突發自燃、異常關機、賬號被盜 蘋果兩個月內被投訴超一千起
蘋果手機異常關機事件受到廣泛關註，消費者投訴維權的聲音也此起彼伏。據東方網報道，自今年1月1日以來至11月30日，上海市消保委就接到有關蘋果電腦貿易(上海)有限公司的消費者投訴2763件，投訴量同比增長近2倍，而其中10月1日至11月30日，投訴量就為1221件，同比增長近6倍。
據消保委透露，消費者主要反映的問題有：異常關機，10月1日至11月30日，有關蘋果手機異常關機的投訴量多達860余件。而從消費者投訴情況看，除iPhone6s外，iPhone6、iPhone6 plus和iPhone6s plus手機均存在剩余電量20%-80%情況下異常關機。此外，2015年9月至10月以外生產的iPhone6s出現異常關機以及此期間生產的符合更換電池條件的iPhone6s無法及時獲得售後服務等。
如消費者劉女士就反映，她在2015年10月購買了一臺iPhone6s手機。可自2016年10月起，該手機在剩余電量50%左右時出現異常關機。經查詢，該手機的生產日期為2015年10月17日。隨後劉女士前往蘋果零售店要求更換電池，卻被告知該手機的生產日期超出蘋果公司《iPhone6s意外關機問題計劃》所規定的“2015年9月-10月”的範圍。
此外，消保委還接到了蘋果手機突發自燃以及ID賬號被盜的現象，特別是今年以來，消費者蘋果賬號頻頻被盜，蘋果公司遲遲不予協助解鎖，致使相關投訴集中爆發。今年共接到相關投訴1070件。
對於消費者的大量投訴，近期，中消協先後兩次公開函詢蘋果公司iPhone手機異常關機的問題。上海市消保委也於11月就iPhone手機異常關機等問題多次約談蘋果公司。不過，盡管蘋果公司發布了《iPhone6s意外關機問題計劃》，但大量發生異常關機問題的iPhone6、iPhone6 plus和iPhone6s plus以及生產日期在2015年9月至10月之外的iPhone6s手機依然故障原因不明，眾多的消費者投訴亟待解決。
上海市消保委認為，蘋果公司作為大型跨國企業，應當遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，對消費者負責，及時處理各類消費者投訴，最大限度地保障消費者訴求。
而對於蘋果公司出臺的《iPhone6s意外關機問題計劃》以模糊的生產時間為界限，排除對《計劃》外的產品提供完善的售後服務的情況，消保委呼籲蘋果公司對所有出現問題的手機型號進行徹底技術排查，查明原因，公布整體解決方案。
上海市消保委相關負責人表示，蘋果公司憑借出色的產品體驗，在中國乃至全球市場獨占鰲頭。問題發生後，更應主動承擔責任，妥善解決爭議，贏得公眾尊重。消保委呼籲蘋果公司設計簡便及人性化的售後服務流程，消除售後服務障礙，確保售後措施“落地”。
新居屋下月售 料呎價5千起
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GS(14)@2017-02-12 00:19:472017-02-04 iM
雞年樓市勢由新盤主導，新春檔期一手成交創近年最高，替農曆年後小陽春營造氣氛，發展商也積極推售；惟數據反映樓價企硬，國際研究指港人仍需不吃不喝18年才夠置業，美聯則估計多達4成上車客需家人資助。房委會下月推售新一批2,100個居屋單位，據悉其中梅窩居屋呎價僅5,000元水平起，為更多「無殼蝸牛」燃點希望。
樓價呈高位橫行。差餉物業估價署公布去年12月私人住宅樓價指數報306.8點，按月微升0.07%，雖然受政府加辣影響增幅明顯放緩，但該指數近9個月一路上揚，並連續兩個月刷新歷史高峰。總結去年，官方樓價全年累計升7.65%，較2015年升幅2.41%更多，顯示物業價格再次進入升軌，相信與去年新盤需求不斷、二手樓價硬淨及中資持續南下有關。
