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周末醒Son:熱愛洗廁所

1 : GS(14)@2012-10-08 00:27:19

http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20121006/18033501
「小弟見貴專欄提及有關IVE同學派到迪士尼洗廁所,鄙人正是在迪士尼洗了五年廁所。深信Son姐不會嫌棄一個洗廁所的Fans,所以冒昧來函,為大家解釋一下這份我熱愛及尊重的,是份怎麼樣的工作。清潔部(公司稱為:樂園服務部Custodial),並不是匿埋洗廁所,是很多機會跟賓客溝通的。由08年開始,每年4至6月公司會有一個星級賓客活動。每位賓客有兩張表揚卡,用來送給表現良好的演藝人員(樂園內所有員工都稱為演藝人員)。結果活動第一年,每星期最多表揚卡的頭10位,當中必有八至九位屬於我們清潔部的。我們每天只需在洗手間當值兩至三小時,其餘時間是掃地及清埋垃圾桶。樂園裏的垃圾又不是多到停唔到手,賓客坐在園內休息時,我們可以接觸、聊天,玩小遊戲;話題更是包羅萬有。要跟不同國籍賓客溝通,在清潔部工作機會最多,只在乎同學們願意與否。還好,年來肯捱過這一年的同學,最終不只接受,而係享受這份工作。每次看到他們從厭惡,轉到積極主動的過程,心裏都有鋼鐵是這樣鍊成的感動。不少更主動留下繼續當兼職賺學費;更有畢業後留在此部門,當上管理人員的!每年看到同學們由不接受到享受工作,到離開一刻的依依不捨,已作為我繼續努力當洗廁所員的一種動力。 Stanley」
怕蝕底嫌辛苦難成大器
千萬不要說甚麼嫌棄,Stanley你這樣說太委屈自己更太小看了我!你是敬業樂業的佼佼者,我衷心向你致意!職業從來無分貴賤,有區分的只是人格!相信一定有人會看不起你話你冇大志,甚至出言譏諷,你仍然能夠如此堅定以自己的工作為榮,真希望年輕人能夠從你身上得到啟發。他們都認定我這個靠賺僱主錢的市儈獵頭當然要擦僱主鞋,有的甚至用粗言穢語罵我助紂為虐欺壓員工,質疑我所講的不是天方夜譚就是妖言惑眾,睜眼講大話真卑鄙!洗廁所的可以洗出未來?成為經理管理層?擺明老作!所以你的來函對我的「肯定」是極大的鼓舞及支持,實在無限感激,我以能結識到你這個朋友為榮!
每個崗位都有其重要之處及可以發揮的空間,一切只在乎「用心」與否。可惜現今一切價值俱以錢及利益衡量,追求的夢想是不勞而獲,要先問收穫再作衡量願意付出幾多,總是計較、怕蝕底又嫌辛苦,能幹得出甚麼事業來?甘心埋沒天才斷送前途,虛度寶貴光陰,終一生一事無成。本來求仁得仁,每個人有權選擇自己的路,不過就沒有資格投訴甚麼懷才不遇鬱鬱不得志。
本周Son姐醒你:「欲求生富貴,須下死功夫!」
Son姐
「Son姐」Alison張慧敏,以獵頭人身份縱橫職場幾十年,有智慧冇美貌有份量冇身材,人稱「魔鬼教練」!
投降
周末 末醒 Son 熱愛 廁所
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同末醒Son: 壓力沒有承擔的付出

