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二月，在韓國、兩岸三地網路上最紅的話題人物，竟是一名外星人。

韓國SBS電視台的《來自星星的你》（以下簡稱《星》劇），敘述在地球生活四百年的外星人，與大牌女明星的愛情故事，自去年十二月播出以來，韓國單集最高收視率達二七％，大首爾地區更突破三○％，創下近兩年同性質偶像劇最高紀錄。

《星》劇在海外，更取得前所未有的成功。以韓劇史上最高價取得網路首播權的中國視頻網站愛奇藝、PPS，統計該劇的點閱次數已超過五億次，亞洲收視人口超越本世紀最紅日劇《半澤直樹》，亦是韓劇最高紀錄。

市場傳出，愛奇藝、PPS以三萬美元（約合新台幣九十萬元）一集的代價取得授權，為中國韓劇行情價的七倍。而由緯來戲劇台買進的台灣版權價，也傳創下國內韓劇史上新高價。

戲外的商機，更是無限。舉凡男女主角在劇中吃的、用的、穿的，因全被網友「起底」（編按：人肉搜索之意）、在每集結束後拆解出最新「購物指南」，已經讓女主角全智賢劇中使用的口紅，在全球缺貨、亞洲特定國家斷貨，韓國專櫃業績成長一九五％，消費者必須排隊預約、依序取貨。

甚至，因劇中女主角習慣在初雪夜裡吃炸雞配啤酒，形成一股模仿旋風，更讓近來飽受禽流感H7N9疫情所苦的中國速食業者業績逆勢好轉，上海市虹橋區「韓國街」裡的炸雞店天天爆滿，當地人戲稱《星》劇的「毒」，比H7N9傳染性更強、更可怕。

在台灣，隨飾演男主角的金秀賢打開知名度，三月份來台見面會門票最貴要價五千元，二月十四日開賣時，三千張門票仍在一小時內銷售一空。

解密1:不專攻女性，更讓大叔埋單英雄形象打中男性保護弱小心理

一部戲跨海帶動百種商機，讓人不禁想問：講述外星人愛上女明星、甚至以超能力為她處處解圍的《星》劇，為什麼能靠脫離現實到「不合理」的劇情，成為兩岸三地近兩年最紅韓劇？

你可能會說，抓住女性需求，就成功了一半。但在《星》劇的例子中，讓男性埋單，才是其能跨出愛情劇的限制、擴大打擊面，躍升為社會現象的首要原因。

創下每四個韓國人、就有一人收看的成績，代表《星》劇的收視族群，已經不只有死忠的女性觀眾。根據韓國尼爾森調查，該劇四十歲以上的男性收視率達一二‧九％、三十歲至四十歲男性也有七‧四％，不只較前一檔《繼承者們》高出一倍，在韓國電視圈裡亦是反常現象。

該劇能打進「大叔」市場，除了是三十、四十世代男性心中女神全智賢，暌違十四年的電視劇作品外，劇中「任君挑選」的多元元素，也是關鍵。

「你很少能看到一部戲綜合了科幻、英雄、穿越、愛情、親情、時尚、女性心機角力等所有元素，還能各取其重、找出平衡的，」長期觀察韓國娛樂圈的知名部落客蘑菇分析。

韓國娛樂專業報《TV Daily》也評論，《星》劇是任何人都能夠參與、無所不包的「奇幻之旅」，無論是少年時嚮往超級英雄的男性、或曾經想成為偶像明星、渴望愛情的女性觀眾，都能在故事中各取所需、忘卻現實。

韓國京鄉新聞指出，《星》劇除了以愛情、女主角的時尚形象鞏固住女性基本盤外，在男主角的角色設定、如偵探辦案般的劇情發展上，其實都能看出編劇為投男性所好，特意設定的痕跡。

劇中，男主角被塑造成一個外型與人類無異，卻擁有瞬間移動、能夠讓時間暫停（停格）的魔法、隔空取物、千里眼、順風耳等多種超能力的外星人，總能在關鍵時刻出面解決危機，與長年賣座的鋼鐵人、超人、蝙蝠俠等「超級英雄」形象相似，其實都回應了男性觀眾對英雄、超能力、保護家人抵抗外侮的嚮往心理。

而這種陽剛特質，不只發揮在多次拯救女主角的情節上，劇中善惡分明、正邪對抗的故事設定，和以殺人事件做主軸，一集集慢慢解謎的情節推演，其實和男性喜歡的偵探劇也有類似之處。

解密2:角色不完美，貼近真實人性女主角無知、男主角須養活自己

更重要的是，《星》劇避開富二代的老掉牙設定，將男主角描述為一人隻身來地球、白手起家養活自己的大學教授，不再是不勞而獲的公子哥，和一般男性更接近，更能拉近距離。

也因此，即使是「最不可能發生」的劇情，但編劇仍能利用貼近現實的細節，提高一般大眾觀劇時的投入程度。其中的關鍵策略，就是創造「完美中的不完美」。

新浪台灣副總經理李蓓芬分析，和三十二年前的賣座電影《E. T.外星人》相較，《星》劇雖然讓人類與外星人之間從友情，深化成愛情，但故事依然建立在「外星人必須回家」、沒有完美結局的設定上；也讓這個「倒數計時」的題材，在一開始就破除了容易被想像的皆大歡喜結局，相對引人入勝。

蘑菇也指出，雖然男主角無所不能，但卻不能對人消除記憶，甚至沾到人類口水就會發燒；女主角則是人前風光、盛氣凌人的大明星，但私底下卻常識不足，甚至受家庭問題所擾，因網友抨擊失去自信、刀子口豆腐心，都可以看出編劇在角色的完美形象中種下缺陷的痕跡，以期更貼近人性。

不只為劇中角色創造弱點，包括在細節上安排女主角看到Line訊息「已讀不回」、氣得跳腳的畫面，都與一般人日常生活無異，因此能成功讓觀眾將自己投射其中。

《東方早報》評論家史學東也認為，破除女主角「真善美」、溫柔、隱忍的性格設定，甚至使其任性、霸道、無知，基本上就是一種少見的真誠與突破，因此能跳脫韓劇千篇一律的模式。

一如《半澤直樹》創造出的流行語「加倍奉還」，反映出小職員受迫、復仇心理，《星》劇中最讓人琅琅上口的台詞，也適時反映出當下的社會心態。

解密3:超能力劇情，讓人逃離現實經典台詞反映「希望被拯救」心態

根據新浪微博統計，在電視劇類的熱門關鍵字榜上，除了《星》劇劇名，總能搶進前五名的，就是女主角遇到危急時呼喊的：「都敏俊（男主角劇中名），救我！」

從加倍奉還的自救，到現在希望被外星人拯救，這種渴望逃離現實的心理，被電影評論家李尚龍（音譯）稱之為「外星人都敏俊症候群」。他分析，當前世代受經濟不景氣、環境破壞等影響，開始意識到人類才是社會陷入困境最大始作俑者，因此不再相信人類能憑藉人性與自身能力解決問題，陷入前所未有的焦慮和鬱悶。

所以，當一個來自外星球、高度進化，且擁有超能力與智慧，得以解決危險與紛爭的外星人出現時，觀眾很難不心生嚮往。

戲劇評論家孔熙成（音譯）也認為，戲劇是觀眾逃離現實的出口，越能回應出一般大眾需要的戲劇，往往越成功。因此，從都敏俊不衰老、四百年從一而終守護一個女孩的設定看來，都敏俊的存在，基本上安撫了觀眾因無法預測未來變化、害怕明天到來的不安感，而這也是當經濟或政局讓人悲觀時，最容易出現的逃避心理。

解密4:不侷限韓國，以海外為戰場敢砸錢，一集製作費是台劇十倍

最後，讓《星》劇橫掃兩岸三地的決定性因素，仍必須歸因於韓劇的產製優勢。

緯來戲劇台台長林嘉莉分析，從愛馬仕（Hermes）、路易威登（LV）、香奈兒（Chanel）、古馳（Gucci）等一線品牌爭相贊助全智賢在《星》劇中造型，可以看出韓劇以海外市場為主戰場的企圖心。

以《星》劇為例，外界估算，一集製作費上看新台幣千萬元，是台劇的五至十倍；光搭劇中的住家景，就耗資超過兩千萬。而劇組更達兩、三百人，是台灣足足十倍。

只是，為什麼韓劇能讓品牌商甘心掏錢？林嘉莉認為，高效率、高品質的產製能力，是核心競爭力。她說，一般韓劇採參與式行銷、邊拍邊播，通常會先放上劇情概要供網友討論後，再預拍幾集，透過觀眾的觀劇反應，隨時調整劇情走向，並決定是否加集、腰斬，因此成功率高；但相對的，編劇也成為左右韓劇成功的關鍵人物，決定權或位階都在導演之上。

由於必須在高壓環境、短時間內創作，韓國編劇的生存環境相對殘酷、嚴苛，但也透過這樣的淘汰機制，淬煉出菁英人才，名編劇多半享有高名利與社會地位，收入比男、女主角更高。最頂尖的韓國編劇每集收入可達一億韓元（約合新台幣二百八十四萬元），新手編劇一集亦有新台幣二十萬元左右；但在台灣，即使是名編劇，一集都僅有十萬元出頭，資淺新手一集行情約在兩萬至三萬間，與韓國整整差上十倍。

但也因如此，讓韓國戲劇圈變成一個「有耕耘必有收穫」的環境，和台灣編劇低薪，且須依導演、出資者的喜好修改劇本，失去創作主導權的困境，截然不同。

《星》劇熱潮，也許是短暫話題，但留給台灣的，是一個突破困局的想像力。熱賣商品必有其創新、結合社會氛圍、細心耕耘的痕跡，值得我們從韓劇中學到熱賣商品的必要元素和點燃話題的爆發力。

【延伸閱讀】一分鐘看《來自星星的你》

‧ 大首爾地區單集收視率達30.7％，為2 年來韓國偶像劇之最。每4個韓國人，就有1人收看‧ 中國視頻網愛奇藝、PPS點閱逾5億次，創韓劇紀錄‧ 版權費達1集3萬美元，為中國、台灣最貴韓劇‧ 百度搜尋筆數超過4,800萬筆，創韓劇最高紀錄‧ 男主角金秀賢片酬漲50％，女主角全智賢穩坐韓國身價最高演員

【延伸閱讀】只要沾上《星》劇，食衣住行育樂全暴紅

食--炸雞業績增2成女主角愛吃炸雞，連帶讓大陸炸雞店業績比該劇播出前成長2成

衣--贊助精品商出風頭女主角服飾皆是Hermes、Chanel、LV、Celine等一線名牌贊助的春夏新品，每集行頭超過新台幣300萬元口紅亞洲大缺貨，劇中使用的YSL口紅已在亞洲數國缺貨，韓國專櫃業績較去年成長195%

