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勝華財務危機爆發以後，股價暴跌，小股東損失慘重。然而，卻有人意圖要趁利空謀利，不只內部人提前賣股，融券數量也大增，到底是誰在放空？

撰文‧賴筱凡、周品均

十月二十一日，勝華（二三八四）進入連續第六天跌停鎖死，股價從月初六．八元腰斬，只剩三．四元。面對天天開盤就鎖跌停的股價，多數勝華小股東想賣也賣不掉，有一群人卻意圖趁利空謀利，甚至在九月二十四日財務危機消息曝光之前提早大布空單，往前推兩個月，融券餘額數量增加近十萬張，創下勝華八十七年底掛牌以來歷史最高，內部經理人也提前申讓股票，相關動作啟人疑竇。

早在財務爆出危機前，勝華的監察人與副總接連賣股，像監察人李正福原持有勝華股票約一百二十一張，偏偏選在勝華財務危機爆發前八天（九月十六日）申讓股票，申讓張數多到足以讓他自動解任監察人職務。勝華發言人黃忠傑解釋，李正福可能因長年居住美國，考量稅務問題而申讓持股。

就連勝華副總經理黃俊銘，也從七月開始賣出他手上持股。根據證交所公告勝華七月內部人持股明細來看，當時他與太太手上持有勝華股票多達二百一十五張，是勝華高層裡持股僅次董事長黃顯雄的人，也是掌管研發的重要主管。

黃俊銘卻從七月以來陸續出清手上持股，九月底手上的持股只剩五張。黃忠傑則強調，相關持股異動皆有依規定申報。證交所表示，針對內部人事前賣股，未來若檢調介入，證明事先知情而賣股的話，就有內線交易的問題。

另一方面，早在媒體爆出勝華財務問題前，近兩個月來，勝華融券數量大增十萬張，市場人士私下耳語，「恐怕是有人早知消息，趁利空想大撈一筆。」市場甚至盛傳勝華內部主管可能也涉入其中，消息真偽如何，目前無從得知，尚待主管機關進行調查。

神祕外資竟一路逆勢買超

同樣引起注意的是，從勝華爆發財務危機後，外資一路大買，從九月二十四日至今，累計買超勝華達十五萬張。業內人士不諱言，「一般來說，對於這種財務出問題的公司，外資法人的買賣通常都有相關規定，會出現外資異常力挺警示股的狀況，恐怕這個外資自然人不是真的外資。」早在去年底，勝華就傳過財務危機，最後走上資產重整一途，對於信任公司的小股東已是打擊，如果勝華內部人還趁機謀利，無異打了小股東兩巴掌。主管機關要有所作為，才能維護多數投資人利益。

四十三歲的基隆市長當選人林右昌，在新科縣市長中第二年輕，他靠扎實的基本功、完整的市政藍圖，逐步突破藍大於綠的政治版圖。

他要如何讓基隆改頭換面，考驗才要開始。

撰文‧郭淑媛

林右昌，說他承載著眾人殷切期盼選上基隆市長，並不為過，而且，這份期盼是超越藍綠的。

他是民進黨重點栽培的「幕僚世代」代表性人物之一（民進黨內美麗島世代、律師世代之後的幕僚群，在政壇嶄露頭角），曾在民進黨中央黨部、行政院、總統府任職，行政與黨務歷練完整。現年四十三歲的他，早在二○○八年底獲徵召參選○九年基隆市長選舉開始，即設定以一四年為勝選目標的深耕計畫，多年來，仍在黨中央兼發言人、副祕書長等要職，讓他維持媒體曝光度與穩定經濟來源。

而他也承載著基隆市民對現狀不滿，渴望改革、發展的心聲，不但出身基隆的馬水龍等藝文界大老主動力挺，競選委員會主委張金華也因挺他而遭國民黨開除黨籍，不少過去被視為藍營鐵票的眷村，甚至新住民與原住民都站出來支持。

成功密碼一：下苦功 沿街握手談理念林右昌是怎麼做到的？「我是一隻手、一隻手握出來的！」他說。儘管他是土生土長的基隆人，甚至多年來像許多基隆市民一樣，每天通勤往返台北、基隆，但第一次參選時，年僅三十八歲的他，在基隆的知名度是零，當時帶著兩名以時薪計酬的工讀生，每天背著包包沿街發傳單，向每位路人握手自我介紹、說明理念。

