【導讀】特地電話諮詢了杭州以及華中一代阿里的朋友，求證這條消息的真實性。答案極其清晰的是：公關行為。「哎，你不知道馬云的公關一直很牛啊?」我說我知道，但要老闆親自出來扛大旗的，此件事情定非同小可，得細讀。
網絡從來不缺乏熱點，但阿里從合夥人制度的提出後，消停了一段時間，近日又開始張牙舞爪，把內部移動通信工具「來往」強推出櫃。
「來往」很早就在阿里內部作為溝通工具，觀眾朋友們可以參照的自然是微信。前段先是爆出馬云說要強推「來往」，接著是各類高管的站台吶喊，然後是馬云要求每位阿里員工必須添加100位親朋好友進來往，否則年終別想拿紅包。
我特地電話諮詢了杭州以及華中一代阿里的朋友，求證這條消息的真實性。答案極其清晰的是：公關行為。「哎，你不知道馬云的公關一直很牛啊?」我說我知道，但要老闆親自出來扛大旗的，此件事情定非同小可，得細讀。
整個阿里體系可以玩的概念太多太多，如果不是頂著馬云的馬甲使勁兒的吆喝，恐怕很難形成太大的關注。近日又爆出10萬淘女郎(淘寶拍攝品圖片的漂亮模特)進駐「來往」，然後是一幫大波大胸的海報，再次點燃了看客的驚奇，廣大屌絲們更是趨之若鶩。
阿里其實是中國最大的生意數據庫，馬云知道的太多。現在PC端口的流量已經和移動端口持平甚至反超，很多人應該贊同這個觀點。當今投資人如果聽不到移動互聯網的佈局，很撒手扔錢進去，因為那講很難期待未來。
微信出來以後，雷軍不再傾情米聊，丁磊和電信綁在了一起搞了個易信，雷聲大雨點小現在也不知道怎樣。雷軍丁磊馬云放在一起，馬云段位應該更高一些。他們的相同之處是米聊，易信，來往都不是各自賺錢的工具，公司仍然有更重要的方向要耕耘。但不同之處之一在於，Jack馬的形象過於高大威猛，且有過很多惡鬥的經驗，阿里向來的雞血文化是除了贏他們從來不考慮其它事情。
從名字談起。
「來往」從內部推到大眾市場，名字一直沒有改變過，有問題嗎?有很大的問題，你的用戶群體在改變。內部使用的時候，用戶是員工，員工對於公司的決策是理解執行，不理解執行，在執行中理解。
而面對大眾呢，即要面對80%以上的小白客戶。這些客戶或許知道淘寶，但不知道阿里，這個一定不是笑話。那麼，「來而不往非禮也」的「來往」，你是不是在第一時間不會想到它是一款移動的通信工具呢?「來往」這個詞彙給人遐想的空間太多，它到底是神馬，需要去瞭解一下。
這和「天貓」的命名是不一樣的，「天貓」的網站本來就一直沿用tmall，取一個諧音罷了。且當時的「淘寶商城」已經是無數商家的生存基石，無數消費者的歡樂之地，本身就具備非常強大的拉力。所以，「天貓」在開始之初，是有異議，但品牌豎立得依然非常好。
而我們看「微信」，首先你會直接想到它是一款信息相關的軟件，能通信，且微妙，微型，快捷。如「微博」也是一樣，如果當時不叫「微博」叫「風浪」，在傳播上或許就不是那麼簡單。
這一定不是一個主觀問題，而是一個產品問題。當你的受眾用戶在改變的時候，應該要好好想想，怎樣讓客戶最簡單最小白的使用你提供的服務。當然阿里的PM也不是吃素的，或許他們也覺得我大阿里夠強，給你們神馬就用神馬。「或許」有很多，允許任何人的「或許」。
馬云的堅持。
馬云堅持神馬?有一條他一直堅持，阿里不做遊戲。因為本身馬云的兒子有段時間，就深受遊戲的影響，使之非常苦惱。而書生馬云也希望專注在生意，一貫樹立下自己正義偉岸的形象。
做流氓很簡單，打個滾罵個街搶個棒棒糖就可以。做英雄很難，馮侖說過大概意思是：「聽到紙醉金迷、吃喝嫖賭等詞彙的時候，人的器官都會很爽。」但如果你要選擇做英雄，你就要唾棄這種爽，並時刻死磕自己，某某某事情，哥們兒絕對不能干。
顯然Pony馬從來只回答生意問題和法律問題，謝絕一切的道德約談。所以「微信」在前期的推廣時，無不體現「性」的剛需和「暴力」的刺激。雖然騰訊的公關一直在塑造張小龍如何出淤泥而不染的光輝形象，但在「性」和「暴力」的探索上，很多人相信這是一個真實的故事。
2011年微信開始熱，我當時工作在華東一帶出差較多，對手機的要求是超長待機，打接電話收發短信即可，用的還是功能機。但身邊有很多朋友和同事，在那一年都換了智能機，其中很大一部分朋友都迫不及待的加入微信。因為微信有一個「附近的人」功能，能夠搜索到附近的人，有很多人在上面體驗刺激，我身邊有很多人也成功過，不多談。
永遠總是那麼第一批人介入能夠嘗到開心的果實，後來2012年再玩「附近的人」啊什麼的，成功概率就大大的降低了。妞兒不隨意加你了，「搖一搖」出來了，伴隨著那令人沸騰的搶戒聲。但一晚上搖出來的，全是一幫飢渴男。
這些事情多得去了，我相信每個人身邊都有無數這樣的故事。但我們從產品的角度出發，一個產品如果能夠讓你產生興奮，並且讓你主動推廣給身邊的朋友，至少有25個信任你的 朋友會受到影響。這一定比一個噱頭廣告，一張高標準的文案傳單來得實在。
而當幾乎身邊所有的朋友都在使用微信的時候，Pony馬同志放出了飛機，然後是其它遊戲，再然後是道具的買賣。當然，這是生意，在我的地盤裡，我Pony馬想怎麼幹就怎麼幹，我想當裁判的時候當裁判，想當運動員的時候當運動員，甭跟我逼逼啥，我只回答法律問題。
我想把你們公眾號碼降權到二級區域去，名曰不打攪客戶。但我新的遊戲出來的時候，想彈窗給你就彈窗給你。你來玩一下試試嘛，玩一下又不要你的錢。但你玩了一下後，立馬給你來一個排行榜，你在朋友圈中的排行就出來了，狠吧?或許有一天人們的交往不會在現實中發生，而會簡單在遊戲的排行榜裡相互問候。