住--房租跟漲10％劇中豪宅所在地首爾木洞，房租上漲5％至10％

行--賓士車款掀話題劇中汽車、自行車全由賓士贊助，車款成為討論話題

育--童書月賣5萬本男主角閱讀的童書《愛德華的奇妙之旅》，過去5年只賣出1萬本，現在半個月就賣出5萬本

樂--貼圖下載第1名推出Line貼圖，在韓國、中國、香港都居下載排行榜之冠，台灣因未推出，引發網友刊出跨區下載教學文

想與全世界的人當同學，想聽哈佛商學院教授的課程，不用出國、不用花大錢，這是新形態教育的革命；未來十年，全球教育支出高達十一兆美元的商機，Google、阿里巴巴集團已經在插旗。

撰文‧賴筱凡

農曆年後，市場再丟出震撼彈，那就是阿里巴巴集團，找了淡馬錫創投與啟明創投，決定投資線上教育集團TutorGroup一億美元。

如果你還摸不著頭緒為什麼阿里巴巴會入股一家線上英語教育公司，或許你可以再看看這個場景。去年十二月底，台達電內部主管的工作會議，特地請來哈佛教授演講，連台達電董事長海英俊都乖乖坐在台下聽講。

而哈佛教授要與台達電主管們分享的主題是——ＭＯＯＣ（大規模網路公開線上教育）。

教育掀起新革命

人人都能線上修課 哈佛商學院承認學分到底什麼是ＭＯＯＣ？就是透過網路平台，讓學生可以自由、自發且免費地學習。也就是說，未來如果你想聽一門由哈佛大學教授開辦的物理課，你並不需要花高額學費，只要到線上教育網站上，就能透過網路教學與互動的方式，修完哈佛一整學期的課程。

聽起來好像只是上網看影片，然而，隨著行動網路技術的演進，即使你看的是教學影片，也能即時與課堂上的老師互動。舉個例子，影片中的老師就與課堂上的老師一樣，他也會提問，要求學生作答，這時你得在跳出的頁面中回答老師的問題，教學影片才會繼續下去。

授課老師也會給學生出作業，你必須完成授課老師的作業與考試要求，才能在最後獲得學分。在美國，已經有許多大學開始承認ＭＯＯＣ平台上的學分，像是哈佛商學院也在今年二月點頭答應，承認自家線上教育平台開的第一門課「創新醫療照護」學分，將有超過一萬名學生，可以拿到這個哈佛商學院的學分。

其實，哈佛商學院承認的這門課大有來頭，因為親自上陣教學的就是哈佛商學院的教授赫茲林格（Regina Herzlinger）， 她在美國被稱為「健保之母」，更被形容是全美第二有影響力的女性，僅次於美國前國務卿希拉蕊。

當赫茲林格決定重裝上陣，親自為哈佛商學院承認學分的第一堂課執教鞭時，自然受到美國媒體矚目。

過去一年，ＭＯＯＣ幾乎成為全球教育界最紅火的詞，不只世界首屈一指的名校紛紛插旗線上教育，還找了亞洲一流大學助陣，像是台灣大學、香港大學、北京大學等，都開始在EdX與Coursera等線上教育平台開課。

「一直以來，台大的課程都侷限於台灣，這等於是台大第一次將教學課程輸出到全世界。」說話的是台大電機系副教授葉丙成，去年他開始在Coursera平台開授機率課，課程還沒開始，就有兩萬名學生報名。「你會覺得，原來自己不再只是教台大的學生，也不只是台、清、交的學生，甚至不只是台灣的學生，因為還有好多大陸的學生，在Coursera上我的課。」就像是和全世界的人一起當同學，線上教育平台讓地域的限制，開始變得模糊。

但為什麼Google、阿里巴巴這樣的網路巨擘，會相中線上教育這塊餅？

全球教育支出十一兆美元

Google副總裁辭職也要投入 搶得先機或許我們可以在下面這些數據找到答案：十一兆美元，是二○二五年全球的教育支出規模；一兆美元，是美國學生貸款近年的債務總額；六倍，則是美國過去二十年教育費用的增加幅度。

「教育，過去一百年都沒有改變過。」身為全球三大線上教育平台之一的Udacity董事李文（Peter Levine）說。

這也是為什麼當ＭＯＯＣ揭開了新形態教育的面紗後，成了各家大廠的兵家必爭之地，因為就連麥肯錫都預估，在二五年時，全球教育支出將達到十一兆美元，其中，線上教育就有一兆美元的產值。

於是，網路巨擘們無一不積極捧著錢投資線上教育。一二年，Udacity的第二輪投資，成功募到了一千五百萬美元；去年九月，Google以四千萬美元的價格，投資了Edx；今年二月，阿里巴巴與淡馬錫創投、啟明創投共同投資一億美元，入主TutorGroup。

甚至為了抓住線上教育的機會，Udacity創辦人之一、也是史丹佛大學教授史朗（Sebastian Thrun）寧可辭去吸引人的Google副總裁，放棄最神祕的Google X實驗室工作，也要把Udacity做起來！

這也難怪香港中文大學副校長侯傑泰感嘆地說：「有了ＭＯＯＣ後，世上就不會再有二流大學，只剩一流大學。」人人都可以在線上成為一流大學的學生，自然不會有人願意付錢去念二流大學。

一個瀕臨紅海競爭的市場，有婚宴「小巨蛋」之稱的典華，卻可以在強敵環伺的行業中持續成長，甚至今年底要再拓展據點，老闆林齊國看到了什麼商機？

撰文‧梁任瑋

年產值高達八百億元的台灣婚宴市場，競爭者越來越多。連姿態較高的飯店業者都嗅到商機，紛紛重新裝修宴會廳，降價搶攻。

但婚宴市場受制「好日子」多寡影響，以二○一三年來說，即使將農曆七月的吉日算進去，也只有三十三天，比前年整整少了十二天；但台灣最大的婚宴服務集團典華機構，去年營收仍穩定成長，維持二十億元水準。

典華在台灣婚宴市佔高達一○％，坐落台北市大直的典華幸福大樓，六個樓層、十六個宴會廳，共一千桌次，最大一廳可容納一五○桌，「胃納量」相當驚人，每年平均一千四百對新人在典華宴客，典華也被稱為婚宴產業中的「小巨蛋」。

花二十億 四年蓋幸福大樓十五年前，典華仍只是一家區域型、再平凡不過的傳統中餐廳。二○○○年前後，台灣產業大量外移，許多餐廳生意受影響而關門熄燈，當時仍在新北市經營傳統中餐廳的林齊國驚覺，婚宴市場這塊一直沒有專業的人來做。「一般喝喜酒時，餐廳只管出菜，也沒人在意新郎、新娘穿什麼衣服，司儀只是隨便找個人擔任，客人則是你辦你的婚禮，我喝我的喜酒，完全沒有互動。」別人看到的是台灣結婚人數下降，林齊國看到的卻是對婚禮的精緻要求沒有被開發；他想起自己參加過很多國外的婚禮，雙方親友的真情告白，總是讓他震撼無比，更激起他改變台灣婚宴形態的念頭。

○四年，他開始把旗下的餐廳轉型為專業婚宴會場，重新投入市場。為了讓場地更氣派、更舒適，他直接進軍大直重劃區，租地興建「典華幸福大樓」，但從規畫到完工，典華幸福大樓花了四年才在○八年落成，前後共投入二十億元。

為了符合專業婚宴大樓服務，林齊國在興建之初就融入許多創新作法，事實上，這也都是典華近十年可以在婚宴市場穩坐龍頭寶座的關鍵。

例如，為了讓客人都能毫無阻礙地看到台上的婚禮活動，每間宴會廳都儘量減少柱子，但如此一來跨距就得加大，所以一定要用較粗的鋼骨結構支撐建築物，材料自然所費不貲。

甚至，為了吸引年輕的新人客群，林齊國將場地「舞台化」，在宴會廳設計了一個「從天而降」的升降台、軌道纜車，讓每位參加的賓客看到新人出場都驚呼連連，加上與時裝走秀一樣長的伸展台，在這條星光大道下鋪了一大片光纖，當室內燈光關掉，就會看到自動變化的七彩光芒，讓新娘彷彿有置身奧斯卡頒獎典禮般的自信與驕傲。

「我們一直在做別人覺得不可能的事。」林齊國的兒子，典華整合長林廣哲說。早年婚禮並不流行播放新人成長故事影片，後來成為趨勢，他們很快就注意到市場需求在改變，讓典華很快就走在趨勢的前面，在宴會廳內建置好設備，連非婚宴市場的客戶都可以抓住。

例如，在典華幸福大樓有一部一次可容納七十位客人或一輛轎車的貨梯，不僅減少大量客人入席的前置作業時間，也讓不少車商指名在典華舉辦車展、記者會，彌補結婚淡季的宴會廳使用率。

導入ｅ化 提升管理效率除了服務創新，典華這幾年也導入企業ｅ化管理，大幅提升管理效率，最基本的就是連廚師都必須申請電子信箱、加入通訊軟體LINE的群組。「明顯的效益就是上情可以下達，公司的政策可以確實傳遞給每位同仁。」林廣哲說。

典華的後場廚房，堪稱是全台灣最壯觀的廚房之一，每個時段最多可同時為一千桌上菜，廚房裡的一一○位師傅，就是典華可以順利上菜的精銳部隊。典華行政總主廚黃世宏說，除了內部早已將菜色內容系統化，有一套出菜的標準作業流程；而且為了讓廚師不斷成長，透過電腦通知開會、簽呈，也縮短管理流程。他笑著說，「沒有ｅ化，一句話就要講一百遍，如果需要更改時間，就要再講一百遍；那麼，典華更不可能成為台灣最大、最專業的婚宴集團。」「很多事情是想法的突破，不是技術的突破。」典華學習長林齊國說，典華為了轉型做許多改變，都不是了不起的創舉，但一個行業經營久了，容易被自己的經驗綁住，所以他把自己的頭銜從董事長改為學習長，就是勉勵自己與員工都要不斷學習。

一四年底，典華位於新莊副都心內的「新北旗艦館」將開幕，台中七期的五星級飯店Lin Hotel也將落成，許多計畫都在進行中，「這個行業好像剛要蓬勃發展。」方頭大耳、總是面帶微笑的林齊國樂觀地期許。