一年多下來，他拿到六萬五千票（得票率約四二％），雖敗給尋求連任的市長張通榮，但創下民進黨自一九九七年以後在基隆得票率最高紀錄；一二年立委選舉，他雖敗給尋求連任的謝國樑，但得票成長至八萬四千票（得票率約四○％）；這次市長選舉，他拿到十萬一千票（得票率五三％），再創綠營紀錄，也終結國民黨十二年執政。

勝選後的周四上午，儘管又溼又冷，外形高大挺拔的林右昌在競選辦公室接受《今周刊》訪問，眼神閃著亮光。

「參選以來，我每天都過得很快樂，沒有這樣，我會走不下去。」台大城鄉所畢業的林右昌說，他是學都市計畫的，習慣一個工作要做長遠規畫，從進入民進黨當幕僚以來，跟隨過林義雄、游錫堃、蔡英文、蘇貞昌、邱義仁等「大人」，他一直覺得自己應該「do something」；○八年是民進黨最低迷的時候，布局縣市長選舉找不到人，雖然當時身為游錫堃首席幕僚，游希望他在台北市選議員，但他認為應該在家鄉做長遠規畫，好友、台南市政府副祕書長劉建忻也鼓勵他，他因此向黨主席蔡英文自動請纓，打算花六年的時間來打贏選戰。

要在荒蕪的土地耕種，得先搬開上面的大、中、小石頭，讓泥土露出來，才能開始播種；林右昌利用專長，規畫一套市政藍圖，先從舉辦小型座談開始，希望透過理念溝通，改變市民觀念；甚至在路上發傳單時，遇到市民提問，他就站在路邊跟對方談起來，最長紀錄曾講了一個半小時，「有人願意問我問題，表示他想了解我。」參選立委時他專攻政見，看板都只有文字；這次選舉總結前兩次經營，終於開花結果。

成功密碼二：深入敵營 淡化黨派色彩由於基隆是國民黨票倉，林右昌為爭取支持，刻意降低政治色彩，競選辦公室、文宣和廣告看板都看不出黨派色彩，文宣也避免負面攻擊，而是正向提出主張，甚至自○九年以來即以「我愛基隆」為logo，主打「請放心把基隆交給我」、「讓孩子做個驕傲的基隆人」。

不過，搬石頭的過程並不輕鬆。民進黨最弱的眷村票，是文宣攻不進去的，林右昌靠著接觸與對話，才打開眷村人的心防，最後不但支持，甚至主動拉票。

林右昌過去擔任幕僚時十分低調內斂，很難想像，當年不善言辭的他，如何深入「敵營」博得認同。「一開始沒人理我，去了三次都一樣。」談到這段過程，他的神情苦樂參半。他說，每次在眷村吃完閉門羹，都會到附近的牛肉麵店吃麵，吃過四次後，老闆問他：「你是真的很想要我們眷村的票？」這是因為過去民進黨籍候選人來眷村拉票的次數不多，聽到林右昌肯定的答案，老闆要他把文宣放在店裡讓客人拿。

就這樣，林右昌建立了攻入眷村的灘頭堡，當晚他高興得快哭出來。幾次到訪之後，效果出現了，一位眷村人跑出來說：「你很認真，你的政見我有看，你是真的很想要我們眷村的票！」於是這位眷村人帶著他沿路敲門找人拉票，這是林右昌想像不到的場景。這次選舉，他在眷村大本營暖暖區得票不但最高，也僅在八個票匭小輸對手。

「滴水可穿石」的背景，當然與大環境息息相關。曾為國民黨籍國大代表的張金華說：「基隆需要徹底改造，國民黨在地方人情包袱深，市政發展不起來，曾為民代的我，有太多虧欠。」跟隨國民政府來台在基隆居住六十三年、九十三歲的李如剛選前站台也說：「基隆做不好，身為資深國民黨員，覺得過意不去。」林右昌刻意降低對立，在我們建議他去市政府大樓外面拍照時，他馬上答以：「不好吧！不要刺激人家。」可見他的謹慎。

林右昌競選團隊文宣部主任林宜錦說，林右昌拜票時連沒有投票權的小朋友都不會錯過，有一次向五歲小孩說「拜託你幫我拉票」，結果這位小朋友認真地在父母開的店門口發傳單。

成功密碼三：擬定藍圖 修正溝通方式在漫長的競選過程中，是否曾感到挫折？林右昌總說不會，「我有基本藍圖，我是依目標在走，所以很篤定；雖然困難很多，但我不會受外在環境影響。」林宜錦認為，林右昌最大特色是先想好再做，不斷在動腦筋，很願意溝通，剛開始口才不好，他在上千場小型座談中一再修正表達方式，「他有時累得沒有力氣出門，但想到在外面與選民握手得到鼓勵，才有動力走下去。」劉建忻說，林右昌原本是政策幕僚，活在自己的專業領域，如今能與各行各業的人互動得很好，改變很大。

