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富士康危機後 五小時感性告白實錄郭台銘:第一次有不如歸去的念頭

2010-6-14  今周刊 





富士康深圳廠區員工跳樓自殺事件 一波接一波,郭台銘為了應付創業以來最大的危機,每天只睡四小時,可說是心力交瘁。面對各界的批評聲浪,郭台銘一直選擇沉默,藉著一年一度的股東會,郭台 銘面對股東大吐苦水,尋求溫暖的慰藉。

撰文.謝富旭、羅弘旭

受到大陸廠員工一連串自殺事件影響,今年鴻海股東 會是歷年來最受外界與媒體關注的一次。鴻海土城總部前,不僅停滿台灣各大新聞台派出的SNG轉播車,近百名勞工團體成員也到場抗議。然而,在鎂光燈的聚焦 下,台灣﹁電子代工業強人﹂卻收斂起霸氣,展現罕見的虛心受教身段,讓台灣社會感受到很不一樣的郭台銘。

今年股東會,鴻海小股東發言踴躍, 尤其是關心鴻海宣布大陸基層員工大加薪後,對公司獲利與股價的衝擊。以往,若面對言不及義的小股東,郭台銘總是不假辭色地厲聲呵斥。不過,今年的股東會, 言不及義的小股東仍不少,但郭台銘卻神情認真地一一傾聽,即使發言時限鈴聲響起也不打斷,讓股東們暢所欲言。

甚至當鴻海員工向郭台銘報告, 勞工團體在大門口燒金紙抗議,他也刻意壓抑怒氣,語氣平和地向現場股東徵詢:「他們這樣做,如果媒體大肆報導,會不會影響鴻海股價?」「如果會的話,要不 要乾脆請他們進來會場表達意見?」郭台銘的提議雖然在部分股東的反對下作罷,但他卻交代下屬要「善待」抗議者,提供點心與飲水。

郭台銘「變 了」,或許有人會質疑他這種「變」,是為了挽回鴻海企業形象的一場秀。不過,即使這是一場「秀」,卻也顯露出﹁強人﹂迫切想重新凝聚鴻海員工向心力,以及 扭轉鴻海困局的強烈動機。郭台銘的「變」,會不會成為鴻海集團啟動新一輪企業改造的契機,透過以下郭台銘在股東會的第一人稱「內心告白」,或許可理出頭 緒:

談自殺危機

官方調查結果﹁無關工作﹂昨天(指股東會前一天,即六月七日)我晚上十點才回到台灣,不過,昨天卻是這些日子 以來我睡得最好的一天,我睡了六個小時。今天我一早起床,就開始讀股東會的相關文件。為了處理這個事件(指大陸廠員工自殺事件),過去一個多月來,平均我 每天只睡四小時。

這十二例員工自殺事件,喪失了寶貴的生命令人惋惜,我自己是背了十二個十字架,願意承擔沒有管理周全的瑕疵,對我個人的衝 擊也很大。創業這麼久以來,從沒有像這次一樣,讓我一度興起「不如歸去」(指退出經營)的念頭。

但這次事件,讓我學到很多,歷練很多,在這 次危機中,我學到人生最寶貴的經驗,就是當大陸經濟結構改變的過程中,我沒有很細微的去關注這件事。因此,也開始思考鴻海未來十年的發展道路該如何走。

大 陸政府派了一支兩百人的調查團,到我們深圳的工廠調查。結果,調查團發現,這些員工自殺與工作無關,所以我今天能回來開股東會。

即使如此, 我也不是沒責任,我最大的責任在於,在出現第二次或第三次(自殺)時,我們就要趕緊進行危機處理,但我卻拖到第六跳才驚覺事態嚴重。但這時媒體已經大幅報 導,推波助瀾,造成了五月密集的自殺事件。

為了防止員工跳樓自殺,我們十天內,在深圳廠區鋪設了一百萬平方米的安全網,買到整個深圳的繩子 都缺貨了,就是要盡可能防止意外發生。第六跳後接下來的十三天中,媒體不斷攻擊我,那段時間,我無法回台灣,我女兒打預防針不舒服,隔著電話跟我哭了三十 分鐘,我也只能在電話的另一邊聽她哭。

