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日本央行行長：預計中美之間不會全面爆發貿易戰

據CNBC報道，日本央行行長黑田東彥在達沃斯接受采訪時表示，特朗普的政策將促進增長，但他的貿易保護主義觀點會是一個問題。黑田東彥預計中美間不會全面爆發貿易戰。

在美國經濟方面，他並不認為美元會很快升值，但如果真的發生了，他會認為這對新興市場來說是痛苦的，而不是對大多數的亞歐國家。

對於日本經濟，他認為現在考慮削減QE、改變日本央行寬松立場為時尚早。物價依舊上行緩慢。上個財年日本經濟增長1.5%，預計下一個財年也會同樣達到。特朗普當選對日本經濟有益，尤其在提高通脹水平方面。
 

讀書札記170220不當行為（十四）冷靜與熱情之間的 阿當斯密

讀書札記170220
不當行為（十四）冷靜與熱情之間的 阿當斯密
朝日執筆

本集忍不住先說一段經濟學史。雖已有所刪削，但人名眾多難免，各位閱讀時大可自行過濾，但取其意，「不求甚解」可也！
「理性經濟人」和「日常人」其中一個較大的差別，是「日常人」非常缺乏「自我控制」的能力，以致於他們的「偏好」和「選擇」經常不能保持穩定一致。正如「所有哲學問題，其實 柏拉圖和阿里士多德都已經考慮過了。」至少大多數有關「經濟學」的問題，其實 阿當斯密Adam Smith都有想過— 當然也包括人類的「自我控制」問題。

作為「古典經濟學」之父，斯密子有關（現在歸類為）「行為經濟學」範疇的論述，主要收錄在他比《國富論》（1776）更早的著作《道德情感論》（1759）。請不要驚訝，事實上斯密子從來沒有把自己定位為「經濟學家」（當時根本沒有這東西）。他認為自己最耍家的武功是「神學」，其次是「煉金術」，另外，勉強也算得上是一個「道德哲學家」。斯密子在書中把人類描述為一種「精神分裂」的狀態—「熱烈情感」和「公正旁觀者」之間不斷的角力和衝突。後者正是神所給予的「理性」的代行人。斯密子由此推論出，探討如何以「理性」運行世界的方法—也就是我們後來稱為「經濟學」的東西—就是「神的學問」！（個人認為斯密子之所以偉大，除了「社會科學」的開創外，最重要的是為「商人」的「自利」提供了「普世道德」的基礎！至低限度也摘除了「不道德」的帽子吧！）

儘管斯密子沒有使用我們現代的名詞，但他很清楚「規範性理論」和「描述性理論」的差別。「公正旁觀者」只是指導世界的「規範」，而「熱烈情感」才是對人類最有效的「描述」。「熱烈情感」最主要的特質就是「短視」、「近利」，斯密子坦承包括他本人在內，「相較於十年後的快樂，我們對今日可享的愉悅更感興趣！」是故，斯密子才想到，如何才能把人類的「原罪」（例如「自私」），轉化為建設神所喜悅的「理性國度」，由是有今日的「經世濟民之學」也！

很多經濟學書（尤其是基礎級別的）都喜歡把「理性經濟人」的發明權，「老屈」到「經濟宗初祖」阿當斯密大菩薩的頭上。然而，正確來說，斯密子提出的只是「私利」（即「利己心」，這東西後來只被視為「核心外圍」的「強理性」的其中一個要素—參見掌門《SENSE隨筆130220理性選擇》），還有在《國富論》全書只出現過一次的「無形之手」！而且還是非常「頭盔」的口吻：「（商人）被無形之手所引導，達到原本意圖以外的目的。即使不曾考慮公益，追逐私利並不一定就會危害社會福祉。」若果你認為由上面的話，就能推導出「追逐私利就能提升整體社會福祉」，請回去修讀「邏輯學1001」。

後來英國經濟學家 Nassau Senior確立了「個人經濟利益最大化」作為「公理」；功利主義大師 穆勒John Mill以此為基礎，總結出「經濟人假設」。****

最後讓「經濟人Homo Oeconomicus /Economic Man」成為經濟學專有名詞的，則是以一套（極度邪惡的）「柏利圖最優Pareto Optimality」武功聞名天下的柏利圖Vilfredo Pareto。
雖然柏利圖也曾經說過：「政治經濟學，以至任何一門社會科學之根基，顯然都涉及心理學。或許有一天，我們能從心理學原則演繹出社會學定律。」然而，「經濟學」的「數學時代」，卻正正是由他本人所開啟。自此，「理性經濟人」幾乎就成為「經濟學」的核心認證教條—以「理性經濟人」建構模型的就是（才是）「經濟學」，一如認同「聖父聖子聖靈三位一體」、「基督人神同性，度成肉身」的，才是「基督教」。經濟學的研究，自此就擺脫了最早期極具「民俗心理學」的「現實」傾向，朝著「理論」的學術殿堂邁進。***

當然，也有「不忘初衷」，克紹斯密子「熱烈情感」的人。1871年，從來沒有任何博士學位的 積雲斯William Jevons（他在十九世紀中期就已經提出直指當今「能源困局」的「積雲斯悖論Jevons paradox」，推介各位自己上網搜搜），對斯密子的「短視近利」作出補充修正，指出人們偏好當下消費更勝未來消費的傾向，是會隨時間減弱的。正如以下的情境。
情境14a1：你在公司樓下的商場抽獎，宣傳海報說頭獎是iPhone7現貨一部。你為此「瘋狂購物」，終於幸運抽中了，但職員卻告訴你現在沒有現貨，要一星期後才有貨。你對此當然深感不滿，覺得商場有欺騙之嫌！

情境14a2：你在公司樓下的商場抽獎，宣傳海報說頭獎是iPhone7換領券一張，可以憑券在一個月後某天領取iPhone7一部。你為此「瘋狂購物」，終於幸運抽中了，但職員卻告訴你由於庫存問題，要在換領券上的日期再過一星期才有貨。雖然要再等一星期你也有點不高興，但覺得問題不大。

（在大學時數學成績遠勝經濟學的）宗師級經濟學家 費沙Irving Fisher，在其1930年出版的鉅著《利息理論》中，首次為「跨期選擇」作出了「現代經濟學」的探討。書中以一招「等優曲線Indifference Curve」的數學模型，闡述在某特定的市場利率下，個體「應當」如何在不同的時間點，選擇「合適」消費時機。「應當」、「合適」，很明顯，費沙這個理論是一個（主流經濟學家非常「㗳糖」的）「規範性理論」。不過，其實就連費沙本人也在書中清楚表明，他自己並不認為這是一個對人類行為理想的「描述性模型」。 當然，費沙的忠告沒有引起任何的註意，正如大家都只會記住斯密子的「利己心」和「無形之手」一樣。

費沙是思考「理性經濟人」會如何作出「跨期選擇」的開創者。但等不了多久，就已經有另一位大師，為這個問題作出了相當完備的答案了。他就是（部分）人稱二十世紀（出生）最偉大的經濟學家，「鹹水派Saltwater School」一代掌門山繆臣Paul Samuelson（1970，即第二屆諾獎得主）。
1937年，年方廿二，尚在哈佛大學研究院「?吖溫」的山繆臣，發表了〈效用的衡量〉一文，文中提出了一個「折扣效用模型」。山繆臣的論文並沒有對諸如「熱烈情感」或者「短視近利」等進行什麼「理性哲學探討」，而是直接假定（或接受）對任何「個人」而言，當下消費的價值，必然高於延後的同質消費。****如果你是欖球迷，在「Rugby7」今年的決賽門票和明年的決賽門票之間，你一定會選前者。按山繆臣的模型，我們會對未來的消費會有一個「貼現率」，或者簡單一點就是一個「折扣」。例如明年的決賽的「效用」只有今年決賽的90%，換句話說，我們會以10%的「年率」來「折現」未來的享受。

由於這個模型實在太清晰、太簡單，也太合理了，故此很快就被學界廣泛接受，成了至今為止「跨期選擇」的標準經濟學模型。不過，一如斯密子和費沙大師，少年山夫子也表明不太相信自己的模型，是一個對人類行為有效的「描述性理論」。不過，也是一如既往，他和斯費等前輩的「頭盔」，並沒有得到足夠的註意。少年山夫子的文章其實只有七頁，但卻用了最後兩頁，特別強調自己這個模型的「嚴重局限」，戴足「頭盔」。有部分「局限」是技術性的，我們這裏不打算解釋，反正解釋了大家也不懂。（其實朝日也不懂！）但他有一個非常有趣的發現，卻頗堪玩味。
山繆臣指出，人類對未來消費價值的折扣，除了可能穩定地按每一年都比去年以某個「固定比率」（例如10%）作出折扣外，還有另一種可能。這就是上面積雲斯補充斯密子「短視近利」時，指出的「時間值遞減」方式。回看情境14a1 & 14a2，山繆臣發現：「一個人對眼前一段固定時間（一星期）的折扣率，與「遙遠將來」（一個月後）的同一時距（一星期），有明顯差距時，將會發生一個「不理性」的現象—儘管沒有任何新的資訊，但那人的選擇卻會隨著時間的推移，不斷地改變！」***

