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知乎回應“今日頭條簽約知乎大V”：有價值的知識分享無法批量生產和計價

王根旺 2017-08-29 19:54

i黑馬訊 8月29日消息，今日有網友爆料今日頭條有償簽約300多位知乎大V，條約規定其禁止更新知乎內容。

截圖中惡魔奶爸稱：“今日頭條今年一口氣簽了300多個知乎大V，剛把我也簽了，而且是給錢的，年收入比普通白領高。簽完以後所有內容不可以再發知乎。優質的內容創作者被搶完了，所以知乎的質量每況愈下。”此外，羅輯思維創始人羅振宇在朋友圈則轉發該截圖並表示“江湖有事。”

據今日頭條內部員工透露，今日頭條旗下的“悟空問答”今年一直在簽知乎大v。有消息稱今日頭條簽走知乎大v的價格是一年20萬。

據悉，今日頭條的悟空問答、騰訊的企鵝問答都在與知乎搶食（包括大V、讀者），兩者勢頭很猛，知乎面臨著很大的壓力。

對於今日頭條簽約知乎大V，知乎回應表示“有價值的知識分享，是無法簡單粗暴地用批量生產的方式實現的，也無法批量計價。但是好的內容和優秀的內容生產者，一定能在知乎平臺上獲得好的回報。”

以下為知乎官方回應全文：

今天下午，我們關註到關於「某平臺簽約知乎大V」一事的討論。

早前曾有用戶向知乎官方反饋，有平臺在試圖與知乎用戶做類似的內容合作。這些用戶在簽署相關合作協議後，需要每月保障一定量的內容輸出，該平臺承諾給用戶一定回報（每月幾千到一萬元不等）。

我們認為，有價值的知識分享，是無法簡單粗暴地用批量生產的方式實現的，也無法批量計價。但是好的內容和優秀的內容生產者，一定能在知乎平臺上獲得好的回報。同時我們相信，用戶在知乎平臺上所收獲的，不僅是經濟上的收益，更是在知乎認真、專業、友善的社區氛圍中，通過分享知識所獲得的尊重、樂趣和新機會。

知乎作為一個知識分享平臺，一直致力於幫助用戶更便捷地分享彼此的知識、經驗和見解，並在分享知識的過程中獲得尊重。知乎也一直努力為知識生產者提供渠道，讓大家獲得知識分享帶來的收益。我們的努力也已經取得明顯效果：知乎的知識付費產品知乎 Live 講者超過 2000 人，講者平均時薪過萬。

我們做了知識社區6年，深知促動和匯集真正有專業度、有影響力的專業人士進行認真的分享是件多麽不容易的事情。真正有價值的內容產生背後，是深度的思考、是經年累月專業實踐的積累、是同行交流的彼此啟發。這也是我們不盲目追逐流量、不使用膚淺的手段拔苗助長的原因。我們潛心打造認真、專業、友善的社區氛圍，打磨可以讓專業內容更快獲得關註和認可的產品機制，讓分享有價值內容的用戶都有機會獲得認可。

非常感謝大家對知乎的關心，無論從站內氛圍還是後臺數據來看，該事件並沒有對我們產生影響，優質內容生產者依舊在持續生產和分享優質內容。

未來，我們也會做出更多努力，希望內容創作者能夠在知識分享這條路上走得越來越順暢。

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知乎想法的想法：要抄微博的後路還是革自己的命？

羅超 2017-08-28 11:03

來源 | 羅超頻道（ID:luochaotmt）

文 | 羅超

最近知乎上線了名為“想法”的功能，用戶可以在這里發布文字、圖片、鏈接，可以在單獨的想法頁面瀏覽所關註或被推薦的信息流，知乎還運營了一個名為“很有想法”的專題頁面，來整理當天的好想法。看上去這就像一個站內微博，也有人說這是知乎的朋友圈功能。從給予想法僅次於“首頁”的一級菜單來看，知乎對於“想法”這個功能還是寄予厚望的。

