58二手售假？論舊物電商的正確打開方式
來源: http://www.iheima.com/news/2015/0715/151010.shtml
中國電商市場已經把可以賣的東西都搬到網上賣了，但比較遺憾的是國內舊物電商市場卻遲遲未能得到市場認可。當然，二手房、二手車、二手奢侈品等市場還算不錯，不過這些產品的特殊性不能放在舊物市場之列，我們該關註的是常規用品的舊物電商市場情況。這兩天58二手被爆售假問題，看似不嚴重，但舊物電商行業這麽發展下去肯定是沒有未來的，它需要一種正確的打開方式，而年輕的人的意識轉變或是一個關鍵的突破口。
市場價值：舊物電商舉步維艱，市場有潛力但缺少爆點
在很多城市都有舊物市場，有的叫二手市場，有的叫跳蚤市場，意思都差不多，雖然隨著人均收入水平不斷提升，這兩年有些地區二手生意越來越難做，但二手產品仍是有市場需求的，可為何這塊市場遲遲不能引起電商行業的興趣呢？
從人口數量來看，中國14億人口，舊物市場的潛力非常大，若每年有1%的人購買了1件舊物，就是1400萬件，平均每件單價以200元計算（價格太低了也不值得出售），年交易額也有28億，市場還是蠻可觀的。可能見慣了電商幾十成百上千破萬億的交易額，看這不到30億的市場覺得根本沒有吸引力，但如今像舊物電商這樣的市場空白可不多了。
目前比較棘手的問題是舊物電商尚沒得到消費市場的廣泛認可，市場雖有潛力，但始終缺少爆發點，而且由於難題太多，很少有電商願意碰這一塊。
問題1：舊物處置意識不足，不知如何處理
首先，最基礎的舊物來源問題就是比較大的難題，由於缺乏舊物處置的意識，很多舊物在大部分家庭中並不被重視，有足夠空間的話可能會被遺棄至角落，空間不足的要麽選擇丟棄，要麽當廢品給賣掉，只有極少數個別的舊物才會想著能不能出售，但多半也怕麻煩而不了了之。
這種現象的普遍存在限制了舊物市場的商品數量，舊物電商最大的特點就是長尾效應，很多消費者去舊物市場就是為發現一些市面不再有售的商品，如果舊物數量不足將直接影響舊物電商的吸引力。
問題2：舊物消費意識不成熟，市場難放量
其次，國內對舊物消費意識不成熟也直接影響著舊物電商的發展。在國外淘二手貨被當成是一種時尚，ebay的興起也是得益於舊物網絡交易的火爆，在國內把淘舊物當成時尚的只有少數人，多數人會拿有色眼光看待舊物消費者，好面子是大部分人從來不關註舊物市場的主要原因。
沒有足夠的消費市場，行業就無法快速發展，消費意識不認可舊物交易是一個非常棘手的問題。當然，這也不能全怪消費者，因為國內舊物源本身就有問題，除了房、車、奢侈品我們不談的以外，其他大部分都是商務辦公、電子產品、家用電器、自行車電動車、母嬰用品、二手設備、二手家具等實用性產品。這些產品的同質化嚴重，整體需求也少。
問題3：產能過剩，新品價格不高，舊物市場受擠壓
在如今產能過剩、電商崛起的大環境下，消費市場競爭激烈，辦公用品、3C數碼、家用電器、母嬰用品、家居家具等新品價格不斷走低，而且隨著經濟的發展，居民消費能力越來越強，在選擇家用或個人用的商品時，基本上都會選擇新品並淘汰原有舊物，基本沒有人會買個舊的換下原來用的。
如今個人、家用舊物交易市場空間越來越小，只有商用產品的二手交易還有些市場空間，所以線下二手市場的生意越來越難做了，甚至有些二手攤位已經開始賣新品，舊物交易市場遭遇經濟結構性變化沖擊。
問題4：市場混亂，誠信不足，存在以假亂真、盜竊銷贓問題
從市場環境來看，舊物電商有許多問題，誠信不足，市場混亂，存在以假亂真，以次充好，盜竊銷贓等問題，很多不法之徒早已將目光鎖定在了舊物電商市場。房、車二手交易還好，都是有證可查的，其他產品就很容易做貓膩了，通過網絡兜售一些所謂的二手奢侈品，超低價轉讓各種新品，很多都沒有發票，也說不好產品是從何而來。
