📖 ZKIZ Archives

每架飛機都被閃電擊中過？機長告訴你飛機上的那些真相！

這幾天有個關於“盤點飛行員不會告訴你的秘密”的帖子又火了，帖子中提到了很多關於飛機的所謂“真相”，例如，每一架飛機都被閃電擊中過；飛行員在飛行過程中會睡覺；用來泡制咖啡和茶葉的水很臟等。

記者采訪了幾位現役飛行員發現，實際上除了知道所謂真相的皮毛之外，帖子的很多結論都是胡編亂造或者自己YY出來的。下面就讓我們來一一駁斥下。

一、每一架飛機都被閃電擊中過

原文：

今年早些時候，一名旅客在大韓航空上捕捉到了飛機機翼被閃電擊到的瞬間。盡管這是非常戲劇性的一幕，但還是會發生，所幸這架飛機並沒有被閃電損壞。這類事件每架飛機平均每年都會遇到一次，不過在大多數情況下對飛機幾乎沒有損壞。

真相：

雷擊、電擊、電灼都是要受處分的，所以說怎麽可能每架飛機都被雷擊過？！飛機上的放電設備也是為了避免這些情況而設置的。空客飛機由於複合材料較多，比波音可能相對放電性差些。

二、飛機上氧氣罩的有效時間只有15分鐘

原文：

在高空中遇到緊急情況的時候，你只有幾秒鐘帶上氧氣面罩，否則就會窒息。但即使是及時戴上了面罩，氧氣面罩的供氧時間也只有15分鐘而已。不過不用擔心，飛行員足以在這15分鐘內降低飛機的高度來使你無需再使用氧氣面罩。

真相：

氧氣面罩時間問題，不同的機型不一樣。機組和客人的氧氣供給方式不同，一個是氧氣發生器，一個是氧氣瓶，所以時間不同。通常7分鐘內會從巡航高度下降到不需要氧氣的安全高度，因此不管15分鐘還是13分鐘都是足夠的。

三、飛機會經常出現故障

原文：

雖然我們都非常希望乘坐的飛機永遠不會出現故障，但是事實上飛機出故障的次數是非常驚人的。經常被上報的故障有：駕駛艙停電、電池故障，甚至有的時候正在飛行的飛機竟然只有一半引擎（一臺發動機）在工作！不過在大多數情況下，故障在飛行之前或是在空中平滑過程中就已經解決了。有的時候飛機會出現故障，但飛行員通常都能很快處理。

真相：

飛機不會經常出現故障。運行中出現故障的概率並不高。但有一些情況是可以帶著故障起飛的，叫做“故障保留”。飛機有一本手冊叫做MEL（最低設備清單），羅列出所有故障是否影響運行安全，只要滿足其中條件即使有故障也可以先起飛。

至於文中說的“經常被上報的故障有：駕駛艙停電、電池故障，甚至有的時候正在飛行的飛機竟然只有一半引擎（一臺發動機）在工作！”這些已經都是很大的故障，是比較難發生的，有的人飛一輩子都不一定遇上一次單發工作。

四、飛機著陸時的顛簸可能是飛行員刻意為之

原文：

幾乎所有的旅客都經歷過飛機著陸時的顛簸，確實不好受，但也許這並不是飛行員的誤判。有些時候，飛行員需要采取“重著陸”的方式來防止飛機輪胎打滑，尤其是在雨雪天氣。

不過，鑒於將近一半的飛行事故和人員傷亡都發生在飛機著陸的過程中，適當的擔心和註意還是有必要的。

真相：

飛行員絕對不會刻意重著陸，只會避免重著陸。因為誰也無法控制之後產生的後果，而且落得重面子上也過不去。天氣不好的時候例如大風，低雲，低能見度，跑道濕滑等情況下，飛行員會采取保守的落地方式，就是先創造一個相對安全不會重著陸的條件，控制好飛機的下沈和姿態，這樣即使飛機在最後拍在跑道上也不會對機體和起落架有多大負載。

至於文中說的“飛行員需要采取重著陸的方式來防止飛機輪胎打滑”，其實並沒有必要，飛機本身有防滑的考慮和設置。

五、飛行員在飛行過程中會睡覺

原文：

你也許想都不敢想，就在你享受小憩的時候，飛行員可能也在同一時間和你一起進入夢鄉，但這就是事實！2012年飛行員工會的調查顯示，超過一半的飛行員都在駕駛飛機的過程中睡覺。雖然聽起來非常令人擔憂，但有些時候是允許飛行員短暫休息的，比如說他們的副駕駛負責掌控飛行的時候。

英國航空公司飛行員協會（BALPA）的機長皮爾斯·阿普爾加思（Piers Applegarth）告訴我們：“一般少於10個半小時的航班只能攜帶兩名飛行員，而對於時間較長的航班可以額外配備飛行員，以保證每個飛行員在飛行過程中都能有機會睡覺，為安全著陸做好準備。”

真相：

飛行員在飛行中即使睡覺也是有條件有控制的休息。例如8小時以上的長航線一般是兩套機組交替執行任務，保障十幾小時都有充足精力。短途航線機組休息必須按照公司手冊規定，其中甚至包含了必須有“醒盹兒”的時間要求，比如睡醒以後要休息15分鐘再上崗。

六、上午的航班才是最平穩的

原文：

如果你非常擔心坐飛機的時候遭遇氣流顛簸，上午的航班絕對是你最好的選擇。

氣象報告顯示，大部分的雷暴天氣都發生在下午，並且壞天氣通常在夜里就會消散，這意味是早上多是無風的天氣。此外，冷空氣也會使得地表熱流上升，導致飛機在飛行中容易遭遇氣流顛簸，所以晚上也會比上午顛簸更嚴重一些。

真相：

不能說上午的航班沒有顛簸。顛簸的條件不僅僅是雷雨造成的，對流氣流活動才是更需要重視的，這種強對流天氣任何時刻都可能發生，有時候雲都沒有的晴空也會有顛簸。

七、飛行員吃的才不是一般旅客的機餐

原文：

飛行員可能永遠不會像你一樣抱怨飛機上的機餐太難吃，因為他們從來不吃那些屬於經濟艙旅客的加熱食物。相反，他們要麽會有專門的飛行員餐，要麽會享用和商務艙乘客相同的高檔餐食。有的時候飛行員也會自己帶食物上飛機。

但是一般情況下，為了降低食品中毒的風險，同一趟航班的機長和副駕駛通常不會吃相同的食物。一點也不喜歡你的機餐？你的飛行員吃的可能和你不一樣哦！

真相：

全中國的飛行員都在抱怨機組餐難吃（特別是三大航）。兩件事兒是真的，一是飛行員真的吃的是專門配的機組餐。二是，機組餐真的很難吃。因為機組餐的餐費標準非常低，例如某大型國企給配餐公司的支付是標準40元，這其中還包括17%的稅費和利潤，那麽一頓機組餐的成本是多少可想而知，可能甚至還不如群眾演員的盒飯標準高。

