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舒適堡簽約 2年變 20年

1 : GS(14)@2012-02-20 22:57:25

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=16085647


李小姐去年 7月路經銅鑼灣利舞臺 Physical（舒適堡），被職員游說參加會籍，聲稱可分 15年期繳付約 3.7萬元，享用 15年服務，又可分 24期繳付 1,640元參加 12個月減肥療程。「佢哋 hold住我張身份證同信用卡，話幫我 check有咩優惠，實情唔簽唔畀返我」。
李小姐被數名職員圍攻三小時後簽約，離開才發現減肥療程是每期 1,640元，而非總金額；所有費用還款期僅一年，總金額達七萬多元。
另一受害人黃小姐（化名）去年中往健身時被推銷新月費優惠，同意簽訂兩年新合約，以為總費用只需 3,726元。最終發現 3,726元是每月供款，她往理論時更發現計劃原來長達 240個月，即 20年。黃以為所持底單寫的是「 24」，中心反駁其底單寫明「 240」，只是較模糊。
記者昨日致電舒適堡查詢，但未能聯絡上該中心。協助跟進的民主黨黃大仙區議員胡志偉呼籲政府將不良營商手法列刑事罪，更不應把「冷靜期」條款從條例草案中剔除。
2 : GS(14)@2012-02-21 22:48:43

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=16088806


「好明顯覺得佢好呃，有咩理由長 30年？」馮先生稱，兒子最後被職員多取兩張信用咭過數，涉共約七萬元。馮先生表示，兒子剛於理大機械工程系畢業，但為人怕事，他當日得悉事件，即時到中心與職員對質，對方指其兒子已簽約，不肯轉名及退款，「佢哋叫我報警，但警察嚟到話唔受理」。他向消委會投訴，但消委會着他循法律途徑追討。
舒適堡回應指，馮先生簽合約前，職員已清楚解釋合約細節，他亦在每項內容簽名確認，是他選擇參加 360個月的計劃，因為月費只需 188元，符合他本人預算。舒適堡續稱，已於接獲馮父投訴後翌日，與他們解決有關合約問題，並已妥善處理退款，但馮父指他們沒退款。健身計劃合約的長短，是按客戶要求及需要而制定，年期較長的計劃，相對較優惠。
律師梁永鏗表示，投訴人若要追討已繳付費用，並非無機會，「例如事主當時有冇機會睇合約？精神狀況？就算上到法庭，法官都會考慮，有冇人會簽 30年嘅合約。」
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