驗,他對政策風險是一直在根子里的,這方面我們的意識很強,包括它跟微博合作,微博是中國對內容符合政策方面最有經驗的,可能比微信還有經驗,因為它是個公眾的品牌。這種合作讓他們的團隊在根子里,不管是經驗還是想問題的出發點,都已經把這個放在第一位。
秒拍的直播產品已經出來很長時間,一直沒有發,也是基於這個擔心,對政治導向和色情內容,希望把自動監控做到最高狀態,減少人工審核。如果你完全要靠人工的審核,每天要雇幾百人看視頻,這個成本受不了。從這個角度來說,目前看到的直播產品團隊里面,他們是最適合幹直播這個事情的。但是我仍然認為直播是一個高風險的產品,具有很多的不確定性,就算秒拍他們做,他們也需要非常謹慎。政治導向和色情內容,是直播平臺面臨的大挑戰。(備註:在我們采訪周煒後不久,秒拍正式發布了直播產品---一直播。)
未來在社交媒體和內容上,短視頻會占到半壁江山很容易,至於是哪一個具體的產品形態,實話說我還判斷不了。
2016年投資:“亂、跨界”
如果展望2016年的投資,可以用兩個字來形容:亂、跨界。
很多投資人會覺得預測2016年的熱點特別不清晰。過去幾年,無論是基礎設施還是應用層面,都發展得非常成熟,無論是PC時代模式在無線時代的重現,還是純粹的無線時代的機會,變換都非常快,像打車類應用2年左右戰局已定。
很多人看不清楚下一個熱點是什麽,我覺得下一個熱點不再是概念熱點,而是跨界,是線上和線下的結合,即所謂飛禽和走獸的結合。飛禽是純粹互聯網基因的公司,走獸是指線下。未來無線互聯網發展到一定階段,不可避免深度介入到線下生活。創業團隊必須懂互聯網,同時又對線下的上下遊關系流程非常熟悉。
如果要舉一個領域的話,我認為互聯網金融的機會很大。未來互聯網金融作為單獨行業看,純粹線上機會越來越少。之前純線上的產品,從產品到用戶的渠道不暢,已經有很多創業公司在做。目前問題是金融產品的供應和創新不足。比如裝修貸款,銀行的拒絕率很高,這個產品的額度對銀行來說審批和控制都是大問題,這就非常適合創業團隊去和銀行合作。利用互聯網的高效率和低成本,結合對線下金融的熟悉程度,來提供一個體外服務,讓銀行放心放貸款。
互聯網金融下一步的重點,是如何跟傳統金融行業合作。互聯網金融和傳統金融不是你死我活的競爭和所謂的誰顛覆誰,應該是互相合作。傳統金融行業側重於產品設計,提供大量的金融產品,把沒有方法覆蓋的市場,沒有能力甄別的用戶,沒有能力風險評估的用戶,交給創業公司來做。這個結合能產生大量垂直領域的優秀公司。如果有能把銀行的內部具體流程進行了高效提升的創業公司,歡迎來找我投資。
雷軍做了個智能插座,很多人笑,說這個怎麽體現互聯網思維,我覺得它就是體現了互聯網思維。中國那麽多的插座廠家,都知道充電要用USB插口,為什麽沒有人想到在插線板上做個USB插口?這就是傳統行業的思維,不願意去做任何改變。
這些年中國創業公司的進化速度比美國快很多,一個領域的戰爭,兩年就打完,美國需要四年。中國互聯網行業越來越有點像日韓的財閥體系,大企業無限制長大,純粹的線上產品,無論是社交,還是電商,巨頭很快就跟進。對沒有抱大腿的創業公司來說,最好的機會就是跨界,線上跟線下結合。
版權聲明:
本文作者陽陽,文章僅代表作者獨立觀點,不代表i黑馬觀點與立場。
母婴电商爆款的代价:纸尿裤一年亏1000万
http://www.xcf.cn/gdyw/201604/t20160421_770550.htm
在去年各大平台杀价最厉害的时候,一包代购成本价为150元的纸尿裤可以亏68块,有的跨境母婴电商平台仅纸尿裤一项一年就可以亏1000多万。
一场海淘税制改革,给炙手可热的跨境电商平台踩了一脚刹车,而依托“纸尿裤”打出了一片天地的母婴电商极有可能成为最先从风口掉下来的“猪”。
“你可能想象不到,在去年各大平台杀价最厉害的时候,一包代购成本价为150元的纸尿裤可以亏68块,有的跨境母婴电商平台仅纸尿裤一项一年就可以亏1000多万。”百洋商城CEO廖光会在接受《第一财经日报》采访时表示。
来自灼识咨询的报告显示,作为仅次于美国的全球第二大母婴产品消费国,预计到2016年年底中国孕婴童行业的市场规模将会突破2万亿。其中,奶粉和纸尿裤类产品销售额占到了整个母婴市场规模的50%左右。
“做母婴电商,一个必须要做的核心爆款就是纸尿裤。消费者只要听说哪里的‘花王’便宜,就一定会有人来买,这是母婴电商吸流量的主要手段。”廖光会告诉《第一财经日报》记者。
去年3月那场动辄数亿元补贴、5亿元备货、几十元秒杀价的“纸尿裤狂欢节”在今年没了踪影。而其中包括蜜芽、洋码头、神爸、京东、考拉海购在内的参与方,不少如今已经“生命垂危”。
曾被誉为“海淘版唯品会”的蜜淘网被曝已关门大吉,办公室更是人去楼空,电话处于暂停服务状态。让蜜淘倒下的直接原因被指与盲目扩张带来的资金链断裂有关。
“包括蜜芽、神爸在内的跨境母婴电商在近期都出现了流量下滑、销售额锐减的表现。”廖光会透露。
一味依托奶粉、纸尿裤的流量红利,而新的增长点难寻、难以为继巨额补贴让不少跨境母婴电商关闭。
这背后的逻辑与跨境电商领域投资热度下降密切相关。根据《第一财经日报》记者了解,在2014、2015年尚有大把投资人为动辄数千万的“纸尿
裤烧钱大战”买单,但到了今年,尤其是新的海淘税收政策发布后,跨境电商领域的投资已经变得日趋谨慎,规模小的跨境母婴电商如果缺乏资金继续为流量“烧
钱”就极有可能被整合淘汰。
此前为了保证正品来源,这些跨境母婴电商用的是买手模式。以花王纸尿裤为例,一包5kg以下90片的花王纸尿裤从日本采购再运至国内销售的成本
都在150元左右,但在2015年各大平台厮杀的最高峰,对外售价甚至低至70~80元,这意味着每卖出一包平台就亏了50%。
“跨境电商平台建立的门槛相对较低,然而想要成为大规模的知名平台,后续资本投入则较大,例如海外保税仓的建设以及直邮供应链的优化都需要大量
的资本投入。”灼识咨询执行董事朱悦对《第一财经日报》记者透露,“2015年许多小平台依靠母婴类产品抢滩市场,然而,随着市场热点转移和大型平台的进
驻,后续投资难导致资金链断裂,淘汰了很大一部分的市场参与者。”
由于近年来此类产品国产安全事件频发,消费者更愿意采购进口优质产品,借此机会,跨境母婴电商在市场中异军突起,成为了新的热点。根据灼识咨询的调查数据,在2015年奶粉和纸尿裤产品的电商渗透率超过了70%。
有流量的不赚钱、赚钱的渗透率低成为了母婴行业的普遍问题,但医药电商却能从中分一杯羹。
“相比较零利润的奶粉、尿不湿,儿童、妇科药品的毛利率会好很多,平均毛利率达到了20%。”廖光会说。
受制于网售处方药迟迟未能落地的政策限制,不少医药电商尝试涉足母婴,希望借此改变烧钱的现状。
目前医药电商平台的销售产品中,避孕套、减肥药、保健品和母婴产品是当之无愧的“网红”,甚至包括医疗器械都远超传统的药品。
“2016年百洋商城会重新定位为妈妈的网上药店,做出这一决定的主要原因是由于我们的自有品牌‘迪巧’会给商城带来精准的人群。”廖光会说。
作为百洋医药的自有品牌,儿童补钙产品迪巧在过去一年为百洋母公司带来了超过3000万的消费人次,由此带来的商城业务占据了百洋商城总业务量的三分之一,这其中“妈妈群”是主要人群。
从自有品牌的粉丝转化可以避免一场来自纸尿裤、奶粉的再次价格战。据廖光会透露,在这一全新的布局中,奶粉、纸尿裤将不会成为主打,在争夺了儿童药、妇科用药的市场后,下一步瞄准的是玩具、童衣和图书这些非标准化的产品。
“这些类目里妈妈没有品牌意识,没有太强的对比性,也就意味着没有价格下限。而事实上,在母婴市场它们每个类别都占据了10%以上的市场份额。”廖光会说。
模式!爆款!跨界!哪種才是文化眾籌的決勝之道?