林齊國

出生：1951年

現職：典華學習長

經歷：安樂園經理、典華集團創辦人

學歷：高雄工專

家庭：已婚，育有一女二子

典華機構

成 立：2000年

負責人：林齊國

資本額：12.8億元

據 點：３家

年營收：20億元

上緯靠著一款核心材料，搶下中國火力發電廠煙囪整改工程八成市場，也讓上緯股價最近半年大漲一二○％，一路從四十七元飆破一百元大關。

撰文‧梁任瑋

汙染從哪裡來，商機就在哪裡。至今仍依賴火力發電的中國，過去幾年深受二氧化碳排放所造成的霾害之苦，讓中國政府將「除霾」列為當務之急，更帶動綠金商機竄紅。

在這股綠金商機中，一家台灣小型化工公司，靠著一款核心材料，成功攻下除霾工程的灘頭堡：中國國營火力發電廠煙囪整改工程目前有十四根煙囪將優先汰換，在已發包的六根煙囪當中，來自台灣南投的上緯企業，順利拿下其中五根的訂單。

由於今年三月中國國務院總理李克強重申將以「硬措施」完成節能減排任務，因此「電廠煙囪都更」勢在必行。上緯取得五根國營電廠標案後，有利於搶攻未來中國發電廠一萬多根煙囪都更的市場，換算商機上看兆元，也讓上緯股價最近半年大漲一二○％，一路從四十七元飆破百元大關。

上緯的主力商品是由乙烯基脂樹脂生產的「環保耐蝕樹脂」，主要用在石化、電子、光電等行業的汙染防治工程。

雖然上緯去年第四季才開始拿到煙囪整改訂單，但董事長蔡朝陽佈局中國煙囪市場卻已長達十五年之久。

美國技術不到位

讓上緯技術有機會出頭天

二○○○年，中國規定火力電廠都必須要做排煙脫硫工程，以減少酸雨產生。當時蔡朝陽就已供應可耐強酸的環保耐蝕樹酯做成排煙管的複材給營造廠，讓上緯搶下進軍中國的第一桶金，也打下知名度。

但這十餘年間，上緯也歷經不少挑戰。「一開始，中國電廠煙囪整改工程由美國化工大廠亞仕蘭拔得頭籌，最後卻因技術不到位，宣告失敗。一三年，中國電廠找到上緯，才讓我們的技術有機會出頭天。」上緯發言人詹明仁說。

由提供原料切入整改工程，上緯勝出的關鍵，就在於自家生產的乙烯基脂樹脂。上緯主要是先將樹脂纏繞在煙囪內壁建立保護層，再利用熱對流原理，讓熱空氣往下沉，減少二氧化硫空氣排出煙囪。工法看似單純，但由於一根發電廠煙囪整改就需要一百至三百噸的環保耐蝕樹脂，一根可貢獻上緯新台幣一．五至二億元營收，毛利達三○％，上緯賣的煙囪，可說是中國最貴的煙囪。

看好風力發電

風電葉片樹脂推升出貨成長其實，早在煙囪整改商機之前，蔡朝陽原本看好的是中國另一個重點發展政策── 風力發電。能提供風電葉片生產的樹脂原料，甚至有能力自行生產風電葉片的上緯，早於○六年就已在上海生產風電葉片給中國風力發電廠「金風科技」，晉身為標準綠能概念股，也穩坐亞洲最大風電葉片複合材料廠龍頭寶座。

然而，中國因為沒有興建輸電設施，風電根本無法送到缺電地區，也讓風力發電隨後成為中國政府的「整頓目標」；一一年，中國緊縮風力發電產業資金鏈，讓上緯營收面臨衰退；隔年，風力發電葉片產能過剩，上緯內部也被迫進行組織整併。

這次經驗，讓蔡朝陽決定，要從材料生產更進一步跨入產業鏈，積極與中興電、中鋼在台灣籌備離岸海上風力發電廠，「海洋風力發電」公司預計一五年底在苗栗竹南外海完工兩座風力發電機組，一八年完工三十二座，以目前政府每度電五．五六二五元的收購價計算，公司預計，未來每座風機每年可貢獻一．五億元營收。

這些計畫，除了全數採用上緯自身生產的風電葉片樹脂，推升上緯出貨成長之外，公司也透露，目前「海洋風力發電」公司也已被南山人壽相中，入股成為策略性投資人。對此，南山人壽發言人許妙靜回應，不便透露個案投資細節。上緯未來的計畫是，在營運順利上路後，引進國際私募基金進入海洋風力發電，賺取「開發成功費」。至於上緯對風電前景的評估是否過度樂觀，新鼎系統董事長易惠南指出，亞洲風電產業畢竟還在起步階段，與歐洲相較，後續發展空間的確不小。

出身於南投名間鄉的上緯董事長蔡朝陽，在窮苦的燒炭工寮環境中長大，父親是挑夫，但不影響他力爭上游的決心，成績優異的他畢業於清大化工所，當年他的碩士論文研究主題就是「環保耐蝕樹脂」。因為崇拜台塑企業創辦人王永慶，讓他在求學階段即下定決心要透過創業求翻身，三十三歲那年，他以十五萬元白手起家，至今已成為年營收三十六億元的上市公司董事長，靠的就是一股不服輸的意志力。

萬寶投顧分析師邱敏寬表示，上緯是台股中少數可直接抓到「霾害商機」的公司，近期股價攻上百元，正是反映煙囪都更商機題材；但上緯在上半年因有處分土地業外收益入帳，獲利亮眼，而煙囪業績預計下半年才會加溫，未來仍須觀察耐蝕樹脂應用在煙囪都更回饋到營收與獲利的實際貢獻度。

畢竟，綠能市場始終存在「曇花一現」的汰換生態，上緯未來能否繼續搶攻中國龐大的煙囪整改市場？離岸風力發電的計畫能否如期進行？這些仍是蔡朝陽的挑戰；不過，其中也的確存在值得期待的商機。

蔡朝陽

出生：1959年

現職：上緯企業董事長

經歷：石梅化工、

力美化工研發主管

學歷：清華大學化工研究所

家庭：已婚

上緯企業

成立時間：1992年

負責人：蔡朝陽

資本額：7.24億元

近三年EPS： 2011年 2.57元2012年 3.59元2013年 3.62元

網路已經在中國形成一股新經濟，當６億網民玩手機，從傳統商業、金融、到消費，各行各業都將轉型。

從《今週刊》第11屆「兩岸三地一千大企業」排行榜中可以看到，電商、行動網路正在重新形塑中國經濟，所有人都應該搭上這股熱潮。

「付現金？切！」小趙手握方向盤，斜眼看著記者手上的人民幣，一臉不悅。「沒支付寶啊？微信支付也沒有？」他又不客氣地問了一次。從這位死不肯收現金的江蘇南京計程車司機身上，可看出中國近年最明顯的變化。

小趙的計程車又破又髒，但生意可是源源不絕。在方向盤旁邊，架著一台智慧型手機，一路上，螢幕不停顯示新的叫車訊息，催促他接下一筆生意。現在小趙早已不理會路邊招手的客人了，他只回覆用「嘀嘀打車」和「快的打車」手機App叫車的客人，也難怪收實體鈔票和找零，對小趙來說，彷彿是上個世紀的舉動了。

連接全球的網際網路，正以獨特的形態，飛快的速度，改變中國人生活，新商機在此一一綻放。就連計程車，這個街頭巷尾可見的行業，也掀起變革浪潮。

騰訊、阿里挹注

叫車App兩年席捲中國

「一天可以多賺人民幣好幾百元！」小趙說。自從安裝打車軟體，不但乘客增多，App業者甚至提供司機「補貼金」，以提高使用意願。以「快的打車」為例，乘客若用支付寶付款，搭一趟車下來，顧客和司機都可拿到三元至十元人民幣不等的補貼，坐計程車幾乎免費。

對乘客來說，使用打車App吸引力也很大。因為在中國一線城市叫車，是公認的難題，像是北京人口近二千萬，計程車卻只有六萬多輛(台北市約二七○萬人口就有三萬多輛計程車)，因應這種嚴重失衡的供需關係，乘客只要按下「加價」鍵，即可提高車資，吸引司機搭載。

阿里巴巴小微金服品牌與溝通部資深總監陳亮分析，每位司機每天平均載客二十趟，「如果他們都用支付寶來付錢，就是一天一百二十萬筆的交易量。」一款App，讓司機不再空等，讓上百萬乘客情願加價叫車。以一人五元加價計算，一天就有五百萬元人民幣的金流。這正是中國互聯網變革聚沙成塔的威力！

使用方便的叫車App，讓搭車安全透明，用戶數量自然急速增加。今年三月三十日，由騰訊投資的﹁嘀嘀打車﹂宣佈，註冊用戶正式達到一億，距離公司創立，僅僅只有兩年時間。

二○一二年，﹁嘀嘀打車﹂創辦人程維離開阿里巴巴創業。曾與程維在一場投資人說明會中碰到的有才氏共同創辦人技術長林景輝回憶：「他告訴我，他在做打車軟體，我還很懷疑，這在中國做得起來嗎？」沒想到，﹁嘀嘀打車﹂精準打中消費者需求，一舉成為全中國最火熱的行動軟體。今年嘀嘀打車第一季每天有六百萬筆訂單，月營收超過千萬元人民幣。中國行業間的變革，呼之慾出。

中國經濟正快速洗牌。這次變革的主導者不再是政府，而是中國的六億網民。從﹁嘀嘀打車﹂、﹁快的打車﹂，到背後金主騰訊、阿里巴巴，這群瞄準六億人線上需求的企業家，共同駕著「網際網路」這輛巨大推土機，所到之處，剷平原有結構，就是要重塑中國經濟的面貌。

就好像司機小趙，他可能從未聽過「行動第三方支付」這個名詞，也不懂支付寶背後的交易機制，他只知道自己討厭現金，很樂意一直用叫車App。因為一旦拒絕線上叫車，他就拿不到補貼，只能滿街空轉。這就是電子商務（以下稱電商）為中國人創造的實際好處。

六億網民

讓中國經濟快速洗牌

今年，是《今週刊》連續第十一年製作「兩岸三地一千大企業」專題。走過北京、上海、南京、杭州，採訪團隊在途中發現，一場名為Ｏ２Ｏ（從線上到線下，Online to Offline）的商戰，在全中國到處展開。電商扮演的份量，從未如此吃重。

電商影響中國經濟，到底有多大？過去兩年，中國電商佔ＧＤＰ︵國內生產毛額︶比重，從一五％上升到一八％；換言之，中國每創造人民幣一百元經濟產值，就有十八元來自電商活動。以金額來看，更是從人民幣八．七兆元增加至人民幣十．七兆元，電商的成長速度，顯然遠高於ＧＤＰ成長！