現階段監管部門對舊物電商不太在意，舊物電商的處境有些小眾，交易量也不大，大部分都是自發交易，一旦出了問題也很難維權。平臺在商品可靠性管理上，沒辦法要求用戶為每件產品都提供證明，因為舊貨都是有點年頭的東西了，過了保修期發票找不到也是正常情況，如果強制要求提供所有權證明，那將失去大量的商品信息，舊物電商也就沒法繼續下去了，這就是58二手假貨的主因。
問題5：交易缺乏保障，定價缺乏依據，大件產品物流是難題
從消費者的角度而言，舊物交易缺乏保障，就算產品來源沒有問題，產品的質量很難界定，一旦產品出現質量問題，很難退貨處理。此外，舊物產品單價相對都較低，又缺乏標準化，沒有專門為舊物定價的市場職能，只能依靠市場的供需關系緩慢調整產品價位，價格不透明也是市場阻力。
電商的特點是交易可以不受地理位置限制，信息可以充分的對稱展示，這是舊物電商有利的基礎條件，但問題是物流難題限制了舊物電商跨區域交易發展，因為舊物本身的價格就不高，若交易雙方地理位置太遠，物流費用支出甚至可以與舊物價格相提而論，所以舊物電商要受到地域性限制。
行業轉折：民間舊物收集暗潮湧動，舊物創意改造已成年輕時尚
實際上，近幾年民間市場已經開始出現了收集舊物的潮流，不少80後將收集老舊物品、童年用品等當成了一種興趣愛好，而且那種能引起回憶共鳴的舊物很有消費市場，前幾天無意看到了個叫舊物君的在通過微信求助，由於倉庫到期他想出售此前收集的25000片老花磚，這篇文章1天時間就出乎意料突破了10萬閱讀，而且成功售罄，可見舊物古改造市場的潛力，現在缺的就是一種有效的網絡交易模式。
人們的普遍觀念認為，舊物就是顏色、質量老化的，價格低廉的二手貨，這也是淘寶等交易平臺上舊物改造商家得不到重視的原因之一。如今舊物的屬性開始出現演變，舊物改造交易逐漸被越來越多的年輕人接受，他們把舊物淘金、DIY改造當成一種傳達環保、懷舊、個性化時尚樂趣，這對舊物電商發展是重大的利好轉折。以舊物創意改造為核心，提升舊物的實用價值，同時從年輕人的小眾市場切入，逐步改變大眾對舊物的固有觀念，堅持下去，這個市場還是很有機會的。
行業誤區：舊物和舊物改造、古著概念混淆，行業需要新血液
舊物市場中的產品也分三六九等，其中古著、舊物改造等不是單純的二手概念，是真正有年代的而現在已經不生產的東西，是當時時代的縮影，具有很強的紀念意義。這些商品在國外的市場上要比一般商品高出2到3倍的價格才能淘到。然而大量的舊物改造、古著品在像淘寶、58同城等大平臺並沒有做出區分，全部以低廉的二手商品出售，看到機會的時尚的電商平臺「想去」想在其主打的設計、手工之外嘗試下古著、舊物改造市場，近期邀請了一批知名舊物改造大賣家入駐。如今這個行業需要有更多類似的嘗試，僅僅依靠淘寶、58是發展不起來的，因為舊物交易並不是他們的主業，行業急需更多以此為生的參與者才能真正發展起來。
不過，這個行業的準入門檻太高，B2C模式風險太大，不可能靠購銷模式進行銷售，交易不暢很容易導致資金流危機；C2C模式又難以管控，產品的來源、質量問題都無法準確界定，淘寶嘗試的賣家信用信息認證，也不能從根源解決商品可靠性問題；類似58二手的信息平臺模式，僅僅起到信息傳遞的作用，對於交易過程缺乏保障，所以這麽多年這種模式也沒有作為，甚至近期被爆出假貨問題。
市場機遇：國外的ebay有舊物交易，國內缺少一個舊物交易平臺
國外有ebay，為何國內卻無法出現一個類似的電商？雖然ebay已轉型不再只是舊物交易平臺，而是有更多新品交易的電商企業，但ebay舊物交易仍很有市場。現階段中國市場的舊物交易環境不成熟，但有問題就有機會，尤其對新進入的創業者，這個方向或許值得一試。