唔知我噏乜？不要緊，事情具體怎樣發生，我們下一集再說。
（未完待續）

14集關鍵字：
自我控制
阿當斯密Adam Smith：熱烈情感
柏利圖Vilfredo Pareto：經濟人Homo Oeconomicus /Economic Man
費沙Irving Fisher：跨期選擇
山繆臣Paul Samuelson：「折扣效用模型」

《不當行為》Richard Thaler著／劉怡女 譯

兩年造就百億單品，卻一夜之間崩盤！Rio雞尾酒為何如此短命？

快刀三俠 2017-03-02 10:35

本文快刀三俠（微信ID: iyqkpd）授權i黑馬發布，作者張祿桅。

預調雞尾酒持續走冷，百億市場的泡沫最終還是破滅了。

當RIO（銳澳）母公司百潤股份在2月25日發布2016年業績快報時，其大幅下滑的營收和凈利，以及1.42億元的虧損，讓預調酒江湖的最後一面大旗左搖右晃。

而在2014年，預調雞尾酒被預測為下一個百億單品，行業年增長率達30%~50%之高;2015年，銳澳被百潤股份收購，100元變55億的財富神話將行業推向巔峰;年底，黑牛食品拍賣達奇生產線、總裁離職，銳澳銷量陡降、產品滯銷;2016年，銳澳持續虧損，冰銳被爆停產、裁員、欠費。

兩三年光陰，預調雞尾酒從新生，走向巔峰，再迅速雕零。一個品類在短短時間內曇花一現，實屬罕見，背後隱藏著怎樣的商業邏輯?

成也營銷，敗也營銷

周迅代言銳澳雞尾酒

楊洋代言銳澳雞尾酒

國內的預調酒早在2002年、2003年便出現了，但市場一直不溫不火，直到2012年，兩大巨頭銳澳和冰銳的對峙從渠道轉向營銷，才將其從夜場逐漸拉入大眾視野。

明星代言、熱播劇植入、真人秀冠名，鋪天蓋地的雞尾酒廣告，瞬間抓住消費者眼球，成了“爆款單品”。

而銳澳和冰銳的營銷拉鋸戰，實際上是一場搶奪媒體資源的硬仗。受眾群體高度重疊，營銷戰略無限趨同，套路和打法也都采用高舉高打、空中投放，誰出手快準狠，誰就更有優勢。

銳澳雞尾酒贊助《奔跑吧兄弟》

銳澳雞尾酒冠名《奇葩來了》

銳澳雞尾酒冠名《天天向上》

彼時，銳澳的生殺大權掌握在劉曉東一人手里，而背靠百年企業百加得的冰銳，對於項目開支往往需要步步審核，行事謹慎。2014年，銳澳終於以9.87億元營收成為行業第一，反超冰銳。

嘗到甜頭的銳澳，繼續強勢投放，2015年上半年銳澳營收16.17億元，維持高增速勢頭。百潤股份收購銳澳，100元變55億元的財富神話，更是將預調酒行業推上商業顛覆。

事情往往過猶不及，營銷也終讓銳澳，乃至預調酒整個行業自食惡果。

各個品牌紮堆、霸屏式的跟風營銷，令人眼花繚亂，興奮期也隨之被消磨殆盡，觀眾出現審美疲勞。而在2015年上半年創造超6億元利潤的銳澳，卻依然執著於娛樂營銷，絲毫不見其有撤退之勢。

事實上，銳澳的廣告費用一直居高不下，僅2015年就高達3.3億元。今年上半年，在營收和凈利大幅雙降的同時，廣告費用也依然高達1.54億元，比公司凈利虧損額還要多出0.09億元。

另一方面，根據娛樂營銷帶來的膨脹效果，銳澳定下虛大的業績目標，導致大量“提前灌裝”的產品積壓在經銷商倉庫，銳澳自2015年下半年起便陷入滯銷困境。

持續、高額的廣告投放並沒有帶來銷量的持續增加，銳澳只是其中一家。

銳澳雞尾酒植入《何以笙簫默》

銳澳雞尾酒植入《杉杉來了》

這出大戲，從來不是銳澳的獨角戲

預調雞尾酒百億泡沫這出大戲，從來不是銳澳的獨角戲，俗話說“眾人拾柴火焰高”，預調酒是直接被火焰煮沸了。

預調酒火熱的2014年，也是酒業深度調整、飲料行業銷量下滑的時期，產品滯銷、存貨跌價、電商沖擊等問題正困擾著酒企和經銷商，而以銳澳為代表的預調雞尾酒迎合年輕消費群體，切入細分市場，這無疑給處在迷茫中的酒企和經銷商看到了希望。

再加上多家權威機構預測報告的推波助瀾：到2020年，國內預調酒行業市場規模達到100億元、200億元，甚至是300億元。

當主角銳澳反超冰銳成行業龍頭時，當100元變55億財富神話上演時，當銳澳業績成倍增長時……

觀望者失去了理性。

洋河、瀘州老窖、古井貢、五糧液等白酒巨頭紛紛跟進，黑牛食品、匯源果汁、喜之郎等也伺機推出各自的預調酒產品。借助高額廣告投放，媒體大勢宣傳，預調酒呈現出產品旺銷的氛圍，經銷商似找到“救命稻草”般，拼命下訂單，導致產品供不應求，反過來，又進一步刺激了更多觀望者的瘋狂加入。

黑牛食品的達奇雞尾酒

最典型的莫過於黑牛食品。黑牛主業下滑，不惜砸下重金，轉型進入預調酒行業，可達奇一上市，便遭遇寒冬，虧損嚴重，最後還被收購。現在黑牛又改做軟件，也是戲劇。

如今，預調酒百億泡沫破滅，在唱衰聲中，跟隨者也紛紛撤離，樹倒猢猻散。

百億泡沫破滅的4個教訓

瘋狂過後，總歸是要回歸於理性。預調雞尾酒短暫的一剎花火並未完全宣告終結，冷靜後的分析，不是為了下一次的百億泡沫，而是為了這次的繼續堅守。

1、營銷過度

以銳澳為代表的預調酒領先品牌，過於重視廣告宣傳。把精力放在如何吸引消費者眼球上，忽略了產品本身、消費者體驗等重要因素;高舉高打、空中投放的戰略，也忽略了產品落地、線下促銷等方式。

營銷只是企業宣傳的輔助手段，並非企業的全部，舍本逐末是企業經營的一大禁忌。

吳曉波在《大敗局》里也曾用秦池、愛多等眾多敗局案例說明一個道理：通常，巨額廣告投入並不能帶來持續的業績向好，反而會在短暫爆發式增長後陷入虧損窘境。

2、過度高估市場能力

預調雞尾酒的火熱是被廣告、媒體、商家炒出來的，其市場能力被大大高估，實際上並沒有權威數據所說的百億市場規模，至少按目前的發展來看，其增速也達不到預測的30%~50%。

作為新品類，需要一定時期的消費培育期，這個時間少則2-3年，多則10余年，切不可急功近利。

另外，在信息冗余的時代，媒體更像個放大器，好與壞都一樣放大。企業應該保持克制、冷靜，不應被市場狂熱裹挾而行。

3、產品缺乏壁壘

令人眼花繚亂的品牌，相似的包裝設計，相似的酒體色彩，預調雞尾酒幾乎沒什麽門檻可言，給了不良商家可趁之機。

他們抱著撈一把就走的心態，打著一次性買賣的旗幟，不註重產品質量，只是簡單生產產品，把價格壓得很低。一些經銷商貪圖便宜，前期大量壓貨，而消費者對於次品根本不買單，最後不僅經銷商苦不堪言，消費者也對整個行業生出厭惡。

所以，產品設計一定要有壁壘，有差異化，否則準入門檻低，便容易出現參差不齊、魚龍混雜、行業亂象。

4、定位不明確

目前，銳澳、冰銳等品牌定位實際上是模糊的。比如銳澳廣告詞“銳澳雞尾酒，愛的free”，“RIO在，超自在”，相較於“困了累了喝紅牛”，“滴滴一下，馬上出發”等廣告詞，明顯不能簡單粗暴地凸顯受眾痛點。

預調雞尾酒本身，介於酒和飲料之間。而酒和飲料的市場運作方式不同，白酒主要靠渠道利潤驅動，飲料則更加依賴消費者體驗。這尷尬的地帶也讓預調雞尾酒存活不易。

產品定位明確，能讓受眾在產生相關需求時，立刻想到該品牌，從而產生消費行為。同時，根據定位，進行傳播營銷、市場運作才能有效促進銷量持續增加。

結語

大浪淘沙之後，能留下來的必是堅守者。

很多時候你分不清是形勢讓你起飛，還是本事讓你起飛，當錯把形勢當本事的時候，形勢變了，自己就有可能從高空跌落。

最終決定勝負的，是堅持。預調雞尾酒行業雖遇寒冬，但這細分市場卻是真實存在的，銳澳如若能解決好庫存、產品落地等問題，走過寒冬也不是不可能。

不過，即使RIO扛過了艱困期，這個低準入門檻的市場，仍將潛伏著友商一哄而上的競爭危機，到時候RIO手里的底牌，還是砸廣告拉動份額嗎？畢竟預調雞尾酒70%以上的利潤，實在讓人垂涎欲滴