美國電商調查公司eMarketer也預測，今年亞太地區網購消費額將超過北美地區，而亞太地區的六成消費額，都來自中國。《經濟學人》也指出，去年中國零售業仍然有一一．五％的實質成長，遠超過日本，成為全球第二大消費市場。

當高舉「中國夢」的中國國家主席習近平直言：「中國改革已經進入了深水區」，中國經濟的「三駕馬車」，彼此步調也紛紛減緩，令經濟急遽降溫。在這個ＧＤＰ成長可能跌破七．五％以下、轉型未完成的過渡期，中央也一改過去規畫式經濟，而讓六億網民主導的變革，發揮市場經濟效果。

十八大換屆之後，習李團隊不再拿「保八」為政策目標，而是鎖定個別領域，施以「外科手術式」計畫，精準地給與特定產業做最小幅度的改革，提高投資效率。

「中國政府的思路是，短期之內，影響中性、效果正面的改革會加速，像是政府簡政放權、民間資本投資會提高速度，在短期內會重點推廣。」摩根大通中國首席經濟學家朱海斌接受《今週刊》專訪時指出，對於那些短期有負面影響的改革，則儘量緩步推行，避免對經濟衝擊太大。

「這屆政府與上屆不同，它不會推出總體性規畫……，而是更有針對性的，如中小企業減稅、棚戶區改造等等，」花旗銀行大中華區首席經濟學家沈明高分析。政府鬆手、「國退民進」，對由民營企業主導的電商市場來說，形成十分有利的氣氛。

中國政府不再大舉投資

有利於民間企業發展電子商務

從今年﹁兩岸三地一千大排行榜﹂中，明顯看出電商才是耀眼明星。凡是市值成長的企業，幾乎都是服務業和製造業並行，或軟硬體聯手研發，積極涉足電商的「混血兒」。市值排行最前列的龍頭企業，馬不停蹄地入股新創網路公司，甚至乾脆購併。電商改變中國之深之廣，可說是食衣住行育樂，每一個行業都被席捲進來。

從中國高層態度也能察覺，電商的重要性正飛快增加。先前，上一任國務院總理溫家寶曾連續三年接受網友提問，但在施政上，還沒有以電子商務為核心的計畫。到了今年，因為「餘額寶」等理財產品大行其道，甚至連銀行業存款都受衝擊，總理李克強的工作報告裡，首次提到「促進網路金融健康發展」，雖然只有短短兩行紀錄，但是明文納入國策，已經說明中國電商大步邁進，是無法逆轉的趨勢。

根據第三方網路調研機構艾瑞諮詢集團指出，一三年中國第三方支付市場規模達人民幣一．二兆元，除了網購，主要交易還包括轉帳、存款等，本來由銀行執行的特許業務。也難怪在此衝擊之下，今年中國銀行股市值普遍下跌，背後原因除了地方債問題，網路金融蠶食鯨吞的威脅，更是來勢洶洶。

「上一個十年，帶領中國成長的是製造業；下一個十年，就是消費。」京東商城高級戰略發展總監那昕說。成立於二○一四年的京東是當前中國最大的自營式零售電子商務網路商城(淘寶天貓為平台式商場)，一三年財報顯示，京東以人民幣六九三億元（折合新台幣約三四○○億元）營收，超越老牌零售業者國美，坐穩Ｂ２Ｃ（企業對消費者）電子商務的寶座。

冰淇淋也能外送

精準效率衝擊實體零售業

正準備赴美掛牌的京東，市場預估，市值在二百至三百億美元（折合新台幣約六千億至九千億元）之間。如果順利上市，市值將超越台塑、南亞的電商業者，除了讓消費者移動滑鼠下單，更重視讓消費者及時拿到完整貨品。那昕指出：「中國的商業模式，不再像以前那麼單純，經營重點不再只是行銷，物流更不可能獨立開來。」

最好的例子，就是最近京東推出的「十五分鐘冰淇淋送到貨」服務。京東號稱，從新疆烏魯木齊到黑龍江哈爾濱、西安等二三線城市，可在最快十五分鐘內，將冰淇淋送到顧客指定的便利商店。

京東是怎麼做到的？走進控制中心，亮點密密麻麻的一整面螢幕牆，顯示公司旗下複雜的配送路徑。「我們花了十年，才研發出這套系統。」京東公共關係部媒介經理陳沛沛指出，透過這套系統，管理者能立即得知每一輛貨車即時位置，在北京市周邊的數千位送貨員，人人身上有ＧＰＳ定位，隨時可以掌握動態。京東總部的另一頭，車隊川流不息的倉儲中心裡，光是３Ｃ產品，公司每天處理的訂單就達六萬多件。就連冰淇淋這種必須低溫運輸、容易損壞的產品，京東也能限時送達，難怪中國實體零售通路和百貨業，面臨生死存亡的轉型考驗。從前生意興隆、面積比台北光華商場大百倍的北京中關村商場，如今不少已人去樓空，專櫃幾乎撤盡。三星、戴爾的顯眼招牌仍在，樓層卻只剩下灰塵和空蕩蕩的玻璃櫃。

「都去京東、淘寶啦！以後這裡要做寫字樓（辦公室）。」一名中關村３Ｃ賣場供貨商李先生說。就連李先生自己也是最後一天走進這座賣場，他順手點了一根菸，搬起最後一箱手機離開，週遭沒有人在意他抽菸，因為偌大樓面，見不到一位顧客。

電商帶來的轉型，為何如此劇烈？創投資金規模超過新台幣五百億元的紀源資本合夥人童士豪有深刻感受。「在中國，你可以感受到互聯網改變人的生活；相對其他實體行業，互聯網能夠克服最多限制，而且它本身行業成長、獲利成長，速度是最快的。」

舉例來說，一○年元月，童士豪決定投資一家名叫小米科技的公司，發展智慧型手機。當時他評估，這家新創企業價值不到四千萬美元。「四年前是零的公司，現在估值是一百億美元！」童士豪直言：「做其他行業，賺不到這個錢。」

面面俱到的大贏家，全中國大概只有小米科技。這家不到五歲的手機公司，不但被稱作「中國的iPhone」，還被台灣電子大廠華碩指名，要學習「小米模式」。小米科技為什麼會贏？這與它擅長用網路經營管理有密切關係。

走進位於北京海淀區的小米科技總部，開放的環境中，卻發現客服部門佔了總部的一大部分。小米絕不將客戶服務假手他人，反而僱用數百名員工，將業務全包下來，就是要整理客戶意見、透過軟體更新即時回饋用戶。正如小米創辦人雷軍所言：「一萬個用戶，才是小米手機的設計者。」

緊密整合軟硬體

小米十二小時賣百萬支手機

在小米科技，公司允許第一線客服人員，有權在消費者投訴時，直接贈送配件；而且所有來自微博的投訴意見，最慢在十五分鐘內就要有回應。從客服、行銷到工程師，前後端緊密聯繫。雷軍甚至要求工程師輪流上網答覆客戶問題，並列入績效考核。如此一來，才能有全公司上下一心，只為「米粉」服務的精神。

經營社群聯繫用戶、進而提高品牌忠誠度與手機銷售量，這種手法讓小米大獲用戶好評。在總部牆上，掛著「爽爆了」三個大字海報，原來四月八日「米粉節」期間，公司宣稱在十二小時內賣出一三○萬支手機，營收達人民幣十五億元，光是透過支付寶就有人民幣十二億元的交易量。

既賣硬體、更賣軟體，製造業與服務業，越來越難區分界限，這是小米難以定義的成功之道。但無可諱言，當公司規模相對較小，才能跑出如此驚人的效率。在資本市場，我們也察覺此一趨勢。

以過去五年的市值變化為例，陸股創業板因為陸續有電子、網路業者掛牌，吸引資金進駐，佔Ａ股比重逐年增高；整體市值從一六一○億元人民幣增加到一兆五千億元，暴增八．三倍。

反觀以大型股為主的上海主板，從去年十八兆元人民幣，降至十五兆元左右的規模，整整蒸發三兆元，跌幅相當於一七％。資金流向足以顯示，中國投資者偏好新興產業，看衰傳統產業。

「未來幾年內，比較傳統、面臨產能過剩的產業，像是鋼鐵、水泥、船舶、電解鋁，面臨調整的壓力比較大。相反的，基礎建設、保障房、環保、新能源新技術、電子商務等，被歸類為新經濟這方面的產業，是中國未來發展的方向，未來幾年會強力增長。」朱海斌指出：「一些行業前景與中國人口結構、收入成長有關，例如中國老年人口上升非常快，因此醫療、環保、養老等行業潛力也很大。」

電商席捲所有產業

平價消費成為中國顯學

其實，電商不只改變購物和手機消費習慣，連餐飲業也無法置身事外。台資餐飲公司欣葉旗下的連鎖餐廳﹁呷哺呷哺﹂，正是一個例子。去年，﹁呷哺呷哺﹂成為中國第一家可以透過微信支付、點餐的餐飲業者；就像搭計程車一樣，只要顧客在活動期間選擇以微信支付帳單，就可以花人民幣三元，享受六十元的餐點，在網路上掀起一陣熱潮。同時間，以網路低成本的行銷、點餐、排隊等服務為號召的煎餅店「黃太吉」，也曾紅極一時。

這些提供優惠的餐飲業者，普遍抓住網路時代主流消費者的心態，就是要好，更要便宜。這個心態，正符合中國當前的消費趨勢。因為在當局嚴厲打奢之餘，高價紅酒和白酒消費乏人問津，普拉達（Prada）等名牌奢侈品去年市值、獲利更雙雙衰退，但平價消費不減反增，許多中價位品牌於是趁著電商趨勢而興起。例如當採訪團隊走在浙江杭州鬧區街上，Uniqlo（優衣庫）等平價服飾店門庭若市，可以看出，在網路時代，平價消費更受大眾歡迎。

隨著中國產業持續轉型，網路、消費兩大趨勢影響下，若無法跟上網路趨勢，淘汰，勢必會發生。這次的中國轉型，不只是單單經濟面，而是伴隨科技造成的生活習慣改變，在求新、求快的中國，你，是否已準備好迎接新的趨勢？

