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所謂資本寒冬,不過是一廂情願的破滅|黑馬薦文

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0830/158469.shtml

所謂資本寒冬,不過是一廂情願的破滅|黑馬薦文
曹政 曹政

所謂資本寒冬,不過是一廂情願的破滅|黑馬薦文

所謂概念,所謂情懷,所謂講故事,你其實都可以理解為,一種試圖降低流量成本的方法。

推薦人:黑馬哥

推薦星級:☆☆☆

閱讀時間:8分鐘

推薦理由:資本寒冬帶來了人們對於創業的恐慌,本文作者從自己的理解,講述了資本寒冬的另一面——太多創業機會,都是創業者和資本方的一廂情願。

題圖含義為,一半冰封,一半火焰,也是互聯網的真實現狀。

其實很多內容我以前都寫過,不過換個標題估計訪問量還不少。

凜冬將至 去年提過,今年資本圈全面喊冷。最近各種自媒體,投資機構,以及一些線下分享會,也都在說資本寒冬。

但,話說回來,當我們說資本寒冬的時候,仔細看看市場狀況,你會發現一個驚人的事實。

互聯網其實整體發展並不差,看看騰訊財報,市值是不是創新高,阿里財報夠不夠亮眼,網易,微博,甚至陌陌,很多巨頭,準巨頭,上市公司都在創下新高,或強勁反彈。巨頭里只有百度狀況不太好,這是另一個話題。

簡單說就是,互聯網現在的真相是,強者更強,寡頭壟斷趨勢更加明顯,而創業公司的市場空間則越發窘迫。

還是用我熟悉的遊戲行業來說,手遊時代,剛開始的時候,亂世江湖,草莽崛起,幾千家上萬家工作室轟轟烈烈的搶市場,現在呢,騰訊加網易,兩家控制了70%-80%,一堆端遊老江湖和其他上市遊戲公司瓜分剩下的絕大部分,留給創業公司的份額是多少,5%有沒有,我覺得都沒有。市場在成長,但創業者的機會窗口非常窄了。

所以,回過頭來,所謂資本寒冬,並不是整個行業的寒冬,而是創業者和新興企業的寒冬,這跟我們以前所說的寒冬,還是有所不同。那麽,新的問題來了,為什麽創業公司的機會越來越小?

我整理了一個我的認知,就是太多創業機會,都是創業者和資本方的一廂情願,而這個一廂情願的核心是,無視或低估流量的成本,在特定時期,流量紅利期,確實有成功案例可以看到,但當流量紅利破滅,巨頭的流量優勢凸顯,創業公司被流量成本迅速拖垮,一蹶不振。 流量獲取能力依然是現在創業公司最核心,最需要強調的能力,但很多所謂新領域的公司都無視了這一點,甚至藐視這一點。

這是我前幾天在坡國私人分享會開場的核心觀點,今天延伸一下。

雷軍說,站在風口,豬都會飛起來,什麽是風口,用我的說法,就是流量紅利期。

什麽是流量紅利

1、新的平臺用戶快速增長,而相關資源匱乏,誰占領先機,誰就充分擁有流量紅利。

早期pc互聯網的時代,為什麽草莽出英雄,草根站長蜂擁而起,最初就是互聯網資源匱乏,而網民數一直激增,只要你能提供優質穩定的內容,流量紅利期持續較長。

移動互聯網剛崛起的時候,第一批去做手遊的,就占了這個用戶快速增長的流量紅利。但移動互聯網的普及速度太快,巨頭跟進速度也太快,所以流量紅利期非常的短。

微信公眾平臺剛起來的時候,自媒體也占了這個流量紅利的甜頭。

2、新的媒體,用戶平臺,其廣告價值尚未被挖掘的時候,先入者獲得流量紅利。

最早淘寶剛出來的時候,電商用戶激增,而淘寶本身也開始花大價錢做推廣,這時候開淘寶店就是有流量紅利,因為你成本很低可以獲得淘寶推廣的用戶人群;但今天,淘寶上的用戶獲取成本已經極高了,再想占這個便宜真沒有了。