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在你面臨合夥人之間的沖突時，如何做到妥帖而正確？

華創資本 2017-03-04 11:09

本文由華創資本（微信ID: ChinaGrowthCapital）授權i黑馬發布。

Garry Tan是一家風險投資公司 Initialized Capital的合夥人，此前他也曾是Y Combinator的合夥人。再之前他是Posterous（已被Twitter收購）的合夥人，在這段創業中，他經歷了一場極其痛苦的合夥人沖突，近日他在Techcrunch撰文，回顧總結了自己之前的經驗：

在退出我上一家創業公司的前幾周里，我是這麽度過的：睡不著覺，吃不了飯，休息時的脈搏都達到120。我與合夥人之間在有關公司未來的問題上無法達成共識，因此最終不得不離開那個我揮灑了熱血、汗水與眼淚的公司。我並不想這麽做，但我走到了這樣一個臨界點，無論是心理上還是身體上，我都無法再承受這樣的壓力。

這是我第一次公開談論這件事，然而在我看過的成百上千個創業公司里，我明白這並不只是我一個人的故事。

本文作者Garry Tan

成功會掩蓋合夥人之間的問題

即使在你完全沒預料到的情境下，創始人之間沖突的橋段也會悄然上演。公司的成就會掩蓋很多很多的過失，當公司在走上坡路，一切都朝著正確的方向發展的時候，潛在的問題可能已經出現了，而你卻意識不到。這就是創業公司很容易忽視的問題，因為你不可能永遠都一帆風順。

我在2008年與合夥人一同創辦了Posterous，最高峰的時候公司規模拓展了十倍，後來成為當時Quantcast測評的前200名網站。但到2010年末，增長就停止了。

後來那段困難的經歷讓我終於明白，如果你沒有準備好面對與合夥人關系上的沖突，你們很有可能在最需要並肩作戰的時候中傷對方，一劍封喉。

我和我的合夥人犯的錯誤就是，我們沒有共同去維持這段合夥人的關系。我們幾乎沒有與對方坦誠相待，也並未有話直說。我們並沒有停下來去回應他所需要的，或是我所需要的。我們從未爭取過專業的支持來保證我們之間關系的健康發展。當蜜月期過去，支持這個公司的良好基礎便不複存在了。

因此後來我在做Y Combinator合夥人期間，我往往很在意合夥人在創立公司之前對彼此的了解程度。絕大多數人都認為好的合夥人團隊只要在功能上匹配就行了，比如商務人員配上技術人員。然而實際上卻比這要複雜，當沖突發生的時候，如果你們之間除了這個公司就沒有別的聯系了，你會發現在艱難時期里你們很難達成共識。創始人之間有某些共同的聯系是很必要的，但僅有這樣的聯系也不夠。

就我的情況而言，在Posterous時期，我和我的合夥人認識超過八年之久，大學時期我們就是朋友。我們有這樣一段歷史，但我們發現光有歷史是不夠的——你需要像維系其他任何一段關系一樣去維系它。你們是多年的朋友這點是不夠的，重要的是你們現在的關系如何。

避免沖突

事後想來，我意識到，我和合夥人之間的紛爭完全是可以避免的。我從前太希望我們成功，太希望我們成為優秀的合夥人，而沒有付出努力去達成這樣一種關系：對沖突敞開懷抱，解決它。

如果你們除了工作就沒有花時間相處過，問問你自己，為什麽？如果你看到你的合夥人迎面而來，你會不會為了避免碰面而繞道而行？你是否努力將你們之間的互動最小化？如果是這樣的話，很明顯你僅僅是在為了避免沖突而避免他們，就是這樣，這樣不會有用的。

創始人們有時將這種避免行為做到極致，有創業者最近告訴我說，他決定與合夥人一個月只交談一次，宣稱這是向前走的唯一有效方法。我告訴他們，要麽必須花上十倍的時間來解決這些問題和沖突，要麽就等著分裂吧。

成功的合夥人們實際上會擁抱沖突，並且時常都處於解決問題的過程中。如果你們無法爭辯並得出最好的解決辦法，那麽你們實際上並沒有獲取一段真實而健康的合作關系。

事實上，你們必須一頭紮進沖突里，然後帶著合理的解決方案走出來。如果你發現自己在躲避它，那麽你必須有意識地努力與這種錯誤的行為鬥爭。

在某件事上無法達成一致？那麽在得出解決辦法之前，不要離開這個房間。一小時不夠？放棄你們的周末時間，去徒步，去解決它。

在這些情境中，沒有什麽比你與你的合夥人一起做這項工作更重要。

當然，一直都在爭辯也不是件好事，這只是或早或晚都會破損的關系的一個解決方案而已。倘若合夥人們不停地為每件事都爭辯，這常常意味著他們的個人角色並沒有好好地劃分。

擁抱沖突，公平競爭

擁抱沖突並不是放棄自我。一些創始人知道他們自己想要什麽，也知道什麽是對的，但他們甚至在競爭尚未開始的時候就放棄了。

如果這很像你，不用擔心，我也是這樣。我總是非常珍惜與我工作的每個人之間互動關系。但隨著時間的流逝，又一次，我艱難地發現，你無法犧牲那些你認為對的東西來早早地獲取和諧。你必須要競爭，不要沈默不言，如果你有想法，一定要說出來。

此外，房間里最大聲的那個人不一定也不應該自動成為獲勝者，但這實際上是避免沖突的另一種形式。可能你認為自己是對的，但在一場公正與平衡的沖突里，先聆聽他人，並且讓對方知道你理解了他們的觀點，這並沒有什麽不好。

在你們開始面對沖突之前，有一件具體的事你需要常常提醒自己：你們是同一個團隊。

獲取幫助

對於那些與合夥人關系幾近崩離的人，我還有最後一個建議：獲取幫助！

去找你最信任的朋友、投資者和導師談談，創業畢竟還是一件不同尋常的事。你正在努力去做一件沒有人做過的事情，這可能讓你覺得非常孤獨，就像你是唯一一個遇到這種問題的人。相信我，從自己的思緒中走出來，把一切講述給其他合夥人和朋友們聽，會有用的。

不要畏懼於聽取意見，要向獲取專業性幫助的行為敞開胸襟，不管是以個人還是以團隊。我無法為創始人們推薦培訓師，尤其是當面對一個足以使公司致命的沖突時，因為雇員們和消費者都指望你做出正確的選擇。

運動員們有教練和訓練師來幫助自己呈現最完美的表現，知識性工作同樣如此，我已經見證過許多創始人通過這樣的方法拯救了他們的關系。

合夥人的沖突一直是創業公司在早期階段失敗的罪魁禍首之一，絕大多數失敗的公司都是因為合夥人的沖突持續時間太久。

有了以上這些建議，你至少會比從前更能夠面對。

最後一句：以恰當的力度擁抱沖突，你就會克服它！

來源：Techcrunch  作者：Garry Tan

標題：Co-founder conflict

原文鏈接：https://techcrunch.com/2017/02/18/co-founder-conflict/

編譯：華創資本

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馬東進退之間

老道消息 2017-03-13 11:30

本文由老道消息（微信ID: laodaoxx）授權i黑馬發布。

馬季還在世時，馬東的每一期節目老人家都會看，馬季說：

“我覺得兒子主持的閃光點在節目結尾，每期都很精彩。有時候發現節目有些鬧，我就會給他打電話，兒子很能聽取我的意見。”

那時候，新聞報道都以“馬季的兒子”來稱呼他，他的主持水平，也總與父親的相聲功底聯系在一起，包括他上各種訪談，談得最多的，還是自己的父親。

09年春晚，馬東演出《新五官爭功》向父親致敬。沒想到主持人董卿在介紹馬東時，說成了“馬先生之子馬季”。董卿當時完全沒意識到說錯，知道後為此哭了三天，元宵晚會她甚至不想再主持。

還是馬東跟她說的，得自己找補回來，要不然得惦記一輩子。所以董卿還是堅持上了元宵節晚會，自己開了自己一個玩笑，這事兒算翻篇了。

後來董卿被人說是劉謙的托，說了好幾年，還能很淡然地自黑，要感謝馬東讓她先經歷了一回。

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從央視離職前後，馬東感受到了中年危機，也許比一般人都來得晚一些，但他鬧出來的動靜卻大得多。

他首先感受到的是控制體重上的力不從心，接著是與年輕人的代溝，05年時他至少能知道80後的孩子們在說什麽，之後的90後甚至00後，他就完全不知道對方在說什麽了，這讓他最不能接受，他感覺自己被世界放在了馬路邊上。