“閃電”博爾特 里約最後一擊

“我希望他能安頓下來，結婚，組建自己的家庭。”54歲的珍妮弗·博爾特希望自己的兒子，尤塞恩·博爾特(Usain Bolt)在退役後能夠結婚生子。

“閃電”博爾特即將迎來自己的30歲生日。在此之前，他決心在男子100米、200米和4×100米接力項目上實現奧運田徑歷史上首次三連冠。

博爾特在8月9日的一場發布會上表示，將在里約奧運會之後退役。“下一個4年的備戰對我來說太困難了。”

最快的人

在剛剛結束的田徑項目男子100米預賽中，博爾特跑出了10秒07的成績，排名小組第一，所有選手中位列第四。對於當地時間15日將舉行的100米決賽，博爾特將奮力一搏。

2008年北京奧運會男子100米比賽中，博爾特以9秒69的成績打破了自己在該年5月紐約田徑大獎賽上創下的世界紀錄。在隨後的200米比賽中，他以19秒30的成績打破了美國短跑運動員邁克爾·約翰遜創造的世界紀錄。此後，在世界級大賽上，博爾特不斷刷新世界紀錄，在4年後的倫敦奧運會上成功衛冕男子100米和200米冠軍。

博爾特1986年8月21日生於牙買加特里洛尼，父親經營一家雜貨店，家境普通。因為身高臂長的出色身體條件，他被學校的教練發掘並推薦到體校成為短跑運動員。

2002年，博爾特成為史上最年輕的世界青年錦標賽冠軍。兩年後，博爾特在百慕大的加勒比共同體運動會的男子200米比賽中跑出19秒93的成績，成為史上第一個跑入20秒的青年運動員。2007年，博爾特拿到自己的第一枚100米金牌。

（視覺中國 圖 制圖/張逸俊 ）

甚至連科學家也無法解釋，為什麽博爾特的速度如此之快。在前往里約之前，博爾特的手中攥著6枚奧運金牌，11枚世錦賽金牌。2009年他在柏林創下的9秒58的100米紀錄至今無人打破。

但是，隨著年齡增大，除了2012年一次非常接近的成績外，博爾特在100米世界大賽上的表現離自己的巔峰狀態越來越遠。

盡管如此，博爾特短跑之王的地位依舊難以撼動。

商業“富礦”

北京奧運一戰成名至今，博爾特的運動生涯給他帶來了意想不到的商業價值。

2012年，博爾特每年的收入已經達到2000萬美元。到2015年，博爾特年收入達3250萬美元，在福布斯全球最高收入運動員中排名第32位。此時，“閃電”博爾特累積的商業價值已超過3.8億美元。

對體育公司來說，博爾特絕對稱得上是一座富礦。比如博爾特最大的贊助商，德國運動品牌彪馬，在2002年的世界青年錦標賽上就與博爾特簽下長期合同，北京奧運會之後，彪馬給博爾特的代言費達900萬美元一年。2013年，博爾特與彪馬續簽的合約漲至每年1000萬美元。即便博爾特在里約奧運會之後選擇退役，彪馬承諾給他的年代言費也將維持在400萬美元。

“尤塞恩是彪馬家族的一分子。”彪馬CEO古爾登(Bjorn Gulden)稱，“如果他決定不跑了，我們將可能與他更密切合作。”古爾登希望博爾特在退役之後能夠有更多時間參與彪馬產品開發並繼續為彪馬進行廣告代言。彪馬最大的競爭者耐克和阿迪達斯分別起用了邁克爾·喬丹和大衛·貝克漢姆兩位退役體育明星為自己代言。

目前由博爾特代言的品牌超過10個。此前就有分析稱，博爾特受廠商青睞有幾個關鍵因素：一是因為短跑運動是個人運動，比較容易讓鏡頭對準自己;其次，博爾特幾年來參加大大小小數十場世界級比賽為其獲得巨大的曝光度。再者，博爾特獲勝後標誌性的動作強化了觀眾對他的印象。這些特質都在吸引眾多品牌爭先恐後地把自己的logo印在博爾特的比賽服上。

今年6月，博爾特聯合彪馬推出了自己卡通形象的表情包，還正式上線了“尤塞恩·博爾特網購商城”，同時推出了自己公司生產的剃須刀。可見，博爾特已經為自己退役後的生活和生意提前做好了規劃。

中國風雲四號氣象衛星發射成功 可秒拍500張圖探測閃電

據新華社報道，從國家國防科技工業局、國家航天局獲悉，12月11日零時11分，我國在西昌衛星發射中心用長征三號乙運載火箭成功發射風雲四號衛星。

據國家國防科技工業局介紹，風雲四號衛星實現了我國靜止軌道氣象衛星升級換代和技術跨越，將對我國及周邊地區的大氣、雲層和空間環境進行高時間分辨率、高空間分辨率、高光譜分辨率的觀測，大幅提高天氣預報和氣候預測能力。

國家國防科技工業局副局長吳艷華表示，風雲四號衛星是我國靜止軌道氣象衛星從第一代(風雲二號)向第二代跨越的首發星，也是我國首顆地球同步軌道三軸穩定定量遙感衛星，使用全新研制的SAST5000平臺，設計壽命7年。衛星成功突破了代表國際前沿的高精度圖像定位與配準、微振動測量與抑制等20余項核心關鍵技術，裝載四種先進有效載荷，整體性能達到國際先進水平。

風雲四號的主用戶為中國氣象局。衛星投入使用後，可更加精確地開展天氣監測與預報預警、數值預報、氣候監測。衛星裝載的閃電成像儀能1秒鐘拍500張閃電圖，探測區域範圍內的閃電頻次和強度，在國內首次提供閃電預警。風雲四號能每3分鐘對臺風區域進行觀測，可彌補目前在軌衛星雲圖分辨率不夠高的缺點，還將對災害及環境監測、人工影響天氣、空間天氣研究等提供有力支撐。

此前，我國已成功發射14顆氣象衛星(7顆衛星在軌運行)，成為世界上少數幾個同時擁有極軌和靜止軌道氣象衛星的國家，形成了“多星在軌、統籌運行、互為備份、適時加密”的業務格局。

目前，風雲系列衛星為全球70多個國家和地區、國內超過2500家用戶提供服務，為多個行業和領域應用提供重要支撐。

風雲四號衛星工程由國家國防科技工業局組織實施。衛星、運載火箭分別由中國航天科技集團八院、一院研制，測控通信系統由西安衛星測控中心負責，地面應用系統建設由中國氣象局國家衛星氣象中心負責。

