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國美全面冚旗

2009-07-23  NExtMagazine





國美電器的創辦人黃光裕,去年十一月被內地公安扣查,至今逾八個多月,上市公司部分股權迫不得已亦賣予美國基金貝恩投資。

黃光裕已向當局一一交代他與司法部高官及地方官員的錢銀瓜葛,估計將於數月內「審訊」兼判刑。仍在北京被拘留的黃光裕,其私人業務陸續執笠。國美電器最近在香港正無聲無息地結業,十三間分店,有八間已執笠,其餘五間亦快將走上同一命運。

○三年國美進駐香港,為打響名堂,不惜搶靚鋪大肆擴張,至今僅僅六年,已經由盛轉衰,其命運與暴起暴跌的前「首富」黃光裕,如出一轍。

本 刊記者根據網上黃頁提供的國美分店地址,走訪了港九新界共十三間國美門市,發現其中八間已經悄悄地結業。例如大埔廣場的分店,原來早在半年前已易手,在現 址經營的是另一電器連鎖店「鐳射」,而到了近幾個月,荃灣、北角及元朗等分店,亦先後以「搬遷」或「裝修」等理由關門,其中元朗分店更是在本週一才以「裝 修」為理由關門大吉。問到附近商戶,他們都錯愕地回答:「早兩日都仲見佢開鋪做生意,沒什麼異樣,又沒有大減價清貨,又沒有貼出告示說會結業,淨係今日 (本週一)先拉閘無開門做生意。」

另一邊廂,照常營業的門市雖然仍有五間,惟店內貨品如電視機和手提電腦,都標上陳列品大清貨的字樣,售價 為原價的五至七折不等,而且款式較舊,部分貨品更以膠袋封着,與一般電器鋪任試任玩的情況有異。當記者問到一名沙田店的國美員工,有關分店陸續結業的原委 時,他只徐徐地應道:「一些唔賺錢的店鋪當然要趁租約期滿執咗佢啦,我哋公司只不過在重組。」但談及有否裁員時,他開始支吾以對:「公司沒有裁員,只是將結了業嘅分店員工調到仍然做緊生意嘅分店度。」

龍頭店九月約滿

然 而電器業同行及地產經紀透露,國美已計劃將餘下的分店結業,而且正不斷裁減員工。其中位於旺角亞皆老街、樓高五層、面積達二萬五千呎的龍頭總店,將於今年 九月租約期滿,市場消息指,國美將不再續約,「國美租呢間鋪,每月租金要一百七十萬元!現時大業主蔡志明正喺市場放租三百萬元!」一名資深鋪位經紀說。

旺角龍頭店「拒絕再玩」,標誌着國美淡出香港的「決心」。市場傳聞現正租下旺角國美斜對面鋪的同行豐澤,對國美現址甚有興趣,而豐澤現鋪,則有可能由鐳射頂上。

國 美撤出香港市場亦有見於部分店鋪寧願「納空租」,也不願繼續經營下去。「喺北角英皇道間鋪,仲有一年半租約,但佢哋兩個月前已貼咗內部裝修嘅通告停業。而 元朗喺本週一停業,其實今年十一月才租約期滿。」該名鋪位經紀說,北角店月租二十三萬,元朗店亦要二十九萬元,牽涉納空租的租金達五百萬元以上。

供應商拒絕賒貨

自去年黃光裕被扣查開始,電器業界已傳聞國美經營出現困難。以往供應商對國美一般有一至三個月賒數期,後來縮短至一星期至十五日,自今年初開始,電器供應商已極少向國美香港供貨,更講不上要拿賒數期。

曾任國美銷售員的陳先生說:「好多大牌子都唔再供貨俾國美,有客人想要貨,國美先逐件逐件問供應商攞,咁樣個客要攞貨就要等耐啲,通常要一個禮拜以上,而其他電器鋪如百老匯就一、兩日已可送到貨,變相令啲客都唔想幫襯國美。」

中 原電器沙田店(位於沙田國美側)的一名推銷員透露:「佢哋(指國美)執吓一間,執吓又一間,我勸客人都係唔好幫襯國美喇,佢哋已經拎唔到貨俾客人,試過有 客喺呢間國美(沙田店)買咗部電視機,等咗成個月都尚未有貨,最後寧願貴多一千蚊都在我們鋪頭買,因為可以即刻拎貨。你睇佢哋都開始清緊陳列品,我聽聞呢 間(國美沙田店)都將會『執笠』!」

