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今天，你在剁手，他在紮心：一個淘寶中小賣家的兩難抉擇

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/1112/165967.shtml

11月11日，在沒有空間概念的淘寶店鋪里，和沒有時間概念的淘寶店鋪外，圍繞流量、點擊、轉化、銷量、利潤，中小賣家正上演著一場與金錢爭奪生死時速的戲劇性故事。

一個讓無數人“剁手”的節日，一個天價交易數字，一場全民狂歡。在風光的另一面，雙十一又被冠以“一將功成萬骨枯”。誰是“萬骨”？為何而“枯”？在大品牌的光芒外，雙十一的中小商家經歷了怎樣的機遇、誘惑、無奈與落寞？

（註：文中出現的人名及店名均為化名）

“雙面”雙十一

淘寶曾造就了無數的財富傳奇，雙十一曾孵化了世界紀錄的數字。但如今，雙十一卻成為無數中小商家心中的一塊疤：不揭開難看，一揭開就疼。

“ 今年不參加雙十一。 ”王林告訴盒飯財經。盡管他也無比渴望分雙十一的一杯羹，但此時，雙十一對他來說，只是一個“最熟悉的陌生人”。

王林從2014年入行，擁有近4年淘寶店工作經驗，在前三年里，他只待過一家公司，就是為銀領淘寶店工作。銀領主要在天貓、淘寶等平臺銷售箱包類產品，擁有旗艦店，以及多家專營店和專賣店，在同品類的級別里排名中上等，整個團隊並不算小，約有150人。

今年3月，王林從銀領離職，開始單幹。他的個人淘寶店是租用老東家的店鋪，主要做老東家的產品分銷。

“這家店大概用了三周時間做起來。”王林坦言，起步階段是虧損的，除了要投錢準備貨品外，還要對圖片進行修整，配置相關贈品，接下來包括付費推廣及刷單，提高曝光率，“大概兩三個星期才能開始有賣，達到收支平衡，稍微賺錢點。”

“2月到5月（的銷量）是比較好的，大概有1萬5左右的凈利潤，大概每天十幾單的樣子。” 由於他分出精力去做其他事情，導致他的店鋪從6月至10月出現滑坡，每月平均產生2000-3000元左右利潤。

“現在相當於重新開始做（這家淘寶店），本來想再做起來的，”王林說出這個想法後，又補充道，“結果遇到了雙十一。”

在他眼里，雙十一是天貓的節日，是大品牌的節日，“ 對小淘寶店沒什麽優勢，壓榨的流量都沒有了。 ”這不僅是他一個人的感覺，在一個淘寶商家QQ群里，因為流量暴跌，訪客與轉化驟減，收藏和加購（加購物車件數）的數字不理想，激起了一部分商家“討伐”雙十一的言論。

這種小賣家集體的憤怒不是一天積累的，卻因為雙十一這一天而爆發。

然而，他們很快又在群里丟出了各種淘寶鏈接和廣告，恢複往常的交流，似乎這場吐槽沒有發生過一樣。這種高聲群嘲，又迅速回歸的平靜，正是小賣家傳遞出對雙十一的無奈，而在另一端，天貓聲勢浩大的宣傳正鋪天蓋地席卷全國。

不過節得死，過節也不好活

到底要不要參與“雙十一電商節”，讓許多淘寶的小賣家面臨兩難抉擇。 每個人都能看到這場即將來臨的饕餮盛宴，但真正屬於小賣家的這杯羹，猶如三千弱水所取的一瓢而已。

“ 雙十一不過不行，過了也是很難受的。 ”王林把店鋪“重新做起來”的想法推遲到了雙十一以後，他無奈地告訴盒飯財經，“流量都去天貓了，小的淘寶店根本沒有活路。”

“參加淘寶雙十一活動，你需要先報名，然後淘寶會給你打上（‘雙11’活動的）標簽，”王林介紹說，官方也會對報名條件進行篩選，比如說有庫存、銷量等要求，另外，商家還會根據近幾個月來單品的銷量情況，上報雙十一活動主推的重點單品，進入分會場後優先展示。

“比如在淘寶搜同一個東西，打上（‘雙11’）標簽的店就會排名靠前，不打標簽很難看到。”淘寶賣家的生意靠流量支撐，這意味雙十一前半個月以上，不參加平臺雙十一活動的店鋪，將失去重要的流量支撐，從而影響到店鋪的收益，除去人工、場地等日常開銷外，極易陷入虧損狀態。

一位淘寶商家在QQ群說，到了雙十一“根本沒有流量”，收益“慘不忍睹”，一天僅“17個訪客”。

雙十一帶來的不再是等待收獲的喜悅，而是如何抵禦風險的擔憂。

與此同時，阿里、京東、蘇寧的雙十一口號響徹整棟大樓，“不賣光，就脫光”“決戰雙十一，電腦不關機”“銷量沖破千萬，切糕天天當飯”等橫幅掛滿了每一面墻，似乎形成了一座圍城。

而在參與雙十一活動的千萬商家大軍里，王林此前供職的銀領就是其中之一。 每年備戰雙十一，銀領都會有一套常規流程：

首先是定目標。 先在公司開會，根據7/8/9月的銷售情況定目標，每個店鋪制定不同的目標，例如銀領旗艦店定500萬，其他專賣店定100-200萬，一些小店定幾十萬；

其次是寫計劃。 每個店長根據店鋪銷售情況定完銷售目標後，要寫出具體達到目標的計劃，例如如何拉流量（推廣費用）、如何做運營（送贈品、優惠券、滿減等），在備貨方面，考慮到雙十一過後，緊接著就是雙十二，此後還有聖誕節、元旦和春節等節日，造成貨源緊張，如果備貨不足，很難再到工廠拿到貨，所以淘寶店的貨一般會備足一些，例如預計100萬的貨，都會備足1 20萬的貨；

再次是安排人手。 參加雙十一活動，店鋪流量、銷量上升的同時，需要臨時雇人，包括打包、客服等崗位，以及調整加班倒班的作息安排；

“往年都會加班啊，哪里會休息，”王林說，在銀領做店時，遇到雙十一，加班加點是很正常的，沒有休息這一說。

同時，公司生產部門溝通貨品，根據計劃定具體價格。 “大品牌的價格體系比較明確，降價幅度、打折幅度都有明確的規定，不允許改動，中小品牌的（報名雙十一）價格會出現偏差，導致出現很多問題，例如提價之類。”

王林口中的“提價”，就是一件商品在雙十一的價格要比日常價格上漲一些，“ 漲價了再打折，這是商家的策略。 ”

“但是漲價的話，系統給你流量反饋就降低了。淘寶按流量排名，例如新款點擊率會高，你的排名就靠前，下單、加購率一直靠前，就是優勝劣汰嘛，所以微小的變動，搞不好馬上就被競爭對手超過，搞得像生死時速一樣。”

這種“漲價策略”的出現，源於中小賣家的利潤波動。“ 大部分的錢都給到了推廣，想要有收獲，就要付出相應的手段。 ”王林說，即便是一個手機殼再便宜，它的價格也卡的很死，打個折就沒有盈利空間了，因此很多商家就提價報名。

2014和2015年，銀領的很多貨都“不夠賣”，所以，2016年的預期調高。

但等來的結果卻是銷量一般。這一年，也是天貓大打國際牌的一年，平臺流量向頭部品牌傾斜的跡象異常明顯，即便是銀領天貓旗艦店，整體流量也遠不如預期。

“你看到很多商家不見得一年比一年好，”王林說，“每年很多商家都死掉的，都是大魚吃小魚嘛，真是應了那個馬太效應了。”

