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2015年那些鼻祖級企業死亡啟示錄

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0918/152025.shtml

創業就不免要面對生與死的問題,開創了一個行業和時代,曾經炙手可熱的公司,也許有一天也會突然倒下。2015年過半,已經有五家海外堪稱該領域鼻祖級的公司走到了盡頭。它們當年炙手可熱、紅得發紫時,也曾擁有一批國內的效仿者。現在,先驅倒下了,留給我們的教訓是什麽?它們的追隨者們活得可還好嗎,我們又該從它們的經歷中學習什麽教訓?

1、在國內O2O死亡潮之前,美國家政O2O鼻祖Homejoy先死了

homejoy

homejoy

發展歷程:

2012年7月,Homejoy成立。

2015年7月31日,Homejoy倒閉。

融資歷程:

時間

輪次

融資金額

投資方

2013年3月

種子

170萬美元

Andreessen Horowitz,First Round Capital 等

2013年10月

A輪

不詳

不詳

2013

B輪

3800萬美元

GoogleVentures、RedpointVentures等

 

Homejoy也沒能逃脫“C輪死”的魔咒。它的創始人是兄妹二人,阿倫·張和阿朵拉·張(Aaron and Adora Cheung),通過在線方式為用戶提供家政人員進行服務。最一開始,它只幫助用戶提供清潔房屋的預訂,後來隨著業務的拓展,它在某些城市也開始推出其他新的家務服務,比如清潔地毯、裝水管等等。Homejoy里既有專業的清潔工,也有經驗不足的人員,對於後者,Homejoy會指定專業清潔工對其進行指導和評估。Homejoy的發展速度很快,成立一年多,它的業務就擴展到了31座北美城市,去年又開始開拓國際市場,在英國、德國、法國等地分別建立了自己的業務。但是,成立3年後,它還是迎來了自己的死亡。

失敗原因

這家普遍被看好的“明日之星”是怎麽突然倒下的?公司CEO,創始人之一的Adora Cheung對此解釋說,公司的專業清潔工們不是正式雇員而是合同工,但他們也要求同樣的福利和工資待遇,因而引起了4起法律糾紛,也讓公司在融資中處於弱勢地位,從而使得公司的業務難以為繼。

合同工們要求更大的權益,而對於公司來說,增加了這部分支出,將對公司盈利造成更大的壓力。而難以實現這一點,則帶來了專業技術人員的流失。在美國,服務類行業的時薪比較高,而Homejoy支付給清潔工的費用是13-18美元/小時,其競爭對手Handy為22美金/小時,加州最低時薪10.5美元/小時,因此,Homejoy的價格毫無競爭力,很難留住專業人才。而作為O2O平臺,Homejoy要求用戶以信用卡結算,再分發酬勞,比起美國線下家政清潔工可以直接收取現金費用而言,家政人員需要為此支付更多的稅收。這使得Homejoy很難留住優質的家政服務人員。

缺乏專業人才的後果,就是家政服務人員的綜合能力和專業技術水平不高。對於合同工們,公司無法對他們進行培訓,過多的培訓會引起訴訟,而如果不培訓,業余人員們的帶來的低質量服務卻會造成用戶的不滿而流失。

此外,Homejoy將清潔費的一大部分比例視作傭金,傭金的存在使得清潔工和用戶也試圖通過私下交易來省錢。Homejoy也發現了這個問題,但沒有有效的措施來禁止它的發生。而實際上,作為一個收取中介費的平臺,要靠低價來吸引用戶,Homejoy的利潤空間已經非常有限了。

O2O在發展之初似乎都有個大量“燒錢”階段,Homejoy也是一樣,在拓展業務時,它也實行了極大的優惠和補貼。短短六個月內,Homejoy把業務推廣到了30多個城市,每拓展一個新的城市,就要開戰相應的優惠活動,甚至一度只收取19美元的費用,盡管這個折扣只持續了幾個月的時間。但結果也可想而知,擴張太過快速,這種燒錢行動也很難持續。靠補貼燒錢得來的用戶也沒有忠誠度可言,再加上對服務質量不滿,一旦優惠和補貼取消,用戶也會隨之而去。

由於用戶和家政服務人員的流失,業績增長數據不佳,使得融資也不那麽樂觀了。自從2013年B輪之後,Homejoy就沒有再獲得過新的融資了。而資金不到位,燒錢模式無法繼續,合同工們要對簿公堂的問題又無法解決,Homejoy就這樣走到了盡頭。

國內同類公司: 

公司

成立時間

創始人

融資情況

e家潔

2013

雲濤

2015年7月,完成億元以上C輪融資

阿姨幫

2013

萬勇

2014年10月,完成數千萬美元B輪融資

管家幫

2006

傅彥生

2015年5月,完成1.5億元B輪融資

 

2、Secret倒下了,熟人匿名社交尚能飯否?

