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近兩年冬季，美國東北部頻傳暴雪成災，但是靠老天賞飯吃的滑雪業卻抱怨變臉沒章法，去年苦等不到厚雪，客人不上門，上個滑雪季（二○一一年十二月至二○一二年二月）遊客銳減一成，創下近二十年來最低紀錄。 根據美國媒體報導，全美五十個州裡面，就有三十八個州都在經營這個一年只做半載生意的產業，以往總能吸引六千萬名顧客上門，高占全國人口數兩成，比三大職業籃球、足球與冰上曲棍球運動的買票觀賽總人數還要多，前一年度滑雪周邊商品存貨還沒去化，拖累這個滑雪季訂單下滑高達五成。 滑雪與觀光業者莫不使出渾身解數，希望在寒冬中殺出一條生存血路，像擁有美國前七大高價滑雪勝地的維爾度假村（Vail Resorts），便祭出購買兩日以上滑雪假期，免費招待十二歲以下孩童的行銷攻勢。 同樣等級的競爭對手麗思卡爾頓（Ritz Calton）或四季（Four Seasons）則認為，複合式業務形態將比一般單純滑雪場業者更有競爭力，因為即使雪量不如預期，旅客仍會衝著高檔的享樂設施遠道而來，取消率低，因此重金裝潢餐廳，並增加山頂用餐與休憩設備，以迎合嬌客口味。 造雪自保，做法卻不環保 走大眾路線的業者則是採取人工造雪的普遍做法，維持一定雪量以保住訂單。根據《紐約時報》（The New York Times），高達八成八的業者必須仰賴這項技術，但不僅耗費過多無法回收再用的水量，而且，用以造雪的化學物質在人工雪地形成後，對覆蓋山林生態的影響，卻是相當不環保的做法。 無奈自救，可夏天賣野趣 雅虎財經新聞（Yahoo! Finance）於是替滑雪業者整理出了幾項應變招數。全年開張，冬季賣滑雪、夏季賣野趣，主打體驗飛行經驗的高空滑索（zipline）及山區越野單車行；打破同行相忌的陋習，聯合促銷「一票玩透透」的套裝行程；對於外地客，結合機加酒的基本配備更是不能省。 全國天然資源保護協會（Natural Resources Defense Council）指出，近年來全球氣候變化莫測，業者吃足苦頭，尤其是去年榮登美國史上最熱年，降雪減少，已造成至少十億美元（約合新台幣三百億元）損失；未來可能續攀高溫，到本世紀末平均冬溫將再上升四度至十度，降雪量輕則再減四分之一，重則為零，恐將嚴重威脅二十萬多名相關從業人員的生計。 | ||||||