他急需回到馬路的中央，回到隊伍中去。

2017年的馬東49歲了，他已經成為了中年人里最為“年輕”的一個，並自稱是一個出生於60年代的90後。

他主動地讓自己身邊圍著一堆的年輕人，並近乎恬不知恥地嘗試融入這些年輕群體中，無條件地接受著新世代的想法。

但事實上，馬東的確成長得比較晚，回溯出走體制前的馬東，身上貼著“馬季之子”的標簽。他既煩惱這個標簽，又把這個標簽做得很妥帖，那個時候，作為央視主持人的他，就像“別人家的孩子”，是孝子，也是馬季的驕傲。

馬東的前半生，就是一個想要擺脫“馬季之子”標簽，到接受這個標簽然後默默努力，直到走出體制，做出奇葩說這樣“鬧”的節目，他才真正撕掉了這個標簽的過程。

從小不被允許學習相聲的他，為了擺脫父親的影響，18歲就選擇出國留學，遠離父親，遠離文藝圈，做了十年的IT男，27歲時毅然決定回國，投身電視行業，當時馬東的折騰讓馬季很傷心，覺得兒子很不成熟，擔心他這時候轉型已經來不及了。

但馬東做得很好，先是湖南衛視，後來又進了央視，讓馬季很是驕傲，也經常請崔永元來指導馬東。後來馬東還參與了2009年和2011年央視春晚的導演工作，09年的春晚讓小沈陽和劉謙一炮而紅，馬東很高興，覺得春晚恢複了“造星”功能。

2011年，由他導演的春晚被某清華美學教授撰文批評，洋洋灑灑地痛陳了馬東的“霸道”，說他作為春晚導演，無視精英的意見，把春晚做得太粗俗，馬東為了回應此文，特地開通了博客，怒懟回去，說該教授簡直是真人版的相聲《專家指導》，打著專家的名義，以勢壓人，沒有娛樂精神。

他總共當了兩屆春晚的導演，自認這是個苦差事，要經得住熬夜，又要臉皮厚，扛得住正月里的罵聲，更可氣的是還要上網應對那些自詡精英的偽君子。

在這之後他就提出了辭職的申請，他解釋道，自己認同央視的文化，但覺得自己的性格不太合適，

“我想尋求刺激的、有新的東西、我又能接受的生活方式。”

2013年，他離開央視，想把娛樂精神做到極致。

至此，他才真正開始擺脫父親的光環，成為汙力滔滔的MM馬，拉牟頔（奇葩說總制片人）入夥米未的時候，馬東對她說：世道變了。

2

其實早在若幹年前，馬東就試圖開發過類似《奇葩說》的節目。

2005年時，馬東在《文化訪談錄》里問郭敬明：“你覺得我們今天的溝通成功嗎？因為我37歲，你22歲，我明顯感到我們有很多價值觀念是不一樣的。”

在這場節目里，馬東在未事先溝通的情況下，在節目里步步為營，頻繁逼問郭敬明對於“抄襲”的看法，使得郭敬明一度尿遁逃避追問。

當郭敬明去上廁所時，馬東跟在場的郭敬明粉絲交流，心平氣和地討論雙方的分歧。有粉絲告訴馬東，他對郭敬明的質疑是代溝造成的，現在每隔三年就有代溝了。

在節目的最後，馬東感慨道：

“我們雖然是不同年齡段的人，我們有不同的價值觀，但是有些價值底線其實我們是會相同的，或者是隨著你的年齡增長我們會是相同的……是一個健康社會走向成熟的必經過程。”

可能那個時候奇葩說這個節目的雛形就在他的頭腦里面形成了。

在馬東看來，《奇葩說》的成功不是偶然，而是在於時間到了，十多年前沒有自媒體，沒有視頻網站，現在這一切蓬勃發展，讓受眾思想的更進步，天性被釋放，馬東說：

“這個時代，人要有娛樂精神。娛樂精神就是奇葩精神。我們賦予這個時代的真正意義來臨了。

從文本時代到現在，我們新一代成長的這些受眾，這一代年輕人，和我們成長的環境不一樣，他們不以文字與意義作為記憶的東西，他們因畫面的美與不美，沖擊力強與不強，帶來的直接感受，作為他們的‘字跡’……我姑且把話放在這兒，時代會證明這一切。我們在進入一個全新的時代。”

那時的馬東經常提到尼爾·波茲曼的《娛樂至死》，“娛樂即本質”這句話被他們作為基本原則，如何理解娛樂，是《奇葩說》是否成功的關鍵。

《奇葩說》成為爆款以後，馬東以及他的團隊，卻是每天都處於新產品的焦慮之中，“最危險的時候是大家都認可你的時候。”下一個爆款在哪里？

奇葩說打開網綜市場，定下網綜標準後，市場迅速跟進，轉變為紅海，

“當時的策略是擴張，到哪兒撈都是魚。現在是怎麽撈都沒有魚，非要精準地捕撈才有魚，這時候就需要不斷地校正自己的航向了。”

基於現有的IP，帶著濃濃的“奇葩”和馬東色彩的米未傳媒還未到瓶頸，雖然為馬薇薇量身打造的《黑白星球》遭遇滑鐵盧，前四期由於反響不好，馬東還直接把這四期送給了贊助商，但後來的《好好說話》反響不錯，畢竟是還是基於“奇葩”們的長處——“說話”做文章，至少不會錯得很離譜。

之後的新節目，馬東也都親力親為，為節目拉流量，他自己也知道，在初期，有一個人能帶著公司往前走，是非常必要的，但到後期，他必然要面臨去馬冬化和去奇葩化的問題。

奇葩說做到第四季，最明顯的問題就是選手不夠了，彈盡糧絕，要挖出那麽多有辯論技巧又有娛樂精神的人比歌唱選秀難多了，詬病老奇葩抱團的聲音也越來越多，不被老奇葩喜歡就根本選不上，到最後，連米未傳媒自己的員工都上陣了。

奇葩說是一個沒有臺本的綜藝節目，導演們要的就是沒有預設下的思想碰撞，這對臨場反應的要求極高，而幽默跟綜藝感又是一種天賦，辯論技巧可以找黃執中這樣的導師來帶領，但找不到天賦極佳的綜藝咖，以娛樂為本命的奇葩說就難以為繼。

可用之人太少，力不從心的跡象在奇葩大會就已經顯現出來，為了應對選手不足，這屆奇葩大會，海選性質減弱，演講、分享的性質增加，導演組主動把價值觀的爭辯降級為觀點的交流跟分享，就是在為後面正式比賽的時候，專業性的降低做準備。

在內憂外患之下，馬東只好又一次挑起大梁，以個人影響力推動節目繼續走下去。

3

在馬東剛做出奇葩說的時候，就有人下論斷，馬東進則吳宗憲，退則王偉忠。

吳宗憲是臺灣主持界的金牌一哥，王偉忠則是臺灣綜藝節目幕後的電視教父，康熙來了跟全民系列都是他的傑作，而馬東成立米未傳媒則似乎意味著，他決定成為王偉忠。

但他既不是吳宗憲，也不是王偉忠，馬東無意做主持界的金牌一哥，他最在意的還是產品和節目，但他也不是王偉忠，馬東是一個傳播者，而王偉忠則是真正的電視人。

在對娛樂的理解上，王偉忠的身段比馬東更軟，王偉忠最大的優勢是創意，而馬東最大的優勢是他的敏銳度，比起王偉忠，馬東更像一個師父，他更加圓滑，更加平易近人，王偉忠素來都被稱為“暴君”，小S都忍不住在他面前下跪，但馬東則自詡最扛造的CEO，他希望所有人都能高高興興地把錢掙了。

比如在《飯局的誘惑》里，他作為狼人殺高級玩家，就得尊重遊戲尊重節目，放下自己作為老板的那份禮讓和氣度，透支自己的人格，把節目的另一個主持人侯佩岑欺騙得心灰意冷。但在佟大為做嘉賓的那期開錄前，馬東私底下問制作人，我是不是總在遊戲里欺負佩岑，有網友投訴？制作人回答說有點，馬東說，那我知道了。

遊戲開始後，馬東抽到狼人，侯佩岑是好人，就在好人陣營快輸了的時候，馬東最終選擇狼自殺以取悅侯佩岑，侯佩岑大呼感動。

跟以擅長罵人著稱的王偉忠比起來，他還是太過君子了。

這就導致，他雖然抱著綜藝節目的本質就是娛樂，所有的節目都是為了解決“閑著沒事幹”這個問題的觀念，並且竭盡全力地擁抱年輕人，但他依然十分在意所謂的價值規範和價值底線。

在奇葩大會上，有好幾次，一些很有話題性或者娛樂性的選手被其他導師都舉牌了，但馬東沒舉，因為他心里深深知道，能說話，是他心里給這個節目設的底線，讓這個人進來，他可能會讓節目顯得很好看，但不會為價值觀的碰撞和討論增添任何力量。