最早做百度競價的,最早買廣點通的,都是有流量紅利在,但晚了就沒了。

新的廣告載體,或者舊的廣告載體,在新環境里,經常出現價值被低估,或者信息不對稱的情況,誰掌握了這些資訊,誰就擁有了這樣的流量紅利。

3、新的話題和新的產業出現的時候,媒體自發傳播造成的流量紅利。

典型的小米,為什麽小米當年能成功,因為其話題效應太強,自發傳播性太強,所謂風口,就在於此。

後面那麽多互聯網品牌想學小米,話題性和傳播性都做不到,那麽用戶認知成本和信任成本就高上來了。

有些創新的領域,或者跨界領域,有些新的概念,新的模式,新的操作方法,會形成一定的話題熱度,在這種熱度下,媒體和各種社交網絡會自發傳播,帶來流量紅利。

4、新的推廣途徑,新的宣傳方式,在用戶尚未免疫的情況下,所獲得的低成本宣傳優勢,也可以認為是一種流量紅利。

國內的典型案例有單頁電商,不展開講。只說結論,曾經很賺錢(當時連提都不敢提),但用戶免疫力越來越強,現在沒之前容易賺了。

微商早期也是,用戶免疫力低,抵抗力差,很容易形成購買熱情,現在滿屏都是。

國外,我就說一個,臭名昭著的,誘導式安裝和欺詐式安裝,欺負外國人沒見識,中國一些互聯網巨頭都這麽幹,(當然,決策者可能真不知情),安裝成本低到幾個美分。這也是一種流量紅利,中國出海企業輝煌的業績背後,有些東西實在不幹凈。

再說一下什麽是流量成本,以及解釋一下相關的案例。

流量成本說白了就是獲取用戶的成本,說起來很簡單,但為什麽一直被創業者低估呢?

很多成功企業,占了流量紅利期的便宜,得以壯大,得以發展,但創始人並沒有意識到這一點,只是認為是自己公司努力,產品出色的原因;當紅利期不在,發展乏力的時候,各種怨天尤人,卻總是有意無意忽略這方面的反思。

我看到去年底,到今年初,一直有一些文章說,流量為王的時代過去了,現在是什麽什麽的時代,他們把流量紅利當作理所當然,把用戶自發傳播當作理所當然,這就是我們常說的一廂情願。

下面延伸來講

1、從流量成本角度來看產品。

所謂好產品,有兩個目標方向,第一是流量獲取成本低,也就是容易傳播;第二是流量轉化收益高,也就是多高的流量獲取成本都能hold住。

前幾天facebook的人又跟我提那個案例,某知名重度遊戲,在facebook獲取北美精準高質量用戶的成本是多少?標到了100美元1個用戶安裝,這就是流量轉化收益高的案例,當然,這也是facebook最樂於看到的案例,如果他們的用戶都能賣出高價,那股票還不是要再翻幾倍。 但我們學不來,這樣的產品也就是我們常說的挖坑遊戲,深挖大R的消費潛力; 對應的極端案例是pokeman,全球爆款,在facebook上投了多少廣告?你猜猜?0! 這就是強IP和好產品的威力,流量獲取成本低的令人發指。

如果說好產品,這就是兩個極端

一個是用戶能自發蜂擁傳播,流量獲取成本極低。

一個是流量轉化價值極高,從而在流量獲取成本上可以壓制所有競爭對手。

前段時間在廣州,一個創業團隊的投資人,給我看他們團隊制作的視頻,他說這個視頻找了很多測試用戶,收集反饋,好評率達到97%,他覺得非常有價值,我當面沒好意思直說,私下我跟他那邊的一個合作夥伴說,這個評估方式不對,他們的視頻雖然好評度高,但是內容設計引導上缺乏傳播性的考慮,很難形成用戶主動傳播,其價值是非常有限的。 如果說的更直接一點,某些爭議性更強的視頻可能更容易傳播。