那麽，為什麽知乎要做碎片化信息流？推出這個功能，知乎究竟是因何想法呢？

不是要抄微博或者頭條的後路

我看到一些媒體評論說知乎此舉是要做第二個微博，形式上看是這樣的。

最近一年，碎片化信息流大受歡迎，微博之後，今日頭條上線“微頭條”功能，想要成為第二個微博。有意思的是，微博和今日頭條也都上線了問答功能，與知乎形成一定的競爭，知乎上線信息流功能，看上去是有反攻之意。從體量來看，微博市值200億美金，今日頭條最新一輪即將落地的融資，估值也有望達到這個體量，兩者都是知乎的20倍，因此做信息流也讓知乎更具想象空間。

然而答案恐怕並非如此，我們先來看看知乎自己是怎麽說的。

知乎想法的產品經理孫妍在知乎問答中明確表示了知乎對想法的定位，強調此舉與社交無關：

“對知乎來說，短內容也是創作的一種方式，一樣可以產生有價值的討論氛圍，嘗試短內容並不意味著自己變得更重視社交。”

知乎CEO周源則在站內回應這是一種短內容創作場景：

“短內容創作場景很有價值，知乎肯定是要做的，把發布端和閱讀端做好，其他都不做。”

因此可以看到知乎對於“想法”的定位是短內容創作場景，目的是要形成更好的討論氛圍。

在形式上它與微博、今日頭條“微頭條”、以及朋友圈都很相似，碎片化的內容創作、支持文字+圖片+鏈接，呈現形式為信息流。然而本質上卻有不同：

• 微博門檻最低，強調人人可分享一切內容，本質是內容大雜燴，兼容並包；

• 今日頭條“微頭條”眼下主要是自媒體在創作，PGC屬性大於UGC，但理論上還是在複制微博；

• 朋友圈則是封閉的，面向特定人群的分享，封閉式討論，不鼓勵二次分享（鏈接除外），因為有社交壓力所以分享的內容更有局限性一些；

• 知乎不想做第三個微博，也不是第二個朋友圈，不論是周源還是產品經理孫妍都提到了“創作”一字，既然是創作，就意味著“想法”需要的是更專業的內容，不會期望有類似於今天吃了啥、我現在哪里、我的心情如何，這樣的碎碎念內容，說白了，知乎還是想要圍繞知識分享做產品。

就是說，微博、朋友圈是要告訴大家“我在幹什麽、我關心什麽、我在想什麽……”，微博的slogan現在還是“隨時隨地發現新鮮事兒”。知乎想法強調“我在想什麽”，鼓勵大家分享自己的想法，以及就此進行討論。因此，在互動形式上，對於想法點贊，不是用的社交網絡上熟悉的“大拇指”或者“紅心”，而是“掌聲”，只有對想法欣賞才會報以“掌聲”，從這個細節能看出知乎對於想法的定位。說直白點，微博、微頭條就像是一個人頭攢動的廣場，朋友圈是一個像家一樣的小房間，知乎想法則是一個討論特定內容的會議室。

知乎“想法”的真實想法是什麽？

從周源等人的言論來看，知乎想法就是要滿足用戶短內容創作的場景，今年初，知乎完成1億美元D輪融資後，周源發了一封內部信，給知乎2017年提出了三個目標，第一個就是“為廣泛知識消費者開拓新場景”，“想法”正是為實現這個目標的一個重點行動——截至目前，知乎2017年最重要的新功能貌似就是“想法”了。

為什麽“想法”這個功能，就能開拓新場景呢？

知乎眼下的內容創作門檻過高。知乎用戶“欲三更”在評價知乎6月網頁版改版的知乎答案寫到：

“（知乎）重視移動app 沒問題，前端投入少也沒問題，但是知乎和大多數網站不一樣，知乎是依賴 pc 前端的。沒有 pc 端，就沒有排版嚴謹的答案，作者體驗不好，就會傾向於更少創作。你能想象有一天知乎上的答案和專欄都是用手機打出來的嗎？”

