這是一個逆勢求勝的故事，主人翁是產業環境一年比一年低迷的出版業老將──三采文化董事長張輝明。 在網路書店，三采是博客來二○一四年百大暢銷書出版王，共入列十本，像新上任台北市長柯文哲的《白色的力量》，或擠進四大通路暢銷書排行榜前十大的《夢想這條路踏上了，跪著也要走完》都出自三采；在實體書店，更連續四年獲金石堂暢銷書冠軍。 攤開二○一四年營收表，整體出版業銷售額平均下滑一五％，三采出書量較前一年也減少三％，總營收卻逆勢成長一五％；近四年來，每年營收都成長一○％以上。 他曾擔任高職美術科教師十年，進入出版界一開始就走了一條另類的路：從專業書起家。接下來一路逆勢成功的秘訣，「另類」成為最主要的關鍵詞。 靠專業書打地基自己「造書」，握版權利潤 所謂專業書，如學生辦校園活動，要畫海報；有人做折紙工藝，需要一步一步教他怎麼折紙，三采的專業書滿足了這塊市場。這類書不會像出版市場的暢銷書引起討論，但他形容，專業書就像金字塔底層的結構，很厚實，需求永遠都在，這也成了三采站穩出版業，不怕風吹雨打很重要的一塊基石。 專業書市場操作就是「造書」，一次開發十本書來測試市場，其中一本熱賣，就成了下一個書系，因此能源源不絕靠衍生系列推量，版權還可握在自己手中。他分析，這樣才不會落入出版社買版權，宛如「借腹生子」，陷微利窘境。 同時，另類之道之一，三采是少數設立專屬攝影棚的出版社，很早就有建立「零件資料庫」的概念。例如，專業書有很多手做教學，必須靠圖解，所以他早在二十五年前就建立大量圖庫，像圖文書中若出現蘋果畫面，就將買來的蘋果，先將外觀、橫切面、切成片到切絲等表現方式，一一拍攝存檔起來。「我想的是未來三到五年，可能會用到，」他說。 但，門外漢的他，「造書」很厲害，卻僅限於專業書領域，美其名叫作出版社，卻跟一家校園小書店無異。「第一桶金雖然利潤五○％左右，但三年後呢？單線無法做大！」危機感很重的他，二○○二年到韓國參加書展，只見大出版社忙得不亦樂乎，他一個人無聊發慌，還能去別的攤位串門子。 靠韓版書拚成長布局十年，養出超吸金書系 這一串，卻讓他從「小眾中的大眾」，走向真正「大眾市場」。當大家都認為年度暢銷書是三采主要營收來源時，他卻說：「那只是冰山上的一角。」其實，三采很早就引進韓國授權的兒童知識漫畫書，像講述歷史的《希臘尋寶記》，就占其年營收一五％，約六分之一比重。 關鍵在於，他將危機感轉化為洞燭機先的商機。任職三采十餘年、現任總編輯的曾雅青就表示，張輝明一回來，馬上派她出去考察。她發現，韓國政府積極推動文化創意產業，且漫畫是強項；看準了兒童知識漫畫商機外，三采也是第一個將養生、生活風格書籍引進台灣的出版社。 靠獨家書大紅經營人脈，搶下柯P版權 韓國兒童漫畫系列，張輝明布局十年，在這幾年出版業不景氣下，凸顯出扎根夠深，終於贏得開花結果時機。以《白色的力量》為例，等到柯文哲成為紅人，再去談出版來得及嗎？當大家還在爭取柯文哲新書版權時，張輝明自信滿滿的說：「第三本講選戰經過的書，我們已經爭取到了。」 因為早在十年前，他跨入養生書系領域時，就曾幫柯文哲出醫學專業書，並累積人脈；十年後，張輝明不爭不搶，獨家拿到三本書授權。鴨子划水十年，才得以有今日獨家豐收。 另類，為他賺到先行者的「創新財」，卻沒被創新淹沒在戰場，主因還是一份危機感。「需求是滾動的，創新也要滾動，」張輝明說。一九九九年，內湖科學園區尚一片荒涼時，他就用第一桶金買下三百坪辦公室。 公司僅十六人，當時他卻買下九十九張椅子。「怕以後人齊了，椅子顏色不搭，」語氣聽起來狂妄，但背後彰顯的是，一份大膽向未來宣戰的信念。「『九十九張椅子』的故事，是不被『時差』淘汰的起點，」曾雅青一語道破箇中關鍵。 儘管公司每年成長，他危機感依舊不減，源於其出身。他在金門出生一個月，即遇到八二三炮戰，從小在炮聲隆隆戰地長大。「就算搬到台北，聽到消防鈴聲，馬上跳起來，」生存恐慌就像血液裡的DNA，早深植在他心中，也被延伸至商業思維裡。 目前的三采，已從當年僅出版美術專業書，變成年營收約四億元的出版社，且自製生活、養生類書版權甚至回銷至當年買版權的日、韓等國；內部也從十六人擴張至破百人，原先的九十九張椅子早已不夠坐。 現在，他僅須在內部不斷傳送「顧客導向的『滾動式創新』」理念；連書名都由內部共識產生。如書名決定，開放所有員工投票。第一輪若A名大幅勝過B名，A名勝出；遇上票數差不多，他會先分析理由才拍板定案，「九九％幾乎都中，」他分析。 今年，當大家都圍繞在數位化打轉時，他卻要成立非書部門，賣起實體物品。誰說，另類就是離經叛道，重要的是，提早部署對的方向，小眾也能變大眾，張輝明正是典型例子。 | ||