 

secret

 

secret


發展歷程 

 2014年1月,Secret上線。

 2015年4月,Secret關閉。

 融資歷程


時間

輪次

融資金額

投資方

2014年3月

A輪

860萬美元

谷歌和KPCB等

2014年7月

B輪

2500萬美元

Index Ventures 和 Redpoint Ventures 領投

 

Secret在成立半年之後,就獲得了兩輪將近3500萬美元的融資,估值達到1億美元,立刻成為矽谷的寵兒。

Secret的功能是讓用戶發布秘密,並將其與和自己關聯的人士分享,如好友、好友的好友、附近的用戶,以及社交軟件上的好友。Secret 還有一個 Nearby 功能,用戶可利用這個功能看到周圍人在 Secret 上發的消息。上線之後,Secret連續幾個月雄踞 iOS App Store 的榜首,最火爆的時候,下載量超過1000萬。

失敗原因

Secret的熱度退得也快。2014年9月之後,它在 AppAnnie上排名跌出1500名之外,一度沒有了蹤影,活躍度也大大降低。究其原因,這款產品雖然滿足了用戶匿名發布信息的需求,但是社交功能薄弱,對內容沒有把控,用戶新鮮感一過,各種弊病顯現出來。原本是用來發布科技類信息和隱秘的新聞爆料的應用里,大量充斥的都是色情等負面信息,以及各類流言蜚語。部分用戶開始流失,抵制聲音也不絕於耳。同時這也伴隨著公司的內部人人事變動,其 PR負責人 Sacchetti 在加入 Secret 四個月後就悄然離職。2015年1月,其聯合創始人Chrys Bader-Wechseler也因“產品方向發生分歧”宣布辭職。

Secret也在考慮轉變。 2014年9月,Secret推出Ping,一款和Secret原本的應用沒有什麽關系,在鎖屏界面推送內容的 App,推送內容包括熱門Twitter話題、視頻、文章等,但也沒有激起什麽水花。公司發展前途一片迷茫,也沒有風投再進入。

2015年4月,Secret宣布關閉,並將剩余的資金返還給風投公司。一家曾經紅得發紫的創業公司就這樣悄然離去。

匿名社交曾經火爆一時,熟人匿名社交Secret和陌生人匿名社交Whisper在紅了之後都進軍中國,國內的同類產品當時也是層出不窮,但是爆熱過後,熟人匿名社交里大量的負面信息大大影響了用戶體驗,再加上沒有形成用戶黏性,熱度消退後,大多數產品也就銷聲匿跡了。

國內同類公司: 

公司

成立時間

創始人

主要業務

無秘

2014

林承仁

熟人匿名社交,在此基礎上,還增加了“學校”“公司”的圈子功能

烏鴉

2014

許朝軍

主打校園社交

嘰嘰

2014

鐘明祿

匿名交友移動社區

吐司

2014

王秀娟

職場匿名吐槽與社交應用,大街網旗下

3、在轉型中沈淪的設計品閃購電商Fab

fab (1)

fab


發展歷程

2011年6月,一家同性戀社交網站Fabulis轉型為設計類的閃購網站,Fab誕生。

2012年12月,Fab嘗試轉向全價電商,發展了自有品牌和線下實體店。

2013年4月,Fab宣布進行傳略轉型,從閃購網站轉向更為傳統的以設計為特色的零售商。

2015年3月,PCH完成了對Fab的收購。

融資歷程 

時間

輪次

融資金額

投資方

2011年7月

A輪

800萬美元

門羅風險投資(Menlo Ventures)

2014年7月

B輪

2500萬美元

Index Ventures 和 Redpoint Ventures 領投

2012年7月

 C 輪

1.05 億美元

Atomico Ventures等

2013年6月

D輪

15億美元

騰訊、伊藤忠商事等

同性戀社交網站Fabulis遭遇發展瓶頸時,其創始人發現,當時設計產品電商還是個空白,決意搭建一個平臺,並引入正在興起的閃購概念。

轉型後的新網站Fab就這樣出世了,它專門銷售其他平臺所沒有的充滿個性化的創意產品,采用社交網絡化運作方式,這個給設計零售行業帶來變革的新平臺,正式上線5個月註冊用戶就超百萬。上線一個月後,Fab就獲得A輪投資800萬美元。

