在台灣,「吳念真」三個字,是溫暖帶著情感的溝通符號。 他的文案感人、產品熱賣,靠的不是販賣力,而是感動力。他說:「也許你不善言辭,但一定要打開觀察力、拿出同理心,必能產生共鳴。」導演吳念真走進「快樂學習協會」新北市三重的祕密基地,老師向教室內的小朋友介紹:「今天有幾位像天使一樣的人,來看大家喔。」小朋友歪著頭,舉手問吳念真:「你真的是天使嗎?為什麼你沒有翅膀?」吳念真張開雙臂做出飛翔狀:「喔,因為我剛下班,翅膀拿下來,休息一下。」「溝通不是自說自話,而是你要看今天講話的對象是誰?以同理心去理解,說出他們聽得懂的話。」被稱為台灣最會講故事的人,吳念真印象最深刻的一場演講,是對著三千多名警察大學學生的講話。 「我生平最痛恨的人,就是警察。」他的開場白,讓台下學生豎起耳朵。「小時候,父親賭博,我寫信給警察,還畫了賭場地圖。」結果放學回家,發現警察來家裡,桌上還擺著檢舉信,笑著對阿爸說,「這囝仔很有才情,批(信)寫得很好。」父親當場舉起掃把怒砸他:「這麼細漢,就當抓耙仔(告密者)!」 拍廣告不找大咖 拍「保力達」說出藍領心事吳念真自嘲慘事,引來台下學生哄堂大笑。「這是一種情感與情境的連結,演講不是你想講什麼,而是台下的聽眾想聽什麼。」不管是警察、扶輪社的貴婦,還是難搞的青少年親子問題,吳念真都有辦法在第一時間,找出對方聽得進去的劇情。 也因為說話的共鳴度強,吳念真一直都是廣告商的最愛,其中合作最久的,是長達二十年的「保力達」廣告系列。 當初對手「維士比」找了港星周潤發拍出「福氣啦!」廣告,保力達也找上同樣是港星的成龍上場,效果奇慘。一籌莫展的廠商登門,吳念真分析:「喝藥酒的人都是藍領勞工,不會相信港星也喝這一罐。 」他改拍泥水工、捕撈烏魚子、拉麵線、曬紅柿等各行各業勞動者的故事,讓保力達在藥酒市場市占率從三成躍升到七成,至今穩穩領先。 「寫文章、演講,或是拍廣告,我定位自己不是創作者,而是一個溝通者。」吳念真認為,講出吸引人心的話,不是天生具備的口條魅力,可透過後天的心智鍛鍊。他的祕訣是:「開口前,先細心觀察對方的處境,抱持同理心回應,必能拉近距離,讓對方感受關注,產生共鳴,自然會跟你站在同一邊。」 面對陸網友挑釁 「反擊是必要之惡」 因為吳念真一言九鼎的說服力,讓他這次大選中,成為比候選人更關鍵的助選員。民進黨的友人請他錄製政黨票催票廣告,他也為導演好友柯一正,站上時代力量的造勢舞台。當「吳念真打吳念真」的標題出現在媒體,外界逼他表態時,他僅回覆:「相信初心,不要改變。」這句話,也是他一貫的處事風格,就算掉入政治漩渦,也不會昏頭轉向。蔡英文當選總統後,吳念真的微博湧入大量中國網攻,開罵「台獨狗,滾回去。」他想起二○○八年綠營慘敗後,他到中國演講,台下網友酸他:「我知道你是深綠分子,說說看你們那兩位總統,對台灣有什麼貢獻?」吳念真說:「李登輝對台灣的貢獻,就是當總統後,罵總統不會被關;陳水扁對台灣的貢獻,就是總統下台後,仍會被關。前者叫言論自由,後者叫司法獨立。」他的神回,引來台下滿堂喝采。他至今得意:「面對敵意與挑釁,反擊是必要之惡。」 隨時培養觀察力 一句話溫暖大夜班工讀生 吳念真說,神回覆功力雖然不是與生俱來,但觀察力是可以後天訓練的。 隨時啟動同感度,可以讓你的話語更有溫度,人緣更好。他說,前幾天到住家附近超商,遇見一位沒有見過的店員,從衣領露出學號。「很辛苦吧?下課還要來打工?」小女生驚訝地回答:「是啊,來上大夜班。」結帳時,吳念真說:「辛苦了,回家要小心喔!」頓時小女生眼中閃著淚光。店長隔天對吳念真說,小女生感動得不得了,在臉書上PO文:「今天遇到一位心腸很好的老先生。」吳念真笑回:「哎喲,告訴小女生,下次不要這樣形容,要說,今天遇到一個資深帥哥。」 搶救最在乎的兩個女人 吳念真用廣告逆轉選情 身為廣告代言人,許多廠商會要求吳念真不要在選舉場合站台。 「我可以理解廠商的顧慮,但2016年這場選舉太重要了,涉及到台灣的轉型與世代正義,我在乎的人,我一定要幫。」吳念真掛念洪慈庸與蕭美琴這兩位女性,因為她們的參選,代表新舊政治力的翻轉。所以他繞過半個台灣,二度到花蓮陪同蕭美琴掃街;去年12月底,幫洪慈庸錄製助選的錄影帶,更為選情投下震撼彈。 「大家好,我是吳念真,我今年63歲……,」選戰前兩周,吳念真招牌的口語出現在洪慈庸競選影片。「助選與拍廣告一樣,你要精確地掌握你的訴求對象是誰。」吳念真當時觀察,洪慈庸可以拿到年輕票,但缺乏年長者的選票,尤其是婦女票。所以影片開頭「我63歲」,拉近與被訴求者的年齡,再以一個疼女兒的心情娓娓道來。 根據一月初民調顯示,素人洪慈庸與對手有26年政治資歷的楊瓊瓔(兩屆省議員及五屆立委),是四比六的戰況,吳念真廣告一出,局勢逆轉;也讓洪慈庸所屬的「時代力量」知名度大增,支持率一星期內從7%暴衝到14%,政黨票甚至危及民進黨,嚇到黨主席蔡英文選前一周出來喊話,要綠營選民「集中投票」。 1月16號開票當天,看到兩位女性的逆轉勝,吳念真和朋友振臂歡呼,因為,這是他今年最滿意的代言作。 |
不管你喜不喜歡最近各大社交網站上流傳甚廣的那支視頻《她最後去了相親角》,反正其幕後推手——化妝品品牌SK-II這次算是賺足了眼球:在過去的3個星期里,據官方宣稱這個視頻在全球的播放次數達到了2500萬次。
“這個點子產生於一年半前。我們的櫃臺銷售也給到我們反饋說中國的消費者里有很多獨身獨立女性。”SK-II全球總裁馬庫斯·斯特羅貝爾(Markus Strobel)告訴第一財經記者,他遞過來的名片,正面印著顯眼的SK-II標識,底下最後一行是P&G Prestige。
馬庫斯在寶潔待了24年,一手打造了寶潔的高端奢侈品部門。在他任職期間,寶潔收購了Dolce&Gabbana和Gucci的香氛業務,快速發展了這家大眾消費品公司在高端奢侈品市場的營銷能力。不到四年的時間里,馬庫斯將這個部門的年銷售額從5億美元提升到了20億美元。四年前,他被調任負責SK-II。這一期間,他將SK-II的年銷售額提高到20億美元之上。
雖然1998年,SK-II就已經正式進入中國內地市場,但因為品牌故事的關系,許多人誤以為SK-II是個日本品牌,其實早在1991年,它就被寶潔公司(P&G)收購。
不過,大多數時候,品牌方並不急於解釋。不同於歐美的那些高端化妝品品牌,已經有三十多年歷史的SK-II目前最大市場依舊在亞洲,而現在中國內地是其增長最快的市場。
此外,對於SK-II來說,機場的銷售渠道亦是不容忽視。
“如果按照市場來劃分,亞洲是最大,而世界各地的機場銷售可以算是排名第二。”馬庫斯說,許多中國人在旅遊時會購買公司的產品。但不同於其它的奢侈品產品,馬庫斯認為護膚產品的差價在各地並不太大,外加上匯率不停調整,公司尚不打算縮小中國和其它國家的價差。SK-II最近的一次調價發生在去年,因為中國海關降低了進口日用消費商品的關稅,其產品有5%-12%的下調。
從數據來看,目前高端化妝品市場依舊樂觀。市場調研機構Technavio最新報告顯示,全球高端化妝品市場將以4%的年複合增長率增長,到2019年,該市場價值將達1260億美元。這家機構預計全球高端化妝品市場2015年到2019年將維持增長。