此次發射任務是長征系列運載火箭的第242次發射。

花王股份推高送轉預案 遭上交所“閃電式”問詢

花王股份晚間公告，公司因擬高送轉遭上交所問詢，公告顯示，控股股東提議高送轉是“綜合考慮公司2016年經營成果、財務狀況以及未來發展前景”。

對此，上交所表示鑒於公司並未披露任何有關2016年度的業績預告，要求控股股東說明，以何種方式獲知公司2016年的經營成果和財務狀況；並據此向董事會提出利潤分配預案。同時需說明提出的高送轉方案是否與公司盈利能力相匹配。

稍早前，花王股份披露高送轉預案，公司擬推10轉15派1.45元，此項議案已獲得董事會全票通過。

7天“閃電”過會創紀錄 新三板企業IPO臨爆發點

2月27日晚，證監會網站披露，創業板發審委召開工作會議，8家公司首發獲通過，其中新三板公司廈門光莆電子股份有限公司(430568.OC)首發獲通過，成為去年以來第四家IPO過會的新三板企業。

由於新三板政策紅利滯後，流動性低迷，新三板企業成功IPO案例給具有上市資質的企業帶來更多的熱情和期待。截至目前，共280家新三板企業處於上市輔導期，59家IPO申請已受理。在IPO正常待審的排隊企業中，新三板企業占到六分之一。

不過，目前對於多數申請IPO的新三板企業來說，已經成功過會的案例並不具有代表性，四家公司在二級市場鮮有交易，股權機構相對簡單，但是多數新三板公司經過二級市場交易後，可能存在股東人數突破200人、“三類股東”的情形，目前還沒有過會的先例。即使清理股東，企業也面臨較高的成本和監管的不確定性。

新三板企業IPO臨爆發點

去年8月以來，新三板企業江蘇中旗、拓斯達、三星新材先後過會，從收到證監會反饋到成功過會分別用了14天、11天、23天，這次光莆電子過會只用了7天，創下紀錄。不過，同日上會另一家新三板企業江蘇凱倫建材股份有限公司(831517.OC)獲得暫緩表決的結果。

新三板給散戶提供了購買擬IPO企業股權的機會，因此新三板企業IPO受到市場關註。

根據公開資料，光莆電子2014年1月掛牌新三板，主要從事LED封裝及LED應用產品、柔性電路板的研發、生產和銷售，2014 年至2016 年公司業績保持增長，營收分別為2.1億元、2.6億元、3.2億元，扣非後歸屬於母公司股東的凈利潤分別為1606萬元、2665萬元及3726萬元。

凱倫建材於2014年12月掛牌新三板，主要從事新型建築防水材料的研發、生產與銷售。其2016年年報顯示，公司2016年營收2.69億元，同比增長23%，凈利潤4024萬元，同比增長41%，公司總資產3.55億元。

Choice數據庫顯示，截至目前，共280家新三板企業處於上市輔導期，84家新三板企業正常審核，其中59家IPO申請已受理，24家已反饋，1家已預披露更新。在IPO正常待審的排隊企業中，新三板企業占到六分之一。

聯訊證券新三板研究負責人告訴第一財經記者，四家企業過會、兩家企業首發成功給新三板擬IPO的企業帶來更多的熱情和期待。隨著市場環境改善，IPO審核速度加快，現在有越來越多企業已經公告上市輔導或已經進入IPO受理審核階段，沒有公開披露IPO計劃的潛在擬IPO掛牌企業更是要多出數倍。

他表示，“目前新三板企業通過IPO轉板A股市場正在面臨一個爆發的時間點，今年這一趨勢仍將繼續火熱。IPO提速對新三板擬IPO企業而言是利好，企業上市所付出的成本降低，IPO堰塞湖的規模也會逐漸收縮。”

上周日，證監會主席劉士余在國新辦新聞發布會上回答記者提問時表示，目前市場具備適時適度加大IPO力度的條件，證監會的準則是順應市場需求。他表示，經過長期的發展，解決“堰塞湖”問題的路子越來越寬了。不光滬深兩個交易所吸納能力在增強，新三板的功能也越來越突出，將發揮更大的作用。

前述聯訊證券人士認為，根據講話精神，預計將有一批擬IPO企業先登陸新三板市場，利用新三板進行融資和股權交易。待將來直接轉板機制出臺後，優質掛牌企業可不去走摘牌再IPO的老路，直接轉板到A股市場。

廣證恒生新三板研究副總監趙巧敏則對第一財經表示，“雖然IPO審批的速度是提高了，但近期通過率有所下降，這意味著監管層對質量把控的要求是不會降低的，會持續提高，希望更多優秀的企業去到A股市場。”

她認為，對企業來講，市場沒有好壞之分，不同市場有不同的流動性和規範要求，哪個市場促進企業更快發展企業就去哪里。目前A股是為相對成熟的企業設計的，新三板服務成長型、科技型的企業，對於快速成長需要快速資金投入的企業，留在三板仍有很大的便利性。

證監會反饋關註二級交易

值得關註的是，光莆電子和凱倫建材在新三板上的交易都在證監會反饋中受到問詢。

掛牌期間，凱倫建材只有3天發生過交易，都在2015年的1月，成交價均為5元/股，成交總量分別為30萬股。2015年6月，凱倫建材以每股4元完成定增發行400萬股，共募集資金1600萬元。對於定增價格與股權轉讓價格的差異，證監會的反饋意見中進行了問詢，要求凱倫建材補充說明公司定增價格低於之前二級市場轉讓價格的原因及合理性。

光莆電子僅在2014年1月發生一筆交易，成交量共3萬股。但也被證監會盯上，要求說明兩位實控人通過股轉公司協議轉讓3萬股的原因、定價依據、出資來源、與前次股份轉讓定價之間的差異及原因。

前述聯訊證券人士告訴記者，目前已過會的四家新三板企業在新三板上都是匆匆過客，二級市場鮮有交易，股權結構簡單，不存在困擾一般擬IPO新三板企業的股東人數超過200人、存在“三類股東”等問題，因此過會速度比較快，付出的上市成本相對較低。嚴格來說，已過會的案例對多數交易較為活躍的擬IPO掛牌企業不具備參考意義。

本月初，新三板企業深圳市新產業生物醫學工程(830838.OC)和博拉網絡(834484.OC)的創業板IPO申請獲得監管者反饋。由於兩家企業股東中都存在“三類股東”，因此受到市場密切關註。