失敗原因

過快的業務擴張速度,以及高額的成本,沒有有效的盈利方式,都增加了公司的虧損數額。而且,公司經營的設計類產品的一個問題是,用戶很難對這類產品進行長期和重複購買,因此,市場增長空間有限。靠設計產品,想和亞馬遜、阿里巴巴這樣的平臺比肩,是難以想象的。

同時,隨著時間的推移,閃購模式的問題開始顯現出來。那就是,閃購平臺吸引用戶的核心不是自己的技術,而是商品資源,不具備核心競爭力;這樣的平臺,其用戶黏性也不高,重複購買少。當競爭者增加後,閃購電商的生存壓力就倍增。

這一切都迫使Fab的創始人再次考慮轉型。2013年,Fab全線向零售商轉型,進行了三輪裁員,裁掉了巔峰期50%的員工。2014年5月,Fab又宣布將對其剩余員工裁員三分之一。隨之而來的是管理層動蕩,從2013年4月開始,十幾位高管相繼離開。網站流量暴跌,2012年9月,Fab的訪問人數是420萬,到了2013年9月,已經下降到了105萬,用戶大量流失。2014年,Fab傳出尋求收購的消息。至此,公司轉型宣告失敗。

Fab成也轉型,敗也轉型;放棄閃購向全價電商轉型太過武斷又太過快速,以至於公司沒有承受住變化的陣痛。

國內同類公司:

公司

成立時間

創始人

發展情況

優集品

2011

魯寧馨

2015年7月,獲得1000萬美元B輪融資

哇噻網

2008

趙徑文

2013年8月哇噻網獲得近 2000 萬 A 輪投資

趣玩網

2009

周品

2010年8月獲得千萬美元級B輪融資,2013年離開北京,正式設立成都公司

稀品網

2012

王俊傑

2012年,獲得1000萬元A輪融資;但目前其微博、微信公眾號和網站均已從2014年開始未更新

暖島網

2011

劉大衛

2015年7月,傳出拖欠商家貨款,疑似關閉

4、被中國公司收購的平衡車鼻祖Segway:被中國公司收購

segway

segway

發展歷程

2001.11,Segway LLC誕生。

2009年12月,Segway被英國企業家JimiHeselden收購。

2013年2月28日,Segway被SSISegway公司收購。

2015年4月,Segway被國內廠商Ninebot收購。

國內用戶第一次和Segway的親密接觸,大概是2008年奧運會上,成龍向外界公布安保工作進展時。平衡車現在並不少見了,這種創新的短途運輸工具,可以用於機場、運動場館、軍警行業的巡查,也可以用於個人交通,它好玩又實用,還能改善交通壓力和減少汙染,得到了很多新新人類的歡迎。而Segway就是這個行業的開山鼻祖,幾乎全球所有的平衡車產品都受到過它的影響,借鑒或模仿過它的設計。

而這家平衡車鼻祖級企業,現在卻已經衰落,幾經易手,在今年4月,被中國智能代步設備公司Ninebot收入囊中,同時,Ninebot宣布小米公司、紅杉資本、順為資本、華山資本完成對該公司8000萬美元的A輪融資。

失敗原因

“我認為它是很差勁的產品。”這是當年喬布斯對即將面世的Segway的評價。毋庸置疑,他也認為這是件令人難以置信的創新產品,但是喬布斯為何如何評價它?原因總結起來大致有這麽幾點:首先,外形太過傳統,不夠優雅,體驗不到對個人用戶而言的人性;其次,它太大了,為什麽要自己生產?不如只收取專利費用,照樣能夠做成偉大的企業;第三,他不贊成分區域小規模發布的方法,一旦出現安全問題,將累積成摧垮一個企業的力量。當時在場的貝索斯則提出:你有一件革命性的的產品,賣出它們不會有問題,但問題是,人們是否會被允許使用它?

