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周鴻祎:講了一萬遍,創業者要講人話

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1214/160333.shtml

周鴻祎:講了一萬遍,創業者要講人話
吳丹 吳丹

周鴻祎:講了一萬遍,創業者要講人話

坐而論道有個最大的問題,是知易行難。

i黑馬訊  12月14日消息,由創業黑馬主辦、摩比神奇冠名的2016年創業黑馬社群大會今日在京舉行,奇虎360董事長周鴻祎帶著他的“極致產品實驗室”成員出席活動並發表了演講。周鴻祎認為,哪怕他說了1萬遍,還是要強調,創業者 “要講人話”。

2016年創業黑馬正式推出創業實驗室——年輕一代創業者的創業孵化器。邀請成功企業家或投資人開設實驗室,並篩選優秀的創業者入駐實驗室。在這里,企業家和創業者將來一次轟轟烈烈的實驗,幫助創業者在企業家與投資人的肩膀上成長,和導師一起提煉、完善、梳理商業體系,讓一代創業家的創業思想在後來者中發揚光大,成為中國創業者的陽光雨露。

目前,已開設周鴻祎極致產品實驗室,江南春品牌引爆實驗室,吳世春獨角獸成長實驗室等20多個實驗室。

以下為周鴻祎演講內容節選,經i黑馬編輯:

每次來黑馬都會被他們感染, 剛才坐在下面聽了半天,就發現聽出這麽幾句話:

1、徐小平很有激情地講了半天,就證明他和牛文文都在開著車,他倆是有激情的老司機。

2、劉巖又抨擊我們說,投資的上流社會其實幹著很“下流”的事。這我不同意,因為上流社會的人都不創業了,只有我們這種屌絲要逆襲,要創業。

講講這個實驗室,我不知道其它實驗室情況怎麽樣。我感覺很慚愧,因為我這個實驗室可能是里面做得最不好的一個。

第二個是最近這段時間,行業里好些事我也看不清了,也挺迷惑的。所以在這個班上花的時間不是特別多。

但是,總結3點:

1、創業實驗室最大的價值,是我們想探索,能不能把經驗變成一種傳承。

其實我一直認為,矽谷最厲害的不僅僅是投資,仔細想一想,包括Google那兩個創始人,他們背後都有導師。你會發現,正因為有了這些創業者背後的創業者,使他們不僅能拿到錢,更重要的是能吸收到一些經驗。至少在自己迷茫的時候,有人能夠在旁邊跟你交流,哪怕只是讓你少摔一個跟頭、少走一點彎路。

所以到現在為止,中國的投資人突然多起來了,因為有了很多的熱錢,也不是都去買房子、炒股票,現在好像所有人都在做VC……其實一點不缺錢。

但很多創業者拿到錢之後,並沒有做起來。我絕不相信有錢就能成功,如果這樣的話,銀行就是中國最成功的創業家了。

所以,有了錢之後,就需要這種經驗的傳承。這能讓我們很多的企業,不是每個企業都從零開始,去發明輪子,不要每個人都把別人趟過的路再走一遍。

2、我也給文文提了個建議,我對這種導師高高在上給大家傳授經驗的模式也覺得很厭倦了。為什麽?因為所謂的經驗總結出來,翻來覆去就是那幾句話。我有時覺得做產品挺容易的,就一句“不忘初心,從用戶出發”。但你老講這句話,聽的人無聊、講的人也很無聊。後來我都覺得,我講了這麽多遍,還是沒有培養出特別好的產品經理。為什麽?後來我發現,更多的模式應該是相互之間的研討和交流。

所以,對我收獲最大的一次課是最後一次,我不再跟大家講我的那些所謂成功經驗或失敗教訓。

後來我嘗試了一個方法,就是反過來向這些同學們學習,我就問了很多我感到困惑的問題。後來我發現班上真的是臥虎藏龍,雖然講起產品的細節和方法論我是老司機,但你真的會發現,在這個過程中如何培養人、如何發現人,我們班有些同學可以給我當老師。

所以,那次討論,我感到獲益匪淺。所以這也讓我心里稍微平衡了一點。要不然,牛文文掙著錢,我不斷在輸出。人一思考,就那麽多養分,講多了,就講不出東西來了。

所以,這給我一個信心,我準備跟更多的黑馬同學建立這種平等交流、互為學習的關系。

3、我覺得坐而論道有個最大的問題,是知易行難。所以下一步我還是希望實驗室班上這幾位同學,最好能夠花點時間參與進真實的產品里。

剛才劉巖也講了,你看100場足球比賽也不能改變中國足球的未來。所以,今天我想請幾位同學,到臺上做一個100秒的極速路演。說到這些,還要講一個我講過1萬遍的小常識:要說人話。要用最簡短的時間,不要談情懷、不要談趨勢,也不要談大詞,就說你幹了什麽產品,給什麽人解決了什麽問題。

100秒時間很短。因為第一撥同學講了半天,都是講情懷對吧,主持人就不知道他們在說什麽。第二撥同學其實已經進步了很多,至少我聽明白了,一個是做電動車的,一個是做自行車的。我覺得已經有了很大的進步。

還是那句話“產品好,別人就會花更多時間了解你後續的東西”。

我剛才坐在徐小平座位上,看到有一個創業者很激動地用特別好的鋼筆字給他寫了15頁,是一個商業計劃書。我翻了一下,每個字分開都認識,但整個話我串不起來。他是在給徐小平寫了一本哲學書。所以我相信徐小平一定不會投資。

徐小平表面上看起來投資很有激情,但是,地主家也沒有余糧,他的每一分錢還是要投給有好產品的創業者。所以你如果不談產品,光見他眼里流露出堅毅的目光,眼睛甚至噴著火,滴下了幾滴鱷魚的眼淚,你以為靠這個就能得到風險投資人的投資嗎?

