找到市場空白
房平在北京大學攻讀管理與技術碩士期間參加了北大創業投資協會,和小夥伴們撰寫商業計劃書,獲得了許多創業大賽的獎項。得益於上述經歷,2008年,房平和北大市場營銷學碩士李輝聯合創辦了吉度國際,主要為大學生提供去哈佛、牛津、劍橋、伯利克等世界名校交流學習的機會。
近幾年,類似的學生短期國際交流項目大量湧現,互聯網和移動互聯網的發展也催生了大量在線教育公司,吉度國際純線下的傳統業務面臨著挑戰和轉型。於此同時,國際課程費用都比較高,即使拿到獎學金也不能完全覆蓋學費,如果這些學生得到更多資金支持,他們未來的人生也許會變得更好。這讓房平和李輝感到惋惜和無奈,同時也看到了商機——怎樣才能讓這些優秀的大學生得到更多機會和資金支持?
房平和李輝發現,大學生分期付款是一個巨大的市場機會。從2009年開始,政府叫停了銀行向大學生分發信用卡的業務。2014年初,國家政策開始支持互聯網金融,P2P市場蓬勃發展,大學生消費金融市場有了新的發展模式。
他們決定先從大學生分期購物做起。這一方面是因為大學生群體是穩定且高成長的客戶群;另一方面則是因為市場相對空白,由於大學生的購買力有限且信用管理比較繁瑣,傳統銀行和電商平臺都吝於對大學生提供分期服務。
2014年3月,房平和李輝決定把吉度國際交給其他人管理,共同創建一個面向大學生分期購物的電商平臺——優分期,房平任公司CEO;而李輝任公司COO。優分期以大學生最常用的3C產品為切入口,想率先抓住學生在線消費市場,待積累了足量用戶時,再拓展教育培訓、旅遊消費等垂直細分領域。
十分鐘打動徐小平
優分期的大學生用戶只要提供身份證、學生證等必備證件,就可以0首付購買手機、電腦等數碼產品,並在使用一個月後開始分期還款。未來該網站提供的這種分期服務,將通過撮合學生與投資理財者和連接電商而實現。在這個過程中,優分期的工作人員會通過線上和線下方式接觸學生,采集必要信息、完成信用審核、控制風險。
房平和李輝在搭建團隊時頗費了一番功夫。他們從京東、阿里、百度、摩根斯坦利、亞馬遜等大公司挖人,花費了兩個月組建核心團隊、設計網站。對於如何招人和用人,房平的方法是用一個人幹兩個人的活,給雙倍工資,這能使員工最大程度發揮主觀能動性。
優分期網站於6月6日上線,同日產生了第一個訂單。為了讓優分期迅速覆蓋大學生群體,他們開始尋求融資。
8月14日,房平和李輝前往真格基金洽談融資。徐小平老師的投資風格非常感性,如果一個項目半小時內沒讓他頭腦發熱,就無法獲得他的青睞。由於一直從事大學生相關的創業,房平和李輝與這位創業導師相談甚歡。交談了10分鐘後,徐小平老師當場拍板:“投了!”。在獲得了徐小平的投資後,優分期還獲得了來自其他機構總計數千萬元的投資。
風控是關鍵因素
大學生分期付款市場是新崛起的互聯網金融垂直領域,目前已經有十多家公司在分食蛋糕。房平對i黑馬表示,本來沒想要發展這麽快,但是身處競爭日益激烈的市場中,優分期必須“快跑”。
網站上線3個月後,優分期單月銷售額突破千萬元。截至目前,優分期已覆蓋44個城市、800多個校區,城市布局速度和銷售增長速度達到傳統電商平臺的5倍。房平認為,優分期的優勢在於對於大學生群體的消費有深刻的理解和體會,更知道如何優化用戶體驗。
優分期有獨門的市場拓展方法:在售前、售中和售後環節讓兼職學生與學生客戶接觸。兼職的學生能在優分期獲得學習、成長,同時在第一時間把客戶意見反饋回來,優分期則對提出意見並得到采納的兼職學生進行獎勵。這樣一方面使團隊凝聚力不斷增強,另一方面能不斷改善服務,把用客戶體驗做得更好。
目前,優分期已經成為大學生分期市場中的先行者。“我們未來將擴寬產品品類,提供教育、旅遊等分期付款服務,為大學生提供更多機會和資金支持。”房平說。
優分期也面臨著創業公司招人難的問題,房平和李輝一直在尋找能夠勝任運營風控崗位的人。隨著業務不斷擴大,找到有經驗的人負責大學生分期付款的風控管理顯得尤為重要,這類關鍵崗位的人員表現將決定優分期未來的發展。
創始人:房平、李輝
上線時間:2014年6月
融資金額:數千萬人民幣
所在領域:大學生分期付款平臺
團隊規模:120人
所在地區:北京
i黑馬點評:
大學生分期購物市場近期風生水起,搭建電商平臺的模式比較簡單,分期付款的商業模式也容易被模仿。如何區分於其他同類公司,拿出自己的殺手鐧,是優分期亟需解決的問題。與此同時,大學生個人信用體系的建立、大學生還款能力的金融風控體系、金融模型的建立,也是該類平臺創新和研發新產品的空白地帶。