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沃爾瑪創始人:放在桶裡賣不出去 就掛到樹上試試

http://www.chuangyejia.com/archives/20962.html

沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓

1945年,山姆·沃爾頓在小鎮上只有一家「五毛店」的時候,就一刻不停的想法兒促銷:價格永遠比別人低20%;請馬戲團表演吸引人氣,搞抽獎和比賽。46年時間,他的促銷讓營業額一路瘋長,成為全球最大零售商。

山姆·沃爾頓(1918-1992)自傳《促銷的本質》一書會告訴你,促銷不只是打折、贈品那麼簡單。近50年的零售生涯中,山姆·沃爾頓將「促銷」使到出神入化,並上升為他的核心經營學。

以下是山姆·沃爾頓精彩觀點摘錄:

重視每一分錢的價值:

現在,只要談到沃爾瑪,必不可免的一個說法就是:節儉。

時至今日,沃爾瑪的資產已經超過500美元,有人問道:為什麼依然如此節儉?答案是:我們重視每一分錢的價值。我們要向顧客證明我們存在的價值,這就意味著,除了優質商品和服務,還要幫顧客省錢。沃爾瑪公司每浪費一塊錢,實際就是讓顧客多花一塊錢。而每次幫顧客省下一塊錢,就在競爭中領先了一步。

低價銷售 總利潤更多

低價銷售,總利潤更多,這個簡單的道理,改變了整個美國零售商售賣和顧客購買商品的方式:比方說我以80美分的價格買進一件東西,如我將它的售價定為1美元,賣出的數量,會是定價為1.2美元的3倍之多,總的利潤會多很多。

這正是折扣銷售的精髓所在:通過打折,你能賣出更多的東西,並達到這一目的——你將零售價定低些,所賺取的利潤遠大於你將零售價定的較高時賺取的利潤。用零售業術語來說,就是你降低標價,卻獲利更多,因為銷售總量增多了。

放在桶裡賣不出去,就掛到樹上試試

自我成年以來,沒有一天不曾花上些時間考慮關於銷售的問題,要承認這點實在有些為難,不過這是事實。我懷疑,相比這個國家絕大多數其他的零售業管理人員,我更多地強調商品的銷售和促銷的重要性。那是我內心深處一種純粹的喜好。我喜歡銷售,促銷是我經商生涯中最喜歡做的事,沒有之一。我真的很喜歡挑出一件商品——也許是最基本的生活日用品——然後喚起人們對它的注意。

任何商品,只要你把它從天花板上掛下來,你就肯定能把它賣掉。所以我們購進數量巨大的某件商品,擺在店舖裡最顯眼的位置,對它進行大肆宣揚。要是大家都知道這件商品賣得不太好,我們就把它撤下來,放在店面的普通櫃檯。這是使得我們公司在創立伊始就彰顯與眾不同的原因之一,也是令同行很難與其競爭的因素之一。

我們時刻需要面對的一個問題就是:保持我們的價格比其他任何店都要低。我們全身心地致力於此。

我們的理念很簡單:當顧客想到沃爾瑪時,他們就會想到低廉的價格和保證滿意的承諾。他們能夠非常確定,自己再也不可能在別的任何地方找到更低的價格,而且,要是他們不喜歡自己買的東西,可以拿回來退換。

-放在桶裡賣不出去,就掛到樹上試試;

-一次只考慮一家店,一次只促銷一件商品:從主管到店員,必須都參與「單項產品促銷競賽」;

-無論是誰,無論何時,只要十步之內有一個顧客,就要對他微笑,注視著他的眼睛和他打招呼。

絕不因為上市而改變經營策略

作為企業的領導者,我們絕對不可能被某些零售業分析師或是紐約的金融機構牽著鼻子走,我要我們在接下來十年裡始終如一的這樣做,不管我們的增長率是15%、20%還是25%,我們的員工和顧客,都會得到更好的回饋。

