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必勝客搞了個聊天機器人!想讓你聊著聊著把單下了

必勝客將在8月推出聊天機器人(Chatbot)。以後美國的消費者可以直接在Twitter和Facebook Messenger里通過和必勝客的機器人聊天,下單點外賣和了解優惠信息。

這個人工智能的Chatbot不只是會聊天,它還有客服的功能——試圖了解消費者的意圖,幫他們處理事項。具體來說,必勝客的這個聊天機器人會記錄下消費者的習慣和偏好。跟必勝客合作提供點單機器人技術的公司叫Conversable,他們之前也為Whole Foods Market提供過類似的服務。

必勝客的首席數字官Baron Conors說:“我們一直在想辦法簡化我們的點單體驗。”他表示新推出的Chatbot能讓必勝客的顧客更快地點單以及獲取信息。

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除了社交平臺,必勝客另外還有“外賣”窗口:App和官網。根據食品餐飲類媒體Eater對必勝客首席數字官Baron Conors的采訪:在必勝客美國所有的交易中,線上交易占了50%以上,而且這個數字還在增加。其中,網站和App的訂單比是3:7。

入駐Facebook和Twitter的一個好處是:降低了消費者下單的門檻,因為他們不用再去單獨下載一個必勝客自己的App了。另外,根據必勝客提供的信息,消費者每天花時間最多的幾個App的前幾名就是Facebook和Twitter,通過入駐這兩家,必勝客能覆蓋到廣闊的人群。

必勝客的競爭對手達美樂同樣是個會玩技術噱頭的食品公司,它曾經推出過無人送餐車,還把跑車改造成帶烤箱的餐車等。

另一方面,逐漸有一些公司開通了基於社交平臺聊天機器人服務,其中入駐Facebook Messenger的公司包括漢堡王、鮮花訂購的1-800-Flowers和CNN等。除了下訂單和自動回複之外,Facebook Messenger的Chatbot機器人還可以接收收據、起草和發送Email和幫用戶訂行程機票酒店。馬克·紮克伯格在今年4月的F8開發者大會上談到了Chatbot和它背後的Messenger Bot Store。他的終極目的可能是想讓Facebook Messenger替代品牌App,成為一個服務平臺和電商中心。

題圖來自 視覺中國 和 Eater

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貴州興義脫貧憧憬:能否玩著把錢掙了

9月份,貴州全省上下的一件大事是“2016國際山地旅遊暨戶外運動大會”,這是國務院批準的中國唯一以山地旅遊為主題的國家級、國際性大會。貴州希望通過這個大會展示貴州“山”的特色,進而以旅遊產業帶動脫貧。

會址設在興義,即黔西南州的州府所在地。依靠這個會議以及確定的旅遊方向來脫貧是興義的發展夢想。在受委托為黔西南州進行旅遊發展戰略咨詢的智綱智庫(王誌綱工作室)看來,此地雖然目前依然貧窮,但卻有望成為與新西蘭皇後鎮,瑞士尚佩里和加拿大惠斯勒並肩的世界級旅遊目的地。

如何將山水變現

貴州河流密集,90%的土地面積是山地,而且分散在各處。日前,中共黔西南州委書記張政對包括第一財經記者在內的考察團成員介紹,該州總人口約320萬(常住人口不到300萬),其中,貧困人口在前幾年還超過百萬,近年才降低至50余萬。

“對於旅遊產業來講,落後和閉塞往往是巨大的優勢!農耕時代平原地區最值錢,工業時代沿海地區最值錢,休閑旅遊時代山區最值錢。”黔西南州戰略顧問、著名戰略策劃專家王誌綱表示。他認為,無論是旅遊資源、區位優勢還是氣候優勢,黔西南州都具備了發展休閑旅遊的基礎條件,有希望成為貴州休閑旅遊產業的示範樣板,打造“玩出來的產業”。

