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Snapchat拒絕30億美元收購:誰來讀懂年輕人?

http://new.iheima.com/detail/2013/1115/56385.html

【導讀】一篇對Snapchat分析中,用戶群優勢獲得了4分,但競爭力優勢卻是0分。Snapchat正在成為互聯網行業最具爭議的產品。一個敢於拒絕Facebook給出的30億美元收購條件的公司,是否真的可以引領一場新的社交產品革命?在此黑馬哥分享這篇騰訊科技(王鑫)的文章,對於國內的服務而言,最重要的是誰來發現年輕一代的社交需求,如果這個產品不是Snapchat,那它會是什麼,答案還未知。

靈感、挖黑馬、評熱點、抄本質-這裡是黑馬通訊社:Snapchat正在成為互聯網行業最具爭議的產品。一個敢於拒絕Facebook給出的30億美元收購條件的公司,是否真的可以引領一場新的社交產品革命?

在不到半年的時間裡,公司估值已經從8億美元迅速攀升至如今的40億美元。美國用戶每天發送至網上的圖片中,有46%發進了Snapchat,還有46%給了Facebook,而Instagram僅佔7%。

「當我一個合夥人說,他上高中的女兒手機裡最常用的三個應用是,憤怒的小鳥、Instagram和Snapchat時,我發現這事情有趣了,因為這個Snapchat我竟然從沒聽說過。」作為該產品的天使投資人,傑裡米•劉如此描述Lightspeed公司的投資動機。

Snapchat是一款「閱後即焚」照片分享應用,由畢業於美國斯坦福大學的伊萬•斯皮格爾(Evan Spiegel)和鮑比•莫菲(Bobby Murphy)聯合創辦,於2011年9月上線。其核心功能其實很簡單:讓自己所發送的圖片和視頻在對方手機中顯示不超過10秒就消失。截止到目前,Snapchat已經獲得四次投資,金額高達9400萬美元。

可事實上,並不是所有人都能讀懂Snapchat的價值。

就像美國一位投資人所說,他向周圍一些算得上懂互聯網產品的同行提出一個假設,假如從同為40億美元估值的兩個公司,即Snapchat和Pinterest各10%的股份選其一擁有,他們會選擇哪個?

結果,沒有一個人選擇Snapchat,包括投資人自己。

當然,這並不是說Snapchat不值錢,而是這些已經對社交網絡產生固有定位的成年人,實在琢磨不清那些善變的年輕人為何會蜂擁至這個產品。因為在投資人眼裡,社交網絡就是要用來記錄生活,而不是互相發些轉瞬即逝的瑣碎信息。

中國的用戶似乎也不歡迎Snapchat模式。所有想要模仿Snapchat,即在產品中添加可以銷毀已發的圖片和視頻功能的國內產品都發展不順,其中包括已經轉型的「咔嚓」和已經停止運營的「泡泡信」。

「過度分享」時代的機遇

很多人認為Snapchat這種「閱後即焚」的功能為年輕人互相發送不雅照片提供了安全平台,因為這些信息不會在網上留下痕跡,父母們也無處可查。當然也滿足了那些想要發送商業機密或者敏感信息的用戶。

但這背後蘊含的趨勢是,人類已經進入了「過度分享」的階段。尤其對於那些一出生就面臨著信息可分享於網絡的青年人,擁有手機後的他們更加可以隨時捕捉可分享的內容。

這些內容並不都是美好的,它們可能只是一些鬼臉或者也並無意義的照片。但他們面臨的問題是,已有的社交網絡並不適於去永久記錄這些內容。

對Snapchat進行投資的Benchmark公司投資人Bill Gurley認為,互聯網正在變成一個用戶越來越不敢分享的地方,用戶的樂趣在減少,因為他們無法隨心所欲按照自己想要的方式去社交。

