在伊斯坦布爾貝西克塔斯(Besiktas)街區的山路上輾轉了近10分鐘後,一棟現代化大樓映入眼簾,門口便是醒目的“綠色四葉草”雕塑。沒錯,這里就是中國銀聯與土耳其當地合作夥伴擔保銀行(Garanti Bank)總部的所在地。
近年來,擔保銀行的綠色四葉草標誌被越來越多前去土耳其經商或者旅遊的中國人熟知。對於持有銀聯借記卡的中國人而言,只要在擔保銀行的取款機上操作,便能直接提取土耳其里拉(Lira),省去了兌換美元或者歐元的麻煩。而且,擔保銀行對於使用銀聯直接提取里拉,不受手續費。
走入擔保銀行總部,在一側展示有“借記卡系統”的墻上,《第一財經日報》記者看到,“中國銀聯”的字樣排在了第一位,其後才是萬事達(MasterCard)、VISA等系統。作為土耳其第二大私有銀行,創建於1946年的擔保銀行在土耳其全國擁有擁有近783家分行,約3000個ATM機網點,32.5萬臺POS機和32家保險機構,經營網遍布土全國。
早在2004年,擔保銀行便與銀聯攜手,為中國與土耳其經貿牽線搭橋。近年來,隨著中國與土耳其的經貿聯系日趨緊密,以中國銀聯、中國工商銀行為代表的中國金融機構在土耳其市場越來越活躍。
“我被銀聯的願景打動了”
上海浦東船舶大廈一間偌大的辦公室是擔保銀行在中國國內唯一的辦事處。《第一財經日報》記者見到了當初把中國介紹給擔保銀行的土耳其前駐華外交官、擔保銀行駐上海首席代表諾揚·羅拿(Noyan Rona)。諾揚告訴記者,擔保銀行固有的發展規劃是一面關註歐洲,一面關註俄羅斯。上世紀90年代蘇聯解體後,擔保銀行也註意到了中國的發展,意識到中國是個不可忽略大市場。所以,決定在中國設立一個機構來觀察、跟蹤、了解和研究中國的經濟發展和銀行業的動態。而就在諾楊的這間辦公室,見證了十多年來擔保銀行與銀聯的各種談判與協商。
2004年,在諾揚的力薦下,以擔保銀行總行發卡中心市場部經理阿爾坦(Ozgur Altan)為代表的擔保銀行團隊來到上海銀聯總部考察。回憶起當時的情景,阿爾坦在擔保銀行總部的辦公室告訴記者,“當年我第一次到上海,當我看到銀聯的大樓時,我問當時的工作人員,你們的運營部門規模不大,但為什麽大樓建造得如此宏大。銀聯的工作人員告訴我,因為他們非常看重未來長遠的發展。聽了他們當時的規劃,我被打動了。”
十多年前,與中國市場初次接觸時,阿爾坦也註意到JCB卡(源自於日本的國際信用卡品牌)在中國的市場份額比銀聯大。但是,10多年來,中國銀聯的市場份額翻了5~6番,把JCB遠遠甩在身後。阿爾坦表示,這也更堅定了擔保銀行與銀聯的合作。
在諾揚等人的努力下,10多年前,擔保銀行被中國政府列入指導海外信用卡的合作名單中。聯成立銀聯國際時,擔保銀行的成員也被選為銀聯國際的海外董事會成員之一。阿爾坦說道,“在10多年中,為了更好的合作,我們多次往返中國,研究中國消費者的喜好,把我們在中國的所見所聞分享給我們的客戶,鼓勵他們多添加中文標示。”的確,不僅在擔保銀行取款機的操作界面上,即使在那些能使用擔保銀行刷卡機的商鋪中,總能見到最熟悉的中文。
惠及中土經貿投資者
經過十多年的發展,擔保銀行已有數百家中國客戶。諾揚告訴本報記者,除了為對土耳其市場感興趣的中資企業提供信息咨詢外,擔保銀行還為那些已在土耳其承包工程的中資企業提供從開戶、發卡、每月賬務往來,甚至是租金結算等金融事務方面的一條龍服務。“只要中資在土耳其落地,我們就能提供全方位的服務。”諾揚說道。