(周鴻祎實驗室的四位成員分別進行了100秒的極速路演)

這四個產品,誰會是冠軍?我覺得,剛才大家吶喊,其實不是我們這個班有多好,其實是我們這個班入學的時候選擇的比較好。大家所描述產品,我覺得都很好。我分享一個經驗,一定要講場景,你要把每個聽眾都代入到你的場景之中,就是用戶在什麽情況下、遇到了什麽問題、他怎麽樣用你的產品。所以,剛才代入感最好的,可能是唐文斌講他的機器人。

為什麽後來有幾個人時間都不夠呢?我覺得大家還是犯了一個錯誤,就是自己的產品功能特別多,恨不得講有八大模塊、十五大功能,合適用戶買你的產品,有時一個功能就足以打動他。與其傷其十指,不如斷其一指。其實,你應該挑你產品中,最華彩、最能打動人的一個功能,把它給說透。

如果從產品本身來講,我對產品的判斷原則分成戰術和戰略。今天沒法講戰術,因為我沒有看到他產品。沒有使用,就沒有使用的體驗。

一個好產品的戰略,我覺得有三點:

1、我認為還是要有剛需,因為如果不是剛需,不能解決痛點的問題,這種產品可買可不買,銷售起來就會非常困難。

2、頻度。產品如果使用頻度特別低,用戶就很難形成印象和體驗,去年很多O2O的到家服務,頻度過低,就導致很多服務很難被用戶接受。

3、在設計產品功能的時候,我自己也經常犯這個錯誤,比如唐文彬最後那個視頻里列舉的,本來是公司前臺的一個產品,他列了好多功能,還能給人看星座運程。本來我是想給他高分的,最後我決定給他個低分。

好的產品,特別是在早期的時候,功能不宜太多。因為,你不知道這個市場會怎麽樣,所以你應該把你的重要功能突出,如果能打動用戶,就證明我們賭成功了,我們就可以順勢再加東西。否則,市場都沒有被驗證,我們就做出來七八十個功能,最後成不成功你都不知道用戶是為什麽喜歡或不喜歡你的產品。

所以相對來說,每個單獨先說一下:

第一個產品,我覺得如果聚焦在幫助公司識別來客、免刷門卡方面,是OK的。但是,這里面有個反人性的東西,你可以問問在座各位,他們是更希望前臺坐著一個大胸美女,每天上班更愉悅,還是對著一個機器人更愉悅呢?

我們經常講,再好的人工智能技術,一定要找到一個應用場景,跟一個需求相結合,他今天找到了這樣一個需求。這個需求很多公司可能會用,但是我覺得你應該把功能再壓縮一下,想一想究竟解決公司的什麽痛點問題,而不要去妄想它能夠取代前臺那個漂亮的妹妹。好不好?

第二位同學惠裝,她很擅長管理,她那天給我上了半節的管理課。但是很不幸,我們也做過產品方案,我們也做過智能家居產品,我們把一些本來是作為負面例子的智能家居產品告訴他們,沒想到她把這轉化了一下,變成她們產品方案了。

這個產品我是不太看好的,因為她描繪了兩個場景,都是非常低頻的小概率事件。比如說,你出差的時候,好不容易出去旅遊了,你忘了關家里的煤氣、水電,這樣的馬大哈有沒有?但是我相信絕大多數人不是這樣的馬大哈。所以,這樣的需求我認為非常少見。

另外,這是我講過最負面的例子,在家里放各種紅外傳感器,裝上之後你會很煩,因為你們家門窗開一下你手機就會得到一個通知,剛開始你還挺興奮的,後來你就恨不得把這些報警都關掉了。

所以智能家居這個市場之所以炒的很熱,卻並沒有真正起飛,我覺得原因就在於,究竟在智能家居里,什麽是用戶真正的痛點,什麽是他真正會高頻遇到的問題。

最後一位同學,他在管理上特別擅長,而且他的系統比較複雜,真的可能100秒講不清楚,我就想問他一個問題,當年我們的天橋哥在盛大,據說曾經幹過這種事兒,管員工如同練級打妖怪、攢分、玩兒遊戲,但後來我不知道怎麽樣了,既然已經有人實操過,其實你應該找盛大的同事們問一問:你這套系統究竟能否解決這個痛點問題?因為,無論360度API還是OKR,盡管你說他們都反人性,但是其實創業本來就是反人性的,做公司也是很痛苦的一件事。我也很希望大家在公司里工作的又開心又happy,還能做出好的產品,但是真的挺難的,所以你這個產品我沒辦法評價。

最後我把得分給了我們的智能車載系統的這位同學,因為這也是我們想做的事情,已經被他先做出來了。

我覺得,他解決了車里面三個最大的剛需。其實我倒覺得第一個剛需是娛樂服務,因為人開車的時候需要提供娛樂的服務。第二個我覺得是導航。第三個是簡單的語音交互。而且這個概念非常明確,盡管大家都在談智能車,很多人買了一輛車之後,我們不可能瞬間把它像換手機一樣換掉,所以如果能花點錢,讓我的車瞬間變成一個高大上的,看起來像特斯拉一樣的智能汽車,至少我覺得還是很有吸引力的。所以,最後我把冠軍投給智能車載系統。

謝謝大家!

周鴻祎 創業實驗室
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周鴻 講了 了一 一萬 萬遍 創業者 創業 要講 講人 人話
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