網路、電商 正在顛覆中國經濟

搭上電子商務的產業，大多市值皆能看見成長；反之，未搭上的產業，市值呈現衰退

廣播媒體（例：華誼兄弟、光線傳媒）

2012年市值: 0.7兆元

2013年市值: 1.1兆元

軟體（例：騰訊、百視通）

2012年市值: 2.8兆元

2013年市值: 6.2兆元

電信製造（例：中興通訊、宏達電）

2012年市值: 1.1兆元

2013年市值: 1.7兆元

其他礦業（例：中國神華、海螺水泥）

2012年市值: 6.5兆元

2013年市值: 4.2兆元

電信業（例：中國移動、中國電信）

2012年市值: 11.2兆元

2013年市值: 10.2兆元

銀行業（例：工商銀行、交通銀行）

2012年市值: 40.9兆元

2013年市值: 38.1兆元

幣別：新台幣

資料來源：2014年「兩岸三地1000大排行榜」市值調查

製作人．周岐原 撰文?楊卓翰

研究員?黃家慧 攝影?劉咸昌

一進門、一開燈，將手機對準屋內天花板上發射器，不到一秒就可下載一部電影，還能免除射頻（RF）無線電磁波對身體的傷害。別懷疑，這不是未來世界，而是正發生在我們週遭。

破紀錄：傳輸速度、距離皆世界第一

台北科技大學光電工程系特聘教授呂海涵領軍的團隊，突破了全球短距離無線紅色雷射光通訊技術。

這個技術創下兩個世界紀錄：速度上，他的紅色雷射光通訊技術一秒可下載十GB，相較白光LED傳輸速度每秒一GB，多九倍；傳輸距離上，從發射器到接受端（如手機、平板電腦等）最遠可達十七‧五公尺的距離，比英國學術團隊的紀錄五公尺，足足超過十二．五公尺之多。

「以空氣為傳輸介質的紅光雷射光傳輸，可以減少電磁波干擾，」科技部次長林一平觀察後這樣表示。

簡單的說，該技術提供另一個選擇：不想曝曬於電磁波中，但能達到又快、又遠距離的無線傳輸需求。好比說，可以在手術房中提供高畫質開刀影像，卻無須擔心電磁波傷身疑慮；或在高鐵座艙中，克服高速移動問題，達到無線傳輸功能。

點閱著名光電期刊論文《Optics Express》網站，該技術從二○一二年研究開始，至今是下載率第一的論文；「技術發表後，一星期內找上門技轉廠商不下六家，」呂海涵表示，包括上櫃公司上詮光纖等上門談技轉外，估計第一年在台灣的產值可突破新台幣一億元，日本、美國和中國專利正申請中。靈感：

從不顯眼紅色雷射光聚焦

突破速度和距離，竟來自一枝不到一百元的紅色雷射光筆，一個我們已經用了超過二十年的舊東西。「越不顯眼，越聚焦」七個字，正是呂海涵注意到紅色雷射光的關鍵。「要手機滿格，又不希望多建立靠電磁波傳輸的基地台，這是很矛盾的事，」他點出問題所在。

一般來說，遠距離的3G、4G等無線傳輸，多靠著一個接一個的密集基地台，形成傳輸網，將資訊送到人的眼前，但電磁波也成了無形殺手。

那麼，透過空氣為介質的光通訊，總沒有傷身疑慮吧？「白光LED通訊是普遍技術，卻有先天問題：下載速度不夠快、距離不夠遠。」台北科技大學光電工程系專案研究助理教授李忠益指出，目前白光通訊頂多一秒下載一GB，距離平均是一公尺，在速度和距離上都不是最佳解決方案。

在先天不足下，如何讓光通訊達到實用價值，傳輸速度快又遠，就是呂海涵思索的課題。不顯眼的紅色雷射光，是他找到的方向。呂海涵解釋，「確定光源是突破的第一步。迥異其他光源容易發散，雷射光有聚焦性，打出去光源才會遠，速度下載才會快，」定位清楚，讓這個小紅光有了發揮空間。

以目前呂海涵團隊突破的十七‧五公尺傳輸距離為例，在天花板架上一台發射器，即能滿足一個兩百坪大辦公室的無線傳輸容量與速度，且少掉電磁波的干擾。

他的碩博士研究論文就以雷射光通訊為研究方向，會注意到一枝不到百元的紅色雷射光筆與他在中華電信研究所兩年實務經驗有關。

當時不到三十歲的呂海涵就是在光通訊草創階段，一點一滴的「偷學」各種光源傳輸的原理，也累積光學和通訊兩種技術跨界本事，更讓他體會到市場商業化的重要性。當大家拚命走在主流的光纖、白光LED通訊找答案時，他則注意到不顯眼的紅色雷射光源。

「便宜不起眼，容易被忽視，」這是一般人的既定想法，但到了呂海涵手上卻成了突破傳輸速度和距離的寶物；同時，還反轉逆勢為優勢。

他指出，相對於主流的3G、4G，雷射光研究是小池中的小池；相較之下，藍色雷射光筆高達三千元，而普通紅色雷射光筆一枝不到一百元。

因此，雖然紅光雷射不顯眼，但是「便宜，商（業）化空間才大，」他分析。從二○一二年開始，為期約兩年半時間，他的團隊一步步，從最早傳輸速度每秒僅能下載五百MB容量、慢慢的提升到二‧五GB，至今則是突破世界紀錄，每秒可以下載十GB容量。

當然，學界也有疑慮，例如「有光就能上網通訊」只是個不切實際的夢想，因為當光線被物體阻擋，通訊就會中斷；再者，雷射光若直射或傳輸攔截會有安全性等問題。

針對批評，呂海涵回應：「紅光雷射傳輸並不是要取代WiFi或者4G，而是相輔相成；至於傳輸資訊安全性，可見光只能沿著直線傳播，只有處在光線傳播直線上的人才能進行傳輸，因此資訊較沒有外流被竊取的疑慮。」

商機：光在台灣，投報率逾三○○％

這個計畫投注研究經費約二千五百萬元，但首年產值保守估計超過億元，投資報酬率超過三○○％，這還沒將日本、中國、美國商機算進去。雷射光平凡，價格又不高，但定位清楚，卻也能闖出大商機；平凡中的大機會，其實無所不在，關鍵在於你有沒有眼光，發現你的夢想。

台灣有一家公司，近七年營收每年成長都逾六成，今年更預計破百億元，卻堅持不對外釋股、不上市。他們從單純軟體商，做到自有品牌，如今還被小米點名為頭號強敵，它是網路儲存伺服器廠——群暉。

撰文‧何佩珊

隱身在台北市長安西路上的平凡大樓裡，走廊上堆滿紙箱與產品，只有小小的門面寫著群暉科技，令人意外的是，這家公司今年營收就要突破百億元，甚至還被小米點名挑戰！

群暉在台灣的知名度不算高，對多數人甚至可以說是陌生，但你不知道的是，這家創立十四年的公司，靠著賣「ＮＡＳ」（NETWORK Attached Storage，網路儲存伺服器），在歐洲拿下逾五成市佔，過去七年營收更是年年繳出成長超過六○％的表現。

一個外形像烤麵包機的盒子，賣到營收破百億元，是如何辦到的？要認識群暉，就一定得先搞懂ＮＡＳ。

簡單來說，ＮＡＳ是一個私人雲端大腦，可以計算、儲存、連網，用時下流行的科技術語來說，就是「私有雲」。

從企業、ＳＯＨＯ族到ＰＣ玩家，甚至是智慧家庭，都會需要這樣一個小盒子，把所有資料存在裡頭，隨時取用。市場研究機構TechNavio預估，二○一四年全球消費型ＮＡＳ市場規模逾三十億美元（約九百億元新台幣）。

過去十多年來，科技業把焦點放在筆電、智慧型手機，ＮＡＳ就像是群暉的獨門生意；如今，當萬物都要連上網路，ＮＡＳ這塊肥厚大餅，連小米都在窺探，推出相關產品「小米路由器」。

面對小米公開下戰帖，直接挑明要顛覆群暉的市場，聽在群暉總經理王俊斌耳裡，他顯得格外淡定，露出招牌笑容說：「我們覺得還好，就是很開心有競爭對手幫我們Heating up（加溫）。」

創辦人出身微軟

不靠創投，以軟體授權起家你一定很好奇，為什麼群暉能做到讓小米視為敵手？故事得從二○○○年說起，兩位出身於微軟的工程師創辦了公司，他們是群暉現任董事長翁英暉和董事廖群。

他們在微軟的老同事、台灣微軟消費通路事業群總經理吳勝雄透露，翁英暉算是他的「學長」，負責技術授權，當時微軟會跟宏達電創辦人卓火土牽上線，一起合作開發早期的微軟WinCE手持產品，翁英暉是關鍵推手之一。

後來，他們離開微軟、拿了積蓄要創業，其實思惟深受微軟影響，「他們就是想做一家軟體公司，靠著賣伺服器的軟體授權來賺錢。」參與過群暉草創時期的資深前主管說，如果微軟賣的是電腦軟體授權，翁英暉與廖群則是看到了伺服器軟體授權這塊利基市場。

只是，現實與理想之間存在不小落差。在公司成立第一年就加入的群暉法國區總經理呂青鴻說，「軟體授權的商業模式經營得很辛苦，營收一直起起伏伏。」王俊斌更透露，「最差的時候，營運資金一度就要見底。」就這樣搖搖擺擺撐三年，才勉強損平。

即使如此，翁英暉與廖群堅信「道不同不相為謀」，依他們在科技界的資歷要找到創投注資輕而易舉，他們卻不從。原因無他，就為了一句：「我們不希望營運有太多雜音。」

轉型專注攻品牌

推掉訂單，研發小型伺服器不釋股、不引資的堅持，換來了團隊的高度專注，就在○三年，「才損平就轉型」的大膽決定為公司帶來希望。

當時接下轉型重任的呂青鴻還記得，一開始大家只有粗略的想法：「純軟體授權的模式不可行。」但究竟要轉向哪裡？沒有人知道。

回憶起那一年，呂青鴻直呼：「真的非常辛苦！」因為軟硬體平台全部重來，再加上全新概念無前例可循，「是一個很大的挑戰。」為此，他整整一年幾乎天天熬到晚上十二點才下班。

經過不斷地測試、推翻、再討論，團隊對未來才有了比較清楚的輪廓。「我們思考，如果把我們的軟體變得更精簡，擠進一個小盒子裡，可能嗎？」他們不知道答案，只知道這件事還沒有人做過！

終於，○四年，群暉轉型後的第一個產品誕生了。

「現在回頭看，這個產品一點都不完美。」但呂青鴻立刻補充：「可是它太獨特了。」在一片追求高效能的ＩＴ市場中，群暉卻推出一個運算能力不強，卻省電又多工的小型伺服器。

在過往只存在於大型企業，售價動輒上百萬元的ＮＡＳ市場中，群暉推出最低不到五千元的產品，「是我們把這個東西往下拉到中小企業市場和重度使用者。」自此，群暉也從單純的軟體商，成了軟硬體整合、打出自有品牌的伺服器廠商。