黔西南的喀斯特地貌豐富性世所罕見,同時黔西南的氣候資源還具備除海洋、熱帶叢林、極地冰川特征之外的多樣特性。

黔西南州首府興義市雖然尚不發達,卻有其潛在優勢:地處黔、滇、桂三省(區)接合部,素有“三省通衢”之稱,也是中國西南出海大通道上的重要節點城市、通往中國—東盟自貿區的前沿地帶。興義山川秀美,盛產黃金,擁有“一城三景”(萬峰林、馬嶺河峽谷、萬峰湖) 的奇勝景觀,還是布依族、苗族等多個少數民族聚集之地,形成獨特人文景觀。

在貴州全力發展旅遊業的背景下,此次國際山地旅遊暨戶外運動大會自然受到前所未有的重視。9月8日至9日,貴州省人民政府副省長何力親自出馬,帶領省旅發委總規劃師和省政府辦公廳、省體育局有關部門負責人組成的督導組,赴黔西南州現場檢查督導國際山地旅遊暨戶外運動大會籌備推進工作。

而圍繞著這個大會,一系列旅遊體驗、招商引資等活動也陸續開展起來。

打造世界級“山地玩都"

“好好幫(黔西南)三年,三年後成世界級‘山地玩都’。人們來到這里,要舒舒服服呆個5—15天。”王誌綱說。在他看來,黔西南跟幾個世界頂級戶外旅遊目的地資源相近,如大洋洲 皇後鎮、加拿大惠斯勒、歐洲(瑞士)尚培里、非洲乞力馬紮羅等,因此,黔西南州定位應該是亞洲第一、國際化的山地玩都。

在智綱智庫資深研究員黃棟看來,中國缺山地玩法,目前山地旅遊處於“1.0版階段”,也就是淺表層次的觀光遊。他們提出,未來興義要上若幹玩家級項目,如山地速降、山地越野、極限蹦極、極限攀巖、漂流、翼裝飛行、高空跳傘等等,這些都需要系統性配套,也就是潛在項目投資機會。

“我們倡導投資者、運營者、消費者合一” 智綱會秘書長楊鎮宇表示,因此,作為智綱智庫下屬的資源整合孵化平臺,智綱會此次組織了230多名企業家來到黔西南,先深度體驗旅遊資源,再談項目招商。而他們中許多人幾天之內就產生了強烈興趣,其中多數都是文旅行業的企業大咖。在由黔西南州政府與智綱會聯合舉辦的招商推介會上,興義市政府與多家投資企業簽訂了17個項目戰略合作框架協議。

在智綱智庫咨詢師柏波看來,黔西南是一片尚未開發的處女地,類似於2001年的麗江,正處於爆發前夜。目前國內的山地旅遊人數排名,張家界位居第一,達每年5000萬人次,長白山為770萬。他們的雄心是, 2020年的興義,要達到6000萬人次。未來幾年,正是關鍵發展期。

貴州省黔西南州委書記張政表示:近幾年黔西南旅遊人數已快速上漲,從政府規劃角度說,紮實應對、不求拔苗助長,未來幾年內涵養內功,幾年後興義高鐵線建成通車、機場擴建完畢、旅遊接待能力提升,國際高端群體正好高峰到來,可以順利銜接。

變化正在發生。第一財經記者在萬峰林等地看到,許多家風格各異的鄉村精品客棧紛紛落成,有一些原在麗江等地的客商,已經在此落地經營。黔西南州方面向本報記者介紹,近年來黔西南州加速推進“四在農家·美麗鄉村”創建示範帶動,湧現出了一批美麗村莊。目前,全州已建成省級示範點22個,州級示範點526個,縣級示範點600個,創建點覆蓋全州526個行政村,直接受益群眾達110萬人。

貴州 興義 脫貧 憧憬 能否 玩著 著把 把錢 錢掙 掙了
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美国幽默网站生意经:笑着把钱赚了

