【讚賞好事】平台推動你讚我讚 好司機首次被讚好感動
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GS(14)@2017-02-18 00:51:54原本任職電力公司的陳偉業（Danny）(左)辭工後創立「我讚！」平台，讓市民可表揚身邊的好人好事。
「我們收得最多是對巴士司機、侍應和零售員的稱讚」讚賞平台「我讚！」創辦人陳偉業（Danny）說。39歲的他本身任職電力公司的中層管理人員，辭職後創立平台，讓市民讚賞好人好事，平台追查過是真人真事後會去信被讚人的公司表揚他們，有時更會親身去他們工作的地方送讚。
Danny說整個大氣候都是較喜歡指摘和批評別人，其實我們身邊也有不少服務行業的前線打工仔是很窩心的。「我們收過一名巴士乘客寫的故事，表示很欣賞司機見車廂擠擁時不厭其煩叫乘客讓座給有需要的朋友，更會到上層看看有沒有座位，叫乘客上去坐。」Danny和團隊一同去巴士站送讚時，才知道駕駛巴士超過三十年的司機只受過一次正式的嘉許，「最後那位司機更請我合照，原來他想發給快要升大學的女兒看，告訴她爸爸做司機也受到別人尊重，當時感受到他的自豪感。」亦有食客帶同有長期病患的爸爸到餐廳吃飯，未能找到合適的餐具餵食，誰料貼心的侍應找來同事自用的小叉子，令那名食客十分感動。
Danny在90年代末到澳洲留學時也曾在便利店、餐館和服裝零售店工作，感受到當地的讚賞文化對前線人員的正面作用。「香港有很多不同的投訴渠道讓消費者投訴不好的服務，但要讚好的服務時就沒有途徑，希望透過平台提倡人與人之間應該是平等的，互相尊重。不過作為消費者，很容易覺得我付錢消費，你就要服務我，有時會有高低、你我的區分。」加上生活在東方社會，我們從小到大都很少受到稱讚，「我們的父母都需要學習適當地欣賞子女，令他們變得更有自信。」Danny如是說，因而中學演講後得到一次讚賞令他二十年後的今天仍記憶猶新，「當時一位沒有教過我老師走過來，『喂陳偉業，我剛才聽到你的演講，覺得你很有大將之風』。」現在要到處宣講讚賞文化，Danny每次去公開演講時都會記得老師這番說話，或者自信不足時都是記起這份的肯定。「讚賞是一粒種子，未必即時見效，但會在每個人心中有個烙印。當時老師還給了些意見，叫我咬字要清楚、注意懶音，但我都可欣然接受。」記者：列淑華攝影：劉永發2017果籽繼續認真知味。識買惜用。行以求知。好事多為。重修舊好。緊貼果籽報道，即like：
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到目前為止，「我讚！」已收到超過3000個故事，當中不少是讚賞飲食、交通和零售的前線員工。
香港重投訴輕讚賞，任職超過三十年巴士司機蘇先生受到「我讚！」的表揚，感到驚喜，更特意拍照留念，跟家人分享喜悅。
蘇先生和不少受讚人都認為是份內事，相當謙虛。
貼心的侍應姐姐（左）雖然還記得稱讚她的客人，但沒有想到這麼少的事情都被稱讚。
Danny（左）分享說，中學演講後得到的讚賞對他影響十分深遠，現在公開演講時都會記起老師對他的肯定。
Danny當年在澳洲留學時曾到餐館和便利店等地方打工，明白到前線人員受到尊重時的快樂，希望香港也有讚賞文化。
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20170217/19930793