國家質檢總局11日在北京開展“‘雙十一’質監部門在行動”在線展示活動，展示了“神秘買家”網上買樣、取證全過程。
發布會上，國家質檢總局與設在杭州的質檢總局電子商務產品質量風險監測中心進行了視頻聯線。 監測中心從今天早上8時開始買樣，截止上午9時，已經買樣116批次。 神秘買家所購買的這些產品來源於監測中心運用“大數據”技術，通過廣泛抓取、分析網購消費者評論、電子商務平臺質量投訴等信息，最終鎖定的熱銷產品。
值得一提的是， “神秘買家”其實是質檢總局組織的社會誌願者，他們在質檢總局的指導下，對特定商品進行網購，然後反饋商品質量及購物過程。
質檢總局副局長張沁榮說，各大電商平臺企業應對電子商務產品質量嚴格把關，對發現的電子商務產品質量問題要及時處理，積極探索建立電子商務產品質量追溯體系，對網店經營者實行信用管理。
她說，近年來質檢部門逐步探索創新電子商務產品質量監管機制，構建了“風險監測、網上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理”的電子商務產品質量監管機制。
據介紹，2014年至今，全國質檢系統開展了電子商務產品質量提升行動。2016年電子商務產品質量國家監督抽查合格率達到82.7%，比2014年提升8.8個百分點。
同時張沁榮副局長透露，雙11專項抽查的重點包括網上熱銷的智能手機、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、羊絨衫、電磁竈、旅行箱包等，抽查結果將及時公布，不合格產品將要求相關電商平臺及時采取處理措施。