在品牌發展最快的市場——中國,一切向著欣欣向榮的方向發展,可支配收入的增加推動了中國高端化妝品市場的增長。年輕人手中有大把的現金可以購買更加高級的消費品。
SK-II註意到了這樣的趨勢。
這家公司在2006年消費者危機事件之後重塑品牌,以年輕的湯唯替代了年長的劉嘉玲,三年前又請來了年紀更小的倪妮。最初,其品牌宣傳的定位是“貴婦”、“名媛”,但現在這樣的稱呼顯然有些老氣和局限,不能打動更多的買家。如今,其倡導的是,越早用越有用。這家公司寄期望於培養二十多歲的年輕消費者,這些人不太會記得十年前“事故”而消費者也變得越來越“健忘”。SK-II的品牌重新恢複到過去的聲望甚至更加高。
當然,除了SK-II,其它高端化妝品品牌也對中國這個新興崛起的市場“虎視眈眈”。
韓國品牌如雪花秀、後紛紛進軍中國,在韓國的各大免稅店里,這兩個品牌成為國內消費者也是爆買的對象。同時,歐美老牌品牌也順應潮流,移到線上:去年4月,雅詩蘭黛為旗下的高端品牌海藍之謎(LA MER)開了天貓旗艦店。“正如廣告業一樣,現在的化妝品行業渠道多了起來,互聯網是其中之一,對我們而言是好事情。”馬庫斯信心滿滿,高端品牌贏得市場需要核心產品,SK-II有“神仙水”這樣的王牌產品,1980年至今,銷售熱潮不衰。
馬庫斯的名片反過來,只寫著一個單詞的“Pitera”。這個神奇的成分因品牌方的不斷強調而變得知名,簡直成了SK-II的一個代名詞。“你知道的,那個故事,年邁的婆婆,衰老的臉龐,年輕的手。”他照著比劃自己的臉和手,直到記者點頭表示聽說過,他才滿意。
“講一個好故事”在馬庫斯眼里是高端化妝品品牌的核心,經過品牌方包裝後輸出的內容被打大眾接受、信服,然後市場自會為其買單。而無疑,SK-II是深諳此道的高手。在過去的五年里,這個品牌每年的銷售增長率保持在15%左右。
《神探夏洛克》劇照(電視劇劇照)
從某種程度上說,私家偵探在歐美國家有較高的地位也使得其影視形象愈顯高大上。但在我國,這些人卻被稱為“遊走在法律邊緣的隱形人。”
不久前,卓偉打贏了和汪峰的官司。這個以揭發明星“新聞”為己任的“狗仔”,包里常放本《奎因現代偵探小說集》;他坦言自己愛看人物傳記和偵探小說,偷拍明星無數,卻執著於“新聞的真實性”,在與明星互撕時,這位娛樂圈偵探一直堅稱自己是“依法行使作為公民的言論自由權和輿論監督權。”
“知道”(nz_zhidao)帶你去探尋各國有趣偵探們的日常生活。
說起影視劇中的偵探家,應首推夏洛克•福爾摩斯。福爾摩斯是19世紀末的英國作家阿瑟•柯南•道爾塑造出來的一個虛構偵探。從1900年以來,超過75位不同的演員在200部電視或電影里演繹過這個角色。按照現在流行的說法來講,夏洛克•福爾摩斯就是個“大IP”。
福爾摩斯可謂偵探界的鼻祖,風靡全球。在二十世紀80年代,日本漫畫家青山剛昌用阿瑟•柯南•道爾的名字創造了長篇推理動畫《名偵探柯南》,書寫了另一部偵探傳奇,塑造出有一個出色的偵探家。柯南同樣被搬上電視熒屏,這個打著紅色蝴蝶結的小學生憑借出色的偵探技術和長不大的特質成為風靡熒幕的偵探家。
藝術作品中的偵探總是無所不能,如福爾摩斯知識廣泛,涉及化學、文學、哲學、天文學等諸多學科,觀察力尤為出眾。在遇到新的案件時,福爾摩斯總能通過觀察來尋找人物或案件的蛛絲馬跡,華生見他不到一分鐘後被他起底。偵探們也總是英姿颯爽,臨危不懼,擁有超高的破案解疑,即使是像柯南只有小學生的身高,也有兩米八的氣勢。他們一方面有天賦異稟的藍顏知己來當他們的心腹之交,鞠躬盡瘁;一方面又有紅顏知己來給單調的偵探生涯添上一抹浪漫的色彩,戲劇總是能給觀眾造夢。但現實中的偵探有這麽幸運嗎?
偵探一般指的是私家偵探。私家偵探這一稱呼起源於西方國家,英文里被稱作“private detective”或者“private eye”,顧名思義就是指一種專為個人提供保衛及調查服務的民間專業人員。西方國家的私家偵探業發展到今天,調查業務的範圍十分廣泛。只要是在法律限度內,不屬於公共執法部門特定職權之內的,都能夠涉及,包括刑事案件和民事案件、家庭糾紛、失蹤人、雇前調查、內盜調查、各種證據的收集和各種秘密行動。
私家偵探所服務的對象遍及社會的各行各業,比較多見的是企業、保險公司、律師事務所和公民個人。此外,私家偵探還負責為政府部門和各種機構就有關的事務收集情報和證據。因此,私家偵探有時會是警察的好幫手。福爾摩斯就是這類偵探,他並不供職於政府,但警察長遇到棘手案件時會尋求他的幫助。
私家偵探在歐美國家廣泛存在,其社會地位不亞於或僅亞於律師。私家偵探和律師都是利用自身掌握的專業知識和技能為當事人提供有償服務的。而私家偵探著重於證據和情報的收集,律師著重於庭內庭外法律的運用。律師和私家偵探還會建立合作的關系,例如,律師在為當事人分析案情時,認為應取得某份關鍵證據才有可能勝訴,但取證很有難度或者超出了律師的業務範圍,律師可以向當事人建議尋求私家偵探的幫助。私家偵探使用合法手段取得證據後,律師就可能通過一定方法將其作為呈堂證據並運用其法律知識幫助當事人打贏官司。
從某種程度上說,私家偵探在這些國家有著較高的地位也使得偵探的形象在這些國家的影視作品中愈顯得高大上。不過,在我國,這些人卻被稱為“遊走在法律邊緣的隱形人。”之所以稱為“隱形人”是因為在我國並不認可私家偵探這一職業。所以也很難看到中國關於當代偵探的傳奇故事被搬上屏幕,國產的屏幕偵探多是生活在古代,比如唐朝的狄仁傑,宋朝的包拯,清朝的施仕綸。這些中國“偵探”與歐美、日本的偵探最大的不同是,他們都有官方的背景,在朝中有一官半職,這種身份是他們能破案的保障。
《神探狄仁傑》劇照(電視劇劇照/圖)
相比中國,為什麽歐美和日本的偵探的發展空間會比較大?
英國的犯罪偵查制度具有“以民為主、以官為輔”的傳統,在民眾中有一種根深蒂固的觀念,那就是——維護社會秩序,保衛私有財產和人身安全是公民個人的事情,官方可以指導,卻不能包辦,為的是減輕納稅人的負擔。從這一理念出發,早在中世紀時,英國社會就出現了一種職業:“告密人”和“捕盜人”,其服務對象包括公民個人、民間團體、組織和政府。其中,英國現代職業私人偵探第一人當數亨利・菲爾丁。 1750年,菲爾丁獲得英國內務部長的恩準,從政府中領到一筆津貼,建立起首家民辦官助式的民間偵探組織。
日本的情況更為特殊。二戰後,日本作為戰敗國不許擁有軍隊、不許建立國家情報組織,因此造就了日本官民結合的完美高效的情報體制,也推動了政府對私家偵探活動和民間情報組織大放手的局面。在日本,私家偵探屬於特殊行業,且得到了政府的承認,是對日本警察業務的必要補充。日本私家偵探的發展是基於日本戰後的現實況下的一種權宜之計,民間力量在國家的許可下彌補了國家能力的不足,從而也形成的自身的發展勢頭。
而在我國,讓偵探職業化、合法化的土壤並不肥沃。我國社會和經濟的發展正在萌生多元的社會需求(包括民間調查),但由於我國法律和司法機制的不完善,使得私家偵探的地位尷尬。關於私家偵探危害的最大詬病是私家偵探的調查活動會侵犯公民的隱私權。另一個關於私家偵探危害性的考慮還表現在對於私家偵探侵犯國家機關工作人員的偵察權,私家偵行業的探魚龍混雜,有些演變為黑社會組織或者從事詐騙等犯罪活動等等。
在此背景下,中國當代的偵探幹的一般靠什麽活?
