|
||||||
電音派對，向來被認為只是年輕人 在夜店狂歡跳舞的地下活動，但是，有三個荷蘭年輕人，卻花了二十年的時間，把它變成一個國際級的「企業」，平均一年在全世界二十三個國家舉辦四十五場派 對，年營收達新台幣二十億元。近五年在金融海嘯與歐債危機打擊下，營收竟然還逆勢成長三成。 這家公司叫作ID&T，全球最大派對集團，旗下擁有三個派對「品牌」。過去，他們以歐美為主，世界啤酒大廠海尼根（Heineken）， 花了三年時間溝通，今年首次邀請到他們到亞洲，台灣是其中一站。兩千張一千五百元的預售票，十五分鐘內全賣光，速度之快，幾乎與太陽馬戲團來台時不相上 下。 一般人對電音派對的印象，不外乎在黑暗的環境中，播放震耳欲聾的音樂，可能還有搖頭、嗑藥等非法行為，但在全球，這是一個年產值高達新台幣兩百億元、擁有一萬五千多個競爭者的正當娛樂產業。 ID&T能在這個激烈環境中脫穎而出，還成為第一個走向國際的派對公司，是怎麼做到的？ 販賣氣氛每分鐘就有十幾種聲光秀 「他們早已超越了一般夜店的層次，把派對變成一場結合科技、音樂與藝術的大秀，」曾為ID&T製作專題報導，探索頻道 （Discovery）如此形容。「我們賣的，是『氣氛』與『體驗』，」ID&T共同創辦人厄文（Irfan van Ewijk）說。 當別人把經營重點放在明星DJ上時，ID&T卻是透過細節，去建立起競爭門檻。 鏡頭轉向荷蘭第一出海港鹿特丹。三大箱總計四噸重的貨櫃，正準備運到亞洲。裡面裝的，是三層樓高的舞台裝置、噴水池、巨型水晶燈飾、特製螢光棒、LED雷射燈等「派對道具」。 這是ID&T旗下最受歡迎的派對品牌「Sensation」，砸下新台幣兩千萬元自主研發、每年在世界各地吸引八十萬人買票進場狂歡的秘 密武器。每項道具都有一套相對應的電腦程式控制，在長達八小時的派對現場，配合音樂節奏，創造出每分鐘十幾種不同的聲光變化。 專注研發上千場派對，主題不重複 「他們與其他夜店派對最大的不同之處，就是擁有自己的研發部門，」台灣最大派對專業活動統籌團隊，theLoop行銷總監夏天皓觀察。一般派對業者都是倚 靠明星DJ吸引人潮，但ID&T完全相反，他們用華麗的特效科技與裝置藝術做號召，DJ反倒成為配角。 「我們很早就意識到，把品牌建立在明星身上是不穩固的，」厄文說。一個普通DJ出場一次價碼大約新台幣五十萬到一百萬元，但當他紅的時候，可以在一年內飆高到兩百萬到三百萬元，而且誰出錢多他就往哪邊走，「還不如把錢用在我們可以掌握的素材上，」厄文說。 在ID&T八十八個員工中，研發團隊占了近兩成，專注開發特效科技以及構思前所未有的裝置藝術。每到一個新的城市，他們會先花上大半年，去觀察當地的建築、地形，路上行人的穿著、說話方式，把這些文化元素，融入到派對設計裡。 「二十年來，上千場派對，沒有一場主題是重複的，」厄文自信的說。 不像電影或舞台表演，觀眾只是坐在台下被動的接收。電音派對必須不斷與現場的參加者互動，有時候要強勢主導全場氛圍，有時候又要配合群眾的情緒調整節奏，當中的動態變化更為複雜。 從參加者買票進場的第一刻，考驗就開始。ID&T所舉辦的每場派對，人數都在萬人以上，最多一次高達五萬人。如何讓這數萬人可以在長達八小時內一邊盡情狂歡，場面又不失控，就是一大難題。 掌控細節一次演出，SOP五百頁 「他們把整個派對拆解成上千個細節，每一項都有嚴格的SOP（標準作業流程）管控，」夏天皓說。為了支援九月的台灣首場派對，他與 ID&T早在一年前就不斷進行溝通，辦公桌上堆著十幾本、多達五百頁厚的文件，裡面是從派對前期的預備階段，到派對當天的執行項目。 這些文件就像太陽馬戲團的「聖經管理法則」一樣，只是規模小了許多。首先，必須計算人潮與不同時刻入場的流量，根據這個數字，規畫不同的動線，設計吧台、洗手間等位置。「通常客人最容易抓狂就是等酒或等上廁所的時候，你必須把所有不確定因素降到最低，」厄文說。 以吧台為例，通常是酒保身兼數樣工作，但這樣常會出現漏單或送錯飲料。ID&T將一個客人來吧台要啤酒這個動作區分為九個流程。從備貨、接單、到最後的收拾等。每個流程都有一個專人負責。 「光是讓上萬個客人每次手上拿到的酒都是冰的，就是一個大學問，」海尼根台灣區行銷總監吳建甫說。 靠著對細節的掌握能力，以及敢投入創新研發，這家原本只是三個大學生為了慶祝畢業而辦的小型地下派對，在二十年間搖身成為全球最大派對品牌集團。 | ||||||