來源: http://www.iheima.com/top/2016/0429/155484.shtml
模式!爆款!跨界!哪種才是文化眾籌的決勝之道?
孟永輝
以文化產業為基礎的文化眾籌的發展似乎為未來互聯網金融的發展指明了方向。
自e租寶出現問題以來,P2P領域就從未逃離過公眾視線,而隨著大大集團、快鹿和中晉系陸續出現問題,互聯網金融的負面消息更是層出不窮。同行業內部不斷出現問題相比,政策大環境同樣在發生著深刻地變化,國家層面對於互聯網金融的監管大幕已經拉開。
根據融360與中國人民大學國際學院金融風險實驗室聯合發布的第五期網貸評級報告指出,2016年一季度網貸行業新增問題的平臺數量在減少,而近四成的網貸平臺選擇停業。互聯網金融的“陣痛期”加速,整個市場調整開始出現。
面對行業問題頻出,政府監管日益嚴格的現實,互聯網金融的調整開始加劇。人們不禁要問,互聯網金融未來的路在何方?在內外部環境都十分不利的條件下,如何才能“斷臂求生”?而從當前的互聯網金融行業內部的情況來看,眾籌領域似乎是出現問題最少的領域,因此它的發展,特別是以文化產業為基礎的文化眾籌的發展似乎為未來互聯網金融的發展指明了方向。
文化眾籌吸金能力強大,未來發展不容小覷
隨著我國經濟轉型節奏的加快,特別是隨著我國經濟逐步進入新常態,文化產業作為一項綠色可持續的產業在國家經濟發展中承擔起了越來越重要的角色。而發端於文化產業的文化眾籌同樣開始成為人們破解項目啟動難題,吸引項目關註,促進項目發展的關鍵。
根據《2015年中國文化產業資本報告》顯示,2014年到2015年是資本進入文化領域最為兇猛的兩年。文化產業資本的持續湧入同樣帶動了周邊領域的飛速發展,文化眾籌領域就是一個較為鮮明的例子。而根據這份報告提供的數據顯示,文化眾籌領域的吸金規模已經達到9.58億元,以蘇寧眾籌、京東眾籌、聚米眾籌為代表的眾籌平臺更是讓人們領略到了眾籌的力量。
在如此龐大的市場規模中,文化眾籌領域又被互聯網信息、旅遊業和影視制作發行三大領域瓜分完畢。根據統計數據顯示,這三個行業占據了整個文化眾籌領域64.62%的市場份額。可以預見,未來以民宿為代表的旅遊業和以影視眾籌為代表的影視制作發行眾籌將會成為支撐文化眾籌的中堅力量。
文化消費作為一種軟性消費類型,其本身就能附著很多文化之外的東西。以此為原點延伸開來的文化眾籌則能夠疊加更多東西。藝術品、音樂會、觀影會、藝術評鑒會……這些源自文化本身的消費類型將會極大地豐富文化眾籌的內涵。
已經產生裂變的文化消費本身的市場規模將會呈現幾何級數上漲的狀態,未來文化眾籌的發展完全能夠承擔起整個文化產業金融發展的重任,在豐富文化產業內涵的同時,更大地提升文化產業的發展速度。從這個程度上來講,文化眾籌未來的發展將會不容忽視。
文化眾籌窗口初啟,市場發展面臨挑戰
雖然文化眾籌強大的吸金能力和優異的市場表現贏得了市場和投資人的青睞,但是不可否認的是,文化眾籌依然處於起步階段,很多環節發展都還不完備,對於市場的探索還處於初級階段。縱觀國內的文化眾籌市場,京東眾籌、蘇寧眾籌和聚米眾籌這些特色鮮明得到眾籌平臺成了當下眾籌市場值得關註的個體。
京東眾籌、蘇寧眾籌從用戶量上吸引了眾多用戶的關註,聚米眾籌則以收益和優質的項目贏得了投資者的關註……這些特征明顯的文化眾籌平臺的陸續上線印證了文化眾籌的窗口已經開啟,並且利用各自的優勢和特點贏得了諸多用戶的關註。但是,不可否認的是,文化眾籌市場依然面臨著諸多挑戰。
一、眾籌平臺的專業性有待進一步提升。
眾籌的出現始終都和衍生於項目本身的平臺有著很大的關系,而國內的眾籌平臺發展又處於一個初始階段,因此,不可避免地,眾籌平臺的專業性有待於進一步提升。
只有深諳文化產業發展現狀,全面了解項目整體狀況的平臺才能對眾籌平臺上的上線項目進行精準把控。而如果缺少專業的了解和專業的運作團隊的話,眾籌項目就會很容易出現問題,最終只能由投資者埋單,這無論是對投資者還是對眾籌平臺都是一個巨大的傷害。以早前在國內眾籌平臺上眾籌成功的《大魚海棠》為例,雖然它當時以158.25萬元創造了國內眾籌平臺上動漫電影的眾籌記錄,但是最終還是由於制作問題而擱淺。這無疑讓正在處於發展期的文化眾籌受到了較多的質疑。
而對於文化眾籌行業有著深刻了解的眾籌平臺卻並不會有這種問題的困擾。以聚米眾籌平臺成功的《愛愛囧事之魔性校園》為例,憑借著聚米眾籌平臺專業的項目運作以及對市場需求的全面了解,這個眾籌項目不僅順利完成眾籌,成功拍攝制作,而且在騰訊視頻順利上線,並創下了兩天點擊破2000萬的優異成績,而投資人不僅獲得了12%的固定收益,而且有可能會獲得最高達到30%的項目收益。
因此,眾籌平臺的專業性對於文化眾籌行業的良性、快速發展具有非常重要的作用,而《大魚海棠》和《愛愛囧事之魔性校園》的不同表現恰恰說明了眾籌平臺的專業性對投資者以及行業發展的深度影響。
二、眾籌平臺與P2P的區分有待進一步加強。
以P2P為代表的互聯網金融之所以會受到如此多的質疑,其中一個最為重要的原因就是它的金融屬性過於突出,最終導致項目實際操作當中會出現諸多問題。而出現問題的e租寶、大大集團、快鹿集團和中晉系無一不是項目操作過程不當最終才會導致出現很多問題。
而處於初始發展階段的眾籌平臺卻又和P2P有著一種剪不斷,理還亂的關系,這種關系難以梳理清楚最終導致一些眾籌平臺在發展過程中舉步維艱。根據零壹財經不完全統計數據顯示,截至到2015年12月31日,中國互聯網眾籌平臺(不含港澳臺)至少有365家,其中單單在2015年上線的平臺就有168家,同比增長7.0%。值得註意的是,至少有84家平臺停運、倒閉或轉型,約占整個平臺總數的23%。
剖析這些眾籌平臺出現問題的原因,最為重要的一點就是在上線運營之初並未做好市場細分,在與大平臺競爭的過程中又缺少“劍走偏鋒”的優勢,最終導致它們與P2P平臺並沒有太多區別,平臺失敗在所難免。
因此,國內眾籌平臺對於市場的細分程度以及與P2P平臺的區分程度將會決定它們在這個市場上的地位。作為國內眾籌市場上的第一陣容,蘇寧眾籌、京東眾籌已經將它們與P2P之間的細分做得非常到位,另外它們平臺上的以產品眾籌為主的調性也已經基本確立。
值得註意的是,以聚米眾籌為代表的中小型的眾籌平臺則通過對市場的進一步細分以及最大限度地區分眾籌與P2P之間的不同做到了“小而精”。根據最新公布的數據顯示,聚米眾籌平臺目前已經完成了30多部影視項目的眾籌,眾籌成功率達到100%,基本上確立了影視眾籌領域行業第一的地位。
因此,從這個程度上來講,眾籌平臺必須進一步強化它們與P2P平臺的區別才能避免陷入到互聯網金融的陷阱之中。而從一個以情懷打動人的角度來講,眾籌平臺必須緊緊抓住情懷這個情感紐帶將投資者緊密聯系在一起。
三、眾籌平臺內涵有待進一步深挖和強化。
同目前互聯網金融出現的問題一樣,眾籌平臺的內涵有待進一步深挖和強化。雖然很多平臺都在試圖通過對眾籌平臺和眾籌項目進行深度開發和挖掘來找尋項目背後的與金錢關聯度並不是很強的爆點,但是不可否認的是目前對於眾籌平臺的深度開發和挖掘還停留在淺嘗輒止的階段。
缺少深度開發和挖掘的眾籌平臺展示給投資者的必然是更多的金融屬性,因為畢竟眾籌只是互聯網金融的一個極其細分的領域,缺少深度的開發必然導致金融屬性的過度泛濫。在互聯網金融處於風口浪尖的今天,顯然過多地強調平臺的金融屬性並不是一個絕佳的選擇。因此,必須通過對眾籌項目的深度挖掘來削弱項目本身的金融屬性,將投資者帶入到一個以情懷為主要調性的情境之中。
即便是現在表現較好的蘇寧眾籌、京東眾籌、聚米眾籌,它們對於眾籌項目的挖掘依然停留在項目本身的產品特性上,對於凝聚成這些產品特性的工作人員的辛勤和汗水的挖掘,這些平臺做得並不是特別到位。未來可以預見的是,這些眾籌平臺對於項目背後故事的深挖和強化,並將用戶帶入到一個富含情懷的情境之中將會最終決定它們的平臺最後能走多遠。
根據零壹財經最新的統計數據顯示,國內眾籌市場的總體規模已經達到了100億元。而文化眾籌的吸金規模則已經突破了9.58億元。隨著文化產業發展的被持續引向深入,未來文化眾籌在整個眾籌市場中的比重將會有繼續擴大的趨勢。而當前文化眾籌正處於不斷提速發展的螺旋式上升期,如果以上問題得不到解決,文化眾籌發展將會面臨更多的問題和挑戰,更有可能陷入到當前互聯網金融面臨的怪圈之中。
什麽才是文化眾籌的決勝之道?
