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傅盛分享：商業的本質是回歸用戶，回歸本原

盛盛GO 2016-10-11 09:33

*本文由盛盛GO（微信ID:fstalk）授權i黑馬轉載。

商業的本質究竟是什麽？

我常常講，回歸用戶，回歸本原。回歸商業本質，也就是回歸本原，回歸人性。

誠然，互聯網沒有改變商業的本質。但，互聯網的平等、透明、共享，讓我們更加靠近了真實的人性。

偉大的商業基本上都是對人性的合理運營。

這里，我給大家推薦一本特別值得一讀的書，來自管理大師，GE歷史上最年輕的董事長和CEO傑克·韋爾奇，又一力作《商業的本質》。

時隔十年，世界商業格局出現了大變化，產業格局也天翻地覆。曾經如日中天的巨頭，如諾基亞，摩托羅拉，柯達等，已從主戰場消失；創新和顛覆性的互聯網企業風頭正盛，如谷歌、阿里巴巴、Facebook等。

我們不禁再次追問——商業的本質變了嗎？

傑克·韋爾奇給的答案是沒有變。仍然是團隊、人才、領導力。一個字——人。只是這一次，他在書籍里特別強調了協同、信任和探尋真相。

除此之外，傑克·韋爾奇特別提到了一個組織制定戰略的重要性。我也曾在《一家公司CEO該如何做戰略》這篇文章中，對戰略的思考維度和路徑做過剖析。

在韋爾奇看來，看似虛無的戰略，其實可以用一種更簡單靈活的方法推演而出——這種方法叫做“五張幻燈片法”。分享給你們～

用五張幻燈片制定戰略

制定戰略對一家公司的重要性毋庸置疑，但大多數公司都是每年舉辦一兩次大型會議。韋爾奇認為，這樣老套的方法已經跟不上時代了。

他建議用一種簡單靈活的方法制定戰略——這種方法叫做“五張幻燈片法”，因為制定策略過程中涉及的問題基本上可以用五張幻燈片來呈現。

第一張幻燈片要做的是評估公司所在的“競技場”。我們的競爭對手是誰？他們的市場份額有多大？他們的優點和缺點都是什麽？他們內部狀況怎麽樣？想讓第一張幻燈片發揮作用，就要明白，這些問題不能泛泛而談，要深入細致地研究每一個細節，就好像你置身於競爭對手的會議室，聽到了他們的討論詳情一樣。

很多人在制定戰略的時候過於看重眼前，低估了競爭對手未來的前景。更糟的是，他們在預測未來時還設想競爭格局是固定不變的，或者自己是不斷前進的，競爭對手卻在原地踏步。這種想法是瘋狂的。解藥只有一種，就是在分析市場時懷有一種恐懼感。

第二張幻燈片上，需要分析的是競爭對手最近的動向。要從產品、技術和人員變動的角度去分析，因為這些因素有可能改變競爭格局。內容包括：過去一年，各個競爭對手都有哪些可能改變市場格局的舉動？有沒有人引進可能改變競爭格局的新產品、新技術或新的銷售渠道？行業內是不是出現了新的進入者，它在去年的業績怎麽樣？

第三張幻燈片上，根據第二張幻燈片提到的這些方面，分析本公司在過去一年內的狀況。

第四張幻燈片上，需要分析的是潛伏的變量。尤其是公司最擔心的事情，比如競爭對手會不會推出某個新產品，會不會出現一樁可能改變競爭格局的並購交易，會不會有一匹黑馬突然從其他行業進入本行業，從而打破這個行業的競爭格局。

第五張，需要分析的是本公司的優勢。看看在一個存在大量新老對手以及潛在對手的市場上，本公司是否具有重大的、令人驚嘆的、能出奇制勝的優勢，讓你改變和主導市場。

“五張幻燈片法”包含韋爾奇長期堅持的一個理念，那就是制定戰略並不是一個特別耗腦力的活動，你完全可以找到一種聰明、務實和快速的方法，取得持久的競爭優勢。

只要你把合適的人放到合適的位置，事情就能順利推進。

在傑克·韋爾奇的眼中，這個世界的贏家就是那些對自己的競爭對手，以及所處商業環境，了解和思考得非常透徹的人。尤其是一些破壞性的新技術和競爭對手的突發變化，更是反映了創業公司應對這種快速變化的反應速度的重要性。

因此，在科技快速發展和變化的今天，這樣的商業分析方法，反而越加重要。

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