1 : GS(14)@2011-07-16 16:03:31

http://news.imeigu.com/a/1310722980869.html
美国的幽默笑话产业引起了风投们的关注,而在中国,由于版权难以保护,幽默内容仍或以纸质出版物、手机短信形式存在,或散落在各个网站,即使现在出
现了微博,似乎也难成气候,叫好不叫座。
近日,社交网站Badoo.com的一项在线调查结果称,美国人最具幽默感,而德国人是最不幽默的
民族。这一网站的营销总监说,幽默感或许是我们认识新朋友时最重要的元素了。
与幽默的美国人相对应的是,美国幽默产业发展得如火如荼。
2011年5月,有着“网络奥斯卡奖”之美誉的第15届“韦比奖”上,幽默搞笑网站“娱乐至死”(funnyordie.com)卷走8项大奖,成为最大
赢家。流行歌星贾斯廷·比伯凭借一段搞笑视频获得了由公众评选的“人民选择奖”。
无独有偶,2011年1月,美国幽默出版商
Cheezburger获得了3000万美元的风投,这家公司提供的核心内容是“可爱的动物图片+搞笑的拼写错误”。
笑中自有“黄金屋”
“我
们的投资者绝对是我们的忠实粉丝。”Cheezburger网站总编辑Emily在给南方周末记者的回复邮件中不无自豪地说。她是公司总裁Ben的妻子,
被认为是“站在幽默背后的女人”。
Ben曾是一名记者,Emily曾是一名全职博客写手,他们夫妻俩在2007年创建了一个有趣的小宠物网
站Itchmo.com,内容包含宠物幽默、滑稽图片,同时也发布一些产品信息。
在建立之初的一个月里,这个网站几乎无人问津,但随后美国
圣保罗沙门菌疫情发生之后,网站流量疯狂上升到每月150万。不过,由于Ben在网站公布三聚氰胺和相关化合物的宠物食品测试,他不得不接受美国食品和药
物管理局(FDA)的质询。
Emily在这个时候辞掉了工作,专职博客写作,而Ben也开始对做记者产生了厌倦感,决定专注于做“有趣的事
情”。
在和朋友的一次聊天中,Ben说:“我喜欢Cheezburger。”这家网站同样诞生在2007年,起初的内容是猫的搞笑图片,由
夏威夷的一对情侣博客写手创建。Ben的朋友回答道:“那你为什么不买下它?”
于是就有了Ben向天使投资者的一段有趣告白:“我想成立一
个媒体公司,但我要先买下Cheezburger,你能不能给我225万美元?”Ben曾有过投资互联网失败的案例,并因此欠下了4万美元的债务,但这次
他还是拿到钱了。
2007年9月,交易完成,Ben支付了200万美元,成为Cheezburger网站的新主人,不少人说他疯了,但现在
看来是其最成功的投资之一。
Ben对记者说,这家网站“从第一天起就有利可图”。接手之后,他并没有对网站做任何改变:“什么都不要改,用
同样的方式运行,我只是继承了一个网站的收入。”
在Ben依靠Cheezburger声名鹊起之后,人们开始猜测为什么猫会给他带来这么有
效的商业灵感,其实,Ben不养猫——因为过敏。但他坚信:人们每天用5分钟时间寻找快乐,是他所能给予的,而这也是他的商业模式的根基。