文化眾籌在吸金方面的突出表現讓我們對於它的未來發展充滿了想象,而文化眾籌目前存在專業性不強、缺乏深度挖掘、市場細分不到位等問題又讓我們對於它的未來發展充滿了不確定性。人們不禁要問,文化眾籌的決勝之道到底在哪?破解文化眾籌發展難題的癥結到底在什麽地方?
一、模式創新才能解決行業發展難題,傳遞行業正能量。
文化眾籌之所以依然面臨著如此多的發展瓶頸,除了和它處於發展初級階段之外,另外一個很大的原因就是就在於現在國內的眾籌平臺缺少模式創新,采用的依然是傳統眾籌的模式。陳舊的模式難以帶來實質性的變化,而發端於互聯網金融則讓當下的互聯網眾籌平臺依然保留較多的互聯網金融屬性,而過多地保留飽受詬病的互聯網金融屬性顯然無法促進眾籌行業的良性健康發展。
當下很多眾籌平臺都將落腳點歸結到偏資金方面,這個方面雖然在短期內能夠吸引投資者的關註,但是從長遠來看這種模式顯然並不能夠一直被投資者所接受。因此,必須改變這種硬性的資金誘惑轉而為投資者提供一種較為軟性的“生活方式”的可能性,將眾籌變成他生活的一部分。
模式創新的原點必須發端於項目本身,通過挖掘項目本身一些軟性的東西,讓投資者在收益之外找到一些能夠打動他們內心的東西。以當下發展勢頭強勁的網絡大電影為例,我們應當逐步弱化收益在整個項目當中所占的比重,轉而提供一些參演的機會,做導演的機會,明星見面的機會讓投資者參與。這種模式對於現在依然處於網絡大電影拍攝外圍的投資者來講無疑多了一個圓夢做導演,圓夢做演員的機會。這種誘惑力對於一個從小都夢想成為導演或者演員的投資者來講無疑具有更加強大的吸引力。
值得註意的是,盡管當下火爆的《片場風雲之冤家姐妹》、《監靈神探》、《愛愛囧事之魔性校園》在上線到聚米眾籌之初便獲得了眾多投資者的青睞,但是,真正能夠帶給投資者心靈觸動的參與電影導演,參與電影演出的機會依然很少。另外,眾籌平臺可以借助自身的專業背景以及對於行業較為精準的把控來減少項目失敗對於整個行業的影響,解決行業發展中的難題,傳遞行業發展的正能量。
二、全方位互動打造眾籌項目爆款。
當下眾籌市場面臨的一個最為突出的問題就是將較多的資源放在項目前期的宣傳和眾籌中的宣傳上,對於眾籌項目後續的落地工作,眾籌平臺並不過多地關註,因此,盡管很多眾籌平臺都在進行項目的推薦,但是恰恰忽略了項目後期的運作,這對投資者不僅是一種傷害,對於很多眾籌平臺的聲譽來講也會產生一定的負面影響。因此,在未來的發展中,必須全方位打造眾籌項目爆款,確保每一個上線項目都能夠享受到全方位的服務,讓打造眾籌爆款不再是京東眾籌、蘇寧眾籌、聚米眾籌這類眾籌平臺的專利。
全方位互動打造眾籌爆款其中一個很重要的問題就是如何建立起“項目——平臺——用戶”三位一體的互動關系,特別是隨著越來越多的資源集中到以互聯網為媒介的雲端,如何挖掘項目,項目與用戶,用戶與平臺,項目與平臺的關系,如何樹立項目與項目之間,用戶與用戶之間的關系都將是未來眾籌平臺決勝文化眾籌的關鍵。
對平臺方而言,應當從項目前期的考察,項目上線前的籌備,項目上線後的運作、傳播,項目後期的跟蹤、扶植,項目收益的及時回籠,項目本身一些軟性內涵的挖掘都將是全方位打造眾籌爆款的重心;對於用戶而言,基於項目本身建立起來的社群則會成為弱化他們彼此之間金融屬性的關鍵因素,建立社群,通過社群了解用戶需求,實現與項目對接,最大限度地滿足用戶的需求,減弱金融屬性對於用戶的影響,將用戶以另外一種柔性的紐帶來接在一起;對於項目方來講,要以更加開放的姿態對待平臺和用戶,在保證項目能夠完美落地的前提下,可以最大限度地滿足用戶的需求,讓用戶成為項目的主導,真正讓投資者感受到自己在打造一款眾籌爆款產品。
三、“泛文化”、“亞文化”跨界豐富文化眾籌內涵。
文化產業作為一個內涵和外延都很廣門類,它自身就蘊含著很多的含義,而如果利用文化做好眾籌項目的跨界,將會是決定眾籌項目能夠實現積聚式發展的關鍵。
以文化為中心的泛文化、亞文化的跨界將會讓文化眾籌的內涵更加豐富,更加能夠找到文化眾籌的發展著力點。以當下較為火熱的文化、民宿眾籌為例,這些其實就是文化跨界衍生而來的全新的概念,這些概念無疑極大地豐富了文化眾籌的內涵。
盡管國內以蘇寧眾籌、京東眾籌為代表的很多眾籌平臺依然以科技產品、智能硬件等產品的眾籌為主,但是這些產品顯然沒有以阿里娛樂寶、百度百發、聚米眾籌為代表的文化眾籌的內涵更深,更具影響力。因此,未來以文化為原點發生的泛文化、亞文化的跨界將會極大地豐富文化眾籌的內涵,而這無疑將會成為未來文化眾籌的決勝的關鍵點。
模式?爆款?跨界?誰將成為文化眾籌的決勝之道,我們將拭目以待……
[本文作者孟永輝,文中所述為作者獨立觀點,不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號(ID:iheima)。題圖來自123RF圖庫。]
互聯網金融
文化眾籌
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冇爆款,冇爆品,Everlane自己卻爆紅了
2015年3月,Gap創意總監Rebekka Bay離職,她是COS的人,一生簡約,一如所料,點會在這間垃圾公司做得長?