結束私幫生意

有同行亦笑言:「以前國美貨倉有上千部電視機,而家得番百多部,想做清倉大 減價都做唔到啦!」由於國美是內地電器品牌的最主要分銷商,故繼續獲得供貨並有半年賒數期,而韓國牌子LG,亦想積極拓展內地市場,故繼續向國美供貨。但 其他牌子早已「賣少見少」。國美員工亦士氣低落,有些早已嗅到不對勁,蟬過別枝到大肆擴張的同行香港直銷中心及鐳射懷抱。

其實國美要撤出香港,在行內屬意料中事。事關香港國美,並非上市公司國美電器旗下,而是由黃光裕私人持有的,上市公司只是與香港國美簽訂管理條約,負責管理。

本來黃光裕多年來都想安排將香港國美業務注入上市公司, 但奈何香港國美幾乎年年蝕錢。一名電器連鎖店董事說:「國美由○三年來香港以來,已經累積蝕了五、六億元!」香港的電器業競爭近年已走向白熱化,令本來以 「平」打響名堂的國美,優勢盡失,「以前國美議價空間好大,例如一部幾萬元嘅電視機,喺國美買可以比坊間平一、兩千蚊。又或者佢哋送嘅天線,比其他店質素 及牌子再高啲。不過而家豐澤、百老匯等愈做愈大,打響晒品牌,向供應商議價能力大咗,於是愈鬥愈平,而且又多贈品送,令其他二、三線嘅電器鋪如國美無晒生 存空間。」

債台高築急撲水

黃光裕掌舵下的上市公司國美,過 去同樣大肆擴張,以致債台高築。○六年先以五十多億元收購對手永樂電器,○七年再以三十六億元人民幣,併購北京的大中電器。為此,國美大筆舉債,包括○七 年簽下一筆二○一四年到期,但可於二○一○年贖回,總值四十六億元人民幣的可換股債券,換股價四元五角左右,比國美本週二收市價二元一角八仙高出逾一倍, 所以債券持有人極可能於明年五月可提早贖回時限,提早贖回本金,要錢不要股。

去年秋天金融海嘯殺到,債台高築的國美已首當其衝。至十一月更遭到當局扣查,終打破國美的神話,公司陷入財困。其間,先後傳出首富李嘉誠及曾有上海「和黃」之稱的復星集團,欲入股國美。終於,今年六月,國美宣布,向美資私募投資公司——貝恩投資(Bain Capital),發行總值十八億元的可換股債券,換股價為一元一角左右,二○一六年到期。同時,再向股東供股,每一百股供十八股,每股六角七仙二,較停牌前折讓達四成。雙管齊下,共集資超過三十二億元,國美才逃過破產危機。

上月底,停牌七個月的國美終於復牌,首日大升六成八,但公司業績仍遠遜市場預期,○八年純利下跌百分之七,今年首季盈利,更按年大跌三成七,至三億二千多萬。雖然,公司主席兼行政總裁陳曉強調「最壞的時候已過去」,卻未能取信於股東。今年七月,基金股東T. Rowe Price在國美復牌後,即時拋貨套現,先後三度減持,合共套回五億五千多萬元。

揭「首富」面紗

今 年四十歲的黃光裕祖籍廣東汕頭,家境貧窮,十多歲便輟學與兄長黃俊欽北上創業,八六年於北京成立國美,最初賣服裝,後轉賣電器。數年間,兩兄弟賺得第一桶 金。九三年,兄弟分家後,黃俊欽創辦新恒基地產,國美則分給黃光裕。自此,國美迅速擴張,○二年來港借殼上市,股價三級跳,變身中國首富。神話背後,原來 全靠同鄉兄弟鄭少東撐腰,鄭曾於廣東省公安廳任副廳長,最後更官至公安部部長助理。後更搭上有軍隊情報部之稱的總參二部部長楊暉等人,齊齊打造出首富神 話。