11月11日，大品牌向高點沖刺之時，身後的中小賣家們卻在進行一場艱難的博弈。

活著或死亡

流量被瓜分的連帶效應，最直接的表現就是淘寶中小商家的利潤也在下滑。

“比如說這個產品利潤高，40%吧，到最後其實只有10%，”王林說，商家的利潤拋去平臺抽成，還有推廣費、人工費、快遞、貨物成本、場地費等，“ 大公司靠品牌，中等公司就是靠（砸）錢活下來 ”。

“還有很多中小商家，他們把握不準數據，備貨備多了，最後賣不出去。”王林講到，有的商家沒有數據能力，面對雙十一，無法做出準確判斷，貨備多了，賣不出去，貨備少了，就會出現退貨。

“ 雙十一的退貨率都在30%以上” ，引發如此高退貨率的原因，實際上從報名官方雙十一活動起就已經埋下了隱患。

由於報名時對庫存有要求，有的商家會虛報庫存，平時賣的好的商品會報的相對較多，賣的較差產品也希望報名，就會虛報。“但超過預期賣了這個產品，就會出現問題，比如說庫存不夠，就需要跟客戶去溝通，出解決方案，退貨之類。”

高退貨率的另一個原因，是消費者的非理性消費 。“（11月）11號之後的7到10天，是退貨的高峰期，因為好多東西是湊單買的，買完發現沒有什麽用，就退回來了。”

雙十一的玩法越來越多，滿減、購物券、紅包、積分、H5小遊戲……這主要是吸引不同的消費人群，加上預售，拉開雙十一陣線， 但這些在王林眼里“都很虛，”“還不如直接打5折來的實際一點。”

“雙十一當天就是‘守’”，王林回憶到，11號淩晨0點到2點是高峰期，早上8點上班也是小高峰，“後面就慢慢賣，當天晚上，也就是雙十一結束前的一兩個點，大概晚上11點才真正降價，商家會給一些無門檻優惠券，因為要沖量嘛。”

一位淘寶商家回憶，“不過（雙十一）肯定不行，因為實在沒流量，沒法支撐”，但真的要參與到平臺雙十一活動中，他又要“靠錢生砸”，“維持一下店鋪熱度”。

據王林所述，“確實也有一些淘寶店不過雙十一”，但這種“不過”是指不參與平臺活動，而是在自己的店鋪中搞雙十一活動，通過付費推廣，“直通車砸高一點”，還有“自身流量入口，就是收藏啊，購物車啊”，只要穩住流量，熬過雙十一，“還能有機會再把流量拉回來。”

“其實也是死撐著的，很吃力，很難賺錢，死累死累的。”王林無奈地說。

王林也對雙十一的預售模式說出了自己的感想，他認為預售模式，其實是將11月1號到10號的商品，堆到11號這一天來賣，但耗費的經歷、人力、物理卻遠遠超過這10天所帶來的收益。

2017年11月11日，天貓平臺銷售額3分鐘100億、40分鐘500億、9小時破1000億……這個數字仍在繼續增長，然而， 從側面看，這一天又有一批“悲劇”命運的群體在夾縫中求生。當流量向大品牌傾斜，這個狂歡的節日，於中小賣家而言，正逐漸成為年年知為誰生的“橋邊紅藥”。

淘寶中小賣家的兩難抉擇：你在剁手，他在紮心

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/1115/166004.shtml

來源 | 盒飯財經

作者 | 解夏

11月11日，在沒有空間概念的淘寶店鋪里，和沒有時間概念的淘寶店鋪外，圍繞流量、點擊、轉化、銷量、利潤，中小賣家正上演著一場與金錢爭奪生死時速的戲劇性故事。

一個讓無數人“剁手”的節日，一個天價交易數字，一場全民狂歡。在風光的另一面，雙十一又被冠以“一將功成萬骨枯”。誰是“萬骨”？為何而“枯”？在大品牌的光芒外，雙十一的中小商家經歷了怎樣的機遇、誘惑、無奈與落寞？

（註：文中出現的人名及店名均為化名）

一

“雙面”雙十一

淘寶曾造就了無數的財富傳奇，雙十一曾孵化了世界紀錄的數字。但如今，雙十一卻成為無數中小商家心中的一塊疤：不揭開難看，一揭開就疼。

“今年不參加雙十一。”王林告訴盒飯財經。盡管他也無比渴望分雙十一的一杯羹，但此時，雙十一對他來說，只是一個“最熟悉的陌生人”。

王林從2014年入行，擁有近4年淘寶店工作經驗，在前三年里，他只待過一家公司，就是為銀領淘寶店工作。銀領主要在天貓、淘寶等平臺銷售箱包類產品，擁有旗艦店，以及多家專營店和專賣店，在同品類的級別里排名中上等，整個團隊並不算小，約有150人。

今年3月，王林從銀領離職，開始單幹。他的個人淘寶店是租用老東家的店鋪，主要做老東家的產品分銷。

“這家店大概用了三周時間做起來。”王林坦言，起步階段是虧損的，除了要投錢準備貨品外，還要對圖片進行修整，配置相關贈品，接下來包括付費推廣及刷單，提高曝光率，“大概兩三個星期才能開始有賣，達到收支平衡，稍微賺錢點。”

“2月到5月（的銷量）是比較好的，大概有1萬5左右的凈利潤，大概每天十幾單的樣子。”由於他分出精力去做其他事情，導致他的店鋪從6月至10月出現滑坡，每月平均產生2000-3000元左右利潤。

“現在相當於重新開始做（這家淘寶店），本來想再做起來的，”王林說出這個想法後，又補充道，“結果遇到了雙十一。”

在他眼里，雙十一是天貓的節日，是大品牌的節日，“對小淘寶店沒什麽優勢，壓榨的流量都沒有了。”這不僅是他一個人的感覺，在一個淘寶商家QQ群里，因為流量暴跌，訪客與轉化驟減，收藏和加購（加購物車件數）的數字不理想，激起了一部分商家“討伐”雙十一的言論。

這種小賣家集體的憤怒不是一天積累的，卻因為雙十一這一天而爆發。

然而，他們很快又在群里丟出了各種淘寶鏈接和廣告，恢複往常的交流，似乎這場吐槽沒有發生過一樣。這種高聲群嘲，又迅速回歸的平靜，正是小賣家傳遞出對雙十一的無奈，而在另一端，天貓聲勢浩大的宣傳正鋪天蓋地席卷全國。

二

不過節得死，過節也不好活

到底要不要參與“雙十一電商節”，讓許多淘寶的小賣家面臨兩難抉擇。每個人都能看到這場即將來臨的饕餮盛宴，但真正屬於小賣家的這杯羹，猶如三千弱水所取的一瓢而已。

“雙十一不過不行，過了也是很難受的。”王林把店鋪“重新做起來”的想法推遲到了雙十一以後，他無奈地告訴盒飯財經，“流量都去天貓了，小的淘寶店根本沒有活路。”

“參加淘寶雙十一活動，你需要先報名，然後淘寶會給你打上（‘雙11’活動的）標簽，”王林介紹說，官方也會對報名條件進行篩選，比如說有庫存、銷量等要求，另外，商家還會根據近幾個月來單品的銷量情況，上報雙十一活動主推的重點單品，進入分會場後優先展示。