是的,當時他們還是在產品沒有上市的基礎上,為它如何推出提出意見,而且,Segway也照樣做成了一家值得名垂青史的企業。但是,恰恰是幾位大師指出的這幾點,日後也帶來了它的衰敗。

首先,是交通路權問題。在美國,Segway一直在遊說政府,希望它能夠對平衡車開放路權。經過多年爭取,美國大多數州已經實現了這點。而對於其他國家而言如何定位這種交通工具,還是個問題:它既非機動車,又不是非機動車,現有的交通法規對它來說似乎並不適用。在我國,很多城市的交管部門就規定,平衡車是不能在人行道等道路上行駛。只能在場館和一些警用、安保等領域使用的平衡車,其個人消費市場被大大限制了。

其次,是個人消費用戶問題。正因為前一個問題,為了討好政府,Segway在銷售市場的開拓上,也一直關註的是企業級和政府機構的層面。他們把平衡車賣給政府部門,賣給警察局,賣給高爾夫球場,但是卻忽視了個人消費者。兩個大輪子的笨重設計,以及昂貴的價格,讓平衡車在大眾認知里,要麽是巡邏和安保的工具,要麽是富家子弟的玩具。更何況,購買了Segway的產品,必須要送回美國維修,非死忠粉絲,Segway很難在普通用戶中開拓市場。

第三,喬布斯擔心的安全問題也一直是Segway被質疑的地方。比起它的性能,各種“名人跌落”事件更容易成為大眾的談資。2003年,Segway的鐵桿粉絲之一——美國總統小布什,騎著Segway在溜達時摔落。3個月後,Segway召回了6000多輛在市場上的產品。2010年,英國知名企業家Jimi Heselden,就是在2009年剛剛收購Segway的買主,在駕駛自家企業產品時不幸跌落懸崖死亡。Segway口碑從此之後更是一蹶不振。

忽略了實用性和體驗性,讓Segway駛進了死局。今年的收購後,有“雷布斯”在後方支撐,整合了Segway專利的Ninebot,雖然還是要面對平衡車路權以及產品安全性、體驗性的問題,但或許能夠讓它煥發新生,畢竟,把智能產品大眾化,正是雷軍所擅長的。

國內同類廠商: 

公司

成立時間

創始人

發展情況

樂行天下

2013年

周偉

2014年12月,完成1億元B輪融資;2015年5月,發布2款代步車新品R0和L6,售價均為2999元

Ninebot

2013年

高祿峰

2015年4月,完成8000萬美元A輪融資,同時宣布收購收購Segway

5、墜落的“遊戲未來”:雲遊戲平臺OnLive

onlive

onlive

發展歷程

2010年,OnLive誕生。

2012年8月,OnLive被早期投資方 LauderPartners收購重組,裁員50%,OnLive創始人Steve Perlman離職。

2015年4月,OnLive關閉。

融資歷程

2011年2月,OnLive從宏達電融資4000萬美元。

把遊戲放在雲上的OnLive是同類服務中最早的那一批公司,它剛誕生時,曾被譽為是“遊戲的未來”。它的遊戲點播業務能滿足玩家的隨時要求,它的遊戲通過自己的數據中心存儲和運行,只要你擁有足夠好的網絡,哪怕你的電腦配置沒那麽高,也能在這個平臺上玩各種遊戲。

失敗原因

但是,這家公司卻從來沒有獲得過期待中的那麽高的用戶的擁護。OnLive只能提供每秒30幀的720p遊戲,而且,它缺乏獨家的熱門遊戲。這種服務難以吸引遊戲的重度玩家,被Lauder Partners收購時,OnLive的最大同時在線人數只有1800人左右,而每月維護費用高達500萬美元。

今年4月,OnLive宣布關門。現有用戶自3月28日以來花費的任何費用則都將被退回。其知識產權被索尼收購,其中包括140余項美國專利。索尼旗下面向PS4視頻遊戲機的PlayStation Now服務可通過流媒體的方式允許用戶玩PS3遊戲,索尼收購OnLive知識產權正可以加強自己的服務能力。

雲遊戲至今為止,還是個沒有得到完全開發的領域。除了技術上的要求外,如何激發用戶的興趣、同時滿足他們對遊戲內容的需求,同時還要應對高額的維護費用,這是OnLive留給後來者的思索。

國內同類公司: 

公司

成立時間

創始人

發展情況

雲聯科技

2009

鄧迪

已倒閉

動視雲

2014

張鶴翔

2014年1月,獲得數百萬元天使投資;發布“格來”雲遊戲平臺

視博雲

2007

紐交所上市公司永新視博子公司,2014年12月,獲得歌華有線1400萬元戰略投資

 

版權聲明:本文作者楊潔,i黑馬原創。如需轉載請聯系微信號zzyyanan授權,未經授權,轉載必究。

2015 那些 鼻祖 企業 死亡 啟示錄 啟示
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