三類股東是指契約型私募基金、資產管理計劃和信托計劃。去年4月，市場曾有傳聞稱，擬IPO企業必須清理三類股東，以滿足監管者對穿透股東至個人層面的要求。這在新三板市場引發了強烈反響，因為新三板許多擬上市企業的股東中都存在契約型私募基金和資管計劃。如果傳聞屬實，意味著這些企業必須及時清理這三類股東。

一家公募基金新三板業務負責人對第一財經表示，證監會並沒有明確說有資管計劃不行，但是會問及資管產品是不是合格投資者，如何買入的股票，如果是二級市場交易還要說明當時交易價格的合理性。企業為了免除麻煩會主動清理股東，但是清理過程會遇到許多麻煩，如果找第三方接盤會增加交易流程和被問詢的幾率。如果大股東自己回購，則面臨資金壓力的問題。

永藝股份：高送轉遭上交所“閃電”問詢 10日起停牌

永藝股份9日晚間披露2016年年報。公司2016年實現營業收入1,401,922,475.47元，同比增長23.44%;實現歸屬於上市公司股東的凈利潤120,224,065.93元，同比增長31.83%;基本每股收益1.20元/股。公司2016年度擬每10股派發現金紅利6元(含稅)，同時以資本公積轉增股本方式每10股轉增股本15股。

在高送轉預案公布後，永藝股份遭上交所“閃電”問詢。上交所要求說明公司股本擴張規模是否與最近三年的業績增幅相匹配，董事何烽未來6個月擬減持不超49.22萬股，要求說明其減持的目的。公司股票將於3月10日起停牌。

獨家 ｜ 廣發銀行多地一級分行行長“閃電”被免 稽核組進駐

日前，第一財經獨家從多名接近廣發銀行核心層的消息人士處獲悉，該行四家一級分行和一家二級分行的一把手已於近期被免職。用該行總行領導在全行工作會議上的話來形容，其中部分行長的免職是“閃電般”的。

“今年1月4日總行開的班子會議，1月5日，總行分管副行長就帶著幾家分行擬新任的一把手到分行了。”一名來自廣發銀行某分行的消息人士向第一財經記者稱，“動作非常快，幾乎沒有回旋余地”。

此次部分行長被免職，所涉分行分別是廣發銀行南京分行、蘇州分行、天津分行、惠州分行，以及南京分行所轄的二級分行南通分行。目前，對南京、蘇州、天津這三家分行的一把手離任稽核及常規稽核已近尾聲；惠州分行則因“蘿蔔章”事件，正在接受公安部門相關調查，原行長也在全天候“看護”中。

據消息人士稱，廣發銀行這四家分行行長之所以被免，均與分行的內控或授信業務疑現較大漏洞有關。記者就此致電廣發銀行總行，相關負責人表示，目前正在了解情況，暫無可公開發布的信息。目前稽核結果未公布，因而被免分行長們是否會被“處罰”，以及未來的安排走向也暫未知。

一名熟悉分行業務的老廣發人向第一財經記者提及，蘇州分行原行長和南通分行原行長與總行原某高層領導走得比較近。

不過也有觀點認為，這是廣發銀行內控趨嚴、業務將走向進一步規範的好兆頭。

去年下半年，花旗集團退出廣發銀行，中國人壽通過接手花旗和IBM所持廣發銀行股權全面入主廣發。中國人壽集團董事長楊明生就任廣發銀行董事長，中國人壽副總裁劉家德任廣發銀行行長。廣發銀行原董事長董建嶽、行長利明獻離職。

蘇州分行“一面旗”倒下　天津分行59歲行史工作組負責人“緊急出山”

一名參加了1月下旬廣發銀行全行工作會議的內部人士稱，總行高層在提及惠州分行“蘿蔔章”事件時用了較為嚴厲的措辭；而對於曾被譽為廣發各分行里“一面旗”的蘇州分行，原一把手張廣勤系從廣發銀行無錫分行副行長位子上調任至蘇州籌建蘇州分行，此後任蘇州分行黨委書記、行長。據多名廣發銀行內部人士表示，其所帶領的蘇州分行，2010年10月正式成立後首年存款突破百億，此後該分行便一路被樹成廣發的“一面旗”，廣發行原領導對蘇州分行褒獎有加，張廣勤在總行也頗有發言權。不過，一名老蘇州分行人士向本報記者提及，當時的這“百億存款”與“做票做出來”及“臨時拿一筆沖時點數”不無關系，但沖規模也是業內不少銀行“公開的秘密”。

張廣勤被免職後，廣發銀行原上海分行副行長王濤閃電到位，任蘇州分行一把手。據一名熟悉王濤的人士稱，王濤雷厲風行，“各方面能力都很強”。其2013年加入廣發銀行上海分行擔任副行長，曾分管風險條線，調任蘇州分行前分管上海分行的公司條線。

和張廣勤同時被免的南京分行原行長李興智，在2010年董建嶽到任廣發銀行董事長後不久的一次行管理層“全體起立”輪崗前，曾任鄭州分行行長，之後調任南京分行一把手。有原鄭州分行員工此前曾告訴第一財經記者，李興智在鄭州時的司機，後來擔任了該行某支行行長，也“出事”並被發文通報過。

不過李興智在南京分行被免，與其此前鄭州分行業務已無關系。據一名來自南京分行的消息人士向記者提及，值得關註的是二級分行南通分行一把手夏濟龍早前也已被停職。第一財經記者註意到，在南通地區的地方門戶論壇“濠濱論壇”上，至今留有多人參與的、名為“南通廣發夏濟龍管理混亂，違規放貸”的發帖。而上述南京分行消息人士則表示，夏濟龍做業務風格比較激進，為人比較張揚。

李興智被免職後，繼任南京分行一把手的是長沙分行原行長劉智達。

天津分行被免的原分行長為趙勇，繼任者是已經59周歲的、負責總行行史撰寫工作的黃更青，這被廣發銀行總行的消息人士稱為老將“緊急出山”，以期控制局面。據該人士稱，黃更青早先曾任廣發廣州分行負責信審的副行長。

據該消息人士稱，各區域稽核中心正在牽頭進行上述三家分行一把手的離任稽核，以及常規稽核工作。比如蘇州分行由上海稽核中心牽頭，南京分行由廣州稽核中心牽頭。目前稽核工作已近尾聲，到了工作組陸續退場、形成結論匯報總行的階段。

惠州分行或將收到銀監“高價罰單”

廣發銀行惠州分行原行長為張中華。在與浙商財險“真假保函”事件發生後，張中華及惠州分行營業部、銀行部及信管部多名管理層人士進入警方調查程序，其中營業部總經理彭旺芹和營業部副總經理鄧紅孟已被刑拘。目前警方調查尚未到公布結果階段。