從模式上看，如果自營B2C模式、C2C模式、信息平臺模式都不行的話，只有再嘗試一下平臺B2C模式了，但這個前提條件是在線下有足夠多的類似舊物君的舊物回收商，之後再由B2C平臺來做網絡前端的部分，用這種模式或能為國內舊物電商的整體發展打下基礎，國內現在就缺少一個類似這樣的舊物B2C平臺。
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八方人物：90後搞App救舊物
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GS(14)@2015-10-24 13:06:18■90後I.T.人張家俊（左）和蘇嘉駿研發Green Gift程式，有助用戶通報打救舊物。
港人愛打卡，分享生活喜怒哀樂。90後I.T.人蘇嘉駿、張家俊將打卡應用在環保，研發分享物資的手機應用程式Green Gift打卡救物。市民在垃圾站、工廈遇上新淨家具、二手物品，可拍攝打卡並經GPS定位，通知當區市民拯救舊物。他們希望每個人出街時，都可打卡為環保出力，避免有價物品送入堆填區。
I.T.人蘇嘉駿和張家俊巡查中產屋苑垃圾站，發現不少新淨家具，公屋的棄置量亦不遑多讓。蘇嘉駿指一些有心人會嘗試拍照上載fb免費送物平台群組，希望寶物遇上有緣人，但群組訊息眾多，新訊息火速「沉底」，「但一啲Apps或網頁平台技術可幫到用戶接收資訊，增加救物機會。」兩人與fb的免費送物平台群組用戶商討後，決研發手機和網頁版Green Gift改變現況，增設「打卡救物」。安裝程式後，在街邊遇上有用「垃圾」，可拍照上傳，程式透過GPS記錄位置，再通知附近程式用戶，有興趣人士可留言和趕去救物，Android版程式現開放下載，iOS版尚待蘋果審批。蘇嘉駿指與張家俊經營有種意念（Aspirideas）不足一年，首個原創產品無考慮利潤問題，反而希望科技可推動減廢，「係單純地希望大家減廢。」
工程師辭工搞物資平台
原本在港鐵任職工程師的關子俊，去年選擇「裸辭」，研發免費物資平台「FreeSth」。他指網上群組存在不少漏洞，帖子很快「沉底」之餘，亦有貪心人取得物品後轉售，他望研發手機和網頁程式改善流弊。關子俊望程式盡量透明，「一個人出過乜post、徵過乜、交易過乜，一切言行俾人睇到，希望有個指標畀人分類一個人信唔信得過。」FreeSth程式推出後現有逾3,000用戶。■記者潘柏林
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20151024/19345851
【洛杉磯直擊】擁萬張珍藏黑膠唱片收藏家開舖堅守舊物
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GS(14)@2016-12-18 11:04:18你還記得上一次走進唱片舖買CD是甚麼時候嗎？在甚麼都電子化的時代，下載電影、音樂只需要幾分鐘的時間。而走進實體唱片舖慢慢行一圈，再決定「買音樂」，似乎已經離我們十分遙遠。雖然很多的唱片舖不敵科技浪潮，在這幾年紛紛倒閉，但有些人對音樂以及藝術該如何呈現仍有極度堅持。在美國洛杉磯荷里活開設唱片舖「The Record Parlour」的休默斯（Mr. Chadwick B Heumus)與霍尼茲利加（Chris Honestschlaeger），就是最好的例子。駐洛杉磯記者：陳志豪店名「The Record Parlour」大大印在卡片上方，底則下寫着「20世紀娛樂大百貨」（An Emporium of20th-Century Entertainment）。乍看之下似乎讓人有點一頭霧水，但是一走進店裏你立刻就會明白這樣的稱號從何而來。超過1.5萬張的黑膠唱片作為主力商品，還有卡式帶、點唱機、音響器材、甚至是復古電視遊戲機，無一不讓來到這裏的顧客眼花繚亂。