Rebekka Bay 在 2012年10月入職,此前是H&M旗下品牌COS的設計師。Rebekka 的作品卻始終有著一股北歐簡約風格,這讓食Junk Food慣了的美國人顯得有些難以接受,也就導致門店銷售數據的明顯下滑。其實,Gap早已經被大眾市場遺棄,除了剛好路過,很難再找到走進店內的理由。
同年8月,Everlane成功請到Rebekka來領導Everlane的產品設計團隊,咁就對啦,這個沒有實體店的電商品牌,2011年才誕生,在美國市場超速發展,2015年一年收入就暴增4倍。當Uniqlo在美國市場發展沒那麼快時,Everlane就像是升Le版電商優衣庫,早就找到了新的爆點。
2012年,Everlane的註冊用戶就達到了35萬人次。2015年Everlane的毛利潤就從810萬美元一躍到3600萬美元左右;收入是之前的四倍,他憑什麼可以在美國大獲成功?
Everlane的產品理念很簡單,就是「10年都不過時」,就好像Rebekka的老東家COS,商品力求外觀設計上的永恆之感。這是個很難以捉摸的事情,簡約的設計,中性的剪裁,高品質的面料,強大的供應鏈,低廉的價格且保證品質,這一切是不是有點耳熟?這不是好似Uniqlo?審美標準在不斷變化,而服裝想要經典、Timeless兼Classy品質必須極為講究,你估咁易?
由於Everlane是電商,產品定位非常明確:擺脫中間商,Value for Money,為客戶提供低價格、高品質的服裝。普通Cotton Jersey T恤的成本價只要6 -7.5美元,但放在精品店裡面就要50 - 60美元。
CEO Michael Preysman發現:服飾奢侈品的零售利潤可以高達其生產成本的8 -10倍,於是,就瞄準這樣的價格差,他希望盡可能削減傳統零售的銷售成本,同樣的衣服,在網路上只賣15美元。
為了教育消費者,告知客戶自己的品牌優勢,Everlane在官網上的每一件產品都詳細地提供了相關所有資訊。從產品的生產到零售系統中的層層疊疊,再到消費者的手中,Everlane直接省略了中間一大步,把整個供應鏈呈現到消費者眼前,使其知道服裝在哪裡生產,成本如何,自己花的錢到底值不值。
在Everlane商品的標籤上,消費者不僅僅可以看到商品是哪兒產的,還能清楚地知道它的成本結構。比如一件白恤衫的標籤上會顯示,10.77美元花在棉布、線和扣子上,剪裁用了1.22美元,8.35美元是縫製用的,物流運輸需要4.61美元,最終成本為24.95美元。這樣一件衫在Everlane上的零售價是55美元,而同類產品價格在110美元上下。
Everlane還把連衣裙的資訊描述得極為詳盡。在網站上,它的生產成本被一一羅列:22.17美元的布料成本、12.39美元的人工成本、2.99美元的稅。這樣一條成本為30多美元的連衣裙在其他零售店裡會賣190美元,而Everlane只要98美元。
在其網站上有和生產過程相關的各種流程圖和引人入勝的產品故事,工廠的資訊也被詳細地公佈在網站內,包括工廠和工人照片等。
因為降低了成本,所以Everlane從不打折,不僅如此,Everlane的廣告支出只占到了該公司總支出的5%,他們並沒有利用傳統的廣告或市場行銷手段,而是通過口碑擴大自己的粉絲。
沒有進行傳統的廣告推廣,不過自2012年起,Everlane上有35萬郵件註冊用戶。Everlane的行銷郵件非常誘人,它會向消費者發私人郵件,你可以在郵件中讀出寄件者的關切之情。直接效果是2014年上半年,他們品牌首次在網站上推出褲子,目前已有1萬2千人下單購買。
Everlane另一個主要的曝光管道是社交媒體,Tumblr和Instagram是Everlane的主要推廣平臺。很多消費者最初知道這個牌子時是從Instagram得知,在IG裡Everlane的所有圖片都充滿了品牌所傳遞出來的風格——簡約、清新、大氣,又親和力十足。
Everlane也有賣鞋,在過去的12個月裡,售出了三萬雙鞋。但點試呢?他們將這些鞋子將放在紐約、三藩市、洛杉磯的星級酒店,Everlane租了幾個房間,消費者只要在網上提前預約就能試鞋。
但是,就算消費者試的鞋很合腳,它也不會當場出售,你還是需要到它的官網上去訂貨,並貨送到家。線下體驗的存在旨在為Everlane推廣品牌概念以及試穿,埋黎睇,埋黎揀,不過冇得賣,死未?所以,我們又反挖了Everlane的人,來打造另一個平台,吹咩?
仲有:
打造一個爆款中醫連鎖 背後有哪些共享經濟秘訣
來源: http://www.yicai.com/news/5024160.html
中醫名醫楊承祥去年從廣州某三甲醫院退休後,並沒有在家休息,而是把看病的地點挪到了固生堂中醫館。她表示,相比在三甲醫院,這里讓她覺得更舒適、受尊重,看病沒以前累,收入還比以前翻了倍。
除了把退休老中醫請出山,固生堂還做了件事,通過名醫工作室和國醫學堂系統培養年輕的中醫醫師。目前,基層中醫連鎖集團固生堂已經在全國範圍內開了20余家線下連鎖中醫館,不久前剛完成C輪融資,兩年內3輪融資加起來已達1億美元。
截至2014年底,中國中藥生產企業達到3813家,中醫藥工業總產值7302億元,目標到2020年中藥工業總產值占醫藥工業總產值達到30%以上。
創始人塗誌亮從愛康國賓離職後,於2010年創辦了固生堂。他接受在《第一財經日報》記者采訪時表示,現在是中醫行業發展的最好時間,醫改要推分級診療,中醫的行業特點很適合這個導向,中醫產品的打造可以借鑒互聯網的爆款思維,以往靠人情和道德約束的中醫傳承模式也有望得到機制化。
廣州固生堂
“師帶徒”的共享經濟
怎麽把名中醫聚攏過來?
