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尹衍樑的冒險成功學

2011-12-26 TWM




放膽

身價千億的潤泰集團總裁尹衍樑,向本刊透露,將捐出95%的財富,捐款金額將是台灣史上最高。他還要成立東方的諾貝爾獎——「唐獎」,單一獎項獎金規模也 將超過諾貝爾獎。今年成功入主南山人壽,中國大潤發更風光在香港上市,尹衍樑在人生最高峰的時刻,卻理光頭髮,他澎湃的內心,究竟在想些什麼?

製作人.胡釗維 撰文.燕珍宜 研究員.辛曉昀、陳兆芬、黃惠珊潤泰集團總裁尹衍樑的「膽子」真是有夠大!

十二月十六日,採訪這一天,寒風凜冽,我們來到潤泰集團總部,當尹衍樑出現在我們眼前,一行人全都目瞪口呆,因為他竟將頭上的三千煩惱絲剃光,變成一顆大 光頭。或許在全球擁有千億身價的富豪中,他是唯一的一位。

在商場上叱吒風雲的尹衍樑,屢屢出奇制勝,贏得眾人喝采。今年,他成功入主南山人壽;高鑫(即中國大潤發)以中國零售業龍頭之姿,在香港風光掛牌。尹衍樑 無疑是今年度最受矚目與最出色的贏家,他的人生也攀上了新的高峰。

頂著光頭的「閃亮」新造形,尹衍樑發出的閃耀光芒,顯然從未停止。保守的我們,內心除了暗自佩服大總裁的特立獨行外,也不禁好奇,新造形的來龍去脈。

「兩年前,我就想剪了,但是沒有一位理髮師敢動刀。一個多月前,我的理髮師在我「強迫」下,也只敢剪成十分頭;隔天,我去了另外一家理髮廳,他也只敢再剪 成五分頭。當天,我乾脆就自己買一把電剃刀,最後就成了你們現在看到的這個樣子。」他邊說邊指著發亮的腦袋,「男人,頭頂上的東西不重要,頭皮下的東西才 重要。」還問我們,「你們敢不敢也理個光頭?我是打定主意再也不留頭髮了。」捐出九五%財富、設立唐獎「賺錢只是在履行社會責任而已」當我們還停留在台灣 未來首富所創造的閃亮驚奇中,尹衍樑又接著宣布更驚人的消息||他已經決定將自己個人九五%的財產捐出來,成立公益基金會。以尹衍樑幾近台灣首富的身價來 看,保守估計總資產在千億元以上。因此至少九五○億元的捐款金額,肯定是台灣史上最高。相較多數成功企業家對遺產的規畫,尹衍樑的這項決定不只驚人,更顯 大膽。

難道不擔心家人反彈?「現在正在策畫、提比較方案,我跟太太、兒女都提了,他們都說這很好啊!不要讓子女因為分財產變成仇人嘛,他們還要負責幫我管理這個 基金會。」尹衍樑一派輕鬆地說。

決定捐出九五%的財富後,尹衍樑仍然維持一貫的作息,每天早上六點就進辦公室。問他為何還這麼認真地賺錢?他說:「賺錢對我來說,只是在履行社會責任而 已,這是我的樂趣。」與一般大老闆「窮得只剩下錢」不同,已寫下一頁頁傳奇的尹衍樑,勇於爭取的同時,更樂於給予,他也毅然決定百年之後,將奉獻出大體、 器官。懂得取,更懂得捨,讓視野與高度,更為不凡。

「你的人生如此豐富多彩,應該沒有遺憾吧?」我們問道。熱愛知識、博覽群書的尹衍樑,這才透露他心中還有一個未實現的夢想,「就是要成立名為『唐獎』的東 方諾貝爾獎,單一獎項的獎金規模,會比諾貝爾獎還高。」諾貝爾獎每個獎項獎金為一千萬瑞典克郎,相當於四四○○餘萬新台幣,尹衍樑的唐獎單項獎金要高於諾 貝爾獎,手筆十分驚人。

「籌備委員都開過會了,遴選辦法、規則也都有了,提名評選完全獨立,我們沒有投票權。名字叫作『唐獎』,籌備委員會曾建議用尹家家族作為基金會名稱,我不 肯。」尹衍樑解釋,唐獎將設立三個獎項,分別為永續工程類、醫療生技類,還有漢學類。