終於嘗到勝利的果實，林右昌說：「原本確定勝選時沒有特別開心，但在確定得票過半且超過十萬票時很激動，覺得天下沒有什麼做不到的事！」回首選舉經驗，他的結論是：「下苦功是一定要的，沒有苦功，網路戰贏也沒有用！」林右昌在基隆的駐點「基隆光點」，是他花很長時間遊說屋主出租，並把這個形同廢墟的老樓房改造成別具風格的辦公聚會地方。如今，林右昌成功說服市民把票投給他，他如何將基隆市政振衰起敝，是十分艱鉅的任務。

不容諱言，近年各單位發布的縣市長施政滿意度調查，基隆往往吊車尾，林右昌本身缺乏首長或民代經驗，上任後如何讓市民有感、讓市政急起直追，是一大挑戰。

林右昌說，他先要創造一個平台，把對基隆有連結情感的人，拉回這座城市，一起來改造，而不止是靠窄化的政府機器以及一年僅一百七、八十億元預算，這樣才能提升整體能量。此外，他要推動城市實體改造運動，他說，「市港合體，聯合開發」政見要先做，「過去市府與基隆港的中央派駐機關處於對立面，希望能改變，基隆港好，基隆市就好，港市一定要合作。」就在專訪隔天，林右昌與台北市長當選人柯文哲會晤，提出北基合作的多項政策主張，獲得柯Ｐ正面回應，讓林右昌初試啼聲，即有好的開始。接下來，就有待他的努力，才不負眾人所託。

林右昌

出生：1971年

經歷：行政院參議、總統府專門委員、民進黨社會發展部主任、民進黨部副祕書長、台灣城市競爭力發展協會理事長學歷：文化大學造園暨景觀學系、台灣大學建築與城鄉研究所家庭：已婚，妻吳秋英，育有2子

記者以為潦倒的band友，才會買二手結他。原來識得揀，二手結他分分鐘變古董，升值搵銀一樣得。一支來自美國密芝根州的Gibson啡色木結他，外形古典，今年六十五歲，買入價兩萬，轉手價賣到五萬！外表帶點潮的Fender紅色電結他，今年二十歲，買入價兩萬，轉手價亦可賣四萬。看中這個二手結他市場的饒仁暉（Kevin）和黃榮華（W），三年前在尖沙咀樓上鋪開設Sens Guitars。他們在不同國家的音樂論壇及網站，購入一支支有不同故事的二手結他，再運來香港轉手，每月淨賺十萬。兩個「中佬」拍住一起賣結他，賺錢之餘，亦重拾當年夾band情懷。

於尖沙咀諾士佛臺的一間樓上二手結他鋪，店內面積三百呎，卻有近百支結他，有浮誇閃爍的電結他、古舊的木結他和外貌恍似小提琴的結他。Kevin坐在椅子上，聽着Jazz，眼睛閃爍地說：「二手結他嘅聲音可以比新結他更靚，因為木係愈老愈靚，加上彈得多，木吸收嘅共鳴就愈多，聲音更加渾圓響亮。」Kevin的眼睛轉向店內的結他說：「呢度每一支結他背後都有一個故事。」

71年加州的一封信

那年，當地有位名不見經傳的女民歌歌手，將唱歌賺來的錢買了人生第一支名牌Martin木結他，她一直把這支結他留在身邊三十多年，無錢時，亦不捨得賣掉。直到去世前，才交由弟弟替他保管。可惜幾年後她們家中有人車禍去世，急需一筆資金辦理喪事，弟弟只好將結他賣出套現，為了賣更多錢，弟弟寫信給當時的Martin老闆，說出姐姐的故事，希望對方為他寫一封信，感動買入二手結他的人。Martin老闆二話不說用打字機打出那封信，並且蓋上公司印章和親筆簽名，幫他們渡過難關。幾十年後，結他輾轉落入Kevin手中，去年他以三萬元買入這封信連結他，再以四萬多元賣出。