現實中的偵探們並不會常接到那些驚悚且富有挑戰性的刺激任務。反而抓小三、抓偷情這類是最常見的業務,此外,較為常見的還有討債、尋人、商業信息調查等業務。你能想象福爾摩斯出去查案,居然是為了雇主打小三嗎?反差著實有點大,可這是現實大多數偵探的生活----既不光鮮又很無聊。
之前在《偽裝者》中扮演特工的演員靳東就曾經說過,“辨識度比較高的人不適合當偽裝者”。對於偵探而言,這條不成文的定律也是成立的。偵探們大多不會長著“偵探臉”,為了不引人註目,他們肯定不會穿“卷福”的大風衣,走起路來能卷起萬千少女的粉紅心;也不像柯南一樣打著風騷的紅色蝴蝶結,標識度太高了。越平常對他們就越好,高調無法在這行業里生存。
但不是說“普通”就能當偵探。偵探肩負著任務,沒有點“本事”也不行。偵探要有犯罪常識認知,具備判斷能力和很強的邏輯和隨機應變能力,在作業過程中很難預料會出現什麽,稍有不慎,生意就黃了。最好有一定的關系網,開房記錄、通信記錄、財務狀況、人際關系等的調查都需要專門的職能部門運用一定的手段才能查詢。“卷福”的親哥哥就被設定為英國政府的高級官員,雖然跟“卷福”感情冷淡,卻在必要時還是會適當地幫幫弟弟的。最後還有必不可少的先進設備,如各種監聽,監控、偷聽設備、拍攝記錄設備,甚至用作跟蹤的車你要有起碼2部以上。
私家偵探怎麽接工作?私家偵探接業務的來源:一是通過偵探機構,在中國不會以“偵探”自命,會包裝在“咨詢所”、“顧問所”下;二是獨立接業務,但對沒有名氣以及沒有團隊的偵探的來說是獨立接業務是很難的。第一種情況等於偵探是機構的員工,大多數時候要跟機構相互配合,這樣的好處是機構能對偵探的收集的信息進行整理,並充當溝通雇主和員工的橋梁,並對偵探的人身安全有一定的保障。第二種情況偵探更加地獨立自由,但承受的風險也就更大。
偵探這麽苦逼,那酬勞怎麽算呢?福爾摩斯的破案的動力源於對真相的執著,出現離奇案情時,他總是樂此不疲地在現場破案,而且案子越離奇,他就越興奮。福爾摩斯的哥哥是政府高官,他不用擔心生計,可以放心去破案。柯南是個小學生,也不必憂心著賺錢養家。可是,現實中的有多少偵探是出於對破案的熱愛而從事偵探行業的呢?這種人可能存在,但絕大多數偵探肯定是“有錢才會出手”。
在中國最廣為人知的“偵探機構”可能要說卓偉創立的“風行工作室”,風行工作室的專長是偷拍娛樂明星的八卦。據卓偉透露,經常有“涉事”的明星希望花錢把照片和視頻買下來;也有一些小明星主動聯系卓偉讓他偷拍以贏得新聞關註,但均被其拒絕。按照他自己的話說是:“狗仔的本質就是反權威、反體制,你不是什麽偶像,什麽精神支柱嗎?我就要把你真實的一面曝出來。也並不是說要打倒你,就是還原真實。”“不全是為了掙點稿費,像人家說的,如果真是為了掙錢,我開個私家偵探所,專門查婚外情,錢掙得比現在多,也不會招那麽多人罵。可是那就沒意思了,記者這個工作,最有價值和意義的,就是社會責任。”
不久前,卓偉打贏了和汪峰的官司。這個以揭發明星“新聞”為己任的“狗仔”,包里常放本《奎因現代偵探小說集》;卓偉坦言自己喜歡看人物傳記和偵探小說,而當記者的經驗又使他執著於“新聞的真實性”,偷拍明星無數,爆出內地明星半數以上的花邊新聞。在與明星互撕的過程中,這位“娛樂圈的偵探”一直堅稱自己是“依法行使作為公民的言論自由權和輿論監督權。”
至於從事其他調查的偵探們的收入也與業務直接掛鉤,業務的周期不固定,偵探的收入也不固定;有些業務周期長,薪酬卻不多,也導致了偵探們幹這一行普遍不會幹太長久。
2015年,“南周知道”app誕生,這是南方周末面對數字化轉型,重磅推出的一款新媒體產品。
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知道安卓版二維碼-豌豆莢
美國服飾電商REVOLVE的創始人之一Michael Mente現在回憶起來,網站創立了五年之後,也就是2008年的某一天收到第一筆來自中國消費者的訂單。於是,這家年輕的公司嗅到了這個聽上去有些“遙遠”的市場的商機,隨即開發了中文版網頁、中文客戶服務等。2012年和2015年,他們開通了支付寶和銀聯的支付功能,目前他們正在申請開通微信支付功能。
雖然經濟不怎樣,但依舊阻止不了消費者買衣服的熱情。而其中,服飾電商正在蓬勃發展。“服裝及鞋類產品”成為中國及全球海淘族的心頭愛。相關數據顯示,2015年有45%的中國海淘族購買過此類產品,海淘網站款式更新穎豐富,價格更實惠,使得中國消費者對於這些海外生產的鞋包服飾有著龐大的需求。
以REVOLVE為例,其每年以50%的銷量增長發展,2015年公司的銷售數據為4億美元。據稱,目前中國也已成為美國市場外REVOLVE最大的國際市場。
無疑,人口眾多的中國是不少海外服飾公司意欲進軍的市場,實力強大的國際品牌諸如ZARA、優衣庫、H&M等早在數年前就已經進入了這個市場,並逐漸站穩了腳跟。而那些也許僅在本國較為知名的企業,想要進入,也許最佳的途徑就是電商。
如同REVOLVE一樣,法國最大的服裝電商La Redoute日前也宣布進軍中國電商市場,建立了官網的中文網站。公開資料顯示,La Redoute創建於1837年,原是一家郵購公司,經營家居、服飾等業務,現已成為法國最大的服裝電商,銷售平臺覆蓋26個國家。國際業務已占La Redoute整體營業額的四分之一,中國是La Redoute在亞洲進軍的第一個國家。
記者在La Redoute的官網上看到,其主打法式時尚,除了自營的多個品牌服飾外,還有銷售其它第三方的品牌諸如New Balance、Clarks、Asics等,逾萬款商品與法國商店同時同價發售。
這一市場的競爭正在加劇,而且也不是所有進入中國的外國公司都是成功的。英國最大的時尚電商品牌ASOS2013年進軍中國市後,盡管其歐美地區的表現出色,但中國消費者卻不買這英倫風的賬。
但兩年半後依舊水土不服,在華業務虧損了860萬歐元後黯然退場。
為了適應討好中國消費者,新進入者也是想盡了一切辦法。La Redoute的CEO NathalieBALLA表示:“為了做好中國市場,我們特意去研究了中國消費者的網購習慣。”La Redoute官方中文網的網購流程設計一切圍繞中國消費者的網購習慣去打造。網站引進了支付寶、中國銀聯等中國本土支付方式,還提供了專業的中文客服郵箱供咨詢,並開通了微博、微信等中國本土化社交賬號。
而REVOLVE為了吸引更多的對中國消費者在2016年第一季度實施了全面免郵。
這些新進入者到底到底能不能下好這盤棋?還要看其接下來的戰略部署。雖然在其本國,也許都是大佬,並馳騁歐洲市場,但在中國這片不一樣的江湖,品牌認識度首先就是一大考驗。有效的營銷部署至關重要,要想贏得一席之地,還要頂住行業內各方面的競爭壓力。