“比如在淘寶搜同一個東西，打上（‘雙11’）標簽的店就會排名靠前，不打標簽很難看到。”淘寶賣家的生意靠流量支撐，這意味雙十一前半個月以上，不參加平臺雙十一活動的店鋪，將失去重要的流量支撐，從而影響到店鋪的收益，除去人工、場地等日常開銷外，極易陷入虧損狀態。

一位淘寶商家在QQ群說，到了雙十一“根本沒有流量”，收益“慘不忍睹”，一天僅“17個訪客”。

雙十一帶來的不再是等待收獲的喜悅，而是如何抵禦風險的擔憂。

與此同時，阿里、京東、蘇寧的雙十一口號響徹整棟大樓，“不賣光，就脫光”“決戰雙十一，電腦不關機”“銷量沖破千萬，切糕天天當飯”等橫幅掛滿了每一面墻，似乎形成了一座圍城。

而在參與雙十一活動的千萬商家大軍里，王林此前供職的銀領就是其中之一。每年備戰雙十一，銀領都會有一套常規流程：

首先是定目標。先在公司開會，根據7/8/9月的銷售情況定目標，每個店鋪制定不同的目標，例如銀領旗艦店定500萬，其他專賣店定100-200萬，一些小店定幾十萬；

其次是寫計劃。每個店長根據店鋪銷售情況定完銷售目標後，要寫出具體達到目標的計劃，例如如何拉流量（推廣費用）、如何做運營（送贈品、優惠券、滿減等），在備貨方面，考慮到雙十一過後，緊接著就是雙十二，此後還有聖誕節、元旦和春節等節日，造成貨源緊張，如果備貨不足，很難再到工廠拿到貨，所以淘寶店的貨一般會備足一些，例如預計100萬的貨，都會備足120萬的貨；

再次是安排人手。參加雙十一活動，店鋪流量、銷量上升的同時，需要臨時雇人，包括打包、客服等崗位，以及調整加班倒班的作息安排；

“往年都會加班啊，哪里會休息，”王林說，在銀領做店時，遇到雙十一，加班加點是很正常的，沒有休息這一說。

同時，公司生產部門溝通貨品，根據計劃定具體價格。“大品牌的價格體系比較明確，降價幅度、打折幅度都有明確的規定，不允許改動，中小品牌的（報名雙十一）價格會出現偏差，導致出現很多問題，例如提價之類。”

王林口中的“提價”，就是一件商品在雙十一的價格要比日常價格上漲一些，“漲價了再打折，這是商家的策略。”

“但是漲價的話，系統給你流量反饋就降低了。淘寶按流量排名，例如新款點擊率會高，你的排名就靠前，下單、加購率一直靠前，就是優勝劣汰嘛，所以微小的變動，搞不好馬上就被競爭對手超過，搞得像生死時速一樣。”

這種“漲價策略”的出現，源於中小賣家的利潤波動。“大部分的錢都給到了推廣，想要有收獲，就要付出相應的手段。”王林說，即便是一個手機殼再便宜，它的價格也卡的很死，打個折就沒有盈利空間了，因此很多商家就提價報名。

2014和2015年，銀領的很多貨都“不夠賣”，所以，2016年的預期調高。

但等來的結果卻是銷量一般。這一年，也是天貓大打國際牌的一年，平臺流量向頭部品牌傾斜的跡象異常明顯，即便是銀領天貓旗艦店，整體流量也遠不如預期。

“你看到很多商家不見得一年比一年好，”王林說，“每年很多商家都死掉的，都是大魚吃小魚嘛，真是應了那個馬太效應了。”

11月11日，大品牌向高點沖刺之時，身後的中小賣家們卻在進行一場艱難的博弈。

三

活著或死亡

流量被瓜分的連帶效應，最直接的表現就是淘寶中小商家的利潤也在下滑。

“比如說這個產品利潤高，40%吧，到最後其實只有10%，”王林說，商家的利潤拋去平臺抽成，還有推廣費、人工費、快遞、貨物成本、場地費等，“大公司靠品牌，中等公司就是靠（砸）錢活下來”。

“還有很多中小商家，他們把握不準數據，備貨備多了，最後賣不出去。”王林講到，有的商家沒有數據能力，面對雙十一，無法做出準確判斷，貨備多了，賣不出去，貨備少了，就會出現退貨。

“雙十一的退貨率都在30%以上”，引發如此高退貨率的原因，實際上從報名官方雙十一活動起就已經埋下了隱患。

由於報名時對庫存有要求，有的商家會虛報庫存，平時賣的好的商品會報的相對較多，賣的較差產品也希望報名，就會虛報。“但超過預期賣了這個產品，就會出現問題，比如說庫存不夠，就需要跟客戶去溝通，出解決方案，退貨之類。”

高退貨率的另一個原因，是消費者的非理性消費。“（11月）11號之後的7到10天，是退貨的高峰期，因為好多東西是湊單買的，買完發現沒有什麽用，就退回來了。”

雙十一的玩法越來越多，滿減、購物券、紅包、積分、H5小遊戲……這主要是吸引不同的消費人群，加上預售，拉開雙十一陣線，但這些在王林眼里“都很虛，”“還不如直接打5折來的實際一點。”

“雙十一當天就是‘守’”，王林回憶到，11號淩晨0點到2點是高峰期，早上8點上班也是小高峰，“後面就慢慢賣，當天晚上，也就是雙十一結束前的一兩個點，大概晚上11點才真正降價，商家會給一些無門檻優惠券，因為要沖量嘛。”

一位淘寶商家回憶，“不過（雙十一）肯定不行，因為實在沒流量，沒法支撐”，但真的要參與到平臺雙十一活動中，他又要“靠錢生砸”，“維持一下店鋪熱度”。

據王林所述，“確實也有一些淘寶店不過雙十一”，但這種“不過”是指不參與平臺活動，而是在自己的店鋪中搞雙十一活動，通過付費推廣，“直通車砸高一點”，還有“自身流量入口，就是收藏啊，購物車啊”，只要穩住流量，熬過雙十一，“還能有機會再把流量拉回來。”

“其實也是死撐著的，很吃力，很難賺錢，死累死累的。”王林無奈地說。

王林也對雙十一的預售模式說出了自己的感想，他認為預售模式，其實是將11月1號到10號的商品，堆到11號這一天來賣，但耗費的經歷、人力、物理卻遠遠超過這10天所帶來的收益。

2017年11月11日，天貓平臺銷售額3分鐘100億、40分鐘500億、9小時破1000億……這個數字仍在繼續增長，然而，從側面看，這一天又有一批“悲劇”命運的群體在夾縫中求生。當流量向大品牌傾斜，這個狂歡的節日，於中小賣家而言，正逐漸成為年年知為誰生的“橋邊紅藥”。

女子花31萬買二手事故車 賣家被判退還31萬賠93萬

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2018-01-14/1182717.html

據安徽商報消息去年10月，合肥市民李女士在包河區園江名車廣場花31萬元，買了一輛捷豹二手轎車，結果發現該車發生過嚴重交通事故，於是要求銷售方安徽省園江汽車貿易有限公司(以下簡稱“園江汽貿”)兌現購車合同中“退一賠三”的承諾(本報2017年11月28日曾報道)。此舉遭園江汽貿拒絕，李女士將對方告上法庭。近日，包河區人民法院對此起買賣合同糾紛案做出判決，支持原告李女士“退一賠三”的訴訟請求，判被告“園江汽貿”返還購車款31萬元，並按照車價款3倍賠償93萬元。此外，“園江汽貿”還應賠償給李女士10478元機動車輛保險費。