尹衍樑認為,台灣雖然小,但是影響力卻可以遍及全世界。因此,他希望他的公益基金會,能夠走出台灣,以世界為對象,「唐獎就是要發揮這樣的影響力。」

收購南山人壽遭抹黑

「我享受到比大選還高規格的對待」尹衍樑許下的夢想,至今沒有一個落空。事實上,年輕時曾有一段荒唐人生的他,十四歲到十六歲半的時光是在感化院裡度過 的;踏出感化院之後,總是遭人指指點點,他為了爭一口氣,努力讀書考上台北市成功高中夜間部、文化大學歷史系、台大商研所碩士,最後政大企管博士班畢業。 他要證明「是你們看錯人,瞎了眼!」就像眼前他理光頭髮,也許只是一件小事,但是理髮師會怕客人後悔而不敢動剪;大部分人也只是想想而已,不敢真的去做。 但是對尹衍樑而言,只要是確定要做的事情,他就決不退縮。

勇往直前、放膽去做,是尹衍樑一貫的風格與態度。收購南山人壽挑戰重重,他大膽出手;中國量販店市場的奧林匹克競賽,他帶領著中國大潤發奮勇一搏。

越是難關處處、危機重重,尹衍樑似乎越感興趣。南山人壽這場台灣史上耗時最久、金額最大、過程最坎坷的標售案,背後牽涉政商利益鬥爭之激烈與複雜,也是前 所未見。

自從尹衍樑加入南山人壽戰局後,媒體上的攻擊廣告,竟高達一三○餘篇,時間更長達半年。對於一連串炮火猛烈的抹黑攻擊,尹衍樑僅自我解嘲地說:「我享受到 比總統大選還高規格的對待。」收購南山人壽,尹衍樑須面對的難關,包括工會開出的四大條件、金管會設下的五大原則;再加上南山人壽本身勞退金、勞健保、資 本適足率……等,潤成控股的增資能力,也成為攻擊質疑的焦點。

這一關又一關的挑戰,周邊友人都曾勸阻尹衍樑,不要冒這個風險。但是,就如同理光頭髮、捐九五%財產、成立唐獎一樣,「所有的企業家,不敢做的人都不會太 有成就。」尹衍樑說出他的成功哲學。

「成功就是要放膽拚搏」,以中國零售業龍頭中國大潤發為主體的高鑫零售,則是尹式成功學的另一個完美實證。

一九九○年代末期,當時大潤發在台灣已經非常成功,甚至逼使台灣量販店始祖萬客隆黯然退出市場。就在一切都最順遂時,尹衍樑卻不滿足於台灣大潤發穩定的獲 益,選擇背水一戰,投入中國大陸生死未卜的戰場。

帶領大潤發投入中國量販店市場

「成功就是要放膽拚搏」

「當時中國量販店市場就像是奧林匹克競賽,所有來參加的隊伍都是國家級代表隊,例如世界冠軍沃爾瑪、歐洲冠軍家樂福等等。」尹衍樑形容,競爭如此激烈,但 他依然堅持,台灣代表隊大潤發,絕不能缺席。一路走來,尹衍樑總是選擇最危險,但是風景也最美的道路。

與一般大老闆喜歡打打小白球、唱唱卡拉OK不同,活力無窮的尹衍樑喜歡「飛天、遁地、入海」。舉凡開飛機、騎重機車與腳踏車、潛水、駕帆船等,他都十分著 迷。可說是探險家的他,信手拈來,都是一個個令人如癡如醉的奇險故事。

光說潛水,他就有四、五次與死神交手的經驗。「有一次,我跟一位朋友結伴,在卯澳(蘇澳的北邊)附近潛水。潛到水深大約五、六十呎的地方,發現一個從來沒 看過的洞,我見獵心喜,立刻游進去。結果,裡面龍蝦多得不得了,我就用鉤子進去勾龍蝦,卻因為勾得太興奮,沒注意到氧氣快用完了,直到幾乎吸不到氣。我那 時心想完蛋了,立刻轉身要游出去,沒想到,一抬頭卻發現四面八方都是洞,我不知道哪個洞才可以逃出來。」

玩耍中悟出的冒險成功學

「不出海的帆船,有什麼用呢?」「還好,我並未驚慌,而是很安靜地,拿手電筒照了照,然後用潛水刀敲我的氧氣筒鋼瓶,『鏘!鏘!鏘!』結果,我的潛伴就在 洞外附近抓魚,循聲找到我所在的那個洞穴,用手電筒把出口照亮,讓我可以依著光線逃出。但是離海面還有一大段距離,而我已經沒氧氣了,怎麼辦呢?最後,就 只好兩個人共用一個氧氣筒,慢慢回到水面。」「我做這些活動,都有一定程度的冒險犯難,但是,人生如果沒有冒險犯難,怎麼會有成就?」尹衍樑彷彿是︽白鯨 記︾裡的船長亞伯,勇於追求最稀世珍貴的大白鯨。

