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讓老闆作夢都怕你跳槽

2010-12-13  TCW




請注意!金融海嘯後最大的跳槽浪 潮,正席捲全球,你,感覺到了嗎?這是兩股力量交會的結果。第一股力量是經濟復甦,讓企業急於徵人。人力資源公司萬寶華(Manpower)的調查指出, 明年首季,台灣企業雇用意願,將創四年來首季新高。一○四人力銀行的調查更指出,今年十月,台灣已出現四年來首次「事求人」的狀況,雇主釋出的職位比求職 的人還多。

畫面轉到台北滙豐銀行的人力資源總部。「現在市場上太缺人!光我們就從八家擴張到四十七家,花旗從十一家變成六十六家……,這需要多少人?」滙豐銀行人力資源處負責人陶尊芷說。

第二股力量,是員工對企業忠誠的徹底質變。

全民大跳槽時代!八成五上班族醞釀年後轉職

《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)警告,目前企業有四分之一的優秀人才,正醞釀一年內轉職。而根據人力銀行Yes123針對台灣一千六百零五位上班族的調查指出,有八成五的上班族醞釀在年後轉職。

「人心變了!」Yes123副總經理邱文仁說。一場金融海嘯,讓員工看到企業的無情,開始思考為何而戰。「員工不再對組織有Commitment(承諾),而是對自己的專業忠誠。」資誠管理顧問執行董事林瓊瀛說。

太多的案例正在全球發生,美國矽谷的Google總部,剛決定過完年後要給員工加薪一成,理由是對手臉書(Facebook)正以更有趣的工作前景,吸引 其員工跳槽。新竹的聯發科總部與晨星,也驚傳離職潮,業界傳出後者員工跳槽的理由竟是:根據晨星規定,上市後員工持有的股票有一定比例必須鎖住,因為擔心 上市後不能盡情賣股票,所以走人。

全民大跳槽的時代,正在來臨。你,是否正蠢蠢欲動,但不免又自問,「為什麼跳槽機會這麼多,我的工作還這麼難找?」「就算真的跳槽,我能勝任嗎?」

你的直覺是對的。一○四人力銀行的今年新鮮人求職調查顯示,到今年八月底還有近七成新鮮人仍未成功就業,關鍵在於求職者的能耐與雇主需求有落差。而《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)的研究也指出,頻繁跳槽者,只有四%是越跳越好。

想挑到好工作,唯有清楚自己的能耐,與雇主需求之間的落差,若你的職場總是一筆胡塗帳,可以預見,你未來職場生涯可能也一塌胡塗。

如何掌握自己職場一筆帳?想像自己是家「小企業」,從企業開張,你進入職場第一天起,就該用心盤點自己的資產負債表,盡量提高資產、降低負債、提高淨值。淨值越高,對雇主越具吸引力。

「你累積的資產減去負債,就是淨值,」「淨值就是你在市場上的market value(市場價值)」藝珂(Adecco)台灣分公司總經理陳玉芬說。

讓好職缺上門 盤點累積四大資產,提高議價本錢

但你知道自己的職涯資產夠漂亮嗎?請先問自己五個問題(見上表),如果其中有一個問題的答案是Yes。很可能,你這幾年的汲汲營營,無助你累積資產,甚至因負債過多,而瀕臨破產!

經營好你的職場帳本,有三個關鍵心法。

心法一:盤點你的四大資產。根據《非得跳槽嗎?》一書所述,四大職場資產包括:財務資產、技能資產、人脈資產、影響力資產。這四大資產,可藉由外部跳槽、也可從內部轉職來累積。

可惜的是,大多數的人轉換跑道時,先考慮財務資產,卻忽略技能、人脈、影響力資產,同樣重要。職場資產的累積,早該從「升遷、加薪」的線性思考,轉換為「拼圖式」思考,想辦法把你缺的那一塊資產,補起來。

其實,全球職場的趨勢也正在改變。二○○七年,蓋瑞‧哈默爾(Gary Hamel)所寫的《管理大未來》(The future management)一書就提到,當管理2.0時代來臨後,企業將會越來越扁平,管理職位將大量消失。從管理大師彼得‧杜拉克(Peter Ferdinand Drucker)到大前研一都直指,累積專業資產,才是王道。彼得‧杜拉克說,大家都該有,「把自己的專業知識經營成一個獨立事業,然後跟原來聘用你的老 闆議價」的能力。