一切努力都圍繞顧客這個中心

在我從事零售業的整個生涯中,我一直遵循著一個指導原則,在零售業中獲得成功的秘訣就是滿足顧客的需要。實際上,要是你從一個顧客的角度出發,你會有很多要求的:商品種類豐富、優質廉價、良好的售後、友好懂行的購物服務、便利的時間、免費停車場、愉快的購物環境。當你來到一家店,它超出了你的期望,你就會喜愛它。要是一家店讓你感覺到不便或是不愉快,或是無視你的存在,你就會討厭它。

要做大 也做小

沃爾瑪規模越是擴大,著眼小處就越是重要,因為這一點正式我們成為一家大公司的原因——從不在行動時把自己看成了不起的大公司。

對我們來說,著眼小處是一種生活方式,幾乎成了一種習慣,而且我覺得著眼小處是一種幾乎任何企業都能靠它盈利的方法。你的企業越大你可能會越迫切地需求它。

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以下是沃爾瑪施行的六種較為重要的方法,以真正坐到著眼小處。

1、一次只考慮一家店

必須不斷降低商品價格、提升服務質量、保證在我們店裡買東西的人滿意。這不是什麼因為我們想要,就能從主管辦公室遙控指揮的事情,必須得一個店一個店、一個部門一個部門、一個顧客一個顧客、一個員工一個員工的去進行。

例如,我們在佛羅里達州的巴拿馬城有一家店,而在5英里之外的巴拿馬海灘又有一家店,但實際上就商品種類及客源而言他們是完全不同的。一家是為去海灘的遊客開設的,另一家則是普通的沃爾瑪店,為住在鎮上的居民開設。公司儘可能在每一家分店設置以為負總責的銷售員,同時儘可能將其他的銷售員培養成店裡各部門的負責人。

2、溝通溝通再溝通

要是不得已把沃爾瑪的體制濃縮成一個詞,那可能就是「溝通」,因為它是我們成功的真正關鍵之一。我把有關信息共享方面的經營管理文章看成是公司一個新的能量源泉。當我們的分店數目用一隻手就能數過來時,我們已經在這麼做了。當時,我們認為應該讓分店的經理瞭解有關他那家店的所有數據,後來我們又開始將這些數據同分店裡各部門的負責人分享。我們在發展過程中一直這麼做的,這也是我們為什麼會投入數億美元建設計算機和衛星系統的原因——為了盡快地將所有詳細資料在整個公司內傳遞。

3、聽取基層意見

作為沃爾瑪公司的董事長,所有科技方面投資的最終決定權當然在我手上,事實證明,這些支出對於對於我們的成功的確很關鍵。但老實說,我從沒把計算機看得多麼神乎其神,它就是個輔助工具。計算機不會——也永遠不會——代替你到各個分店巡查,代替你考慮將來的情況。換句話說,計算機能告訴你已經賣出了多少錢,甚至精確到一分一釐,但它不能告訴你將來能賣出多少錢。

4、下放責權

一家公司發展的越大, 對於我們來說,將責任和職權下放到一線,特別是下放到那些清點貨架、同顧客打交道的部門經理手中,就變得越重要。 我們採取的最出名的方法其實是關於著眼小處的經典案例,我們把它叫做「店中之店」。

我們一直嘗試在自主管理和中央控制之間找到最佳平衡點。當然,同任何一個大型零售企業一樣,沃爾瑪也有一些規章制度是要求所有分店遵循的,有些商品是每家分店都必須擺上櫃檯的。不過我們也採取了許多措施來保證各個分店擁有一定的自主管理權。

5、集思廣益

這一條與下放責權是並行的,我們一直在尋求新的方法鼓勵分店員工將自己的想法送上來。我們會邀請哪些想出方法——像是某件特別的商品或是別緻的陳列方法——真正能對自己所在分店有所改進的員工來同我們分享他們的點子。

將這一條付諸實際,單項商品促銷比賽是個很好的例子,從部門經理級別往上的每個員工都能選擇一件他們想要促銷的商品——不管是進行大型展銷還是別的方式,然後看看誰的商品能創下最高的銷售數。這個比賽不僅僅是個促銷手段,也是一種教育我們的員工怎樣成為更好的商人的辦法,能夠讓他們瞭解怎樣挑選一件合適的商品、並且想出創造性的辦法去銷售活者採購它,活著兩者兼得。