来,Ben又收购了Failblog.com。到目前为止,通过收购和自建,Cheezburger集团拥有50家网站,涵盖幽默产业的各个领域,现有用
户1650万人,每月上传超过50万个照片和视频,每月页面浏览量为3.75亿次,视频浏览量为1.1亿次。Ben和妻子乐此不疲——没有什么比让人笑着
掏钱更可乐的事情了。
“如果我建好了,他们就会来”,这是Ben对用户的态度,快速推出新产品和保证内容质量是网站成功的关键,好的幽默笑
话经常以病毒营销的方式被广泛传播,“哪怕你讽刺一下生活,也能引起很大的共鸣。”现在,他加大了广告攻势,组建的小型营销团队跳过了中间机构,直接与广
告主取得联系。
中国的“幽默者”们
中国人其实并不缺乏幽默精神,在互联网发展早期,有不少笑话网站生机勃勃,但现在大都难觅
踪影,活着的几家也多是“复制+粘贴”式的内容采集方式,好多挂着google adsense或百度推广的广告聊以度日。
当然也有出类拔
萃者,比如“我们爱讲冷笑话”(lengxiaohua.net),架构虽然简单,就像是一个博客,但人气指数高,每篇小文章的点击量都超过10万人次;
截至7月上旬,其同名新浪微博的粉丝数量,就将近200万,不少广告主盯上了它。
“幽默产业虽然值得关注,但在中国很难赚到钱。”互联网业
天使投资人蔡文胜对南方周末记者说,“国内版权意识比较薄弱,大家都是一大抄。”
像韩寒等作家声讨百度文库侵权一样,在版权明晰的图书领域
都存在难度,更不用说图片和笑话了。而在微博、APP(智能应用程序)等新载体推出之后,维权成了一件更困难的事。
李旭,一位专职的
JAVA开发工程师,在百度推出开放平台以后加入了赚钱的队伍,到目前开发了大约20个百度APP,其中有一个名为“笑话之家”。现在李旭的团队成员只是
两人,一起设计开发关于笑话的应用程序。
这是一个“赚快钱”的团队,在李旭的规划中,其团队构成应该是“一个设计,一个开发,实在不行再加
一个运营”。
至于内容,李旭说:“内容谁都好找,网上有的是。”
有时候他们不得不面对被抄袭的困境,李旭曾发现百度里有一个
应用抄袭自他们,“没办法,一没注册,二没版权,人家说就是抄的你的,你怎么办?”解决这一问题只能依靠技术手段,李旭考虑着把所有软件都加密。

目前为止,李旭的“笑话之家”共从各家网站搜罗来了1000-1200条笑话,这会给他带来每天500元左右的收入,“收入能赶上出本《笑话大王》。”李
旭说。
同样发扬这一“精神”的还有尹光旭,一个“85后”的小伙子,两年前发现新浪微博这一平台之后,他专门注册了10个跟笑话有关的微博
账号,发扬“搬运工”精神,从各大笑话网站直接取材,编成140个字的“微博体”,一周后他发现,“冷笑话精选”账号最能吸引粉丝,遂将其作为主打。现
在,这一账号的粉丝数量将近450万。
重视人们的“内心戏”
Cheezburger并不是美国最早的获得投资的幽默笑话网
站。4年前,财经幽默网站WallStrip以500万美元的价格被哥伦比亚广播公司(CBS)收购,这家网站凭借幽默视频吸引了大批用户,主持人坎贝尔
的天赋被认为是交易成功的重要砝码。
不过,Cheezburger是获得投资最大的幽默产业公司,在获得3000万美元融资之后,其愿景是
成为“互联网文化的终极领导者和影响者”。
Cheezburger也曾被其他网站抄袭,它是如何处理的呢?“当发生这种情况,我们会联系他
们,如果对方能说明抄袭我们的原因,我们就会思考自己是否可以提供帮助。我们允许他人使用我们的内容,但他们必须为我们的网站提供反链接。”Emily
说。
Cheezburger创造了完善的机制促进用户上传内容,他们对内容抱有“采购理念”,会协助用户创建更让人惊讶的内容。当用户上传
的内容面貌一新的时候,他们会通过邮件告诉用户——去欢呼吧。“这是他们的世界,我们只是帮助他们。”Ben说。
中国诞生不了
Cheezburger,就算诞生了,也难以获得同等的源动力,一个重要的原因是,美国人更崇尚幽默,他们认为这是人际沟通的好方法;而中国人更喜欢谦
虚。
不过,Emily对南方周末记者说,“我们并没有激励我们的用户贡献优秀的内容。我们网站的成功在于直指人们的内心行为。人们渴望笑。
他们喜欢笑,他们想分享在别人身上找到的滑稽事。同时,别人因为自己提供的内容开怀大笑,人们会觉得这能表现出自己的幽默感,这在他们看来是一种荣誉。”
美國 幽默 網站 生意經 生意 笑著 著把 把錢 錢賺 賺了
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