談加薪效應

掛保證不影響明年獲利

你問我為 什麼富士康調整這麼多,應該說,這是合理的價位,是符合深圳當地的消費水準和生活水準的價位。我相信,一名具有熟練技巧的作業員,底薪從二千元(人民幣, 下同)起跳不過分。事實上,很多富士康的資深員工與技師薪水早就遠高於二千元。

富士康加薪效應,可能造成全國效應,新聞已經開始報導。生產 線工人一定會比價,我們也願意找到更優秀的員工,如果其他企業不願意調價,我們也沒有辦法。但我們反而可以挑選更好、更穩定的員工,員工不會因為別的廠加 薪五十元就跳槽,有一群穩定工作的員工,凝聚向心力,生產效率反而會更好。

因為我們做一個經營者,要維持股東、員工和客戶之間的利益,這三 角的平衡要如何做得好,是一大挑戰。

薪資調整,絕對不是只有我們一家,物價、通貨膨脹一定會上漲,這是整個經濟現象,鴻海只不過在經濟現象 的引爆點上,受到比較多的關注而已。

我們認為加薪會影響單一季度的獲利,但加薪從今年十月一日開始調整,在這之後的二個季度會受一些影響, 但如果從明年全年度獲利來看,我們有信心不會受影響。

第四季目前看來不錯,如果有足夠員工和零組件(物料來源),加薪效應會否造成負面影響 還難說,但明年上半年不是電子業旺季,會有影響,但下半年可以彌補回來,全年到底影響如何?要看訂單。這樣的調整,中長期絕對是有利,短期三到六個月的轉 換期會有些影響。

我們要強調,我們不是﹁血汗工廠﹂,那你會問,不是﹁血汗工廠﹂,為什麼要轉型?

我要解釋,我們現在有很多 單純、單調,而且附加價值不大的工作,把這些工作用自動化機器來取代,這是我們的強項,我們有很多的工廠,都可以做到無人化的工廠。

未來鴻 海的發展,關於需要勞力,短期無法完成自動化生產的工作,會遷移到大陸中西部,生活水準比較低的地方。

剩下在深圳部分,我們會趕快發展無人 化、效率化的工廠,減少單純附加價值不高的工作,用設備來取代人工。

未來鴻海員工人數不會急遽擴充,甚至可能會減少,但產值和營業額會持續 成長,我們工作的人數從量的成長,會變成質的提升,比如說基層的員工,未來都會操作機械設備與軟體,這也會讓員工的附加價值提高。

我不會、 也不想為鴻海股價抱屈。有部分股東為我訂出了一個「股價不回二○○元,不能退休」的目標,我只能說,我會盡我最大能力。

談鴻 海未來

工廠轉市場 中國仍是重點我前些日子對外資說,現在鴻海遭遇到一點小小的危機,你們卻一直賣鴻海的股票,實在沒有義氣。鴻海是大型權值股,股票很好脫手,當股東需要錢 應急時,鴻海可以當成你的提款機;如果你因為現在鴻海遭遇到一點小困難就賣鴻海股票,我只能說,如果你判斷錯誤的話,真的很可惜。

中國要從 世界的工廠變成世界的市場,除了工廠這塊我們絕對不會放棄之外,鴻海還會從百分之百外銷轉為一半內銷、一半外銷。

我們會替我們的客戶,到中 國一、二級的城市開賣場或五、六級的城市開店鋪,工作滿五年的員工,我們會訓練員工回家鄉創業,提供二十萬元人民幣的創業貸款和十八萬元的裝修經費。過去 鴻海百分之百產品外銷,隨著中國結構的調整,將變成外銷和內銷並重。



富士康 富士 危機 小時 感性 告白 實錄 郭臺 臺銘 第一次 不如 歸去 念頭
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小念頭 FOOLISH INVESTOR

http://chiyuinvest.blogspot.com/2010/08/blog-post_31.html

密集的中期業績期完結之後,關於個別公司的看法大致成熟,往後需要驗證而已。剩下的工作就是整理思路,把碎片看能否組織成一個大的圖案。


之前講的東西都十分宏觀。越是涉及宏觀面的東西越是充斥資訊,而且往往七嘴八舌各有各的見解,這也由於沒有一個客觀的準則。

大致上,我認為目前市場的避險情緒高漲,來自對通縮和經濟放緩的憂慮,這個憂慮是正確的,在趨勢自我加強後到某個程度就會顯得過慮。我的底線是,今年的調整市依然只是階段性的,中國經濟發展動力猶在,股市的估值便宜,黎明到來前總是黑暗。