6、保持精簡

不管什麼時候,要是一家公司像沃爾瑪這樣飛速發展,就會出現許多重複的機構,同時也會出現我們不再需要的業務部門。 沒有哪個老闆或是員工真正喜歡同這樣的事情糾纏不清。這不過是人的本性,沒人希望自己的工作或是為自己幹活的人被裁掉。但對於一家公司的高級管理層來說,時刻考慮這一問題是不可避免的職責——為了確保整個公司未來的穩定發展。

一直以來,我處理這一問題的方法就是堅決執行我們只擁有5家分店時我改採用的相同準則。那時候,我設法推行2%的營業費用制度。我們從5家店發展到2000多家店,這條基本準則從沒有變過。

一個零售行業的人總是問我2%的規定是從哪得出來的,其實我不是憑空想出來的。早些年間,絕大多數公司把銷售額的5%拿來做營業費用。但我們一直力圖精簡。我們用更少的人員運營,同其他公司相比,我們的人幹的活更多。我們應該比競爭對手更有幹勁、更有效率。

總結:

我們的的確確改變了這個國家零售業的運作方式。差不多從一開始,我們的目標就是薄利多銷,想方設法運用我們的力量同供應商打交道,以期能夠向顧客提供最優質的商品。現在這一行裡,還有不少人仍然想方設法提高商品售價,不管不顧現有情況,他們的想法就是錯的。我要告訴你:那些不為顧客著想,不關注顧客利益的公司,早晚會垮台的——要是他們現在還沒的話。那些貪心不足的傢伙注定會被淘汰。

我相信我們考慮問題的方式是對的,在十年之內都會非常管用,甚至到下個世紀也是。

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日本夯劇推手 讓戲劇像漫畫般暢快 導演福澤克雄:堺雅人宛如半澤直樹上身


2013-09-16  TWM  
 

 

日劇《半澤直樹》暴紅,讓導演福澤克雄都直呼不可思議,因為它缺乏吸引女性這個日劇主力觀眾的要素。不過這位﹁日本文明之父﹂福澤諭吉的玄孫,利用吸睛的拍攝手法,加上有趣的原著和堺雅人的精湛演技,在日本國內外都引起話題。

撰文‧孫蓉萍

「半澤直樹坐的位子是哪一個?」大阪市北區梅田希爾頓酒店Plaza West的The Grand Cafe,最近湧入許多觀光客拍照或用餐,因為在紅遍日本的《半澤直樹》劇中,主角半澤直樹曾經和他的同事在這裡談話;店方指出,播出後顧客馬上增加了一成。

無獨有偶,阪急百貨公司梅田總店前,也因為是半澤直樹前五集服務的虛構銀行所在地,甚至有人特地從東京跑來拍照留念。此外,以半澤直樹經典名言「加倍奉還」為設計概念的手機外殼、饅頭等周邊商品也應運而生,而且呈現供不應求的盛況。

日劇《半澤直樹》第一次的收視率是一九.七%,之後就一路走高,第八集收視率再創新高,九月八日達到三二.九%,上一次連續兩周超過三○%的紀錄,出現在十年前,由木村拓哉主演的《Good Luck!》。關西則是三二.七%,連續三周突破三○%。

福澤諭吉玄孫,電視台搖錢樹日劇《半澤直樹》暴紅,其實和日幣萬元大鈔有著小小關係。萬元大鈔上所印的人像是福澤諭吉,他是第一位將西方經濟學引入亞洲的人物,被稱為「日本文明之父」、「日本近代教育之父」;福澤諭吉創辦的慶應義塾大學也培育出許多人才。而這一回由TBS電視台製播的電視劇《半澤直樹》,其導演福澤克雄,正是福澤諭吉的玄孫。

曾曾祖父的頭像被印在萬元大鈔上,福澤克雄其實也是電視台的搖錢樹,進入TBS電視台二十餘年的他,已有「收視率保證」之稱。

今年四十九歲的福澤克雄,在慶應大學法學部畢業後,曾在富士軟片公司上班,但因懷抱著電視、電影夢,一九八九年進入TBS電視台。他就讀慶應時,曾是學校橄欖球隊的要角,並且拿下全國第一;進入電視圈,也帶領多齣日劇創下高收視率,例如由知名日星木村拓哉所主演的《Good Luck!》、《華麗一族》等,這次的《半澤直樹》,讓他再度攀上事業高峰。