它挺過金融風暴、緬甸經濟制裁期,為各國大廠攻下這塊新興市場,跨國品牌最強助攻手大昌華嘉,竟教業務員在雜貨店擦玻璃? 許多人以為,萬金油是台灣在地的老品牌,但到了新加坡旅遊,看到整排虎標專櫃才恍然大悟:原來萬金油是在新加坡發明的啊!且慢,還是搞錯了,萬金油的發源地,其實是緬甸。 緬甸因為戰亂、軍政府執政,加上曾遭美國、歐盟因違反人權等因素實施經濟制裁,超過一甲子的時間,發明萬金油的地方卻只能靠邊境走私才能買到它。 如今,萬金油終於要衣錦還鄉,「我們決定委託大昌華嘉(DKSH)協助虎標。」虎標集團執行總監韓亞光說。 這家被指名協助萬金油的,不是緬甸業者,而是一家有百年歷史的瑞士上市公司。它專門為國際品牌、跨國藥廠在東南亞做品牌經營、行銷、物流運送,在馬來西亞、新加坡、香港規模都不小。在台灣最知名的事蹟之一,就是為統一超商找到能二十四小時運轉的咖啡機,促成台灣的咖啡大流行。 大昌華嘉一九九五年在緬甸設點,挺過了亞洲金融風暴、緬甸經濟制裁期,二十多年的在地經驗,如今成了跨國企業取經、合作的對象。 台灣業者包括中華汽車、宏達電、新光保全、華碩都已經或正在緬甸布局,該如何開拓這塊市場呢?大昌華嘉的經驗十分具參考性。 往緬甸街頭望過去,每兩家雜貨店,至少有一家店飄著妮維雅的旗幟。這個德國拜爾斯道夫(Beiersdorf)旗下品牌,在一九九七年透過大昌華嘉進入緬甸市場,如今已成為緬甸第一大護膚品牌,市占率超過五成。不只在緬甸首都仰光,連偏遠省市也看得到妮維雅的招牌。 贏在差別定價 都市價一半,拿下偏遠省 怎麼做到的?大昌華嘉緬甸民生消費品總經理普里曼(Preman Mahaldayuan)在這個位置上已經二十年,他說,比起許多國際廠牌只經營仰光等大城市,能否將知名度打進偏遠省分,才是決勝點,他的成功心法有三。 第一,定價策略要跳脫框架。緬甸市場類似印度農村,消費者能否負擔得起價位,成了銷售關鍵。「在緬甸一支棒棒糖賣五分錢(美元),在歐洲要賣五十分。」普里曼說,如果你抓到正確的價位,那你就能觸及最多的消費者。 甚至,在緬甸各地的價位也不同,在農村賣五十元,但都會區的現代化超市也許賣一百元,才是適合的價位。「例如我們的客戶曼陀珠,在緬甸的定價就是全球最低。」他說,進到這個市場,要想清楚是不是願意先投資三到五年,在未來成為市占領先品牌。 贏在培養本地人才 讓小店店主為品牌代言 第二,一定要重用在地人才。知名調查機構明略行(Millward Brown)與WPP傳播集團合作,今年六月底發布史上第一份針對緬甸市場的品牌調查指出,誰能打進緬甸在地小店,誰就能勝出。而小店店主,正是決戰關鍵。 該報告分析,在地小店店主與消費者有很強的信任關係,贏得店主支持,就能讓他們成為品牌的超級代言人。這唯有在地人,才做得到。 以大昌華嘉為例,緬甸公司二千二百名員工中,只有約五十人為外籍,占二.五%,而該公司雇用人數在緬甸也數一數二。「我們的員工離開之後,都被搶著要。」普里曼半開心半煩惱的說。 贏在教育商家 帶頭打掃,顧品質兼查庫存 第三,做給看店的阿公阿嬤看就對了。與其期待小店主做好清潔與服務,不如帶頭改善服務品質。大昌華嘉在緬甸經營妮維雅品牌不找中間商,而是透過兩百多位品牌大使,進行店內促銷、協助教育客戶,直接觸及二萬八千多家雜貨店、藥局、超市、醫院與診所。 普里曼說,這些業務員要定期到雜貨店幫忙掃地、擦展示櫃,這樣不但能確保品質,也可避免庫存不足。根據明略行報告,讓農村雜貨店隨時有貨、不讓顧客空手而回,正是建立品牌知名度的最大挑戰。 除了歐美大廠牌,亞洲各國正積極「瓜分」緬甸這塊未開發市場。截至今年三月底為止,外商在緬甸的直接投資金額累計已達六百三十七億美元,資金主要來自中國、新加坡、泰國和香港。進口國則為中國、新加坡、日本及泰國。新加坡在旅館業稱霸,日本則拿下不小的汽車與啤酒市場。 緬甸政府喊出,二〇三〇年以前讓外資投資金額達一千四百億美元,比現在多一倍以上;國際貨幣基金(IMF)則預估,緬甸今年經濟成長率八.六%,高居世界冠軍。「這時候正是進入緬甸市場並進行長期投資的好時機。」明略行報告強調。台灣業者可參考前述的小店戰略,在這全球成長力道最強的國度,搶下一席之地。 撰文者蔡靚萱 |
10月21日,三星的“Note 7手機爆炸”蔓延到了日本。上周出差在機場,進門安保第一句話就是問我是否攜帶了這款手機。看來三星手機在全世界接二連三的炸,已經讓機場跟航空公司看齊,發出了“Note 7”的封殺令。
雖然股票跳水的三星公司,已經召回問題手機,但有關爆炸的調查,至今卻仍沒有權威性的結論。
在企業中,項目失敗並不鮮見。通常,技術問題都只是表面原因。很多時候,都是一顆急功近利的心在作怪。因為從過去到現在,從國內到國外,想“多快好省”搞生產的人,一直都大有人在。
說到快,陸地上最快的賽車比賽,就是世界一級方程式賽車F1。作為贊助商,我工作的企業曾有機會和F1車隊麥克拉倫合作過。在所有的車隊里,都要平衡求快和求穩,麥克拉倫卻願意犧牲一定的穩定性,來換取技術上的不斷突破。“因為F1比的就是技術,如果有天我們的技術能在快的基礎上做到穩定,就能獨霸天下了!”聽車隊的工程師這麽說的那一刻,我真希望那一天不會來得太晚,畢竟我們公司花了很多錢贊助的,真金白銀啊!
F1是燒錢的比賽,車隊可以放長線釣大魚,犧牲眼前的成績,因為有的是投資人。可是做企業,如果只為了求快,高歌猛進,忽略根本,就可能得不償失了。畢竟做企業不是玩賽車,跑過一個彎道沒跑好,後面還有直道;摩納哥賽道沒跑好,還有馬來西亞;今年不行,還能看明年。企業一步走錯,可能就是步步走錯的開始,並沒有回頭路可走。
道理很簡單,但是看到別人賺得盆滿缽滿,還能耐得住寂寞深耕細作的企業,太少了,尤其在Emerging Market新興市場的中國。
有一家公司,外國總經理認定了中國的銷售,就是靠人多推的。看到同行業增速達到兩位數,也請來的咨詢公司幫他策略。經過他一再“指點”,咨詢公司給出了加大投資的建議,他也順利從Global要到了錢,於是就在中國大張旗鼓幹了起來。兩年里,公司銷售人數從1000增長到了2000。
可是公司人多了,人力資源、培訓、市場策略沒跟上,只有銷售並不一定能幹很多事情。這就像是高速路、指路牌、加油站、紅綠燈都沒修好,但是車子都開來了。那麽情況只能是所有車沒有方向地亂開,造成堵車、磕碰、事故。這沒有詩意,根本談不上開到遠方。
這家公司急速前進了一陣後,有段時間在市場上突然安靜了下來。我跟他們一個銷售經理聊,問他,現在忙不忙?他說不忙,整天泡在公司。銷售呆在公司?是不是公司內部項目很多啊?(我沒好意思問,你怎麽不跑客戶呢?)他跟我也算熟,就實不相瞞告訴我,工廠現在斷貨了,他跑客戶沒啥用,去了也是挨罵。原來他們前面走得太快,市場攻勢占了先,但生產沒跟上,還是白搭!
多年前,我在一家德國公司工作的時候,發覺總部工作節奏很慢。每次我給一個郵件過去,對方都是不緊不慢地至少過一天才回複,有時候甚至一周,這讓我一度懷疑所謂的德國效率到底存在不存在。
有一次我問一個總部工程師要樣品,左等不來,右等不來,足足兩個月,樣品還沒有到中國。天天催,我也不好意思了,也就由他去了。可是正當我對等待失去信心的時候,有天我突然從德國收到了總部的樣品。打開包裹的那一刻,我有點小感動。這個樣品,本來我只為了解決一個技術問題展示用,但是德國工程師很細心,把這個問題的四個細微的技術層面,都通過這個樣品展示出來了。而且,他還給了我附了一封有兩頁A4紙長的郵件,說明了樣品如何制作,以及他做樣品時遇到的問題,希望我們避免以後走彎路。看到樣品和郵件,我那個慚愧啊,心里說我還是太著急了。後來我給中國的客戶展示,無不贊嘆!