自去年十一月落網後,支持着他的背後利益集團再逐一曝光。包括有公海賭王之稱的連超,其同鄉鄭少東亦被拘留。三個月後,一手提拔鄭少東的廣東省政協主席陳紹基,以及廣東前省委副書記王華元,齊齊遭「雙規」,今年六月,深圳市長許宗衡因「嚴重違紀」,被中紀委工作人員從家中帶走扣查,並立即撤去其市長職務。

中央硬招打老虎

據 知,中央行動仍未結束,「由於案件未正式開審,黃光裕仍被扣留於北京一幢小別墅中,繼續接受盤問。至於黃光裕妻子杜娟及兄長黃俊欽,亦仍被扣查問話。」一 名知情人士說。據了解,黃光裕於審問時,供出自己的後台是總參二部,即軍隊情報部的人,而「老闆」正是總參二部部長楊暉。另一關鍵人物,替黃光裕與楊暉等 內地官員溝通是國美獨立非執董劉鵬輝,於今年六月底突然離任,並沒有交代原因,有說在黃光裕出事後,劉已帶着一筆資金迅速遠走加拿大。

消息 人士指黃光裕已向當局交代其經濟犯罪的始末,亦供出涉案的有關官員名單,估計將於數月內「審訊」及判刑;但他名下的私人財產仍得以保留。黃光裕在香港淺水 灣道五十六號豪宅市值約八千萬元,他仍是上市旗艦國美電器最大股東。即使未來股權被攤薄至兩成五,以週二收市價計,市值仍逾七十億元。就算刑滿出獄,相信 較過氣「上海首富」周正毅生活更逍遙。



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【獨家】California全線冚旗老闆現身爆內幕

2016-07-14 NM

有十二間分店的加州健身中心(California Fitness)及mYoga等,本星期二全線停業,大批被欠薪的員工、已付費的顧客,到警署備案。

加州老闆王炳權(PK Wong),一直避見傳媒、未有交代事件。本刊找到他首度現身,接受獨家訪問。他對於加州現況,表示既心灰意冷,亦很憤怒。他指自己本來是加州會員,直至去年十二月被教練游說,買入California Fitness做老闆。入主不足半年時間,前後已「泵水」近八千萬,他怒指今次事件,自己才是最大「水魚」:「我仲被海關調查咗兩次!」

而他口中,騙他買入加州的,是他的健身教練、前加州董事鄭家達(Michael Cheng)。由被說服買入加州會籍,到買入整間公司,至全線停業,他將整個過程大公開。說到尾,加州十萬名會員,是這次內鬥的最大犧牲品!

「我舊年買入呢間公司,係因為一個前董事同我講有錢賺。」PK Wong說。他指這名前董事鄭家達(Michael Cheng),在加州健身任職教練廿多年,亦是他的私人教練,兩人更成為朋友。在去年十二月,鄭家達突然提議,叫PK Wong用五千萬元買起California Fitness,並指由於上手老闆身體有事,要求他數日內要簽約。

PK Wong一直只是替發展商從事工程設備,並藉此發跡。由於他很信鄭家達這名加州老臣子,故盡職審查也來不及,已倉促買入,「鄭家達仲俾份文件我睇,話有間上市公司都想買,叫我快啲同佢一齊搞!」

被海關拉兩次

然而,PK Wong指,他正式成為加州老闆,並委派財務總監睇數後,才發現貨不對辦,「上手留低好多舊債,間公司又亂七八糟,都唔係鄭家達講嗰樣嘢!」不過,他拒絕再科水救加州的導火線,在於他與太太曾被海關調查。自《商品說明條例》實施後,有人向海關投訴加州不良銷售,連累了他,「我同老婆係董事,所以被海關查咗兩次。我買咗之後,我老婆連California Fitness都未去過呀,我屋企人覺得呢件事情好滋擾,叫我一係賣咗佢,一係執咗佢,加上中期已經蝕咗好多錢。」據知,加州旗下十二間鋪,每月租金達一千九百萬元,而支付的人工亦要過千萬。PK Wong除了收購加州的五千萬元外,做老闆的半年間,他已額外再注資二千多萬。據知,現時加州剩餘的現金,約為一千六百萬元。