包括在評價別的綜藝節目時，馬東也會表示擔憂，認為那些節目在價值觀上沒有做好。

這也是馬東最深的焦慮，作為一個優秀的傳播者，他給自己的任務不僅僅是做出好看的節目那麽簡單，否則他早就成為大陸的電視教父了，他的任務還包括，如何在娛樂至死和保持底線中平衡，如何一邊抗拒人性的窺視癖與墮落，一邊又讓人滿意，讓人得到比純粹的娛樂更高級的享受。 

這種堅持，把他和那些徹底追求收視率和話題性的節目制作人區分開來。把他和那些完全原生於移動互聯網和自媒體的妖艷賤貨區分開來。

這種堅持，也很難說不是來自於央視工作的經歷，或者來自於他父親，德藝雙馨的人民藝術家馬季先生。這讓他不能真的娛樂至死。

最近高曉松因為事務繁忙離開了奇葩說，馬東只好把導師臨時更換為羅振宇和張泉靈，馬東自己也下場辯論，三個前央視的老同事湊到了一起。

到時候《挑戰主持人》、《東方時空》和《對話》三個金牌欄目的主持人一起出現的時候，我想我會有點恍惚，甚至有點想念趙忠祥。

要知道前年馬東割了眼袋，成了娛樂界的大事。馬東做完手術戴著墨鏡去上班，碰見牟頔知道他割了眼袋，罵他有病。馬東說這多大點事兒啊，你知道嗎？趙忠祥老師20年前就割眼袋了。

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私募大佬這樣買：重倉還是謹慎一念之間

2017年2月底，私募基金認繳規模11.35萬億元，公募基金規模8.82萬億，私募規模超過公募逾2成，私募市場地位進一步提高，儼然能夠與公募相提並論。在目前已經發布2016年年報的760余家上市公司中，也有約三分之一上市公司的前十大流通股東中出現了私募的身影。

第一財經了解到，過去一段時間來私募普遍倉位不低，較好地把握住了年初以來的這波行情，這在私募產品的業績中也有所體現。不過，一位受訪私募人士表示，盡管不悲觀，但是私募的態度開始變得謹慎起來。

與此同時，私募的調研步伐並未停歇。統計顯示，在過去一個月來約150家迎來證券私募公司的調研，其中最多調研私募家數也超過30家。在調研的私募中，淡水泉、重陽、從容、星石等老牌私募身影頻現。

重倉股一騎絕塵

私募大佬的堅持往往有其根據，王亞偉便是典型之一。

Wind統計顯示，截至去年四季度末，千合資本旗下產品“昀灃證券投資”和“昀灃3號證券投資”合計持有三聚環保3561.01萬股，持股比例達3.98%。截至3月28日，今年以來漲幅達到31.26%。

實際上，王亞偉“奔私”後，四年來一直堅守在三聚環保，而四年間三聚環保後複權的漲幅也超過11倍。

另一位堅守的私募大佬是淡水泉的趙軍。2014年四季度起淡水泉對歌爾股份的持股比例達0.85%，隨後淡水泉加大了對其的投資，在2015年二季度，淡水泉投資合計持股比例達2.40%，隨後淡水泉在其股價回調的過程中不斷加倉，截至2016年四季度末，淡水泉精選一期、淡水泉成長基金一期和投資精英之淡水泉合計持股比例達到4.05%。年初至今，歌爾股份的漲幅亦達到27.68%。

值得註意的是，除了三聚環保，王亞偉出現在了大連熱電2016年年報的前十大流通股東的名單。

並且，千合資本和淡水泉對歌爾股份和三聚環保的持股市值均超過了10億，也遠超其他私募重倉股的市值。

Wind也顯示，截至去年年末，按照持股市值的大小從高到低排列，陽光私募持有市值排名前十的個股依次是歌爾股份、三聚環保、山西焦化、機器人、乾照光電、用友網絡、陜國投A、靖遠煤電、海虹控股及貴州百靈。在這十大重倉股中，淡水泉、千合資本、民森等私募大佬現身。

其他老牌知名私募中，景林資產的重倉股是雲南城投;和聚投資重倉持有保稅科技和捷成股份;展博投資的重倉股是江陰銀行;高毅資產的重倉股是東易日盛;博道投資的重倉股是安圖生物;民森投資則重倉了天原集團等。

這些私募的重倉股大多表現搶眼，除上述的歌爾股份、三聚環保，江陰銀行更是值得一提。江陰銀行於去年9月上市交易，10個板後打開，隨後在9月末跌去近20%。Wind也顯示，到了4季度網下打中的眾多公募獲利離場，展博卻在四季度挺身而入。

第一財經統計發現，去年四季度江陰銀行的平均價格是12.92元∕股，截至今年3月28日收盤江陰銀行股價已經漲到21.76元∕股。也就是說，若持有江陰銀行至今，去年四季度至今的漲幅大概在68%。

“這波流動性帶來的行情私募基本都把握住了，從機構的業績也都能剛看得出來，這波行情非常明確。”清和泉資本策略分析師趙宇亮也向第一財經表示。

據格上理財統計，截至目前，私募機構持股市值前五的行業分別為房地產、醫藥生物、化工、電子和機械設備行業，占私募持股總市值的58.83%。從持股總市值來看，房地產行業持股總市值達295.46億元，占持股總市值近三成達28.73%，為目前私募持股集中度第一的行業。

行情過後偏謹慎

除把握到能抓住的確定性機會外，私募也加緊了調研的步伐。

過去一個月，近150家上市公司迎來私募調研，宋城演藝、華東醫藥、長春高新、榮泰健康和尚品宅配被私募調研家數最多，分別是33家、23家、19家、17家和16家。

具體來看宋城演藝的調研者中包括有淡水泉、拾貝、呈瑞、世城等;長春高新的調研者中不乏淡水泉、朱雀、新價值、翼虎等知名私募;拾貝、玖歌、從容、尚雅等私募則去調研了尚品宅配。同時，本報也註意到，淡水泉、重陽、星石等百億級私募都在過去一個月調研了歌爾股份。

除此之前，還有12家私募調研了匯納科技，其中包括星石、玖歌;13家私募調研了索菲亞，神農、拾貝、中歐瑞博等在內;調研科大訊飛的私募家數也超過了10家。

“2017年中國股市的整體表現要好於2016年，股市的上下震蕩幅度不會太大，但總體上還是穩中有升，個股方面將繼續延續2016年的分化局面，即低估值的指數權重股上漲，高估值的中小創上市公司延續調整。” 華南一位私募基金經理便告訴第一財經。

對於2017年的投資機會，廣東富利達資產管理有限公司投資總監樊繼浩認為主要在於兩個方面，第一個投資機會主要來自於業績增長、估值較低的行業龍頭上市公司;第二個投資機會則來自於大型央企上市公司。

“在這里特別要強調的是，一定要是行業龍頭上市公司，因為隨著新股發行節奏的加快，滬港通、深港通以及潛在滬倫通的深入發展，中國股市總體上來說將向成熟的資本市場一步步邁進，只有優秀的上市公司才能夠受到市場的關註，大部分的中小上市公司的股價格將回歸到合理價格，同時，A股上市公司在數量上已經不再稀缺，但行業龍頭卻是唯一的。”樊繼浩說。

“中國上市公司的大部分利潤來自於央企的上市公司，有一部分央企的上市公司已經進軍世界五百強，同時2017年又是國企混合所有制改革‘突破’年，通過混合所有制改革有望提高央企的整體業績與效益，給這部分公司帶來新的投資機遇。“對於第二個其認為的投資機會，樊繼浩進一步向第一財經表示。

不過，站在當前時點，也有私募人士向本報提示特別是要註意風險。“站在當前時點，我們認為一季度末是偏謹慎的。主要從幾個方面來考慮，首先是三季度應該是經濟考驗節點，三月份的PPI見頂，四月份趨勢往下。其實當前市場對此已經比較充分了，1-2 月規模以上工業企業利潤增速大幅上升，這兩天行業卻不開始反應。從各個宏觀指標來分析，二季度有下行的壓力;二是近期流動性緊張，MPA考核是一個原因以及央行的政策偏緊等。展望二季度，貨幣政策也不會有很大改變。”趙宇亮便表示。

“同時我們還要特別提防發生黑天鵝事件，對於投資來說，我們無法預測會發生什麽樣的黑天鵝事件以及什麽時候發生，但是我們要做好充分的準備。”上述華南私募基金經理也進一步表示。

“一夜之間”立場轉向 特朗普對這三件大事表態

特朗普在當地時間周三的一系列表態一改他競選時的承諾。無論是他對北約的態度還是關於美聯儲主席耶倫的任職，都發生較大轉變。他還表示，不會將中國列為“匯率操縱國”，同時稱，現在的美元太過強勢。

他爆炸式發言後，全球市場攪翻了天。美元尾盤“閃崩”，美元兌日元跌破109關口，刷新2016年11月17日以來低點，離岸人民幣尾盤飆漲創下一周新高，期金收報逾五個月新高，十年期美債價格也急劇上漲。周四，人民幣中間價大幅上調289點，報6.8651，創1月18日以來最大調升幅度。

“北約不再過時”