[控辯] 銷售方請求減少違約金

原告李女士訴稱，2017年10月11日，她到被告園江汽貿購買二手車，以人民幣31萬元價格購買了一輛捷豹XE1999CC小轎車，並與被告簽訂了《汽車銷售合同》，雙方約定車價款31萬元，園江汽貿承諾案涉車輛無泡水、無火燒、無事故、無結構性損傷，如有不符造成退車，退一賠三，另質保本車發動機、變速箱兩年或兩萬公里。 2017年10月12日，李女士支付了購車款，13日花費10478.29元辦理了保險。

提車沒幾天，李女士把車開到捷豹4S店保養，結果發現案涉車輛出現過大修，經一家汽車貿易有限公司得出檢測結果為“該車屬重大碰撞事故”。後來，李女士在某保險APP上發現，該車輛於2017年4月22日在湖南省發生過重大交通事故。李女士認為被告在銷售車輛時隱瞞此車系事故車的事實，存在欺詐行為。

對此，被告園江汽貿辯稱，案涉車輛在出售之日前是否屬於重大事故車輛不明，被告不知情，不可能存在主觀上欺詐原告的故意，被告並非該車代理經銷商，是從案外人處購得，被告在該事件中也屬於不知情的受害方。

園江汽貿認為簽訂的汽車銷售合同中約定違約金過高，請求予以減少。

[判決] 支持原告“退一賠三”訴求

包河區人民法院認為，案涉車輛曾發生重大事故，然被告卻在案涉《汽車銷售合同》中保證，案涉車輛無重大事故，誘使原告購買案涉車輛，行為已構成欺詐。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條的相關規定，原告要求被告按購車款賠償三倍損失93萬元，合法有據，該院予以支持。法院認為，被告還應賠償給原告10478元機動車輛保險費。

目前，法院尚未接到園江汽貿的上訴請求。

-說法

被告應承擔舉證責任原告要求退車賠償合法

包河區人民法院認為，現原告主張案涉車輛曾發生重大事故，並提交了相關檢測報告和查詢信息為證，被告對此予以否認，應提交相應的證據予以反駁。且根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條第三款的規定，被告作為經營者，對其提供的機動車應承擔有關瑕疵的舉證責任，但被告公司並未就案涉車輛是否發生重大事故提供相應的證據，亦未申請鑒定。原告以此為由要求解除合同並退還購車款31萬元，符合合同約定及法律規定。

從OEM到跨境電商：中國賣家的出口生意經

“經營企業最難的是什麽？我覺得是預判未來。雖然現在看來我們做出了正確的選擇，但2012年下決心做出口跨境電商也是十分痛苦的。”廈門欣維發實業有限公司（下稱“欣維發”）創始人兼CEO李佳松對第一財經記者表示，成功實現從傳統出口貿易商向跨境電商貿易轉型，需要克服許多困難，其中最難的是轉變思維模式。

跨境電商在逐步成為國際貿易發展的大潮，中國跨境電商交易額占進出口的比重也在逐年增長。越來越多的傳統出口企業想通過跨境電商開拓國際市場，但由於商業模式的改變，要成功並非易事。

從B2B到B2C的轉變

欣維發成立於2005年，早期以傳統出口貿易為主，主要產品包括時尚箱包、旅行包袋、戶外背包等。當時正處於中國外貿出口的紅利期，欣維發的業績非常好。彼時，李佳松一邊接著OEM（定牌生產、代工）訂單，一邊思考怎麽做增值。

2008年後，海外市場增長放緩，熬到2012年，欣維發開始試水跨境電商。李佳松回憶，當時一下從B2B到B2C，公司缺的不僅是電商人才，為適應商業模式的轉變，欣維發相當於“內部再造”一個企業。

“與外貿企業相比，做跨境電商首先在部門設置上就不同，我們把整個企業從頭到尾進行改變，增加了許多部門，而且是完全獨立核算的，直到規模做大後才又跟原本的公司融合。”李佳松說。

傳統外貿交易鏈是從制造商到出口商，再經過進口商、批發商、零售商，最終到消費者，而跨境電商則可以讓制造商的產品一步直達消費者。

同樣經歷了這一轉型過程的還有寧波樂歌視訊科技股份有限公司（下稱“樂歌”）。樂歌於2002年成立後，開始主要做平板電視機掛架、顯示器支架及周邊產品的研發、生產和銷售，以外銷為主，為海外品牌做OEM。2013年，樂歌開始嘗試由傳統外貿轉型跨境電商。

樂歌董事長項樂宏對第一財經記者表示，原本在傳統外貿鏈中，“兩頭”在外，制造商只需要按要求生產產品，無需知道用戶需求；而做跨境電商後，就必須自己去摸清用戶需求，否則就不知道應該生產什麽樣的產品。

“一些事能做成，也是在交了無數學費之後才慢慢成長起來。一開始我們只想著賣產品，找了許多不是自己研發、制作的產品去海外站點銷售，結果發現產品同質化現象嚴重，殘酷的低價競爭策略成為大多數企業的選擇。這導致我們積累了大量庫存，碰了一鼻子的灰。”項樂宏說。

此外，生產的產品能否符合國外相關法規、是否侵權、是否違反相關的標準、是否拿到必須具備的認證等，都是擺在企業面前的一道道坎。

而在此過程中，電商平臺扮演的角色十分重要。李佳松直言，電商平臺對於欣維發取得如今的成績起到了重要作用。“比如針對語言障礙，亞馬遜會為賣家提供商品頁面的自動翻譯，消除了拓展全球市場過程中遇到的語言問題。還有不同市場會有不同的法律法規、準入門檻、差異化的用戶需求，歐洲賣得很好的產品到了日本可能就賣不動，平臺則可以幫助我們深入當地市場。”

另外，物流也是跨境電商繞不開的坎。據悉，亞馬遜物流服務可以讓賣家將商品預先存放於其海外運營中心，在客戶下單後由亞馬遜來完成分揀、包裝、運輸與客戶服務。

“這既幫助我們降低了物流成本，同時又提升了本地客戶的購物體驗。現在，我們只需要將商品在歐洲一地入倉，平臺會自動幫助我們分配在歐洲五國的庫存，配送給歐洲各國的消費者，這讓我們省心省力，且無需支付跨國配送費。”項樂宏說。

做品牌的必經之路

過去兩年，欣維發出口跨境電商銷售額的占比穩步增長。其中，在亞馬遜平臺上的銷售額複合增長率為60%。

樂歌則借助亞馬遜全球開店Amazon Business的優質資源和服務，發掘了B端業務這塊潛力巨大的“富礦”。短短兩年，樂歌的企業及機構買家采購金額已高達數千萬美元，並一直保持110%的增速。2017年，更是在深圳證券交易所成功上市，成為中國IPO發行人體工學的第一股。

在亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區產品及市場負責人彭嘉屺看來，中國制造商要做好出口跨境電商，傾聽消費者聲音並據此研發出符合消費者需求的產品是首要的。

彭嘉屺在接受第一財經記者采訪時表示，除了保障產品質量、做好合規性審查之外，還應優化服務、樹立品牌，並且不斷地更加深入地進行產品研發，提升附加值。

項樂宏表示，品牌建設並非一蹴而就，企業需要從產品、團隊、服務等多個層次進行打磨。比如，樂歌專門組建了大數據團隊，通過分析電商平臺中的客戶評論，了解市場需求，然後去做技術上的沈澱，使產品有獨特性。