這個樣品制作的經歷,讓我開始思考,可能此前我同事回我郵件慢,並不是他們不能快,而是他們對每個回答都深思熟慮。看來德國的效率,並不一定是建立在時間短上,而是建立在質量和時間的綜合比上的。
(作者為五百強公司管理人士,文章不代表本報觀點,歡迎來信[email protected]與作者交流)
從銀都傳媒(430230.OC)老板夫妻失聯,到12月2日公司被證監會立案調查的一個月里,東方花旗證券猝不及防,連發了11封風險警示,平均不到兩個工作日發一封。但自己掛牌的企業,跪著也要完成督導。
銀都傳媒是新三板創新層企業,幾個月前還剛剛開了一家“華中地區最大最酷炫”的VR體驗旗艦店,可是今年11月突然資金鏈斷裂,風險全面暴露。公司大額債務合計近5000萬元,部分銀行存款已遭司法機關凍結,此外還拖欠水電費、員工工資數月,兩名監事已向董事會辭職,成為第一家被證監會立案調查的創新層公司。
就在主辦券商怎麽也聯系不上銀都傳媒董事長、實際控制人關杭軍時,關杭軍在微博上發表了《一個失敗老板對員工的心里話》,對公司員工的表現一一點評,愛恨之情浮然紙上,對這次沒有點評到的員工,留待下次表達。關杭軍說:“我會回來的!為股東、為親友、為員工。”
情到濃處,關杭軍卻違反了新三板公眾公司信息披露的規定,東方花旗證券公告喊話關杭軍不要在微博發表與公司有關的言論,要通過法定信息披露渠道。然而,並沒有什麽卵用。主辦券商的心情是這樣的。
戲劇影視文學專業畢業的關杭軍寫起文章來可是毫不手軟,微博長文發了一篇又一篇,在其筆下,銀都傳媒儼然就是一個被銀行和高利貸逼迫的中小企業受害者形象,冤過祥林嫂、李雪蓮!
也難怪,一個今年5月剛進入新三板創新層的企業,在這麽短時間就從優等生落到面臨被摘牌開除的地步,這變化誰遇到都很難接受啊!
畢竟曾經銀都傳媒得到的獎連起來可以繞地球好幾圈的說!給你們列幾個:
湖北省文化產業示範基地
湖北省高新技術企業
湖北省文化產業重點扶持對象“一區兩企”之一
“中國創意產業高成長企業100強”
“最具成長力湖北企業50強”種種榮耀
旗下雜誌《最推理》被評為“2014 年度湖北省服務業重點品牌”和“湖北省名牌產品”
……
目瞪狗呆:小編正在追的網劇《法醫秦明》竟然就是出自《最推理》
看來銀都傳媒不是個皮包公司呀,那按照這個發展趨勢,掛牌新三板以後應該是走上行業巔峰的節奏呀,咋就混成這個樣子哪!
翻開銀都傳媒的賬本,掛牌以來共融資了9645萬元,資本市場果然是錢多速來!這麽多錢給小編,小編馬上就去辭職(耿直臉)!
有了錢之後,當然要花花花買買買。被大額融資開過光的銀都傳媒儼然一副暴發戶的樣紙,開始走在行業風口、時代尖端。銀都傳媒以動漫書起家,隨著紙媒日漸式微,便將觸腳伸向影視、VR,想要把公司打造為時下最火的TMT公司。
於是,關杭軍拉來劉燁、趙文卓等明星制作出了公司首部院線電影《全城通緝》,電影制作、宣發、融資利息合計共投入7000萬元,四分之三融資就這樣砸到里面了。真是有錢任性,但素,這部電影的票房收入卻十分慘淡,上映18天,票房只有3494萬。銀都傳媒之後投產的內容,包括網絡大電影《泡妞秘籍》等質量也都有所欠缺,缺乏競爭力,以投資失敗告終。
就這樣,定增股票的融資很快就被花完了,為了繼續自己拍電影的小夢想,2016年,關杭軍又連續進行了5次股權質押,將他和妻子李文的股份幾乎質押殆盡,共置換資金2900萬。再加上之前大大小小的借款,公司債務合計近5000萬元。目前已有三名自然人和湖北中經小貸、農業銀行兩家機構申請凍結或查封銀都傳媒財產。
而且後期為了維持公司運營,關杭軍和妻子李文簽署以個人財產無限擔保的借貸協議以換取金融機構的貸款融資。今年10月,銀都傳媒資金鏈斷裂,各路債主都紛紛找上門來,為了人身安全,關杭軍只得一走了之。
10月25日,董事長關杭軍在未履行相應法人變更程序的情況下在微博發聲辭職,將微博認證改為前武漢銀都文化傳媒有限公司董事長。公司的董監高也紛紛辭職,銀都傳媒位於武漢光谷創業產業基地B座7樓的總部已人去樓空,繁華落盡。
董事長出走、巨額負債、拖欠工資、高管辭職,勒令停牌,被證監會立案調查,這劇情這反轉太精彩,關杭軍如果想在電影市場翻身,自家企業就是最好的素材有木有!
而且縱觀這次公司危機,關杭軍除了對不起員工、寫手、股東,最對不起的應該是多年來對它不離不棄的政府呀!
小編勤奮地翻閱公司財務數據發現,融資後花錢大手大腳的銀都傳媒,在掛牌前竟然是一個依靠政府補貼盈利的公司。2011年度和2012 年度,銀都傳媒利潤總額分別為560萬元和750萬元,但政府補助就達303萬元和666萬元,占利潤總額的比重分別為29%和88%。
公司掛牌後,政府對銀都傳媒的關愛也從未停止過,2014年公司收到政府補助203萬元,是公司利潤的8倍。2015年政府補助440萬元,仍占到利潤超過80%。甚至到了今年上半年,政府還在補助銀都傳媒,補助額度占公司利潤總額的七成。
以武漢為背景《全城通緝》作為湖北第一部院線電影,更得到了政府的大力扶持與嘉獎。實際上,武漢高科國有控股集團還是銀都傳媒實控人夫婦外最大的股東,占公司11%的股份。
不過,公司掛牌後銀都傳媒的新項目一直缺乏自身造血能力。從2013年掛牌新三板以來,銀都傳媒的財報總要反複提示重大風險事項:“公司盈利能力依賴政府補助的風險”。 關杭軍解釋道,公司的項目是長線需要燒錢的項目,數千萬的投入,而回報期漫長,遇到宏觀金融形勢緊張,再融資困難,難免舉步維艱。
對於進軍影視業的選擇,關杭軍並不後悔,他稱,在這個急劇變化的時代,企業如逆水行舟,不進則退。誠如有人說,進,是找死,不進,是等死。進軍電影業的決定沒有錯,只是小馬拉大車,IP電影市場規模快速增長,如果資金跟得上,銀都傳媒多生產幾部懸疑、推理片,今天可能是另外一番景象了。
這里小編不得不引用一位會計師事務所合夥人朋友的話。他說,資本市場是放大器,一些不夠優秀的企業上市掛牌反而會加速衰落速度,將企業的缺陷暴露無遺。在經濟寒冬最好的方式就是別盲目擴張,這個嚴冬會凍死很多企業,能活下來逆勢上揚的企業將代表中國經濟的未來。
現在大家把人分成使用微信的人和不用微信的人,未來中老年也可能這麽分:用糖豆的和不用糖豆的。這時,糖豆就變成了一種生活方式。
“蒼茫的天涯是我的愛,綿綿的青山腳下花正開。”
“你是我的小呀小蘋果,怎麽愛你都不嫌多。”
一到周末,北上廣深等城市的小區廣場上又響起了愉快的神曲,廣場舞大媽們在享受屬於他們的快樂時光。
在大眾的眼中,廣場舞大媽只是晚飯後隨著《最炫民族風》、《小蘋果》扭動腰身的一個群體。在資本的眼中,他們卻早已成為一塊香餑餑。
2015年,多家公司瞄準了這些廣場舞大媽,做起了他們的生意。其中,糖豆廣場舞早早地進入廣場舞領域,擁有先發優勢。2015年從PC端轉向移動端,穩穩地站在第一梯隊。
據糖豆提供的數據,其全網覆蓋的下載用戶已近5000萬(其中移動端用戶1900萬),日活已超過250萬,90%來自於移動端。
近日,糖豆廣場舞宣布完成500萬美元B輪追加投資,來自IDG資本和祥峰投資。今年9月,糖豆廣場舞宣布1500萬美元B輪融資,由順為資本(雷軍做LP)領投,君聯資本、亦聯資本(YY創始人李學淩做LP)、紅點投資跟投。如果算上2015年9月獲得了500萬美金A輪投資,短短一年時間多時間里,糖豆獲得了總計2500萬美元的投資。
根據國務院第六次全國人口普查的數據,中國60後和70後人口的數量大約為4.4億人。中國的老年人數占比預計到2030年將會增至24%,達到大多數發達國家的水平。“我們總說90後非常多,其實才1個多億,而60、70後加起來有4.4億人。這麽大的一個人群,從功能機到智能機時代,需要有很多娛樂應用來為他們服務,廣場舞正是其中的一個切入點。”糖豆創始人張遠告訴創業家&i黑馬,拿到錢後的糖豆,會跟小米手機產生更多的協同,加大投入,糖豆要做成中老年版的快手。