就是說在很多用戶眼里，知乎的內容創作，尤其是優質答案的創作，依賴PC，在移動互聯網成為主流的今天顯然已不合時宜。知乎曾經有兩個問題被詬病比較多，一個是抖機靈答案，很短、可能也不是最佳答案，但抖機靈卻排名靠前；還有一個是長答案，答案越長點贊可能越多，沒功勞有苦勞，這導致內容消費者的成本大大提高，因為很多內容是可以精簡的廢話。

“想法”恰好可以克服這兩個問題，強調短內容創作，在手機上不再有門檻，隨時隨地分享想法反而更適合手機，對字數沒要求也讓那些沒精力長篇大論，或者不必要長篇大論的優質想法、靈感、觀點、態度、主意，得到更好的分享。微博去年取消了140字字數限制允許長內容，CEO王高飛表示這是要降低內容生產門檻。知乎變短、微博變長，本質上都是要降低內容創作的門檻。

對於知乎而言，想法不只是一個短內容場景，還有一個重點是它不是“問答”，說到知乎，很多人都會想到問答網站，然而事實上，知乎的定位是知識平臺而不是問答網站，問答只是最初的形式而已，後來的live、專欄以及想法，都不是問答形式，畢竟知識分享不只是可以通過問答進行。

對短內容創作更友好、鼓勵非問答形式分享，可以說是知乎“想法”的真實想法。

還有一個不容忽視的事實是，微博、今日頭條、企鵝媒體平臺都上線了問答，百度上線高質量話題討論社區“百度派”，都定位於高質量問答，其中微博問答結合社交屬性做“圍觀付費”等與眾不同的玩法實現快速增長，它們對知乎或多或少都有影響。知乎所具備的高質量內容創作者、消費者以及連接關系是其壁壘，然而挑戰也不容忽視，上線“想法”是這種憂患下的以攻為守。

因此與其說知乎上線想法是要抄微博的後路或者做第二個朋友圈，不如說它是在革自己的命——不斷在問答之外，嘗試更多知識分享場景。

想法將會給知乎帶來什麽？

那麽，如果想法做成了，可以給知乎帶來什麽呢？在我看來想法對於知乎有如下直接好處：

1、獲取更多用戶註意力。不是每個用戶在每個場景想都想看問題答案，想法這類短內容，會適合部分用戶的特定知識消費場景，消費者都會有疲勞效應，傳統問答形式看膩了可以看想法。這就意味著知乎會有更多用戶時長，時長背後是註意力，註意力已取代流量成為互聯網公司競爭的核心。

2、獲取更多的內容。因為門檻低了，所以更多人可加入創作者行業，知乎上的存量創作者，那些經常去認真回答問題的，可以順便發布一些想法，沒人問也可以分享一些內容，甚至可能是一些資訊、段子等等（知乎沒有、也不可能去禁止用戶分享的內容屬性），這樣知乎上的內容就更多了，內容是移動互聯網的硬通貨，有內容就有更多註意力。

3、可以兼容短視頻。知乎眼下的內容形式還局限在文章、圖片和鏈接，在剛剛這個新版加入了對短視頻的支持，在回答和想法里面用戶都能插入、預覽和播放視頻。一些知識如科普非常適合短視頻這樣的內容形式，做知識短視頻的在秒拍等平臺表現也很好，“想法”這種短內容形式也可以更好地兼容短視頻，比如錄個小視頻來發表自己的想法，或者快速輕松地記錄他人的講話。