Chadwick和Chris在三年前開設了「The Record Parlour」，帶點藝術家氣息的他們，隨性的要記者稱呼他們名字就好。看到記者因為店裏大量的唱片感到興奮，Chadwick神秘的說，千萬可別以為店裏就只有這樣了，「其實我們另一頭還有個『密室』呢！跟我來，讓我帶你去看」。打開門，穿過長長的走廊，來到另一頭的「密室」。大大的空間裏，放眼所及皆是夢幻逸品，不愧敢自稱為「20世紀娛樂百貨」！他表示，「許多名人都在我們這裏辦過活動，像是『Focus...』（製作人）獲格林美獎的慶功宴，就是在這裏舉辦。另外，Dr. Dre也在這裏辦過私人活動」。他強調，這些珍貴的收藏品，都讓整個空間的氣氛很不一樣，充滿一種時代的文化氣息。
Chadwick說，店內最特別的蒐藏品就是一台1971年生產的商用電子遊戲機。他非常自豪地表示，這台機器不但保養得很好，功能也都維持正常，「曾有人出價1萬元美元（約7.8萬港元）要向我購買這部遊戲機，但我還是不願意割愛，因為我認為這部機的價值絕對不止如此」。接着他也帶記者看了幾部復古的點唱機，每部外型都別致而有所差異。Chadwick認為這些點唱機除了播放音樂，背後也有其代表的時代意義以及藝術價值。雖然「The Record Parlour」內的珍藏種類繁多，但一說到最愛，Chadwick強調「當然是黑膠碟」。他表示自己蒐藏黑膠唱片已經有很長的時間，幾乎是用一生的時間在搜集。講到最得意的收藏品，他很得意地指着牆上一張名為《Velvet Underground and Nico》的唱片說，「這真的是稀世珍品，非常少見……封面是由安迪華荷（Andy Warhol）所設計，而封面的香蕉皮就是一張貼紙，可以撕下來的，然後會看到香蕉。可惜的是，我們購入時蕉皮已經不見了，但是這張唱片仍然很有價值，非常少見」。即使店裏賣的是「上世紀的娛樂」，但是顧客其實不止「阿叔阿嬸」。Chadwick說，「我們店裏有各式各樣的顧客，各種族群、年齡、性別的客人都有」。30歲的Marshall就是「The Record Parlour」的忠實顧客，他表示：「這裏的唱片都很有品質，沒有刮痕。我這次來為太太挑唱片作禮物，品質都很好。說真的，音樂還是類比式的最好，比電子化音樂好多了……除非你有荷里活等級的錄音和播放設備，不然類比式的音質真的是無與倫比」。而26歲的Perkins住在附近，也很常來店裏尋寶，他說，「這裏的員工非常喜歡幫助顧客，他們對音樂非常了解，也有很淵博的知識。而且這裏的氣氛和裝修，彷彿都在歡迎顧客來，我真的很喜歡」。其實Perkins所說的，正符合了這家店開設的動機與初衷。Chadwick說，「我們不希望大家單純的認為『The Record Parlour』只是一間商店；我們希望的是能夠提供一個自在的環境，讓喜愛老唱片的人都可以很投入、很享受來討論與學習。這裏不但讓你可以找到喜歡的唱片，也是一個社交的場所，一個讓你尋找文化的地方」。Chadwick也向大家強調，「這裏是個沒有壓力的空間，歡迎大家都來看看」。
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20161218/19869350
【專題籽】收集心頭好 日日坐鎮夜冷店 78歲老闆囤積舊物故事
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GS(14)@2017-10-09 03:58:52Annie姐喜歡跟客人談天，介紹舊物歷史之餘藉此解悶。