事實上,過去的尹衍樑也曾經瞻前顧後、保守謹慎。「我念完MBA(工商管理碩士)後,變得什麼都不敢做。因為處處評估,處處是風險,結果沒有一件事情敢 做。停在岸上的帆船,最安全吧,但是不出海的帆船,有什麼用呢?」尹衍樑解釋,帆船的目的在下水,冒可承擔的風險,規避風險,然後行走五湖四海,這才是帆 船的價值。

尹衍樑認為駕帆船也與經營公司有異曲同工之妙,「經營公司如果把錢放著,什麼都不做,這公司有什麼用,正確觀念應該是要評估規避風險,要下海,要為股東、 同仁、供應商謀取最大的利益,這道理是一樣的。」於是,尹衍樑想通了一個古今皆然的道理,「有風險才有利潤!」究竟,尹衍樑勇往直前、放膽而為的依靠為 何?選擇炮聲隆隆的道路,他難道不怕變成枉死的炮灰?

「風險並不是炮彈,而是導向的飛彈。炮彈射出後,只能等著看有沒有擊中,但是導彈就不一樣,導彈可以透過隨時修正,如降低、規避、分散、移轉,最後到達目 的地。」對於各式風險經驗豐富的尹衍樑,有一套獨特深入的風險哲學。

「沒有風險,就沒有利潤,要冒適度的風險,但是不要冒不可測的風險。」「什麼是不可測的風險?」尹衍樑進一步解釋,「最大風險是承受之後,你要能活得下 來,且人格不能受到傷害,信譽不能受到傷害,最好不要有受害者。所以你要評估,懸崖跳下去會死,就不要跳,若有梯子,那就可以走下去。」潛水長達三十多年 的尹衍樑,後來決定放棄潛水,就是因為評估過自己的承受力。他說「現在潛水會害怕,所以就停止了。」原來,放膽挑戰並不是不害怕,當情勢改變之後,他也會 跟著調整。尹衍樑之前本來決定要買一架小飛機,但是確定接下南山人壽後,就立刻取消訂單。因為經營壽險事業要對眾多保戶負責,老闆不應該冒這麼大的險,只 挑戰可以承受的風險,這就是他的冒險哲學。

尹衍樑主張,要學會與風險共生、取得動態平衡。「風險就像船漏水一樣,沒有不漏水的船,越大的船越是漏水的。漏水並不可怕,最重要的是船不要沉就好。船漏 水還是要繼續行駛,只要船放水的速度,比漏進去的速度快,就可取得動態平衡,慢慢駛向岸邊。船完全不動,反而風險更大,必沉無疑。」深諳風險學的尹衍樑, 以黑馬之姿竄出,成功入主南山人壽,這一役看似關關難過,但他最終還是有辦法關關過。對尹衍樑而言,南山人壽最大的風險為何?他又是如何規避、移轉呢?

學會與風險共生、取得動態平衡「船漏水不可怕,重要的是不要沉」「我接手南山人壽,最大的風險就是擔心團隊流失,但所幸沒有發生。」尹衍樑坦承。南山人壽 近兩年因AIG急於出脫持股,無心壽險本業經營,少有新產品推出,業務員面臨幾乎沒有保單可賣的狀況,南山人壽也因此元氣大傷,客戶大舉流失。南山年度新 增保費收入亦從原本八%的市占率,一路下滑到只剩二.六%。

因此,若尹衍樑不能順利安撫這群軍心渙散的保險大軍,流失的市占率亦恐怕不容易回流。南山人壽的未來價值,也將只是一場海市蜃樓。

因此,尹衍樑一接手,即針對團隊信心喊話,並提出「股權十年不會移轉;股權全數送交信託;在交易完成後至少二年內,將維持南山員工工作薪資與福利等聘雇條 件;業務同仁的組織與獎金制度不變」等承諾,穩定軍心。

要規避、掌控風險前,首先,要能看到風險。尹衍樑獨特的風險哲學,是要擁有像鷹一樣銳利的眼睛,與天際高度,他認為只有站在更高的視野,才能發現真正的問 題,然後,透過長期利多,以化解短期的利空風險。

尹衍樑小名為「大鵬」。他說:「出生前,奶奶夢見家裡來了一隻大鳥,後來取小名為大鵬。」大鵬就是鷹,尹衍樑也一直砥礪自己變成鷹中之王。他辦公室中有好 幾幅飛鷹畫作,其中一幅畫就是展翅高飛的海東青(鷹的一種)。他說:「鷹飛得更高、看得更遠,視野要更高更遠,才能看出問題,看到人才,看到機會。」如何 才能高瞻遠矚?擁有更高的視野?「路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。」(在追求真理方面,前方的道路還很漫長,但我將百折不撓,不遺餘力地去追求和探 索。)尹衍樑提出︽離騷︾中「探索」的精神。透過深入徹底的研究,掌握事情本質。擁有四個榮譽博士學位,四百多項專利的尹衍樑,總是愛追根究柢,研究到最 極致,他一個人的SCI(Science Citation Index科學引文索引)論文篇數,就占了台大土木系三分之一以上。