1 : GS(14)@2012-10-13 16:17:53

http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20121013/18039207
我雖不是教徒,但確信冥冥中真有主宰。近日不斷收到讀者來函問我,如何面對及處理工作帶來的種種壓力。
字裏行間我可以感受得到他們被壓力壓到喘不過氣來的痛苦,有的甚至因此患上抑鬱躁狂症。無奈我只能給予一點治標不治本的言語上的鼓勵。
壓力的來源說法莫衷一是。我總不明白為甚麼壓力對不同人的影響,會有那麼大的差異,可惜資質有限,即使絞盡腦汁還是想不出究竟。前陣子在《蘋果日報》網站見有DBC節目直播,八卦click入去就聽到顏聯武和一位大師講佛偈的對話,醍醐灌頂茅塞頓開,即時為我解答了這個實在困擾甚深的問題。所有壓力,源於沒有承擔的付出!
怪不得!我一直以為自己天生異稟特別堅強,所以能夠克服壓力。原來是誤打誤撞,其一是因性格使然,其二是所擔當我角色崗位都必須責無旁貸承擔所有責任,當付出的一切皆是承擔,自然沒有「壓力」及「放棄」這兩回事。有的只是不斷推動我向前走、尋求突破的原動力。想深一層,其實我還真有點慧根。
要食得鹹魚抵得渴
讓我舉兩個例子加以說明。一般人都會認定做前線銷售工作的壓力最大,因為沒完沒了永遠都在不停地跑數追數。但其實壓力並不來自於跑數,是對所做的工作及付出都缺乏承擔所引致。沒承擔就是心不甘情不願地「被迫跑」,何只壓力大?簡直活受罪。有承擔就會像隻電兔自發地不停為創造佳績而跑,壓力就是提供能量越跑越強越有勁的電池。
同樣出了名壓力大的還有服務行業。終日疲於奔命為顧客服務之餘還要怕被人投訴。沒有承擔就只會按本子辦事,根據程序為客人提供公式化的服務,何只壓力大,肯定腸胃壞。有承擔就是以能夠滿足顧客的需要為己任,以真誠對待每位顧客,壓力就是精益求精做到最好令自己進步的推動力。
先不管做的是甚麼工作,沒有承擔的付出,如走肉行屍般過日子,單是每朝強迫自己起床返工這件事經已夠大壓力,毋須再講其他工作上必然會有的種種困難障礙。歸根究柢,當初為甚麼肯做這份工?迫於無奈等錢開飯騎牛搵馬也好,統統不是不負責任馬虎其事的理由及借口。所謂食得鹹魚抵得渴,要嘛不做,要做就要做到最好,兼且為自己的選擇及決定承擔一切責任。
所以不能本末倒置,越是逃避壓力只會越大,任你轉幾多份幾多次工、以及工作崗位情況都不會有所改善。
既知是躲不過,何不拿出勇氣來承擔?怕辛苦?注定一世「被壓」!
本周Son姐醒你:「不經一番寒徹骨,焉得梅花撲鼻香。」
Son姐
同末 末醒 Son 壓力 沒有 承擔 付出
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周末醒Son:痛心疾首

1 : GS(14)@2012-11-19 00:11:50

http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20121117/18069156
一直奇怪因何會有「身不由己」被迫hea讀的大學生的出現,今日終於明白。小女大T明年才考大學,但校方要求學生必須周內填好JUPAS報名表,日後改變主意可以改完再改完全不是問題,不過想幫學生提早準備應付。果真如此有何需要事必提早草率填表揀科?
我要大T憑自己的興趣選科,毋須亦不可能會有20個選擇。老師們話唔得,這種想法做法全部過時,喜歡不喜歡也好,必須一定要有水泡科。而且高級文憑副學士統統有殺錯冇放過,因為有機會銜接上大學。
明知大T終有一日要靠自己在怒海求生,所以我堅決要她自小學識游水。靠水泡來救命?難怪傷亡如此慘重,職場屍橫遍野!以我在大學行走超過十個年頭的親身經歷,能夠銜接上大學的副學士只得幾個%,即使接得上,亦讀得追得極其辛苦。再講這個所謂水泡,只是那少數偶然失手的學生才適用,要是學生程度本來不夠,或者根本不是無心向學,只會是賠了夫人又折兵。我曾經不只一次在不同場合講過,今日在此再公開講多一次,甚麼毅進文憑副學士,是失敗者用來延遲接受自己根本不是讀書材料的事實,以及逃避面對承擔自食其力的責任的方法及藉口!
補貼大學生hea讀
我如今知道錯怪了學生,之所以敢公然頂撞,說甚麼根本不是存心想來讀,唔好彩派到入嚟之嘛,原來皆因太聽父母老師話。不過講到真正唔好彩的,排隊都未輪到佢,除了大學還有我們納稅人,真金白銀每個學生每年補貼20萬,齊齊做了豬仔被騙被搵笨還要被埋怨,實在情何以堪?
讀大學甚麼時候成為了唯一的出路?讀文憑讀公開大學絕對可以公餘讀,何須讀全日背負一筆學費債,然後又投訴搵唔到工作,或者收入微薄不足以還學生貸款?我和大T講得很清楚,考不上心儀大學就出來工作累積經驗發掘興趣,邊做邊讀肯定辛苦,但絕對痛苦不過hea讀,而且苦學得來的一生受用無窮,只要肯努力用功,四年下來我敢寫包單她贏硬那些同年畢業的大學生,而且還要是大比數拋離,你信不信?
冤有頭債有主,物有本末事有終始,上樑不正下樑歪,一開始就錯的事只能繼續錯下去!學校及老師理應知道自己學生的質素水平,應該教導學生條條大道通羅馬,還有很多不同的出路可供選擇。更有責任協助及鼓勵學生為目標奮鬥、向理想邁進,而不是一開始就退而求其次找個水泡做定安全網。我要是再進一步說夢想,恐怕夏蟲不可以語冰!我為學生們痛心,我很難過!
本周Son姐醒你:「做人如果沒夢想,跟鹹魚有甚麼分別?」
Son姐
「Son姐」Alison張慧敏,以獵頭人身份縱橫職場幾十年,有智慧冇美貌有份量冇身材,人稱「魔鬼教練」!
周末 末醒 Son 痛心 疾首
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