美國房地產顧問Demographia每年一度《全球樓價負擔能力調查》指出，港樓價負擔較前年稍稍改善，不過依然是全球最貴房屋開支的城市，連續7年登上榜首。報告指香港目前樓價中位數約542.2萬元，微跌2.5%，而樓價入息比率（樓價除以家庭年收入中位數）錄18.1倍，表示市民平均需18年工資總和才足以買樓置業，超越「極難負擔」標準。
官方樓價指數續創新高
樓價高奏凱歌，似乎無礙準買家入市意慾。在農曆新年4天長假期內，盡管不見全新盤開售，樓市仍添約20宗一手成交，按年倍增，屬2013年後買賣最旺的春節。貨尾盤不乏大額成交，嘉里（00683）何文田皓畋有豪客擲3,600萬元連掃三伙，「港人港地」中海外（00688）啟德1號招標推出項目第7座住宅，全幢4個四房單位，實用面積介乎1,638至1,650平方呎，亦獲買家以1.6億元承接，折合呎價達到2.5萬元，總額或呎價均創該盤新高。
由新世界（00017）及萬科合作的荃灣西柏傲灣，未受新世界主席鄭家純抱恙休假影響，繼續開放示範單位及收票，該盤迄今累沽590伙，套現逾56億元，本周五（2月3日）將作第三輪銷售105伙，消息指已收達880份登記，超額認購7.4倍。
美聯集團主席黃建業預計一手市場踏入推售潮，提早帶來小陽春，該行分析近5年首置買家中，約38%需靠父母或家人幫助付首期。然而新盤撻定頻生，某程度也可見買家對樓市前景看法反覆，最明顯新地（00016）天鑄於年廿九錄得「四連撻」，發展商沒取訂金逾2,100萬元。
嘉匯匯璽今月齊開售
樓市交投與樓價並不同步，呈價穩量跌，加辣後遺症尚未斷尾。據土地註冊處資料，今年1月份整體物業買賣（一二手住宅連工商舖）共5,207宗，按月減少25%，觸及近10個月新低；涉及成交額389.23億元，亦是6個月低位。新盤市場相對有活力，上月一手沽貨668宗，是加辣導致連跌3個月後回升，按月反彈51%；相反二手市況暮氣沉沉，上月成交僅2,823宗亦跌到十個月低谷。
按照此趨勢，今年縱使有樓市小陽春，也只會在一手市場發生。展望2月份，共有3,700伙新盤應市，包括將於下周派發樓書及開價的嘉華（00173）啟德嘉匯，提供900伙，約70%為兩房以下細單位，折實呎價料參考同區啟德1號約1.5萬元。新地旗下南昌站上蓋住宅匯璽也有機會本月開售，首期1,050伙涵蓋一至四房間隔，是近年九龍罕有鐵路大盤，項目地契規定75%單位需少於538平方呎，據悉開放式約270平方呎起，適合上車一族。另外恒地（00012）粉嶺高爾夫?御苑及長實（01113）北角維港頌等，亦令新盤戰一觸即發。
梅窩居屋售市價7折
房委會將於3月推售三個全新居屋屋苑，涉2,100個單位，三屋苑分別位於彩虹彩興路（1,400伙）、梅窩銀綫灣路東及銀綫灣路西（共700伙）。房委會資助房屋小組主席黃遠輝表示，按市價七折定價慣例，料梅窩居屋呎價約為5,000至6,000元，以一般300平方呎單位計，門檻售價約150萬至200萬元起，初步研究將綠、白表比例調整為4：6比。該批單位預計2018至2019年度落成，下月接受申請，具體折扣率、申請者入息及資產限額等細節，將於本月中落實。市場料，梅窩位置及交通較差，且單位較少，業主要承擔較高管理費，相反彩虹新居屋會受追捧，因項目位處山坡，可建三幢26至32層高大廈，落成後可望獅子山開揚景觀。
二手居屋亦有價有市。今年1月全港錄142宗居屋綠表買賣，其中554平方呎筲箕灣東濤苑A座高層戶，剛以595萬元易手，呎價10,740元，晉身港島東居屋王，原業主2008年以「海嘯價」214萬元購入，首期20萬元，持貨8年帳面賺381萬元。惟整體二手市況呆若木雞，中原地產十大屋苑新春僅3宗買賣，農曆年後能否一掃陰霾仍未可知。