再比如，樂歌在海內外建立了自己‘研、產、銷’一體化團隊，無時差地為客戶提供服務。並且，垂直整合了市場調研、產品企劃、研發設計、供應鏈管理、生產制造、渠道建設、品牌營銷和售後服務，形成了全價值鏈業務模式，旨在為消費者帶來更好的體驗。

李佳松也表示，相比快速增長業績的賣產品，樹立品牌是慢工出細活，對於消費者來說，品牌就是“寄予期望”，包含了設計、質量、工藝、售後等多個方面。

“我們在產品的規劃階段，就是按品牌的規劃思路來。比如，在全球同步上線產品，而非只供應一個市場，當然相應的這樣的開發難度也更大，需要研究不同的市場。還有，全球統一定價，使消費者感知到這是品牌的行為。最重要的是，根據用戶畫像，瞄準同一類消費群去打造產品。”李佳松說。

欣維發還會通過臉書（Facebook）等社交媒體等多渠道傾聽顧客意見，不斷更新叠代產品、改進工藝、深化顧客人群畫像，這為欣維發帶來了複購率和溢價空間“雙高”的優勢。

廈門設立跨境電商綜合試驗區

商務部數據顯示，從2011年到2016年，中國的進出口總額增長了6.1%，跨境電商在這5年里交易規模增長達300%。其中，中國跨境電商交易額占進出口總額的比重，也從2011年的7%增至2016年的27.6%。

與此同時，國家在政策方面給予了支持。國務院5月24日公布的《進一步深化中國（福建）自由貿易試驗區改革開放方案》提出，支持在廈門設立跨境電子商務綜合試驗區，並將廈門納入海峽兩岸電子商務經濟合作實驗區——這無疑給了跨境電商一個重大利好。

近日，亞馬遜全球開店“廈門跨境電商園”正式落戶廈門跨境電商產業園二期，將立足廈門、輻射福建，通過物流、金融、運營、技術、人才培訓等各類服務資源的整合，搭建互聯互通、共生共融的本地化跨境電商產業服務集群，為廈門及周邊地區企業出口提供一站式服務，幫助制造商、品牌商、貿易商轉型升級，推動廈門跨境電商全產業鏈發展並打造國際品牌。

廈門市商務局副局長鄭耀表示，近年來，廈門重視跨境電商產業發展，並將其作為促進傳統外貿轉型升級的有力抓手，制定出臺了《廈門市促進跨境電子商務發展的若幹措施》，從通關便利化、園區載體、政策支持等多維度推進跨境電商向縱深發展。

作為中國最早設立的四大經濟特區之一，廈門在服裝鞋靴、箱包、家具家飾、戶外照明等產業的出口領域擁有領先優勢，而借助跨境電商“走出去”，已成為廈門市傳統商貿企業轉型發展、中小型制造業企業尋求突破的新模式。

鄭耀表示，2017年，廈門實現跨境電商零售進出口4799.06萬件，貨值36.64億元，增長18.7%。今年第一季度，全市實現跨境電商零售進出口2179.4萬件，貨值16.2億元，增長313.6%。

彭嘉屺則表示，在新貿易時代，中國企業將產品直接銷售給終端客戶，從而掌握定價權，實現更高業務與利潤增長，並通過全球市場的拓展成就國際品牌，這就是新貿易時代的“下一代貿易鏈”。廈門跨境電商園的成立將助力中國企業搶先布局下一代貿易鏈，實現面向未來貿易的長遠發展。

港成蒙古礦產最大水喉 券商：賣家才是最大贏家

1 : GS(14)@2010-07-24 11:49:00




【明報專訊】港交所(0388)致力向俄羅斯、蒙古等中國以外的公司推銷香港集資平台，蒙古政府又希望利用礦產吸引外資，在本港掀起一股蒙古「淘金熱」。不知不覺，香港已成為過去一年蒙古礦產最大的投資者，這些礦產幾乎全部都是「借殼上市」。去年下半年以來，5家本港上市公司通過併購注入蒙古礦產，涉資75億元，佔期內蒙古全國礦產併購金額90%以上。有券商稱，這些併購作價過高，賣家才是最大贏家。


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數家蒙古礦企將於年底上市

撰寫此報告的分析員Sardor Koshnazarov解釋，礦產的原始股東最初在蒙古以很低的價錢購入採礦權，初期的投資額也很低，以香港上市公司支付的收購價減去初期成本，原始股東大賺特賺，所以說作價高，但不代表這些礦產沒有價值。他說這些礦產原為私人擁有，估值不容易，他認為受交易後股價不振，與全球股市不明朗有關，並非基本因素所致。

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2 : GS(14)@2010-07-24 12:42:32

買殼借殼賺錢ABC:

矿产借壳上市的“空手道”游戏
http://realblog.zkiz.com/greatsoup38/13752

煤矿投资泡沫的幕后推手
http://realblog.zkiz.com/greatsoup38/16770

火燒資源股殼股妄想變神華
http://realblog.zkiz.com/greatsoup38/16089

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賣家淘金 買家淘寶 Hong Kong Taobao mania

1 : GS(14)@2010-09-08 23:04:57

2010-9-4 iM

近日你身邊的親朋戚友，總有一兩個會跟你說，他們正沉迷在淘寶網購物。看着他們手舞足蹈，雀躍地數算「淘」回來的寶貝，「這條項鏈只是5元……」、「這件短袖衫也不過是十元……」心想真的這麼便宜？

走過香港專賣便宜貨的「格仔舖」，發現價錢便宜正想付鈔之際，朋友便出言阻止：「這些用品全都可以在淘寶網找到，他們的貨就是來自淘寶網！」

中港融合說了十多年，似乎效果也及不上這個內地購物網效果之快，不知不覺間滲入港人生活每個角落，不用過深圳河便能買到世界工廠生產的中高低檔貨品，網上Click幾下，兩日後便寄到你家中，看清楚貨物品質，才慢慢過數。

今天不單內地人瘋狂「淘寶」，過往不甚熱衷網上購物的港人，也開始為這新購物行為著魔，甚至在淘寶網創業淘金。買家賣家，同時展開「淘金」之旅，Taobaomania（淘寶狂熱）席捲全城。

淘寶網於2003年，由中國企業家馬雲擁有的阿里巴巴集團（01688）斥資1億元（人民幣，下同）成立。營運至今，短短7年，登記會員已由1.7萬，上升至近2億，成為中國網購市場「一哥」，市場佔有率超過八成。

現時淘寶網的每日交易額約為5億元，2009年的整體交易額超過2,000億元。小小一個網站，竟佔全國零售額近2％，足見拜倒淘寶裙下者眾。

淘寶網自成立以來，沒有向買賣雙方收取任何費用，收入來源單靠廣告。其門檻之低，成功讓80萬人得以實現他們的創業夢；其貨品選擇之多，已吸引過億網民爭相搶購。

淘寶網海外業務及營運總監黎文（Leon）接受訪問時指，全天候開放，隨時隨地都能登陸購物，才是淘寶的真正吸引之處。

黎文笑說自己跟同事也會到淘寶網購物，訪問當天，淘寶網香港辦公室的接待處便放着一個大包裹，「我們公司同事也常在淘寶網購物。」黎文笑說。「朋友的手提電腦其中一件零件壞了，由於電腦型號已過時，他甚至找上公司電腦部同事到鴨寮街找，也空手而回，怎知於淘寶打上搜尋字眼，立刻找到了。」問淘寶網有何神通廣大，黎文舉了這例子。