上述來自廣發銀行總行的消息人士向第一財經記者透露，廣東省銀監方面此前已派出兩個工作組，分別進駐廣發銀行總行和惠州分行，做出問責並形成初步意見。據一名接近監管方面的消息人士表示，監管有可能會就“蘿蔔章”事件對廣發銀行進行處罰，開出高價罰單。但目前一切尚待最後調查結果。

廣發銀行相關負責人昨日在接受第一財經記者采訪時稱，此事件仍在調查過程中，暫無可公開發布的信息。

被市場稱為廣發銀行“蘿蔔章”事件的，是指浙商財險方面表示的廣發惠州分行在2014年為其開具的“保函”，根據“保函”約定，廣發作為僑興債項目的“終極擔保人”;但廣發方面表示“保函”上的公章為假章(即所謂“蘿蔔章”)，並指保函不具有法律效力。

然而，如果後續調查證實此保函簽署系廣發銀行惠州分行工作人員的行為，則廣發銀行的表見代理責任恐難以撇清。

惠州分行在廣發銀行內部體系內屬B類分行。張中華在到任惠州分行一把手前，曾歷任沈陽分行副行長和總行公司銀行部總經理，在2010年行管理層“全體起立”輪崗時調任惠州分行。目前惠州分行新任一把手為王哲，原為總行公司條線信審部總經理。

上海滬工因高送轉遭上交所“閃電問詢”

上海滬工晚間發布公告，公司因擬高送轉遭上交所問詢。問詢函顯示對以下內容進行補充披露：

一、要求公司股本擴張規模是否與公司近三年業績增幅相匹配。

二、資本公積金轉增股本方案實施前後，股東享有的公司權益份額並不發生改變。而公司董事會認為，轉增方案有利於增加公司股票在市場上的流動性，維護了股東尤其是中小股東的利益，符合公司長遠發展需要。請補充說明董事會認為實施資本公積金轉增股本可以回饋股東的依據和理由。要求公司結合公司目前總股本、股價和成交量等情況補充說明。

三、補充說明此次現金分紅及高送轉議案的具體決策過程，在披露前是否與其他機構或人士進行過相關溝通或交流，並請根據情況提供相應的內幕知情人信息。四、要求獨立董事對本次利潤分配方案發表意見。

高送轉歪風遭強監管：“閃電”逼問減持套路

“高送轉+減持”、“高送轉+股權激勵”的套路將難在A股市場大肆橫行。近期，監管層再度提出對“高送轉”要從嚴監管，對假借“高送轉”之名從事內幕交易或信息披露違規行為絕不姑息。

政令一發，3月27日，天成自控、上海滬工、高能環境等股票便因高送轉遭到交易所“閃電式”問詢。問詢函的內容與監管思路相契合，主要體現在送轉比例是否與公司業績增長相匹配、高送轉相關信息披露是否充分、高送轉預案是否與相關股東的後續減持安排有關、提供相應的內幕知情人信息等。

隨著監管的趨嚴，曾一度站上最強風口的高送轉概念行情如今已走向下坡路。wind概念板塊中高送轉概念指數自今年1月份開始了一輪上行行情，但自3月23日開始階梯式下跌，僅4個交易日跌去2.09%，同期上證綜指上漲0.24%。

在業內人士看來，目前送轉+減持等模式已經為市場所詬病，雖然監管機構未對配套高送轉設置窗口期(實現高送轉和公司股價訴求的時間隔離)，但是市場資金明顯對配套高送轉開始棄之如履。

監管升級

雖然上市公司高送轉只是一個數字遊戲，高送轉本身並不創造價值，但由於市場對上市公司股價具有“填權”預期，從而對高送轉股票趨之若鶩，營造炒作氛圍。不過，近來市場對高送轉題材的質疑也愈來愈多。

華鑫證券分析人士認為，市場對高送轉題材的質疑聲主要來自於部分高持股比例的公司股東借高送轉之機進行大額減持。

事實上，除少數確因增加股份流動性需要外，多數“高送轉”與上市公司經營業績無直接關聯，也無法提升上市公司價值，送轉後每股收益還因股本擴張而下降。從市場影響看，“高送轉”不僅是概念股炒作的常見類型，也容易被信息合謀類市場操縱借道藏身。

上市公司如此心照不宣的套路也遭至監管層的持續關註，監管也再度升級。3月24日，證監會再度重申將對高送轉進行嚴監管。證監會方面指出，上市公司實施送轉股的，送轉比例應與公司業績增長相匹配、“高送轉”相關信息披露要充分、大股東及董監高要嚴格披露減持計劃。對利用“高送轉”從事內幕交易、違規減持等違法違規活動的，將強化信息披露監管和二級市場交易核查聯動機制，發現違法違規的，依法嚴肅查處，絕不姑息。

據證監會介紹，前期，滬深證券交易所已發布“高送轉”信息披露指引，實施“刨根問底”問詢，開展對“高送轉”內幕交易核查聯動，集中查辦了一批借“高送轉”之名從事內幕交易或信息披露違規案件。

去年11月底，交易所就對高送轉預案的相關公司發布監管要求，要求其公布後續的增發、股東減持等計劃，並對業績下滑和虧損的企業進行高送轉指導。今年3月17日，上海證券交易所也在例行新聞發布會表態，將繼續從嚴監管上市公司“高送轉”，並提出實施專項治理措施。

在中泰證券中小盤分析師看來，根據證監會的監管口徑，針對高送轉的監管重心主要是在“ 高送轉+減持 ”、 “高送轉+股權激勵”，但是就目前的市場來看，後兩者更多的是歷史存量，其預期未來的增量並不多，主要因為疊加監管趨嚴和基本面因素，市場情緒較低。

不過，相較而言，監管層鼓勵現金分紅，對於有能力但長期不分紅的公司，將進一步加強監管約束;對於不分紅、少分紅，反而利用“高送轉”等概念配合違規減持、內幕交易的行為，將依法嚴查嚴辦。

3月17日，中國神華一份總額高達590億元的現金分紅方案，在A股市場引起一陣不小的“騷動”。對此，監管層表示出贊意，認為這是市場的正能量，樹立了藍籌股的良好形象。根據證監會披露，2016年，滬深兩市有2031家公司現金分紅，共計8301億元;有1415家上市公司已連續3年現金分紅。

wind數據顯示，截至3月28日，A股市場有超過700家公司提出了送轉分紅方案，其中轉增股份的有191家，擬每股10轉增10股以上的上市公司就多達130家。

“閃電式”問詢出擊

監管層治理“高送轉”亂象的政令一發出，滬深交易所近期便針對部分上市公司的高送轉預案提出質疑。高送轉一般是指每10股派送紅股和轉增股本5股及以上。

3月27日，天成自控、上海滬工、高能環境等股票便因高送轉遭到上海證券交易所“閃電式”問詢。此前該交易所也表態，對送轉比例較高、業績增長與股本擴張不匹配、搭售減持計劃、不當市值管理意圖明顯的，審核問詢不過夜，並充分利用“刨根問底”式監管，要求公司及股東明確披露是否出於維護股價考慮、是否為配合相關股東的減持。

