高性價比吸客 小米成印度第二大手機品牌
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GS(14)@2017-09-16 22:28:50【明報專訊】小米3年前開始成為首批進軍海外「高CP（即性價比）值」中國手機，目前小米已成為印度第二大的智能手機品牌，市佔率達17%。小米國際部副總裁兼印度負責人Manu Jain表示，當初選擇進軍印度是因為當地擁有多個昔日中國尚未崛起時的特點，例如人口極多，當中年輕人比例高，手機市場正由功能手機轉為智能手機主導，因此小米3年前銳意拓展印度市場。
Jain表示，小米成功打入市場全賴3個策略。他表示，約八成印度消費者均為年輕一族，這群消費者熱愛上網，經常使用社交媒體，對智能手機需求大，但他們消費能力不高，小米推出高性價比的智能手機正好可以吸納這龐大客源。
一機兩個Whatsapp帳號 配合當地需要
他解釋，小米手機的設計尊重當地使用習慣，例如印度消費者習慣使用雙卡雙待手機，並且喜歡使用Whatsapp，但一部智能手機只可以連結至一個Whatsapp帳號，小米成為率先推出可連結至兩個Whatsapp帳號的雙卡雙待手機。另外，印度共有逾20種語言，小米進軍印度時手機介面MIUI已支援8種印度語言，目前更增至14種，務求功能在地化，配合用家需要。
利用社交媒體宣傳 減推廣成本
蘋果公司有「果粉」，小米在印度亦有一大班「米粉」，Jain表示，公司着重與印度「米粉」間的連繫，推出MI Community App與「米粉」互動，現時應用程式每月活躍用戶達100萬人次。Jain續稱，小米主要利用社交媒體及「米粉」口碑作宣傳，可以壓縮在印度的廣告及市場推廣成本，維持產品高性價比的特點。
Jain表示，印度現時共有5間小米之家，預計在2019年底前會在印度開設100間小米之家，並稱目前印度約33%消費者選擇在網上購買手機，集團希望完善實體店的佈局，吸納更多線下客戶。他補充，目前印度線下銷售佔當地總銷售額約20%，預計年底前可提升至30%。
來源:
http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 6205&issue=20170911