4、有更強的變現能力。知乎D輪融資後，周源的內部信提到的第二個年度目標是，“實現規模化的廣告營收能力。”知乎也配套上線了自動化廣告產品。手機上被證明的最具潛力的廣告形式是信息流廣告（取代了PC時期的搜索廣告），今日頭條2016年廣告收入80億，微博也在這個量級，百度啟動內容戰略大推信息流業務廣告日入3000萬，都是信息流廣告的功勞。知乎上線信息流產品，未來上線信息流廣告服務是水到渠成的事。

知乎想法的挑戰是什麽？

不過，從我本人的體驗和部分知乎用戶的評價來看，想法要做成還是存在不小挑戰的。

第一，用戶對於分享什麽內容可能會疑惑。

每個人都有分享的欲望，但分享到哪里，卻有自己的抉擇——最沒壓力可隨意分享的是微博，朋友圈考慮到有領導同事客戶可能會考量一番再分享。知乎想法鼓勵用戶分享知識，但什麽是知識？哪些內容適合分享到想法？這是很難區隔的，而且用戶都很懶，不讓用戶思考的產品最好。所以知乎用戶可能會有一個困惑，什麽內容適合分享到想法？想法適合分享什麽內容？這種困惑帶來的後果有兩個，一個是，用戶什麽都不分享，還有一個是，用戶什麽都分享，兩個結果都背離了初衷。

第二，知乎想法與傳統問答內容如何融合？

在想法之前，知乎去年就上線了“分享”功能，用戶可以把看到的答案、文章等等分享到首頁，進而出現在關註者的信息流，這個功能遭到部分知乎用戶的強烈反對，因為他們的首頁信息流被打亂了。想法上線後，周源在朋友圈明確，“想法的內容流不會進入首頁feed”，或許也與之前“分享”功能的用戶反饋有關系。將兩類內容（問答、想法）明顯分開，好處是用戶消費內容更清晰、更有效；弊端則是最重要的首頁沒有想法內容，不利於想法被發現。

行業的做法是怎樣的呢？一個顯著趨勢是：信息流不再只是基於Follow關系。今日頭條是算法+關註結合，微頭條被整合到了首頁信息流；微博信息流最初是基於關註的時間線，現在推發現流，用戶微博信息流中會看到沒有關註的人的內容，新版微博首頁在關註之外多了一個信息流tab——發現。就是說，將不同內容，通過算法+關註聚合到一個頁面，讓用戶可以刷到自己感興趣的內容是趨勢，要做到這一點要有很強的算法推薦技術（以及背後的興趣數據積累），知乎不存在這個問題，知乎首頁就有三個tab：動態、熱門和發現，信息流已經結合了關註、算法和運營。知乎不讓想法進入首頁feed，或許與知乎的定位有關系：興趣類內容平臺如今日頭條是“殺時間”的TimeKiller；知乎要做的是“省時間”，讓用戶高效率獲取知識的內容平臺。

第三、知乎的社區氛圍和內容調性會不會受到沖擊？

在知乎之前一堆問答網站，不乏百度知道這樣的超級玩家。之所以知乎能脫穎而出，核心原因還是在於內容的質量和社區調性，最初知乎只有產品經理為主的互聯網人群，之後開放給不同領域的專業人士，今天全部開放，用戶多了，知乎內容品質和社區氛圍自然也就受到了沖擊，這也不可避免，知乎也一直在努力來中和這樣的沖擊，比如產品優化上線折疊答案等功能，再比如社區規範叠代到多個版本對用戶行為進行管理層面的約束……這次上線想法，意味著用戶會分享更多內容，甚至可能是與知識無關的內容，這必然會進一步沖擊知乎的內容調性和社區氛圍，知乎只能繼續想更多辦法來緩和這樣的沖擊。

