印度上網人口2015年破4億，成為全球僅次於中國的連網大國，手機用戶目前也已經超過10億。 這些數字帶來空前投資流入，國際創投資本去年在印度新創企業上，投資逾50億美元，是2014年兩倍。 印度必須解決一個最明顯矛盾：網路人口急速成長帶來大量機會，但支撐其成長的基礎建設卻搖搖欲墜。 大讀世界是一整套深度特別報導，由全球《金融時報》記者聯合運作，以長篇深入原則，探討國際、科學或商業領域等關鍵議題。 印度總理莫迪（Narendra Modi）十六日在新德里宏偉的維基揚會議中心前，對著滿場觀眾宣稱，印度正站在數位革命的浪頭上。一群世界級網路大亨在場聽總理演講，包括Uber創辦人卡蘭尼克（Travis Kalanick）、日本電信巨擘軟銀集團總裁孫正義，以及許多印度知名科技企業家。 印度上網人口超越美國：政府寄託科技是改革萬靈丹 這場聚會名為「Start up India」，是旨在彰顯莫迪的群眾魅力以及科技通聲望系列活動之一。不過，這也顯示莫迪相信科技萬靈丹能幫助印度，解決許多迫切的經濟和發展難題。 這種熱情不難理解。 印度上網人口二〇一五年突破四億，超越美國，成為全球僅次於中國的連網大國。 印度經濟表現亮眼，網路普及卻跟不上 比經濟成長》印度強過中國 在使用手機成癮的年輕世代推動下，印度上網人口將在二〇二〇年突破六億大關。二〇一五年十二月官方數據顯示，印度手機用戶已超過十億。 Google、推特關注： 「下一個十億」，去年掀新創潮 這些數字產生的刺激，在二〇一五年帶動一股創業潮，帶來空前的創投資金流入，且吸引矽谷巨擘如Google和推特越來越大的關注。但莫迪希望網路使用迅速普及能產生更深遠的影響：在新興市場普遍陷入困境之際，支撐印度這個表現相對亮眼的國家繼續成長，同時幫助印度解決一些棘手的社會問題。 印度第二大軟體公司Infosys創辦人南丹（Nandan Nilekani）將近年的網路發展稱為印度的第二次科技革命（第一次定印度軟體業於一九九〇年代崛起），但能否成功還在未定之天。儘管各種數據表現出色，多數印度人其實從未用過網際網路。 初到印度科技大城邦加羅爾的人，如果懷疑印度網路熱潮是否真的存在，是可以理解的。 從機場出發的高速公路上常收不到3G手機訊號，電話經常斷訊，城市無止境的交通問題更加深人們的挫折感。但過去一年邦加羅爾科技生意興旺。二〇一五年國際創投資本投資逾五十億美元在印度新創企業上，金額超過二〇一四年的兩倍。 美國最大的科技公司也開始關注印度商機。被稱為「Fangs」的臉書、亞馬遜、網飛（Netflix）和Google四家公司，都大力投資印度。 這些科技巨擘談論的是新興市場中的「下一個十億」網路使用者，其中很大一部分會是印度人：拜智慧型手機成本急跌所賜，二〇一五年印度上網人口增加一億，使該國上網人口達到二〇一〇年時中國的水準。那些大力投資印度科技產業的人，現在希望這個國家能在其他方面像中國那樣，特別是創造出像阿里巴巴或百度這樣快速成長的網路事業世代。 對莫迪來說，重要的是科技能在未來十年如何幫助印度擺脫貧窮，邁向中產所得水準。二〇一五年第三季GDP增長七.四％是一個明顯的例子。印度正處於科技支出擴張的早期階段：科技投資到二〇二三年預估將增加逾兩倍至二千三百八十億美元，特別是在電信和金融服務業。 經濟願景疑慮：網民多卻連線陽春，障礙重重 然而，在這種宏大願景有望實現前，印度必須解決其蓬勃發展的科技業最明顯的矛盾——網路人口急速成長帶來大量機會，但支撐其成長的基礎建設卻搖搖欲墜。 那些漂亮的網路統計數字其實不像表面那樣令人驚豔。印度四億上網人口只有約四分之一享有寬頻網路，其中僅兩千萬人能使用快速的固網上網服務。大部分印度網民只能利用陽春的手機，連上緩慢的網路線路。 上網購物的人數也很少，據券商India Infoline統計，僅佔所有網民約一五％，而這限制了線上零售市場發展。二〇一五年從阿里巴巴籌資六億八千萬美元資金的印度支付平台Paytm創辦人Vijay Sharma說：「在這裡做電子商務，比在中國難很多。」 資金仍在持續流入新創企業，但近來許多投資人也開始認清現實：這個亞洲第二大新興經濟體的數位崛起不像第一次那麼快速。 但儘管比起中國，印度的網路經濟規模仍小而且搖搖欲墜，南丹仍堅信，科技應用普及將帶來深遠的改變。 「印度是非常需求導向的社會，十億人對科技帶來的改變有需求，這是一股非常強勁的力量，」他說，「數位轉型或許不會毫無波折，但就算我們是進兩步、退一步，它仍然是會發生的。」 數位轉型或許不會毫無波折，但就算進兩步、退一步，它仍然會發生的。 撰文 克拉布特里 | ||||