當年群暉的規模小、知名度低，要做自有品牌，大型通路業者根本看不上眼，但曾經也有大客戶招手，要群暉做代工，一下單就是上千台，等於當時群暉一整年的出貨量。但翁英暉咬著牙也要拒絕，這種訂單不接就是不接！

「資源有限，我們必須專注在自己的產品。」王俊斌還記得，群暉初創時期，就是這種ＯＥＭ（設計代工）模式，讓他們每天都花大把時間，在為不同客戶修改問題上，其中還不乏修改LOGO（標誌）的瑣碎小事。

後來，不論訂單規模再誘人，翁英暉和高階主管心一橫，既然決定轉型，就不要再為同樣的問題所擾，只要專注在產品上。

把產品做到最好，是群暉品牌經營的最高信念，因此全公司三百多人，有超過七成是研發人員，而且不同於傳統科技廠的工程師思惟，他們極度重視使用者意見。

早期在群暉內部，經常是由翁英暉帶頭，花一、兩個小時的時間研讀使用者來函。「有一次為瞭解決風扇噪音問題，總經理和硬體總監乾脆直接飛去瑞士，聽取專業玩家的意見。」王俊斌說，從此再也沒有人抱怨這個問題。

「我們讓消費者覺得，他們也是群暉的一分子。」呂青鴻很感謝這群早期使用者，認為就是他們把群暉的品牌知名度一步步推上來，進而在全球打下紮實基礎。

到了一一年，就連原本對群暉不感興趣的歐洲大型通路業者英邁（Ingram Micro）都主動上門；去年群暉在歐洲還擊敗索尼，以高銷售成長表現獲全球大型通路商推舉拿下「成長之星獎」。

「三心二意」哲學

重視回函，營收年年高成長對照十年前翁英暉在尾牙宴上和員工分享了「三心二意」的目標，他說：「服務客戶要用心、做產品要專心、功能要創新；很快公司營業額就可以到一億元，最後大家就可以感受到公司的心意。」如今，群暉員工數從當年的二十多人成長到超過三百人，營業額也從不到一億元，預計今年突破百億元大關。

這些年來，群暉的崛起和創新開始引發市場關注，自然也少不了競爭者的學習與追趕，但群暉表示，「我們知道做這東西的困難度，也知道別人要學的困難度。」王俊斌很有信心，「我們有二百多位研發人員，開發時間超過十年，要進來這塊市場沒那麼簡單。」事實上，就連競爭對手主管私底下都忍不住稱讚，「他們（群暉）真的做得很好。」並坦言過去內部進行產品開發時，總是不免會提到群暉。

當然，王俊斌也不否認，隨著群暉營收基礎墊高，要維持高成長率必定越來越困難，但他仍相當看好未來成長機會，「畢竟還是有很多人不知道ＮＡＳ。」問王俊斌在群暉成長的過程中，是否有標竿的學習對象？他斷然地搖了搖頭，「群暉從來就沒有偶像，因為學習別人終究會被侷限，我們奉行的就是專注，把自己做好。」也正是這股力量，才能讓群暉營收突破百億元的里程碑之後，繼續往前走。

群暉科技

成立時間：2000年

負責人：翁英暉

資本額：1.87億元

主要業務：NAS（網路儲存伺服器）主要客戶：專業玩家、企業群暉佈局策略，

從玩家回攻大企業

家庭和重度使用者

追求以最快速度配合市場主導者，如Google、三星和蘋果的發展方向。

中小企業

降低成本和技術門檻，並搭建私有雲到公有雲的橋樑，協助混合雲環境的建置，吸引中小企業使用。

大企業

三年前才重返企業市場，還有很大發展空間。

資料整理：何佩珊

製作人‧謝春滿 撰文‧賴筱凡 研究員‧蔡曜蓮 攝影‧林煒凱你有沒有想像過，有一天，早上鬧鐘才剛響，鬧鐘已經連線到咖啡機，滴滴答答地開始煮咖啡；一踏進客廳，感應器偵測到體溫，自動開啟了LED燈，窗簾接著自動打開，客廳已經調整到你最習慣的溫度；接著輕輕點下牆上的控制面板，你才剛出門，電梯已在等你，開車出門，也不再需要為找車位煩惱，輕輕在觸控螢幕一點，馬上替你找到最近的停車位。

這樣的科技生活，不再只是電影場景，也不是人類對未來的想像，因為它真的來了！

當全世界超過十億人口都連上了網路，十億台電腦、二十億支手機都能上網，它造就了市值一八八一億美元的社群網站臉書（facebook），還有市值高達三八五四億美元的搜尋引擎Google。然而，如果有一天，冰箱、洗衣機、汽車、路燈、機器人也能連上網路，超過二八○億個裝置都能上網呢？

這是台積電董事長張忠謀口中所形容的「下一件大事（next big thing）」，也是鴻海集團董事長郭台銘認為「代工廠一定要搭上的趨勢」，一個萬物連網的時代，一個將要改變全球人類生活習慣的新浪潮，搞懂物聯網，成了今年科技業不得不懂的大趨勢。

物聯網商機有多大？高盛證券先在四月發一份物聯網報告暖身，六月又再發三份報告，開宗明義要大家為迎接下個工業革命做準備，點出這將是一波比網路經濟、電子商務還大的新經濟浪潮，更提出「SENSE理論」，說明物聯網能感應環境變化（Sensing）、更有效率（Efficient）、全面網路化（Networked）、專業化（Specialized），與無所不在（Everywhere），大膽預言：「現在投資物聯網正是時候！」很多人都會問，為什麼是現在？不是三年前、五年後，卻是二○一四年？高盛分析師裡奇（Joe Ritchie）解釋，「當電腦、手機開拓了全新的網路時代，４Ｇ上網讓傳輸速度更快、成本更低，就連負責蒐集數據的感應器成本，也從十年前的一顆一．三美元降到只剩○．六美元，還有App軟體開發當道的新世代等條件，都造就了物聯網商機大爆發的有利環境。」為了揭開物聯網對於人類生活的衝擊有多大，《今週刊》採訪團隊飛抵上網速度最快、被喻為「全世界最聰明的城市」—韓國松島，直擊韓國人正默默在打造的全新「智慧城市」與「智慧家庭」，看韓國政府如何填海造地，結合三星、樂金（LG）、思科在松島打造全新的物聯網城市。

一場改變人類生活的物聯網巨浪，正要衝向你我。

七月二十八日的傍晚七點，松島的天色猶亮，但位在中央公園附近一棟又一棟的公寓大廈已經打上五彩繽紛的燈光，為這座「全人工」打造的科技島，添增一分科技感，街上三三兩兩的居民、喧鬧沸騰的居酒屋，乍看之下與一般的城市無異，若真要說，就是四處可見「正在興建中」的建案，松島的一切，就像是「建築模型」的實體化。隔日，隨著陽光重新照耀於這片土地上，我們開始理解為何松島能被稱之為「全世界最聰明的城市」。

故事就從我們在松島遇上的第一個物聯網服務：汽車分享（car sharing）開始。

試想一下，如果汽車能夠上網會是什麼景像嗎？不是單純的汽車裡上網，而是每輛汽車之間能夠相互連結，就像我們的手機可以互相透過藍牙連結一樣，甚至汽車可以與智慧型手機連結，於是，一個把「汽車當成YouBike借」的概念，就這麼在松島被實現。

第 個驚奇：汽車當成YouBike借查詢借車地點、選好車型 虛擬鑰匙立刻傳到手機布萊恩是在韓國唸書的台灣留學生，為了使用汽車分享服務，他先透過智慧型手機下載了汽車分享App，只要填上駕照號碼與相關證件，輕輕一點，他就能查尋出最近能借車的地點在哪裡，車型也全都一覽無遺，只要填妥取車時間，一把虛擬的汽車鑰匙就會傳送到手機裡。

停車場中，布萊恩輕輕點選了手機的鑰匙按鈕，汽車自動發出聲響，門也隨之開啟，就這樣，布萊恩不需要前往租車中心取車，不用耗時填表格、複印身份證、拿鑰匙，他只花了五分鐘不到，只靠著一支智慧型手機就完成了租車的動作，而且租車費用每半小時折合台幣只要一百二十元，比搭計程車還便宜。

「汽車分享就是租車的概念，主打需要用車的人、卻不用買車的消費者，但物聯網的技術讓汽車分享變得更可行，不用繁瑣的手續，想用車的人可一起『分享』汽車，更環保。」韓國智慧家庭服務商U-Life策略商業部門經理鄭智媛舉家庭主婦為例，她們通常為了去超市採購、接送小孩而開車，一次出門的時間不過三十分鐘、一小時，「按照傳統租車方式，家庭主婦可能會嫌麻煩，但物聯網把汽車分享做到像是租腳踏車一樣方便，只要能在最近的停車場借到車，她們很願意使用汽車分享的服務。」汽車分享其實只做到「汽車連結智慧型手機」的概念，那麼當「汽車連結到雲端」呢？同樣也在韓國生活的布萊恩太太，用她搭計程車的經驗來說故事。

剛一起共進完午餐的我們，站在轉角處，布萊恩太太一個伸手，隨即招來了一輛計程車，一張不怎麼顯眼的小紙條貼在副駕駛座的椅背上，拿出手機，布萊恩太太只是輕輕往小紙條一靠，她笑著告訴我們：「我先生已經收到簡訊，知道我們在哪裡上了計程車，駕駛姓名、車號也都馬上透過手機的NFC功能，傳到了他的手機裡。」第 個驚奇：計程車連上網NFC加雲端 路線、車號馬上就能知道聽起來很神奇，只是輕輕一碰，卻是NFC功能的最簡單應用。NFC的中文叫作近距離無線通訊（Near Field Communication），幾乎你我的智慧型手機裡都有這項功能，可是在台灣，我們卻鮮少有機會用到它。

今年一月，韓國初步完成了計程車連線網，計程車司機金大叔說：「現在首爾、仁川的計程車都與市政府連線，我們開到哪，市政府都能即時用GPS定位出每一輛計程車。」當每輛計程車都能連上雲端，再結合手機裡的NFC功能，計程車安全訊息就這樣發送到另一端去。

於是，我們彷彿一步一步地走進了電影《全民公敵》的真實場景。

七月三十一日，風和日麗的下午，松島吹起了徐徐涼風，突然間，警鈴聲嗡嗡作響，劃破了這片刻的寧靜。

一樁小孩的綁架案發生了！

「小孩身上有手機，快點用GPS定位。」你能想像到的慌亂景象開始上演，如果發生在台灣，媒體可能已經直播了父母的焦急畫面，警察則表示他們將會盡全力搜索。

第 個驚奇：《全民公敵》真實版GPS加監視器 歹徒無所遁形但這些畫面沒有出現在松島，只見行控中心透過衛星定位，掌握歹徒的行進位置，歹徒汽車行經過的路口，監視器的即時畫面就上傳到行控中心的大畫面裡。