以下內容為糖豆創始人張遠接受創業家&i黑馬采訪的口述整理:
2005年,我在北大讀碩士的時候創立了第一家公司CC視頻,CC視頻主要為B端企業提供一整套視頻點播(直播)解決方案。
2011年,我組了一個小團隊,在公司內做一些TO C項目的嘗試,包括做美妝的品善網和做廣場舞的糖豆。這個過程中,我們發現百度的廣場舞指數嘩嘩的上來,這個事情讓我們決定把其它的TO C項目砍掉,只留下糖豆,成為一個專註於廣場舞短視頻的內容平臺。
TO B和TO C兩種業務模式在面對用戶的時候思考的角度是不同的:TO B客戶的需求是清晰的,需要考慮如何高效的滿足。所以,CC視頻更多強調的是技術效率和對客戶抵達的能力。但是TO C業務,拿廣場舞來說,你需要洞察中老年的廣泛需求,並抽取出哪些是剛需,然後通過產品高效地滿足。
2014年,糖豆網已成為中國最大的廣場舞內容集散地,大家用它來發布廣場舞教學視頻,用它來學舞,以及跟舞友交流。
到了2015年,我們發現廣場舞內容的需求量在移動端快速起來。那時候整個糖豆網的流量集中在PC端,移動端流量為零。我覺得這是一個很大的趨勢,甚至可能是一個公司級的機會。
我的判斷是,現在移動互聯網文化娛樂APP更多的是針對80、90後,比如說看漫畫,看彈幕等等。其實,移動互聯網在年輕人口中已經基本飽和了。我們總說90後非常多,其實才1個多億,而60、70後加起來有4.4億。
2011年8月份之前,蘋果、HTC(手機)基本在4000元、5000元,不是所有人都能用得起。2011年8月份之後,以紅米為代表的千元智能機崛起,到2014年,年輕人群基本上完成了從功能機到智能機的更換。未來2-3年,中國的中老年人會快速完成從功能機到智能機的換代,需要有很多娛樂應用來為他們服務。
工具類APP其實是沒有代際屬性的,比如瀏覽器、天氣、殺毒、通訊等應用,什麽年齡段都適用。但文化娛樂類應用則有明顯的代際屬性。中老年人遷移到移動時代,他們的文化娛樂需求有嚴重缺口,廣場舞是這個人群最大一個文化娛樂切口。
我父母他們來北京的時候,廣場舞是一個很好的打破社交障礙的手段,對他們的健康很有益。
我說的“健康”不止是身體健康,還有精神健康,精神的充裕與富足。中老年人能更加優雅地生活,他們也可以有詩和遠方。
其實,能跳廣場舞的大部分中老年人物質條件不錯,他們的往往生活單一、精神空虛,每天掃地、做飯、看孩子、看電視劇。我想,這些中老年人如果能跟互聯網連接起來,享受互聯網紅利,是件挺有社會價值的事。
豪賭移動
決定單獨成立一個公司專門來做糖豆移動化,是因為B2B跟B2C整個的收入模式不一樣,是完全屬性不同的新業務。
2015年初,糖豆的流量100%在PC,僅廣告每年的收入就非常可觀。當時我跟團隊說,如果做這個事,大家要忘掉PC時代的輝煌,就要從0做起,全線轉向移動端。我們當時非常決絕。
2015年過完春節,我召集團隊開會,說,這事必須要做。很快,我們就開始做用戶調研,走訪一些大媽、大姐。我的微信名字從有文藝範的“遠方的天”改成簡單好記的疊字“遠遠”,我覺得“遠遠”更容易被大媽們記得住。
*糖豆創始人張遠(受訪者供圖)
轉型的過程是很有挑戰的。那時候,糖豆在PC是領先的第一大廣場舞門戶,還能賺錢。而做移動端的前期是比較耗費資金的。我需要考慮:要轉型,也要把糖豆做成能夠給投資人交代的好產品,確實這就像一個戰場。
今年9月,糖豆全網日活已經超過250萬了,PC日活有25萬,差不多占到了總時長份額的10%。用戶慢慢在遷移。
從結果來講,移動端的搜索量變大了,百度指數變化了,當時的決策肯定是正確的。我們之前會有疑慮,中老年到底會不會用智能機,尤其是用智能機看視頻,當時我們覺得還是挺反常識的。
其實,現在廣場舞跟大家理解的可能不太一樣。廣場舞里面有很多分類,雙人舞、健身操、步子舞、拉丁……就連海外的華裔社區里面都有廣場舞,廣場舞中的排舞是國際化的舞蹈。廣場舞的不是教材,是秀,大家變成欣賞了。我喜歡看你跳,跳得還不錯,我可能會去學。
三步走
做糖豆,我的思路是分三步走。
第一步是從工具切入,也就是從2015年4月到9月。
糖豆最初是一個學舞的工具。在APP里面,我們提供了幾個非常重要的功能,一是離線下載、播放功能;二是慢放功能,可以A、B循環。中老年可能會在廣場上看視頻,他們對流量又特別敏感,再加上手機上畫面畢竟比PC小,有些動作需要重複學,我們特意開發了這兩個功能。
我們最初的策略是先用工具覆蓋廣場舞領隊。中國的廣場舞領隊數量很少,只有200-300萬,很快就覆蓋了,但是它很難形成一個互聯網產品。廣場舞用戶大概8000萬-1個億。
當時切移動切得早,占了先發的便宜,在正確的時間里將PC端積累的內容優勢在移動端釋放出來。所以從整個廣場舞行業來講,糖豆現在領先友商至少還是1到2個量級的。
所以,老有記者問,你怎麽看待競爭對手,你怎麽看同質化競爭?我說,我們其實很少會去看競爭對手,就像跑馬拉松,越是回頭你的步伐會越慢。假如現在有企業直接從交易切入中老年市場,這個會引起我更多的警惕和註意。前面需要探索的還很多,我需要更多關註的是如何在這條路上走向遠方。
第二步是走向社區。先做社區,而不著急變現的好處是,可以通過積累用戶,穩固市場地位。
糖豆女性用戶占93%,女性都希望展示美麗、開心的一面。所以我們開發了一個拍攝工具。這個工具會自動幫用戶進行視頻合成,加上片頭、片尾,還可以選各種各樣的模板。
在MV中,用戶可以自己載歌載舞,表達自己,留住美的身影。大家看了別人的舞蹈之後,會送花、評論。送花是偏互動的行為,更多的是為了活躍氛圍。
快手是滿足四五線城市的年輕人惡搞的需求,糖豆是滿足中年女性自我展示的需求。也可以說,這個時期的糖豆類似於中年女性版快手。
第三步是走向交易。明年糖豆的市場地位再穩固一些,我會考慮變現。
交易可能跟中年女性的生活消費有關,比如健康、旅遊、理財等,每一個都是巨大的市場。目前來看,有兩個大的方向:一是直播,二是健康。
做直播,要麽你把它當成變現手段,要麽你有獨特的內容。我們現在是先把獨特內容做出來,當成一個吸引用戶的手段。直播是社區的一部分,有沒有可能大家發些直播來玩這個東西。當這個社區做得不錯的時候,我們成為中年女性,在移動互聯網一個入口的時候,我就去做交易。
在美國,營養膳食品、維生素是很正常的消費,被認為是飲食的補充。中國在這方面做得不好,再加上渠道成本很高,中老年保健品價格很高。
在中國,如果算上會銷、直銷,保健品有兩千億的市場規模。隨著消費升級,人民生活水平的提升,健康市場很有機會。我們也有想過,糖豆有沒有可能把最好的保健品搬上來,把渠道成本壓掉,讓中老年人以最便宜的價格買到好東西。
我剛創立糖豆時就跟團隊說,現在大家把人分成使用微信的人和不用微信的人,未來中老年也可能這麽分:用糖豆的和不用糖豆的。這時,糖豆就變成了一種生活方式。
技術從來未曾改變這個民族什麽,今日裝在賈躍亭軀殼里的依然是3個世紀前胡雪巖的古老靈魂。
來源 | 倪叔的思考暗時間(ID:nishu-think)
作者 |
賈躍亭敗了
這是所有人得知:賈躍亭及甘薇名下的12億資產被凍結,且:賈躍亭不再擔任樂視控股法人,姐姐賈芳不再擔任經理後的第一反應。
“眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了”這是人們群眾最為喜聞樂見的商業故事,於是媒體一擁而上,負面漫天,把搖搖欲墜的樂視帝國戳個千瘡百孔。
樂視,一場從一開始就註定是多米諾骨牌的遊戲,終於進入了它最後也最具觀賞性的階段。
墻倒眾人推,事後諸葛亮,向來都是古例,本不足為奇,但倪叔竊以為在這種時刻,若只寫什麽飛鳥各投林,渲染其悲涼處境的馬後炮文章,除開騙幾個點擊以外毫無意義。
歷史,不只是昨天過去的事情,內有其深意,並指向未來!