「其實一開始,對收視率也不太有信心。」福澤克雄表示,因為播映時間是星期日晚上九點,這個時間通常是闔家觀賞的時段,「主角沒有太多女生,沒有男歡女愛的感情戲碼,舞台又是以男性為主的銀行業。」女性觀眾通常不太有興趣。

沒想到收視率節節上升,九月一日播出的第七集,平均收視率竟超過三○%。福澤克雄也很好奇,到底是哪些族群對半澤直樹如此熱愛?

根據BizReach公司在八月下旬針對中階上班族(平均年薪一一一○萬日圓、年齡四十五歲)所做的調查顯示,六二%受訪者曾經看過這齣電視劇,而且五六%認為有共鳴,原因是「主角不屈服於上司的強勢」、「對上司和權力者加倍奉還的快感」等,據說,有超過九成的銀行員都會看這部戲。

另一方面,女性支持度也很高。TBS指出,各年齡層中,以中高齡女性的收視率最高,原因是女性通常對組織沒有什麼忠誠度,但男性上班族往往已經認清現實,在職場上不可能像半澤一樣,動不動就對主管嗆聲「總有一天我會加倍奉還」。

緊湊一如漫畫,強化觀眾投射想當然耳,福澤克雄把這齣戲劇的成功,歸因於原作者池井戶潤的小說,「明明很嚴肅的題材,但卻寫得非常有趣。」此外,他也強調飾演半澤直樹的男主角堺雅人演技絲絲入扣。

堺雅人多次獲得電視和電影的男主角或配角獎,屬於實力派演員,福澤克雄在拍攝現場也常和堺雅人討論劇情,他說:「堺雅人比我還了解半澤直樹,拍攝時,我甚至可以感覺到他半澤直樹上身。」福澤克雄大膽而細膩的手法,其實也是熱賣的關鍵。《產經新聞》記者岡田敏一分析,這齣戲因為採用「漫畫」手法,才能如此扣人心弦。首先,沒有主題曲即直接開始進入劇情,就成功地創造了緊湊感。

此外,劇中每一個角色,不論是加倍奉還的銀行員半澤直樹、誇張的常務董事大和田曉,或者,在前五集當中扮演惡老闆情婦、以性感取勝的藤澤未樹,其角色之鮮明,活脫脫都是漫畫裡才該有的人物。

「每次看完,就像在超商一口氣站著看完一本人氣漫畫周刊。」岡田敏一總結道。

儘管大獲好評,但這畢竟是戲,連作者池井戶潤都不免提醒觀眾:「在職場上,還是不要學半澤比較好!入戲太深,結果連飯碗都不保,就太划不來了!」他說。

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20歲男子無工開樹上睡覺

1 : GS(14)@2011-02-27 13:14:11

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 335&art_id=15018996

江蘇無錫一名 20歲的男子日前一個人到南京打工,但遲遲未找到工作,身無分文之下,每晚爬到樹上睡覺。上周四,市民周先生途經南京雨花西路時,聽到陣陣鼻鼾聲,懷疑有人在路邊睡着了,但四處尋找卻不見人,最後抬頭一看,一名男子伏在 3米高的樹杈上睡得正香。
警員接報到場後,男子被吵醒並「涮」一聲動作熟練地下了樹。男子說,他自小在農村野慣了,爬樹睡覺是常事,不會掉下來。有家中開飯店的市民見況,讓男子到飯店當學徒,男子感動不已,連聲道謝。
江蘇《揚子晚報》
2 : abbychau(1)@2011-02-27 13:29:42

有工開我都想係度訓
3 : 龍生(798)@2011-02-27 17:52:12

這人是 樹懶嗎?
4 : abbychau(1)@2011-02-27 17:58:54

我覺得幾好訓咁@@
5 : 龍生(798)@2011-02-27 18:05:56

條樹枝頂住細佬喎....
能人所不能呢....
6 : abbychau(1)@2011-02-27 18:20:08

可能已經比佢訓到arm 哂身型
20 男子 無工 工開 樹上 睡覺
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【動畫】少女生日變忌辰離奇赤裸吊屍紅布樹上