覺得被搵笨

PK Wong又指,現時回想起來,覺得被人搵笨,「佢(鄭家達)係騙我去買呢間嘢o架,如果我無入來,呢間公司早已經執咗笠,我係拿咗一些資金去頂住!」記者問他現在執笠,令顧客受害,他帶點激動指:「我都係受害者!如果講到辜負會員,全部都係鄭家達做出嚟,佢先係騙子﹗」PK Wong指自己心軟,除了被騙入股外,他也幫襯了加州二十多年。過去被要求買教練堂,每次都十幾萬十幾萬的買,「我自己都買咗幾百萬呀!」PK Wong最終與鄭家達決裂,並怒炒了對方。而據一名現時仍在加州任職的高層透露,鄭家達曾私自加了教練及sales人工,令管理上非常混亂,「一個香港區總教練,可以搵三十五萬元一個月。單係出糧,公司總共每個月使多幾百萬。」據知令PK Wong更不滿的,是他後來才發現,原來鄭家達當初聲稱前加州老闆、即Michael Wu(吳戈)身體有問題,但實情並非如此,而是去年他被澳洲當局指舞弄股價認罪被判刑,當地報章亦有報導,令PK Wong更感受騙。

負面消息多 新買家卻步

不想跌入無底深潭,PK Wong決定賣盤。據消息人士指,在銅鑼灣及中環都有分店的拳館FFG、股東杜恒霖曾表示有意收購,知情人士透露:「係加州總教練Mike Chan,介紹風之子杜恒霖去買。對方話想睇數,PK Wong咪俾佢睇囉,條數暫時得佢一個睇過,雙方有保密協議唔可以公開資料。」後來竟有傳媒報導,其公司負債達一億三千萬,令PK Wong感到奇怪。而傳聞杜恒霖的收購價達一億,PK Wong澄清:「佢無出過價!」他反而不滿行家從中抽水,令真正有意的買家卻步,「我知有好幾間想買,但太多負面消息,令到佢哋卻步。」事實上,不少行家已經展開「抽水」行動,包括在加州門外擺檔,以優惠價接收加州會員,而FFG的杜恒霖亦向傳媒表示,會與另一拳館FAC合作,接收新會員,有知情人士透露,「杜恒霖已經叫晒班教練過去跟佢!」

土皇帝 捽數靠爆粗

今次事件的惹火人物鄭家達,在加州任職教練廿多年,手下有很多私人教練「自己友」。他一向只做大客,東亞主席李國寶老婆,都曾經是他的客人。有員工指他是公司最大Sales,「捽」數亦一流,加州職員透露:「佢最鍾意人哋叫佢做大佬Mic。點捽數?講晒粗口鬧班同事囉!」有需要時,亦會對員工隻眼開隻眼閉,「公司規定跑幾多數先可有佣金,並一定要新客,但只要有鄭家達嘅special approval,就算係舊客都接受,令同事可以到數。」所以他有一班忠心班底。另外,公司規定員工基本佣金百分之十,跑的數愈多,分佣比例更高。有教練為賺更多而出蠱惑,「佢哋個個將自己跑嘅數,撥晒落其中一個教練嘅戶口,咁咪可以賺到公司最多嘅佣金囉。高層點會唔知!」有員工爆鄭家達如加州的「土皇帝」,「佢最叻一招,如果老闆搞佢,佢就唔交數,並且叫手下hea做。老闆最怕咩?無生意呀,惟有由得佢!」本刊早前找到鄭家達接受訪問,他承認與PK Wong不和:「我重視服務,佢重視生意!」鄭家達曾捲入禁藥事件,他於二○一○年參與全港健美錦標賽,並奪得冠軍,但同年香港運動禁藥委員會宣布,連他在內四位健美運動員,因違反運動禁藥管制規條而被處分,並褫奪他的健美錦標賽冠軍資格及被罰停賽。

大爆料揭加州劏客賤招

第一招:口水攻勢sell感情加州的銷售手法不良,並非今天的事。有前員工爆料,指最簡單的做法,就是出軟功,「好多舊客同佢哋有感情,唔係真係想買,佢哋會不斷咁游說佢,三十堂唔得,二十堂啦,二十堂唔得就十堂,總之說到你最少都要放低一蚊o架喇。」他指最後即使你只買一堂,他們下堂開始會繼續游說你:「你得一堂點train到咩呀,你嘅狀況係最少要三至四個月嘅program先搞得掂。」Sell感情通常都得手,如果客人堅拒唔買?這些「感情」當然收番,無!情!講!

