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在線旅遊市場商業化的五種主流玩法

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2013年中國旅遊市場總交易額約為29475億元,其中在線旅遊市場增長迅速,市場交易額已達2522億元,面對這個規模巨大且前景廣闊的在線旅遊市場,儘管市場存在攜程、去哪兒等一些老牌實力企業,但仍然有許多互聯網創業者投身其中,導致在線旅遊服務市場競爭日趨激烈,如何實現有效商業化已經成為在線旅遊服務商需要認真思考的一個話題。目前為止,眾多在線旅遊服務商,已經開始了眾多商業化嘗試,下面我們就分析一下目前在線旅遊市場商業化的多種玩法

Agency模式(代理商模式)

這種模式比較常見,也是目前在線旅遊服務企業中最主要的一種商業化模式。Agency模式,簡而言之,就是在用戶和產品供應商中擔當代理商的角色,在交易中通過抽取佣金賺錢。這個模式單筆交易營收較低,但穩定。在國內眾多在線旅遊服務商企業中最具代表性的當屬去哪兒網,通過集成各大在線旅遊服務代理商,在其中充當綜合大代理商的角色,並通過收取部分佣金或者提成進行商業化盈利。另外其他在線旅遊服務商,如攜程,藝龍、世界邦旅行網等都或多或少具有這種商業化玩法。

Media模式

顧名思義,Media模式就是媒體化商業模式,通過內容分享,社交分享等聚集大量的目標人群流量,成為在線旅遊市場的信息分享和共享入口,進而形成聚集效應,在聚集效應下通過廣告展示,內容植入等方式形成一種旅遊服務企業品牌或服務的廣而告之,是一種媒體玩法,因此廣告收入便成為其主要盈利模式,如螞蜂窩、窮游網、面包旅遊等,它們主要有論壇、遊記和攻略幾個板塊,主要通過記錄旅行者探索世界的軌跡,分享旅行者旅途中的點點滴滴,並回答其各種旅行問題保證平台的流量。然而隨著信息分享平台的增多,在內容大同小異的情況下,靠廣告作為主要收入已經不能成為長久之計。據悉面包旅遊近期便推出各種跟團游,一個原本倡導自助遊的網站,必須通過跟團游的形式來營收。在一定程度上也說明了Media模式商業化玩法的可持續性存在一定的問題。

Merchant模式(用戶出價)

這種模式首創於美國,目前國內還沒有。Merchant模式就是和酒店,機票,租車以及目的地服務商合作,以固定的配額和價格獲取相關產品。同時在線旅遊服務商擁有相應的自主定價權向消費者收費,以此獲得產品差價。這個模式單筆交易營收通常比較高。反向拍賣的模式遵循了經濟學中的「保質期」越近,商品價值越小。該模式的典型代表為美國的在線旅遊服務企業:Priceline,其憑藉獨特的「C2B」模式:name your own price (用戶出價),目前已成為全球最大的在線旅遊服務商,市值高達619億美金,可見這種商業化玩法的價值已毋庸贅述。

EC模式(電商模式)

EC即Electronic Commerce(電子商務),所謂EC模式主要是指旅遊產品的在線商城化,目前在國內,儘管在線旅遊企業攜程,途牛網等發展了好幾年了,但是佔整體旅遊市場的份額還是非常小。大部分的資源還是掌握在傳統旅遊社的手中。隨著電子商務的發展,很多傳統旅行社也開始注重在線化,如港中旅旗下的芒果網,算是最早涉足在線旅遊的傳統旅行社,通過把線下旅遊產品在線化銷售,實現線上和線下雙渠道銷售。電商模式的盈利方式和傳統旅遊產品的盈利方式基本一致,比較穩定,但是因為旅遊產品的價格透明度較高,所以盈利空間普遍較薄。

Integration模式(集成模式)

Integration模式主要是指集成在線旅遊市場各種商業化模式的部分特點,通過綜合優化,實現盈利的一種商業化玩法。該種模式的典型代表為世界邦旅行網。在自助遊成為在線旅遊市場發展的主要趨勢下,世界邦旅行網通過定位自助遊和國外游,以一站式出境自助遊服務為基本出發點,利用其自身電商平台集成國外各地優質旅遊服務供應商,借助DGC(Daren Generated Content,即達人生成內容),有效的激勵機制鼓勵達人實現分享有價值的旅遊資訊內容,融入Media模式,並通過全程代訂,以全權代理模式實現集成商業化操作。

據悉,近期世界邦旅行網即將推出一鍵全程代訂自助遊,通過一鍵全程代訂,實現一站式在線自助國外旅遊服務,該模式可以實現讓用戶可以自由、一站式地自助挑選與行程相關的(包括部分稀缺的)旅行產品,用接近乃至低於目前跟團游的價格、享受跟團游無法比擬的體驗。集成模式通過綜合優化各種商業化模式,實現了一種在線旅遊市場商業化創新玩法。

隨著在線旅遊市場的發展,尤其是自助遊和出境游的提升,在線旅遊旅遊模式的商業化玩法必將會更加豐富多彩,的確值得探索和期待。
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