27年定情信物

同樣是一支來自美國的Martin木盒子，在世界各地飄流了八十多個年頭，外表已經很殘舊。那是老婆婆年輕時，一位舊情人贈送的定情信物。婆婆不諳音樂，但婚後一直把結他留在身邊，懷念當年情。直至年老時，才把結他送予玩音樂的孫兒。不過，孫兒卻敵不過生活嘅壓力，把它賣了。Kevin一見鍾情，今年以兩萬多元買入後，卻不捨得轉售，留來收藏。但並非每個故事，都可坦白向客人說。Kevin指：「除非客人一定要知，我哋好少主動講。好似有歌星用過支結他，如果客人唔鍾意佢咁咪無咗單生意。又或者支結他嘅主人去世，有客人會有禁忌。」他們會跟客人說為保障上手私隱而不能透露，「咁講客人反而對我哋多咗一份信任。」

找band友做兼職

除二手結他，他們兩年前亦代理日本電結他Seventy Seven，W解釋說：「其實，賣全新結他嘅利潤比二手結他要高一倍，但買新結他的鋪頭周街都係，無咩特別，所以希望兩者吸納不同嘅客源。」店內還有供應商寄賣結他的配套品，如：踏板、結他鋼線和結他肩帶，他們可分得一成五利潤。事實上，香港專賣二手結他鋪亦只有兩、三間，而一個月只要賣到十支、八支二手結他就賺到十萬元！平日鋪頭靠兩位兼職看鋪，他們都無固定薪水，只賺佣金，每賣出一支結他有一成五佣金，「佢哋兩個都係band仔，同客人試結他時jam吓歌，去貨都易啲。」建築師Danny經band友介紹認識了Kevin，就經常逛Sens Guitars，他說：「二手結他的聲音比新結他響亮，而且產生的共鳴大啲，要有咁上下年份先有這個效果。」W中學開始夾band，大學畢業後，為搵食做過代理化妝品、高爾夫球用品等，早就把這個嗜好放低，反而現時開了鋪，才有機會和客人jam歌，他坦言做生意有經驗，但音樂造詣遠不及Kevin，W笑說：「無Kevin對結他嘅專業知識唔得，沒有我就賺唔到錢，一凹一凸。」Kevin是鋼琴演奏級，也在半山區開琴行，四、五年前W常經過，見到櫥窗外有支結他想買，和Kevin「吹吓水」而熟絡起來。現時多數的結他都由Kevin入貨，但計數做生意，他卻時時出錯，他試過把剛購入的十幾支結他留作自己私人珍藏：「個個都話我唔應該同結他談戀愛！」他亦試過將電結他踏板，減至成本價賣給一名學生，「個同學為咗買千八蚊結他踏板，三個月無食lunch，佢嚟嘅時候，拿住了一個保鮮袋，裝的全部都是硬幣和摺皺的紙幣，數錢都數咗一個鐘，最後我俾番八百蚊佢，叫他今日一定要吃一餐好嘅！」Kevin和W的性格大為不同，但對於店鋪發展都有相同看法，「我哋下年會進軍內地，內地的音樂比香港遲咗十年，雖然他們對二手結他認識唔深，開店有一定難度，但都有一定的潛力。」

大牌子易升值

Kevin和W這三年來，經常瀏覽歐美及日本一些音樂的論壇，獲知間中會有人出售手上結他，他們於是以低價買入，運來香港轉售。最穩陣的方式，就是入大牌子，W說：「大牌子Gibson，Fender，已有有六、七十年歷史。呢類結他，每年都可以有百分之三嘅升幅。結他又唔會受到金融風暴嘅影響，哈哈，可能係音樂人唔在意市況。」結他的形狀和顏色亦講究，Kevin說：「現在Les Paul形狀嘅結他會較受歡迎，五顏六色就盡量不會買。好似婚紗係靚，但都唔會日日著。結他都係一樣，淨色先會襟興。」店內的結他價錢，大多在一萬至三萬元之間，W解釋說：「呢個價，顧客會比較快同容易決定買唔買。」如何定價，W和Kevin則從Amazon訂來兩本「天書」《Price Guide》和 《Blue Book of Acoustic Guitars》，裡面標示過萬支今年結他市價，他們只作出約一成調整。Kevin指有機會買入贗品，因此要小心把關，他說：「只要揸上手，彈幾下，就知道是真是假，因為真品嘅手感同木質比較硬淨，假嘅結他頸位容易彎曲。」而其實，每支大廠出品的結他背後都有一個編號，以資識別，「入貨前一定要問清楚賣家和查看清楚圖片先好買，唔係蝕埋運費，好彩我而家都無入過假貨。」結他來到鋪頭後，Kevin則要維修和保養，「較老」的結他需要放在盒子內，再放一包防腐劑，夏天更要長時間開冷氣，「因為溫度太高或者潮濕，都會令木變彎，肉眼未必睇得出，但識貨嘅人，一彈就知。」他們更要隔兩至三個月，更換結他的鋼線和替結他表面打蠟。