第二招:揸客戶證件唔還對於新客,第一堂免費堂,保證令你「回味無窮」,「新客有一堂free training,第一堂會好好service,又細心,免費同你做個幾兩個鐘!」按規定,sales一般要求客人放低證件,當然也可以是其他卡,如visa,「Sales死都唔會俾番個客,直至游說到佢入會為止。除非你大叫要報警,佢哋先會俾番張卡你囉。」入會之後,會再游說你買私人教練堂,如果唔成功,就會出另一招,行內術語係T.O,「即係會叫senior啲嘅教練出來親自sell你。捉你心理,你話貴sell你平plan,但其實會再游說你做更多堂。即係耽你時間,疲勞轟炸到你怕咗而去買!」

第三招:試玩證引誘客戶前員工指,他們表面上是令永久會員「有咁尊貴得咁尊貴」,於是每個永久會員送現金券及十張一個月試玩證,讓他們能帶朋友來試玩。而發出的試玩證,通常被亂用,在廣州分店,試過有人拿試玩證來出售。拿着試玩證入會買一年送半年,買兩年送一年不等,太混亂令廣州分店收到過千宗投訴,最後要退錢俾會員。「不過高層做嘢好小心,因為出手嘅都係下屬,如果件事揚咗,就會同公司講炒咗班垃圾,劃清界線。」

大狀陳淑莊:追數唔樂觀

加州鐵定全線停業,已買下課程的顧客都感無奈。身為大律師、公民黨副主席陳淑莊,接受本刊訪問時指,已收到三百多個求助,「全部有名有姓,有相關合約資金,涉及的金額,大概超過三百萬。」其中受影響的梁生,是加州熟客,他的合約於一八年才滿約,今年已被教練強力推銷,並簽了「平plan」續約,「慣例係一年前先叫你續約,佢話見我做咗十幾年係熟客仔,話好快會加價,每月去到六百幾蚊,依家簽五十個月,每月只要二百幾。」他怒指教練應知道公司有問題,但竟要他提早續約,他對取回萬多元未曾使用的課堂金額不抱期望,「我點證明佢係明知公司有事都sell我喎!」陳淑莊指,公司進入清盤程序對會員不利:「我都幾擔心,因為好多人已經一次過俾晒錢。公司已經被人申請清盤,除咗法庭批准,否則無人可以拎錢。清盤所得嘅錢,係排住隊還,第一係清盤人,第二出糧俾員工,第三交稅,第四係有抵押的債權人,最後先係會員(即顧客)。有抵押的債權人,例如係銀行,我查過公司一二年開始,大概有幾千萬數。如果單計銀行都幾千萬,去到會員仲有幾多剩呢?所以我唔太樂觀。」

California老闆滿手磚頭

Fitness大比併

California Fitness大事表

1996由美國24 Hour Fitness創立。7/1996香港首間健身中心在中環威靈頓街開幕。4/2008在MegaBox 18樓開設逾6.5萬平方呎、香港第十間中心,該店為其中一間旗艦健身分店。201224 Hour Fitness出售California Fitness全線業務,新股東為NOVA INVESTMENTS ASIA LIMITED,其中一名董事是吳戈(Michael Wu)。12/2015上手以5,000萬港元售予J.V. Fitness Ltd。28/4/2016消委會點名譴責California Fitness的不良銷售手法。28/6/2016J.V. Fitness Ltd遭鎂燦科技工程入稟高等法院申請清盤。市傳FFG武術健身中心創辦人杜恒霖等,計劃以1億元收購香港及中國的業務。

4/7/2016California Fitness黃埔分店暫停服務。6/7/2016California Fitness屯門、鰂魚涌分店被指欠租,而全線分店已停止招收會員及續約。7/7/2016California Fitness前董事王炳權的獨立屋,被貼大字報追數。8/7/2016就欠薪問題,勞工處督察到California Fitness部分分店了解和搜集證據。11/7/2016海關拘捕2名California Fitness高層人士,涉違反商品說明條例。12/7/201612間分店全線停業。

撰文:財經組攝影:關永浩攝錄:關永浩[email protected]

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