誠意是第一的。楊承祥告訴本報,她原本對私立醫院很排斥,但經過實地察看後,感覺固生堂從制度到設施,都是“正規看病的醫院的樣子”,並且固生堂還與廣州中醫藥大學有緊密合作,這讓她定了心。
楊承祥在原單位時,經常一整天坐診下來要看七八十個病人,有時候達到100多個。現在每周坐診4個半天,每次看大概40個病人,精力更充沛,收入也比以前翻了倍。
經濟紐帶也是固生堂能夠聚攏人才的重要原因。塗誌亮介紹,專家的收入有兩種收益模式:一種是技術性收益,包括診金分成,專屬工作室的收益分成和經驗處方產品分成;一種是資本性收益,固生堂集團優惠股權以及免費期權計劃,專家可以入股固生堂集團或單個門店。
名醫工作室則是固生堂比較特別的模式。在工作室里,學徒創造的收益,師傅有分配權。比如學徒會繳納收入的20%給工作室的教授,兩年以後出師了繳納5%,這樣老師傅就有動力帶徒弟。“老教授帶得越多,學徒成了體系,就可以漸漸形成中醫的流派,達到開宗立派的效果。”塗誌亮表示,從機制上解決中醫的傳承問題更具備可行性,目前已經有十位名中醫在深圳固生堂開設了名醫工作室。
名中醫一些好的經驗處方也被做成院內制劑,在固生堂內部流通。這些經驗處方的收益,擁有處方的醫生也可享有分成。在廣州固生堂醫館里,《第一財經日報》記者看到很多牛皮紙袋包裝的經驗方,比如亮膚茶、靈芝護肝茶、健脾祛濕茶、四物湯等。
楊承祥透露,她的掛號費是100元,其中70元是她自己的收入。現在她在固生堂還有自己的經驗方“灌腸方”,賣得非常好,經常斷貨。
通過這些機制保障,固生堂的老專家和中青年醫師都能獲得比在體制內醫院豐厚得多的酬勞。平均下來,退休的醫生會高5~10倍,工作兩三年的年輕醫生也要比在三甲醫院的收入翻倍。“通過診療本身獲得的收入上來了,醫生行醫反而會變得更純粹。”楊承祥說。
固生堂的名醫墻
中醫傳承目前仍有很多問題待解。目前國內的中醫藥院校,普遍實行五年制教育,以及三年的規培模式,但一個中醫學生接受中醫藥學業教育的時間占比不到三分之一。另有數據顯示,每年中醫院校的畢業生進入中醫體系工作的比例不到30%,絕大部分都改行了。
固生堂希望改變這種局面,計劃通過與廣州中醫藥大學聯辦的國醫學堂,把大學的批量生產跟傳統的“師帶徒”模式結合,以此來培養傳統中醫師的人才體系。
《廣州中醫藥大學固生國醫學堂建設方案》明確,廣州中醫藥大學將聘請專註於傳統中醫研究的知名導師進行日常理論教學,並在全國中醫藥領域(全國中醫藥大學、三甲中醫院)不定期邀請國醫大師、名老中醫進行理論與臨床結合指導。此外,學堂還將邀請固生堂中醫集團旗下知名老中醫擔任中醫臨床導師,采用“1+3”(1個老師帶3名徒弟) 模式進行日常臨床教學。
用爆款思維做產品
IT思維在固生堂的模式中是一個重要的關鍵詞。傳統的“師帶徒”完全靠經驗,而固生堂則是通過對醫生處方的數據分析和跟蹤,獲取診療大數據,以便於加快對年輕醫生的培養,同時也有助於形成讓國外理解和接受的標準診療體系。
作為連鎖醫館,塗誌亮認為,雖然診療行為不能複制,但運營體系可以複制。固生堂正在建立一個互聯網上的閉環,建設智慧中醫館,從預約、付費、線上輕問診到醫患的持續溝通,均可以通過微信平臺完成。在技術及推廣方面,固生堂投入了70人的團隊。
塗誌亮透露,今年第三季度,固生堂會推出以醫生為命名的產品,會做一款藥食兩用的保健品,將其打造成一個消費者品牌。“我們會借鑒小米發布互聯網產品的做法,線上發布,線下訂購。”他說,“希望能把這個產品打造成爆款。”老中醫們大多很低調、名聲也是口口相傳而來,在如何打造老中醫個人品牌上,固生堂也受到互聯網思維的啟發,在其內部有一整套推廣方案,涉及線上的各種平臺和渠道。
固生堂的經驗方
穩健、長期的投資
從2014年開始,固生堂共計獲得3 輪總計超過1億美元融資,包括全球最大的醫療產業風險投資基金NEA投資上千萬美元,斯道資本Eight Roads(原富達亞洲風險投資) 投資3000萬美元,以及最新C輪由“史帶基金”領投、中國平安等跟投的7000萬美元融資。這一輪創下了目前國內中醫領域最大的單筆融資。
“選擇什麽樣的資本,某種程度上決定了企業的屬性。”在塗誌亮看來,醫療服務行業需要時間積累,追求快速回報的風投並不適合,而以自有資金投資的保險資本,恰恰追求穩健和長期回報,願意以10年以上的時間陪伴一家企業的成長,這跟固生堂的理念十分契合。
值得一提的是,C輪投資的史帶基金是世界保險之父格林伯格旗下的資本,而中國保險巨頭平安的產業投資版圖,則涵蓋了雲南白藥、上海家化和美年大健康等重量級企業,旗下還有互聯網醫療平臺“平安好醫生”。塗誌亮說,背靠這樣的巨頭,固生堂可以穩定而耐心地成長和經營,同時擁有更大的想象空間。
得益於資本的推動,固生堂目前在北京、廣州、深圳、佛山、無錫、南京、蘇州、中山、昆山、成都等城市逐步構建起包括近20個中醫門診和一級醫院的連鎖服務體系,擁有近1200名中醫專家出診。
塗誌亮希望能讓傳統的中醫走向國際。“我們其實有很多offer,最終都選擇了美元基金,目的是能為固生堂提供走向世界的平臺。”中醫走向國際面臨的問題就是商業保險可能不認同、不支付。對於這點,固生堂顯然不必太過擔心。“因為我們現在已經拿到保險業的資金了,認同度會很高。所以走出去會容易得多。”
產業化之路
伴隨中華文明走了幾千年的傳統中醫診療,已走到了產業化的路口,新醫改更是讓中醫處在政策改革的關鍵階段。
2015年5月7日國務院辦公廳下發《關於印發中醫藥健康服務發展規劃(2015—2020年)的通知》提出:對於社會資本舉辦僅提供傳統中醫藥服務的傳統中醫診所、門診部,醫療機構設置規劃、區域衛生發展規劃不作布局限制。支持社會力量舉辦規範的中醫機構,培育一批技術成熟、信譽良好的知名中醫服務集團或連鎖機構。支持社會資本舉辦中醫醫院、療養院和中醫診所。
“現在機會來了,”塗誌亮對《第一財經日報》記者說,醫改要推分級診療,中醫的特點就很適合分級診療。目前固生堂與廣東省中醫院合作開創了婦兒、皮膚、腫瘤等基層專科門診,落實國家分級診療政策。
政府對基層醫療的鼓勵政策體現在,基層的醫保定點單位擁有醫保支付的傾斜政策。在社區醫院就醫可報銷80%,而三甲醫院的報銷比例為45%,經過轉診的才可以報銷55%,而固生堂患者目前報銷比例比三甲醫院高30%左右。
當然,社會辦醫也有不少制約因素。塗誌亮透露,建一個醫館,需要花一兩年時間拿牌照,三四年達到盈虧平衡,五六年才賺錢。一個門診的投入是2000萬~3000萬。“這是蠻燒錢的行業,因此需要大的資本支撐。”
此外,基層中醫的評價機制尚未建立,不能像體制內一樣為醫生評定職稱,只能靠患者認可。由於行業進入門檻比較高,中醫還存在地域差異問題,盡管各地會有一些中醫館,但跨區域、連鎖化、品牌化、規模化的中醫連鎖平臺,目前還沒有。在當前複雜的環境下,做線下中醫館連鎖的固生堂未來能走多遠,也還是未知數。
【專訪】沃爾瑪亞洲區總裁兼CEO:力拓中國跨境電商業務 打造美式“爆款”
來源: http://www.yicai.com/news/5021822.html
“我們的創始人可能想不到,沃爾瑪已經在中國市場經營了20年。而我本人在亞洲住了約20年,我在中國的時間可能比在美國還要長。”6月1日,在沃爾瑪美國總部辦公室,《第一財經日報》記者見到了沃爾瑪亞洲區總裁兼CEO貝思哲(Scott Price),這個深諳中國市場的美國人認為未來零售業在中國商機很大,尤其是在跨境電商方面,沃爾瑪會進一步在中國市場進行拓展,引入更多海外商品。
值得註意的是,沃爾瑪美國總部正在加強其自有品牌商品的全球出口,希望打造更多“爆款”來抓住中國市場的“買買買”商機。
圖為:沃爾瑪亞洲區總裁兼CEO貝思哲(Scott Price)
瞄準跨境電商
“好的零售商應該有優良的租戶組合,在早期進入中國時是從商品品類優化入手,而發展到現在,我覺得我們在中國市場有四個商機,第一個商機是山姆會員店,這是在一線和二線城市重點發展的全球通用業態;第二個商機是我們提供一站式服務體驗的沃爾瑪大賣場,這些店主要針對一二線城市,由於山姆會員店和大賣場與我們的供應鏈體系很吻合,這兩個業態可以和供應鏈很好的結合在一起。”貝思哲告訴《第一財經日報》記者。
除了一二線城市,貝思哲認為,中國三四線城市蘊涵著第三種商機——適合當地市場的一些中小型超市,比如2500~4000平方米的中型店,業態比較類似在巴西市場的TodoDia和墨西哥的Superama中型店。
圖為:美國沃爾瑪店內的藥房