我之前提遊戲系列,其實也是把兩邊呢都說了一遍

遊戲是怎麽賺錢的 - 聊聊挖坑  這種,就是說走深度大R,對抗現在渠道高流量獲取成本的路子,深度數據挖掘,已經被很多同行踩爛的路子。

遊戲是怎麽賺錢的 - 回歸好玩 這種,就是說,走用戶自發傳播,能夠降低流量獲取成本的路子,但其實想做好也非常的難,需要對玩家有深刻的理解。我自忖是差不少。

2、傳統與互聯網的界限

當互聯網崛起的時候,我總說,有兩個經久不衰的說法欺騙了很多人,第一個是互聯網省掉了渠道和營銷的成本;第二個說法是互聯網解決了信息不對稱。

然而並不是,今天只說第一個,剛才講了,最開始,你淘寶開店,確實可以享受一些流量紅利,只要你認真做一些好產品,是可以獲得免費用戶的,但現在,說白了,你看淘寶財報就明白,哪有一直免費的午餐。

現在,從淘寶的交易額,和淘寶財報對比,你就可以大約估算出來,流量獲取成本,占整個交易額的比例是多少(實際上並不止,因為很多淘寶店家也會買百度,廣點通,以及新浪騰訊的門戶廣告,或其他平臺的廣告來導流),然後你在傳統零售領域數據看一看,你會發現,互聯網的流量獲取成本,和傳統領域的流量獲取成本,其實已經站在一條線上了。

傳統開店面,最重要的是地段對不對,為什麽地段最重要,因為有人流對不對,所謂地租,你去看,其實對應的就是這個地方你能獲得的人流規模,如果你想獲得更多,也有辦法,在路口掛牌子,派一些業務人員發傳單,或者背著門店的宣傳板在附近遊街,這些,你算下來,其實都是流量獲取成本,然後折算你能帶來的人流,平均每個潛在購買者,或者平均每個購買者,你會花多少錢,然後你的銷售毛利能不能賺回來。

現在,互聯網上的電商用戶獲取成本,和傳統店面比,如果跟二線,三線城市的旺鋪比,你真以為互聯網便宜麽?自己去算算吧,早就不是了。

知乎有個好問題,vivo和oppo,性價比那麽低為啥賣的這麽好。

有個回答我覺得還是不錯的,首先當然這兩家產品其實並不差,很多所謂配置低只是IT人士的一種偏見;但更重要的是,人家算了一下線下渠道的營銷成本,其實並不比線上貴很多,實際上很多線上品牌或互聯網品牌,除了小米,還有錘子可以說是拿了流量紅利外,基本上都是要花大價錢做營銷,成本並不低。

那麽我這里可以補充一點答案,正因為vivo和oppo有利潤空間,所以才可以支撐足夠的流量獲取成本。雖說是線下的營銷,但其實本質沒什麽區別。

這答案你們想想是不是,那些把價格和利潤率壓倒極致的產品,反而很難獲得用戶,特別是線下渠道。憑什麽你賣的便宜用戶就會知道你,就會信任你。

在線上,只有暴利產品才能買的起百度競價排名,在線下,也只有有利潤支撐的產品才能搞得起渠道推廣。當線上單位用戶獲取成本開始超過線下成本的時候,互聯網不再是唯一或者說是必須的選擇。

3、規模效應的一廂情願

很多創業項目,其美好的願景在於,如果燒錢,各種補貼,各種推廣,實現規模效應後,形成用戶依賴,取消補貼和推廣,就賺錢了。

這里存在幾個問題

第一,這事是你一家的生意不?如果你一家獨大,沒啥說的,如果市場上有很多競爭者,你真的以為,你錢多就能贏麽?

今天我們說團購最後剩者為王是美團,當然,美團直到今天整體並不盈利,但我們先不說這個,回過頭來看,美團當年是最有錢的?肯定不是,當年市場老大拉手網怎麽死的? 說白了,還是你能用盡一切辦法,控制住你的流量獲取成本,比拼的是什麽,是有限資源里,誰能把握更多用戶的信任。

規模效應的成功案例也有,比如滴滴,總算熬出來了,但你也看到了滴滴之外屍橫遍野。滴滴為啥撐下來了,巨頭為了打通移動支付,在後面撐腰,當年惡戰的時候,資金抗的住。就燒錢這事,投資人真沒法跟巨頭比。

打到後來,美團,點評,糯米,你看活著的,都要靠巨頭輸血,投資人已經玩不起了。而巨頭輸血,除了錢之外,流量資源也是很重要的一個部分。糯米是個典型,百度如果不給量,基本就是死了。

所以,想形成規模效應,錢多固然重要,流量獲取成本依然是核心競爭力。

第二,這個用戶真的是你的用戶麽?