開業資料（07/11）

租金$60,000^入貨$700,000裝潢$80,000雜費$5,000總投資$845,000

營業資料（11/14）

營業額$300,000*租金$20,000入貨$145,000人工$30,000雜費$3,000盈利$102,000

將原創「腦礦」加以提煉，讓夕陽產業成為娛樂帝國火車頭，投資人不只看帳面獲利，更看重藏在點擊率中的百億商機。

全球出版業景氣持續探底，在中國股市卻有一家以網路小說起家的公司，打敗了老股王貴州茅台，成了新股王。它，不是百度、也不是騰訊，而是中國第一家上市數位出版商：「中文在線」。

中文在線，沒有騰訊旗下十七家網路小說頻道的規模，也非最早成立，但在十一月二十五日股價一度衝高到人民幣二百五十元(以下皆以人民幣計算);年初發行價 僅六.八一元，不到一年，股價和市值增長超過三十倍，本益比曾來到六十倍以上，比華誼兄弟最高時還高出三十個百分比。

曾得過諾貝爾文學獎的作家莫言、郭敬明都曾是中文在線的簽約版權小說家;莫言還是中文在線「網路文學大學」名譽校長。目前中國玄幻題材當道，而當紅玄幻作 家、作品一出手點擊率就超過五億人次的風青陽也是旗下簽約作家。有意思的是，在中國股市裡輪番上陣的新股王中，有教育類股的「全通教育」、影視類股的「樂 視網」，「中文在線」的勝出背後，反映的趨勢是:今年中國「IP熱」大爆發。

市場看好原創內容本夢比其實，IP熱近三年說了很多。視頻網起家、日前被阿里巴巴購併的優酷土豆網去年接受本刊採訪時，三句不離IP兩字。「今年大爆發， 政策推動與產業上需要，光是一個IP(指原創網路小說內容的智財權)就能同時衍生出影視、綜藝、動漫到手機遊戲等四個方向。」上海克頓傳媒劇本中心、同時 負責IP採購主任郜雪屹分析。

他以網路小說《何以笙蕭默》為例，改編成戲劇總點擊超過八十四億人次，繼而才有電影上映，也有三億七千萬元票房。改編自仙俠柔情網路小說、曾攻占中國觀眾 眼球的戲劇《花千骨》也是翹楚，創下高收視率外，在手機遊戲領域，一個月就衍生兩億元產值，創造中國最短時間最高收益紀錄。「IP發揮綜效，激活中國整個 跨產業，」他分析。

一場歷史性的逆轉出現了。

今年下半年，「內容生產者」勝過以網路入口網站起家的百度、微信、微博等「平台」，這也是中文在線能成為股王的原因之一。與其說本益比高，不如說是投資人認同「本夢比」，對未來的期待更大。

「IP熱」來自互聯網擴散成熟，讓內容「軟實力」得以大施拳腳。以樂視網為例，付費用戶翻倍僅花了五個半月時間，過去達到此成績需要五年。內容部分，十二月三日，中國電影年總票房超過四百億元，勤業眾信會計事務所報告就預估，中國電影票房在二0一八年將成為全球第一。

政策與互聯網平台高速提升，建立了中文在線成為股王的第一個基礎。「收看渠道增加，以及營收管道變多，自然可以降低風險，」中文在線版權中心總經理靳清華越洋接受採訪表示，「目前還看不到『天花板限制』 (指文化影視相關產業)。」

網路小說商機，槓桿逾百倍在供不應求下，內容產製方式也跟著逆襲。「過去(影視產業)只是委託製作，但未來是獨立IP的天下。」郜雪屹分析。

友松娛樂董事長薛聖棻也有同樣觀察。他表示，兩岸三地過去影視產業編劇多是分工、或委託製作，「但面臨編劇荒時，擁有授權IP就能直接上陣;且智財權是握 在自己手中，避免掉山寨或購買成本支出。」以《盜墓筆記》為例，從戲劇拉出的IP長尾效應產值就高達兩百億元，其營收槓桿效應就超過百倍以上。