《第一財經日報》記者在美國看到,當地的部分沃爾瑪門店具有在線購物-線下自提、自助收銀、藥房、銀行、自助制作鑰匙、自助硬幣管理等服務。
談及是否未來會將這些服務引入中國市場,貝思哲表示:“我們也在考慮對中國市場增加一些適合當地的服務,比如在沃爾瑪App在線購物可以送貨上門,購物滿一定金額可以免費送貨等。”
當然,貝思哲最看重的當屬第四個商機——跨境電商。
“我們近期剛宣布在中國啟動了跨境電商業務,我們也看到中國市場有大量的客人有海外購物需求,這在未來是非常有潛力的。我們正在仔細研究跨境電商的商品品類,我們強調的是性價比,不能賣太貴的東西,而是要挑選適合中國顧客的商品,目前中國市場的跨境電商有超過200個商品,計劃今年年底增加到約500種商品。”貝思哲告訴《第一財經日報》記者。
圖為:沃爾瑪美國總部辦公室一角
打造自有品牌“爆款”
財政部網站信息稱,對《跨境電子商務零售進口商品清單》中規定的有關監管要求給予一年的過渡期,海關總署、質檢總局日前已通知實施。據悉,在2017年5月11日前,對天津、上海、杭州、寧波等10個試點城市經營的網購保稅商品“一線”進區時暫不驗核通關單,暫不執行化妝品、嬰幼兒配方奶粉、醫療器械、特殊食品(包括保健食品、特殊醫學用途配方食品等)的首次進口許可批件、註冊或備案要求;對所有地區的直購模式也暫不執行上述商品的首次進口許可批件、註冊或備案要求。
沃爾瑪方面已經註意到相關政策的支持,以及目前中國客人對海外“買買買”的熱情高漲,尤其集中在嬰童用品和食品方面,既然沃爾瑪在中國市場已開通跨境電商,那就要配合沃爾瑪的全球采購體系來打造適合引入到中國市場的“爆款”商品。
《第一財經日報》記者在采訪中了解到,沃爾瑪在美國有全球采購業務板塊,運作模式是各個國際市場的采購人員會到美國來選購適合引入當地的商品,其中沃爾瑪自有品牌商品由於省去中間商環節而具有很強的價格優勢,成為全球采購的重點。比如此前,沃爾瑪自有品牌服裝發展迅猛,2010年到2015年間,平均增長率達雙位數,因此在2016春夏,沃爾瑪首次從美國對中國市場引進服裝自有品牌“Faded Glory”。
“在不同的區域市場我們有不同的對接人,我們會用全球物流體系,直接進行出口商品業務,不僅僅是利用了采購的優勢,也會利用我們全球的物流供應體系來降低成本,采用商品問責制度。去年我們接待了32個采購之旅——即來自全球不同區域市場的采購人員,到美國總部挑選適合當地市場的進口商品。中國市場具有很大的潛力,目前沃爾瑪從美國出口到中國的商品中85%是食品,其他是快消品。”沃爾瑪全球采購總監Janet Hannay告訴《第一財經日報》記者。
“我們也在註意打造一些‘爆款’,比如出口到中國市場的果汁,醬料,幹食等快消品,還有一些具有特殊功能的日用品,我們有一款自有品牌的如廁濕紙巾非常特殊,一般大家如廁都使用幹手紙,但這款濕紙巾特別為如廁後的清潔打造,不僅消毒功能好,且非常薄,便於馬桶沖刷。”Janet Hannay透露。
記者在采訪中了解到,沃爾瑪收購1號店後,沃爾瑪自有品牌的商品已經開始在1號店銷售,目前沃爾瑪從美國向中國引入的商品一部分在1號店銷售,一部分則在沃爾瑪App銷售,兩個平臺的貨品略有不同,1號店更多的是自有品牌,沃爾瑪App則是自有品牌和品牌方商品並行。
“由於自有品牌商品手續相對簡單,約三個月周期就可以銷售,因此在跨境電商方面,我們會重點將自有品牌商品引入中國市場,同時,美容化妝品和嬰童用品也是我們未來關註的重點,但究竟是以海外直郵方式還是批量發貨到保稅倉方式進行,我們還要具體做比較,對於部分商品而言,直郵時間長而成本低,而保稅區則操作時間短可是成本高。但我們一定會在美國加大自有品牌開發力度,力拓中國市場的跨境電商業務。”Janet Hannay頗具信心地說。
“目前已開展跨境電商的零售業者不少,比如步步高、大潤發麾下的飛牛網等,實體零售業者具有豐富的商品管理經驗,然而實體業者缺乏對電商消費群體的喜好把控和在線貨品管控能力。同時還面臨物流成本挑戰。在海外市場,消費者要自己支付運費,但中國消費者習慣了包郵,所以實體零售商要在電商方面盈利的壓力很大。當然類似沃爾瑪這樣的國際巨頭可以充分發揮自己的全球采購優勢,但其必須註意政策的變化以及沃爾瑪本身與1號店的協同整合。”資深零售業專家丁浩洲分析。
Grace gift》在中國連三年獲利成長10% 一次推七成新品 用「爆款」卡黃金版位
2016-06-27 TWM
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在中國,一雙成本一百元的鞋,可以用八十元買到,當所有人爭做「值錢」的公司搶市占;台灣網路女鞋品牌Grace gift卻要做「賺錢」的公司,逆勢拉高價格在紅海中獲利。 中國是全世界最競爭的電子商務市場,台灣流行服飾品牌接二連三挑戰中國市場,鎩羽而歸的遠多於賺到錢的公司。 台灣網路女鞋品牌Grace gift是少數賺到錢的公司。過去一年,Grace gift在兩岸市場賣出三十萬雙鞋子,去年雙十一在天貓兩百多家女鞋廠商中,銷量排前五十名,他們在中國網路市場的獲利,三年來每年成長一○%。 搶眼球商機 讓商品留在前幾頁,增加點擊率中國網路購物市場有多競爭?曾打進淘寶單品搜索第一名、目前正計畫掛牌的中國網路女鞋品牌「如熙」經理廖睿勇透露,他們投放網路廣告的ROI(投資回報率)是二,意思是,做一百元的生意,五十元要拿去付廣告費,營收和廣告費比例高達二比一。Grace gift創辦人林孟樺說,在台灣要做到ROI五或六才會賺錢。 流血殺價更早已是市場主流,林孟樺說,「在台灣,不會有人拿成本一百元的東西,賣你八十元。」廖睿勇解釋,「就看你是要做賺錢的公司,還是值錢的公司。」意思是,流血搶到市占率的公司,賠掉的錢,與上市後換到的巨大利益相比,還是划算。 Grace gift在中國生存的第一個改變,是學會如何創造人氣商品,爭取曝光機會。林孟樺分析,在台灣,一季兩百款的新產品,會分三個月推出,如果二月就賣起涼鞋,在台灣很難會有買氣。 在中國,一季的新品卻要增加到三百款,而且一次就要盡量把款式上齊,創造能讓流量大爆發的「爆款」。林孟樺解釋,「我們要用商品去搶市場。」因為所有人都用搜尋找商品,一款商品可能出現一千頁的結果,「你要想辦法讓商品留在前幾頁。」她解釋,天貓會讓新品有更多的曝光,但是以銷售數量做排序的標準,意即她今天賣涼鞋,點擊之後,和競爭對手的產品並陳,若她得到的購買次數較多,下一次就能排在比對手前面的黃金位置,在這一季的銷售中持續領先。 操作品牌 迪士尼授權後,貴七倍照樣熱銷林孟樺與林宗諭姊弟,是鞋業家族的第二代,六年前他們還難以適應中國的出貨速度,現在,「我們一次就能把當季七成產品推上市場。」林宗諭說。如今,自家的工廠早已不做代工,只專心經營自家網路鞋款生產。 面對極端削價競爭,他們選擇把品牌做深,用品牌保護獲利。 關鍵在於操作品牌。取得中國迪士尼等大廠授權合作是其中之一。林宗諭解釋,Grace gift原本就是台灣迪士尼的授權廠商,即使如此,他還是花了一年時間,才拿到中國迪士尼授權,「迪士尼不是有錢就願意授權的。」林宗諭說,更重要的是設計能力。他們做出像灰姑娘故事中,閃閃發亮的玻璃鞋,終於換得中國迪士尼點頭。Grace gift的產品就算比低價產品貴上六、七倍,消費者還是搶著買。 林宗諭觀察,「整個中國都在玩內容行銷。」以前要證明一款鞋的鞋底很軟,只要拍一張好照片,但林宗諭預言,直播將是下一個戰場,「一款登山鞋好不好穿,可以找一位知名登山客爬阿里山,全程拍給你看。」他透露,現在阿里巴巴找他們開會,最常出現的關鍵字,就是內容行銷,內容的創意和精緻度,仍是台灣的強項。 林宗諭強調,在中國,你可能在雙十一期間一天賣光一間倉庫的貨,但盲目搶進的結果,最後卻可能被庫存淹沒,被迫退出市場。 他語重心長地表示,把品牌做深,才是從紅海市場賺到錢的關鍵。 Grace gift 成立:2004年 負責人:林孟樺、林宗諭 主要業務:網路女鞋販售 成績:台灣最大網路女鞋賣家,在兩岸市場一年賣出30萬雙鞋Tip1 電商新贏家,這樣做! 增加曝光度 一次上齊當季7成的新品,創造「爆量」商品。 Tip2 獨家聯名款 和迪士尼等多家品牌合作,用聯名商品拉高產品價值。 Tip3 玩內容行銷 用自製內容強化品牌,從照片進化到影片,甚至考慮玩直播,增加吸睛度。 撰文 / 林宏達 |
Pokémon Go爆紅背後 如何打造下一個AR爆款?