2016年3月,在一年一度的IT領袖論壇上,首次出席該峰會的賈躍亭普一登場就享受了最高規格:直接與李彥宏,馬化騰,楊元慶平起平坐,點評天下大事,當時業界驚呼,這個不應該是雷老板(雷軍)坐的位置嗎?賈躍亭既然只用了兩年就坐到了這個位置上,真是太牛逼了!
樂視,從樂視網這麽一個創立於2004年的小視頻網站起家,在2015年市值增一度高達530億,超越奇虎360,與京東小米一起組成BAT之外的互聯網第二陣營,風頭不弱於今天的TMD。
而對於賈躍亭與他的樂視,這樣一個曾經一度問鼎中國互聯網權力核心的爭議人物及明星公司,我們就準備把他當作一個即將過氣的明星,然後遺忘嗎?
樂視之殤,就全是賈躍亭一個人的罪與孽嗎?只要賈躍亭倒了,就能保證不再出另一個樂視?
黑格爾說:歷史是一堆灰燼,但灰燼深處有余溫。
01
當官要學曾國藩,經商要學胡雪巖。
這是近代中國流傳的古老智慧,在今天,在中國的各大機場書店,胡雪巖傳記的銷量依然是所有企業家傳記的總和,但環視活躍於媒體熒幕的諸多商業大佬,你能說的出誰像胡雪巖嗎?
悔創阿里傑克馬, 一無所有王健林,不知妻美劉強東, 普通家庭馬化騰…他們都有他們自己的故事,他們誰都不像胡雪巖,他們都只像他們自己!
但這些都是真相,都是事實的全部嗎?
如果不是令計劃倒臺,你會知道樂視公開披露的股東王誠,真名叫做令完成嗎?
如果不是樂視出了問題要被孫宏斌整合,你能知道樂視憑借汽車項目,在浙江莫幹山輕松就拿下了7300畝土地嗎?
商業故事,永遠只是在描述企業這座冰山浮出水面的部分,而水下的部分往往不得而知……但如今機會難得,隨著敗者賈躍亭的倒掉,越來越多的內幕被揭開,在蓋子被揭開的過程中,倪叔才豁然發現:昨天的商聖胡雪巖與今日的敗者賈躍亭是如此驚人的相似。
02
曾有人為胡雪巖的一生做過三個批註“成也靠山,敗也靠山”“成也場面,敗也場面“”“成也用人,敗也用人”這個三個批註,若是隱去起前面的名字,你能分辨究竟寫的的是胡雪巖還是賈躍亭嗎?
眾所周知,胡雪巖發跡之路,得益於兩大靠山——王有齡和左宗棠。
前期為王有齡。學徒期間,他就敢於挪用公款,投資500兩銀子在王有齡身上。王有齡擔任知府之後,果然湧泉相報。胡雪巖靠王有齡,賺取第一桶金。
後期是左宗棠。王有齡去世之後,胡雪巖刻意鉆營,一面為左宗賞籌糧,一面利用過手的官銀,大肆創辦私人錢莊。然後,又獨攬左宗棠代購軍火生意,並為左宗棠入疆作戰大舉外債,從中牟取大量私利。
上面有人,這是胡雪巖得以發跡的根本,而又有誰能說,賈躍亭的故事就不是如此呢?
這個1973年底出生於山西一個普通家庭的男人,從小身材較瘦小,受父母寵愛,但在同齡人中並無特別之處,20多歲他迎娶了山西垣曲縣委領導的女兒成婚,因而得以順利分配到垣曲當地的地稅部門工作,縣級公務員,走的不過是你我這等平凡人的路。
後來96年辭職下海,折騰過地產能源,還當過校長,但這一系列的商業嘗試均不成功,情況一直到2002年做通信才有所好轉,2004年他創立樂視網開始涉足影視,但一直到2008年,樂視網都一直沒有獲得融資,無論是流量還是收入,都在當時的主流視頻網站視線之外……
12年的商海闖蕩都未能進入主流視線,足見其商業之上也並無多麽驚人的才華;
一切的變化都是從匯金立方入局樂視開始的,2008年,深圳創新投資、匯金立方資本管理有限公司和深圳南海成長精選基金等共向樂視網投資5200多萬。
投資樂視網,是匯金立方第一次現身中國的資本市場,而匯金立方的董事長就是化名王誠的令完成,而此後賈躍亭的人生就仿佛被綁上了火箭,短短幾年時間就成為了市值數百億的上市公司主席,並一度以近200億身價成為中國A股市場的創業板首富。
這其中的變化,與胡雪巖遇上王有齡,左宗棠的變化何其相似……但更為有趣的是,兩者不光發跡的路徑相似,發跡以後的行為與邏輯也極為相似;
03
據高陽所著的胡雪巖傳記所載,在發跡之後,場面大,愛燒錢,是胡雪巖最為顯著的特征與準則:
他生活窮奢極侈,起居出行,富麗堂皇,前呼後擁。母親過壽,他準備了七天壽宴,大宴八方,杭州城內城外,轟動一時。他妻妾成群,娶了十二房姨太太,號稱“十二金釵”。他還喜好慈善,是滬杭有名的“胡大善人”。
他什麽生意都做,錢行、典當、軍火、絲業、藥堂……
為什麽要撐那麽大的場面?
他的邏輯很有意思,有了場面,別人就會認同你的實力,才敢把錢放心存在胡雪巖的錢莊。有了錢,就能拿出去維持關系、收買人心、放貸、做生意,才能無往而不利。
正如高陽書中所說:“錢莊不賺典當賺,典當不賺絲上賺,還有借洋債、買軍火,八個壇子七個蓋,蓋來蓋去不會穿幫”
這種商業邏輯和行事風格,和過往的賈躍亭及它的樂視生態市是多麽驚人的相似,以至於我在很長的一段時間內都懷疑是:賈躍亭老師是在把胡雪巖傳記看過幾十遍以後才發明的樂視生態打法。
發跡的原因相似,發跡後的行為相似,但更神奇是兩者破敗的路徑依然相似:
胡雪巖的邏輯,和樂視的邏輯一樣,只要你是一直處於事業上升期的,那麽不管外部如何質疑你的邏輯都只是小事,但一旦出現裂痕,就是致命的危險。
畢竟:八個壇子只有四個蓋,兩只手再靈活也照顧不到,而況旁邊還有人盯在那里,專挑你蓋不攏的壇子下手。
是的,這樣的公司最怕的就是”沒錢了“,胡雪巖的倒下,是旗下的吸儲器:錢莊業務出了紕漏,因而被李鴻章抓住,傳出風聲說“胡雪巖的錢莊沒錢了”, 造成錢莊擠兌,導致整體體系的資金鏈斷裂,在不斷關停業務,變賣資產調整以後,然不免金字塔倒塌,胡雪巖商業帝國就此陷入絕境的結果;
而今天的樂視陷入困境的起因,也是一聲”沒錢了“,賈躍亭的一封內部信,宣布:告別燒錢擴張,願領一元年薪。並承諾:必須收縮財物開,支以一切力量穩住股價,以安撫好供應商以免出現擠提,但可惜的是:賈躍亭的坦誠沒有贏來外部的諒解,而是所有人都在知曉了:樂視的吸儲器:樂視網股價出了問題,樂視現金流緊張以後,紛紛開始轉變對樂視的態度,也是從那一刻開始,多米諾骨牌開始崩塌。
是的,當你把昨天的商聖胡雪巖和今日的敗者賈躍亭放在一起看的時候,你會發現歷史總是驚人的相似……但這不是巧合,而是相同,古代官商與現代官商,在內在商業邏輯與歷史命運上的一脈相承。
是的,每一個賈躍亭心里都住著一個胡雪巖。
04
2016年8月,虎嗅上曾經有一個話題叫做:互聯網哲學的三個終極問題:樂視是誰的,樂視的錢從哪來,樂視的錢到哪去……這個問題在樂視尚未破敗的當時,無人可解,卻引人深思。
在問題被提出後的三個月,鈦媒體創始人趙何娟以一篇將樂視與德隆作比的雄文,試圖解答這個問題:
趙何娟在文章中寫到:樂視生態內部的錢生錢金融模式,就是樂視生態的核心商業模式!
