進入暑假，家長更忙了。最近有個朋友跟我抱怨：好煩，家長Line群組上吵翻天，整天手機訊息一直響，快受不了了。原因是學校舉辦的夏令營中，兩個學生吵架，老師沒有及時處理，家長抱怨老師，還彼此在群組中吵了起來，分成兩大陣營，話越講越難聽。 更麻煩的是，這個原本為了讓家長跟夏令營的孩子互相對話的群組，小朋友也看得到，甚至還有加進來跟家長吵架的！「情況整個失控，但我又不敢不看，怕不知道之後怎麼跟孩子溝通這件事。」 我另外聽到的一個故事是：一群媽媽在群組上面「拚」便當。為了不要丟臉，大家努力的做出最漂亮的菜色，並且把照片上傳群組，看似響應為孩子做便當的美好行動，實則互相較勁的意味濃厚。「我老婆下定決心退出家長群組了，因為上頭大家比來比去，壓力太大了！」一位男同事這麼告訴我。 新的社群工具增加了教育現場的便利；老師可以快速同步與許多家長溝通，家長之間有了更動態的資訊共享，對忙碌的家長而言，有了群組，也較不致錯過學校舉辦的活動或校內的重要事項。甚至，群組正悄悄的改變家長的勢力，過去彼此熟識的頂多幾位家長，現在因為群組有了一呼百應的行動力。 只不過，行動力與破壞力（或干擾力）似乎是同等的；孩子吵架，也許過一段時間已經和樂融融，家長還在群組上吵個沒完。一班三十幾個家長，只要碰到幾位發文狂，群組很快就被洗版，看不到重要訊息。 有意思的是，這個問題不只台灣有。我最近看到美國加州一個機構對當地家長做的調查，六八％的家長認為若是沒有被邀請人群組會有焦慮感，但卻也有高達七五％的人認為群組對於他們教育孩子的幫助不大。一位美國家長寫了一篇「我不想被家長群組綁架」的貼文，底下回應八十幾篇，大部分都是想脫離又不太敢，因為深怕漏了什麼消息。 但到底有多少重要消息是漏不起的？許多家長擔心孩子整天被綁在手機上，但自己也難以脫離。原本可以花在孩子身上的時間，卻被沒完沒了的群組訊息破碎武的切割了。而這當中有多少能讓我們對自己的孩子有更深的理解？或有更好的關心質量？ 勇敢退出家長群組不是件壞事！在這個破碎溝通的年代，少花一點時間看手機，絕對是負責任的父母。 撰文者商周學院院長 孫秀惠 | ||