公開資料顯示，天成自控擬向公司全體股東每10股派發現金紅利1元(含稅)，同時每10股轉增10股;上海滬工擬每10股轉增10股，同時每10股分配現金股利3.50元(含稅);高能環境擬每10股派發現金紅利0.5元(含稅)，同時每10股轉增10股。

根據交易所的問詢函內容，焦點主要集中於業績是否與高送轉相匹配、股東是否有減持計劃。其中，高能環境存在2016年限制性股權激勵股票即將第一期解鎖的情況，為此被問詢高送轉方案是否與上述限售股上市流通事項有關;此外，該公司副董事長擬減持不超280萬股，被問詢高送轉方案是否與該減持事項有關。對於被問詢事項，上述3家公司均予以了回複。

以上述3家上市公司的業績來看，凈利潤同比均呈增長態勢，且扣非後的凈利潤也為正值。但即便如此，監管層依舊“刨根問底”以防存在風險。同樣是業績處於正向增長的共進股份在3月27日也遭遇問詢，該公司擬向全體股東每10股轉增12股。該公司2016年實現營業收入64.43億元，同比增長0.16%;實現凈利潤3.43億元，同比增長35.83%，對此，交易所提出疑問，在經營規模和業績僅有一定幅度提升的情況下，超比例轉增股本的考慮及其合理性。

3月27日，深圳證券交易所也就鹽湖股份高送轉一事下發問詢函。3月26日，鹽湖股份發布高送轉預案，擬以2016年度資本公積金轉增股本的方式向全體股東每10股轉增股本10股。

然而根據鹽湖股份的2016年度業績預告，預計凈利潤同比下降30%~60%。而此前深圳證券交易所提出，原則上不支持虧損或業績大幅下滑(凈利潤同比下降50%以上)公司高比例送轉。對此，交易所要求鹽湖股份詳細說明在2016年度業績存在大幅下滑的情況下，進行“高送轉”的必要性與合理性，並披露下一半年度業績預測數據、測算過程、相關指標選擇及依據等信息。

此外，鹽湖股份公告顯示，該公司報告期內非經常性損益的金額為4.66億元。為此，交易所要求鹽湖股份披露報告期內非經常性損益金額對凈利潤的貢獻情況，是否存在扣除非經常性損益後的凈利潤為虧損的請況;若是則需揭示相關經營風險。

創業公司如何閃電擴張（有點長，但絕對值得收藏）

創業家 2017-05-17 15:32

翻譯 | 戴汩（愉悅資本創始合夥人）

（微信ID：ThinkingSlow）

我一度猶豫要不要翻譯這篇文章，因為它太長了。但我還是花了兩個晚上翻譯整理出來了，原因很簡單：里德•霍夫曼是矽谷的人脈王，參與了Paypal、Facebook和Linkedin的創建和投資，他對早期公司擴張的見解值得研究。此外，Wish創始人Danny大力給我推薦了這篇文章，我想他也是深有體會。

閃電擴張的邏輯是：對於很多平臺業務，只有具有規模才有價值，只有接觸客戶才能擁有客戶，因此一旦確定了市場機會和產品的契合，就應該不顧一切的擴張，在擴張中解決問題。

日前，在接受HBR編輯Tim Sullivan的這篇采訪中，霍夫曼討論了閃電擴張的挑戰、風險和回報。

以下為戴汨翻譯，創業家&i黑馬略加編輯：

HBR：我們從基礎開始吧。什麽是閃電擴張（blitzscaling）？

霍夫曼：閃電擴張就是當你需要真正的快速增長時你做的事情。快速建立一家公司，服務於巨大的市場，通常是全球市場，成為規模上的領跑者，這是門科學，也是門藝術。

這種創業具有極大的影響力。這些公司創造了許多未來的工作和行業。例如，亞馬遜本質上是發明了電子商務。今天，它有超過15萬名員工，並為賣家和合作夥伴創造了無數工作。 Google徹底改變了我們如何找到信息——它有超過6萬名員工，並為其AdWords和AdSense合作夥伴創造了更多的工作。

HBR：為什麽重點放在快速增長？

霍夫曼：我們處於網絡時代。我說的並不只是互聯網。全球化是網絡的一種形式。它構建了全球的運輸、商業、支付和信息流的網絡。在這樣的環境中，你必須更快地移動，因為全球任何地方的競爭都可能會擊敗你。

軟件天然和閃電擴張相關聯，由於軟件服務於任何大小的市場的邊際成本幾乎為零。軟件越對任何行業適用，擴張速度就越快。加入AI機器學習，循環很更快。所以我們會看到更多的閃電擴張。不只是多一點點，而是多非常多。

HBR：你如何找到“blitzscaling”這個術語的？

霍夫曼：它有一些有趣的關聯。我有些猶豫，因為很明顯“閃電戰”和“第二次世界大戰”相關。但是，閃電戰這個詞非常形象，意思很接近。在閃電戰作為一種軍事手段出現之前，軍隊不會推進超出他們的供應線，這限制了他們的速度。

閃電戰的理論是，如果你只攜帶你的必需品，你可以非常快速地移動並且贏得勝利，讓敵人為之驚訝。一旦你到達距離目的地一半的時候，你必須決定是否回頭或繼續前行。一旦你決定向前走，你就置身全部了。你要麽大贏要麽大輸。

閃電擴張采用類似的觀點。如果一家初創公司確定需要移動的速度非常快，那麽它的風險要高於進行正常擴張的公司。這種速度對於進攻和防守都是必要的。

進攻上講，你的業務可能需要一定的規模才有價值。只有數百萬人加入我們的網絡，LinkedIn才有價值。像eBay這樣的交易市場一定要有買賣雙方的規模。像PayPal這樣的支付業務和像亞馬遜這樣的電子商務利潤率很低，所以他們需要很大的交易量。

防守上講，你希望比競爭對手更快地擴張，因為首先接觸客戶才有可能擁有他們，而規模的優勢可能會導致你贏者通吃。在全球化的環境中，你可能並不一定了解競爭對手到底是誰。

HBR：規模這個概念而言，它有幾個不同的維度嗎？

霍夫曼：有三種不同的規模。人們一般關註其中兩個：增加你的收入和增加客戶群。當然，如果你這兩個沒有搞對，那麽其他的都不重要。但很少有企業可以在不擴張組織規模的情況下實現這兩個方面。組織的規模和執行力決定公司是否能夠獲取客戶和收入。