砥礪自己「求索」 成為鷹中之王「視野更高更遠,才能看出問題」「研究並不難,我就是不停的問為什麼,know-how很容易,要問know-why,問為什麼要這樣,問背 後的道理。如此,一切為二,二切為四,定義就出來了。」喜歡學習的尹衍樑解釋,「我為什麼這麼多專利?就是因為那個道理不通嘛,不通不合理的地方就有一個 gap(缺口),就可以發明東西、改善它。」因為「求索」的精神,尹衍樑不但學會自己修手錶、設計帆船,沒有工程學位的他,卻擁有四百多項工程專利。

「求索」精神,甚至還可以救人。駕駛飛機已數十年的尹衍樑,曾經因飛機的油箱設計不良,差點發生危難。他發揮「求索」精神,發現問題出在該型飛機出油口位 置太高,導致油還沒用完,油管就已吸不到油。發現這個「致命錯誤」,尹衍樑立刻寫信給設計飛機的捷克公司,告訴他們如何改善。尹衍樑追根究柢的探究精神, 讓這家公司驚訝不已,並因此免費贈送一架新飛機,以示歉意。

與尹衍樑相識三十多年的潛水好友劉明鑑,就多次見證尹衍樑遭遇危機時,總能化險為夷。「潛水時,各種突發狀況都有,因此潛水的人不但要很勇敢,還要很冷 靜,反應也要很快。」「他(尹衍樑)很特殊,與一般人很不一樣,他做任何事情,都很專心、很深入。我們潛水時的裝備,小到連一把魚刀,刀柄磨幾度、什麼材 質,他都查得清清楚楚,研究得非常細膩。什麼事情他都要『變博士』(台語)。所以他做生意,一定會成功,他會成功,不是偶然的。」以南山人壽為例,尹衍樑 說明,「探究從來不可能充分,但至少要有相當程度的了解。這個行業我清楚,知道它做什麼,也曉得它敗在哪裡,我進去要怎麼讓它不敗,都考慮過。」今年八 月,潤成入主第一個月,南山的新契約保費收入(FYP)連前十名都未進入,名列全部壽險公司第十一名;到了十月已大躍進到第四名,新保費成長三倍。明年南 山預估會賺一二○億元,業績目標為三二○○億元。

事實證明,鷹果然看得更高、更長遠。但是鷹飛得再高、再遠,還是只能孤軍奮戰。因此,尹衍樑自認,「我是鷹中之鷹,也是狼王,帶領團隊,集體進攻。」自稱 「狼王」 打仗靠團隊「天時地利不如人和,人和最要緊」狼是群居動物中最有秩序、紀律的族群,不但分工明確,而且個體與團隊是緊密聯繫在一起。自稱「狼王」的尹衍樑 深諳,打仗不是靠自己,而是靠團隊。「天時地利不如人和,人和最要緊,人就是團隊。」他說:「不知人才在哪,會亡國;知道人才在哪而不用,也會亡國;用了 人才卻不得其所,還是會亡國。」雖是「狼王」,但尹衍樑並非高高在上,坐享其成。「狼王」身段必須靈活,尹衍樑說:「我有一項專長,就是我可以求人,也可 以當眾認錯道歉,上班求同仁、求政府、求銀行。但我求人我不會難過,面帶微笑,心懷感激。如果有一天我不能求人了,那我就已腐敗僵硬化了。」「我與團隊是 一種夥伴關係」,尹衍樑解釋,他出錢經營事業,適當時間再用低廉的價錢分散給同仁,公司自然就會經營得好。大潤發或現在的南山,尹衍樑都是奉行這種「精神 上家族企業」的經營模式。

從理光頭髮、捐出台灣史上最高金額財產、設立比諾貝爾獎規格更高的東方諾貝爾獎,以及入主南山人壽、中國大潤發上市,尹衍樑這一路走來,頻頻創造驚奇。 「勇於爭取,更樂於給予」的尹式哲學,值得學習。

尹衍樑

出生:1950年

現職:潤泰集團總裁

經歷:接掌潤泰紡織、設立潤泰營建、創立大潤發、在中國設喜多士便利店學歷:文化歷史系肄業、台大商學院碩士、政大企管博士


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