由任天堂、Pokémon公司和谷歌的Niantic Labs公司聯合制作開發的AR手遊Pokémon Go一夜風靡全球,使得任天堂的市值三天增加621億元,也讓AR概念受到前所未有的關註。
更廣闊的市場前景
這也顯現出AR的優勢,即相較於VR而言,AR更易普及也更具市場潛力。根據市場調研公司Digi-Capital的一組數據顯示,到2020年,AR的市場規模將達到1200億美元,遠高於VR的300億美元。
“從臺式機到將整個世界裝在口袋里,AR技術一定會推動交互體驗範式的轉移,用戶不會被屏幕的尺寸所限制。”Meta公司戰略副總裁 Ryan Pamplin向第一財經記者表示。
Meta是一家矽谷增強現實公司,已經完成B輪5000萬美元融資,其中不乏騰訊、聯想、高榕資本等中國身影。
從交互體驗而言,AR的確具有明顯優勢。由於VR是讓用戶置身於一個想象出來或者複制的世界,用戶在體驗VR時需要佩戴全封閉的頭盔,不便於行走,這將該技術的體驗限制在了客廳、辦公室或者座位上。
而與VR不同,AR是將計算機生成的虛擬世界套在現實世界上,即把數字想象世界加在真實世界之上。如果人們佩戴一款輕便、通透性好的AR產品,就可以隨意走動,做任何事情,這就像是移動遊戲機與主機遊戲之間的差距。
虛擬與現實的融合,實時交互的實現以及三維註冊體驗(“註冊”可以理解為跟蹤和定位的意思,將計算機產生的虛擬物體與真實環境進行一一對應,當用戶在真實環境中運動時,也將繼續維持正確的對準關系)都讓AR技術擁有更為龐大的用戶基數和更為廣泛的實際應用價值。
場景成功不意味著技術成熟
事實上從嚴格意義而言,Pokémon Go並非真正意義上AR,而是一種類AR應用,這類應用在國內很早之前就已經出現,例如央數文化推出的小熊尼奧早教型卡片類AR遊戲。
雖然實現了現實場景和虛擬影像的結合,但更多的是借助手機攝像頭加圖像識別技術,而真正的AR要打造虛擬影像和現實的交互體驗,對硬件以及計算機視覺、空間定位、運動追蹤等有著更高的要求。
“現象級應用會一定程度帶動AR/VR行業的發展,但是目前看來,AR和VR的商用和普及都還需要一定的時間。整個行業還在早期階段。”高榕資本創始合夥人嶽斌表示。
雖然AR具有更大的發展潛力,但目前來看,市場上的AR產品種類和數量都很少,價格比較昂貴,大部分還處於研發階段,未進入量產,不具備銷售的可能性。
智能手機是AR大眾市場最具前景的平臺,但AR應用在智能手機上的大規模部署仍然存在著重大障礙。已經有不少玩家反映Pokémon Go這款遊戲耗電量巨大,對網速要求較高,而且特別消耗流量。
首先,在相機質量與成像處理方面,智能手機的相機標準還達不到AR後期算法的要求。其次運行功能強大的AR應用會讓電池迅速耗幹,目前的手機電池還達不到相應的續航水平,同時手機屏幕的大小和交互機制也是AR落地實現所面臨的重要挑戰。
“在VR時代,移動終端這一屬性的認知或許不會那麽強烈,但到了AR時代,新型移動智能終端的形態必將會出現,它將是對當下手機形態的更叠。”北京行雲時空科技有限公司CEO王洪亮告訴記者。
在其看來,實際上AR在手機上一直沒有辦法擺脫服務器也沒有普及的原因,還在於芯片、傳感器、寬帶、陀螺儀以及屏幕的視角等。
中國的硬件研發者
在VR市場還未成熟之下,一批公司已經投入到匹配AR的新型移動智能終端的開發,王洪亮便是其中一員。2015年該團隊已經做出VR頭盔,但隨後調整方向放棄VR轉戰AR市場,就在一周前其剛剛發布了旗下AR品牌“簡觀”,並推出了簡觀AR眼鏡。
無獨有偶,AR硬件公司影創也基本在同時期發布了四款VR/AR新品,其中一款混合現實概念頭盔Halo可以實現AR和VR間的一鍵切換,賺足了大眾的眼球。
在王洪亮看來,上一代平臺是手機,交互上是觸摸屏,再上一代是PC,是鼠標和視窗操作系統,而在VR/AR時代,尤其是AR,所有的應用是要基於交互的,交互方式的突破會是行業的拐點。
“交互是整個生態產業鏈里面這個是核心點。所以交互方式是打通軟件和硬件的核心,這點解決了,再去兼容硬件和軟件、操控。”王洪亮解釋道。
Pokémon Go的成功並不是完全基於AR技術的發展,還受益於LBS技術、遊戲行業本身的熱度、社交產品形態的高接受度以及社交網絡的普及等等。“口袋遊戲並不是AR完整技術形態的呈現,它只是截取了AR技術中相對比較成熟的一個部分,結合了LBS技術呈現出的一個產品,”王洪亮向第一財經記者表示。
AR技術包含計算機圖形學、計算機視覺、機器人技術和光學技術。在行雲時空聯合創始人、首席科學家王鵬傑看來,其中一項技術難點是基於視覺的SLAM方法的穩定性對場景特征的依賴較大,不得不在定位效率和定位精度之間取得平衡,很多時候需犧牲精度換得定位效率。
同時基於視覺的交互會存在註冊跟蹤的誤差,這種誤差會導致交互有錯誤及延遲,而當前渲染顯示技術還很難營造逼真的虛實融合,從而降低了交互的效率。
Meta公司戰略副總裁Ryan Pamplin也表示,公司將大量精力用於精確手勢驅動跟蹤功能的研發,即要設計出非常精確的傳感器去追蹤用戶的手勢驅動並不容易。
如何打造下一個AR爆款
硬件之外,Pokémon Go否能為AR技術大規模商業化指了一條明路,並帶動國內大量AR遊戲出現,而又如何打造下一個AR爆款?在昆侖萬維CEO陳芳看來,Pokémon Go應該會引發一批跟風和模仿者的短暫熱潮,但很快會像“部落沖突”或“皇室戰爭”的跟風者一樣,發現很難成功,然後熱潮退卻。
據了解,目前國內從事AR應用開發的企業有200多家,相較於數萬家遊戲企業而言,這個量級仍比較小。港互動副總裁王世穎表示,國內之前上線的AR遊戲比較少,在其做發行看過的產品中,平均200~300款產品里有一款AR產品。而且這些AR遊戲產品,也沒有取得特別好的經濟效益,基本上是上線就死了,或者根本沒有看到上線。
“我其實不太認同這是AR遊戲的火爆,而是Pokemon Go的火爆。這包含了Pokemon的IP、LBS、AR幾大元素,除了任天堂以外,也不要忽略Niantic以及社交網絡的貢獻。”陳芳直言。
新科技碰撞新玩法帶來前所未有的遊戲體驗,可以預見,在未來一段時間會有更多的大IP被引入AR遊戲的開發中。遊族網絡COO陳禮標認為,從玩法上看,遊戲與AR技術的結合,一是位置服務,二是圖像識別,三是數據處理。從這三個方面看,“AR遊戲可能的引爆點就是朝著完善情景交互體驗的方向發展”。
不管是對於簡觀AR抑或其他AR公司而言,Pokémon Go火爆都是一個積極信號,在面向大眾的市場上面,“AR將會是一個不斷出現顛覆性創新的市場,有無數個未知的產品形態會突然出現,從而加速大眾對於AR的認識,最終縮短AR技術深入到人們日常生活中的時間周期。”王洪亮說道。
山東上半年經濟走勢持平 基礎設施投資增長“爆款”
今日(21日),山東省統計局發布該省上半年經濟增長數據,與一季度的增長數據持平,為7.3%。