在會見北約秘書長Jens Stoltenberg時，特朗普表示，北約不再過時。他也承認了之前曾抱怨過北約並沒有在打擊恐怖主義上出過足夠多的力，並曾多次敦促北約盟國承擔更多防務開支。

特朗普說：“北約現在有所改變，他們開始出力打擊恐怖主義。我曾經認為這個組織早已過時。而現在，北約不再過時。”

特朗普同時重申，北約盟國應該遵守此前作出的提高各自國防預算的承諾，而不是依賴美國，這將使北約各國更加安全，美國和盟國之間的關系也會更緊密。

“中國並未操縱匯率”

特朗普當天接受《華爾街日報》采訪時說，中國不是“匯率操縱國”。他指出，近幾個月來中國並未“操縱匯率”。

據美國媒體報道，美國財政部可能本周公布最新的半年度《國際經濟和匯率政策報告》。美國財政部去年10月公布的上一份《國際經濟和匯率政策報告》顯示，包括中國在內的美國主要貿易夥伴並未操縱貨幣匯率以獲取不公平貿易優勢。

同時，特朗普還認為現在的美元太過強勢。“這部分責任在我，人們對我的信心很高，但強勢美元會影響競爭力，最終傷害美國。“特朗普在采訪中說道。

“我喜歡耶倫”

當被問及耶倫是否會在2018年任期結束後被“下崗”，特朗普予以否定。他並不反對美聯儲主席耶倫在明年2月任期滿後連任，但目前做任何決定都為時尚早。耶倫曾是特朗普在競選期間頻繁攻擊的一個目標，特朗普當時批評她的低利率政策。

在談及同耶倫關系的問題時，特朗普表示兩人曾在白宮坐下來談過話。他說：“我喜歡耶倫，也尊重她，而且我確實喜歡低利率政策。”

全球市場震蕩

特朗普發言過後，美元尾盤“閃崩”，美元兌日元跌破109關口，刷新2016年11月17日以來低點，離岸人民幣尾盤飆漲創下一周新高，期金收報逾五個月新高，十年期美債價格也急劇上漲。

美元兌日元走勢，圓圈處即特朗普發表相關言論後市場走勢

兩個女人之間的“戰爭” 特蕾莎·梅和默克爾公開互懟丨視點

4月27日，德國總理默克爾和英國首相特雷莎·梅在英國退歐問題上公開表態，兩人隔空喊話。

德國總理默克爾在德國聯邦議會發表演講稱，英國某些人對退歐進程心存幻想，而這完全是在浪費時間。她表示，退歐後的英國即將成為第三方國家，這樣的國家不能也不會和成員國享有同等甚至更高的權利，這是歐盟27個成員國及所屬機構都達成的共識。此外，默克爾還表示，歐盟將會把自身利益放在首位。對於未來兩年與英國的談判進程，歐盟已經做好了準備。

隨後，英國首相特雷莎·梅在英國利茲的一次演講中對默克爾所言作出回應。她表示，大家都對默克爾首相今天的表態有目共睹。她提醒大家要對英國退歐談判做好準備，“未來英國退歐的談判過程中將會有艱難時刻”。事實上，英國反對黨工黨早已開始阻礙退歐進程;同時，在特雷莎·梅看來，歐盟27個成員國也開始聯合起來共同對抗英國。

“知識付費”與“行為改變付費”之間必有一戰？

三節課 2017-05-03 11:31

*本文系三節課（ID:sanjieke）授權i黑馬發布，作者黃有璨。

1.

2012年-2014年間的2年里，我曾經有過一段學習類平臺產品的創業經歷。

當時，我與幾個朋友一起做了一個網站，定位為面向成人的“教育類淘寶”，先後面向用戶提供過包括時間管理、創業、德州撲克、高效閱讀方法、應對拖延癥、項目管理、網絡營銷、產品經理、文案寫作等等在內的各種課程。

假使以今天的眼光來看，當時的我們，應該也算得上是“知識付費”的先驅了。前後2年時間，我們實現了累計數千萬元量級的收入。

站在今天回頭看，那2年經歷其實帶給了我一個很大的思考和感觸——

在未來，面向成人的課程或者“主動學習類產品”，或許天然存在著兩種不同的付費邏輯：一是為“知識”或“有價值的信息”而付費，二則是為“行為的改變”而付費。

2.

可以再分享一個同樣是我在做了多年“學習”之後的一個核心感受——

對於成人用戶來說，“學習”，或者至少是“主動型的學習”，其最終的出口往往在於“致用”。

舉兩個例子來說明。

例1：

我們在之前做平臺時曾經親歷過一個真實的事情，兩個都是講時間管理方法的課程，A叫做“時間管理”，而B則叫做“教你如何早睡早起”，A課程的老師甚至比B課程還要牛逼，結果卻是B賣得比A要好5倍以上。

這是主題上的“致用”與否帶來的差別。

例2：

還是上面的“教你如何早睡早起”這堂課程，最初，課程的老師只講方法，講完就完了，這時候，用戶們普遍的評價是這個課程還不錯，幹貨挺多的，還挺好的挺有啟發的，等等。

後來，過了半年，該老師調整方向，開始監督大家的早起，甚至成立了一個早起群，每天4點開始在群內打卡簽到等等，然後他就開始感受到了明顯的不同——從那時開始，他課程的至少50%以上的學員，都來自於老用戶推薦，甚至課程價格漲了3倍還源源不斷。

這是實質上聽完課之後“是否真的能夠致用”帶來的區別。

對成人來說，很多時候“致用”的核心支撐，是你需要養成某些新的習慣，或是在行為方面發生某些改變。

這時候，就需要有“行為改變付費”類的產品出現——我通過提供一系列服務幫助你更好養成某些習慣或改變某些行為，從而最終讓你獲得更好的價值體驗。

3.

所謂“知識付費”，售賣的其實是信息。

而所謂“行為改變付費”，售賣的則可能是服務。

如果按照我此前在《黃有璨：知識爆炸的時代，我對“知識焦慮者”們的一些忠告》一文中的界定，“知識付費”類產品要解決的需求，其實是“給予用戶啟發”。

而“行為改變付費”的邏輯，則是“幫人培養起某種能力”。

站在商業立場上來看，一項生意要想能夠成立，或者說能夠做大，可能要有3個重要前提，我們姑且稱之為“三要素”——

它能夠滿足某種用戶需求；

它能夠且易於被量產；

它在商業鏈路上要擁有一定程度上的稀缺性或不可替代性；

在如上幾方面，“知識付費”和“行為改變付費”其實都各自有著自己的優勢和局限。要談論這個問題，我們可能需要先理解清楚兩類產品背後的商業邏輯。

4.

如果要對標一個過往的行業或領域的話，“知識付費”產品的商業邏輯，可能更接近於出版業。

出版其實是這樣一個行業：我通過對於有價值的信息進行加工和組織，產出某個價格相對低廉的內容產品，並對於該內容產品進行包裝，讓更多人可以去購買這個內容產品。但本質上，這個產品能帶給你什麽價值是無法保證的。我不會，也不可能對於你看完這個產品後的價值收益提供承諾。

在這樣的行業中，我們在商業上要追求的邏輯是：還算親民的價格（比如不超過200元）+海量的購買。

回歸到上面提到的“三要素”，“知識付費”類產品其實可以相對較好的滿足第一點，以及幾乎完美的滿足第二點，但在第三點，也即讓自己的產品變得稀缺和不可替代方面，似乎卻不是那麽容易——我們能看到的絕大多數“知識付費”產品包括出版物，其實都是在聊著一些已經有人在反複講過的東西。

想要在“知識付費”的領域下解決“稀缺性”+“不可替代性”的問題，你可能至少需要能夠滿足以下3點之一——

1.你有能力不斷捕捉、策劃和包裝出來某些“新概念”、“新現象”等，通過強烈刺激到用戶們的好奇心而激發用戶的購買欲望；

2.你有能力搞定諸多頭部頂級的內容生產者或作家，或者是把自己變成某個不可替代的“頭部資源”，背靠著頭部資源的勢能即可獲得許多源源不斷的收益；（比如你能搞定吳曉波）；

3.你有能力去做出來諸多“長半衰期”式的內容，並將其樹立為某種行業標準，從而在未來許多年內，整個行業提到這個東西，大家都會毫不遲疑的去買你的產品。（比如新概念英語教材）。

然而，問題在於——上述三者，可能註定無法屬於絕大多數人。

就像，羅輯思維火了許多年，也沒見真有幾個人能複制羅振宇成功；就像，大家都知道吳曉波這種作家能搞定一定牛逼，但最終還是只有一個人能夠搞定他。

依照這個邏輯，或許也可以說：如果放到更長線的周期來看，“知識付費”這個領域內的機會，可能只屬於少數能夠擁有上述三種能力的人。

5.