尤其是年輕人,他們習慣於分享,但同樣排斥約束。減少內容被永久性記錄所產生的壓力和緊張,成為Snapchat吸引用戶的最重要的特點之一。

在這個「過度分享」的社會,本來就不需要將所有信息保存。用戶記錄的同時需要遺忘和刪除過去,就像正常人的生活總有不堪、尷尬和並不美好的一面。分享至網絡的內容也在呈現更多面的我們,那麼如何避免這些分享背後的不安全和隱私失控問題。

在23歲的Snapchat聯合創始人兼CEO伊萬•賽普吉爾(Evan Spiegel)看來,越來越多已經成熟的社交網絡其實忘記了他們建立的初衷,「我們願意和朋友進行交流的原因是這事『有趣』。」當用戶分享的空間被壓縮,有趣的感受也在降低。

未來的想像空間

Snapchat以其產品私密性的特點吸引用戶只是價值實現的第一步。它面臨的更廣闊的市場是一個在美國市場長期缺席的產品類型:即時通訊。

正如亞洲的通訊應用微信、Line和KakaoTalk都在移動端建立成一個新的社交平台,Snapchat是否也有機會成長為適用於美國用戶個性的通訊平台。

就像Snapchat最開始吸引人的功能並非圖片的可消除性,而是它比短信甚至其他分享的工具可以更快地發送出圖片。

公司CEO賽普吉爾不止一次向外界表示對中國公司騰訊的欣賞,因為其產品QQ是免費的,但通過一系列的增值功能,即向用戶收費而不是廣告商收費的方式生存了下來。賽普吉爾認為,Snapchat或將成為美國第一批不向廣告主收取費用的社交網絡產品之一,甚至可以在美國複製中國產品微信的成功。

正是這一點,也暴露了為何國內產品難以將「中國版」Snapchat做成功的原因。在中國市場,用戶的私密交流或者通訊功能早已被即時通訊工具QQ和微信所承擔。從用戶分享的習慣來看,正常的熟人社交環境中,用戶保守的性格並不會促使其願意分享誇張的內容。

像國內的類Snapchat應用「咔嚓」選擇了陌生人社交的領域,即通過信息不可保存的特徵降低陌生人交流的心理負擔。但這也僅處於嘗試階段,還未有成績證明該模式的可行性。

Snapchat打造新一代社交平台的野心也逐漸透露在它的一些新功能上,比如Stories功能,它和Facebook信息流很相似,意味著用戶不僅僅可以把照片分享給個人,還可以分享進自己的Stories供好友公開瀏覽,這些內容也可以在Stories中停留24小時後才消失。

這些擴張都在一步步的讓Facebook產生威脅感。雖然Snapchat的目標不是成為Facebook,它是要創造出新的社交形式。尤其是當它的主流用戶群集中在13至23歲的用戶,這個人群的價值的意味著越來越多新成長起來的社交網絡用戶群都會進入Snapchat,這個用戶群成長的空間巨大,也意味著更大的商業價值。

但就像很多投資人所擔心的,年輕人是一群追求活力和新鮮感的人群,他們的流失可能會在一個產品做錯了幾步後就轉瞬向新的產品前進。

尤其在美國,大公司為了保持自己市場優勢,隨時會發起進攻,而新鮮有趣的社交產品也層出不窮。Snapchat建立的壁壘真的足夠高到能堅持到商業化成功的一天?

在一篇對Snapchat實力進行質疑的分析中,以5分為最好標準,Snapchat的用戶群優勢獲得了4分,但競爭力優勢卻是0分。

當Snapchat拒絕30億美元收購的時刻,等待著它的未必是注定成功的結局。Facebook當年拒絕了雅虎10億美元收購後,它成長為如今的千億美元市值公司;但Groupon曾經拒絕了谷歌(微博)的60億美元收購,如今一路走來跌跌撞撞,現在的市值也只是70億美元。

對於國內的服務而言,最重要的是誰來發現年輕一代的社交需求,如果這個產品不是Snapchat,那它會是什麼,答案還未知。


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