同時，餐廳與百貨公司的電視牆上，斗大字體這麼寫著：「你有見過他嗎？」搭配小孩照片，連播資訊讓當地所有人能立刻加入協尋，物聯網的技術直接從政府的雲端控制中心連結到所有公共場所的大螢幕。

然後，電影《全民公敵》的追捕畫面就在眼前上演，監視器、智慧型手機、電腦等，只要具有連網功能的電子產品，立即把所有訊息傳回到政府的控制中心裡。

「透過物聯網的技術，我們可以讓城市更安全，政府不再只能『被動』因應犯罪事件與意外，還能『主動』出擊。」負責建置松島整套城市連網系統的，其實是全球最大網通設備廠思科，而他們企圖在松島打造的，就是一座萬物都連網的城市。

畫面轉到仁川市的另一端，一座長近二十二公里的大橋，就這麼橫跨在松島與仁川機場之間。只見行控中心裡的大螢幕，同步監控著仁川大橋的即時路況，「你看這裡，這輛車速度突然慢下來，黃色箭頭馬上就標示出它，再來它停靠在路邊，紅色的叉叉就會主動提醒控制中心的人員，必須馬上聯絡該路段的負責人，主動詢問是不是車子出了問題。」思科松島全球中心（GCoE）的員工指出問題路段。

「以前，可能等到事故發生了，警察等應變機制才會到現場處理事故。可是，一座物聯網城市，我們可以做到更即時、更主動去因應事故。」思科員工告訴我們，目前松島就是用數據與網路，要達到一個更安全城市的目標。

儘管小孩失蹤、大橋上的車輛事故，都只是一種物聯網技術的示範，卻是我們在日常生活中最常遇到的問題，但在松島，他們已經用物聯網的技術告訴世人，一座未來城市處理事故的方法，可以很不一樣，這就是物聯網的新世界！

如果你以為松島的物聯網生活只有這些，那可就錯了。晚上八點，當夜幕在松島最主要的幹道上降了下來，剛啟用不到一個禮拜的東北亞貿易中心（NEATT）點點燈光，一旁的樂天超市裡購物人潮鼎沸。筆直的路上，掛著韓國品牌的汽車駛過，只見一盞又一盞的LED路燈逐漸亮起。這裡的路燈可是跟台北街頭上的LED路燈很不一樣，原因很簡單，它多了「智慧」！

第 個驚奇：路燈會思考感應器判斷能見度 自己決定開燈時機「松島的路燈可是會判斷亮度，再決定是否要亮燈。」說話的是金智雅小姐，她正帶著兩個小孩，在松島中央最大的公園裡頭散步。公園裡打造出一條水岸，水岸的兩旁佇立了一根根LED路燈，這個在她口中有「智慧」的路燈，其實上頭加裝了感應器，能夠感應當下的能見度，下雨天影響亮度，智慧LED路燈就會提前亮燈；相反的，夏天的松島，天黑得晚，只要亮度還夠，路燈就不用太早亮，完全達到節省能源的目的。

鄭智媛說，這就是物聯網技術帶來的改變，一盞具有連網功能的路燈，只要加裝一顆感應器，將雨量、能見度等數據傳回雲端中心，再透過數據來判斷路燈何時開關。

同樣也被賦予智慧化的，還有停車場。當我們踏入仁川機場停車場時，一小片觸控面板上寫著：「找車嗎？」這就是松島最新導入的「智慧停車」系統。

「當車子開進停車場，第一時間就會透過監視器拍下車牌號碼，再透過影像分析，讓消費者只要輕輕在面板上一點，就能查詢到車子停在哪層樓、哪一區，還能查到要繳多少停車費。」思科工程師說，透過這項系統，只要有問題的車子開進來，就會主動通報政府。

「更智慧地停車」概念不只在韓國推行，就連西班牙巴塞隆納也正在推動「智慧停車」，他們在停車格里加裝一顆小小的感應器，藉以有效管理停車位，想要停車的消費者不必再開著車四處繞，而是拿出手機輕輕一點，就能知道最近的停車位在哪裡。

然而，在松島，物聯網不只讓整座城市變聰明，也改變了松島人的家庭生活，我們就在松島一座新大樓裡，遇見「智慧家庭」。

大門甫開啟，隨手可及的牆面上，一個僅有四吋大小的觸控面板，立刻吸引了我們的目光，上面畫著四個簡易圖案，「這個面板可以控制門鎖、燈光、瓦斯、空調，還能叫電梯。」他叫安濟熙，是負責銷售房子的仲介業務，看在我們眼裡很科技化的設備，他卻覺得稀鬆平常，因為在松島，幾乎每棟公寓大樓都是所謂的「智慧宅」。

令人難以想見的是，客廳裡十七吋觸控面板就像家裡的控制中心，能控制溫度、瓦斯與燈光開關、能視訊通話，還能接收社區公告訊息，就連洗衣機、冰箱、掃地機器人等，都有連網功能。

這麼說吧，從早上鬧鐘叫醒你的那一刻，與鬧鐘連線的咖啡機在這時就開始煮，當你盥洗完畢，一壺香濃的黑咖啡已經煮好，你不需要走出門外，輕輕碰觸牆面上的電梯按鈕，電梯已經到達所屬樓層等你。一踏出家門，手指輕輕將手機裡的控制鈕轉成「出門」模式，冷氣、電燈、瓦斯都會自動關閉。

傍晚，距離下班時間還有一小時，你正在盤算等一會要到超市採購，卻忘了冰箱裡還剩什麼菜嗎？用手機與冰箱連線，所有明細一目瞭然，甚至因為蛋架下加裝了感應器，它還會通知你「雞蛋快用光了」，只要你同意，它也能幫你上網預購一盒新鮮的雞蛋，直接送到家裡來。而心裡惦記著洗衣機的髒衣服，也可以用手機啟動洗衣機，告訴你洗衣時間還剩多久，不必再枯等。

一名外資分析師指出，如果電器只有上網功能，其實不太稀奇，重點在於當電器也會「思考」，而這個「思考」都由一筆又一筆的數據所建構出來，「就拿空調來說，如果只是用手機來操控冷氣、電視、洗衣機，那麼只是把遙控器換成了手機，物聯網的重點在於，這些電器可以將你的習慣『記錄』下來，還有學習功能，例如白天習慣室溫維持在二十八度Ｃ，只要你一回家，它就會自動將溫度調整至二十八度Ｃ，不用拿著遙控器或手機調溫度。」利用即時視訊的便利性，醫療、教育也成了「智慧家庭」的一環。「我們要建立家庭醫師的概念，智慧手錶等穿戴裝置可以記錄心跳、體溫和脈搏，只要感覺身體不適，就可透過視訊向醫師諮詢，不須到醫院，也不會造成醫療資源浪費。」鄭智媛說，同樣的遠端教育，讓小孩在家就能學習上課，而不需要把小孩送到補習班去。

這些應用在在都反映出一件事：物聯網將讓家庭不只具有智慧，甚至還能「思考」。這也是為什麼「智慧家庭」的概念在過去就存在，卻在物聯網擘畫未來世界的藍圖下，重新讓「智慧家庭」蛻變。

因此，市調機構MarketandMarkets不只預估三年後，光是智慧家庭就能創造高達七百億美元的營收，讓三星、LG無不磨刀霍霍地揮向智慧家庭市場，紛紛將今年的發展重點放到智慧家庭。

台灣不能輸的超級戰場

張忠謀、郭台銘都想搭上的科技大趨勢智慧城市、智慧汽車、智慧家庭、穿戴裝置與工業用機器人，物聯網的五大支柱逐漸成形，根據IDC（國際數據資訊）預估，二○二○年時，全球具有物聯網功能的裝置將超過二八○億個，預計可創造七兆美元營收。這個數字可是目前全球多達十七億支智慧型手機與平板電腦，其創造產值逾五千億美元，怎麼都比不上的！

這也是為什麼當物聯網浪潮襲來時，張忠謀用「大事」來形容它，郭台銘用積極佈局動作來展現對它的重視，更別提蘋果、三星、Google接連砸錢購併公司，就是為了佈局物聯網。

科技演進永遠是帶領人類邁向美好生活的動力，如今，一座連網城市已在韓國成形。台灣的城市雖還趕不上松島的腳步，就連最基本的瓦斯電錶還需要用人工抄寫，但台灣科技公司不能不搭上物聯網的浪潮，尤其在PC退燒、智慧型手機主流又不在台廠手上之際，物聯網將是台灣科技業最重要的機會。

這是一場台灣不能輸的重要戰役，PC榮景已不再，智慧型手機的霸主也不是台灣，面對下一波科技業最重要的「大事」，韓國三星、LG視為年度最重要的佈局，台灣必須馬上動起來！

物聯網為什麼是超大商機？

物聯網（Internet of Things, IOT），是指將所有物品通過射頻、感應器等設備，將訊息與網際網路連接起來，提供智慧化識別與管理。其應用從個人穿戴、智慧家庭、穿戴裝置，到整座城市都有物聯網。

物聯網

智慧城市 2019年智慧城市的市場規模將達1.3兆美元智慧家庭 2017年智慧家庭所創造出的營收將達700億美元穿戴裝置 2017年穿戴裝置營收將達200億美元！

汽 車 2020年可連網的汽車將超過60%！

工業機器人 2020年，工業用機器人將在物聯網佔有60% 市場資料來源：高盛證券、MARKETANDMARKETS

會「思考」的智慧家庭

門口小面板，控制全家電源，還能叫電梯智慧家庭的門口設置可控制門鎖、瓦斯等的小面板，轉成「出門」模式，就能關電源，還能先叫電梯。

人不在家沒關係，只要拿出手機一點，就能透過監視器看到家中的狀況。

冷氣連線後，可以記錄你習慣的溫度，自動調整；用手機也能遙控冷氣空調。

睡覺時間到了，只要向你的手機說「晚安」，手機與LED燈連線，LED燈便會自動關燈。

用手機控制洗衣機，不在家也能洗；還能告訴你多久洗好，不必為了曬衣服苦等。

鬧鐘與咖啡機連線，鬧鐘一響，咖啡機就啟動，一起床就有熱咖啡可以喝！

冰箱連上網，替你記錄冰箱裡的食物，蛋快用光時，還能主動通知你補貨。

雲端上的管家 有問題嗎？只要連上網，雲端管家都能幫你解決。

科技大老 都看好物聯網

台積電董事長 張忠謀

物聯網將是「next big thing（下一件大事）」。物聯網是個很大的構想，還沒有公司可以真正地管理整個生態系統，半導體技術在物聯網中屬基本的需求，對半導體業界來說，將是下一個重要的市場。