聰明的職場人,早已領悟這點。中國最大B2B電子商務公司阿里巴巴執行長衛哲,只花九年時間,就從秘書變身到世界前五百大中國區總裁。關鍵在於,他透過三次跳槽,去累積他的技能資產與影響力資產。雖然在別人眼中,他三次跳槽都是減薪跳槽。

第一次跳槽,是他在財務公司當副總經理,但降薪降級到顧問公司普華永道(PWC)去當顧問,因為他想去「補上財務課」。兩年之後,他又降薪跳槽到B&Q,因為希望在業界學習實際的執行管理經驗。

衛哲先前接受本刊專訪時說,職涯早期應該趁早經營職場資產負債表,中期,你累積的資產就有能力變現,被企業肯定,晚期,你才該考量你的現金流量表,也就是實質的財務回饋。

值得注意的是,影響力資產對職涯資產的重要性正增加,它談的是個人品牌對於企業,甚至是整個產業的影響力。如二十七歲就被宏達電挖角為研發經理的鄭伊廷, 除了技術資產累積夠強外,她同時也以「Xdite」在網路上活躍,也大量發表技術文章,成為網路高手必看的部落客之一,宏達電就是看到網路文章,才力邀她 加入團隊。

讓好報酬出現 找到熱情和天賦,才能事半功倍

讀到這裡,你可能會想,你也汲汲營營累積職場資產,但為何沒有上述的好報酬?很可能,你的方向不對。

心法二:掌握自己的天賦與熱情所在。天賦與熱情是大方向,職場四大資產朝對的方向累積,才不會事倍功半。你也可以邊累積四大資產、邊尋找熱情所在,但別忘了隨時檢視,大方向是否偏了。

如同企業經營有高技術優勢的台積電董事長張忠謀,不會去成立如鴻海般勞力密集的公司。為什麼要做自己喜歡與天賦的事情?《從A到+A》的作者柯林斯(Jim Collins)的回答簡明扼要:「唯有如此,你才能做到最好。」

你對目前工作有熱情嗎?《讓好工作找上你》(Great Work,Great Career)的作者史蒂芬‧科維(Stephen R. Covey)提供一個測驗方式:當別人問起你的工作,你是只回答職務的名稱,還是會想把你的責任跟這工作有趣的點,一起講出來?

今年六月,在中國有十三億消費者的康師傅,董事長室裡新增了一名六年級的主管——公共事務部協理陳功儒。他,是十五位董事長室資深幕僚群中最年輕的一位, 將擔負起康師傅在大中華區的行銷與公關策略。原本只是小記者的陳功儒,只是做對一件事情:「我知道自己喜歡什麼,我喜歡跟人打交道……,喜歡新的事物。」 在此大方向下,念財務專業的他,第一份工作選擇進入報社當記者,「我每天都可以跟採訪對象,用同樣的語言說話,而且看到新聞發生。」

之後,他進入奧美公關,「從編企業年報開始,開始了解企業在想什麼。」轉戰汽車公司Volvo做行銷,「我等於進入實務界,了解整個Business的運作。」而被挖角渣打銀行擔任公關副總裁,是因為對方給予他做區域市場的經驗。

陳功儒的職場移動,看似很跳Tone,但其實都是繞著公關專業在深化,因為公關業每天都有新鮮事。

如果一開始找不到自己喜歡的方向怎麼辦?雅虎奇摩台灣董事總經理陳建銘建議,至少,你可以把過去每次換工作的理由找出來,你喜歡與不喜歡的點是甚麼?利用歸納,也可以找到大方向。

讓好口碑產生 選增加職場資產的工作,徹底執行

心法三,把你累積資產的策略,徹底執行。如果說,上述兩個心法談的是企業的資源分配與規畫能力,那麼,第三個心法就是好的執行力。如果為了長遠目標,草率應付眼前工作,小心,它們會成為你的職場負債。「你的口碑,就是你最好的履歷表。」陶尊芷說。

大多數人都認同,職涯需要更有系統性的管理。但總在決策關頭,擔心別人認為自己越混越差,不敢「先蹲後跳」,或在兩份工作中猶豫不決,如「一個工作人事好像很複雜,另一個要跑到外地去,很辛苦,」最後陷入兩難,甚至靠求神問卜尋求答案。