相對入口網站騰訊底下的盛大文學就有十七個數位出版網，底下一個以女性群眾為主的「紅袖添香」，駐站作家就超過三百萬名，而中文在線僅僅只有十萬名。

駐站作家比率不到對方的一成，卻被點名推升代表中國股市的地位。再加上與高達兩百元以上股價相比，中文線上在營收上表現顯得尷尬：今年第一季呈現虧損，前三季度淨利不過一千萬元出頭，每股基本收益不到一元，何以還是被投資人埋單？

關鍵一：共享全版權經紀

「IP熱」帶來本夢比外，其勝出第一個關鍵在於全版權經紀。

他們首創與未成名網路小說網路小說含金量，不只看流量

IP，是Intellectual Property(智慧財產權)的縮寫。這個名詞在科技產業並不陌生，但在文創、影視、甚至出版業則是新衍生的模式，也是今年中國的關鍵字。「IP熱」讓 數位出版公司「中文在線」成了新股王。但，如何判斷一個網路內容的含金量呢？標準一：單一平台流量非必備條件，在多平台都有高點擊率和吸引力。如在央視播 映的戲劇儘管收視率佳，但在互聯網當道的中國，一部《盜墓筆記》從網路小說、開發遊戲等，一魚多吃，就創造兩百億元產值。標準二：是不是虛擬形象，也不重 要。就如日本AKB48和韓綜真人秀《爸爸!我們去哪裡？》也是優質IP，從電視節目，衍生到紀錄片和電影，都創下人民幣上億元以上票房。 (文。黃亞琪)

家簽約，同時與超過兩千名知名作家和四百家出版商合作。賣網路小說與授權外，如果衍生到遊戲或其他管道，像是手機遊戲商機，也與作家們分成。顛覆過去一次買斷版權模式，而是與網路小說家一起共享衍生效益，以經紀方式讓作家們更願意留在他們身邊。

成立於二000年的中文在線，早在競爭對手還在山寨領域中打滾時，他們「重質不重量」，只要看見粉絲含金量足夠的網路小說家就簽約起來，經紀他們。簡單說，把IP直接簽下在自己手上。

但又該如何判斷含金量高的IP？「粉絲數據點、平台點擊率、百度評價等都是，」靳清華分析。

以玄幻仙俠類為例，至少四.五億點擊人次為基礎，而女性類小說則比較低。但也有例外，好比說寫出《何以笙蕭默》的作家顧漫屬文學類，已經累積四、五年市場觀眾，經歷網路小說粉絲關卡，實體小說也有一定群眾支持，就不會從網路點擊串來判斷。

關鍵二：嗅覺早市場半步他們先蹲了十五年，等到市場、資本到位時，「早市場半步的嗅覺」則是第二個關鍵。靳清華分析，不管是影視到手機遊戲都有製作期，如果需要時才生產內容就失去效率，而之前蹲十五年累積下的好內容就是「腦礦」的發揮。

早在今年中國歷史、仙俠科幻題材大爆發前，九年前就簽下以《盛唐煙雲》三部曲聞名的作者酒徒，不僅發行簡體版，還翻譯成繁體版，登上金石堂、誠品、博客來等暢銷前十名排行榜；七年前簽下作者失落葉的作品則是科幻題材的濫觴，到了今年則成了改編搶手貨。

「好的內容，大家都是願意埋單的，」她說，當內容氾濫，專心做內容、經紀好每位網路小說家，再藉經驗和數據分析，自然可淘選出早市場半步的作品推出。

十五年，他們才累積出品牌，但在出版商與網路小說家拆分讓利下，現金流成了一道難題，更是第一季虧損原因。

她也坦言，要解決創意和效率(市場)的平衡，是她目前最大挑戰。「儘管目前大數據很紅，但不夠廣(指觀眾取樣)，且文化需要帶有情懷的，內容產業挑人不是只有數字，還要有經驗，沒有SOP。」

關鍵三：切入電子教材市場面對更嚴苛的資本市場洗禮，第三步就是從過去十五年的「IP祖產」中「採礦」，將「腦礦」變現金流。早在兩年前，他們從內容生產者切入電子教材和閱讀市場，成立「網路文學大學」，開始「慢養」含金小眾。

「閱讀市場和電子教材到MOOC(線上教育)都在進行，」靳清華說。將與培養出周迅的製作公司榮信達影音合作，明年三月從網路小說IP開發，切入影視製作行列。

「股本小，本夢比高，這是風險，」一位長年研究中國股市的投資人點出挑戰。一旦政策改弦易轍，可能就發生股王易主之事。中文在線現在股價高高在上，下一個挑戰就是手上的IP能不能一一換成真金白銀，符合市場的預期，否則市場的耐心不會太持久，最終會回到基本面的考驗。