淘寶網恍如一個購物小社區，市民毋須再「捐窿捐罅」，一「腦」在手，以「老鼠」代步，便能輕易找到心水貨品，方便就手，令更多買家到淘寶，更多賣家到這裏淘金。

淘寶致勝之道

淘寶網買賣家眾多，若要網站運作暢順，良好與完善的配套似乎是先決條件。黎文則認為做好基本服務才是最重要。而淘寶網的經營手法及完善的周邊服務，讓其在網購市場上獨當一面。

支付寶保障交易安全

淘寶致勝之道之一，乃該網研發的第三方交易平台——支付寶，大大減低買家在網上購物安全的擔憂。支付寶由阿里巴巴於2004年成立，為行內首創。目前支付寶是淘寶網官方指定的支付平台，二者是姊妹公司。

買家選取貨品後，便將款項轉帳至支付寶。支付寶會代為保管，並通知賣家寄出貨品。買家確認收到貨品後，支付寶才會把款項轉帳給賣家，讓買家的利益得到保障。

同時，支付寶對賣家的付款期限定為10日，以防有買家故意不確認付款通知。支付寶的運作流程，旨在確保買賣雙方的利益，以致整個交易過程都得到保障。

對有買家認為支付寶手續繁複，為他們帶來不便，黎文則指有了支付寶後，買家購物次數反而增加。因支付寶建立的信任機制，使購物安全性提高，買家了解後亦認同。

網上購物最讓人疑慮的不單是交易安全性問題，消費者還關注貨品質素及盜版問題。針對此淘寶網成立「打假隊伍」，專門打擊盜版貨。據悉，去年淘寶網共檢獲 338萬件假貨。另外，淘寶網鼓勵買家主動打假，他們可隨時打電話投訴，網站亦承諾30天內處理買賣糾紛。發覺貨不對辦的買家，可申請退款，若然48小時內賣家不作出回應，支付寶便會自動退款，務求讓消費者買得安心。

港人聽到看到未感到

淘寶網總部位於杭州，而淘寶香港公司則是唯一海外基地，亦是淘寶重點發展的市場之一，其他還包括台灣及澳門。

成立淘寶香港的箇中原因，黎文娓娓道來。「我們的老闆馬雲，每次到香港都會瘋狂購物，於是便想到創立一個平台，方便內地人購買香港貨品之餘，也為香港人製造就業機會。」

淘寶香港於2005年成立，讓港人也可當賣家。早前香港貿發局跟淘寶網合作，於淘寶商城成立「香港館」，讓內地人可一站式購買香港原創產品。

同時，淘寶網亦看準香港消費者的需求日大，開拓香港的內銷市場，讓港人也能購買國貨。黎文指單是香港，每天瀏覽淘寶的人次已達到50萬，交易額超過250萬元。

雖然淘寶香港已成立多年，但黎文指很多香港人還未親身淘寶，「港人一般都較為慢熱，很多人聽到、看到、但還未感覺到。」

為應付慢熱的港人，黎文指淘寶香港會在短期內制定全新配套，令本地消費者於淘寶網購物變得更方便。

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買家篇

買得安全買得抵

自淘寶香港成立，開通港人「淘」中國的渠道後，不但聽到、看到別人淘寶，購物一族已開始親身感受淘寶樂，當中以女士居多。

有「貓癡」到淘寶為愛貓添玩具；年輕媽媽，到淘寶替愛兒選購潮服；白領少女，則到淘寶平價「裝身」。

3位「淘」資算不上高，但對如何買得抵、買得安全都瞭如指掌。

case 1 買家變賣家圓創業夢

Sara是個不折不扣的「貓癡」，家中飼養超過20隻貓。為了照顧這班「兒女」衣食住行，她花上不少時間與心思。

兩年前，Sara從朋友口中得知淘寶網有貓產品出售，經過一番搜尋後，不但發現淘寶網貨品多，而且價錢是市面價兩三成。

由於貨品價錢平，時常大量入貨，加上家住元朗，鄰近跳蚤市場，Sara想到每樣貨品也多買幾件，然後到跳蚤市場開設專賣貓用品的店舖。結果她付諸實行，開設雜貨店——貓棧。

Sara坦言跳蚤市場人流不算多，扣除成本後，月賺數千元。但她仍然樂得到淘寶網掃貨，滿足購物慾之餘，亦可讓其他貓主人買到平貨。

名牌貓產品市價一成

為確保以最低價錢買到產品，Sara大部分時間都用在格價上。「淘寶網是一個平台，你隨時可以購物、可以輕易格價，看不同賣家的貨品價錢，找最便宜的產品。」Sara認為淘寶網集結賣家，買家毋須四出訪尋，省卻不少時間：「若我親身到深圳批發區入貨，花上一整天也未必找到想要的貨品。」

從新手到現在的淘寶專家，Sara對貨品價格甚有研究。她指淘寶網貨品的價錢與市面相比，可相距10倍。自始無論是玩具、貓屋，她都在淘寶網入貨。

她亦發現很多名牌貓產品都在內地製造，若貨品未能通過品質測試，廠商便把「貨尾」放到淘寶售賣。「那些產品也是正貨，品質跟門市出售的沒有太大差別，價錢卻便宜很多。有一次我找到一個貓食物盤，是外國品牌，市面售約600元，但淘寶網只售約180元。」

雜貨店的貨品定價，較來貨大約高出一倍，扣除店舖租金及電費等成本，每件貨約有三成利潤，不過Sara指價錢仍然較大型百貨公司低。

另一方面，淘寶網於香港的名氣愈來愈高，有時顧客發現她的貨品來自淘寶網，仍樂於購買，因淘寶網設有最低運貨費用，買得愈多，貨品的平均價錢便愈低，而 Sara每次都會找一些以批發價發售的產品，然後大量入貨，即使雜貨店貨品售價定高一倍，仍然較個人獨自到淘寶網買一件貨品來得抵，所以顧客都樂得在雜貨店購物。

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姓名︰Sara

職業︰貓棧店主

「淘」年資︰2年

最常購買︰貓主題產品

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case 2 慳家潮媽團購BB衫

一年半前，Joan還是個準媽媽，但已開始為快出世的寶寶張羅衣物。「大肚便便」不宜到處走，在其他媽媽介紹下，她加入淘寶團。

「最初只抱?嘗試的心態，後來卻愛上了。」Joan認為小朋友不斷長高，衣服很快便不合穿，加上本地嬰兒服價錢較高，相反淘寶網數十元就有交易，精明的媽媽都選擇後者。

不過Joan從不獨自購物，只跟媽媽們以團購名義入貨。她們先獨自選購貨品，然後交給其中一位媽媽代勞，把貨品集中運送。那麼，各人只需分擔一筆運費，貨品平均價亦較低。

以小童鞋為例，攤分運費後，每對都不過百元。由於價錢低，Joan不會只買一對，難得看上款式特別的，即使大了點，也會先買下來，留給兒子日後穿。

雅虎eBay貨源皆自淘寶

很多有經驗的買家都會選擇團購，節省部分運費。賣家有時更會推出團購優惠，做到「多買多送」，吸引更多買家消費。

一般港人早已認識雅虎拍賣、eBay等購物網，Joan亦如是，但她仍然只選淘寶。「我有到雅虎拍賣看過小童衣服，但發現很多賣家的貨也是來自淘寶網，但價錢都較高，那我何不親自到淘寶網購買。」比較之下，Joan認為淘寶網的貨始終是最便宜。