職場資產負債表的盤點,可以讓你更清楚資源該怎麼放,但就如同企業經營般,你需要自己定義這個企業所深信的「成功樣貌」。當成功樣貌被定義出,你只要盤點清楚,哪份工作替你帶來的資產,能更順利讓你達成目標,答案,就呼之欲出。

眼前,一個職場波動最頻繁的大時代,正來臨,機會與風險其實正以一體兩面的樣貌朝我們奔來。十一月二十五日,我與邱文仁有著下面一段對話。

「妳身為職場專家,談過這麼多的職場Know-how,但是,你還是經歷了這些(邱文仁為一○四人力銀行前行銷總監,去年底被無預警解雇),妳認為,職涯到底是怎麼一回事,我們,到底能掌握什麼?」我問。

「職涯當然是需要管理的……,」「職位是人家給的,所以,你最能掌握的,就是你自己。」她沉吟了一下,這樣回答。她說,若不是她在三十歲之前,找到自己的 核心價值:「喜歡與人溝通,有創意的去做行銷。」三十到三十五歲之間,努力去累積自己的技能資產,三十五歲之後,因為在雜誌、廣播、電視與書籍等各平台, 建立起自己的影響力與人脈資產。當她失去工作後,不會在兩個月內,有十個公司的職位找上門,其中,不乏大陸人力資源公司的總經理職位。「經過這一遭,讓我 更明白,要一直讓自己產生價值,而且被看見。」邱文仁說。

這是個比拚職場淨值的時代,好消息是,職場遊戲規則正在改寫,你若能巧妙累積資產,就算沒有富爸爸跟高學歷,也能得到人人嚮往的高職位。如果,你想徹底擺 脫「我該不該跳槽」的徬徨情緒,在新一波轉職風潮中翻身,現在,就是你替你的「小企業」,好好盤點職場帳本的時候了!

【延伸閱讀】下列問題,若有1項符合,你的職場資產,就可能面臨貶值!當別人問我的工作有什麼樂趣時,我完全回答不出來。 現在這份工作所需要的技能,3年前我已經擁有。 在產業跳槽過一圈後,我感覺自己能跳的選擇,越來越少。 我心目中知道自己要改變,但卻有種無力感。 我上一次跳槽,只是因為薪水而跳。

【延伸閱讀】跳槽前,掂掂自己的職場分量!我的4大資產1.技能 定義:工作技能在業界的水準 到新公司的盤點清單:(1)我的技能是否能再提升? (2)我的技能是否能被充分利用,展現所長?

2.人脈 定義:跟同事、客戶、長官的人脈與友誼 到新公司的盤點清單:(1)新公司對社交資產的重視度是高還是低? (2)建立同樣的友誼合作關係,需要多久? (3)我將流失多少舊公司的社交資源?

3.影響力 定義:對企業決策、產業變化的影響力 到新公司的盤點清單:(1)我能不能左右決策和取得必要資源? (2)建立同樣的影響力要花多少時間?

4.財務 定義:正職收入及可延伸額外收入 到新公司的盤點清單:(1)我的收入能增加多少?請把薪資、津貼與保險計算在內。 (2)我的退休計畫與投資是否受到影響?

我的2大負債1.紀錄 定義:跳槽紀錄 到新公司的盤點清單:太頻繁的跳槽紀錄會顯得不穩定

2.形象 定義:業界口碑 到新公司的盤點清單:(1)過去工作離職不愉快造成的負面口碑 (2)現有工作未盡力的負面評價

結算後,新工作若無法增加資產,反增加負債,請先別輕舉妄動!

【延伸閱讀】出現五大徵兆,你就該跳槽!╱文 ●邱碧玲究竟留在原東家好,或是勇敢找尋新舞台?綜合《華爾街日報》(The Wall Street Journal)與《金融時報》(Financial Times)報導、人資顧問,當出現以下五項徵兆,你就該跟原東家說再見了。

一、遠離目標、難激熱情。諮詢公司施普斯帝(Shilpusti)表示,如果你想成為團隊領袖,但直屬主管與老闆都不想幫你,就該換工作。但前提是,若能力比你更強的同事獲提拔,你最好學習新技能,而非負氣離去。