文 黃亞琪

今年日本東京的澀谷購物節，破天荒地將主辦權交給來自台灣、做3C通路的賽博集團，這對向來封閉的日本社會不僅是首創，更象徵經過沉澱與轉型的賽博集團，已闖出一條新路。

一月九日晚上五、六點，在全日本最大商圈－－澀谷商圈裡最熱鬧的公園通上，人群開始聚集在MODI外的電視牆附近，遊客盯著手機，時不時搖動著，人人臉上漾著驚喜，好像在等待著什麼。

六點一到，原本放映著廣告的電視牆畫面，出現了「Tokyo Prime Shopping 2016 in Shibuya」的畫面，原來這是一年一度的澀谷購物節活動之一，連日本NHK都花了將近五分鐘報導。而今年，商圈的配合度也創下紀錄，有高達八九六家店家參加，包括丸井百貨、西武百貨、PARCO等，下載微信帳號的遊客也逼近十萬人。「是空前的數字…，希望達到讓店家的銷售數字比去年高一五％的目標。」澀谷公園通商店街振興組合理事長小松原一雄說。

而炒熱這個日本矚目、每天吸引超過十五萬人進出的澀谷購物節，背後操盤手居然是台灣人－－ 賽博董事長張瑞麟。

在封閉的日本社會，以外國人身分拿下在地觀光節活動，本身就是一件稀罕事，張瑞麟是怎麼辦到的？

張瑞麟 3C通路王叱咤一時張瑞麟本是中國3C通路王、數碼廣場創辦人，在中國3C通路市場叱咤一時，曾創下年營收人民幣四百億元的紀錄；如今賽博拿下日本購物節，可說是張瑞麟事業的一趟冒險之旅、轉型試金石。

一九九九年，張瑞麟在中國上海開設第一家「數碼廣場」的賽博，首創3C新品體驗展示、操作指導與購物休閒等一站式實體購物（One-stop Shopping）的方式，打響知名度，○一年就吸引鴻海集團入股六○％，同時展開台灣布點。

有鴻海郭台銘加持的賽博如虎添翼，全力衝刺拓點，全盛時期在中國擁有五十七個據點，每日來客數超過五十萬人，年平台交易額更超過人民幣四百億元，風光不可一世。

四年前開始，全球3C賣場無不受到電商衝擊，賽博集團也不例外。光在台灣含三創園區等共六個據點，不到一年時間，就損失超過新台幣四十億元，鴻海立即收手，並宣布撤出所有股份，郭台銘改以私人名義持股賽博三○％。這一年，賽博全部據點只剩二十二個分店，年平台交易額人民幣一百億元。

程天縱 創客教父指點迷津對張瑞麟來說，這不啻是創辦賽博以來最嚴峻的挑戰，面臨如此巨變，張瑞麟緊張萬分，他向已從鴻海集團副總裁職務退休的程天縱求助，希望他能協助賽博轉型。

一三年十月，程天縱帶著張瑞麟做的第一件事，就是了解3C、網路市場的主消費群：年輕人在想什麼？程天縱帶著張瑞麟造訪他輔導過的創業團隊，兩人討論賽博的未來，程天縱指出三個重點。首先，將傳統店鋪改成體驗創客（Maker）新產品的展示中心，改名「必酷賽博」。再來，就是推出賽博電商，結合必酷賽博，形成O2O（Online to Offline，虛實整合電子商務）。

最後，則是進軍海外市場，將中國的創客產品銷往國外，並且引進海外創客的原創產品到中國市場。

腦筋向來靈活、做行銷起家的張瑞麟，很快就抓到重點與目標，開始進行三項改革。

首先，積極尋找科技類的文創商品，這些科技文創必須要能走入生活，還能改變生活。緊接著，重新整合團隊，淘汰掉無法接受改變、抗拒變革的夥伴，並大量引進年輕新血，高級幹部年齡不超過四十歲。

第三，則是建構「城市智慧旅遊」（City Smart Travel，將展示、查詢、客服、即時翻譯、購買、支付、售後、配送都透過行動科技提供服務）。只要下載賽博微信的官方帳號，就能透過O2O虛實整合的方式，提供全程旅遊服務。