我們可以根據數量級將規模分為一系列階段：“家庭規模”的業務可以用個位數來度量員工；一個部落規模數十計；一個村莊數以百計；一個城市數以千計；一個國家數以萬計。這些是估計，不是精確的指導；一家公司在15人以下就像一個家庭，150人以下就像一個部落，以此類推。在每個層次上，你運營公司各個職能的方式都大相徑庭：公司融資，招聘和選擇員工，營銷產品等等。

當你進行閃電擴張的時候，你沒有規則可以依賴。你依靠的是直覺——我指的是一些幫助你做決策的框架，你一邊飛行一邊學習。組織規模更多的是關於公司的特點，而不是確切的員工總數——到達150名員工的時候並不會發生什麽突變。你首先還是更應該關註客戶服務和銷售。但即使如此，組織的其他部分還是需要閃電擴張。

所以，自始至終，你需要把公司當一個整體思考：如何分配你的人才以及如何擴充？如何堅持你的文化？你如何溝通？你的競爭格局將如何變化？

HBR：初創公司什麽時候開始閃電擴張？

霍夫曼：在“家庭規模”上，你通常會籌集資金，並確定產品或服務到底是什麽。你有可能尚未推出產品。

在“部落規模”上，你剛開始有一家真正的公司。在這個階段就開始閃電擴張是相當罕見的，除非你有一個火爆的產品，當然也不是沒有過這樣的例子。

更典型地，你已推出了一些版本的產品或服務，並且你已在目標市場上站住了。但是，你仍然不確定公司是否應該開始啟動大規模擴張。一定程度的風險總是有的。你可能覺得此階段不進行擴張，因為你不確定產品是否已契合了市場。或者你可能會決定無論如何要往前跑，因為你知道你必須這麽做，由於我們剛才談到的進攻和防守原因。

所以，閃電擴張的過程通常是在介於部落和村莊這兩個階段之間開始的。那時，你已解決了產品的市場適應性問題，你有了一些數據，知道競爭格局是什麽樣的。這時候閃電擴張的邏輯變得非常清楚。

一旦你開始向自己和他人證明——有一個門類很有趣並且有很大的市場機會，你會吸引各種各樣的競爭。在低端，其他初創企業可能會推出自己的產品或服務版本，並試圖在市場上實現規模化。在高端，成熟公司則試圖利用自己的資產來獲得部分或全部市場。

第一個發動閃電擴張的初創公司有兩大優勢：專註和速度。成熟公司往往不是那麽快或者集中精力。而其他競爭的初創企業可能還沒有形成勢能（盡管他們也可能同樣的快速和專註）。典型的例子是Groupon，它跑到了這個中間階段，然後遭到了來自高端和低端的巨大的競爭。它無法快速擴張同時建立持久的產品，因此錯失了一個潛在的重塑產業的機會。

HBR：當進行閃電擴張的時候，你會遇到什麽組織問題？

霍夫曼：閃電擴張在管理上總是效率低下的，而且會很快燒掉很多資金。但是，為了擴大規模，你必須願意承擔這些低效率。這與大型組織的優化截然相反。

例如，在招聘方面，你可能需要盡可能快地找到盡可能多的人，同時保證質量和維護公司文化。你如何做到這一點？不同的公司使用不同的黑客手段。作為Uber閃電擴張的縮影，經理們會問每一位新入職的工程師，“你以前在工作中工作過的最好的三位工程師是誰？”然後他們給那些工程師發錄取信。沒有面試。沒有背景調查。只是一個錄取信。他們不得不快速擴展工程團隊，這是他們采用的手段。

我們在PayPal也面臨過這個問題。2000年初，支付交易量以每天2％至5％的複利率增長。就客戶服務而言，這種增長使paypal處於深洞中。盡管我們只在Palo Alto的電話簿中列出了我們的聯系信息，但憤怒的客戶隨機追蹤了我們的主號碼和撥號分機。每天24小時，你可以隨時拿起一個電話，都可以和一個憤怒的客戶交談。所以我們拔掉了所有的座機，轉而使用我們的手機。但這不是一個解決方案。我們知道我們需要快速建立客戶服務能力。但這在矽谷很難做到。所以我們決定在奧馬哈擴大規模。當時這是第一次互聯網泡沫期間。

我們說服了內布拉斯加州州長擁抱互聯網革命。他和市長舉行了一個新聞發布會，宣布PayPal將設立客戶服務辦公室，這引發了大量的求職者。連續四個周末，公司20％的人都飛出去面試他們。人們帶著簡歷過來，我們把他們安排在一個房間里進行集體面試。在六個星期內，我們招募到了100名活躍的客服人員處理電子郵件。現在，對互聯網公司而言，利用電子郵件和網絡服務處理客戶服務已是一種經典技術。而當時，我們必須弄清楚如何以非常快的速度處理客戶服務挑戰。沒有任何手冊來告訴我們該做什麽。那時還沒有。

HBR：如果沒有規則，你們怎麽想出方法來？

霍夫曼：有時，對正常規則的不了解反而讓你具備競爭優勢。例如，如果我們了解了PayPal早期的惡意信用卡欺詐和退款，我不知道我們會相信這樣的服務可能會成功。我們沒有意識到損失可能是多麽驚人。所有的銀行人員都知道這些規則——你必須首先防止欺詐。這阻止他們嘗試像PayPal這樣遠程的東西。我們的無知使我們能夠快速建立一些東西，但是，我們必須在運行中解決問題，因為我們已在雷區了。

大多數批評者認為，我們在2000年虧損了很多錢，由於客戶獲取的激勵政策。但事實並非如此。這個行業通過廣告獲取客戶的平均購買成本約為40美元。所以當我們給客戶和客戶推薦的朋友各10美金的時候，我們把成本削減了一半。

為什麽依賴直覺而不是規則？因為你正在尋找一個將你與其他競爭對手區分開的優勢，而你的競爭對手遵循傳統的智慧。這不是說沒有規則。不要讓任何人盜用你的錢。這是一個規則。但它並沒有給任何人帶來競爭優勢。

HBR：聽起來你依賴直覺的方式可以導致完全不同的組織結果。

是的。谷歌和微軟都是閃電擴張的公司，但是兩者之間的差異之一是，谷歌希望保持非常的偏平，而微軟則建立了很多等級結構。

在Google，你做為一個經理，必須有8個直接的匯報，沒有上限。為了減少中間管理層級，有人可能有10個，15個，20個，甚至100個直接的匯報關系。從管理效率上講，一個人的匯報不要超過8個。 但是Google選擇了一個扁平的組織，犧牲了管理效率，以更好地關註技術開發。另一方面，微軟采用了更為經典的分級的方法。