很多用戶看在你補貼,看在你各種優惠的份上,來用你的產品,來享受你的優惠,等你正常收費,正常想賺點收益了,分分鐘拋棄你沒商量。

所以,如果不能形成用戶持續的留存和依賴性,一些數據指標只是賬面好看。

很多創業公司燒錢買用戶,買流量,為了節省成本,買各種垃圾流量沖用戶數,但沒有留存,沒有依賴,騙一輪投資算一輪,現在投資人也受到教育了,知道很多數據虛的沒法看,一到流量變現這塊,全部原形畢露。

還有就是服務行業o2o,跑單基本上是躲不開的問題,作為中間平臺,你要想明白你的價值在哪里。

第三,邊際成本怎麽算

有些事情規模後邊際成本會下降,有些則不然。

比如上門廚師,上門洗車,上門輔導,上門按摩,這些邊際成本根本下不來。

甚至有些從整體來說是很糟糕的資源損耗,比如上門做飯,一個優秀的廚師上門做飯,這是極大的資源浪費,這種事情規模化對整體社會成本來說都是非常壞的開銷。

4、新概念的核心

粉絲經濟,網紅經濟,所謂影響力變現,說白了,不依然是流量獲取的能力。

這個之前講過,第一是獲得用戶認知,第二是獲得用戶信任。

額外說句百度的問題,百度流量變現的能力在前幾年,在財報的壓力下,被透支的很厲害,也就導致了流量的信用下降,這是往下百度最大的困境。

我們講流量的價值,除了獲得用戶認知,還有一點是獲得用戶信任。

參見舊文

談談創業這點事之 流量的價值 ,其實這里說的也很多了。

自媒體,新媒體,這玩意也是一樣,跟著用戶的瀏覽習慣走,依然是流量獲取能力的問題。

所謂IP為王,各種翻情懷,翻故事,也是因為這玩意能降低流量獲取成本,說白了,還是套路。

前幾年,我跟很多身邊的朋友講,apus這玩意厲害,了不起,移動時代的hao123,有不少人不以為然,很多人覺得移動時代,流量入口這個概念不存在了,今天我們看,在所謂資本寒冬里,apus不僅僅估值上去了,而且快速盈利了。

5、誰可以不依賴流量

這個以前也講過,重述一下

第一,你有獨特的資源,而且是緊缺型的獨特資源,比如12306,獨家經營,這個可以。

第二,你有獨特的技術,比如我說有個很好的朋友做的公司,業績不咋樣,銷售能力一般,市場能力幾乎是0,但人家核心技術就是強,就算不賺錢,依然被巨頭收購。

獨特的模式啥的就別提了,可複制型強的東西是沒門檻的,中國聰明人太多太多。

再度強調,今天說的其實都是舊東西,但我覺得,真有這個意識的創業者,還是很少。

所謂資本寒冬,就是一批試圖在新概念,新領域搶一波流量紅利的創業企業,因為流量紅利快速破滅,而自身又缺乏流量獲取方面的競爭力,所以被高昂的流量獲取成本拖垮的故事。

所謂概念,所謂情懷,所謂講故事,你其實都可以理解為,一種試圖降低流量成本的方法。

而隨著用戶免疫力的增加,一些新的營銷手段,推廣方式的效果也直線下降,各種段子手和營銷專家的價值已經邁過了巔峰。所以,試圖複制流量紅利期的成功故事,已經越來越難。

最後再說一個真相,掌握流量獲取能力的創業者,據我所知,目前活得都挺滋潤,也許有些不夠風光,但基本上一直都在賺錢。

現在什麽人才特別緊俏?會做Facebook投放優化的,會做ASO優化的。

資本寒冬 遊戲 情懷
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