二、原地踏步、挑戰不足。如果工作變成例行公事,技能與職位都無法提升,員工將難保工作動力。職業倦怠難免,若主管不願放手授權,不如另尋出路。

三、主管刁難、傷害員工。蓋洛普蒐集兩萬名剛離職人員意見,七五%是想離開老闆;獲慰留員工隔年仍有九成因「受不了上司」求去。《金融時報》建議,每個人都該先尋找共事方法,但若主管一再傷害員工信心,那就該另擇良木。

四、辦公室政治問題複雜。香港城市大學曾訪問逾六百名全職雇員的工作滿意度,發現打擊員工的頭號兇手竟是辦公室政治。《華爾街日報》說,辦公室政治難免,但當複雜的人際關係抵消專業能力的優勢,對員工弊大於利。

五、公司出現道德危機。當企業挑戰道德極限,如品質低劣、交期跳票、從事不法商業競爭,從上到下卻無動於衷,該趕快閃人;為敗德公司賣命,對個人職涯資產表百害無益。


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追夢都要代價 林智遠

2016-09-01  NM

人生如戲,戲如做夢,夢亦可在投資場中追逐,只是追逐中不知有否以史為鑑,追到的不知是好夢一場,還是南柯一夢!上週五,兩間做夢的公司:華誼騰訊娛樂(419)及阿里影業(1060),不約而同公布中期業績,不知為你編織的是好夢成真,還是好夢落空?珠玉在前的阿里影業

業務主要是影視製作及發行的阿里影業,是阿里巴巴集團以62億港元,在2014年3月收購60%的股權而來。因阿里巴巴集團的收購,阿里影業股價由0.36港元,大升至收購公告後最高的3.39港元,但當日收市股價已大幅回落至1.83港元。《壹計就明》曾在2014年12月,分享阿里影業當中的一二,阿里影業股價在同年底收市是1.39港元。2015年4月,阿里影業再公告,阿里巴巴集團可能將線上電影售票業務及製作電影和其他媒體內容投資融資的平台,注入阿里影業,阿里影業股價再升至最高的4.8港元,當日收市是4.4港元。阿里巴巴的注資最終在同年11月落實,但阿里影業股價亦已逐級回落,同年底收市是1.92港元,上週五收市已跌至1.59港元。

重蹈覆轍的華誼騰訊

單從公司名字,大家就可知道華誼騰訊是內地電影公司華誼兄弟及騰訊聯合投資的公司。2015年底,華誼、騰訊及馬雲發起的雲峰基金等技資者,斥資約5.5億港元,買入華誼騰訊擴大股本約50.65%;當日收購價,對比華誼騰訊早一日的收市價有94%折讓。有阿里影業的珠玉在前,主要從事娛樂和媒體業務的華誼騰訊在後跟隨。上述收購未公布前,華誼騰訊股價不足0.8港元;收購公布後翌日,華誼騰訊股價最高曾升至1.7港元。可惜,上週收市,華誼騰訊股價已逐級回落,跌至0.45港元,代表收購公布後買入華誼騰訊的大部分投資者都應有虧損;反之,以市價94%折讓買回來的股份,現市值仍有31億港元。

中期業績同出現虧損

上週五,華誼騰訊及阿里影業公布的中期業績,亦不約而同出現虧損。華誼騰訊的中期收入對比去年同期升了5%,至6,400萬港元,但虧損竟達5,900萬港元。或許,華誼及騰訊入股華誼騰訊僅半年,但阿里巴巴集團已入股阿里影業超過兩年,阿里影業的中期收入確是對比去年同期大升了逾10倍,至人民幣2.6億元,可是虧損竟亦達人民幣4.7億元。投資場中追殼股、追消息、追注資是追夢中的極致,大家究竟有否計算及預備多少時間及金錢來追這些夢?弄清追夢的代價?資料搜集中,發現維基百科說做夢者華誼騰訊的前身,有份製作2009年上映的電影《十月圍城》,是耶非耶不作深究;然而,卻想起影片中最深刻的一幕,是影片開場時的一幕,由張學友飾演的辛亥革命先驅楊衢雲,在中環結志街向學生講解民主,突然被滿清刺客一槍擊斃。現實中,被殺後的楊衢雲長眠在香港跑馬地墳場,墓碑上連名字也沒有,直至辛亥革命一百周年!

林智遠 Nelson Lam執業資深會計師,會計專業發展基金主席,最愛與太太旅行,出名講talk及撰寫大學會計書,其著作已被翻譯成不同語言。目標以淺易簡單的方法,使牛頭角順嫂也能看懂會計數字和陷阱。

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