阿爾坦對記者透露,目前擔保銀行正努力與土耳其國內其他兩家銀行進行代理經營從屬許可的談判 (sub-license agreement),擴大銀聯在當地的接受度。“一旦達成協議,意味著標有中國銀聯的借記卡能在更多的土耳其當地銀行中直接取現,方便中國的投資者和遊客,”阿爾坦說道,“目前我對談判很樂觀,今年年底說不定就能聽到好消息。”
此外,在今年的3月中旬,擔保銀行還與銀聯攜手,發行了當地首張銀聯卡——“龍卡”,這也是中東地區發行的首張銀聯商務卡。《第一財經日報》記者在擔保銀行總部見到了這張尚未進入發行渠道的商務卡,紅色的卡片上帶有最體現中國特色的龍騰起舞的模樣。
中國銀聯有關負責人說,這張銀聯白金商務信用卡是一張國際支付卡,主要面向在中國及亞洲有投資和商貿往來需求的土耳其企業。持卡人可在全球150多個國家和地區的銀聯受理網絡方便地使用,尤其在中國境內,幾乎所有商戶的POS以及任何ATM都可受理。同時,這張銀聯卡還提供商戶優惠、旅遊咨詢服務、免服務費申請簽證等權益。
作為土耳其人,諾揚和阿爾坦都樂見龍卡的面世。“龍卡將尤其惠及在中國經商的土耳其中小企業主,能使他們繞過第三方中介機構,直接與中國賣家進行業務往來,並有所擔保。”阿爾坦說道,“對於這張龍卡,短期目標是1萬張,爭取5年內發卡量突破10萬張。由於目前仍有技術問題要解決,這張龍卡真正進入發行渠道還需2個月左右。”
展望人民幣結算業務
在土耳其金融市場,除了銀聯與擔保銀行在支付渠道深入合作外,中國工商銀行、中國銀行等也日漸活躍。當地時間5月25日,中國工商銀行收購土耳其紡織銀行(Tekstilbank)75.5%的股份交割慶典在伊斯坦布爾舉行。此次收購,標誌著中資銀行,也是全球市值最大的商業銀行首次在土耳其設立營業性機構,成為中土金融合作重要的里程碑。諾揚表示,這是迄今為止,中國在土耳其金融領域最大的一筆投資。
據中國海關統計,2013年中土雙邊貿易額222.1億美元,同比增長16.3%。2014年,中土雙邊貿易額230.18億美元,同比增長3.63%。2010年時任中國國務院總理溫家寶訪問土耳其時定下目標,中土雙邊貿易額力爭到2015年達到500億美元,2020年達到1000億美元。
隨著近年來中土經貿往來的加深,阿爾坦和諾揚對於今年目標的實現非常樂觀。諾揚表示,“中土經濟貿易往來將明顯增加,銀行的業務量肯定會增加。客戶的要求會越來越多。”
利用人民幣進行結算便是諾揚所謂的“客戶要求”之一。阿爾坦告訴記者,的確,目前中土雙邊貿易更多是美元來結算,人民幣的結算量只有0.02%。“我從政府那里知道的信息是,在不遠的將來,一些中土合作的項目將用人民幣來結算。我們已與銀聯商討了人民幣結算的可能。”阿爾坦說道。諾揚也強調,擔保銀行已具備人民幣結算的相應技術和渠道,一旦雙方領導人有此意願,擔保銀行將有更多的優勢提供這些服務。
不過,阿爾坦也指出,“如果用人民幣結算,那交易獲得的人民幣在土耳其市場上能幹什麽呢?我們必須進一步挖掘人民幣在當地市場的潛力。或許當中土貿易占土對外貿易總額的10%時,使用人民幣結算大有契機。”