雖然淘寶網貨品價錢便宜得很，但Joan不會盲目掃貨。聽取較有經驗朋友的意見，選擇他們推薦的賣家，這樣可避免買到劣質貨。

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姓名︰Joan

職業︰主婦

「淘」年資︰1年半

最常購買︰小童衣服

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case 3 OL買上癮對付次貨秘技

香港人每天朝九晚六，甚至更長時間都留在工作間，「天生購物狂」想到街上走走，為衣櫥添加飾品，相信也要留待假日才可抽空「血拼」。

於律師樓工作的BoBo也常埋怨難抽空購物，在「一傳十，十傳百」情況下，開始與同事淘寶。她形容自己小休、午飯時間也會上淘寶網揀選心頭好。鎖定目標後，回到家中便可直接購買。

淘寶網提供了一個即時通訊軟件，名為「阿里旺旺」，性質跟MSN相似，給買賣雙方進行交易時，作溝通之用。

BoBo形容「阿里旺旺」非常重要，可隨時詢問賣家有關交易上的問題，例如運送費用、議價，或是收到貨品後，實物與相片不符等等，都可以直接向賣家指出。阿里旺旺會將對話內容記下來，如「白紙黑字」般列明，遇有問題，便可翻閱紀錄，雙方也不能「抵賴」。

退貨運費由買家支付

另外，買賣雙方都設有評級制，以累積分數定級別。雙方於交易後，可根據滿意度給予對方「好評」（加1分），「中評」（不加分），或「差評」（扣1分）。評級分數是信譽的代表，對買賣雙方都有直接影響，尤其是對賣家。因為賣家的分數是消費者購物時考慮的因素之一，故賣家十分重視。

3個月前，BoBo訂購了一個飾物架，收到貨後發現有一部分損毀，於是她便以「阿里旺旺」告知賣家。賣家為了維護自己的信譽，最後退回一半款項給她。

「若然收到的是劣質貨，甚至完全用不上，也不會退貨，通常選擇退款。因退貨的運費由買家支付，從香港寄貨到內地運費很高。」BoBo指日後會加倍小心，先看賣家的分數及評語，從中篩選，以免得不償失。

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姓名︰BoBo

職業︰律師樓文員

「淘」年資︰7個月

最常購買︰女性衣飾

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最新淘情

集運服務 +便利店增值

淘寶網與本港一間名為「淘點」的一站式淘寶服務公司合作，推出最新的「集運」服務。淘寶網賣家來自內地不同地方，而不同省市運貨到香港的費用都不同。如果買家同時跟不同地方的賣家購物，便要繳付多重運費。

「集運」服務推出後，買家可選擇把貨品集中運送到「淘點」位於東莞的物流中心，再統一運到香港。買家便可到旺角或觀塘的淘點中心取貨。服務推出前，每件貨品（不超過1公斤）運費最少要30元，但集合運送，5公斤貨品也只需35元運費。省下來的運費足夠多買兩三件貨品。

除運送服務改善外，買家日後的付款方式亦簡化。從前買家可以銀行轉帳到支付寶戶口，或用信用卡付款，但現在只需到任何一間OK便利店購買增值?，便可為支付寶增值。概念跟網上遊戲點數卡相似，廿四小時都可以購物。買家如選擇透過「淘點」網站購買淘寶網的產品，前者便會把現金回贈給買家。推廣期內的最低回贈率為2%。

買家購物心得

1.若只跟同一個賣家購物，可多買幾件貨品，運費不會因此增加。

2.團購形式購物，不但可節省運費，有時賣家更會提供團購優惠。

3.確訂購買貨品之前，先看其他賣家的標價，找尋那個的價格最抵。

4.購物前，必須看賣家的信用評級及貨品售出數量，避免買到劣質貨。

5.交易前後，遇有任何問題，需要退款等，都可以淘寶軟件「阿里旺旺」跟賣家溝通。

6.細心留意賣家有否列明相片是實物拍攝，以防貨不對辦。

淘寶購物優點

1.廿四小時都可選購產品。

2.可找到同一件貨品，不同賣家的價錢，易於格價。

3.貨品種類達5000萬，選擇多。

4.價錢普遍較香港低。

5.送貨速度快，一星期內可收到。

6.第三方付款平台支付寶，保證買賣雙方利益。

7.買賣雙方溝通平台阿里旺旺，可將雙方的對話紀錄，亦方便洽談交易內容。

淘寶購物缺點

1.時有貨不對辦的情況，以衣服情況最嚴重。

2.若然貨品質素出現問題，退貨運費需由買家支付。

3.國貨維修保養沒有保證。

4.淘寶網是內地公司，香港消費者委員會無權管亦不受理有關投訴。

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賣家篇

港品牌打開神州之門

淘寶網海外業務及營運總監黎文指，淘寶香港2008年開始發展本地買家市場，且逐步改善付款及運送服務，方便港人上淘寶網購物。而公司成立初期的目標及重點工作，是為提供渠道給本地賣家到網上開店創業，同時讓內地消費者能隨時購買香港貨品。

中國內銷市場龐大，因此不少港人都走到淘寶網開店，當中更不乏成功創業例子。「我認識一位本地賣家，他原有一份全職工作，兼職於淘寶網售賣化粧品。後來他跟太太都辭去工作，二人全職在淘寶網經營生意，現時甚至在內地開分店。」

今年6月，貿易發展局與淘寶網合作，集合約50個本地品牌，在淘寶商城開設「香港館」。本地服飾品牌Laosmiddle及領帶設計師蔡顯恩，亦透過貿發局加入淘寶網。

Laosmiddle為開網上商店取經

Laosmiddle於香港有12間分店，近年開始拓展內地業務，首4間專門店已在廣州開業。公司市場發展部助理主任胡志富形容加入淘寶網後，能與門市同步發展，讓更多內地消費者認識品牌。

他又指加入淘寶網能深化品牌知名度，從前內地人只可於廣州分店購買產品，但現時全國的人都可隨時到淘寶網購物。日前Laosmiddle更接到來自北京、重慶等地的定單，顧客群不再局限於廣東。

正式進軍淘寶網之時，計劃開設自家網上商店，並已聘請專業攝影師，拍攝宣傳及產品照。網上購物，消費者只能單從相片或文字描述去了解一件貨品，高質素的相片不單可吸引買家，也代表賣家的信譽，甚至可影響產品銷量。

為要做到「貨能對辦」，淘寶網要求賣家必須拍攝產品的每個細節，清晰讓買家看到。胡志富也指淘寶網對相片的要求比他們高，若然相片不合乎規格，便要重新拍攝。

初次於網上開店，他認為Laosmiddle雖較其他賣家落後，未完全掌握網上銷售技巧，但從淘寶網汲取到的經驗，對日後成立網上商店有一定的幫助。

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姓名︰ Sanecca

職業︰Loasmiddle市場發展部助理主任

「淘掌櫃」年資︰4個月

售賣︰Laosmiddle品牌袋、背包

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L'homme Branche進軍內地先過五關

蔡顯恩（Gabriel）是一位財務策劃師，但他更鍾情時裝設計，希望成立自己的品牌，於是兼職當設計師，目前以設計領帶為主。

加入淘寶以前，Gabriel已不斷參加時裝展，希望提高品牌知名度及增加產品銷售點。目前為止，他設計的領帶除了於香港崇光及新加坡Takashimaya百貨出售外，於北京、上海也有銷售點。

