從現金到信用卡,再到網上支付和移動支付,這是包括多數國家的發展路徑。但印度帶領新興市場改寫了傳統:信用卡終究沒有迎來它的春天,移動支付直接跳級搶占了先機。
根據印度中央銀行——印度儲備銀行的統計數據,2016年10月到2017年2月,手機錢包增長了104%,而支票縮水1%,信用卡下降5%,借記卡更是減少了17%。而在2016年11月的廢鈔行動之前,多數印度人還習慣於只用現金交易。如今,數百萬從未使用過信用卡的印度人直接邁入了移動支付時代,成為了手機支付的忠實用戶。
馬雲投資的PayTM再獲軟銀15億美元投資
於2015年就將印度最大移動支付服務平臺PayTM納入掌控的馬雲不會料到莫迪會在一年後給他送上“廢鈔”大禮。
當地時間11月8日,印度總理莫迪在電視講話中宣布,為了打擊貪汙和洗黑錢,決定從當天午夜零時起,廢除500和1000盧比兩種最大面額紙幣的流通,並發行新的500和2000盧比面值的鈔票。這意味著市面上86%的流通紙幣突然化為廢紙,引起錢荒的同時也助推了印度的手機支付業和“無現金社會”的快速成型。
2015年9月29日,阿里巴巴及浙江螞蟻小微金融服務集團宣布共同投資印度One97通訊有限公司,將該公司旗下的主打品牌PayTM收入囊中。
自廢鈔後不到半年的時間里,使用PayTM進行交易的金額已經翻了一倍多,使用PayTM支付的人數也已超過了使用信用卡或借記卡的人數。
PayTM母公司——One97通訊公司執行總裁夏爾馬(Vijay Shekhar Sharma)上周表示,自廢鈔行動以來,到今年3月31日,該平臺的用戶量增長了45%,交易數額約有15億筆,是去年同期的3倍。
500萬對PayTM來說還只是開始。PayTM的目標是,用戶規模在今年實現超過兩倍的增長。“在未來,任何事都是移動的。”夏爾馬說,移動支付的增長速度將會讓銀行卡難以望其項背。
另一個直觀的數據是,整個印度目前只有250萬臺刷卡機,但卻已有超過500萬商人接受直接用手機上的PayTM進行交易。
據《華爾街日報》報道,對PayTM感興趣的不只是阿里巴巴,一名知情人士稱,軟銀也將以約70億美元的估值對印度One97 通訊公司投資約15億美元。該筆交易將最快於本周正式公布。
信用卡遭淘汰 三星蘋果跟不上印度節奏
印度政府智庫“國家轉型委員會”(NITI Aayog)負責人阿米塔布·康德預測,按照現在的發展速度,到2020年,銀行卡和ATM機就要被印度淘汰了。這正是印度政府樂見的趨勢,為了發展“無現金社會”,當地政府也通過完善基建和政策松綁等方式鼓勵電子支付業的發展。
因此,各大銀行也緊跟潮流,紛紛開發出專屬的電子錢包。就連在印度擁有2000萬用戶的社交媒體Facebook也開始在信息服務上開發支付通道。
然而,有分析師認為,在西方的手機制造領域領跑的三星和蘋果公司估計不太能跟得上印度的發展節奏,目前它們的系統還需要專門的讀卡設備來和手機連通。三星的支付服務——Samsung Pay已於今年在印度發布,而Apple Pay還沒有消息。
和手機支付的爆發相比,銀行卡在印度的發展的確艱難不少。
主要的原因是,印度經濟由數百萬夫妻小零售店支撐,這些小店並不願意為刷卡機和銀行卡支付的電話線投入辛苦賺得的利潤,更何況使用銀行卡支付的人還只是少數。
雖然銀行卡已在印度發展了數十年,但當地人一般只會在取錢時想到它,尚未養成刷卡支付的習慣。同樣在當地努力經營數十年的信用卡至今也只有3000萬用戶,以15歲以上的人群來計算,2014年,擁有信用卡的人數占比少於5%,而美國的這一數據則達到了60%。