而賽博這套轉型服務，一開始就以台灣與中國的旅客為主，鎖定日本作為第一個執行並體驗的海外城市。

張瑞麟認為，日本對科技產品的品質要求最高，如果能成功打入日本市場，那麼這個模式到全球任何一個國家，都不會有問題。另一個原因，是每年由全球各地赴日觀光人數約一千六百萬人。其中台灣與中國的觀光人口就高達九百萬人次，足足占去六成。如果賽博能藉著各種互聯網服務，達到方便遊客進行各樣消費，創造店家與消費者雙贏局面的話，何樂而不為？

一四年初，賽博集團信心滿滿地前往日本。起初張瑞麟四處碰壁，日方認為賽博不了解日本文化和市場，總是斬釘截鐵表示「不可能」。最後張瑞麟找到一家家電賣場，他請賣場釋出優惠條碼、給他十一天的時間，配合App的設計，證明對方的營業額會提升。

接下來，張瑞麟在中國機場的出境大廳報到櫃枱逢人就鞠躬，並散發傳單，告知前往日本東京的觀光客裝上App有這項好處，且「有中文解說人員在現場服務」，甚至因為過度推銷，被現場警察驅逐；賣場則由亞太區執行長于肇嘉帶著四、五名幹部斜背紅布條，在現場尋找中國觀光客，宣傳使用優惠條碼消費的好處。

十一天後的數據證明，這套設計，成功吸引了六八五人，平均客單價五萬日圓，比賣場預估會吸引四百人、平均客單價四萬日圓要超出預期二五％，打了漂亮的一仗。

賽博一炮打響在日本業界名聲。

承接旅遊界廣告、深諳業界生態的百軒廣告公司負責人吳琇圭表示：「賽博的作法直接嘉惠自由行的遊客，不僅讓旅行更方便，解決不少語言與資訊的問題，在異地有紛爭時，用『Tour Talk譯遊』（即時翻譯）理解對方的說法，可以直接解決問題，對雙方都好。」

于肇嘉 系統設計全靠他

這套系統設計能成功，要靠背後的系統設計，關鍵人物則是于肇嘉。于肇嘉出身美國思科系統，擅長研發，對於雲端數據相當專業。而張瑞麟、程天縱與于肇嘉這鐵三角，構成賽博轉型初期三支柱子。

賽博利用行動基地台、微信搖一搖服務，將陸客變顧客；搭配隨身翻譯助手﹁Tour Talk譯遊﹂解決語言問題；更重要的是，讓旅客可以兩手空空遊日本，提供物流配送服務；甚至還可透過「Cyber O2O」完成跨境電商。這套模式如果成功，未來也可逐步複製到任何華人出國旅遊的城市。

此次澀谷的合作店家、多慶屋營業企畫部股長馬躍原指出：「賽博以觀光客的立場來思考，使用方便之餘，觀光客也會有貼心感，不知不覺消費金額就會增加，店裡也因此增加了『Cyber Carry』（物流配送）來服務顧客。」購物節才開跑十天，就有九州觀光協會的人來洽商，連法國巴黎的商圈理事長都對賽博極有興趣，認為這種虛實整合的科技兼具實用性，有可能提振巴黎的購物買氣。

賽博轉型成功，互補的夥伴絕對是其中的重要關鍵，謙稱自己只是個打工仔的程天縱則表示：「打工玩的是個人的長板，創業玩的是創業者自己的短板，我很高興與賽博張瑞麟長短板互補。」從行銷市調跨足到開設賣場，再轉戰虛實通路，張瑞麟認為澀谷這一步，只能算「搶灘成功」，面對這塊目前尚無人攻占的新興市場，「誰先卡到位誰就贏」是他多年來信奉的準則，這一次背水一戰，能不能成功，不僅過去通路同業在看，旅遊業者更關注。

賽博集團

成 立：1999年

董事長：張瑞麟

亞太區執行長：于肇嘉（圖）主要業務：提供３C商品展示、體驗與專業指導等一站式連鎖平台賽博成功轉型，歸功於于肇嘉（左一） 、程天縱（中）與張瑞麟（右一）等三人與團隊合作無間的成果。

賽博如何搶下澀谷購物節主辦權？

翻譯、宅配 讓血拚更輕鬆賽博的App能即時翻譯、問路或至定點宅配，直接嘉惠赴日自由行的遊客，解決不少語言與資訊的問題，讓旅行更方便。

行動基地台、微信當後盾

作為首度主辦日本購物節的華人企業，賽博善用微信搖一搖，現場立即摸彩，亦有大量店家優惠，成功吸引遊客的注目眼光。

撰文 / 高靜玉