這是她說出口的話,而她不方便說出口的是:這種錢生錢的金融模式得以運轉的基礎是中國現行的金融體系當中存在這樣的縫隙。
相比於樂視網的視頻好不好看,樂視電視的產品是否真的優秀,能借助一些特殊的手段,進而在資本市場上獲得資金內循環的特權,實現以錢生錢的奇跡,才是整個樂視生態的核心。
如果你把賈躍亭看作是王衛,劉強東式的人物則不免被樂視一系列眼花繚亂的商業動作及一年200場的新聞發布會迷了眼睛,而一旦把賈躍亭放置到胡雪巖,盛宣懷的框架下來看,就洞若觀火了。
自古以來,利用特權尋租就是一切官商的根本邏輯,依附於官方的商人,他窮極一生要做的事情絕不是拿出一款震驚世人的產品來贏得市場,而是用一輩子的時間去尋找這個社會存在的縫隙來獲取自身的利潤,但這樣的做法最終一定會影響這個國家的吏治秩序,那麽最終的覆滅也只是時間問題。
在改革開放三十多年的商人中,我們看到了年廣久、牟其中、顧雛軍、張榮坤、黃光裕等若幹個“胡雪巖”,他們也曾高樓平地起,最後卻同樣逃脫不了胡雪巖的宿命——由權力而來的原罪財富,馬上會被更大的權力以正當的名義剝奪。
而今天的賈躍亭的敗落,或許又要在這個名單之上再添一個名字。
05
1872年,胡雪巖創辦了中國當時最大的連鎖錢莊-阜康錢莊,從而正式進入銀行業,金融業。但同樣也是在1872年,在美國有一個小青年叫做J.P.摩根,創辦了摩根金融公司,此後摩根到了華爾街,建立了今天的華爾街,也就是今天的美國現代金融秩序及現代銀行制度;
當我們今天談到J.P.摩根,他依然是一個極具現代精神的金融資本家,但當我們講到胡雪巖的時候,他只是是一個充滿農耕色彩的商販。
今天我們還能看到各種摩根基金,但我們還能找到阜康錢莊嗎?這期間的對比,結果不免令人沮喪,而讓人更為沮喪的事實,我們中國盛產胡雪巖,但就是無法出一個喬布斯式的人物。
2011年喬布斯去世,時任國務院副總理李克強就發問:“中國為什麽出不了喬布斯”。這個問題歸根結底是在探求,中國商人和西方商人有什麽不同。
其實美國的中國問題觀察專家費正清在十幾年前就回答過這個問題。他說,做企業就像做一個捕鼠器,西方的企業家,一輩子致力於做出全世界最好的捕鼠器,能抓到最多的老鼠;而中國企業家致力於得到獲得捕鼠器的特權,希望整個房間里只有自己能抓老鼠。西方企業家如喬布斯,他需要不斷地發明、更新,才可以維持捕鼠器的最佳性能,而中國企業家如胡雪巖,他一旦拿到獲得捕鼠器的特權,根本不用擔心其他抓老鼠的人會對自己產生威脅,也就沒有必要付出心力去改變捕鼠器的性能了。
這就是為什麽中國企業家沒有所謂的破壞式創新精神的根源所在。
但我覺得,身為今天的中國互聯網人,對於“中國盛產胡雪巖,而不產喬布斯”的現狀,是沒有什麽好抱怨的,今天的互聯網人孜孜以求不就是在所經營的範圍內形成壟斷嗎?官商所謀求也是也是形成壟斷,你能說:這一家用互聯網方法的就是比那家用行政手段的人高貴嗎?
倪叔覺得恐怕不能。
在號稱中國互聯網超越美國的今天,在最凝聚科技前沿技術的互聯網產業,我們確又眼睜睜的目睹了:古老的官商思想,借著樂視又再一度借屍還魂。
技術從來未曾改變這個民族什麽,今日裝在賈躍亭軀殼里的依然是3個世紀前胡雪巖的古老靈魂。
昨晚格力的業績,讓二級狗們,特別是男二級狗們,終於明白了不讓女人買東西,後果會有多嚴重了!
隨便刷刷朋友圈,感覺大家經歷的不是業績,而是一場痛徹心扉的失戀啊!
下面讓我來為大家recap一下。
首先,要理解為什麽格力分紅對市場(特別海外投資人)有這麽大的沖擊。很多格力的股東都是最早的QFII基金,因為QFII有投資額度限制,錢投不掉就會被取消,所以基金有配置業績穩定、分紅又高的公司的需求。
而格力就是A股中高分紅的代表啊!現在你跟我說你不派息了!
非要采訪下我的感受,請自行想象:誌玲姐姐如果不嗲了,你有啥感受!
其次,今年沒有理由不分紅啊!格力2017年收入增了37%,凈利潤增了45%達到224億人民幣,超出市場預期。但是賺了這麽多錢,一分錢都不分,而去年賺了154億,分了108億啊,今年224億利潤在手,分出來個鵝蛋,這是為什麽啊!
格力是說,這辛苦賺下來的錢,要留著去搞集成電路。已經驚呆了的二級狗再想想,就算投資需要幾十億,但畢竟你們賣空調的,現金流是很強的啊,完全沒有必要一分錢都不派啊,你當我傻啊!
第三,為什麽不能專心賣空調!
雖然空調不是啥性感的業務,有一定天花板,但至少每年都能給公司和股東穩定的增長啊。但是我們董小姐偏偏不安於專心賣空調,手機、銀隆、新能源汽車,她都想去幹。但是,目前看來一個都沒成,還徹底跟股東結下了梁子。
2016年那會兒,董小姐說要拿130億買珠海銀隆(估值28倍);順便再做個100億人民幣的定增,董小姐自己也會身先士卒出資認購9.37億。
但這麽一來,格力會合計增發14.8億股,令原有股東權益稀釋20%。然後,這事兒就黃了麽。
結果,一個月不到的時間,董小姐就拉著隔壁老王,花了30億人民幣買下了22.388%的股權(估值134億人民幣醬紫)。
令不少股東再次懷疑,為啥上市公司買就要丟出來個230億的股權稀釋,你自己去買就130多億的估值呢?
最關鍵是啊,董小姐拉著隔壁老王收購完銀隆後,這公司的新聞,完全不是讓人省心的狀態啊,今年就被爆料欠供應商12億。
你說股東看了新聞,心里肯定是:還好當時沒讓你買!都這樣了,讓我怎麽支持你!
第四,董小姐,咱能不能好好講話。還記得當年董小姐臨時股東會上,是怎麽跟股東發飆的麽。
劃重點就是:股東給董小姐錢去運營公司,然後被董小姐罵了;但想想她分紅分的那麽多,算了算了,男人嘛,能屈能伸,我忍!
結果今年好了,董小姐真的做到了和其他A股公司一樣——不分紅了!這簡直是士可殺不可辱啊!!!
於是你看到了啥新聞呢?走,我們去買美的!
你看,每次問美的IR問題,只要合規能回答的,他們都會告訴你。
每次問格力問題,答案差不多在下面幾句之中來回倒騰:
嗯,還不錯吧
我們感覺還可以
反正沒什麽特別
基本跟之前差不多吧
你聽到的消息我們內部還沒掌握
還是按部就班的推進吧
現在說全年的還太早,情況還是不錯
美的不就是貴點現在PE是15倍麽(說到這個我就氣,你說你格力估值咋就破不了13呢),但人家至少年年也分個50%的紅啊,做的事、延伸的業務,市場也認可啊,哼!
怎麽說呢,格力分紅的人設坍塌後,還有啥好說的,咱直接用腳投票唄。也不知道一天zuo沒幾百億市值的董小姐,現在有啥感受。
你說咋整?關鍵時刻,當然是要相信國家啦!我們走著瞧~~