跟Laosmiddle不同，Gabriel的品牌還是起步階段，所有工作細節都需親自處理。即使放上淘寶網的產品相片，從拍攝到後期製作，都由他一人「操刀」。

他認為淘寶網是一個宣傳品牌的機會、一個嘗試，並不期待賺大錢。他透露6月的營業額約有2,000元，但希望3個月後能收支平衡。

港人在淘寶開店，Gabriel說難度在於兩地稅制不同。香港時裝入口內地的稅率非常高，以領帶為例，每條大約抽稅三成，而?衫的稅率更高達九成，要定較高的價錢才能回本。他表示一條領帶定價300元，扣除稅款及雜費後，實收只有約90元。

港設計定價高難大賣

定價高，賣家便要承擔產品滯銷的風險，Gabriel認為本地時裝品牌進軍內地市場的門檻非常高。對資金少的獨立設計師來說，難以承擔。

另一方面，品牌必須先在內地註冊商標、通過品質檢測，才能在內地售賣。前期手續多，花費時間長，Gabriel認為過程頗麻煩。幸好加入淘寶網之前，他已進軍內地市場，某部分前期工作都已省略。

他直言現在銷情慘淡，即使一些成熟品牌的銷售亦不理想，跟內地廠商接觸時亦知悉，他們對香港品牌的需求不大。而內地消費者多崇尚歐洲名牌，對香港的小品牌不認識，銷量自然不理想。

除淘寶網外，Gabriel的產品亦有在雅虎拍賣網、北京設計廊、本港SOGO及新加坡Takashimaya百貨售賣，四者的銷量都較淘寶網高。

淘寶商城香港館從試驗到開業已接近4個月，相信要待更多宣傳推出，才有助提升整體香港品牌的知名度。加上本地品牌以品質為先，定價較高，故然難以吸納專攻低價貨的賣家。

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姓名︰Gabriel

職業︰領帶設計師

「淘掌櫃」年資︰4個月

售賣︰領帶

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當淘寶賣家的優點

1.代替內地開分店，成本低。

2.短時間內讓內地人認識品牌，深化知名度。

3.推出產品後，能第一時掌握消費者反應及銷量。

4.沒有空間限制，可出售更多種類的產品。

當淘寶賣家的缺點

1.貨品入口內地，手續繁複。

2.內地稅率高，貨品訂價亦要提高。

3.賣家多，競爭性大，需承擔滯銷風險。

4.內地消費者不熟悉香港品牌，銷量難以估計。

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以賣服裝方式賣家具 車建新擁百億元身價 小木匠變身中國家具通路大王

1 : GS(14)@2010-12-17 17:43:55

http://realblog.zkiz.com/greatsoup38/20243

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買家賣家兩面睇 蘇麗珍

1 : GS(14)@2011-04-28 22:30:39

http://www.hket.com/eti/article/aa8f2251-25e0-4eb6-b916-746ea8b7b841-268521

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3億買商場泡湯 「物流張」告賣家

1 : GS(14)@2014-04-09 14:42:43

http://www.mpfinance.com/htm/finance/20140409/news/ec_goe1.htm

【明報專訊】資深物業投資者「物流張」張順宜，日前入稟高院控告俊和發展(0711)附屬公司，指去年原與對方達成協議，以3.24億元購入其清水灣道8號匯八坊商場，惟等待草擬正式合約期間，對方卻違反協議，不但向傳媒泄露交易消息，更單方面終止交易，將商場以更高價售予他人，現要求對方賠償。


已簽備忘 付千萬「誠意金」

入稟狀指出，原訴張順宜於去年8月30日，透過地產代理與被告俊和發展旗下的鴻厚發展有限公司，達成購買上述商場的協議，原訴向被告支付1000萬元「誠意金」本票，同日簽署備忘錄，文件列明草擬合約期內，業主不能把物業售予第三方，亦須將交易保密，若雙方最終不能就正式合約條款達成共識，賣方有權取消交易。

同年9月12日，被告在原訴不知情下，與另一公司金立富通簽署書面協議出售商場，翌日更發信指未能與原訴就正式合約達成共識，決定終止交易，退回「誠意金」。原訴指在此前一直與被告積極商討正式合約內容，被告從沒給機會原訴回應便突然終止合約，更於同年12月把商場以3.53億元售予另一買家和軒有限公司。

【入稟編號：HCA613/14】

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2 : Sunny^_^(11601)@2014-04-09 16:12:38

收左訂金…單方面取消要付double吧～

一般物業係咁…商場就可能另有賠償條款掛

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太古城樓王　2,680萬元成交全海景連天台　賣家持貨8年賺近一倍

1 : GS(14)@2015-05-19 01:04:56

■太古城碧藤閣剛誕生新樓王，單位升值94%。黃耀興攝


【本報訊】儘管樓市前景未明，鰂魚涌老牌「中產屋苑」太古城，卻誕下落成近40年來最巨額成交。屋苑碧藤閣一個全海景連天台複式戶，剛以2,680萬元沽出，締造該屋苑新樓王紀錄。記者：湯家明　陳東陽　陳家雄



美國加息期或押後，刺激本港樓市繼續火熱。被市場稱為樓市寒暑表的太古城，樓齡最年輕的一期也屆28年，最舊一期樓齡更達38年，一樣誕下新樓王。




實用呎價2.27萬


中原張光耀表示，1983年落成、樓齡32年的海景花園碧藤閣，其頂層連天台G室複式，實用面積1,180方呎，已包括連入契的171方呎閣樓，另設802方呎天台，區內買家以2,680萬元承接，創下太古城落成以來最大銀碼成交，呎價2.27萬元。該太古城單位擁全海景，包括對岸全郵輪碼頭景，內置獨立樓梯上私家天台，實用率達九成，建築面積1,308方呎，客飯廳約300方呎，遂被冠上樓王稱號。原業主於2007年以1,385萬元買入，是次沽售，賬面賺1,295萬元，升值94%。屋苑本月已錄9宗成交。記者直擊樓王現況，單位外仍然貼有裝修單位通告，展示去年10月進行裝修工程，惟按鈴多次，無人應門。據知，原業主只作閒時度假之用，難怪裝修通告距今超過半年，仍未撕去。根據曾經參觀樓王的睇樓人士表示，單位廚房已改作開放式，下層原有3房間，改作2房間，其中主人套房逾200方呎。根據中原地產研究部資料，截至本月10日，太古城平均實用呎價錄15,901元，較今年1月4日錄14,756元，升幅約7.8%，跑贏大市。反映大市的中原城市領先指數CCL，同期升幅約6%。



極罕複式零放盤


中原趙鴻運表示，太古城複式單位向來缺貨，對上一宗大銀碼成交已追溯至2013年，其中銀栢閣頂層複式H室，實用1,277方呎，在2013年1月以2,600萬元成交，視為對上一個太古城樓王，紀錄維持至今兩年多才被打破。由於該類複式特色戶，放盤極少，現時零放盤，因而成交稀疏。至於屋苑分層單位，面積最大，實用1,237方呎，放盤叫價由2,200萬至2,400萬元。




市民心聲

逾30年樓太貴陳先生︰「就算我負擔得到都唔會買，都30幾年樓啦，唔值2,680萬，如果新樓嘅話可能值。」





香港樓市瘋狂朱先生︰移居澳洲的他，兒子居住於太古城，「而家全世界樓市都黐線，係香港再黐線啲！」





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20150518/19151325

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