如果還是回歸到商業邏輯上來進行類比，“行為改變付費”的商業邏輯，其實與某些技能型（註意不是證書型的）的教育培訓機構比較接近，好比藍翔技校。

只不過，現在的用戶們想要養成和習得的能力，應該遠比開挖掘機要豐富和複雜得多，以至於，有許多能力，都是學校里永遠不會教的。

比如說，如何堅持跑步，保持每天閱讀，如何科學的學習，學會使用大數據工具，學會寫文案，養成寫日記的習慣，每天早睡早起……等等。

而教培，其實是這樣一個行業：通過提供特定的教學內容，通過特定的環境、特定的機制來確保用戶完成學習過程，再通過學習過程中的持續練習、實踐和反饋來最終實現能力的真正提升。

在這樣的行業中，服務會成為一個非常沈重的負擔，需要占據人力、時間和精力，因此，它的商業邏輯往往會是：並非海量的購買+較高的客單價（如數千元以上）。

回到“三要素”來看，“行為改變付費”的不可替代性和面向用戶需求都異常明確，但它的問題，則在於“量產”，或者直白一點說，它較難以被規模化（或者說規模化的難度較高），因而缺乏想象力。

6.

“行為改變付費”雖然在商業上較難以被規模化，但對於一個在專業領域雖然已有所積累，有能力提供一些優質內容，但“腕兒”還不是那麽大的個體而言，卻未嘗不是一個好的選擇。

舉例：

我有一個朋友，花名“老虎”，本身是跑步愛好者，他發起了一個叫“跑步者說”的社群，這個社群核心幫助大家解決的問題只有一個——幫助你養成跑步的習慣。

他在社群內發起了一個挺有意思的計劃，叫“百人百天”行動。簡單說，就是你交納不到400元報名費+200元押金，自己制定一個挑戰目標（比如是想挑戰半馬還是全馬還是只是想先養成跑步習慣），然後在接下來的100天內，你會和100個人一起互相監督養成習慣。每完成了一天的跑步任務後，你會得到對應返還的押金，越靠後獲得返還的押金金額越大。此外，每個百人班還會跟其他的百人班互相PK，結束後還會依據班級排名、個人持續情況等獲得一系列獎勵。

他的這個計劃，最近一期的參與者是1200多人，據他說，100天後，完全堅持下來的人數比例高達95%。

這里我想問的重點在於，如果你真的想要跑步，並且真的有人能夠幫助你養成這樣的習慣，你願意為此付多少錢？

我猜，至少不會比一張健身房年卡的錢低太多。

此外，如我們剛才提到的，“行為改變付費”無需依賴於海量購買，做好了還能通過源源不斷的口碑帶來新的購買和轉化，且，你也不用擔心競爭——服務這種事情，你只要有能力做好，永遠是不擔心競爭的。

這些，對於個體而言，都是利好。

7.

最後，我們把開篇的標題黨收一下吧。

邏輯上，“知識付費”和“行為改變付費”之間，並非是你死我活的關系，就如同出版與教培兩個行業之間一樣，它們面向的需求不同，提供的解決方案也不同，如果非要說，他們之間可能更接近於互補的關系。

以及，我隱隱有點感覺，未來出版和教培兩個行業的一些新變化，可能恰恰會跟現在的“知識付費”和“行為改變付費”這兩件事緊密相關。

對個體來說，我認為，“行為改變付費”一定是有前途的，可保自身無憂，也不用擔心競爭。

對各種“知識付費”平臺來說，制造新概念、新話題、頭部內容的獲取和包裝能力，則永遠都是第一位的。

最後，如果有人能夠找到某種邏輯批量解決“行為改變”的問題，我猜那就牛逼大了。

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“易到裂痕”在公開聲明與匿名信之間

AI財經社 2017-05-15 11:28

來源 | AI財經社（ID：Economic-Weekly）

文 | 任曉漁

神秘公開信

那封《關於易到樂視的一些看法》的郵件，以人力資源部的名義於5月12日淩晨發出，收件對象是易到公司的所有在職員工。時值深夜，蔣方、宋歌和李燃們都早已入睡。

郵件中寫到：“樂視還在想盡辦法繼續榨幹易到來給自己充血，才導致了目前差不多全國上下待提現的司機有115萬多，待提現的資金超過3個多億。”郵件里還提到公司地址搬遷和財務困境，“到時候差不多會裁掉將近300人”。寫信人勸說能早走的人盡早離開。

蔣方不經常看郵件系統，那天他照常作息，錯過了這封郵件。早上9點多，一位平時走得近的同事給他丟來一個文檔，里面是郵件的全文。他這才知道前天夜里的風波。

像蔣方這樣沒看到郵件的人不在少數。但有人看到了，那位給他傳文檔的同事是在早晨七點多登陸了郵箱的，他把一切拷貝進了文檔。

員工的小群里各種小道消息在傳播：據說公司一大早針對此事開了緊急溝通會議，據說那封郵件通過企業郵箱系統被撤回，過後再次群發了，最終又被作了撤回處理。

大家都在推測發郵件的神秘人是誰。不少人覺得這個人對公司的內部情況太熟悉，寫出來的都是要害。一位蔣方熟悉的同事職級從經理降成了專員，他對郵件里的變相裁員說法深以為然。

下午1:42，易到又以人力資源部的名義發了一封郵件，把淩晨的郵件定性為“有預謀的狙擊”，稱這是有人“以易到員工身份”編造，要求任何人不得對此惡意言論進行任何方式的評論、傳播。

內部的釘釘大群則是一片寂靜，沒有人公開討論這個話題。5月8日拿到網約車牌照那天，這里一片喜慶與歡樂，排隊點贊祝賀的發言在手機上翻了好幾屏。現在那里一片死寂。

蔣方打開某職場社交匿名應用，關於那則郵件的爆料和討論已經有了幾百條回複。

回複中不乏身份標註為易到員工的發布的匿名信息。顯示身份為易到員工的回複中，大部分人都同意爆料郵件的觀點，有人懷念起了周航時代的易到。身份信息顯示為樂視網的匿名留言則指責：“你們自己把易到搞那麽爛，居然還想年終獎？”

私下的討論非常頻繁。一位與蔣方相熟的同事認為，淩晨的員工郵件寫得太犀利。HR的那則聲明出來之後，蔣方自己也把信息轉給了朋友。他想說點什麽，最後他選擇了一個微信自帶的表情，那個笑著流淚的小人最能代表他的心情。

這種情況似曾相識。5月12日這天，不少易到員工覺得重新回到了4月中旬周航發表聲明那天。而內部員工之間的撕裂，更是早已埋下伏筆。這對於試圖走出困境的易到來說，略顯尷尬。

蛛絲馬跡

春節前後，一道參數修改指令從中國技術交易大廈高層的易到總部發出，更新了服務器上的設置。

這個指令，由彭剛主導的中臺部門做出。彭剛此前曾擔任樂視的CMO，深受賈躍亭器重，他被認為是典型的生態型人才，被派到易到擔任總裁，現任CEO。

也是從那一刻起，司機手機客戶端上，“提現”這個按鈕不再永遠有效，它只等同於屏幕上做出的點擊手勢，與司機綁定在客戶端銀行賬號里余額的增加，以及司機獲得傭金的安全感之間的聯系越來越弱。

幾個月來，數以萬計的司機們奔走維權，乘客無法叫上車，創始人周航公開質疑控股股東樂視，都肇始於這條指令。

2017年4月10日，網約車平臺“易到用車”提現失敗的情況越來越嚴重，不少駕駛員被扣押的費用從幾百元至幾萬元不等。圖/CFP 

而在此之前，易到的資金困境早有征兆，它從去年下半年開始就在這家公司里留下了蛛絲馬跡。

去年12月，在易到華南的一個城市分部，實習了幾個月的大四男生章程負責運營公眾號，偶爾也協助城市經理的工作。就像任何一個剛步入職場的年輕人一樣，他充滿了熱情，經常主動加班，有些晚上甚至“只睡兩三個小時”。

但對在北京的研發工程師宋歌來說，這只是表面上的平靜。12月發生的兩件事已經足以叫他感到不安。

第一件事是，人工客服系統在12月19日突然關閉。那天清晨，易到的司機撥打400開頭的易到客服電話時，他們聽到的是一段提示音：“客服電話將會升級，升級後服務方式將變更為郵箱反饋，預約回電和人工智能式回複。”

第二件事是，宋歌還送走了一個親手招進來的下屬，對方是樂視“人員優化10%”政策中被辭退的人。

最後的談話他不在場，HR主導了那場對話。送走對方時，宋歌坐在工位上，對著電腦上一排排密密麻麻的代碼發呆。除了內疚，他腦中抑制不住一個念頭：“公司的問題已經嚴重到要裁員了。”

加班費和報銷款的拖延是最早被感知到的。去年8月，華中大區一個省會城市的運營經理姜峰發現不對勁。他6月的報銷款項還沒批下來，供應商和合作夥伴的結款也一直沒結清，承諾給對方的傭金比例似乎也很難兌現。

他經歷了第一次毀約。

這個時間，北京的易到總部，變化反應在公司的後勤細節里，負責市場營銷的李燃印象深刻。入冬後一天，他發現會議室里的瓶裝水消失了。

那些瓶裝水缺一瓶補一瓶，被認為是易到福利好的體現。現在，一個大塑料水桶取代了它，旁邊放著些紙杯。

員工福利全面變差，這種影響很快傳遞給了所有人。在沒有領導的小群里，大家會發牢騷，有人開玩笑：“公司是不是沒錢了？”