聯發科董事長 蔡明介

物聯網裝置以數百億元計算，是史無前例的機會。由物聯網驅動的雲端2.0時代，將於2020年降臨。

Google台灣董事總經理 簡立峰物聯網時代來臨，現階段是歷來最需要硬體製造的時代，台灣具備全球最良好供應鏈生產聚落，現在矽谷創業家都主動來台灣找夥伴、深化軟硬體整合，也讓台灣代工生產有更多新的機會。

廣達電腦公司董事長 林百里穿戴式裝置將成物聯網好的解決方案，但不會代表物聯網，目前Google、蘋果、微軟都已搶進物聯網作業系統，但未來最關鍵在服務。

宏碁董事長 施振榮

迎接物聯網時代到來，台灣有很多契機；台灣有堅強的半導體產業和技術，生產出多樣化的設備和產品，有很多創新元素，產品可以不斷推陳出新。

華碩董事長 施崇棠

華碩必在穿戴、物聯網、智慧手機三大趨勢得勝。新數位時代充滿挑戰，穿戴裝置、物聯網都是華碩的機會；而智慧手機未來無所不在，是最重要的產品，華碩一定要進去。

本月中，半山羅便臣道一棵印度橡樹塌落行人路，壓死一名孕婦，被取出的嬰兒仍然危殆。這是○八年以來，第四宗塌樹壓死人。這類意外，一宗都嫌多。自小會攀樹的李啟宏動起腦筋，與同樣二十五歲的拍檔何世囿，於一○年開設「攀爬兄弟」，專做修理樹木的生意，把殺機變商機。二人自幼無心向學，只愛通山跑。中四時，母校上水鳳溪第一中學組織樹隊，正式學習爬樹。一○年，沙田塌樹，一名男子死亡，激發二人創業念頭，「香港好多地方需要修樹，就利用自己興趣創業。」阿宏說。自此每日都在樹上度過。二人接單接到無停手，客人由私人屋苑、學校到名人大宅都有，近日更多了不少查詢，「我忙到屙尿都唔得閒！」正在樹上修剪樹枝的阿宏道。

「據我日常觀察，香港起碼七成樹有問題！」阿宏說。問題起源，是香港人的「即時文化」，他說：「有次去幫客人修樹，個客竟然要求我哋剪晒啲樹葉，想一了百了。但剪晒啲樹葉，棵樹就會死，塌落嚟好危險。」收工駕車由青衣回上水貨倉，阿宏說起早前發生的塌樹意外：「羅便臣道塌樹真係可以預防。橡樹樹幹可以生長到三十米乘三十米，斜坡根本無位俾佢生根。我見棵樹好多切口，切口即係傷口，令樹嘅抵抗力變弱，真菌侵蝕棵樹，棵樹頂唔順就會倒塌。唉，喺城市，修樹只係為咗唔好俾佢阻路，但無考慮後果。」說着，他指着公路旁一幅小斜坡上的一排楓樹說：「嗱，呢啲楓樹可以生到好大棵，唔應該種咁密。政府做綠化，太着重即時效果，無諗過十年後啲樹會生成點。」阿囿加把嘴道：「依家好多空中花園都會種大樹，其實好危險。一來當風，二來空中花園花槽唔夠深，樹根生得唔深棵樹會唔健康，抵抗力唔夠就好易俾啲菌食到根都爛埋！」車子經過上水火車站附近一株枯樹，阿宏即道：「呢度又有棵樹枯緊，真係多多都有得做！」

讀書不成只愛爬樹

說起樹，二人便一副專家模樣，回想他們會考加起來才得三分。中五畢業後，二人曾做過其他工作，但輾轉都回到樹上。阿囿說：「畢業後，我做咗三行半年，覺得好辛苦。當時諗，反正都係辛苦，不如做自己鍾意嘅嘢，最後去咗粉嶺香港哥爾夫球會樹隊。哥爾夫球會好着重佢塊草地，大型機器都唔入得，經常都要爬樹。我哋爬樹跟過唔同師傅，除咗學不同樹嘅特點及基本技術，我哋嘅賣點係爬樹到啲機去唔到嘅位，港島半山區就有好多呢啲地方。」阿宏讀過一年IVE後，亦轉到嘉道理農場樹隊任職，其後去過澳洲工作假期，做的都是關於樹的工作：「○八年塌樹意外有人過身時，我哋已經覺得有得做。但當時未有經驗，又無咩人脈。」一○年創業，近日一宗意外，又令他們生意忙碌起來。上週就為青衣一間小學趕工，修剪校內樹木的樹枝以及清除花槽內的灌木，「風季就到，學校怕啲樹生得太密，打風時會有意外，所以趁暑假修剪吓。」雖然二人已學習爬樹多年，但記者見二人上樹時，仍十分謹慎。該小學內的樹有四、五層樓高，他們花二千元租來一架升降台幫忙，但仍要爬樹到升降台去不到的位置。「上樹前，要睇清楚有無蜂巢，大嘅枯枝同電纜。」阿囿說。阿宏熟手地利用小鉛包把繩引到樹幹上，再用繩結把繩索緊緊的綁在樹上。確定安全後，他便帶上扣有電鋸、鋸、各式繩索以及爬山釦的腰帶，一躍到樹上。接着，他敏捷的在樹上爬上爬落，為樹「理髮」，一做便是半天。阿宏一邊鋸，男工一邊在樹下收集跌下來的樹枝。

生意多競爭細

近日多了很多查詢，正在升降台鋸樹的阿宏，不時一邊修樹，一邊接電話。他們坦言，連一個正式的辦公室都沒有，貨倉都是租用親戚村屋的一角，但客人不介意，大部分生意都是「送上門」：「好多係熟客介紹，呢行主要都係靠口碑。」收費亦非靠平價，「我哋嘅價係成本加兩、三成利潤，係比人貴啲，但寧願做多啲高質客，儲口碑。」他們主要做學校、私人屋苑等工程，如近日便為康樂園進行翻泥工程。黎明於上水御林皇府的大屋、「船王」董浩雲上水故居修樹工作，亦由他們負責。政府大部分樹藝工程是以招標方式招聘，價低者得，阿囿坦言從未中標，「大嘅樹藝公司會做埋園藝、裝修等工作，佢哋團隊有二、三十人，一年營業額過千萬。我哋得六個人，一年得百幾萬生意，我哋無得爭。」阿囿說。不過，部分大型工程公司中標後，亦會將當中修樹的項目，外判予他們。現時一個月約接到十五宗修樹生意，平均每宗收一萬元。

阿宏指香港很多人都會爬樹，但如他們一樣有牌的攀樹師只有四十多個，實際競爭不大。「當中有一半係政府樹隊，有啲上咗年紀，有啲做文職，所以出嚟做嘅唔多，同時識攀樹又識鋸木就更少！」阿囿說：「你唔好以為喺樹上面鋸木好簡單，喺樹上無地方借力，好易失平衡。有數據話，喺樹上做任何事都比喺地面難三倍。」反而負責簽署報告的樹藝師就有不少，「正式報告我哋都要搵『內科醫生』樹藝師出。佢哋出報告話俾我哋知棵樹有幾病，需要移除咩部分，或者整棵移除，我哋就好似外科醫生，跟報告做嘢。」阿宏說。書到用時方恨少，他們不能兼任「內科醫生」，全因語文能力，阿宏笑說：「其實我哋都識幫樹睇病，有諗過考埋樹藝師，但個試用英文考，我哋啲英文係有限公司，有啲難度。」一向與他們合作的樹藝師張先生則說：「佢哋敢接高難度工程，又快手，有工程都係搵佢哋幫手。」

人手有限做爆廠

二人為增加工作效率及控制成本，把過去賺到的錢，分期買入一架值百多萬的夾車。阿宏說：「因為我哋主力做修樹，經常都要夾啲樹枝去堆填區，對夾車好大需求。我哋每個月租機器都已經去咗營業額兩、三成，所以決定自置一架。」他們的如意算盤，是自己用之餘，於生意淡靜時，亦可幫人「夾垃圾」幫補。即使週日，阿囿仍要駕着夾車夾垃圾，「有啲樹要封路先鋸到，咁一定要週末先可封路，所以我今日都要去幫人夾走啲樹枝。」雖然市場上，生意可謂多到接不完。但由於二人公司規模細，已做到「爆晒廠」，不時出現工程延誤。上週一連兩天下大雨，又令他們停工，心急趕工的阿囿不耐煩道：「同你傾多半個鐘，我可以做多好多嘢喇！」直到翌日出陽光，他的心情才好起來。現時公司只有他們兩個懂得攀樹，其他員工只是負責在樹下執垃圾。阿宏和阿囿日間要爬樹，夜晚又要簽單報價、只憑兩人之力，踩足一個月才接到十多單生意。要把公司發大來做，長遠來說還是要請人。但兩人又擔心，生意好只是一時，「要訓練到好似我同阿囿咁，要起碼浸三年，但我哋好擔心唔會長期有咁多工程，冬天、雨季又可能會淡啲。如果請長工，就算無工開都要出糧。」二人是上水鳳溪第一中學校友，即使再忙，仍會回中學義務幫手修樹，阿宏道：「我哋啲技能都係喺呢度學，所以有機會一定會回饋母校！」

開業成本

（8/10）倉租：$7000商業登記加工具：$15,000總投資：＄22,000

營業資料

（7/14）營業額：$150,000倉租：$7,000人工：$60,000*租機：$30,000夾車供款：$20,000盈利：$33,000*兩位老闆，四位員工各一萬的工資

修樹職業資格

攀樹師要考取攀樹師資格，須先有從事攀樹工作十八個月或以上的經驗，並持有急救及空中拯救證書。考試分兩部分，先考中文筆試，及後要於三十分鐘內完成攀樹，如要正確拋豆袋引繩，做錯一步都會扣分。現時，香港僅約四十餘人考獲此認證，合格率約一成半。樹藝師負責評估樹木病情，不一定要懂得攀樹。三年從事樹木有關工作經驗，並在考試時，二百條的英文選擇題中合格便可，合格率約四成。香港註冊樹藝師的數目超過一千一百個，而同時考獲樹藝師及攀樹師資格的不足十人。現時香港的攀樹師及樹藝師職業資格，均由美國國際樹木學會所認證，筆試可在網上進行，但攀樹部分則要親自前往美國進行考試。攀樹師及樹藝師打工，起薪點約萬多元。