阿里藉打假徵費 港賣家指濫收 公司回應：沒違規年底返還至少一半
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GS(14)@2016-08-15 05:25:14【明報專訊】阿里巴巴馬雲曾豪言要令「天下沒有難做的生意」，現實又是如何？四名「淘寶國際版」速賣通（Aliexpress）的賣家接受本報訪問，稱阿里今年初開始，先後收取多項費用令經營變得困難，其中包括為打假而徵收的「自有品牌費」，只需交費但產品卻毋須改動，打假效力備受質疑。
明報記者 鄧偉忠
速賣通今年初亦同時向賣家徵收技術年費，阿里發言人稱，此項收費是用作打擊侵權、保障賣家的措施，強調只要賣家無違規，以及銷售額達到某個水平，一般而言會在年底返還50%或全部年費（見附表）。
港人李先生（化名）從事網購業務多年，本來一直在eBay營運，主要向海外客戶銷售衣物及小型電子產品，他在3年前加入速賣通，因當時只收取低廉交易費，開店初期增長的確非常快速，速賣通會以銷售額將賣家分成四級，「阿里不會公布每個級別的銷售額要求，只有你達到了那個水平才會知道。」他的網店在高峰期時，每年銷售額超過100萬元（人民幣，下同），可達到第三級。
賣家﹕交費後產品毋須改動
直至今年初，速賣通接連增加收費，除收取基本交易費外，更要求網店只准售賣一至兩類貨品，「相關的可以一起賣，例如衣服和帽，但就不能同時賣電子產品。」網店更被要求按售賣產品類別支付技術年費。據阿里提供資料，技術年費每項由5000至30000元不等（見附表）。
阿里﹕嚴肅處理任何侵權
不過，另有賣家反映，指另一項介乎5000至7000元的「自有品牌費」，他表示該費用是為打擊假貨而成立，網店東主交費後可換取自有品牌名號，但最主要的產品本身卻不用作任何改動，「例如你是賣『高仿』名牌太陽眼鏡的，交費後可繼續售賣，完全毋須改動。」
阿里回應稱，根據賣家每年銷售額，同時未有觸犯任何平台規例，會退回50%至100%的年費，並重申速賣通有嚴格管理機制，不論文字或圖片侵權，都會按程度嚴肅處理，包括關閉賣家店舖。
而令李先生決定退出速賣通的，則是在徵收兩項新收費後，再要求所有速賣通網店在內地註冊成立公司營運；他指成立公司收費約在1至2萬元左右，但以一間每年收入約100萬元網店，一般純利率約4%至5%左右計，各項收費已蠶食大部分利潤。阿里回應稱，港人賣家理論上毋須註冊內地公司，惟需要在港擁有註冊公司，以及擁有註冊商標或品牌經營授權，有港人賣家則指，對中小型網店而言後者較難辦到。
受訪賣家都坦言，速賣通平台良莠不齊情况嚴重，提高平台經營門檻無可厚非，但對以打假為名收取費用，加上放款所需時間太長，另外再將資金借出予賣家收取利息的營運模式不滿（見另文），「希望阿里巴巴唔好口裏說打假，但收錢後卻放軟手腳」。
來源:
http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 8540&issue=20160815