1 : GS(14)@2016-10-20 08:05:26

才剛過16歲生日,她就被迫離開這個世界。雲南省昭通市鎮雄縣一名初三女生嬌嬌(化名),周日(16日)16歲生當晚,自習放學後獨自回家,途中突然失蹤,直至深夜,她才被發現全身赤裸地被掛在一棵小樹上,奄奄一息,當警方與救護人員趕到場時,她已死亡。警方日前通報並懸賞,以3萬元人民幣緝拿兇徒。村民汪建軍當日於西環路通往甘家灣路段一片小樹林中發現嬌嬌,他稱當晚11時許在家看電視,突然聽到屋外傳來幾聲狗吠聲,出門查看時聽到家的後方小樹林,傳來幾聲貓叫聲。他當即打開手電筒,叫上兒子和租客王先生,一同走進小樹林裡搜尋。3人找到緊靠埂子的一棵漆樹旁,用電筒一照便見到一名女孩正不停地蹬着腳,全身一絲不掛,頸部被一件牛仔上衣綁着掛於樹上。汪建軍趕緊叫兒子報警,但他們怕被誤會而不敢輕舉妄動,沒把她從樹上解下。警方和救護人員趕到時,女孩已經身亡。通過學校附近閉路電視畫面顯示,當晚10時10分許,嬌嬌走出學校大門,邊吃雞髀邊走路回家。10分鐘後,嬌嬌獨自行經鎮雄縣城氣象路,之後便走出監控範圍。當晚11時,家人仍不見嬌嬌回家,出門尋找,沒想到等來的是噩耗。嬌嬌母親說,平時因為小路燈光較暗,曾勸女兒晚自習回家時最好和同學結伴而行,卻被性格獨立的女兒以膽大為由拒絕。她又指,嬌嬌的性格內向話少,但對人有禮貌,和同學關係也不錯,沒得罪過人,生前亦沒有任何異常。目前,警方正調查事件。中新網




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20161020/19806858
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【周日重案】少女生日裸屍掛樹上姦殺案兇手終落網

1 : GS(14)@2016-11-27 14:27:37

雲南昭通鎮雄縣一名15歲初三女生嬌嬌(化名),上月16日度過15歲生日。當晚10時10分許,她上完晚上自習班後獨自步行回家。家人當晚見嬌嬌徹夜未歸,連夜出外尋找,最終在一片小樹林,看到赤身裸體吊在樹上的嬌嬌,她已氣絕身亡。案發當晚,警方調派130多人展開地氈式搜查,還懸紅5萬元人民幣緝兇,案發一個月以來,排查與案件有關的約有1萬多人,直至本月終於鎖定47歲疑兇鄧X華,並將其拘捕歸案。誓估不到的是,鄧男家住鎮雄縣大擢魁村,是一名手藝嫻熟的石匠,擅長雕刻供墳墓所用的石獅、石碑及碑文,收入不俗,經濟條件也不錯,已是一個祖父級的人了。案發當晚,他在外面幹完活獨自步行,準備到離受害少女不遠的家中休息。他剛好在那時碰上獨自回家的嬌嬌,鄧男心生歹念,將嬌嬌脅迫至路旁小樹林中強姦,最終導致嬌嬌吊死在樹上。冷靜的他竟然在事發後返回石材廠,若無其事地像往常一樣打工幹活,企圖掩人耳目。落網後,鄧男對自己所作所為悔恨不已,他表示甘願接受司法機關對其任何處罰。周一清晨,警方將鄧男帶往現場重組案情,消息立即在鎮雄縣城傳開來,村民紛紛湧往現場,七嘴八舌議論紛紛:「太殘忍了,竟對一個15歲的女學生下毒手!」、「那個小姑娘死得太慘了,太可惜了,這是父母一輩子的痛呀!」、「報道上說,兇手是一個47歲的石匠,真是想不到呀!」當警察押解戴着手銬、頭罩的鄧男到來時,村民大喊:「不行,把他的頭罩摘下來,我們要看清他的嘴臉!」、「這麼老了,還幹這種下流的事情,真該千刀萬剮。」鄧男由始至終仍然低着頭,並反覆呢喃:「我不是人,幹出這種見不得人的事情,害死了一個年輕的小姑娘,我對不起她和她的父母,對不起自己的親人,今後再也無臉見人了……」在場的警員說:「說實話,這宗案件雖然破獲了,但我們心裡面卻高興不起來!」嬌嬌的父母向專案組警員送上錦旗,向鎮雄警方表達謝意:「忠於職守,為民服務,歷盡艱辛,智擒惡魔」。目前,鄧男已被刑拘,案件有待進一步調查。上海澎湃新聞網?/《春城晚報》