作為經濟總量全國第三個的省份,這一數據比全國上半年經濟增長6.7%高出了0.6個百分點。
昨日,山東省政府召開常務會議,對上半年山東經濟整體形勢的判斷是:經濟運行保持在合理區間,投資、消費、工業平穩增長,就業形勢穩定,積極因素不斷集聚,發展動力轉換有序推進,各項改革舉措加快落地,市場活力持續釋放。同時,經濟社會發展面臨的環境依然複雜嚴峻,改革發展任務仍然艱巨繁重。
“初步核算並經國家統計局核定,上半年全省實現生產總值(GDP)為31688.3億元,按可比價計算,同比增長7.3%,增速與一季度持平。其中,第一產業增加值為2333.3億元,增長3.7%;第二產業增加值為14178.9億元,增長6.3%;第三產業增加值為15176.2億元,增長8.9%。三次產業構成為7.4:44.7:47.9,第三產業比重同比提高2.0個百分點。”山東省統計局公報中說。
山東省統計局對經濟形勢總體分析道:(山東省)基礎設施投資仍是增長大頭,樓市火熱有數據支撐。“值得註意的是,基礎設施投資大幅增長39.7%。商品房銷售大幅增長16.5%。”
記者註意到,山東省今年上半年基礎設施增速達到近年來“新高”。數據表明:2015年,山東基礎設施投資6234.0億元,增長21.5%;2014年,山東省基礎設施投資5130.7億元,增長18.2%;2013年,山東基礎設施投資4340.1億元,增長32.2%。
在房地產方面,上半年,山東全省房地產開發投資2904.1億元,增長9.4%,增速比一季度加快2.4個百分點。商品房銷售面積4269.6萬平方米,增長16.5%。其中,住宅銷售面積3885.5萬平方米,增長21.1%。6月末商品房待售面積4534.5萬平方米,比3月末減少242.2萬平方米。
另據今天山東省政府新聞發布會的信息,今年上半年,山東進出口總值7137.9億元人民幣,同比增長2.4%。在中國外貿大環境不景氣的情況下,實現逆勢增長。進出口增速超過廣東、江蘇、上海等,躍居中國第一位。
山東省商務廳副廳長呂偉今天介紹說,山東得益於“一帶一路”戰略實施,對沿線國家出口1164.9億元,增長11.5%。“其中,東盟市場增長8.2%,印度10.3%,俄羅斯64%。”
扒皮!熱門公眾號推薦的爆款餐廳你要多長個心眼
“互聯網+”大時代,一切都要套上時髦的包裝,在各種自媒體、直播節目或大公號里頻頻露臉,似乎才算真的火了,餐飲業也不例外。
“LV邊上開了家燒餅油條店”、“北京逼格最高的一碗米粉”等等,講故事,抒情懷,喝口粥都要扯上詩和遠方……新奇特的餐廳紛紛在小資調調的公號里被廣而告之,舌尖上的文藝情緒浸泡在了閱讀量10萬加的公號文章里,資深吃貨立刻被“拔草”之火點燃,第一時間追隨而去。迎來的卻往往是大失所望。
精美的圖文介紹加文字遊戲的誘導,只是看上去很美,現實和想象,總是隔著一道玻璃,看得見摸不著。
據北京晚報報道,最近,方女士帶著兒子去三里屯的桃園眷村,體驗了一次號稱擁有臺灣正宗口味及文藝氣質的豆漿油條早餐店。她表示,就是看了一篇公號文章特意冒著雨去的,當時這篇文章說上海灘最火的臺灣早餐店來北京了,在上海是開在LV店旁邊的。去臺灣旅遊過兩次,特別喜歡吃臺灣小吃的方女士動心了。
“當天下著中雨,店內人滿為患,點餐收銀臺前排著大長隊快擠出門外,第一感覺就是混亂。我先站著排隊點餐,讓愛人帶著兒子去找座位,一位女服務員把我愛人和兒子叫起來,說點餐後再坐下,否則排隊在前面點餐的客人沒有位子坐。但她又顧不上通知所有客人,有人像我愛人一樣,聽從了她指揮,重新站起來讓出座位,擠在墻角等待,有的客人一進店門就坐下了,有的客人為了搶座而大聲爭吵,店里一時間鬧哄哄的。最後,我們終於在一個角落坐下等待吃飯。價格真是不便宜,比如一根兒油條6塊、一碗鹹豆漿12塊、一個香腸蔥蛋飯團28塊,關鍵是口味遠不如期待中美好,鮮肉大包的餡兒是硬的,在我記憶里,這些東西在臺灣路邊攤或夜市里物美價廉,結論是我們不會再來。”方女士失望地說。
大眾點評上也有網友吐槽,感覺這家店宣傳投入大地段又好,所以價格偏貴,差不多相同品種的食品,價格是在臺灣的三到四倍,正餐的價格卻只能吃個早點……桌上甚至沒有任何調料,覺得不太值了。還有網友認為,偶爾看見的一篇公號介紹,決定來這麽有情懷有個性的地方試試,結果感覺性價比並不高,3個人148元的早飯,除了鹹豆漿,其他食品口味一般。“排了一個小時隊吃了頓沒驚喜的早點而已。”
無獨有偶,還有一家賣湖南米線的館子“隆小寶”,在熱門公號文章中被形容為“裝修有功夫熊貓風格的京城最高大上米線館”。閆女士作為資深“吃貨”和《功夫熊貓》影迷,自然對這家店不會錯過。
餐廳沒為等位的客人準備桌椅、飲用水和小點心,連門兒都沒讓進,服務員只是推薦等位的客人們掃一個二維碼,就可以方便地通過手機知道自己的號前面還有幾桌。閆女士五個人在餐廳門外的水泥臺子上坐著,等了快50分鐘才終於進店,沒有五人桌只能湊起兩張小桌子擠在一起。
期待越大失望越大,閆女士說:“好不容易坐下以後,我觀察了一下新裝修的店面,除了靠內屋頂處掛了一些仿米線、面條的掛飾以及類似晾面架的金屬格柵,感覺和《功夫熊貓》里的面條店也沒啥關系啊,服務員態度還行,送餐速度也還算快,米線我們五個人點了四種口味,大約35元左右一碗吧,味道呢只能說還可以吧,四種口味里的米線和湯的味道其實都差不多,就是配菜和肉不太一樣而已,推薦文章可說會吃到北京格調最高的一碗米粉啊,嘗過一次就真不想來第二次了。”
閆女士還告訴記者,之前也是看了一篇公號推薦了個日本料理店,自己上午10點45分到的,前面等位的已經有27桌。服務員面無表情地看著一堆客人站著擠在門口外的樓道上,十分牛氣地告訴閆女士現在不開門不讓進去,都在外面站著,11點後開門,用餐時間規定100分鐘。“餐食還算可以,但也不值得忍氣吞聲地再來,真的只吃一次就夠了。”
大眾點評里,這家店綜合評分只有三星半。一位女網友評論道:“號稱幾百萬的裝修,‘被北美知名建築雜誌AZURE評選為全球最美的十家店面’,真心話說看到營銷文章里的這句話,再來到店里實地一看,我真的在心里‘呵呵’了。吃飯本是件放松愉悅的事情,這家店的風格讓我感到局促,壓抑,尤其頭頂懸掛“面條”四周被腳手架隔開的那個空間,覺得像是坐在牢籠里。”
還有一位網友調侃三里屯附近老是出一些所謂“互聯網+”的餐廳,來吃是因為文章太好,來了之後覺得期望太高自然失望。
一位熱門公號餐飲板塊的內容總監翟女士表示,和商家合作、收費為他們策劃推廣文章已不是什麽業界秘密,好的策劃點子確實能為商家帶來超高人氣。“我們的一篇好推廣文只能給他們帶來最初的客源,留住客人,還得靠商家自身的真本事。另外網友也不必盲目相信公號文章的點擊數和評論,這些目前都是可以購買來的,水分很大。”
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