【專題籽：胚芽故事】玻璃被擱在櫃子一段時間，開始染塵、骯髒，不再堅固，杯上浮現一道道的裂痕，最後碎裂，一般人會將它送進垃圾桶，長埋堆填區。但夜冷店「勇利行」老闆李展韻（Annie姐）仍當它寶貝，原封不動的收藏着。「覺得這些沒有市價，但有歷史價值的物品是值得保留的。」對Annie姐來說，每一件物品背後都有一個故事、一個歷史，或許就是天生當夜冷人的性子吧。
「喜歡懷舊而有品味的人少之有少，很多物品你們產生不了共鳴；我的物品平均都有三十年歴史，原本對它沒有認識，現在強求認識它，怎會有感覺呢？」推門而入，近千呎的地方放置着數排陳列架，架上的物品雜亂無章，杯碟旁放置着佛像，信封、書本、皮銀包、相片、卡通模型、耳環一大堆，都鋪滿塵埃，明顯沒多少客人探訪過，卻見Annie姐密密地將物品歸類，盼客人來時能看得清楚。
曾任校長 最愛高跟鞋
原為幼兒園校長的Annie姐，今年七十八歲，三十年前在中環嘉咸街開辦勇利行，2014年因被市建局收購，搬遷到上環的唐樓繼續營業。由於搬遷時沒有張貼任何告示，來不及跟客人道別，客源亦靜悄悄流失，現在Annie姐在店內大部份時間都是閒着或睡覺，但她仍堅持每天跟老公一起顧店子，希望門鈴響起，客人到訪，讓她告知每件物品的故事與來歷。從前半山大戶人家搬屋，傭人「唔識寶」，將一些酸枝椅、名貴擺設當垃圾丟棄，Annie姐便逐件搬走，象徵式的付上數十元。後來經自己摸索到政府物流服務署，亦即她口中的「充公署」買貨回來賣，開始走低價平民路線。不過早在十年前，她已沒有再買貨，因為愛舊物的人不多，一批批從政府買回來的貨囤積在貨倉中，亦囤積着無數個故事，這裏活像是Annie姐的故事後花園，隨手拈來的物品，都能讓你聽一整天故事。她珍而重之地把一本殘舊不堪的珠算書，包上膠套，放在書枱上，並沒有要賣出的意欲。拿這本書給Annie姐的是一位老人家，看到報道她會收集別人的心頭好，便將珠算書、打字機和幾本當年「沙士」的特輯，專程搭的士送到店中，這事讓她十分感動，原來世上還有人像她一樣儍；但大家內心清楚這些物品放得至三更，也留不到五更，一切只是暫時寄託，最終命運還有待聽候。Annie姐也有賣自己的衣飾，當年身任校長，需要穿上高跟鞋配合身份與形像，穿起來又可以令雙腳顯得窄窄長長，久而久之越買越多，到退休後只留下她最愛的一對蕾絲高跟鞋在店中。對於任何舊物都有一份感情、一個故事的她，難以做出「賣仔勿摸頭」，故意將那對高跟鞋放到一個毫不起眼的地方，深怕將一個故事出售了。
Annie姐喜歡跟客人談話，特別是年輕人，有時更會拿一些物品讓他們猜，「我問那些是熨斗，十個人中有九個都不認識，一個又話煙灰盅，有些說是盛水的，沒有一個能猜到較接近的答案。『劇集中都有這個道具，你都不認識啊？』他說自己怎知道這真的是熨斗。」「有些相片，例如南京大屠殺，客人不買，我都會介紹給他們看，曾經發生過這樣的事，我們是否要警惕自己不要有戰爭呢﹖」她非但不游說客人買任何東西，還着客人不要買，深怕他們一買，物慾上癮，倒是希望上來坐坐聊天，談一下生活逸事，從中讓他們認識歷史、令富歷史價值的物品不至被時代的洪流淹沒。
Annie姐喜歡看明星，自己亦儲下不少明星海報和雜誌。
有不少學生訪問過Annie姐，並替她留倩影。
這雙高跟鞋Annie姐當校長時所穿的，至今仍保留在店中。圖片來自勇利行facebook。
Annie姐說這款手袋是全人手編織。圖片來自勇利行facebook。
到訪店中好像上一堂歷史課，舊時的熨斗亦能看到。圖片來自勇利行facebook。
畫中的她芳齡十八，是當時的同學送贈。
勇利行上環干諾道西40號東江大廈一樓記者：陳煥欣攝影：張志孟編輯：陳慧玲
來源:
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