所以，盡管想法是知乎開拓知識新場景的一個大膽場景，會給知乎帶來各種顯著的好處，但是知乎要做好這個功能，還是會面臨不小挑戰的，知乎的“想法”能夠完美落地嗎？

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我們翻了今日頭條、知乎、豆瓣的用戶協議，發現了這些秘密

科技唆麻 2017-09-21 11:35

來源丨科技唆麻（ID：techsuoma）

文丨唆麻

有的時候輿論真的很奇怪，大家能對和自己毫無關聯的翟欣欣窮追猛打，卻又對海底撈糟糕的廚房表現出極大寬容度。

比如說這次的微博條款事件，大家對微博條款的質疑迅速化解為對微博公關得力的褒獎——微博很快修改了條款並作出了解釋和回應，雖然我覺得這是某種層面的公關手段轉移視線——但其實從本質上說，從開始到結束，可能很多人對於條款里的細則和內容並不了解。

微博的條款洋洋灑灑寫了很多，其中最關鍵的核心點，其實就是“微博用戶在微博平臺上發布的一切內容，微博都將享有獨家發布平臺權益，用戶只能在微博上獨家展示，未經微博書面允許，用戶不得自行授權第三方直接或者間接引用任何內容。”

簡單來說，你只要在微博上發了東西，版權就不歸你了。

微博上有段子手說，你在微博發個照片，這個照片版權就歸微博了。

條款意味著用戶和平臺之間的契約，這在用戶註冊賬號時，勾選“我同意”時就已經生效，而每個內容平臺對於生產者的約束和保護力度也並不相同，但99%的人，其實不會仔細閱讀冗長的條款，更鮮有對條款的內容，提出質疑。

微博條款事件其實也讓我們對用戶條款以及著作版權這件事引起了重視，事實上，除了微博之外，互聯網上有大量的平臺，他們之間和用戶的條款，以及對著作權的保護又是怎樣的呢？其實我們很多時候都不清楚。

為此，我們翻閱了互聯網上幾個比較著名的平臺，比如知乎、豆瓣、今日頭條以及大眾點評，來看看他們對用戶生產內容又是怎樣定義和保護的。

豆瓣：你用喇叭唱歌，唱完歌歸你，但是出了事兒你也自己搞定

作為中國文青第一集中地，豆瓣不論是電影還是讀書以及小組，即便是在現在依然保持很高的活躍度，而豆瓣本身“我們的精神角落”的定位，使其在商業和文藝中捕捉到合適的尺度和定位。

我們來看看豆瓣的條款是怎麽寫的。

用戶在豆瓣上傳或發布的內容，用戶應保證其為著作權人或已取得合法授權，並且該內容不會侵犯任何第三方的合法權益，用戶同意授予豆瓣所有上述內容在全球範圍內的免費、不可撤銷的、無期限限制的、可再許可或轉讓的非獨家使用權許可，據該許可豆瓣將有權以展示、推廣及其他不為我法律所禁止的方式使用前述內容。

這段話什麽意思呢？簡單來說就是用戶生產的內容歸你，但平臺享有非獨家的版權的使用權（比如轉載、推廣之類的）。

豆瓣也代表了絕大多數平臺的做法， 版權歸你，但我有使用權，如果涉及到商業收益，那麽分成怎麽分，咱們具體談。但用戶在豆瓣上發表的內容，還是有基本保障的。

有人會問，如果發現自己的內容被侵權了怎麽辦？豆瓣也給出了答案。

若您認為您的作品的著作權遭到侵害或您的知識產權被侵犯，根據《信息網絡傳播權保護條例》的規定，您需及時向豆瓣聯系並提供詳實的舉證材料。或請到中華人民共和國國家版權局下載《要求刪除或斷開鏈接侵權網絡內容的通知》（下稱“刪除通知”）的示範格式，如果您不明白“刪除通知”的內容，請登錄中華人民共和國國家版權局查看《要求刪除或斷開鏈接侵權網絡內容的通知》填寫說明。

相對來說，豆瓣對用戶版權保護還是比較落後的，一旦發現你的內容被侵權，要麽自己手動去國家版權局下載材料，要麽告訴豆瓣，但平臺對用戶版權保護的力度來看，還是比較松散的。對於絕大多數人來說，其實到了版權局填資料這個階段，就會自動放棄了。