這讓我想起Google決定只雇用精英大學GPA非常高的人。作為直覺，這有明顯的副作用——有許多聰明的人不能被雇用。 但如果你的目標是快速招聘大量的聰明通才，這是有道理的。

這造成了很多挫折。“我不能雇用我的朋友，他資格不符。但我知道他真的很好。” 公司說：“是的，對不起。這是我們閃電擴張采取的方式。我們需要一個簡單的直覺方法，以便我們可以專註於真正重要的事情。”Google決定僅從精英大學雇用的另一個好處是，當公司擴張的時候，有助於創建和維護一個連續的文化。

HBR：為什麽文化對閃電擴張如此重要 ？

霍夫曼：因為你當你快速擴張一個組織的時候，你必須使人們在一個水平上或點對點的基礎上彼此負責，而不僅僅是通過等級結構在垂直和自上而下的維度上。

HBR：從村莊規模到城市規模，有什麽其他直覺是非常重要的呢？

霍夫曼：各個層級的專業化變得越發重要。例如，你需要了解如何運行一個大型工程部門，以及如何在營銷中花費大量資金。你需要使用儀表板、分析參數和指標幫助你了解客戶和市場。

你還需要具有更高的可靠性；有時候，你閃電擴張通過村莊階段時接受的低效率到了更大規模時候就不再有效了。你必須聘請知道如何確保網站永不宕機的人。您在發布工程產品時必須更加小心。因此，你的可適應空間會變小。例如，眾所周知Facebook從“快速移動，實現突破”的口號轉變為“快速移動，架構穩定”。

此外，你也從單線程組織轉向多線程組織，允許公司同事不只專註於一件事情。當你在一個部落的時候，每個人都集中到一個優先級的事情上。在一個村子里，你可能會開始關註你要擴張的事情。你也開始考慮其他的實驗，例如構建開發人員工具，或嘗試營銷或其他付費獲客。你可能會添加新的業務功能，例如增加企業發展部來考慮收購。所有這一切，都是為了實現公司成功的宏偉目標，但隨著你從村莊轉移到城市，職能開始有所區別；你真的是多線程了。

“城市規模”的公司通常有不止一個主要產品。他們可能有一個中央收入來源，例如Google的AdWords或微軟的Office，但有幾種不同的產品。他們建立了一種可以確定產品之間如何相互關聯的架構。並且每個產品也可以是多線程的。

大多數矽谷公司在從村莊遷移到城市規模的時候走向全球市場，但有些則是第一天開始就是全球化的公司。在LinkedIn發布的時候，我們的下拉列表上就有15個國家。到了第二天，我們就收到來自國家不在名單上的人的電子郵件。對我來說這是一個有趣的地理課，因為我不知道法羅群島（創業家&i黑馬註：丹麥王國的一個海外自治領地）是一個國家，直到我們收到投訴。所以我去讀了一點歷史，然後把它添加到了列表里面。

HBR：不同實力的公司是不是使用不同的劇本？

霍夫曼：是的。例如，Google同時開發了兩個設備操作系統：Android和Chrome。當Google收購了Andy Rubin和他的創業公司Android Inc.時，Andy被當做是Google內部的創業家專註於這次實驗，並對Larry Page（創業家&i黑馬註：谷歌創始人拉里•佩奇）負責。從Google的企業資源的角度來看，只要項目能成，Andy需要什麽都會得到保證。

Andy希望Android保持連貫和專註。例如，只有Android員工的徽章才能授予對Android辦公室的訪問權限；一般的Google員工無法進入。Android團隊開發的軟件不通過Google的標準代碼審查流程。Andy還希望能夠與不同的移動運營商達成不同的交易，無論什麽代價只要能讓他的項目起飛——無需公司再確認。

在一個完全不同的計劃中，Chrome是以C ++開發的（Android是由Java開發的），專註於筆記本電腦和瀏覽器，而不是手機。 其實Google也可采取不同的方式處理這種情況，將Android和Chrome捆綁到一個項目中，更協同一致地進攻設備操作系統的機會。但是，它選擇了多線程，雇用了這個項目的最佳人選，給他工具完成工作，讓他運行一個完全獨立的項目，並開發自己的劇本。

HBR：我聽到你問的有一個問題是，你能忽略什麽？或許，這個問題的另一面是：在每一個階段，什麽是最重要的問題？

霍夫曼：對於初創公司，我經常使用的比喻之一是，你把自己從懸崖上扔下來，在下降的過程組裝你的飛機。如果您在正確的時間沒有解決正確的問題，遊戲就結束了。死亡率取決於你的專註程度。

當你進行閃電擴張時，一大堆東西不可避免地出問題，你不可能一下子解決所有問題。你必須分類。你要修複投資者關心的問題，這樣可以拿到更多的錢。資本提供的支持意味著你在空中有更長的時間把事情做對。你不可能讓你的飛機在你獲得第一次資本甚至第二次資本支持後就可以飛行。管理的一般原則是，如果你有團隊問題，你應該馬上修複他們。但是，在閃電擴張中，你一直在增加這些挑戰。你的移動如此之快，今天的問題不會和明天一樣。各種操作總是貼在一起，用牛皮膠帶纏纏補補。所以，即使團隊一段時間不能正常運轉，你也要忽略。

例如，你的工程師可能不滿意。你會想，我們應該建立開發工具來幫助他們更有成效嗎？我們應該分配一堆我們的工程師來實現這一點嗎？但是你知道團隊的規模會繼續發生根本變化，你今天創建的任何工具都將被淘汰。所以，你不要試圖解決這個問題，即使你知道忽略它會使組織不快樂，讓人們會感到沮喪。在非閃電擴張情況下，這些問題可能是首要任務，但是當你進行閃電擴張時，有時你必須讓它們燃燒。記住，即使你解決了這個問題，它很有可能只是在很短的時間內貌似被解決了。

HBR：你能告訴人們你為什麽做出某些決定的原因從而緩解他們的痛苦嗎？

霍夫曼：是的，但是只能有限的程度上。真正保持大家在一起的是信念，即你們正在高速運轉，因為你們正在創造一些偉大的東西，而且你將成為成功的一部分。

我近距離看到的幾乎每個閃電擴張的公司內部都有很多不快樂。“哦，我的上帝，真是混亂，這個地方是一團糟”。而讓這些公司在一起的東西 — 無論是PayPal，Google，eBay， Facebook，LinkedIn或Twitter — 是對於正在發生的事情的興奮，對於偉大的未來願景的興奮。

因為我是一個做偉大事情的團隊的一分子，我會努力解決我的不快樂。當然，我想要一個更邊界分明的沙箱，我想要更有效率，我希望組織運行更順利。但是，我願意犧牲這些，因為痛苦是值得的。

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布