但也有人不這麽認為。從進入公司開始，李燃記不清自己經歷了多少次返充和其他各種額度的返送，賬上的現金余額應該不少。他覺得風波會隨著馬上到位的融資而平複。

對立的朋友圈

神秘人的郵件之前25天，風暴最初由易到創始人兼公司CEO周航引發。4月17日，他的聲明發布後，人群被撕裂了。老易到人和樂視人轉發不同的內容。老易到人轉發了周航的聲明，而樂視來的人轉發的是樂視與易到的聯合聲明。

宋歌是在回家的地鐵上看到周航聲明的。聲明說：“易到當前確實存在著資金問題。而這個問題最直接的原因是樂視對易到的資金挪用13億。”

他好一陣沒緩過神。他從沒想過易到資金困難會以這樣的方式公之於眾。震驚之余，他特意看了那則消息的發布時間——18:18，“事情才剛剛發生。”

詭異的沈默持續了三個小時。晚上近九點，公關部實習生在群里轉發了那條著名的“農夫與蛇現代版！”，稱關於周航誹謗樂視挪用易到13億資金，易到和樂視控股將聯合發布嚴正聲明。

那則消息下，有人在群里回複：“怎麽回事？”

不安的情緒開始在人群中傳導，有人對這則聲明憂心忡忡。遠在千里之外的蔣方是其中之一。畢業兩年的他從銷售轉做了城市運營經理，每天的主要事情是培訓司機、驗車。自從司機難以提現之後，他的工作內容變成了應付蜂擁而至的憤怒司機。

看到“樂視挪用13億”消息時，他不太關心數字和細節，卻擔心司機聞風而來，辦公室會發生什麽難以預料。當天晚上，他一夜沒睡好，推演了各種可能性後，他想到的策略只有兩個字——死扛。

宋歌一直在等樂視和易到的聯合聲明，在接近零點時，他等到了那條消息。對挪用13億這個點的解釋，他仔細逐字閱讀了幾遍，那晚他翻遍了新出來的所有媒體報道。

遠在華東的姜峰打開手機，發現自己的朋友圈被周航和易到的聲明刷屏了。

雖然已經離開，但易到是他轉行互聯網的起點，他依然關心它的一切。那天早晨，姜峰發現，朋友圈里，易到系的人和樂視系的人轉發了不同的內容：老易到人轉發了周航的聲明，而樂視的人轉發樂視與易到的聯合聲明，這些轉發涇渭分明，形成了明顯的對立。

第二天，宋歌依然正常上班，他去了工位，那里看上去一切沒變，但好像又有了很多改變。這些人的臉上寫滿了遭受沖擊之後的猶豫不定。

被裹挾的員工

情緒激動的司機拳頭沖著身邊的兄弟過去時，蔣方用盡全力沒能拉開，那一瞬間他心里一直繃著的弦斷了。他委屈又憤怒：“就因為我們是易到的就要被打嗎？”

周航的聲明讓所有的司機都意識到了“樂視挪用13億”。蔣方沒有睡好，他頭重腳輕。沖突毫無征兆的發生，正在理論的司機突然發難，同事和他閃躲不及。

蔣方從來沒有想過，有一天自己的工作是安撫上百名憤怒的司機。他大學畢業剛兩年，夢想是環遊世界，易到是他第二份工作。能進網約車這個行業，遇到一幫感情勝似兄弟的同事，他本來覺得這一切是最好的安排：除了2月份開始聚集的司機。

司機大規模聚集到易到，蔣方印象中有兩次。但這一次，司機們的眼神明顯不一樣了。他們拉著橫幅，堵住大門。四月中旬時，位於技術交易大廈的易到總部每天都有上百人進進出出。

司機們的憤怒並非事出無因。線上的提現已經和抽獎一樣看運氣。

QQ昵稱叫“無名”的陜西渭南人連續一個月也沒有抽到那個“提現成功”的獎。4月12日，“無名”把自己的提現截圖丟到了群里，圖片上黃色的帶著哭泣表情的臉很快被淹沒在了一片哭臉的海洋里。

攻略成了搶手貨。有人提現成功了，交流群馬上掀起了一個小小的討論高潮，幾個人圍上去詢問是否有自己不知道的秘訣。

在廣州的四川人許蒲搜集了關於提現成功的秘籍，他是個銷售。在許蒲看來，提現成功與時間——精確到秒、數額、運氣都密切相關。

最初，剛進入司機交流群的人對拿不到錢將信將疑：“樂視那麽大公司也不能說垮就垮了。”這是他們從很多運營經理嘴中聽到的說法。

面對洶湧而來的司機，蔣方和同事們被迫一遍遍解釋，他口幹舌燥，聲音嘶啞。連日的高聲講話，他的喉嚨里總有微微的甜腥，他總忍不住想知道其他同事的境況。有人說：“還在用司機最後的信任忽悠。”蔣方也覺得公司理虧，但他接受不了加班熬夜後要挨打。

司機們的憤怒仿佛有了實體，蔣方第一次知道了聲音也是有重量的。

他和同事們發現自己身上開始出現了一些變化。一個同事說自己變得會莫名其妙發火，經常跟女朋友吵架；有的人原本是個話癆，卻不愛講話了。

有天晚上，跟朋友聊天時，蔣方的耳邊突然傳來一陣熟悉的轟鳴，那一刻蔣方以為自己回到了那間不大的辦公室，還在面對司機。

他產生了幻聽。

湖北武漢，易到專車乘車點。圖/CFP

傳染的情緒

飲鴆止渴，這是很多人對樂視入駐以來大手筆充返政策的評價。人來了，補貼的錢怎麽辦？樂視自身對資金量的需求也是超乎想象的。

大規模充返帶來的資金窟窿有多大，即使是易到內部絕大多數人也無從知曉。看到周航公開信中提及樂視挪用易到13億，姜峰訝異良久，他還記得截至2016年9月，某中部小城用戶的充值余額就有6000萬。

樂視曾被周航形容成“白衣騎士”。高頻應用的降維打擊讓易到在2015年大半年里步履艱難。移動出行行業，價格戰以異常激烈的方式進行，而周航一直對補貼抱有警惕，他認為這不符合商業規律。這使得易到瀕臨險境。2015年10月，樂視以7億美金控股易到70%股份，將易到從死亡線上拉了回來。

但是兩者的蜜月期並不長。周航和樂視的理念沖突早在樂視入駐前就已經埋下了種子。

易到用車。圖/CFP

周航在接受網易科技采訪時，透露了一個細節：2015年，賈躍亭和周航正式談合作的那個5月，在朝陽公園里，周航聽不懂賈躍亭對他講的“生態”“化反”等詞匯。當時他問了：“這是什麽意思？”

文藝周航，激進彭剛。這是很多媒體給易到系和樂視系領頭人打的標簽。在易到內部，“航叔”和“彭總”這兩個稱呼的不同就能看出很多東西。

李燃記得第一次見自己部門同事時的沖擊感。男生梳著大背頭、打了點發膠、留著小胡子，女生會穿著小襯衫和小短裙，踩著小高跟，精心打扮過。“他們可真精致。”他忍不住想，“他們”，是樂視進來之前的老易到人。從樂視過來的人是另一種風格，更“互聯網”。

不同的風格讓跨部門溝通難度很高，產品經理吳孟離職是這場沖突的典型案例。

樂視對易到產品的管理思路是生態鏈至上，需求的設計都要考慮服務於樂視生態內其他產品，甚至有一個需求是要把電視放在易到專車里，讓用戶坐車看電視。這是種激進的整合思路。

“太不可思議。”吳孟說。他無法理解這種思路。頻繁的擁抱變化帶來了倦怠，他對生活喪失了掌控感。

公司起死回生的時候，每一天仿佛都是新的。訂單量暴漲，公司人員瘋狂擴張。從電梯間打開的鐵門，看向易到所在的18層，接待區人滿為患，都是來面試的人。

宋歌記得，有過很長一段時間的“996”，加班了大家也幹勁滿滿。那時候為了更高的流量，公司里還安排了團隊封閉開發，目的是設計出能支撐每天千萬訂單量的訂單系統。

大規模的充返所帶來的輝煌時刻只是短暫的，現在，一切都變了。姜峰談下的一家家合作夥伴，被他親自一家家終結合作。2分的KPI封頂被調成了1.5甚至更低。

李燃則發現，承諾了半年的漲薪沒有任何動靜，夏天電梯口洶湧的面試人群變成了憤怒湧入的討薪司機。有一次，一個上午還在辦公室打過照面的同事下午給他留言：“你也離職了？”他哭笑不得。

蔣方還在等待。四月時他在心里設定了最後期限——五月上旬，這是線下提現司機承諾的到賬期。那時，他覺得關於幾個月前的那條指令和這家公司的命運“都會有答案”。

直到這封神秘信發出。

（文中所涉及的員工均為化名）

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