何沛謙：收費電視銷售終有例管 卸任消委會盼法定冷靜期勿不了了之
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GS(14)@2013-10-12 16:07:11http://www.mpfinance.com/htm/finance/20131012/news/ec_gga1.htm
由委員到副主席，何沛謙在消委會工作10年，其間收費電視投訴屢創新高，有人疑墮收費電視不良推銷陷阱自殺；也有沒有牆的新盤示範單位只放迷你家俬、西半山豪宅The Icon鬧貨不對辦。何沛謙坦言當時的消費者保障狹窄，「消費者站在不利位置，資訊不平衡，再加上不良銷售，給消費者錯覺」。
實用面積賣樓爭取20年
爭取保障時間漫長，何沛謙指要求統一以實用面積賣樓談了20年，消委會亦於2008年已提出立例全面規管不良營商手法 ，結果「一手樓」規管及《商品說明條例》的修訂至今年才落實。
何稱，收費電視由《廣播條例》監管，但此例不似《電訊條例》禁止不良營商手法，投訴只能交電視台處理，現在有了《商品說明條例》便可由通訊局跟進。通訊局回覆，新例生效後共接獲21宗收費電視投訴，當中4宗涉及綑綁式服務(即電訊連收費電視服務)，另有18宗查詢，通訊局正作詳細跟進。消委會今年首8個月亦接獲167宗涉收費電視銷售手法的投訴，有人被推銷6個月的合約，簽約後才發現合約期長達24個月。
消委首8月接167宗銷售投訴
現有新例堵塞了收費電視監管漏洞，但何沛謙指現尚未有法定冷靜期，即使不能跨行業推出，亦至少應先針對預繳消費設冷靜期，「修例需時，但希望不會不了了之」。他期望政府在兩三年內再就冷靜期作考慮。
本身是資深大律師的何沛謙，助消委會看穿法例漏洞，如今他卸任了，消委會的工作讓他領略了消費者的角度。他相信消委會經驗，可助他處理通訊局的工作，除了營運監管，更要從消費者角度保障市民。
明報記者 冼韻姬 周婷
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GS(14)@2013-10-12 16:07:39http://www.mpfinance.com/htm/finance/20131012/news/ec_gga2.htm
【明報專訊】「最難忘是有一次驗廁紙，要舉覑兩卷廁紙來拍照，還要呼籲人不要用來抹嘴！」何沛謙在消委會擔任宣傳及社區關係小組主席時，常負責主持每月一次的《選擇》月刊記者會，每次他都像準備上庭一樣備戰，但為的不是大官司，而是廁紙有無菌、睫毛膏好不好用等等，不時被其大律師辦公室的同事取笑。
平日在法庭上一本正經的何沛謙，每回來到消委會，都收起嚴肅形象，多添一點笑容。事關這項公職曾為他帶來不少樂趣，除了發現廁紙有菌，還可在反式脂肪測試中，得悉他最愛的冬甩「最肥」。
公開指薯片含致癌物嘴饞照食
消委會經驗助他練出精明消費功，但他始終敵不過嘴饞。消委會曾發表薯片含有可令動物致癌物質的報告，且由他親自主持記者會，呼籲公眾要少吃薯片，豈料他至今還是常在工作後吃薯片，他笑言自己貪吃「無辦法」。
何沛謙稱，當初不太懂應對傳媒，到後來做足功課，令記者「收貨」，但還是要多得消委會總幹事常在他身旁「提水」。