說的也是，文藝青年的事，能叫抄襲嗎？

時光網：你用喇叭唱歌，唱完歌歸你和喇叭共有

時光網的條款很有意思，他規定了著作權是作者和平臺共同享有的。

任何用戶在Mtime.com時光網所發表的原創言論、文章、圖片、視頻等版權歸原作者和本站共同所有。Mtime.com時光網有權免費將用戶在站內發表的原創言論、文章、圖片、視頻等用於其他用途，包括但不限於網站、電子雜誌、期刊雜誌等。公司有使用權、改編權、紙介質出版權以及授權第三方轉載權，公司有權根據公司業務需要在不違反法律規定的前提下使用用戶發表在時光網上的文章，並且無需再次經過用戶同意。公司行使上述權利無需向用戶支付任何費用。任何組織或個人如果需要轉載社區內文章，必須征得原文作者或公司授權。

既然是共同所有，肯定會保護用戶的版權不被第三方侵權，但是同時也保留了自己使用文章的權利，最關鍵的，還不用付費。

今日頭條：你用a的喇叭唱歌，唱完歌可能也被b的喇叭扒走

我們來看看今日頭條的用戶協議。

首先，今日頭條對於內容的版權還是不錯的，包括今日頭條上的內容，以及悟空問答的內容，版權都是屬於用戶個人的，並且針對侵權提供了維權的服務。

事實微博之所以會推出這個條款，主要原因就是因為今日頭條。我們都知道今日頭條之前推出了一個微頭條，直接對標微博，並且還從微博那挖了不少大V，而今日頭條為了增加自己的內容，讓用戶授權自己的微博內容同步到微頭條上，相當於直接抄了微博的後路，這才導致微博一下急了眼，為了把版權捏在自己的手里，出臺了這麽個被人吐槽的條款。

而且，平心而論，微博版權相對來說比較好操作，比起之前今日頭條因為版權的事情和媒體打官司，讓用戶授權同步內容要簡單的多，不過我們在翻看今日頭條的用戶協議時也發現了一個比較重要的地方。

簡單來說，今日頭條的賬號你只有使用權，沒有所有權，你的頭條號閱讀量10億，你可以分到廣告分成，但你不能轉手賣掉，也不能出租，如果被平臺發現了，平臺可以直接把你的的賬號銷毀。

一句話，賬號做的再牛逼，也逃脫了不了打工的命運。

知乎：你用喇叭唱歌，唱完歌歸你，出了事兒喇叭幫你處理

我們來看看知乎的用戶條款。

別的不說了，至少知乎關於知識產品的篇幅是我見過幾家中最大的。

現在你隨便複制一段知乎的回答粘貼到其他地方，開頭都會有一段說明文字。

知乎對於用戶知識產權的保護是最好的，力度也是最大的，隨便舉三個例子。

一，用戶在知乎上發表的全部原創內容，著作權均歸用戶所有。用戶可授權第三方以任何方式使用，不需要得到知乎的同意。

二、第三方如果要轉載知乎上的內容，不好意思，首先得在作品開頭顯著位置寫上原作者姓名以及原始鏈接，然後著名“發表於知乎。”

如果想抄襲？等著吃律師函吧。

像知乎之前起訴微博上營銷號“知乎大神”，基本上杜絕了外站通過抓取方式盜取版權的行為。而且在16年，知乎又和微信公眾號合作，實現了跨平臺維權。

總結

其實還有很多沒有列舉到的，比如微信公眾號、大眾點評等等。這些平臺都有用戶參與生產內容，但總的來說可以分為這麽幾類：

一類是作者所有+非獨占許可，這也是比較良心以及主流的方式，比如豆瓣、知乎等等，好處是有利於內容的傳播，因為平臺可以拿你的內容去進行資源推廣，從而形成大規模的傳播，對用戶來說，是好事情。