既然為未來的一段惡劣時期做好了心理準備,不單可以用金融工具來做好對沖,重要的是以詠春拳的小念頭,專心選好股票,集中精神持有和作功課,方能立於不敗之地。

從眾多優秀的公司業績中可以看到,有這麼幾個趨勢。首先,出口的恢復是必須而且是重要的,很多公司在出口部門依然錄得強勁的業績,這說明中國作為製造大國的地位還沒有改變,只是出口市場由美國轉向其他國家。那些具備比較優勢的行業和公司依然值得留意,預計未來依然能贏;

其次,城鎮化,主要受惠的應是城市建設相關,首推燃氣公司,然後是基建建築。

其三,消費類,消費升級是大主題,相關股份可以進一步細分為基礎消費品,高端消費品,快銷還是耐用品,具備品牌的公司估值高,但現金流和資本負債表都很強 勁,這裡要關注的是公司的營銷策略,控制成本的能力,營銷渠道的控制,產品的獨特性。舉個例子,1044恒安和3331維達,維達具備良好的成長性但在成 本控制略遜一籌,管理層在努力建設品牌,豐富產品結構,擴充產能促進規模經濟,可以說,方向是正確的。又如,2222雷士照明,市場對於公司在營銷渠道方 面的拓展是給予肯定的(高溢價)。

其四,自主創新。中國在高鐵領域上十年磨劍,現在領先全球,從技術進口到技術出口。中國經濟發展到一定程度,必定需要從“借鑒”別人,到自主創新。這是我 們最期待在中國發生的事,我們擁有一批敢於創新的企業家,他們的成功也是最令人興奮的。目前,中國確實有些領域很有潛力,答案呼之欲出,讓我們拭目以待。

市場上對於房地產和政府間的博弈多有傳聞,淘汰落後產能,壓抑產能控制供給又會同時產生價格上漲的預期,我認為在這些板塊裡面最容易出現投機炒賣,聰明的炒家借題發揮,往往要出其不意,這裡多是交易性機會。
未來的市場充滿變數,我沒有水晶球預先得知調整結束的時間。要保持勝利的姿態,可以撇除賭中方向大起大落的大念頭,集中精力投資在那些業績不斷改善的公司上,小念頭無招勝有招

念頭 FOOLISH INVESTOR
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居台90後:催淚彈轟散回港念頭

1 : GS(14)@2016-09-27 07:10:12

【本報訊】雨傘運動迄今發生兩年,事過境未遷,特別傷透不少年輕人的心。在台灣讀大學、今年畢業的90後港青Phyllis,回望兩年前那一天,政府向手無寸鐵的學生施發催淚彈鎮壓,轟散她回港發展的念頭,決定留在台灣安居樂業。


三房單位月租$2,500

「9.28當晚,我哋成班嚟自香港嘅同學,圍住電視機睇直播,睇見政府出動到防暴警察對付示威者、發射催淚彈,仲射向巿民身上。我哋好震驚,咁都得?就算台灣3.18太陽花運動有肢體衝突,但政府都唔會失控咁樣對付示威者」,這震撼的一幕,使她思考選擇留台。首屆DSE考生的Phyllis於2013年到台中暨南大學攻讀觀光科,原計劃畢業回港工作,然而9.28港府的催淚彈令她改變想法,Phyllis說:「呢個唔係我個人想法,雨傘運動之後,嚟台灣讀書嘅師弟師妹越嚟越多,好多都希望讀完書留喺台灣定居。」
Phyllis今年6月畢業,獲當地一間旅行社聘用。按規定,到台灣升學的港人畢業後留台工作居留連續滿5年,每年在台居住183日以上,每月收入超過當地基本工資兩倍者,便可申請定居。以當地現時每月基本工資21,009元新台幣(約5,000港元)計算,港人畢業生每月收入達10,000港元,便可申請定居。她說,內地不斷干預香港,而台灣還有言論自由,人情味較濃厚,居住環境亦不俗。她指,恒地何文田新樓盤面積細小,座廁連人也坐不下,「




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居臺 90 催淚彈 轟散 散回 回港 念頭
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