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周日 日重 重案 少女 生日 裸屍 屍掛 樹上 姦殺 兇手 落網
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【動畫】搵人打殘老公同老爺奶奶毒妻反遭綁樹上

1 : GS(14)@2017-04-14 11:12:47

90後女子曉紅是紹興諸暨人,去年2月她結婚,5月份生了女兒,夫婦一起在杭州臨安生活,也算是美滿。但曉紅說,結婚後她與丈夫的感情其實並不好,她提出離婚,丈夫卻不同意。除此之外,老爺奶奶平時對她也不好,奈何自己身在異鄉,無依無靠,她一肚子火,便動了找人幫自己出氣的念頭。為此,曉紅先後加了多個QQ群,並發佈「有沒有人辦事情」等消息,沒出幾日便收到了回覆。一番討價還價之後,3男子同意以6萬元人民幣(約68,000港元)的價格幫紅「教訓」她老公和她的老爺奶奶。準備行動後,三人分頭買了迷彩服、手套、口罩等工具後,便踏上了南下的列車,輾轉到了杭州臨安。 曉紅要求他們把老公和老爺奶奶綁起來,使勁打,要打致殘廢!「我婆婆的手機是我送的,也要拿回來!我老公的錢包也要搶過來!」三男滿口答應,第二天便聯繫曉紅說事情已辦妥,於是曉紅開車載着三人來到一處偏僻的山地。當她索要手機和錢包時,袁某突然從後座勒住了曉紅的脖子,並拿出鎅刀威脅她交出財物。曉紅立即把身上近兩萬塊錢和幾部手機都給了他們,還把支付寶裡的錢都轉到了銀行卡內,並將銀行卡和密碼都交了出來。得手後,歹徒將曉紅綁在附近山坡的樹上,便駕駛着曉紅的車往杭州方向逃去。見歹徒離去,曉紅掙脫了繩子逃下了山,中途遇到好心人借了手機報警。警方去往杭州的路上將三名罪犯拘捕,據他們供稱,起初三人以為只是普通的打人,但沒想到「僱主」又要他們把人打殘廢又要入室搶劫,經過一番商量,三人還是覺得直接搶劫這女子容易得手。出事後,曉紅十分後悔,現在正在與丈夫辦理離婚手續,該案件也在進一步審理當中。綜合報道




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主人樹上墮地陷昏迷狗狗依偎不離不棄

1 : GS(14)@2017-05-19 05:27:47

阿根廷一名男子由樹上墮地,受傷昏迷,他家中的狗狗見狀立即衝出來守護主人,「抱住」主人等候救護人員,寸步不肯離開。于謝(Jesus Hueche)早前爬上家門外約1.8米高的樹上修剪樹枝,卻不慎從樹上墮下,頭部著地一度不省人事,所幸鄰居見狀電召救護車。期間于謝的愛犬「Tony」一直陪伴主人,牠更被拍到「一臉哀傷」抱著主人不放。當救護人員把于謝送上救護車,「Tony」仍然希望跳上車跟隨主人。于謝送院後證實頭骨輕微受創,並無大礙,同日已經出院。「Tony」護主的照片在社交網引起熱烈討論,于謝說,「Tony」原本是一隻流浪犬,他和太太收養牠帶牠回家,把牠當成兒子般照顧,「牠去哪兒都與我一起,牠會一直睡在床上,直至太太把牠趕下床」。英國《獨立報》




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