另外一類是獨家轉讓或許可，這類比較少，但也有，簡單來說就是你的在該平臺的內容是具有排他性的，平臺對你的內容具有獨家的權益。比如大眾點評的條款就是“許可大眾點評有權利就任何主體侵權而單獨提起起訴。”

還有就是著作權共同所有。也就是平臺和作者同時享受這個版權。但總的來說，這類條款極其極其少。但是也有，比如時光網。

有人說啊，下水道是一個城市的良心，我說，衛生間是一個公司的良心，那麽從行業來看，這些你或許從來不會看的條款，就是一家公司的良心。

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知乎宣布個人註冊用戶破億 並開放機構號註冊

i黑馬 2017-09-20 14:21

i黑馬訊 9 月 20 日消息，知識平臺知乎宣布開放機構號註冊，並將其原名“機構帳號”改為“機構號”。今後，具有正規資質、合法合規的組織機構，均可通過知乎首頁的機構號註冊入口，直接註冊開通機構號。

截至 2017 年 9 月，知乎個人註冊用戶總數超過 1 億，日活躍用戶量達 2600 萬，人均日訪問時長 1 小時，月瀏覽量 180 億。

“用戶數破億是知乎繼 2013 年社區開放之後，從知識社區走向知識平臺的里程碑。而機構號開放這件事，與 4 年前知乎開放個人用戶註冊一樣，是對知乎發展具有深遠的戰略意義的。它將對知乎正在構建的知識平臺產生重要、積極的影響。”  知乎創始人、CEO 周源稱。

自去年 7 月機構號上線，知乎稱，已吸引 3000 多家企業、媒體、政府機關、科研院所、NGO 等不同機構入駐，覆蓋互聯網、科技、文化娛樂、旅遊、體育等上百個行業。

個人用戶和機構用戶共同構成知乎的用戶主體。為進一步完善知識生態，知乎開放機構號註冊。開放措施包括取消邀請入駐制，在首頁提供機構號註冊入口，建立更高效的審核機制和更完善的反作弊機制。同時，知乎針對機構號推出更多功能，包括專為機構設計的互動分享會“ Live 特別現場”、線上沙龍“知乎圓桌”等。

機構號開放註冊，將推動知乎用戶主體間產生更豐富的連接，使得知識分享和社交產生更大的價值。一方面，機構號可通過其專業的獨家內容、研究成果等，為用戶解決更多實際問題，不斷拓展更多有價值的信息關系。另一方面，機構號也可整合自身的獨家資源，通過電子書、“知乎圓桌”、“ Live 特別現場”等多種形式與用戶交互，為知識分享和社交帶來多元有趣的體驗。

除優化機構號這一用戶主體的準入機制和功能外，知乎今年快速推出了多個新的知識分享和社交場景。 5 月，知乎上線知識市場 Tab； 9 月，知乎推出輕量內容創作產品“想法”。在問答社區提供優質長回答、長文章的基礎上，知識市場通過知乎書店和知乎 Live 提供知識付費服務，滿足用戶更加結構化、體系化的知識獲取需求，而“想法”則很好地補足了優質輕量內容的一環。

在平臺規則上，知乎不斷完善舉報、評論折疊、智能 AI 機器人等產品機制來維護社區氛圍。今年上半年，知乎舉報受理量為 400 萬，其中機器處理和人工處理數量各占一半，用戶舉報處理率達到 100%。智能 AI 攔截系統“悟空”和“瓦力”每天 24 小時實時處理違規信息，今年上半年的處理量達到 375 萬條。

而未登陸瀏覽功能可以讓用戶無需註冊即可瀏覽內容，搜索功能的改進使得用戶可以更快捷地查找信息，首頁則通過“發現”和“熱門”功能的優化，幫助用戶隨時分享、獲取多元的優質內容。

未來，知乎還將為機構開發更多針對性功能，幫助機構和用戶之間更好溝通，讓知識平臺服務更多主體。

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